Как найти SEO специалиста?
Как составить boolean string, чтобы найти SEO специалиста с определенными навыками и опытом.
Поделиться:
Нас читают более 8000 рекрутеров, HR и руководителей. А вы?
Подпишитесь на TalentTech, чтобы не пропускать новые материалы:
Спасибо, что вы с нами!
Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
Для более точного поиска по заданным параметрам в Google есть специальные операторы:
AND нужен, чтобы найти страницы, на которых есть все указанные ключевые слова.
OR нужен, чтобы охватить категории, которые по сути одинаковые, но называются разными словами.
NOT или «-« нужен, чтобы исключить из поиска ненужные слова или фразы.
intitle: нужен, чтобы искать только в заголовках.
Выделение кавычками «. « нужен для поиска точных фраз
Выделение скобками (. ) нужно, чтобы группировать части запроса и расставлять приоритеты.
site: нужен для поиска на конкретном сайте.
filetype: нужен, чтобы искать по файлам определенного формата.
Обратите внимание, что совсем избежать нерелевантных результатов не получится. Чем больше разных условий вы будете прописывать, тем более подходящие варианты выдачи будете получать. С другой стороны, это будет сильно сокращать результаты поиска. Если по вашему запросу совсем мало результатов, попробуйте убрать часть критериев, начиная с наименее важных для вас.
Исходная строка для поиска SEO специалистов
Это стандартный пример строки для поиска резюме, который вы дальше можете модифицировать:
(intitle:резюме OR inurl:resume) («SEO специалист» OR «SEO менеджер» OR «SEO specialist» OR «SEO manager») -job -jobs -вакансия -вакансии -sample -examples -пример
Операторы intitle: и inurl: дают только те результаты, где слово «резюме» есть в адресе или в заголовке страницы. Оператор NOT (-) исключает нерелевантные результаты, например, вакансии и примеры резюме.
Примеры Boolean запросов для поиска SEO специалистов с определенными навыками и опытом
Улучшить опыт сотрудников и кандидатов вам помогут:
Есть опыт SEM (search engine marketing)
(intitle:резюме OR inurl:resume) («SEO специалист» OR «SEO менеджер») (SEM OR «search engine marketing») -job -jobs -sample -examples-job -jobs -вакансия -вакансии -sample -examples -пример
Знает конкретные инструменты SEO
(intitle:резюме OR inurl:resume) («SEO специалист» OR «SEM специалист») (Conductor OR SEMRush OR «Screaming Frog») -job -jobs -sample -examples-job -jobs -вакансия -вакансии -sample -examples -пример
Имеет опыт работы с определенными инструментами аналитики
(intitle:резюме OR inurl:resume) («SEO manager» OR «SEO специалист») (WebTrends OR Omniture) -job -jobs -sample -examples-job -jobs -вакансия -вакансии -sample -examples -пример
или
(intitle:резюме OR inurl:resume) («SEO specialist» OR «SEO менеджер») («Google Analytics» OR Яндекс. Метрика) -job -jobs -sample -examples-job -jobs -вакансия -вакансии -sample -examples -пример
Знает HTML и CSS и имеет опыт A/B тестирования
(intitle:резюме OR inurl:resume) («SEO manager» OR «SEO специалист») HTML CSS A/B -job -jobs -sample -examples-job -jobs -вакансия -вакансии -sample -examples -пример
Умеет подбирать семантическое ядро и наращивать ссылочную массу
(intitle:резюме OR inurl:resume) («SEO менеджер» OR «SEO специалист») (MOZ OR keywordtool.io) «link building» -job -jobs -sample -examples-job -jobs -вакансия -вакансии -sample -examples -пример
Имеет опыт контент-маркетинга
(intitle:резюме OR inurl:resume) («SEO manager» OR «SEO специалист») («content marketing» OR «контент-маркетинг») -job -jobs -sample -examples-job -jobs -вакансия -вакансии -sample -examples -пример
Примеры Boolean запросов для поиска определенного формата резюме или уточнения локации SEO специалистов
Определенный город или страна:
(intitle:резюме OR inurl:resume) «SEO специалист» (Москва OR Россия) -job -jobs -вакансия -вакансии -sample -examples -пример
Конкретный формат резюме:
(intitle:резюме OR inurl:cv) (filetype:pdf OR filetype:doc OR filetype:txt) «SEO специалист» -job -jobs -вакансия -вакансии -sample -examples -пример
Вас также может заинтересовать:
Инструкции
Когда каждый сотрудник как бриллиант: как правильно выстраивать точечный подбор
Узнайте, как быстро согласовать работу рекрутеров и нанимающих менеджеров, чтобы не терять ценные кадры
Инструкции
Навалили кринжа: 5 историй о том, как сотрудники навредили себе и компании постами в соцсетях
И парочка советов, которые помогут избежать подобных скандалов
Инструкции
Как вовлечь сотрудников в опрос: 7 важных шагов
Узнайте, почему работники игнорируют исследования и что с этим делать
Инструкции
Эффективность работы персонала: как измерить и оценить
Прозрачная аналитика эффективности работы сотрудников позволяет оценивать работу команды и делиться обратной связью с каждым специалистом. Разбираемся в статье, на что обратить внимание при качественной оценке персонала.
Как и где искать seo-специалиста? Советы бывалых
Недавно мне рассказали историю советских времён о совершенно уникальном специалисте. Назовём его Иван. Иван единственный на всём заводе Седина мог правильно установить две безумно дорогие лампы в не менее дорогой агрегат по вычислению и измерению. Уникальность Ивана была не в том, что он один на всём заводе мог поставить правильно эти лампы, а в том, что ему больше ничего не нужно было делать, так как их установка была его единственной обязанностью. В течение трёх месяцев, пока шла следующая партия из двух новых ценных дорогущих ламп, Иван развлекал себя чтением советской литературы и выпивкой.
Это всё похоже на байку, но в действительности в каждой более или менее крупной организации есть свой узкий специалист, в работе которого мало что понимают и постоянно сомневаются в его компетентности, но тем не менее продолжают платить заработную плату. Seo-специалист — как раз одна из таких должностей. Сегодня, когда я проработал не с одним десятком специалистов, мне гораздо проще понять, насколько профессионален кандидат и где можно найти действительно достойного человека. В этом посте я честно поделюсь своим опытом и, надеюсь, мои советы облегчат вам поиски.
Кого искать?
Не ищите “звезду” seo — работайте с перспективными новичками. Мы в агентстве очень настороженно относимся к сотрудникам, у которых вся грудь в орденах и стены в дипломах. Такие специалисты часто имеют завышенные требования, неохотно делятся опытом и, что самое главное, не привязываются к компаниям. Это одиночки, которые успешно работают фрилансерами и приходят в компанию только, когда им становится скучно дома. Для них работа по найму — это скорее развлечение.
Ценность молодого специалиста в том, что он лоялен к компании, никогда не станет скрывать свои ошибки и готов вас слушать. И чем меньше вы знаете про seo, тем “неопытнее” должен быть ваш специалист (но совсем без опыта брать не стоит). Вы вместе с ним сможете выстроить удобную для вас систему работы и разобраться в деталях. Да, и вне зависимости от опытности наёмного сотрудника, разбираться с seo всё-таки придётся, хотя бы на самом поверхностном уровне. Вы должны разговаривать с сотрудником на его языке.
Слишком большой опыт — вредный балласт. Человеческий мозг обожает работать на автопилоте. Если мы 5 лет давим на красную кнопку справа, то мы тут же впадём в панику, стоит только её перенести в другой угол. И если у вас о-о-чень большой опыт, то количество кнопок, которые стоят в уже хорошо знакомых для вас местах, зашкаливает. Вам сложно переучиться и отказаться от наработанной годами техники, метода, способа. В ситуации с seo, чтобы оставаться профессионалом, приходится каждый год менять стратегии, открывать для себя новые инструменты, иногда напрочь забывать всё, что знал до этого. Поэтому хорошенько подумайте, прежде чем брать сотрудника с 10-летним опытом работы, который скажет вам, что всё уже знает.
Я всегда ходил на руках. И мне так удобнее.
Ищите системных
Системность — это способность видеть закономерности и сходства, усмотреть в частях целое. Человек с наработанным навыком системности всегда стремится к упорядочиваю действий. В его почте и компьютере всё рассортировано по папкам, он старается разбить любую задачу на подзадачи и автоматизировать всё, что можно автоматизировать.
Специалист, не вооружённый навыком системности, всегда будет жутко занят. И это не от желания увильнуть от работы. Просто он делает всё страшно неэффективно.
Специалист, не вооружённый навыком системности, всегда будет жутко занят. И это не от желания увильнуть от работы. Просто он делает всё страшно неэффективно.
Такие люди будут вручную складывать цифры вместо того, чтобы подсчитать сумму в Exсel, набирать один и тот же текст электронного письма вместо того, чтобы сделать шаблон и, конечно, искать по часу нужную папку с названием “Новая папка” в бесконечном множестве “Новых папок”. Если видите задатки бессистемности в вашем seo-специалисте — увольняйте безжалостно. Cеошник работает с огромными базами данных, и без системного подхода эта работа превратиться в хаос.
Ищите креативных
Только, пожалуйста, не думайте, что креативность — это идиотская одежда, странная манера поведения и модная причёска. Креативность — это решение задач нестандартными методами, умение отклоняться от заданного курса и видеть несколько решений одной задачи.
Существует масса тестов на проверку креативности. Самый популярный из них — тест Торренса. Конечно, нельзя на 100% доверять тестированию, но как один из методов проверки рассмотреть стоит.
Ищите “голодных”
Все помнят речь Стива, для выпускников Стенфорда? “Оставайтесь голодными, оставайтесь безрассудными” — говорил он. “Безрассудность” читаем как “креативность”, и о ней было выше. А вот голод — это жажда знаний, желание учиться и узнавать новое. Sео — это область стремительного развития и постоянных перемен. Профессионалу, идущему в ногу со временем, нужно уметь не только быстро учиться новому, но и обладать способностью забывать старое. Это не так просто, как может показаться….
Согласитесь, хочется иногда такую штуку иметь под рукой.
Где искать?
Поиск seo-специалиста — задача нетривиальная для любого кадровика. Специалисты по поисковой оптимизации очень тяжело идут на контакт. Поэтому сайты о работе — не совсем удачный инструмент для поиска. Ситуация, когда на 300 просмотров будет только 2 отклика, абсолютно нормальная .
Лучше всего сеошников искать в ареале их обитания: специализированные форумы, блоги, профили в социальных сетях, через знакомых знакомых и т.д. Вот несколько хороших путей:
— Создайте тему на Searchengines.ru о поиске сотрудника,
— Отфильтруйте по должности профили в Facebook, VK, LinkedIn и напишите каждому максимально адресное послание с просьбой связаться с вами.
— Поищите специалистов в вашем регионе на сайте фрилансеров FL.ru. Часто те, кто работает на фрилансе, ищут работу в штат
— Ну и самый грязный способ — схантить сотрудника из другого агентства. Часто на сайтах агентств вывешивают фото с именами и должностями. Находите профиль этого человека в социальных сетях, опознавайте по фотографии и также приглашайте к себе. Если, конечно, вам есть, что предложить.
Как узнать его из тысячи?
И вот наконец вы достучались до сознания вашего потенциального сотрудника и пригласили его на собеседование. Как понять, хороший перед вами специалист или дилетант? Если знаете мало о seo, то будет нелегко. Но, в конце концов, когда хорошие кадры доставались просто? Поэтому запаситесь терпением и последовательно выполните все наши советы:
НАПИШИТЕ СПИСОК ТРЕБОВАНИЙ К БУДУЩЕМУ СОТРУДНИКУ.
Как минимум в вашем списке должно быть 5 пунктов:
- знание основ ранжирования сайтов,
- умение выстраивать систему работы,
- знание основ программирования php и css,
- умение коммуницировать с другими участниками процесса продвижения,
- активное изучение профильной литературы. Желательно, чтобы кандидат не боялся английского языка
2. Перед интервью с кандидатом проверьте его профайл на сайте фриланса. Обратите внимание на отзывы клиентов, рейтинг, выложенные работы.
3. Если у кандидата есть собственный блог, то не поленитесь прочитать его. Тут не важно даже, о чём он пишет, главное, как. Текст — это отражение наших мыслей. Следите, насколько логично повествование, разбит текст на блоки или выглядит, как сплошной поток сознания.
4. Если не знакомы с seo, то работы из портфолио мало о чём скажут, к тому же в ситуации с seo авторство очень сложно установить. Поэтому читайте между строк. На собеседовании попросите рассказать кандидата об одном из его проектов. И пока делаете вид, что понимаете, о чём он рассказывает обращайте внимание на признаки системности. Может кандидат чётко выделить этапы работы, рассказать об одном из них не в двух словах, а развёрнуто, использует много инструментов или один, может признать свои ошибки в работе и проанализировать их и т.д.
5. Задавайте больше ситуативных вопросов. Поскольку вам сложно понять теоретическую базу, смотрите на общее развитие кандидата. Хороший ситуативный вопрос: “Представьте, что вы столкнулись в работе со сложной задачей, на которую нет ответа в Интернете. Какими будут ваши действия?”. В идеале кандидат должен набросать последовательность хотя бы из 5-6 действий.
6. Попросите кандидата прямо на встрече проанализировать работу по одному из ваших проектов. Не страшно, если в ответ вы получите что-то типа: “Я не могу так быстро дать ответ.” Предложите подготовить аудит дома и выслать вам по почте. Половина из тех, кто возьмёт на дом такое задание, потеряется из виду, что вам, в общем, и надо.
Запишите всё интервью на видео. Порой на встрече больше концентрируешься на своих вопросах, чем на ответах кандидата, и многое упускаешь из виду.
Ваша главная задача во время интервью — определить, насколько высок общий уровень IQ кандидата. Незнание не так страшно, как нежелание или неумение думать. Ум вашего будущего seo-специалиста должен быть пытливым, гибким и жаждущим знаний — это основное требование. Всё остальное при правильном контроле работы приложится.
Ваша главная задача во время интервью — определить, насколько высок общий уровень IQ кандидата. Незнание не так страшно, как нежелание или неумение думать. Ум вашего будущего seo-специалиста должен быть пытливым, гибким и жаждущим знаний — это основное требование.
В нашем агентстве каждый сотрудник проходит тестирование и два круга собеседования при приёме на работу, но основными требования к любому техническому специалисту по-прежнему остаются системность, креативность и желание развиваться. Ищите именно таких, а если не найдёте, — обращайтесь к нам, мы точно сможем помочь с продвижением
P.S: И просто не могу об этом не сказать. Часто в размещённых вакансиях, в разговорах с клиентами узнаём, что seo-специалиты в штате занимаются не только продвижением сайта, но и настройкой ПК, закупкой офисной техники, размещением рекламы и чёрт знает чем ещё. Не обманывайте себя! За копейки и по совмещению в этой области работают только малоопытные и ленивые пофигисты. Вы потратите своё время и, самое важное, допустите кучу ошибок, которые в будущем будет очень сложно исправить.
Надеемся наши советы помогут найти такого специалиста как герой фильма
Как найти подрядчика для SEO-продвижения, чтобы не потерять время и деньги
Есть предположение, что найти хорошего подрядчика для SEO сложнее, чем для других каналов продвижения в интернете. Поисковые системы не публикуют свои алгоритмы в открытый доступ. Вся экспертиза специалистов строится на немногочисленных рекомендациях от Google и «Яндекс», а также на гипотезах, проверенных мировым комьюнити и личным опытом. Поэтому на рынке так много недобросовестных исполнителей, от которых страдают заказчики — неудачи всегда можно списать на «третью сторону».
Встречаются и специалисты, которые гарантируют измеримый результат. Чаще всего они исполняют желания заказчика в духе сказочного джинна или Румпельштильцхена из «Шрека». Например, гарантируют поднять в верх выдачи определенное количество поисковых запросов, не уточняя при этом, что они будут нецелевыми или ультранизкочастотными.
Но есть и профи, которые умеют оптимизировать сайты под органическую выдачу — нужно лишь уметь их искать. Мы подготовили материал, который подскажет: как выбрать подрядчика для SEO и правильно с ним договориться, чтобы принести пользу бизнесу.
В статье расскажем:
- кого вам лучше нанять: отдельного специалиста, работника в штат или полноценное агентство;
- на что обращать внимание при выборе подрядчика;
- как правильно заключить договор на услуги по SEO;
- как контролировать работу SEO-специалиста.
Чтобы не искать подходящего исполнителя по всему интернету — прочтите статью и создайте задачу для SEO-специалистов на Workspace. На нашей площадке зарегистрировано более 3 500 профильных подрядчиков — вы точно найдете подходящего. Многие из них являются экспертами с чистой репутацией, подтвержденной успешными кейсами и рекомендательными письмами заказчиков. Просто собирайте отклики и реагируйте на них, пользуясь нашим руководством. Workspace — тендерная площадка № 1 в сфере digital.
Кого выбрать для SEO: фрилансера, сотрудника в штат или агентство
Выбор будет зависеть от вашего бюджета и объема работ. При любом выборе критически важно работать по верно составленному договору. При необходимости можете воспользоваться нашим шаблоном договора на SEO-продвижение сайта. Мы составили его с юристами, которые специализируются на юридическом сопровождении цифрового бизнеса.
Далее емко разберем преимущества и недостатки каждого из форматов сотрудничества. Если нужно больше информации для принятия решения, читайте нашу статью: «Агентство или фрилансер: кого выбрать в качестве подрядчика на SEO-услуги».
Фрилансер
Преимущества:
- Всегда дешевле, чем агентство и дешевле работника в штате, если нанимать его на выполнение точечных работ.
- У самостоятельных специалистов меньше проектов, чем у агентств, за счет чего нет «конвейера». Одиночка будет сильнее погружен в проект.
- Большинство фрилансеров — некомпетентные и ненадежные новички. Добросовестного специалиста с хорошей экспертизой найти труднее, чем агентство — те больше заинтересованы в построении репутации и PR. Часто у хороших специалистов нет времени на развитие личного бренда и продвижение, потому что они заняты клиентскими проектами, которые пришли по сарафанному радио.
- У фрилансера-одиночки меньше ресурсов и компетенций, нежели у агентства. Например, хороший SEO-специалист не сможет взять в работу внедрение своих же рекомендаций на сайт, потому что он не программист. Если у заказчика нет техподдержки сайта, ему придется ее искать, либо делегировать поиск SEO-специалисту — в обоих вариантах есть риски. Конечно, у оптимизатора может быть хороший нетворкинг, но у digital-агентства в принципе не возникнет такой проблемы.
Причина стагнации в развитии большинства фрилансеров — отсутствие проактивности
Агентство
Преимущества:
- Легко найти: клиентоориентированные агентства работают над репутацией и узнаваемостью бренда.
- Штат из разнопрофильных специалистов: агентство может взять на себя все дополнительные задачи и грамотно выстроить рабочий процесс.
- Высокая стоимость услуг. Заказчик доплачивает за издержки: аренду офиса, прибыль владельца и продвижение агентства.
- Тоже могут быть недобросовестными.
- Большое количество проектов, из-за чего специалисты будут хуже вовлечены в бизнес клиента.
Сотрудник в штате
Преимущества:
- Обойдется дешевле всего, если у бизнеса много задач и их может постепенно выполнять один специалист.
- Нерентабельно для точечных работ — проще заплатить фрилансеру.
- Опытные специалисты стоят дорого. Такие редко соглашаются на инхаус — лучше вести несколько проектов. Если бюджет небольшой, придется брать перспективного новичка «на вырост».
- Далее разберем, как отличить хороших специалистов от плохих. В общих чертах советы будут применимы к любой форме сотрудничества.
Читайте также: Как рассчитать бюджет на маркетинг, чтобы не потратить его впустую
На что обращать внимание при подборе кандидатов
Некоторые пункты будут скорее рекомендациями, нежели строгим маркером деления специалистов на хороших и плохих. Если вы решили обратиться к агентству, прочтите дополнительно эту статью: «Выбираем SEO-агентство: на что обратить внимание и как не ошибиться». В ней мы подробнее рассказываем о методах поисковой оптимизации, способах обмана клиентов и местах для поиска агентств — пригодится.
Специализация на SEO. Подрядчик в лице фрилансера или офисного работника должен позиционировать себя как SEO-специалист. У фулстек-маркетологов не будет такой глубокой экспертизы. Если вы планируете сотрудничать с агентством, которое оказывает комплексные услуги, убедитесь, что SEO относится к его приоритетным направлениям.
Опыт работы. У подрядчика должен быть хотя бы год вовлеченной работы над проектами, чтобы он начал видеть закономерности в поисковой оптимизации. Ищите свидетельства работы над проектами — кейсы, рекомендательные письма или экспертные посты в блоге, по которым можно оценить объем работ. Опыт — это количество трудочасов, а не длительность присутствия в отрасли. Подрядчик мог взять в работу 3 проекта, вести их год, но потратить на них пару недель рабочего времени.
Качество отзывов и рекомендаций. У агентств отзывы будут на сайте, у фрилансеров — на биржах, таких как Freelance.ru и Kwork. Отзывы должны быть качественными: с указанием фирмы, сайта и развернутым комментарием от клиента о пользе от продвижения. Если там указаны инициалы и контактные данные клиента, либо ссылка на его соцсеть — замечательно. Если по каким-то причинам вам понравился специалист, но отзывов нет — запросите рекомендательное письмо от лояльного клиента с действующим сайтом настоящего бизнеса. Передайте специалисту, что будете звонить на контактный номер организации, указанный на сайте.
От таких отзывов толку ноль, они даже могут быть ненастоящими
Важно: убедитесь, что клиент действительно получил пользу от работ: стало больше конверсий или выросли позиции по целевым высокочастотным запросам. Заказчик может написать хвалебный отзыв, даже не понимая, что его «облапошили». Например, увеличили посещаемость сайта на 300 %. Это можно сделать с помощью мотивированного трафика или накрутки ботами. Даже обращения лидов можно купить на сайтах для заработка в интернете. Обязательно свяжитесь с клиентом, чтобы он подтвердил достоверность отзыва и оценил эффективность продвижения.
Качество и специфика кейсов. Хороший кейс ясно повествует о достижении результата: последовательно, без пускания пыли в глаза непонятными терминами, пробелов в информации и нарушений причинно-следственных связей. Также в SEO важно, чтобы у подрядчика был опыт работы именно в вашей отрасли. От нее зависит стратегия продвижения, следовательно, успех ведения проекта.
На нашем сайте представлено более 10 000 кейсов разных исполнителей и есть фильтры поиска — ознакомьтесь тут. Также вы можете ознакомиться с кейсами Workspace Digital Awards — нашей премией за лучший кейс среди digital-агентств.
У нас вы можете отфильтровать кейсы по отрасли, рейтингу, бюджету, региону и прочему
Позиции подрядчика в рейтингах и на фриланс-площадках. Лучшие digital-агентства будут присутствовать в списках независимых рейтинговых агентств. К таким относится «Рейтинг Рунета» — там есть рейтинг лучших SEO-агентств. Стоимость услуг у лидеров будет выше среднерыночной. Если бюджет ограничен, ищите подрядчиков среди агентств из середины чарта. Сам факт присутствия в рейтинге говорит о том, что агентство следит за репутацией и пытается быть клиентоориентированным.
Лучших фрилансеров следует искать в рейтингах площадок, на которых они берут заказы. Вот ссылки на рейтинги SEO-специалистов на биржах Fl.ru, Freelance.ru и Kwork. Важно: на площадках есть функции платного продвижения — фрилансер мог просто купить рекламу, чтобы быть в топе. Рекламные размещения будут выделены специальным значком.
Например, значок «Profi» на FL.ru указывает на высокий рейтинг и стаж фрилансера, а «Pro» указывает на то, что аккаунт продвигаемый
После того, как вы подобрали список подходящих кандидатов, начинается следующий этап отбора — переговоры. Когда вы будете общаться с несколькими подрядчиками, вы неволей начнете глубже разбираться в SEO. За счет этого вы сможете оценить качество услуг потенциальных подрядчиков и выбрать лучшего.
Что учитывать в переговорах с кандидатами
Софт-скиллы и качество коммуникации. Переговоры должны быть комфортными и прозрачными. Но вы и сами должны быть «экологичным» собеседником — общайтесь со специалистом как с хорошим приятелем, чтобы с вами хотелось работать. Про качественную коммуникацию мы подготовили отдельный материал, рекомендуем: «Психология клиента и психология продаж: что такое экологичные продажи».
Задавайте вопросы в рамках вашей задачи — имеете полное право. Если специалист не желает на что-то отвечать, начинает прятаться за терминологией или отвечает с негативом — с ним лучше не работать. Если специалист скажет, что для ответа на ваш вопрос ему нужна уточняющая информация — это может быть нормальной реакцией.
Вы можете проверить подрядчика на первом этапе переговоров, задав ему вопросы из этой статьи: «Что заказчики SEO спрашивают у агентств: 8 популярных вопросов и ответов».
Что еще спросить у подрядчика:
- Сколько будут стоить ваши услуги? Демпингующие агентства называют бюджет в 20 ? в месяц, но по факту это часов рабочего времени. Если вы хотите продвигаться быстрее, придется платить больше. Хорошего фрилансера с неплохим объемом работ можно найти за 50 000 ? в месяц. При этом, фрилансеры редко умеют управлять проектами, как это делают в агентствах — многие из них даже не подозревают, сколько и чего они делают.
- Сколько стоят часы работы ваших специалистов? Вы предоставите план работ со сметой и дедлайнами по задачам? Добросовестные специалисты работают прозрачно, они не будут против предоставить эту информацию. Обеим сторонам от этого будет только проще — сможете найти баланс в бюджете между его размером и скоростью продвижения. Недобросовестные подрядчики будут пытаться скрыть план выполнения работ, чтобы вы не знали, за что платите. Например, мошенники любят «отмывать» бюджеты, прикрываясь закупкой внешних ссылок.
Пример плана работ, выраженный в канбане Trello. Скриншот взят из видео на YouTube-канале SEO-специалиста Александра Ожгибесова
- Какие работы будут входить в основной бюджет, а какие — в дополнительную плату? Такой вопрос поможет подготовиться к дополнительным чекам за работу программиста, копирайтера или ту же закупку ссылок.
- Будет ли отражен в договоре план работ с крайними сроками выполнения работ? Никакой план не имеет значения, если он не будет зафиксирован в договоре соответствующим образом. Корректный договор будет содержать условия о обязательном выполнении плана, санкции за его невыполнение и условия предоставления отчетности о выполненной работе.
- Сколько проектов ведет проектная группа? Будут ли они достаточно вовлечены в мой проект? На этот вопрос «правильного» ответа нет. Если специалисты умеют планировать, они отработают все часы по вашему проекту за месяц и выполнят оговоренные задачи. Возможны расхождения в от заявленных трудочасов, такое бывает. Специалист всегда может вернуться к условному канбану проекта и сказать: «На чем мы там остановились?»
- Вы предоставите прогноз роста позиций? Хорошие специалисты смогут предоставить прогноз, но он не будет точным, поскольку будет зависеть от вашего вовлечения, глубины анализа проекта и действий конкурентов. Точный прогноз можно будет предоставить после глубокого аудита вашего сайта и сайтов конкурентов. Эта услуга будет платной и достаточно дорогой: технический и семантический аудит нескольких сайтов займет пару-тройку десятков часов. Профессионалы смогут дать прогноз с несколькими сценариями развития событий.
- Вы работаете только с белыми методами привлечения трафика? Большинство агентств считают неэтичным использовать методы Blackhat SEO: накрутку поведенческих факторов и создание PBN. Еще их не используют, потому что велик риск нарваться на фильтры поисковиков и получить санкции — этим умеет заниматься очень небольшой процент квалифицированных специалистов. Хуже всего, если эти методы будут использовать для быстрого вывода сайта в верх выдачи — так делают недобросовестные специалисты. Они сделают все неаккуратно, похвастаются отчетом, а потом сайт пессимизируют в выдаче.
Читайте также: Методы SEO-продвижения в Яндекс и Google в 2023 году — «белое», «серое» и «черное»
- Как мы будем поддерживать связь? Клиентоориентированный специалист должен быть на связи в рабочее время. Лучшие из лучших отвечают на звонки 24/7, но нужно уважать границы специалистов. Допустимо, если вы написали в рабочее время и вам ответили в тот же день. Хороший аккаунт-менеджер постарается ответить оперативнее.
Аккаунт-менеджеры, как и боссы, не берут выходные
Как проходит брифинг. Для погружения в ваш проект и составления КП специалист должен собрать нужную информацию. Скорее всего, вам пришлют бриф под самостоятельное заполнение. Заполните его качественно — специалисты отметят вашу вовлеченность. Изучите наш шаблон брифа на SEO, чтобы понять, какие вопросы вас ждут и подготовиться к ним. Если подрядчик предложит созвониться, чтобы помочь в заполнении брифа — это плюс. Еще хороший подрядчик обязательно запросит доступы к системам веб-аналитики.
Качество коммерческого предложения. Хорошее КП будет полностью состоять из информации о вашем проекте, основанной на брифе и анализе. Менее заинтересованные подрядчики добавят в него много информации о себе и не будут детализировать работы. Оговорите крайний срок отправки КП — если специалисты не успеют, они не относятся серьезно к своей работе.
Что будет в хорошем КП:
- почасовый план работ с детализованным бюджетом и дорожной картой проекта;
- поверхностный прогноз трафика;
- неглубокий подбор приоритетных поисковых запросов и быстрый технический аудит сайта;
- поверхностный анализ позиций конкурентов по приоритетным запросам в поисковой выдаче.
Качество договора. В договоре должны быть четко прописаны условия выполнения работ, а также санкции за их невыполнение. При общении с подрядчиком можно договориться о определенных KPI, но куда важнее, чтобы был полностью выработан бюджет. Спросите у подрядчика, как он может доказать факт проведения работ и пропишите эту возможность в договоре — к вам будет не подкопаться.
Надеемся, что эта статья поможет вам найти добросовестного подрядчика и сработаться с ним. Хорошие специалисты с большим опытом будут стоить дорого — готовьтесь заплатить. Зато в ответ вы сможете требовать качественное выполнение работ. Если подрядчик дорожит репутацией, а вы готовы содействовать в работе над проектом — у вас все получится.
Если у вас есть вопросы по теме — ждем в комментариях, будем рады помочь.
Как найти опытного SEO-специалиста и что с него спрашивать?
SEO-специалист — это аналитик-улучшатор. От него зависит качество стратегии продвижения сайта. Именно он составляет план работы для всех экспертов, вовлеченных в процесс оптимизации (и внутренней, и внешней).
SEO-специалист выводит страницу в ТОП по максимально релевантным запросам. Акцент на слове «релевантный» мы сделали не просто так. Представьте: ваш лэндинг на первой странице «Яндекса». Круто? Еще бы! Только есть одно «НО»: вы лидер поискового запроса «купить посудомоечную машину», а продаете — автомобили. Сомнительно, правда?
Чтобы не оказаться в такой ситуации, внимательно выбирайте исполнителя.
10 в 1
Перечислим основные компетенции хорошего SEO-оптимизатора (спойлер: они обширны). Он:
- знает, что такое семантическое ядро, как его собрать и расширить. Умеет анализировать и ранжировать поисковые запросы (в том числе на высоко/средне/низкочастотные), составляет релевантный список ключевых слов и др.;
- понимает систему управления сайтами. Видит, есть ли «внутри» необходимый функционал, или его нужно доработать;
- ориентируется в HTML-коде (хотя бы примерно). Шикарно, если он знаком также с XHTML и XML;
- правильно использует программы и сервисы типа Key Collector (для сбора ключевых данных), ТопВизор (для снятия позиций сайта в поисковиках), Яндекс.Вордстат (подборщих слов) и т.п;
- разбирается в принципах работы поисковых систем: алгоритмах, фильтрах, предпочтениях и т.п. И, что важно, отслеживает изменения, адаптируется к новым вводным;
- учитывает правила построения и размещения ссылок. В том числе, не допускает «сквозняков» (обилие одних и тех же сквозных ссылок на разных страницах сайта);
- может объяснить клиенту, как структура и дизайн влияют на позицию в рейтинге. Обязательно учитывает факторы юзабилити (тот самый UX о котором, вы наверняка слышали): скорость загрузки сайта, релевантность веб-дизайна, четкость предоставленной информации;
- подкован в маркетинге. Понимает, как определить целевую аудиторию, провести анализ конкурентов и в какие каналы продаж вкладываться в первую очередь;
- легко отличит заспамленный текст с высокой водностью от качественного контента. Иными словами, может объективно оценить работу копирайтера;
- точно знает, что вывести сайт в ТОП-10 за одну неделю невозможно в 99,9% случаев. Поэтому хороший SEO-оптимизатор — честный оптимизатор.
Что спросить на собеседовании?
Опытный SEO-специалист выстраивает стратегию продвижения «от и до». Оптимизатор БЕЗ опыта может отлично выполнять задания, знает, что такое Title, description и т.п., но составить план действий самостоятельно (ни для себя, ни для других) не готов.
Поэтому прежде всего задайте соискателю такой вопрос: «как Вы будете продвигать нашу страницу?».
Хороший оптимизатор ответит примерно следующее:
«Я внимательно изучу внутреннюю структуру сайта, оценю расположение блоков и дизайн (насколько он подходит тематике услуг). Определю семантическое ядро и проверю текстовый, визуальный контент и метатеги на насыщенность ключевыми словами. Проанализирую сайты конкурентов из первой десятки.
Далее, разработаю план работы для дизайнера, программиста, верстальщика, копирайтера, маркетолога, а также для самого клиента (ведь наполнение сайта уникальными фото и видео материалами напрямую влияет на рейтинг). Это все поможет первично нарастить трафик.
Параллельно найду упоминания о компании в сети (на новостных и иных порталах), а также задам вопросы клиенту о том, проводилась ли закупка ссылочного фонда, какие маркетинговые методы продвижения применялись ранее, и какой результат нужно достичь сейчас».
Если же специалист предложил доработать страницу только по ключевым словам, то скорее всего, он в начале своего профессионального пути. В прочем, если он настроен учиться, разбираться и погружаться — почему бы и нет?!
Что такое метатеги? Какие бывают, какое влияние оказывают на ранжирование в поисковых системах и каким образом их добавляют на страницу?
Ответ покажет, насколько претендент разбирается в технических моментах, в том числе в коде.
Как вы относитесь к накрутке поведенческих факторов?
Зачем такое спрашивать? Сейчас объясним.
«Яндекс», как и Google — полностью автоматизированные платформы. Оценку и ранжирование сайтов проводит поисковая машина без участия человека. Если страница полезна для пользователя, система поднимает ее в выдаче, нет — убирает на условное 1345 место. Но это не самый плохой сценарий. Гораздо хуже — попасть под фильтры, или проще говоря, в бан.
Накладывают фильтр за использование «черных» и «серых» методов продвижения. К ним относится и «накрутка поведенческих факторов» — увеличение числа посетителей за счет ботов. Яндексу нравятся сайты с хорошим трафиком из соц.сетей. Но поисковая система легко вычисляет: где имитация, а где органический поток. За первое неминуемо настигнет бан.
Наводнение текстов ключевыми словами (более 5 в одной статье), избыточная закупка или продажа ссылок (более 15 в день), использование анкорных ссылок — также заведет под фильтр, выйти из-под которого будет крайне сложно.
Через какое время мы заметим изменения? Как быстро вырастет трафик?
Три месяца — средний срок, в течение которого можно объективно оценить эффективность продвижения. В особенности если у вас полноценный сайт с достаточно широким ассортиментом услуг (только техническая оптимизация одной страницы занимает день). Поэтому если вам обещают взрывной рост трафика и потоки заявок за несколько дней — обратитесь к другому специалисту.
SEO-специалист должен учиться каждый день. Очень часто то, что работало еще утром, к вечеру может стать не актуальным. Меняются алгоритмы, правила, фильтры, принципы. Оптимизатор должен быть в «теме». Идеальный вариант — закрепить в трудовом договоре или должностной инструкции сотрудника право тратить час-полтора ежедневно на обучение. Скорость работы точно не снизится, а вот уровень экспертности и эффективность работы будет прирастать.
И напоследок: всем SEO, конверсии и «добрых» алгоритмов!