Push уведомления что это такое в госуслугах означает
Перейти к содержимому

Push уведомления что это такое в госуслугах означает

  • автор:

Push-уведомления: что это такое и как они работают

Push-уведомления: что это такое и как они работают

Несколько лет назад push-уведомления стремительно ворвались на рынок интернет-рекламы. Они демонстрировали невероятную эффективность и заоблачные показатели конверсии. Но дикое разорение этого источника трафика привело к стремительному снижению его качества. Пользователи перестали открывать пуши и всё чаще начали их игнорировать, или вовсе отключать.

Сегодня push-уведомления стали одним из инструментов продвижения коммерческих проектов. Рассылая материалы базе зарегистрированных подписчиков, сайты и приложения могут совершать крайне эффективные дополнительные касания заинтересованной аудитории.

Что такое push-уведомления?

Push-уведомления – это всплывающие сообщения, которые сайт или приложение отправляют пользователям, оформившим подписку на обновления. Как правило, их используют с целью информирования аудитории о выходе новостей или обновлений.

Условно, пуши можно разделить на несколько видов, в зависимости от формата и способа применения:

  • Оповещения в социальных сетях и приложениях . Именно так их применяют чаще всего. Уведомления, всплывающие на экране вашего мобильного устройства, являются пушами. Через них установленные приложения сообщают о важных событиях.
  • Рекламные сообщения . Применение пуш-уведомлений в коммерческих целях вызвало негативную реакцию широкой аудитории. Но со временем коммерческое применение всплывающих оповещений стало более систематизированным. Распространение рекламных материалов через оповещения всё ещё позволяет привлекать аудиторию.
  • Системные уведомления . Именно с этого и началась история развития пуш-уведомлений. Сообщения операционной системы об ошибках всегда были реализованы по технологии push.

Чем хороши push уведомления?

Главным достоинством пушей является их способность приходить даже при закрытом браузере или мобильном приложении. То есть отправитель может не сомневаться в том, что информация достигнет целевой аудитории . С помощью таких уведомлений владелец проекта может вернуть пользователей, которые покинули страницу до завершения покупки или какого-либо иного эффективного действия. Очень часто их применяют для привлечения зарегистрированной аудитории в приложения, интерес к которым постепенно начинает угасать.

Ещё одним достоинством пушей является их персонализированность. Это не безликие email или смс-рассылки. Правда отправитель оказывается достаточно серьёзно ограничен в своих возможностях. Объём push-уведомления позволяет использовать короткий заголовок, до шестидесяти четырёх символов, и текст сообщения до двухсот сорока символов. Поэтому информации придётся придать максимально сокращённую форму.

Высокий показатель просматриваемости push-уведомлениям обеспечивает их демонстрация поверх всех открытых окон. Такие оповещения всегда привлекают внимание, ведь их достаточно сложно игнорировать.

В чем разница между push и СМС?

Технология push отличается от привычных уведомлений именно формой оповещения. Другие варианты связи предполагают необходимость посещения почтового ящика и просмотра заголовков и обратных адресов, до открытия тела сообщения. Именно на этом этапе большинство пользователей и пресекают любые попытки распространения рекламных материалов. Они попросту не открывают уведомления, а сразу же их удаляют или отправляют в папку со спамом.

Для получения push-уведомлений необходимо прямое разрешение от пользователя. Поэтому их нельзя рассылать всем подряд. С точки зрения технической реализации процесс можно представить следующим образом:

  1. Пользователь посещает сайт или приложение, которые оснащены push-уведомлениями.
  2. Он проходит процесс согласования рассылки.
  3. Для каждого посетителя создаётся индивидуальный ID.
  4. Сервер персонализирует устройство посетителя благодаря пакету данных, полученных после присвоения личного идентификатора. Это касается информации и о пользователе, и о его устройстве.
  5. Сервер получает возможность рассылать персонализированные уведомления, которые будут соответствовать идентификационному номеру адресата. Подстраивая содержание оповещений под индивидуальные особенности зарегистрированных пользователей, удаётся существенно повысить лояльность аудитории и процент перехода по активным ссылкам, содержащимся в тексте.

С точки зрения реализации рассылок, push-уведомления намного проще, чем традиционные инструменты. Потому что после официального согласования, вам не придётся вводить контактные данные каждого адресата. Осуществление рассылок происходит буквально в несколько кликов. Но не забывайте о том, что операционная система iOS не позволяет рассылать пуши через браузер. Учитывайте эту особенность при разработке рекламных кампаний .

Что безопаснее: push-уведомления или СМС?

Технология push, привязывающая персональный идентификатор к каждому зарегистрированному устройству, позволяет обеспечивать высокую защиту от мошеннических действий. Любые потенциально опасные изменения неизбежно приведут к оповещению владельца устройства.

Тем не менее, пуши обладают и собственными уязвимостями, которые, в том числе, связаны и с пересылкой уведомлений через внешние сервисы. Обычно они связаны с разработчиками мобильной экосистемы Google и Apple. Технология push предполагает отображение уведомления даже на заблокированном экране. Поэтому злоумышленники могут воспользоваться мобильным устройством без разблокировки экрана.

Но основной уязвимой точкой всех финансовых инструментов остаётся именно сим-карта клиента. Создав её дубликат, мошенники смогут проводить практически любые операции в банках или на государственных ресурсах, таких как «Госуслуги». Но в случае с пушами, дубликат сим-карты не позволит получить доступ к персональному идентификатору пользователя. Поэтому push-уведомления позволяют добиваться существенно большей степени защищённости персональных данных.

Риски, связанные с использованием пушей, на порядок менее вероятны. Потому что реализовать их технически сложнее. В качестве потенциальных проблем push-уведомлений принято считать:

  • Возможность взлома сервера разработчика мобильной операционной системы, с которого происходит рассылка уведомлений.
  • Возможность взлома сервера разработчика приложения. Это может быть банк или какой-либо иной критически важный инструмент.
  • Возможность взлома мобильного устройства.

Подобные ситуации куда более экзотические, в сравнении с созданием дубликата сим-карты. Поэтому большинство разработчиков рекомендуют отказываться от аутентификации по СМС в пользу пушей.

Как включить или отключить push-уведомления на телефоне?

Злоупотребление пушами зачастую вынуждает пользователей отзывать права на рассылку уведомлений отдельными приложениями. Если аудитория начинает активно отказываться от получения рассылок, значит владельцу приложения или сайта стоит задуматься над корректировкой стратегии информирования подписчиков.

Для устройств с операционной системой Android отключение пуш-уведомлений происходит следующим образом:

  1. Откройте меню «Настройки».
  2. Выберите раздел «Все приложения».
  3. Найдите в списке приложение, у которого необходимо отозвать права.
  4. Кликнув по приложению, вы попадёте в меню с переключателями. Вам нужна настройка «Показывать уведомления». Отключите эту функцию и пуши перестанут приходить.

iOS в целом не отличается от Android, когда речь заходит об отключении push-уведомлений. Порядок действий будет идентичным. Разве что названия некоторых разделов настроек несущественно отличаются.

А уведомления, приходящие не от приложений, а от сайтов, придётся выключать внутри браузера. Для Google Chrome алгоритм действий будет следующим:

  1. Откройте страницу с основными настройками браузера.
  2. Выберите раздел «Настройка сети» и перейдите к пункту «Оповещения».
  3. Отзовите права у тех ресурсов, чьи уведомления вы больше не хотите получать.

Нужно ли платить за push-уведомления?

Сама по себе функция push-уведомлений не предполагает какой-либо оплаты за использование. Она встроена в операционную систему любого мобильного устройства или настольного компьютера. Входящие уведомления для получателя ничего не стоят.

Другое дело, если речь идёт о платных банковских услугах. Вроде уведомлений о расходах и поступлениях денежных средств на расчётный счёт. Такой вид оповещений оплачивается в соответствии с тарифным планом конкретного банка. Как правило, абонентская плата за пуши находится в пределах ста рублей в месяц.

Если рассматривать push-уведомления в качестве инструмента арбитражника или веб-мастера , то их можно приобретать на специализированных биржах трафика. При этом каждое уведомление будет оплачиваемым. Стоимость зависит от ценности того сегмента аудитории, на который вы таргетируетесь . Например, аудитория Канады или Испании оценивается гораздо выше, чем Индии или Китая.

Какие бывают push-уведомления?

Как правило, push-уведомления разделяют на крупные категории, в зависимости от сферы их применения:

  1. Системные уведомления . Это все автоматически генерируемые сообщения, которые отправляет операционная система пользователю. При этом не важно, какое устройство имеется в виду: десктопное или мобильное. Они сообщают об ошибках, обновлениях и изменениях.
  2. Уведомления мобильных приложений . Короткие уведомления, рассылаемые установленными приложениями. Они отображаются на экране мобильного устройства в том случае, если вы раздали разработчикам приложений права на их отправку. Целью такого рода уведомлений является мотивирование аудитории регулярно возвращаться.
  3. Web-уведомления . Многие сайты сегодня рассылают предложения о подписке на уведомления каждому посетителю. Вы можете регулярно натыкаться на всплывающие окна с вариантами «Разрешить» и «Блокировать». Став подписчиком, пользователь начинает получать уведомления в правом нижнем углу рабочего стола. Частота и содержание пушей зависит от политики владельца сайта. В состав таких уведомлений, помимо заголовка и текста сообщения, входят также изображения, ссылки и кнопки.

Как посмотреть все push-уведомления?

Обладатели мобильных устройств с операционной системой Android имеют возможность просматривать историю уведомлений, полученных за последние двадцать четыре часа.

Для версий операционной системы с 4 по 10 получить доступ к логу пушей можно через панель разработчика:

  1. Перейдите в раздел «Настройки» и выберите пункт «О телефоне».
  2. Для активации режима разработчика нужно несколько раз коснуться пункта «Версия MIUI». Как правило, хватает пяти касаний. После активации вы увидите соответствующее сообщение.
  3. Получив права разработчика, нужно вернуться к рабочему столу и удерживать палец на любом его свободном участке. В выпадающем меню выберите кнопку «Виджеты».
  4. Среди виджетов отыщите «Настройки» и перетащите соответствующую иконку на рабочий стол.
  5. Операционная система предложит вам различные варианты назначения новой иконки. Выберите «Журнал уведомлений».
  6. Открыв журнал, вы попадёте в меню со списком уведомлений, принятых за последний сутки. Здесь отображаются: логотип, наименование отправителя, текст уведомления и время его отправки.

Более новые версии операционной системы не требуют специальных прав для работы с журналом уведомлений. Поэтому вам не придётся прибегать к экзотическим приёмам, чтобы узнать, где хранятся push. Если на вашем мобильном устройстве установлен Android 11 версии или выше, от вас потребуется совершить следующие шаги:

  1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Уведомления».
  2. Найдите пункт «История уведомлений» и активируйте его.
  3. Журнал можно будет просматривать прямо в этом окне, или кликнув по пункту «История».

Имейте в виду, что в истории отображаются только те уведомления, которые уже были закрыты в панели сообщений. Если вы стёрли какое-то оповещение, вернуть его уже не удастся.

Push уведомления что это такое в госуслугах означает

Пять этапов финансового планирования от цели до результата

Пять этапов финансового планирования от цели до результата

Что нужно учесть при составлении бизнес-плана

Что нужно учесть при составлении бизнес-плана

Дети и финансы: как научить детей разумной экономии

Дети и финансы: как научить детей разумной экономии

Превращаем мечту в реальность с методикой SMART

Превращаем мечту в реальность с методикой SMART

Топ - 5 финансовых ошибок, которые чаще совершает молодежь

Топ — 5 финансовых ошибок, которые чаще совершает молодежь

Советы для начинающих предпринимателей: как грамотно планировать свой бизнес

Советы для начинающих предпринимателей: как грамотно планировать свой бизнес

Обратная связь: все о системе обязательного гарантирования депозитов

Обратная связь: все о системе обязательного гарантирования депозитов

Вниманию вкладчиков: завершается срок подачи заявления на получение компенсации по тенговым вкладам

Вниманию вкладчиков: завершается срок подачи заявления на получение компенсации по тенговым вкладам

Что необходимо знать о компенсации по тенговым вкладам

Что необходимо знать о компенсации по тенговым вкладам

Банковская ячейка, эскроу-счет и аккредитив: что это такое и как ими пользоваться

Банковская ячейка, эскроу-счет и аккредитив: что это такое и как ими пользоваться

О повышении максимальной суммы гарантии по депозитам

О повышении максимальной суммы гарантии по депозитам

Как накопить деньги на образование?

Как накопить деньги на образование?

Рефинансирование и реструктуризация: в чем их отличия и преимущества

Рефинансирование и реструктуризация: в чем их отличия и преимущества

Что необходимо знать призывникам и военнослужащим для получения отсрочки по займам и микрокредитам

Что необходимо знать призывникам и военнослужащим для получения отсрочки по займам и микрокредитам

Типичные ошибки заемщиков, которые приводят к росту долгов по кредитам

Типичные ошибки заемщиков, которые приводят к росту долгов по кредитам

Онлайн-кредиты: гайд для заемщиков

Онлайн-кредиты: гайд для заемщиков

Кредиты для предпринимателей: что нужно знать, чтобы не оказаться в долговой яме

Кредиты для предпринимателей: что нужно знать, чтобы не оказаться в долговой яме

Отказать нельзя одобрить. Плюсы и минусы потребительских займов

Отказать нельзя одобрить. Плюсы и минусы потребительских займов

Нужно срочно перевести деньги: как и где это можно сделать

Нужно срочно перевести деньги: как и где это можно сделать

Первая платежная карточка для ребенка: о чем следует предупредить детей

Первая платежная карточка для ребенка: о чем следует предупредить детей

Банковские сбои или «блок»: как не остаться без денег

Банковские сбои или «блок»: как не остаться без денег

Платежные карты: какими они бывают?

Платежные карты: какими они бывают?

«Черно-белые квадратики»: что надо знать об оплате по QR-коду?

«Черно-белые квадратики»: что надо знать об оплате по QR-коду?

Ошибочный перевод: как вернуть деньги

Ошибочный перевод: как вернуть деньги

Выплаты по страхованию гражданско-правовой ответственности автовладельцев

Выплаты по страхованию гражданско-правовой ответственности автовладельцев

Как получить возмещение, если наступил страховой случай? Памятка для страхователя

Как получить возмещение, если наступил страховой случай? Памятка для страхователя

Страхование имущества: как избежать непредвиденных затрат

Страхование имущества: как избежать непредвиденных затрат

Как накопить на образование детей с помощью страховых продуктов

Как накопить на образование детей с помощью страховых продуктов

Специальный резерв: как «застрахованы» потребители страховых услуг

Специальный резерв: как «застрахованы» потребители страховых услуг

Что надо знать об урегулировании страхового случая в автостраховании

Что надо знать об урегулировании страхового случая в автостраховании

Инвестиционные инструменты: какие бывают и как их грамотно использовать

Инвестиционные инструменты: какие бывают и как их грамотно использовать

Как стать инвестором: во что инвестировать новичку на бирже

Как стать инвестором: во что инвестировать новичку на бирже

Десять ошибок начинающих инвесторов

Десять ошибок начинающих инвесторов

Как участвовать в IPO «КазМунайГаза»?

Как участвовать в IPO «КазМунайГаза»?

Что такое голубые фишки, и во что еще можно вложить начинающему инвестору?

Что такое голубые фишки, и во что еще можно вложить начинающему инвестору?

Как открыть брокерский счет?

Как открыть брокерский счет?

Распространенные методы финансового мошенничества в современных реалиях

Распространенные методы финансового мошенничества в современных реалиях

Скам-мошенничество: что это такое и как защититься

Скам-мошенничество: что это такое и как защититься

Спуфинг: как не стать жертвой кибератаки

Спуфинг: как не стать жертвой кибератаки

Игра на доверчивости и страхе: какие психологические методы применяют мошенники

Игра на доверчивости и страхе: какие психологические методы применяют мошенники

«Обманом жить нам стало быть с руки»: как вычислить недобросовестных продавцов в интернет магазинах

«Обманом жить нам стало быть с руки»: как вычислить недобросовестных продавцов в интернет магазинах

Не берите займы в сомнительных организациях! Как не попасть на удочки «черных кредиторов»

Не берите займы в сомнительных организациях! Как не попасть на удочки «черных кредиторов»
«ПУШистый» спам: как мошенники используют Push-уведомления для атак на пользователей

«ПУШистый» спам: как мошенники используют Push-уведомления для атак на пользователей

Современные мошенники используют не только продвинутые IT-технологии и методы социальной инженерии, но и маркетинговые инструменты. К примеру, активно рассылают спам-рекламу через Push-каналы.

Что это такое и как защититься от такого вида мошенничества, расскажет Fingramota.kz.

Что представляет собой Push-рассылка?

Это короткие сообщения, которые всплывают на экране вашего устройства, даже если он находится в спящем режиме. Чаще всего люди подписываются на Push-уведомления банков, в которых обслуживаются, чтобы отслеживать свои операции по карточке.

Но Push-сообщения от банка не придут к вам на телефон, если у вас:

— не установлено мобильное приложение данного финансового института.

Push-уведомления могут рассылать и другие мобильные приложения, которые установлены в вашем смартфоне. Но только с вашего разрешения. Следует знать, что если вы хотя бы раз нажмете на кнопку «Согласиться на получение Push-уведомлений», то автоматически подписываетесь на постоянную рассылку разного рода спама, в том числе и мошеннического.

Мошенничество с мобильными календарями

На различных сайтах, особенно развлекательного характера, и там, где подключение не защищено (HTTP вместо HTTPS и нет значка замка в адресной строке), используется одна скрытая функция, которую активно применяют киберпреступники. Это автоматическое добавление приглашений в календарь и уведомления о различных событиях. К примеру, вы посетили незащищенный сайт, случайно подписались на рассылку, и ваш мобильный календарь атаковали спамеры. В итоге вам ежедневно или ежечасно может приходить навязчивая реклама в виде Push-уведомлений с вредоносными ссылками.

Совет: Нужно быть аккуратным и не торопиться, нажимая на различные уведомления, которые всплывают на экране вашего устройства. Внимательно прочитайте, что вам предлагают. «Добавить мероприятие в календарь»? Отклоняйте, иначе вы станете мишенью для спам-рассылок. Для этого нужно в настройках гаджета выбрать пункт «Календарь» и выключить уведомления, удаляя также подозрительные учетные записи, которые получили к нему доступ.

Поддельные Push-уведомления

Мошенники – они же охотники за персональными данными людей, стараются идти в ногу со временем и используют специальные интернет-сервисы, чтобы рассылать спам через Push-уведомления.

К примеру, это может быть сообщение от некоей организации: «Поздравляем! Вам одобрен кредит на 1 млн тенге. Чтобы снять его, перейдите по ссылке», или «Ваша заявка на кредит одобрена. Перейдите по ссылке, чтобы его получить». И указывается ссылка на якобы интернет-ресурс банка, на деле это поддельный сайт, на котором вам следует оставить свои данные. Вся введенная информация тут же будет доступна мошенникам, либо же через фишинговый сайт ваше устройство может быть заражено вирусами, что в конечном счете может привести к утечке данных.

Текст в Push-сообщениях может быть разный: «Вы выиграли приз, переходите по ссылке», «Вам перевели деньги, получить их можно по ссылке» и так далее.

Таким образом злоумышленники применяют методы социальной инженерии, чтобы завлечь и обмануть как можно больше людей. При этом аферисты могут без устали направлять свой спам ежедневно, таким образом атакуя своих жертв, заставляя их нажать на уведомление и перейти по ссылке.

Совет: Нужно внимательно изучить Push-уведомление, от кого оно пришло, есть ли в нем сомнительные элементы: ссылка на сайт, к примеру, содержит непонятные символы и цифры, и другое. Обязательно запросите свой персональный кредитный отчет в кредитных бюро, их в Казахстане два: Государственное кредитное бюро и Первое кредитное бюро. Кредитную историю вы также можете получить через портал электронного правительства egov.kz, в центрах обслуживания населения и АО «Казпочта».

Только регулярно проверяя свою кредитную историю, вы сможете отследить, не оформил ли никто на вас фиктивные кредиты. В случае их наличия, незамедлительно обратитесь с заявлением в правоохранительные органы и в кредитную организацию, где мошенники оформили заем на ваше имя. Такие факты необходимо жестко пресекать!

Мошеннические тексты в банковской Push-рассылке

Особо продвинутые мошенники могут перехватить банковские Push-уведомления.

К примеру, вы можете получить такие сообщения в стиле вашего банка: «К вашей карте подключены Push-уведомления» или «С вашей карты списана n-ая сумма денег». Это значит, что мошенникам известны полные реквизиты вашей карточки, скорее всего они привязали ее к своему номеру телефона и, возможно, уже вошли в ваш личный кабинет в онлайн-банкинге. Стоит отметить, что в Казахстане таких случаев еще не было, что говорит о хорошей степени IT-защиты отечественных банков.

Совет: В этом случае нужно срочно звонить в банк, заблокировать все карточки и счета, написать заявление о факте возможного мошенничества и поменять пароли к личному кабинету в мобильном банкинге, а также к почтовым сервисам. Обязательно напишите заявление также в полицию, чтобы они провели расследование.

Как отключить мошеннические Push-уведомления в телефоне?

Если вы являетесь владельцем Android-устройства, то:

  1. Зайдите в меню приложений и выберите то приложение, которое высылает вам Push-спам. Нажмите на кнопку «Отключить уведомления». Если приложение вам кажется подозрительным, удалите его.
  2. В настройках найдите пункт «Разрешения приложений», далее «Присылать уведомления». После нажатия на экран выйдет список приложений, которые могут присылать уведомления. Отключите данную опцию у того приложения, от которого приходит спам.
  3. В некоторых играх и приложениях в их настройках по умолчанию есть пункт с отключением уведомлений.
  4. Push-уведомления могут присылать также соцсети или мессенджеры, в настройках этих программ есть опция «Отключить уведомления».

Если вы являетесь владельцем iPhone, то выберите пункт «Уведомления». Далее выполните следующие действия:

  1. В списке приложений выберите те, чьи уведомления нужно скрыть. Нажмите на кнопку «Допуск уведомлений», отключив ее.
  2. Вы можете отключить показ всех сообщений на телефоне в «Центре уведомлений», попасть в который можно, свайпнув экран сверху вниз. Отключите параметр «Вид уведомлений».
  3. Также для владельцев телефона с новой версией ПО доступны дополнительные опции. Если вы смахнете влево Push-уведомление в «Центре уведомлений», нажмете на «Параметры», то сможете отключить звук – тогда все приходящие сообщения нигде, кроме «Центра уведомлений» появляться не будут. Либо вы можете полностью выключить все уведомления, данная кнопка выделена красным цветом.
  4. К примеру, в iOS 12 убрать Push-сообщения с экрана блокировки можно, отключив «Показ миниатюр». Также вы можете отключить уведомления в пункте «Общий экран».
  • Если у вас есть электронная почта для личных сообщений, создайте еще одну для регистрации на различных сайтах.
  • Купите кнопочный телефон без интернета, в котором у вас будет сим-карта, привязанная к мобильному банкингу, госуслугам. На этот телефон будут приходить SMS-уведомления от банков и никаких Push-уведомлений. Так вы не дадите мошенникам шансов получить доступ к вашим банковским счетам.
  • Не открывайте письма от незнакомых адресатов и никогда не переходите по предложенным ссылкам. Если вы получаете спам-письмо, блокируйте его отправителя.
  • Перед тем, как скачивать мобильное приложение, убедитесь, что у него большое количество скачиваний, почитайте отзывы других пользователей. Конечно же, скачивайте программы только с доверенных источников.
  • Если вы подключаетесь по общедоступному Wi-Fi, используйте безопасное VPN-соединение.

Будьте бдительны и повышайте свою финансовую грамотность вместе с нами!

Что такое сервис push‑уведомлений?

Сервис push-уведомлений – это технология, которую приложение использует для отправки сообщений пользователям. Вы, вероятно, видели всплывающие уведомления приложений или оповещения на вашем мобильном устройстве. Это коммуникационные сигналы, поступающие с сервера приложений. Сервер, а не пользователь инициирует обмен push-уведомлениями. Приложения используют push-уведомления, чтобы информировать пользователей о новых предложениях, событиях приложений или другой потенциально интересной информации. Хотя мобильные push-уведомления являются наиболее распространенным типом, существуют также push-уведомления в браузере, портативных устройствах, а также голосовые push-уведомления.

В чем преимущества использования сервиса push-уведомлений?

За последние несколько лет сервисы push-уведомлений стали неотъемлемой частью мобильных приложений. В 2009 году компания Apple выпустила первую версию сервиса уведомлений Apple Push Notification (APNs) для iOS, который давал издателям приложений возможность отправлять сообщения пользователям, не требуя от них открытия приложения. Google запустила сервис push-уведомлений для Android в 2012 году. Ваши пользователи могут рассчитывать на push-уведомления как на функцию, которая может помочь и вам, и вашим пользователям.

Ниже описаны несколько преимуществ использования сервиса push-уведомлений.

Усиление взаимодействия

Push-уведомления – эффективный способ привлечь пользователей. Вы можете использовать push-уведомления, чтобы отправлять пользователям актуальную информацию, напоминать им об использовании вашего приложения и предлагать воспользоваться функциями и рекламными акциями. Многочисленные исследования показывают, что push-уведомления открываются чаще, чем электронные письма, SMS-сообщения и приложения чата.

Повышение уровня удержания пользователей

Вы можете использовать push-уведомления для создания более целенаправленных и актуальных сообщений для ваших пользователей. Например, вы можете нацеливаться на пользователей на основе их поведения в прошлом, местоположения, интересов и других факторов, чтобы повысить уровень удержания клиентов и увеличить доход.

Улучшение контроля для пользователей

Ваши клиенты могут предпочесть push-уведомления другим способам коммуникации, потому что ими легко управлять как пользователю. Ваши пользователи могут подписаться на получение push-уведомлений и отказаться от них, когда захотят.

Как можно использовать сервис push-уведомлений?

Вот несколько наиболее распространенных способов использования push-уведомлений в организациях.

Маркетинговые кампании

Push-уведомления часто используются для маркетинговых кампаний. Сведения об акциях, скидках, выпуске новых продуктов и других важных обновлениях отправляются непосредственно на устройства ваших пользователей.

Push-уведомления – это эффективный способ продвигать кампании и побуждать пользователей к действиям. Например, вы можете предложить им загрузить новое приложение, подписаться на сервис или приобрести понравившиеся продукты.

Успешные кампании push-уведомлений также помогают вернуть прежних клиентов.

Уведомления о транзакциях

Push-уведомления могут предупреждать пользователей о таких транзакциях, как финансовая активность на их счетах. Например, банки используют push-уведомления для оповещения клиентов о депозитах, снятии средств, обновлениях баланса счетов и других изменениях на счетах.

Push-уведомления помогают клиентам следить за своими финансами и быть в курсе любых подозрительных действий. Вы также можете использовать push-уведомления для отправки клиентам напоминаний об оплате и других уведомлений о предстоящих транзакциях.

Одноразовые пароли

Push-уведомления могут содержать одноразовые пароли (OTP), позволяющие проверять аккаунты пользователей. Например, когда пользователь пытается войти в систему или совершить покупку, вы можете отправить одноразовый пароль на мобильное устройство пользователя. Затем клиент введет одноразовый пароль, чтобы выполнить действие. Так вы сможете подтвердить личность пользователя, не сохраняя конфиденциальную информацию. В более общем плане OTP – это один из аспектов многофакторной аутентификации (MFA).

Экстренные оповещения

Государственные организации могут использовать push-уведомления для оповещения общественности о чрезвычайных ситуациях. Это могут быть оповещения о стихийных бедствиях, а также о других чрезвычайных ситуациях, таких как предупреждения о похищении детей (AMBER Alert), террористические угрозы и предупреждения об экстремальных погодных условиях.

Медицинские сервисы

Push-уведомления могут отправлять пользователям медицинскую информацию, такую как новости о назначении врача, напоминания о приеме лекарств и результаты анализов. Кроме того, push-уведомления могут напоминать пациентам о необходимости принимать лекарства или записываться на повторные визиты.

Обновления по доставке

Как розничный продавец или поставщик вы можете отправлять push-уведомления, чтобы держать своих клиентов в курсе статуса их заказов. Вы можете уведомлять своих клиентов о любых изменениях в статусе доставки заказа, например, когда заказ отгружен, когда он готов к доставке и когда он будет доставлен. Push-уведомления также могут содержать номера для отслеживания и приблизительные сроки доставки.

Отзывы клиентов

Push-уведомления могут побудить ваших клиентов оставить отзыв о продукте или сервисе. Вы можете попросить клиентов оценить качество обслуживания или оставить комментарии о продуктах или сервисах. Кроме того, вы можете использовать push-уведомления для проведения опросов и получения информации о предпочтениях и мнениях ваших клиентов.

Социальные сети

Если вы запустите приложение для социальных сетей, то можете отправлять своим пользователям push-уведомления об обновлениях, таких как новые публикации и комментарии. Когда вы отправляете пользователям уведомления о появлении нового контента, они могут быстро получить доступ к последним новостям и ознакомиться с ними, не проверяя обновления вручную.

Какие существуют типы push-уведомлений?

Существует два основных типа push-уведомлений: «от приложения пользователю» (A2P) и индивидуальные сообщения (P2P).

A2P

Push-уведомления A2P отправляются из приложения или сервиса отдельному пользователю. В качестве примеров можно привести новости и оповещения, рекламные сообщения и сообщения о транзакциях.

P2P

P2P-уведомления отправляются напрямую от одного пользователя другому, обычно для уведомления получателя о событии или действии. Сюда входят сообщения в чате, запросы на добавление в друзья, напоминания и обновления местоположения.

Как работают push-уведомления?

Чтобы push-уведомление появилось, издатель должен его отправить, пользователь – получить, а сервис – соединить обе стороны. Отношения между этими тремя сторонами выглядят следующим образом:

  • Издатель использует сервер приложений для отправки уведомлений своим пользователям.
  • Пользователь соглашается получать уведомления, подписавшись на них со своего устройства.
  • Сервис push-уведомлений для конкретной платформы связывает издателя с его пользователями.

Если вы разрабатываете мобильное приложение, обратите внимание на основные действия, которые необходимо предпринять, если вы хотите начать отправлять push-уведомления.

Зарегистрируйте приложение с помощью сервиса push-уведомлений

Вам следует подключиться к сервису push-уведомлений отдельных платформ, на которые вы хотите настроить нацеливание. Например, вам следует спроектировать приложение так, чтобы оно подключалось к сервису Apple Push Notification (APNs) для пользователей iOS и Firebase Cloud Messaging (FCM) для пользователей Android. Вы можете зарегистрировать свое приложение в сервису push-уведомлений, чтобы получить доступ к API сервиса.

Обработайте сервисные токены

Сервисы push-уведомлений поддерживают связь с каждым приложением и связанным мобильным устройством, зарегистрированным в их сервисах. Когда приложение и мобильное устройство регистрируются, сервис push-уведомлений возвращает токен устройства. Как разработчик вы можете обрабатывать и использовать токены для отправки уведомлений своим пользователям.

Начните отправлять уведомления

Сервер приложений отправляет содержимое уведомления и токены устройства в API сервиса push-уведомлений. Как только сервер отправит запрос в сервис push-уведомлений, сервис отправляет уведомление на устройства ваших пользователей.

Уведомление отображается на экранах блокировки устройств, в центрах уведомлений или значках приложений в зависимости от настроек пользователей. Затем пользователи могут нажать на уведомление, чтобы перейти в ваше приложение или на веб-сайт.

Как AWS может удовлетворить ваши требования к push-уведомлениям?

В Amazon Web Services (AWS) мы предлагаем Простой сервис уведомлений Amazon (Amazon SNS) для удовлетворения ваших требований к push-уведомлениям.

Amazon SNS – это полностью управляемый сервис отправки сообщений по модели «издатель – подписчик» (pub/sub) для обмена сообщениями между приложениями (A2A), а также между приложениями и пользователями (A2P). Он выступает в роли посредника между вашим приложением и различными сервисами push-уведомлений на мобильных платформах, что позволяет быстрее масштабироваться.

Для обмена сообщениями A2A Amazon SNS обеспечивает обмен push-уведомлениями между распределенными системами, микросервисами и бессерверными приложениями на основе событий по модели «многие-ко-многим». Для обмена сообщениями A2P Amazon SNS дает возможность общаться с клиентами с помощью SMS-сообщений, push-уведомлений и электронных писем.

Ниже перечислены другие преимущества использования Amazon SNS.

  • Интеграция приложений с передачей сообщений по принципу «первым получено – первым отправлено»
  • Безопасное шифрование оповещений при доставке
  • Сбор и рассылка данных о событиях для более 60 сервисов AWS
  • Отправка push-уведомлений и SMS-сообщений клиентам по всему миру

Начните работу с push-уведомлениями на AWS, создав бесплатный аккаунт AWS уже сегодня.

Что такое PUSH-уведомления?

PUSH-уведомления – это всплывающие на экране мобильного устройства сообщения о посещении и питании ребенка в школе, колледже или детском саду через мобильное приложение «Госуслуги Москвы».

Как подключить услугу информирования?

  1. Скачайте заявление на сайте moskvenok.mos.ru, в разделе «Информирование».
  2. Заполните заявление с указанием номера телефона, который будет привязан к лицевому счету ребенка (подключить информирование может только родитель или другой законный представитель ребенка. Если вы хотите, чтобы информацию по посещению и питанию получали другие члены семьи, то необходимо указать это в заявлении).
  3. Заполненное заявление нужно передать ответственному за «Проход и питание».

Проверять посещение и питание можно с помощью портала mos.ru или в мобильном приложении «Госуслуги Москвы».

Если вы хотите получать уведомления по электронной почте, тогда укажите свой e-mail в разделе «Профиль» мобильного приложения «Госуслуги Москвы» или на портале mos.ru в разделе «Мои данные».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *