Как продавать чек листы

Как начать продавать на маркетплейсе

Пошаговая инструкция по выходу на любой из шести крупных маркетплейсов: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, KazanExpress, AliExpress или СберМегаМаркет.

Рассказываем, как новичку выбрать удачный товар и выгодную форму бизнеса, зарегистрироваться на площадке и прорекламировать товар.

Другие чек-листы

Как открыть пункт выдачи заказов Озона

Как мотивировать сотрудников, чтобы удерживать ценные кадры

Как выбрать маркетплейс и начать торговать

Как составить коммерческое предложение

Дайджест

Подписываясь на дайджест, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

12 примеров гайдов и чек-листов, которые приведут вам клиентов

Толковый гайд или чек-лист – идеальный лид-магнит для привлечения новых подписчиков и клиентов.

1 Потому что подобные файлы можно создавать быстро и в любом количестве.

2 Вы можете добавлять в них свою рекламу. Если вы не любите продавать в лоб – это отличное решение.

3 Это вирусный продукт. Вы и не заметите, как они разнесутся по интернету.

Если вы хотите сделать свой проект популярным, балуйте аудиторию полезными гайдами и чек-листами. Чем больше, тем лучше.

В этом посте вы найдете идеи и примеры лид-магнитов, которые наверняка оценят ваши нынешние и будущие клиенты.

1. Перечень шагов

Здесь всё просто – вы перечисляете шаги, которые нужно сделать, чтобы прийти из пункта А в пункт Б. Такой чек-лист всегда очень востребован у тех, кто только начинает.

Этот чек-лист похож на предыдущий, только речь идёт о правилах, которые необходимо соблюдать. Не нужно брать ничего глобального. Выбираете небольшую задачу и раскладываете её по косточкам. Наглядные примеры:

• 12правил: как оформить пост на сайте, чтобы его любили читатели и поисковики
• 8 разделов меню, которые должны быть на сайте эксперта
• Как правильно оформить чек-лист, гайд или мини-книгу

3. Перечень ошибок или бесполезных действий

Эдакие правила наоборот. Перечислите типичные ошибки, которые совершает ваша аудитория. Или действия, которые все делают, но они не работают. Недавно я скачала чек-лист от врача, где он составил список разрекламированных, но бесполезных средств от простуды. Мега полезно!

4. Проверочный список

Вы составляете список обязательных пунктов. Например, что должно быть на вашей странице в соцсетях, чтобы она продавала или что взять с собой в путешествие. Еще один популярный формат «проверочных списков» – это что нужно делать каждый день, каждую неделю, каждый месяц и т.д.

Когда-то я составила такой список для самой себя – что нужно делать на своем проекте каждый день, каждую неделю, месяц и полгода. Мой спасательный круг.

Похожий пример вы найдете в статье: Полезные привычки: мой список

5. Этапы и уровни

В каждой сфере есть свои этапы и уровни. Есть этапы в отношениях, взрослении детей, развитии своего дела, прохождения психотерапии и тд. Опишите коротко эти этапы. Такие гайды очень хорошо работают у помогающих практиков. Не нужно объяснять длинно или рассказывать, как переходить с одного уровня на другой. Достаточно будет того, что человек увидит весь путь, найдет себя на этой шкале и поймет, что его ждет дальше.

6. Внутренние ограничения

Здесь речь идет о вещах бессознательных: неявных страхах и скрытых установках. Что внутри человека не дает пробить финансовый потолок, построить отношения, сбросить вес, делегировать бизнес и тд. Тут тоже важно сохранить краткость изложения. Более подробно о каждом пункте вы можете рассказывать в прямых эфирах, рассылке, онлайн-курсе.

7. Рекомендации, секреты и лайфхаки

Составьте список действий, который поможет человеку решить важную задачу. Как справится с тягой к сладкому, легче вставать по утрам, помочь ребенку освоится в садике, научиться откладывать деньги — всё это всегда будет пользоваться спросом.

Список идей – это то, что вы сейчас читаете. Этот список может быть как с кратким описанием по каждому пункту, так и без.

9. Список обязательных вещей (маст-хэвы)

Что входит в «базовый гардероб», что должно быть в домашней аптечке, какие уходовые средства обязаны быть у каждой девушки – такие списки скачивают с большим удовольствием, потому что они помогают сэкономить время, деньги и перейти от количества к качеству.

10. Полезные сервисы и приложения

Хорошее приложение или сервис может здорово облегчить жизнь. А вот его поиск – превратиться в вереницу ошибок и разочарований. Помогите людям в этом разобраться, составьте список того, что вы порекомендуете с закрытыми глазами. Будет совсем хорошо, если вы добавите ещё и «антирейтинг» – того, чем пользоваться не стоит.

11. Список критериев (свойств, качеств)

На что обратить внимание, когда выбираешь ноутбук, квартиру, психолога, смм-менеджера? Главное предназначение такого чек-листа – помочь человеку сделать правильный выбор. У меня были в жизни ситуации, когда я не раздумывая приобрела бы такой чек-лист даже за деньги.

12. Диагностические вопросы

Это не совсем формат гайда/чек-листа, но в силу краткости этого документа, я отнесла его сюда. Вопросы могут быть двух видов:

1. Коучинговые вопросы. Задавая их себе, человек находит нужные ему ответы.
2. Тестовые вопросы. Человек отвечает на них, а вы в конце даете расшифровку.

Как вы можете использовать гайды/чек-листы для продвижения своего проекта?

Хороших гайдов и чек-листов много не бывает.

Вы можете использовать их в качестве бесплатного продукта для сбора подписчиков, раздавать как бонус к платным предложениям, прикреплять к своим статьям, чтобы повысить их вирусность.

Помните главное, подобные форматы – это всегда кратко и ёмко. И красиво. Ну, во всяком случае для меня, это очень важный пункт 🙂 Если и для вас тоже, красивые шаблоны для оформления гайдов и чек-листов ждут вас здесь»

Сохранить в Pinterest

Все посты рубрики → Лид-магниты, Маркетинг и продвижение, Сайт для эксперта

Оксана Колесникова

Меня зовут Оксана, я графический дизайнер. Мои работы вы найдете в разделе «Магазин шаблонов». В этом блоге я делюсь профессиональными секретами, как достойно упаковывать свои продукты. А также наработками и набитыми шишками в продвижении своего проекта 🙂

Подписаться
Войти через
Я разрешаю создать мне учетную запись

Когда вы первый раз заходите с помощью соцсетей, мы получаем публичную информацию из вашей учетной записи, предоставляемой провайдером услуги соцсети в рамках ваших настроек конфиденциальности. Мы также автоматически получаем ваш e-mail адрес для создания вашей учетной записи на нашем веб сайте. Когда она будет создана, вы будете авторизованы под этой учетной записью.

Не согласен Согласен
Войти через
Я разрешаю создать мне учетную запись

Когда вы первый раз заходите с помощью соцсетей, мы получаем публичную информацию из вашей учетной записи, предоставляемой провайдером услуги соцсети в рамках ваших настроек конфиденциальности. Мы также автоматически получаем ваш e-mail адрес для создания вашей учетной записи на нашем веб сайте. Когда она будет создана, вы будете авторизованы под этой учетной записью.

Не согласен Согласен
8 комментариев
Старые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
28 дней назад

Оксана,добрый день)А размер шаблона гайдов и чек-листов не подскажите?
И он одинаковый при создании в разных редакторах,например в фигме?

Автоматизация продаж чек-листов в Instagram

Instagram — идеальная площадка для продажи информационных продуктов, и набирающие популярность чек-листы — не исключение. Это быстрый и простой в исполнении инструмент для получения дохода. Если количество подписчиков у вас небольшое, и продажи измеряются десятками, то их можно организовать вручную. При большем количестве продаж автоматизация становится необходимостью, потому что от неё зависит скорость приёма и обработки заявок. Разберёмся подробнее, из чего складывается работа с чек-листами, и почему нужна автоматизация.

Что такое чек-лист и зачем он нужен

Чек-лист — это список определенных пунктов, включающих последовательность действий, набор задач или предметов для достижения поставленной цели. Чек-листы охватывают все сферы жизни: от бытовой до рабочей. Они упрощают жизнь и могут служить в качестве:

• Руководства к действию. Простой и понятный план, который содержит последовательные шаги. К такому плану можно отнести инструкцию по созданию налогового кабинета, рецепт приготовления пирога.
• Инструмента мотивации. Прогресс, отражающийся в чек-листе, помогает достичь желаемого результата. Он используется, например, для похудения, саморазвития.
• Средства контроля параметров. Такие чек-листы применяются, когда важна не последовательность действий, а конкретные метрики результата или контрольные показатели. К примеру, есть нормы медицинских показателей, которые нужно отслеживать у больного, или чек-лист обязательных средств в косметичке.

Процесс продажи чек-листов вручную

Процесс ручной продажи чек-листов — это рутинный набор действий, от качества и быстроты выполнения которых зависит итоговое количество продаж. При реализации информационного продукта можно пойти двумя путями: осуществлять продажи напрямую через Instagram (получая запросы в Direct или WhatsApp) или создать отдельный лендинг. Оба эти способа при ручном управлении сопряжены с большими затратами времени.

Процесс продажи чек-листов напрямую в Instagram

Как происходит продажа чек-листа, если у вас нет сайта:

• Публикация контента о запуске продаж продукта (~1 час на написание поста или создание Stories в Instagram + 30 минут на подбор картинки для рекламы и публикацию).
• Обработка поступивших заявок на приобретение (~5 минут на прочтение каждого сообщения в Direct или WhatsApp и ответы на поступающие вопросы). Чем больше поступивших заявок, тем сложнее ориентироваться в сообщениях и вовремя отвечать на запросы.
• Отправка клиенту реквизитов для оплаты и получение платежа (~5 минут на операцию). Пока клиент вводит данные, затем сообщает о совершении платежа, проходит время, и теряется фокус внимания на другие задачи.
• Проверка поступления оплаты (~5 минут, чтобы проверить онлайн-чек, сопоставить его с конкретным клиентом и его данными (email или номер телефона) и уведомить клиента об успешной оплате).
• Ручная отправка чек-листа клиенту по email или WhatsApp (~2 минуты).

Легко посчитать среднее время, уходящее на одного клиента:

5 минут + 5 минут + 5 минут + 2 минуты = 17 минут/клиент.

Если у вас около 100 желающих купить чек-лист, то вручную обработать в разумное время весь поток практически невозможно.

100 продаж * 17 минут = 1700 минут (28 часов).

Больше трёх рабочих дней уйдет на обработку поступивших заявок, а Instagram — это соцсеть, где ждать не любят. Чем дольше клиент ждёт ответа на вопрос, тем ниже его лояльность и готовность приобретать.

Ручной процесс можно ускорить, отвечая заготовленными скриптами, скопированными реквизитами, но здесь возникают другие опасности — высока вероятность ошибок, опечаток и повышения раздражительности покупателей. Ведь человеческий фактор никто не отменял, и часто в погоне за количеством сильно страдает качество.

Что делать, если у вас не 100 покупателей, а 200? А если 500 клиентов? Без автоматизации не обойтись.

Процесс продажи чек-листов при помощи сайта

Если при продаже чек-листов через Instagram процесс характеризовался только высокими затратами времени, то при создании сайта к издержкам могут подключиться и деньги:

• Создание лендинга (от 4 часов на разработку самого простого на конструкторе собственноручно и 500 руб/месяц (стандартный тариф конструктора Tilda) до 40 часов и 100 000 рублей при сотрудничестве с дизайнерами, копирайтерами, верстальщиками и т.д.).
• Настройка системы оплаты на лендинге (времени на это может уйти от 7 дней до нескольких месяцев, а по стоимости — от 500 руб/месяц).
• Аренда или покупка онлайн-кассы, её интеграция с сайтом, аренда фискального накопителя, регистрация кассы в налоговой и у оператора фискальных данных (от 40 000 руб/год)
• Настройка процессов получения заявки с сайта на почту магазина (~1 час). На этом этапе предполагается отслеживание отправки клиентом заявки, её оплата через платёжную систему
• Обработка заявки, проверка оплаты и отправка чек-листа на указанную почту или номер WhatsApp (~30 минут). Для отправки письма с чек-листом клиенту магазин должен либо настраивать интеграцию сайта и сервисов email-рассылки (что тоже стоит денег), либо отправлять письма на каждый email или WhatsApp вручную.

При наличии сайта процесс продаж усложняется как по времени, так и по стоимости. Поэтому заводить лендинг для чек-листов не обязательно. Такой способ эффективней работает на крупных инфопродуктах: вебинарах, курсах, где требуется более сложная проработка как взаимодействия с клиентом, так и форм оплаты. Чек-листы — это инструмент, продажи которого можно легко наладить напрямую через Instagram, используя автоматизацию.

Автоматизация платежей в Instagram

Если приём заявок на чек-листы выходит на поток, автоматизация будет оптимальным решением с точки зрения издержек и времени. Выбирая наш сервис, вы можете одним кликом закрыть сразу несколько задач, освободив время на проработку более важных вопросов.

Как работает наш сервис:

• При регистрации вы получаете мультиссылку, куда будет переходить клиент для оплаты, и указываете её в шапке профиля.
• Переходя по мультиссылке, клиент может сразу оплатить нужный чек-лист или задать уточняющие вопросы по указанным способам связи.
• Бесплатно вы получаете полностью готовую к работе онлайн-кассу ArsenalPay и специальный мини-сайт, соответствующий всем требованиям Visa, Mastercard и Мир.
• Без абонентской платы, оплата работы нашего сервиса осуществляется только за сделанные клиентами платежи.
• После платежа клиентам автоматически приходит email с купленным чек-листом.

Наш сервис автоматической email-рассылки не ограничивается только отправкой купленного чек-листа. Вы можете его использовать для отправки писем-напоминаний в определённую дату о старте курса или события, приветственных писем с описанием полезной информации или расписания, предоставления доступа к файлам, видео, документам.

Регистрируясь в системе ArsenalPay для приема платежей в Instagram, без абонентской платы вы получаете:

1. Полноценный сервис для оплаты, соответствующий законодательству и требованиям международных платежных систем.
2. Мультиссылку с разделами о вас и способами связи.
3. Сервис обратной связи с клиентом через email-рассылку.

Таким образом вы сокращаете время на приём заказов, отслеживание платежей и отправку купленных чек-листов. Все процессы автоматизируются и не требуют вашего участия, вам остается только отвечать на вопросы клиентов (если они возникнут).

Наш пример по автоматизации продаж у крупного блогера

Клиент — косметолог Ольга Петрунина.

Количество подписчиков — более 170 000.

Ольга занимается косметологическими онлайн-консультациями, её основная площадка для продаж и коммуникации с клиентами— Instagram. Чтобы расширить сегмент покупателей, Ольга разработала недорогой чек-лист с обзором и списком бюджетных средств для домашнего ухода.

К нам она обратилась с определенной задачей — максимально автоматизировать продажу чек-листов, так как подписчиков у неё много и продукт будет пользоваться большой популярностью.

Подготовка и запуск продаж чек-листа

Мы проанализировали продукт и предложили сделать автоматизацию с email-рассылкой, чтобы после покупки клиенты сразу получали на свою почту чек-лист. Также Ольга анонсировала в своем аккаунте старт продаж и акцию «первые три дня чек-лист по 300 рублей». По истечении трёх дней цена на чек-лист повышалась до 500 рублей.

Была подготовлена инструкция в разделе «Актуальное», чтобы пользователи могли быстро сориентироваться в оплате.

В день старта продаж в шапку профиля была добавлена мультиссылка https://arsenalpay.ru/pay/olgkosmetolog, ведущая на покупку чек-листа и способы связи с консультантами при возникновении вопросов.

Результаты запуска

В первые минуты запуска продажи исчислялись сотнями. Заказы обрабатывались полностью автоматически, и это позволило оперативно обеспечить всех покупателей чек-листами. Если бы процесс осуществлялся вручную, даже при работе нескольких менеджеров, обработка заказов затянулась бы на недели. При этом большая часть клиентов могла бы просто не дождаться ответа и отказаться от покупки. А благодаря автоматизации все заявки были обработаны в срок, и кампания по продаже чек-листов прошла успешно.

Если вас заинтересовал наш сервис, вы можете бесплатно зарегистрироваться по ссылке (https://arsenalpay.ru/priem-platezhej-v-instagram.html) и начать его использовать уже сейчас. За более подробной информацией напишите нам, мы поможем разобраться.

Онлайн кассы

Наименования товаров в чеке

С 1 февраля 2021 года все предприниматели, которые должны применять онлайн-кассу, обязаны отражать номенклатуру товаров и услуг в чеках. Разбираемся, кто, что и как должен писать в чеке, кто может

ArsenalPay

ArsenalPay 1 февр. 2021 • 6 min read

Прием платежей в интернет

Как экономить при продажах в Instagram 40 тысяч рублей в год

Instagram — это один из лучших способов быть в близком контакте со своей аудиторией. Размещать в ленте или сториз свои услуги и товары невероятно удобно и наглядно для ваших клиентов.

Что такое чек-лист, как его правильно составить и работать по нему

И в повседневной жизни, и в бизнесе, где приходится работать с десятками разных задач, важна эффективность. Чтобы было проще запоминать большой объем, систематизировать работу и контролировать результаты, придумали чек-листы. В чем преимущества этого инструмента, расскажем в статье.

Что такое чек-лист

Чек-лист — это список дел, в котором можно поставить отметку «сделано», когда задача решена.

Такие списки придумали в авиации. В 1934 году во время испытаний новая модель «Боинга» потерпела крушение. Стало понятно, что самолеты слишком сложны для управления, пилоты не могут запомнить и проконтролировать все процессы, которые происходят во время взлета, полета и посадки. Для них создали пошаговую инструкцию, включающую самые важные действия.

Так появился чек-лист или контрольный список. Сначала он помогал управлять технически сложными процессами, но постепенно перебрался во все сферы жизни.

Отличие от списка дел

Чек-лист и список дел похожи: они помогают держать дела в памяти и содержат инструкцию, как достигнуть цели. На этом сходства заканчиваются.

Чек-лист создают для контроля постоянных процессов. А список дел — для конкретной ситуации, его используют один раз. Еще одно отличие — задачи в списках дел можно отменить или перенести. В чек-листе нужно выполнять каждый пункт, причем часто важна последовательность действий.

К примеру, для праздничного ужина нужно купить продукты, выбрать подходящую посуду — это список дел. А рецепт какого-либо блюда — это чек-лист. Дела меняются в зависимости от условий, а чек-лист — нет.

Зачем нужны чек-листы

Чек-листы используют, чтобы организовать процессы. Их применяют для разных сотрудников, например, в ресторане есть контрольный список для официантов, администраторов, барменов и поваров. Это облегчает работу в команде: сотрудникам проводят короткий инструктаж и выдают чек-лист для самостоятельной работы.

Часто чек-листы — это не подробный перечень задач, а список пунктов, обязательных к проверке. Их используют для разных целей. Например, для проверки противопожарной безопасности или исправности сложной техники.

Сегодня чек-лист используют как самостоятельный инфопродукт. Его легко создать и передать аудитории в виде файла, но при этом формат сохраняет пользу и информативность. Чек-лист можно продавать, применять в качестве лид-магнита для вовлечения читателя в воронку продаж, на сайте для сбора контактов посетителей или предлагать клиентам в качестве бонуса.

Типы чек-листов

Выделяют два вида чек-листов:

• Read-Do (прочитай и сделай). Это чек-лист для новичков, незнакомых с процессом. Человек читает инструкцию и отмечает выполненные этапы.
• Do-Confirm (сделай и проверь). Подойдет для профи, которым нужен самоконтроль. В этом случае сначала выполняют задачи, а потом сверяются со списком.

Преимущества чек-листов

Чек-листы решают множество задач:

• Систематизируют процесс. Чек-лист разбивает сложную работу на части и помогает не упустить из внимания важные детали.
• Повышают производительность и исключают ошибки. План действий уже готов, можно сосредоточиться на главном.
• Облегчают делегирование. С помощью готовой инструкции сотрудникам проще разобраться в новой задаче без потери качества.
• Снижают необходимость в контроле. Руководитель может отследить ход работ и корректировать процесс на любом этапе. Четкий алгоритм облегчает проверку задач.

Чек-лист — это еще и инструмент личной эффективности: он дисциплинирует и мотивирует. Так вы понимаете, сколько сделано и сколько осталось. Это придает силы для новых достижений.

Как создать чек-лист

При написании инструкции постарайтесь соблюдать правила:

• Перед тем, как составить чек-лист, обозначьте цели: кто будет читать чек-лист, какие проблемы он решит.
• Привлеките к работе над контрольным списком сотрудника, знакомого со спецификой процессов.
• Дробите сложные задачи на тематические категории. Это упростит навигацию по списку.
• Пишите кратко и понятно. Один пункт — одна задача. Не надо указывать в чек-листе абсолютно все. Ограничитесь информацией, которая влияет на результат.
• Выдерживайте небольшой объем. Если пункты не помещаются на одном листе, то стоит разбить список на несколько.
• Оставляйте место для дополнительных записей. Это нужно, чтобы добавлять коррективы и уточнения.

В идеальный чек-лист важно включить то, что поможет сделать задачу:

• единицы, которые нужно измерить или проверить;
• критерии для самоконтроля, чтобы определить, что сделано верно, а где допущена ошибка;
• спецификации, нормы и стандарты для конкретной задачи;
• периодичность проверок;
• контакты ответственного за работу.

Как и другие нововведения, чек-лист нуждается в тестировании. Отследите, как работает инструкция на практике, чтобы внести правки.

Есть и другие способы повышения эффективности. Чтобы отладить сложные процессы, например, работу колл-центров, используйте аналитические инструменты. Бизнес-аналитика MANGO OFFICE дает оценку качества работы операторов по заданным параметрам, отслеживает количество пропущенных вызовов и генерирует отчеты. Руководитель сразу видит изменения в динамике и может быстро принимать решения, пользуясь комментариями и рекомендациями системы.

В повседневной жизни мы постоянно пользуемся чек-листами. Посмотрим, какие форматы используют чаще всего.

Трекер. Этот чек-лист помогает отслеживать частоту действий и выработать полезные привычки. Например, начать бегать по утрам или бросить курить. Можно указать в чек-листе вознаграждение: если человек каждый день в течение недели занимался спортом, то может купить себе что-то в подарок. Это придает сил и мотивирует не бросать начатое.

Лайфхаки и советы. Это рекомендации для улучшения процессов. Например, советы по правильному составлению резюме или лайфхаки для изучения иностранного языка.

Прочитай и сравни с собой. Эти списки содержат критерии, которые помогают распознать какие-либо явления. Например, понять, что у человека затяжная депрессия или пора увольняться с работы.

Бинго. Формат популярен в соцсетях. Это картинка, разделенная на несколько квадратных частей, в каждой находится фраза, характерная для определенной ситуации или группы людей. Если фраза подходит, напротив ставят галочку. Есть бинго на любые темы, например «Саморазрушение», «Плохая мать», «Бинго для рабочих совещаний».

Развлекательный чек-лист. Такая инструкция не решает сложные задачи, ее создают ради шутки. Например, «Чек-лист для создания осеннего настроения», «Как правильно сидеть дома в карантин». Формат часто используют в рекламе для вовлечения аудитории.

Где создать чек-лист

Раньше чек-листы составляли на бумаге. Сейчас создать чек-лист проще с помощью программ: в онлайн-календарях, таблицах в Word и Excel, заметках в телефоне.

Если планируете использовать чек-листы многократно, лучше использовать специальные сервисы EverNote, ToDo, Notion или приложения-планировщики. Программы помогают работать с большим объемом данных, систематизировать информацию, интегрировать ее с разными сервисами, делиться и обсуждать задачи с командой.

Если важно качество оформления, воспользуйтесь конструктором с готовыми шаблонами — Canva, 365done.ru.

Заключение

Чек-лист — инструмент, который помогает в быту и в бизнесе. Он упорядочивает процесс и упрощает работу. Но это работает только тогда, когда к составлению чек-листа подходят серьезно: соблюдают правила и рекомендации, советуются со специалистами и тестируют разные варианты. Чек-листы помогают не только управленцам, но и маркетологам: красиво оформленная и полезная инструкция привлечет внимание аудитории к вашему бренду.