Как я стал тестировщиком

Как я стал тестировщиком, не имея опыта в ИТ

Принято считать, что QA инженер — самая простая позиция по порогу вхождения в IT сферу. Но для новичков может быть не все так очевидно, поэтому давайте попробуем разобраться, что же нужно, для того, чтобы стать специалистом в тестировании.

О себе

Сначала скажу пару слов обо мне, почему, собственно, я могу рассуждать о том, как стать тестировщиком. Я работаю в компании Bercut. Компания создает и внедряет софт для мобильных операторов. Сейчас я старший инженер-тестировщик. Но так было не всегда.

Я пришел в Bercut второкурсником магистратуры. Позади был опыт работы продавцом консультантом в магазине компьютерной техники и очень общее представление о том, что такое тестирование. Мое образование и опыт никак не были связаны с IT и программированием, я понимал, что будет трудно, но очень хотелось развиваться именно в этом направлении.

С чего начать

Начать, пожалуй, стоит с определения тестирования. Самое доступное определение для тестирования, на мой взгляд это — проверка соответствия между реальным и ожидаемым поведением программы, осуществляемая на конечном наборе тестов, выбранном определенным образом. Подробнее разобраться с теоретической частью поможет книга Савина Романа «Тестирование Дот Ком или Пособие по жестокому обращению с багами в интернет-стартапах». Эта книга дает ответы на многие вопросы, связанные с теорией тестирования и проста в понимании. Я начинал именно с нее.

После этого советую ознакомиться со следующими понятиями, которые будут полезны для понимания процесса:

• стадии цикла разработки ПО;
• методологии тестирования;
• техники тест-дизайна.

Технологии, технологии

Естественно, одной теории о тестировании будет недостаточно, поэтому следующим этапом можно обозначить изучение технологического стека, используемого в какой-либо компании.

Я занимаюсь тестированием back-end’а (подробнее о front-end и back-end). И в моем случае, стек технологий, который мне нужен, выглядит примерно так:

• сетевые протоколы (HTTP);
• XML и Json;
• REST и SOAP;
• Shell;
• Testrail;
• базы данных (SQL);
• SOAP-UI;
• SVN – на уровне пользователя.

Навыки по стеку необходимых технологий можно развивать всю жизнь, так как это большой пласт информации, и охватить его полностью практически невозможно. Поэтому для первой работы достаточно основных аспектов (примеры в ссылках).

Естественно, стек может меняться от компании к компании, поэтому советую отталкиваться от требований, указанных в вакансии.

От теории к практике

После того, как я много чего прочел и изучил, пришло время переходить к практике, то есть, искать работу. Здесь я вижу несколько вариантов развития событий.

Первый, простой, но более долгий. Можно устроиться на стажировку, где получить все нужные практические навыки для работы на должности тестировщика.

Второй, заключается, так сказать, в работе над ошибками. То есть можно ходить по собеседованиям в разные компании и, исходя из вопросов, которые задаются, сформировать план развития, чтобы закрыть пробелы в знаниях.

Что касается меня, я начинал с позиции инженера технической поддержки. Это первая линия работы с заказчиком, прием звонков, заведение заявок. Этот опыт позволил мне получить представление о технологиях как компании, так и заказчика, о нюансах работы операторов, базовое понимание процессов.

Развитие

После трудоустройства нужно развиваться, чтобы стать специалистом. Для этого нам нужно:

• Активная позиция – принимаем участие во всех заданиях и проектах, где предоставляется возможность. Я, например, выступал на митапе тестировщиков внутри нашей компании, проводил обучения для заказчика, да даже написание этой статьи тоже является проявлением активной позиции. Поскольку, когда рассказываешь какой-то материал кому-то — это хороший способ самому в нем разобраться.
• Вникаем в продукт, который тестируем, наращиваем экспертизу. Функциональность, которую я тестирую, объемная и разбивается на логические блоки. И я стараюсь принимать участие в тестировании не только одного конкретно блока, а охватить как можно больше, чтобы сформировать целостное представление о продукте, а не быть узконаправленным специалистом.
• Чтобы освоиться, не стесняемся и терзаем коллег, поскольку в большинстве ИТ компаний по моему опыту (и опыту моих друзей) царит дружелюбная атмосфера в команде.
• Углубляем знания по технологическому стеку. В моем случае развитие строится на выполнении рабочих задач. Например, моя основная деятельность, это все-таки ручное тестирование, но для развития я прошу ставить мне задачи по написанию автотестов. На данный момент я не силен в этом и иногда оказываюсь в тупике, не знаю как выполнить конкретную задачу, поэтому для выполнения конкретного шага необходимо прибегать к самым разным ресурсам интернета (гуглить) или спрашивать более опытных коллег.

И еще важно никогда не сдаваться. Когда мне предложили стать тестировщиком, я согласился, но совершенно не представлял, чего ожидать от новой позиции. Конечно, сначала было сложно: учиться приходилось и на работе, и дома. Коллег я буквально засыпал вопросами. Постепенно я стал специалистом в ручном тестировании. Теперь моя цель – стать экспертом в автоматизации тестирования.

Следите за новыми постами по любимым темам

Подпишитесь на интересующие вас теги, чтобы следить за новыми постами и быть в курсе событий.

Три года назад ставил кондиционеры, а теперь – тестировщик в Uklon. Как я пришел работать в поддержку и вырос внутри компании

Антону Лапоногову 33 года. Еще три с половиной года назад он устанавливал кондиционеры, а теперь работает QA-инженером в компании Uklon. Так как профильного образования у него не было, Антон начал свою карьеру через службу поддержки.

В партнерском материале с Uklon он рассказал MC.today о своем пути в тестировщики, провалах на собеседованиях и в работе, а также о том, почему в Uklon можно легко менять профессию, не покидая компанию.

Партнер проекта?

Со школы хотел работать в IT, но пошел учиться на банкира

Сейчас многие родители мечтают, чтобы их ребенок работал в IT и много зарабатывал. Моя семья, наоборот, отговорила меня учиться на программиста: мол, разработчиков сейчас (дело было в 2005 году) выпускают много и найти работу будет тяжело. Я пошел учиться на банковское дело, хотя эта сфера меня не привлекала.

По профессии я работать не захотел и занялся монтажом кондиционеров. Но интерес к IT не потерял и искал возможности, чтобы туда попасть. Знакомые подсказали, что сделать это проще через работу в службе поддержки IT-компании.

Так я попал в колл-центр Uklon: там я отвечал на звонки клиентов, обрабатывал жалобы, решал конфликтные ситуации. Но больше всего мне была интересна техническая часть, поэтому я часто работал с логами (файлы с информацией о событиях в приложении. – Прим. ред. ).

Если водитель звонил и спрашивал, почему его «выкинуло» из очереди в секторе (очередь, в которой водитель ждет заказ в определенном районе, где работает. – Прим. ред.), я открывал логи и видел: у него какое-то время не было интернета, он потерял связь с сервером и выпал из очереди. Большинство ребят не умели это делать, а мне нравилось, что даже тут есть свой IT-инструмент.

Спустя год работы в колл-центре в QA-отделе открылась вакансия, и я решил попробовать свои силы. Специальные курсы я не проходил, но готовился по видео и статьям, которые дают понять, что такое тестирование.

Соперника уволили, а я провалил собеседование

В 2019 году тестирование в Uklon еще было не сильно развито: на всю компанию – три QA-инженера. Для сравнения, сейчас их 15. Все желающие могли прийти на собеседование и попробовать себя.

На первом интервью вопросов по тестированию не было, проверяли, как хорошо мы знаем приложения Uklon и давали задачи на нестандартное мышление. В одной из них надо было ответить, почему 8888=8, а 0000=4? Я был одним из немногих, кому это удалось. Ответ простой: цифра 8 состоит из двух кружочков, а четыре восьмерки – из восьми кружочков, соответственно. Ноль состоит из одного кружочка, четыре нуля – из четырех. С такой задачей легче справляются дети, которые еще не умеют считать.

После первого собеседования осталось два человека: я и еще один парень. Я знал, что он уже давно изучал тестирование, а я погрузился в работу в колл-центре и уделял учебе мало времени. Нам назначили второе собеседование, дали ссылку на курсы по тестированию и две недели на подготовку. И вдруг моего соперника уволили из компании.

Я автоматически стал финалистом, пошел на еще два собеседования по тестированию, и… провалил их. Я готовился, но подвела плохая память. Сухую теорию я воспринимаю плохо, мне нужно сто раз перечитать, чтобы что-то запомнить. Я немного расстроился, но решил ждать следующую возможность.

Как все-таки ушел из колл-центра

Через пару месяцев в Uklon открылась новая вакансия: инцидент-менеджер, сейчас она называется Product Support. Такой специалист должен разбирать ошибки в приложении пользователя и оказывать техническую поддержку колл-центру.

Если клиент жалуется в колл-центр, что не может, например, использовать промокод на первую поездку, проблему передают инцидент-менеджеру. Он должен понять, в чем причина. Если ошибка в системе – ее отдают разработчикам, а клиенту предлагают, как временно решить проблему. Если ошибки нет, инцидент-менеджер выясняет, что пользователь сделал не так. С промокодами обычно все было легко: поездка просто была не первой, данные этого пользователя уже были в системе.

Антон Лапоногов, Middle QA в Uklon

Конкурса в этот раз не было, руководитель сама предложила мне эту вакансию. Раньше такой должности у нас не было: мне помогал один из QA-инженеров, но в основном нужно было разобраться самому.

Первые месяцы я был на оплачиваемой стажировке – это переходный период к новой должности. Затем моя зарплата была практически такая же, как в поддержке, а потом за полгода выросла на 70%. Со временем наш отдел начали расширять, пришли новые люди, и уже я обучал их.

Параллельно я продолжал самостоятельно учиться тестированию: больше читал и смотрел уроки на YouTube. А когда у коллег-тестировщиков было время, просил рассказать, как работают разные инструменты.

Тем, кто хочет стать тестировщиком, я рекомендую пойти на специальные курсы. Но вот несколько рекомендаций для самостоятельного обучения:

1. Книга «Тестирование DOT COM» Романа Савина;
2. YouTube-канал «окиселева»;
3. YouTube-канал Hillel IT School.

Стал тестировщиком со второй попытки

Через год работы инцидент-менеджером мне предложили перейти на позицию тестировщика. Теперь вникнуть было нетрудно: если в «инцидентах» ты разбираешься с ошибками, которые возникают при использовании приложения, то в тестировании пытаешься найти ошибки в функционале, который пользователи еще не видели.

Адаптация к должности прошла быстро – уже через месяц я уверенно работал и справлялся с задачами. Но вдруг у меня появился синдром самозванца – казалось, что я делаю мало, недостаточно быстро.

Избавиться от этого помогла лидер команды тестировщиков Юлия Похвала: она говорила, что я хорошо справляюсь, а такая проблема есть у многих. Через полгода на новой должности моя зарплата выросла на 40%, а через год – еще на 50%.

Не обошлось и без провалов. Однажды, когда приложение Uklon Rider для пассажиров было полностью протестировано, коллеги из маркетинг-отдела заметили в нем небольшую ошибку. Если пассажир оплачивал поездку через Apple Pay и использовал промокод, он видел цену без скидки, хотя с его счета списывалась меньшая сумма со скидкой.

Разработчики это исправили, я протестировал – вроде все работает. Утром в субботу я собирался к врачу, вызвал Uklon и понял, что вообще не могу оплатить поездку через Apple Pay. Оказалось, что при тестировании я пропустил огромную ошибку. Я сразу же написал нашему разработчику, и он все исправил. До сих пор себя плохо чувствую, когда вспоминаю эту ситуацию, но с тех пор больше так никогда не ошибался.

Осваивать новую специальность легче внутри компании

Я в тестировании уже 14 месяцев. За это время успел поработать в команде Uklon Rider, а несколько месяцев назад меня перевели в Payment – это наш микросервис, который отвечает за платежи.

Моя цель – стать очень хорошим мануальным тестировщиком, чтобы все команды хотели со мной работать. Когда достигну этого, перейду в автоматическое тестирование. По результатам последнего пересмотра в компании мой уровень – strong middle QA (тестировщик уровня выше среднего, практически senior. – Прим. ред.) .

Антон Лапоногов, Middle QA в Uklon

В другую компанию я не хочу: учиться и расти я могу внутри Uklon. У нас много микросервисов, при желании всегда можно перейти в другую команду и поработать с новыми задачами. Или даже поменять профессию – нет никаких барьеров, все зависит только от тебя. После меня уже пять человек из колл-центра перешли в «инциденты»‎ и еще один – в тестировщики. Но самое главное, если нужна помощь, можно свободно обратиться к коллегам и получить ее. Такие отношения я бы ни на что не променял.

Почему я оставил юридическую карьеру и стал тестировщиком

Он решил поменять профессию и осуществить давнюю мечту — найти работу в IT-компании. Владимир рассказал, почему он пошел учиться именно на тестировщика, как получил два предложения от крупных компаний и что было самым сложным на новой работе.

Не хотел оказаться трубочистом

Год назад компания, где я работал юристом-договорником, начала сокращать штат. По обоюдному соглашению я написал заявление об уходе и получил неплохую компенсацию.

Планировал взять перерыв, получить дополнительное образование кадастрового инженера или доучиться девелопменту и вернуться к юриспруденции — я давно ею занимаюсь и хорошо знаю. Но наткнулся на статью о том, что пять топовых юристов-договорников проигрывают в эффективности искусственному интеллекту, который обучался полтора года.

Я понял, что дополнительного образования мне хватит лет на пять, а потом автоматизация бизнес-процессов вытеснит мою специальность. Пока не придумают футуристические андроиды, которые будут ходить в суды, юристы, конечно, останутся, и у них будет много работы. Но договорники нужны все меньше. Не хотелось стать трубочистом, которого центральное отопление оставило без работы.

Технологии меняют профессиональный рынок — это нормально. Человечество не должно останавливаться в развитии ради тебя. Ты должен сам следовать за прогрессом. Я знаю несколько вдохновляющих примеров, когда люди удачно меняли свою жизнь. Мужчина в 60 лет выучился на разработчика и теперь отлично кодит, хотя здоровье уже подводит и приходится на работу ходить с палочкой. Мама троих детей была специалистом в области закупок, но освоила тестирование и теперь работает удаленно.

На тот момент мне не исполнилось тридцать, не было детей или других обязательств, которые бы мешали сделать решительный шаг. Я понял, что могу поменять профессию.

Выбрал онлайн-курсы по тестированию

Я решил выучиться на тестировщика. На мой выбор повлияли три момента:

1. Тестирование мне понятно. В юриспруденции я занимался похожими задачами — тестировал договоры с земельно-имущественным комплексом. Я должен был находить в них баги и вносить замечания. В итоге я поменял только объект тестирования и инструментарий.
2. Интерес к геймдеву. Игры долго были моим хобби. Когда думал о работе в IT-сфере, представлял себя именно гейм-дизайнером. Я прочитал много интервью с этими специалистами из крупных компаний (EA, Ubisoft, Blizzard) и сделал вывод, что входить в игровую индустрию лучше через тестирование. Прийти через разработку — более сложный путь, нужна хорошая техническая база. В тестировании много социального и жизненного, понятного большинству людей. Это позволяет быстрее адаптироваться и при желании перейти в разработку.
3. Советы программистов. В моем окружении много разработчиков. Прежде чем пойти на курсы, я много с ними советовался. Они все одобрили мой выбор и сказали, что тестирование — отличный старт для входа в любую сферу IT.

Я специально выбирал удаленные курсы, чтобы совмещать их с работой и экономить время на дорогу. Я и так трачу на нее 5–6 часов в день, потому что живу на границе с Владимирской областью и езжу в Москву на электричке. Я уже привык к такому режиму и не страдаю из-за этого, но лишнего времени просто нет.

Я посмотрел, какие онлайн-курсы по тестированию бывают, и выбрал GeekBrains и еще одну компанию. Но на ее сайте увидел баг и решил не учиться тестированию там.

Нашел отличную работу для новичка

Окончив курсы, я прошел стажировку в GeekBrains, составил резюме, довольно быстро получил приглашение на собеседование, а потом и предложение по работе. Многие новички говорят, что искать первую работу сложно. Соглашусь: мне повезло найти работодателя, который не побоялся нанять начинающего специалиста.

Но кроме везения было еще несколько факторов, которые помогли мне трудоустроиться.

Грамотное резюме и сопроводительное письмо, которые я отправил на адрес компании

Когда закончил курсы, знакомые посоветовали посмотреть вакансии в компании Aplana. Открытых я не нашел, но мне понравилось, чем занимается компания. Я просто отправил им письмо с резюме на адрес, который нашел в контактах.

В резюме указал прошлый опыт работы, свои профессиональные качества, а акцент сделал на том, что закончил курсы по тестированию. Написал сопроводительное письмо, где четко сформулировал, почему хочу быть тестировщиком.

Сопроводительное письмо — это как сочинение «Как я провел лето?», только тема — «Почему я хочу работать в компании N?». Не нужно писать десять листов и загружать рекрутеров — аккуратное и лаконичное сообщение привлечет больше внимания.

На портале GeekBrains есть отличные вебинары по тому, как составить резюме. Я посмотрел все, что нашел по теме поиска работы и подготовки к собеседованиям.

Понимание, чем я хочу заниматься

Поскольку я осознанно подошел к выбору профессии, мне было легко отвечать на вопросы рекрутеров: чем мне нравится тестирование, где я учился, как планирую развиваться в профессиональном плане, почему хочу работать у них.

Первый этап — собеседование с рекрутером. Стандартные вопросы: моя история, биография, почему пришел, как выбрал это направление, где учился, почему заинтересовался компанией. Плюс получил экскурс от них, что это за компания, чем они занимаются, какой подход к сотрудникам.

Опыт реального тестирования

Я хоть и не работал тестировщиком, но прошел стажировку в GeekBrains, а это ничем не отличалось от практики на реальном проекте. В Aplana мне дали стандартную задачку — вручную протестировать калькулятор, еще задачи по базам данных (языку sql) и xml. Последнее не является обязательным требованием, но знания в этой теме будут большим плюсом.

Хорошее знание теории

Вторым этапом отбора в компанию было собеседование с техническим специалистом, который задавал вопросы по теоретической базе.

Все это мы проходили на курсах:

• жизненный цикл бага;
• методологию разработки;
• классы эквивалентности;
• граничные значения.

Интервьюеры спрашивали, с каким программным обеспечением мы работали (redmine, jira). Правильного ответа на этот вопрос нет — просто работодатель хочет понять ваш опыт.

Буквально на следующий день мне позвонил руководитель и предложил поработать тестировщиком для одного из проектов Сбербанка — таким добротным бэкендом. Он организовал встречу с заказчиком, который хотел со мной поговорить. Сбербанк искал полноценного инженера с опытом и сомневался, что я справлюсь с их задачами. Я поработал у них неделю и показал такую же эффективность, как у опытного специалиста.

Через четыре месяца работы над проектом Сбербанка я получил от них неожиданное предложение — перейти на постоянную работу в должности ведущего IT-инженера, с такой же высокой зарплатой, как я когда-то получал в юридической компании. По словам руководства, им понравилось, что я быстро и качественно выполнял все задачи, проявлял инициативу.

Сложности были, но мы справились

Сложности, конечно, были — пока я учился, не работал и не приносил деньги в семью. Продержаться в финансовом плане помог доход жены и выплаты, которые я получил на предыдущей работе. Разумеется, пришлось немного сократить привычные траты.

Жене и родителям я особенно благодарен. Они очень здорово поддерживали меня, когда я начинал сомневаться в решении поменять профессию.

Еще сложной для меня была первая неделя на проекте. Когда впервые столкнулся с тестированием серьезного бэкенда — почувствовал себя, как мужчина на этой картинке:

«Боже мой! Как страшно, я не справлюсь», — такие мысли постоянно звучали в голове. Справиться с неуверенностью помогли коллеги. Помните, как в фильме «Гараж»: один из героев рассказывает, что киты поднимают наверх раненого сородича, чтобы тот глотнул воздуха. Так вот для меня такими китами были коллеги из Aplana и Сбертеха. Они дали мне время спокойно влиться в рабочий процесс.

Плюс помогло хорошее знание теории тестирования и стажировка, которую я проходил в GeekBrains. Там я действительно научился писать кейсы, оформлять их. Заказчик очень положительно относится к сотрудникам, которые умеют писать кейсы. Так что не ленитесь: вас могут перевести с проекта на проект, может прийти новый сотрудник, которому отдадут часть ваших задач, — и коллеги просто не поймут, как устроена работа. Вы поможете другим, а они потом протянут руку вам.

Не верится, что это работа, а не хобби

Я работаю в новой профессии с апреля и все это время чувствую себя счастливым. Впервые в жизни получаю полноценное удовольствие от работы. Хочу и дальше развиваться в тестировании, но в сторону автоматизации, которая в России развита слабо. Я проанализировал рынки США и Европы: те знания, которые у нас относятся к сфере автоматизации, там считаются минимальным джентльменским набором для специалиста по ручному тестированию. А вот человек, способный написать программное обеспечение для тестирования, — большая редкость. Разработчик, который понимает, как устроено тестирование, — вот таким специалистом я хочу быть.

Продолжаю учиться в GeekBrains — взял курс по Java и разработке игр. После тестирования серьезных проектов мне гораздо проще учиться на программиста. Параллельно я продумываю свою концепцию идеальной игры: прописываю сценарий, механику. Учиться целыми днями теперь не получается, но я успеваю делать это в электричках.

На должности IT-инженера перспектив для роста и развития стало еще больше. Мне до сих пор сложно поверить, что это моя работа, а не хобби. Думаю — почему же я раньше этим не занимался. Хотя прошлый опыт тоже сейчас помогает, и, наверное, всему свое время. Недавно жена сообщила, что ждет ребенка. Все сложилось идеально.

Как я стал тестировщиком

По образованию я учитель технологии и черчения, окончил Московский государственный областной социально-гуманитарный институт, один из топовых вузов Подмосковья. Работать с детьми полюбил еще в школе, когда подрабатывал вожатым, дежурил, помогал учителям.

Кроме того, меня привлекала необходимость постоянно узнавать что-то новое, передавать свои навыки, искать индивидуальный подход к ученикам и всегда быть в тонусе. Я никогда не жалел о таком образовании: и сама профессия, и годы, потраченные на обучение, оставили мне массу приятных воспоминаний.

После университета я бы с удовольствием пошел работать в школу. Но, к сожалению, всем прекрасно известен уровень зарплат учителей за пределами крупных городов. В случае если нет опыта, цифры и вовсе смешные.

О службе в ВДВ

Я решил повернуть карьеру в другое русло и пойти в армию, тем более это можно назвать «семейным» призванием. Так я попал в ВДВ, элиту наших войск. Это не был шаг отчаяния – я шел с четким пониманием, куда иду и зачем. Поэтому никаких проблем за время службы у меня не возникло, и вскоре, по возвращении, я уже думал о профессиональной карьере в Вооруженных силах.

Были варианты, предложения, но где-то не срослось, где-то были неподходящие условия. В общем, опять тупиковая ситуация и необходимость вновь совершить карьерный разворот.

Николай Сидельников. Фото: архив автора

Как я работал в метрополитене

Один мой товарищ порекомендовал обдумать вариант с московским метрополитеном: неплохие зарплаты, соцпакет, всегда требуются люди. Рассматривал это как временный вариант, но, как это часто бывает, задержался на полтора года в должности старшего инспектора центра сил быстрого реагирования.

В мои обязанности входил осмотр тоннелей в ночное время, дежурство на станции и в депо, выявление признаков террористической угрозы и вандализма.

Поначалу было даже интересно – словно попадаешь в мир, куда допускаются лишь избранные: потайные двери, пустые переходы, одинокие вагоны метро. Однако чем дольше я находился там, тем больше скучал по работе в коллективе, связанной с умственным трудом и интересными задачами.

И вот в одну из смен я встретил своего старого приятеля. Стандартный разговор о жизни перетек в рабочую плоскость. Оказалось, что он разработчик игр, а потому порекомендовал с моими запросами тоже податься в IT.

Сначала я отверг его предложение – всегда считал, что для этого нужен какой-то особый склад ума, что нужно компьютер считать лучшим другом и прочие банальности. Но мы все равно немного поразмышляли о том, чем потенциально я мог бы заняться, и приятель посоветовал попробовать тестирование.

Меня привлекла некая схожесть с профессией учителя: точно также сначала знакомишься с предметом, обращаешь внимание на «узкие» места, подбираешь типовые задачи, оцениваешь, документируешь.

Обучение на тестировщика

Примерно неделю я потратил на сомнения и не решался посмотреть вебинар по QA. В итоге меня это настолько захватило, что все свое свободное время я стал посвящать обучению тестированию. Причем изначально никакой системности не было – просто забивал в поисковик запрос, например, «Тестирование ПО», и читал статьи, новости, блоги, смотрел видеоуроки.

Когда первая волна энтузиазма прошла, я стал размышлять: действительно ли эта профессия мне подходит. Работа в коллективе с думающими людьми, каждый день новые задачи, хорошая зарплата, постоянное развитие, необходимость получать и передавать знания – это определенно то, что я всегда искал.

Фото: архив автора

Таким образом, встал вопрос о получении фундаментального образования. Я обратился все к тому же приятелю, и он посоветовал один образовательный портал, где я всего за несколько месяцев мог бы получить базовые знания по тестированию, с которыми можно шагать в профессию.

Я не ждал, что посмотрю несколько вебинаров, сделаю домашние задания, получу сертификат и выйду на рынок готовым востребованным специалистом. Продолжал мучить поисковик запросами по всему, что проходили на занятиях.

К примеру, мы изучили тему «Модульное тестирование». Сразу после этого я начинаю искать подробности, частные случаи, подводные камни, пытаюсь сделать собственные тесты. Хотя большая часть дублировала информацию с семинаров, все равно, когда я рассматривал ее с разных углов, она лучше оседала в памяти.

80% успеха – это самообразование

Я твердо убежден: какие бы ни были замечательные курсы или книги, 80% успеха – это самообразование. Важно не бояться задавать себе неудобные вопросы, признавать, что что-то не понятно, не игнорировать малоинтересное на первый взгляд, не ограничиваться изучением «топ-5 книг по тестированию» или «20 лучших блогов для тестировщика».

В современном мире, не выходя из дома, можно получить столько информации, что оставлять белые пятна в профессии добровольно – непозволительная роскошь. Лично я регулярно мониторю Хабр и Тостер – там всегда можно найти актуальную информацию и полезные ссылки. Вот еще несколько каналов в Телеграме, которые помогают мне быть в «потоке»:

• @qajuniors – для джуниоров;
• @qa_ru – русскоговорящее сообщество;
• @qa_automation – для автоматизаторов;
• @qa_jobs – вакансии и поиск работы;
• @qa_bad_company – про компании.

Поиск работы

Где-то с середины обучения я стал смотреть рынок вакансий и понял, что требования к младшим тестировщикам более-менее пересекаются с моими знаниями. На стартовом уровне это:

• понимание, что и как надо тестировать: от «калькулятора» до компьютерных игр;
• знание видов тестирования, их очередности, актуальности в зависимости от задачи;
• умение создавать тест-кейсы и тест-планы;
• владение грамотным русским языком и умение формулировать мысли;
• стартовые навыки работы с ПО для тестирования, например, Selenium IDE.

Я откликался на все более-менее подходящие и актуальные вакансии, даже если где-то требования превышали реальность. Результат оказался положительным.

Достаточно быстро мне начали отвечать работодатели, собеседовать по скайпу, телефону, лично. Понятно, что далеко не все вылилось в реальные предложения. Скажу больше – всего около 10%. Но это важная и очень полезная часть профессии.

• понимание, что действительно хотят работодатели от профессионалов такого уровня. Спойлер: не совсем то, что указано в требованиях;
• развитие навыков коммуникации. Уверенность в себе приходит уже на четвертом-пятом собеседовании;
• изучение рынка. Вскоре даже по офису и HR-менеджеру учишься определять амбиции и цели компании;
• подпитка мотивации к дальнейшему развитию. Провал на собеседовании – лучший помощник в продолжении обучения;
• расширение профессиональных сетей. Если тебя не взяли сегодня, совсем не факт, что ты не понадобишься завтра.

В итоге я собрал три оффера

В одном случае пришлось отказать по финансовым причинам, в другом – из-за удаленности от дома. А вот с текущей компанией, SmartSeeds, все вышло почти идеально: сначала я успешно ответил на все профильные и личные вопросы по скайпу, потом получил приглашение в офис, где познакомился с техническим директором и коллективом. Все понравилось настолько, что решил – это именно то, чего я хочу.

В компании я отработал уже несколько месяцев, недавно подошел к концу испытательный срок. Так что теперь официально я – тестировщик ПО.

Сначала, как и в обучении, был сумасшедший восторг, когда, например, находил какой-то баг в огромном коде. Сейчас на смену ему пришел профессиональный азарт, желание ставить новые цели и достигать их.

Постепенно обрастаю новыми задачами. Сейчас добавили два новых функционала, смотрю соответствие описанию, пробую позитивные и негативные кейсы, изучаю UI. В общем, развиваюсь. Пока я в начале пути, но уверен, он будет долгим.

Верить в это легко, когда под боком прекрасный коллектив, интересные задачи и нескончаемая мотивация становиться лучше. В этот раз карьерный поворот не ожидается. Надеюсь, когда-нибудь стану тимлидом, а там как раз пригодятся мои педагогические навыки. Тогда это будет точно работа мечты.

Материалы по теме:

Фото на обложке: Unsplash