Ошибка unsupported personality unknown при печатании листа
Всем привет, сегодня хочу рассказать как решается ошибка unsupported personality unknown при печатании листа, на принтере HP LaserJet 400 MFP M425dn. Поймал я такой глюк у одного сотрудника, у всех печатается нормально, а у него листы с данным сообщением. Ниже рассмотрим порядок действий как и что сделать, чтобы этого не было, и сэкономим картридж и бумагу.
Ранее я уже побеждал на этом принтере, что он печатает белые листы, там была механическая проблема, а вот тут только у одного сотрудника, значит проблема конкретно в его компьютере. Начинаем размышлять, раз это техника, попробуйте ее перезагрузиться, я про принтер HP LaserJet 400 MFP �� во многих случаях это помогает. Если это не ваш случай, то самое правильное будет переустановка драйверов, но ставьте лучше родные драйвера при их наличии, все лучше универсального драйвера, тем более стандартного виндового.
Для установки у вас есть несколько вариантов
- Установить драйвера с диска, который идет в комплекте > минусы он есть не всегда, да и может быть не совсем новый
- Скачиваем с сайта производителя под вашу конкретную систему
- Если у вас принтер по сети работает, это самый быстрый и удобный вариант, драйвера можно стянуть от туда
Переустановка драйверов по сети
Далее идем на вкладку HP Smart install, и нажимаем кнопку загрузить
далее соглашаемся с лицензионным соглашением и жмем загрузить.
У вас скачается установочный дистрибутив с драйверами
Запуститься мастер установки HP installer, он то и поможет их правильно переустановить и решить трабл с unsupported personality unknown при печатании листа.
Далее пройдитесь по мастеру установки и будет вам счастье, товарищи, если вы знаете еще какие либо методы борьбы с данной заразой, напишите пожалуйста в комментариях, буду очень благодарен.
Популярные Похожие записи:
Не идет печать на принтер, как исправить
Windows не удается подключиться к принтеру, решаем за минуту
Не работает Nic Teaming на картах Broadcom NetXtreme E-Series
Не установлен драйвер (код 28) у SafeNEt USB SuperPRO
Ошибка Запуск этого устройства невозможен (код 10) в Windows 7
Ошибка whea uncorrectable error в Windows 10 anniversary update
Июн 18, 2017 20:52 Автор — Сёмин Иван
5 Responses to Ошибка unsupported personality unknown при печатании листа
Решено Ошибка при печати: Unsupported Personality: PCL лечится простым отключением питания принтера из розетки и включением обратно.
Принтер HP LaserJet 1010 в Windows 10 и Windows 7
Был у меня старенький HP LaserJet 1010, печатал он себе спокойненько (раз в два года) в разных линуксах и печатал. Однако печатать в современных виндах оказалось посложнее.
Официальный 1010 драйвер есть максимум для Vista, поэтому с поддержкой шиш. Однако, Hewlett Packard, сами этого не афишируя, содержат другой драйвер для принтеров — универсальный HP Universal Print Driver for Windows. Конкретно для работы HP 1010 нужен драйвер HP Universal Print Driver for Windows PCL5.
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=503484&swLangOid=8&swEnvOid=4063 по этой ссылке его можно скачать (выбрать Windows 7 (64 bit)), если HP в очередной раз не сменили схему урлов в поддержке.
Да, даже для Windows 10 драйвера, нужно выбрать Windows 7 (64 bit) и установить HP Universal Print Driver for Windows PCL5, иначе чуда не получится.
Важные детали при установке:
1) выбрать «локальный принтер»;
2) указать правильный порт DOT4_001 (HP Print Device);
3) спросит драйвер еще раз, сказать HP Universal Print Driver for Windows PCL5
Ошибки
Установилось, но не печатает даже тестовый лист
Значит выбран неправильный порт принтера: нам нужен который (HP Print Device)
Unsupported Personality: PCLXL
Это если установить PCL6. Придется переустанавливать на PCL5.
Unsupported Personality: PCL
Причина не совсем понятна, помогла или перезагрузка принтера или уменьшение размера отправленной на печать очереди (я сделал обе и заработало).
Ближайшие сообщения
- « Как откалибровать Logitech Driving Force GT
- Как удалить музыку с плеера Sony Walkman NWZ-W274S »
Похожие сообщения
- Перепрошивка роутера ASUS RT-G32
- Проблемы с Logitech Driving Force GT
- Коммутатор D-Link DES-1005A
- Windows 7 x64 SP1 + GPT-marked HDD
- Logitech Profiler не запускается
- Как удалить музыку с плеера Sony Walkman NWZ-W274S
Комментариев примерно 5
Сергей :
Unsupported Personality: PCL возникает при печати из разных программ в основном при большом обьеме файла\данных. Лечится передергиванием принтера из розетки.
backnet — ответы на простые вопросы и не очень
Ошибка при печати 1С: «Unsupported Personality: PCL»
1 июля 2012 iwk 1 комментарий
ОС: Win XP — Win7
Unsupported Personality: PCL — Название ошибки не критично, глюк может принимать и другие обличья, но суть одна и та же: на моделях принтеров HP (1005, 1010, 1012, 1020, 1022), при печати из 1С, на расшаренный принтер или с терминального сервера — печатается одна страничка с текстом: «Unsupported Personality: PCL». Причем после ошибки помогает только отключение принтера по питанию… Из других программ отовсюду печатается на ура. Кстати, если работать и печатать (из 1С) на локальном ПК и принтере – проблем не замечено. Хитрый глюк проявляется не сразу: может подождать до обеда, может вылазить 2-3 раза в день, а может и вообще в спячку до завтра уйти… Проблема в драйверах этого уже «немолодого» семейства. По-человечески разрешить ситуацию вряд ли удастся… На просторах сети есть разные мнения, в том числе о замене на дрова «соседней» модели (например 3055 PCL5), однако тестировать стабильность такой системы мне не доводилось. Оптимальное решение – замена принтера на более современный.
Принтер выдает «Unsupported Personality: PCL». И отказывается печатать. Что делать?
Перезагрузка принтера — просто выключить питание и включить.
Остальные ответы
А принтер какой фирмы?
на форумах (англоязычных) лучший ответ (приблизительный перевод) «лучшее решение для вашей проблемы: смените этот принтер»
Попробуй поставить драйвер pcl5e вместо текущего
помогла Перезагрузка принтера — просто выключить питание и включить. +1
Перезагрузка принтера +1
Спасибо! Перезагрузка помогла +1
Спасибо перезагрузка помогла +1
Спасибо помагло
перезагрузка помогла +1
Перезагрузка помогла +1
ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ ПРИНТЕР
ВЫДЕРНУТЬ ИЗ РОЗЕТКИ ТОЕСТЬ
Перезагрузка помогла +1
Спасибо огромное ))))
перезагрузка помогла +1
а если перезагрузка уже достала))))))))))))))))))))))))))
Ахаха, перезагрузка помогла
Спасибо! Перезагрузка помогла +1
красава перезагрузить, спасибо
Похожие вопросы
Ваш браузер устарел
Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.