6 цифровых навыков, которые нужны для самообучения

Чтение не должно быть самоцелью обучения. Главная задача — создать хорошую базу информации, с которой вы будете работать. Чтобы найти хороший источник, надо правильно сформулировать запрос: выбрать ключевые слова. Если вы только начали разбираться в теме и еще не знаете, как лучше искать информацию — используйте сервис для помощи определения ключевых слов от австралийского университета Вуллонгонг. Когда определитесь с ключевыми словами, попробуйте искать их в разных комбинациях. Укажите интересующую вас дату или период времени (через инструменты поисковика) или предпочитаемый тип информации. Пользуйтесь и электронными библиотеками, например, КиберЛенинкой. Не забывайте проверять информацию: сравнивайте данные разных источников, изучайте разные взгляды и аналитику, определять фейки.
Как научиться
- Почитайте статью на сайте университета Вуллонгонг о четырех шагах, которые помогут выделить ключевые слова. Там же есть советы по поиску и рекомендации, где искать разные типы информации, например, статистические данные.
- Изучите инструменты фактчекинга, они нужны для проверки информации.
- Посмотрите видео на Youtube о поиске научной литературы. В нем рассказывают о популярных базах данных, в которых можно найти актуальные исследования.
- Почитайте статью на сайте университета Лидса о семи подходах к поиску литературы: выборка условий поиска, поиск по ключевым словам и точным фразам, усеченный и подстановочный поиск, поиск по цитатам, поиск по рубрикам и использование операторов «или», «и», «не».
- Изучите инструкцию «6 шагов к успешному поиску литературы». Методы те же самые, что и материале университета Лидса, но описаны они с помощью схем и таблиц.
- Посмотрите перечень электронных библиотек на русском и английском — в них можно искать электронные источники на разных языках. В кратком описании указаны виды литературы, доступные в библиотеке.
Управление данными и обработка текстов
Управление данными (сбор, хранение и использование) тоже полезно при работе с большими объемами новой информации.
Чтобы не потерять статьи и туториалы, сохраняйте ссылки, загружайте страницы в облако или архивируйте их. Используйте приложения для заметок, например, Google Keep или Evernote. Оба сервиса можно одновременно использовать на разных платформах и устройствах, например, сделать быструю заметку в телефоне и дополнить ее на ноутбуке.
Делайте электронные конспекты. Можно писать в заметках, Google Document или делать майндмэпы. Так конспект всегда будет доступен с любого устройства, а вы сможете его редактировать.
Как научиться
- Почитайте материал о том, как пользоваться веб-архивом: в нем подробно рассказывают о том, как архивировать страницы.
- Посмотрите видео о том, как делать майндмэпы: как структурировать, что выделять разными цветами, на какие смысловые блоки разбивать тему.
- Пройдите курс Coursera по созданию интерактивных майндмэпов в Canva.
Коммуникация
Не теряйте связь с вашими преподавателями и коллегами. Заведите аккаунт в социальной сети или мессенджере, где общаются работники вашей компании или студенты курсов, на которые вы ходите. Попробуйте найти сообщество по интересам в facebook/telegram/instagram. Например, группу, в которой специалисты обсуждают тренды и челленджи вашей профессии.

Использование ПО
Базовое программное обеспечение для учебы — любой браузер и Word. Но этого недостаточно. Если вы дизайнер или SMM-щик, вам могут пригодиться программы для обработки фото и видео, если бизнес-аналитик — навыки работы с таблицами. Десятки туториалов по разным навыкам и ПО есть на LinkedIn Learning. Там, к примеру, можно найти тренинги по PowerPoint, WordPress или визуализации данных. Сервис платный, но месяц можно пользоваться им бесплатно.
Как научиться
- Выбирайте любое ПО на LinkedIn Learning и изучайте его возможности.
- Посмотрите видео на Youtube о десяти программах и приложениях для учебы. В списке есть приложение по созданию майндмэпов X-Mind, облако Google Drive и сервис по проверке правописания на английском.
Кибербезопасность
За время учебы и особенно активного поиска информации вы посещаете огромное количество сайтов и скачиваете документы и приложения для учебы. Блокируйте неизвестные вам всплывающие уведомления, проверяйте настройки приватности, регулярно чистите cookies. Если регистрируетесь на новом сайте, чтобы скачать только одно исследование, не ленитесь придумать новый пароль. Если не хотите привязывать свою настоящую почту — используйте временную, например, Tempmail или 10minutemail. На Хабре есть топ-5 сервисов временной почты: в удобной таблице сравнивают время действия почты, возможность задержек в работе, выбор домена и дизайн.
Как научиться
- Посмотрите чек-лист по кибергигиене, опубликованный на Bubble.
- Закончите курс «Кибербезопасность для всех» на Coursera.
- Пройдите пятичасовой курс по кибербезопасности на LinkedIn Learning.
Визуализация данных
Визуализация данных может пригодиться, если вы работаете в группе и представляете свой проект. В самостоятельной учебе она тоже поможет — вы научитесь структурировать большие объемы информации, выделять главное и представлять в удобном формате.

Как научиться
- Посмотрите курс по созданию презентаций от LinkedIn Learning, который ведет иллюстратор из Adobe.
- Закончите курс от IBM по основам визуализации данных.
- Разберитесь, как визуализировать данные в Excel. На курсе LinkedIn Learning разбирают больше 20 разных графиков и диаграмм, а еще рассказывают, как настроить и отформатировать любую диаграмму. Можно создать свой дизайн или изменить шаблон под свои запросы.

«Главная ошибка собеса — подгонять ответы». Рекрутеры рассказали о найме в IT
Откуда берутся IT-рекрутеры, с какими трудностями они сталкиваются в попытках закрыть позиции и какие ошибки сами совершают на интервью — полезно знать перед тем, как искать работу.
Изображения: Артем Марков
Нашли ошибку в тексте — выделите её и нажмите Ctrl+Enter. Нашли ошибку в тексте — выделите её и нажмите кнопку «Сообщить об ошибке».
Что такое digital skills? Какова их роль в современной системе образования?

Воронежский базовый медицинский колледж
Digital skills[1], по определению UNESCO, — это один из компонентов современной грамотности, способность использовать цифровые устройства, приложения и сети для доступа и управления информацией. Базовые цифровые умения — один из компонентов грамотности, как чтение и письмо.
Цифровые навыки определяются как способность находить, оценивать, использовать, делиться и создавать контент с использованием цифровых устройств, таких как компьютеры и смартфоны.
Интенсивный рост информационных технологий и стремительная оцифровка образования диктуют правила к наличию адекватных современных требований компетенции у всех участников образовательного процесса. Использование digital skills сегодня является одним из условий конкурентоспособности специалистов. И перед системой образования стоит задача работать на опережение. Каждый современный преподаватель ожидает, что подавляющее большинство их студентов, обладают digital skills, а не только избранные. Технологии находятся в центре нашей жизни, и по мере того, как наша зависимость от Интернета и цифровых коммуникаций возрастает, и спрос на умение обращаться с компьютером, и выполнять элементарные работы, задания в электронном виде – возрастает и спрос на владение этими навыками.
Эдинбургский университет в 2021 году назвал пять самых важных digital skills для учебы: эффективный поиск литературы и источников, управление данными, коммуникация, использование ПО и кибербезопасность. Bubble добавил к этому списку еще два скилла, которые упоминались в тематическом опросе экспертов американской компанией Salesforce — обработку текстов и визуализацию данных.
Ниже хочу привести статистику владения студентами цифровыми навыками, взятую из научной статьи[2]:
Владение студентами цифровыми навыками
В среднем по стране, %
Работа с текстовым редактором
Передача файлов между компьютером и периферийными устройствами
Работа с электронными таблицами
Использование программ для редактирования фото-, видео- и аудиофайлов
Подключение и установка новых устройств
Создание электронных презентаций с использованием специальных программ
Изменение параметров или настроек конфигурации программного обеспечения
Установка новой или переустановка операционной системы
Самостоятельное написание программного обеспечения с использованием языков программирования
Из данных, которые отражаются в таблице выше, и опыта работы со студентами на учебных занятиях дисциплин «Информатика» и «Информационные технологии в профессиональной деятельности», хочется отметить, что подавляющее большинство студентов, не имеют элементарных навыков digital skills. Самое распространённое это неумение работать с текстовым редактором, выполнение крайне примитивных задач для редактирования текста. А также работа с электронными таблицами, в данном пункте, можно отметить, что только один или два человека из всей группы студентов, обладают данным навыком.
Из этого я делаю вывод, что у студентов наблюдается явный недостаток цифровых навыков, которые необходимы сейчас для всех сфер жизни, тем более учебы. Пробел студентов в digital skills, можно охарактеризовать тем, что в школе на уроках информатики, зачастую недостаточно или во все не уделяют внимание тривиальным задачам по работе с компьютером. Поэтому, когда они приходят в колледж или в ВУЗы, студентам приходится очень тяжело адаптироваться к задачам поставленным перед ними, а это: создание презентаций, редактирование рефератов, докладов и дипломных работ, и т. д.
Цифровая трансформация набирает обороты и затрагивает все мыслимые отрасли, в том числе образование. Гибридные и «пластичные» специалисты с высокой цифровой культурой ценятся компаниями всех масштабов и сфер деятельности.
Востребованные и дефицитные в настоящее время цифровые навыки можно сгруппировать так:
- навыки, определяющие свободное пользование техникой и цифровыми устройствами, а также уверенную работу в различных программах;
- аналитические навыки, определяющие умение получить информацию, обработать ее, сделать правильные выводы и донести полученные результаты и решения до целевой аудитории;
- коммуникационные навыки, позволяющие свободно общаться и организовывать работу с использованием цифровых каналов;
- навыки, направленные на выявление проблем и поиск путей их решения;
- личные характеристики, позволяющие человеку легко адаптироваться в меняющейся цифровой среде.
Подводя итог данной статьи, необходимо отметить, что изучение и развитие digital skills обучающихся – важное направление среди как студентов, так и преподавателей. Существует необходимость развивать цифровые навыки обучающихся, поскольку от уровня их развития напрямую зависит эффективность обучения и дальнейшей профессиональной деятельности в условиях цифровой экономики.
[1] Digital skills перев. с англ. «Цифровые навыки»
[2] «Изучение цифровых навыков студентов» Прохорова М. П., Булганина С. В., Бурханов С. В.
Что такое цифровые навыки и почему они так важны?

Таня Татомирович работает в коммуникациях уже почти два десятилетия. За это время Таня работала в таких сферах, как образование, нефтехимическая и нефтегазовая промышленность, телекоммуникации и информационные технологии.
Кроме того, Таня была удостоена различных международных наград в области маркетинга и коммуникаций, а также входит в список ТОП-50 влиятельных персон в индустрии цифрового телевидения и широкополосной связи в Европе.
—Таня, расскажите, пожалуйста, что представляет собой термин «цифровые навыки», в каких сферах деятельности он чаще применим и почему владение цифровыми навыками необходимо современным людям?
В современном мире не только ИТ компании являются частью цифровой экономики. Инновационные технологии внедряются и применяются в организациях из различных отраслей. А эффективное использование цифровых инструментов в бизнес-операциях и процессы диджитал трансформации невозможны без совершенствования цифровых навыков сотрудников.
В понятие цифровых навыков входят компетенции, которые позволяют людям управлять цифровыми процессами, внедрять и уверенно использовать диджитал инструменты и знания в своей работе.
Новые обстоятельства отчасти подсветили необходимость в умении использовать цифровые навыки. Когда весь мир оказался на локдауне, у компаний не было другого выхода, кроме того, чтобы перевести все процессы в онлайн. Сейчас многие из тех, кто ушел работать в режим «удаленки» год назад, оставили команды работать вне офиса или же дали сотрудникам право выбора – работать в офисе либо из дома.
Согласно одному из последних исследований о состоянии цифровых навыков в Центральной и Восточной Европе, проведенного компанией IDC для Microsoft, предприятия, которые успешно внедрили инновационные технологии, сталкиваются с нехваткой квалифицированных кадров. Лишь 3,5% сотрудников из стран Центральной и Восточной Европы удовлетворяют постоянно растущие потребности рынка в цифровой грамотности. В Казахстане же ситуация с высококвалифицированными кадрами обстоит следующим образом: их доля на казахстанском рынке труда достаточно высока — от 18 до 47%. По данным «Центра развития трудовых ресурсов» за 2020 год, такие специалисты всегда пользуются большим спросом среди работодателей, на тот момент в стране было размещено около 42 тыс.вакансий, которые требовали от потенциальных кандидатов владения высококвалифицированными навыками. По этой причине теперь, когда все встречи и любые другие офлайн процессы максимально трансформировали в «цифру», вопрос владения сотрудниками таких навыков обретает еще большую значимость.
К тому же, как утверждает портал Business Training Experts в своем отчете о рентабельности инвестиций в обучение, предприятия, которые внедрили культуру повышения квалификации, получают на 24% больше прибыли. А данные Global Knowledge говорят о том, что 93% работодателей уверены, что сертифицированные сотрудники повышают общую производительность и коммерческую выгоду.
Это означает, что компании, инвестирующие сегодня в обучение, смогут легко обойти конкурентов в будущем.
— Почему повышение квалификации и переподготовка сейчас важнее, чем когда-либо?
Под современным повышением цифровой грамотности и переподготовкой имеется в виду освоение новых цифровых навыков. Это, в первую очередь, необходимо для того, чтобы помочь сотрудникам в условиях цифровой экономики стать более квалифицированными и востребованными на их нынешней позиции, в то время, как переподготовка нацелена на то, чтобы помочь людям стать специалистами в других перспективных профессиях будущего.
Мы с вами живем в такое время, когда достижения в области искусственного интеллекта и автоматизации рабочих процессов прогрессируют настолько быстро, что отдельные устаревшие профессии или процессы полностью исчезают.
Однако это вовсе не означает, что технологии вытеснят с рынка труда людей. В том же отчете говорится, что технологические достижения могут создать 133 миллиона новых рабочих мест. И эти места, конечно же, будут требовать от кандидатов соответствующих навыков и компетенций.
Например, уже сейчас мы видим, что самые востребованные профессии в большей степени требуют владения цифровыми навыками.
— В каких сферах жизни цифровые навыки особенно востребованы?
Поскольку процесс цифровой трансформации равномерно затрагивает все отрасли на рынке, то сложно назвать список из тех сфер, в которых цифровые навыки были бы наиболее востребованными. Владение новыми знаниями и умениями сегодня нужно большей части людей: от школьников и студентов до работников тяжелой и обрабатывающей промышленности.
Но если говорить о более профессиональных компетенциях, то на основе глобальных данных, предоставленных LinkedIn, мы смогли определить потребности рынка труда: наиболее востребованных специалистов и необходимых навыков. Список составили 10 профессий, особенно необходимых в современной экономике – это разработчик программного обеспечения, торговый представитель, project manager, IT-администратор, менеджер по работе с клиентами, digital маркетолог, сотрудник службы поддержки, аналитик данных, финансовый аналитик и графический дизайнер.
— Что представляют собой программы сертифицированного обучения Microsoft, какова их цель? Поделитесь, пожалуйста, вашим мнением относительно внедрения подобных программ?
Чтобы помочь людям, которые потеряли рабочие места из-за возникшего экономического кризиса, а также специалистам, которые хотят получить новые знания для трудоустройства в области цифровых технологий, в июне прошлого года компания Microsoft запустила глобальную инициативу, направленную на дополнительное обучение людей цифровым навыкам.
Изначально компания ставила целью охватить 25 млн человек по всему миру, но спустя год наши обучающие онлайн-курсы, подготовленные совместно с GitHub и LinkedIn, прошли 30 млн людей по всему миру, а в Казахстане их освоили 10 тыс. человек. Программы сертифицированного обучения Microsoft позволяют усовершенствовать свои навыки не только IT-специалистам и разработчикам, но и повысить производительность целых команд и рабочих мест за счет использования потенциала облачных технологий и ИИ. Кроме того, обучение дает возможность и специалистам из других отраслей получить новые знания или переквалифицироваться. Это, безусловно, расширяет горизонты специалиста: он становится более конкурентоспособным на рынке или же может работать в совершенной новой для него сфере. Мы видим, что среди тех людей, которые проходят наши курсы, представители разных профессий: от сотрудников заводов до продавцов и водителей грузовиков.
На мой взгляд, бизнес должен всячески поддерживать, мотивировать и внедрять процесс обучения сотрудников во внутреннюю культуру компаний. Особенно учитывая растущий дефицит навыков, руководителям организаций следует рассматривать программы повышения квалификации как приоритетные задачи.
— Как меняются цифровые навыки в зависимости от регионов?
Наши курсы по цифровым навыкам прошли более 30 млн человек в 249 странах и регионах. Мы видим, что интерес и запрос на цифровые навыки действительно меняются от одной страны к другой. Например, в Казахстане самыми популярными направлениями обучения стали аналитика данных, графический дизайн, работа с облачными технологиями и менеджмент. В таких странах, как Польша, Украина, Германия, Франция и Италия самыми популярными были курсы по управлению проектами. Темы разнообразия и инклюзивности больше всего были интересны жителям США, Великобритании, Нидерландов, Швеции, Испании, России и Китая. Навыки специалиста по работе с клиентами хотели освоить подавляющее количество проходивших обучение из Бразилии и Австралии.
Для того, чтобы освоить цифровые навыки, вы, конечно же, можете пройти наши курсы — мы сделали доступ к ним бесплатным до конца 2021 года.
Также благодаря развитию онлайн обучения, сейчас появилось большое количество возможностей для получения знаний в интернете, особенно за последний год. Это действительно радует, что теперь у каждого человека есть еще больше возможностей и выбора в расширении своих компетенций.
— Как цифровые навыки могут трансформироваться в будущем? К чему нам нужно быть готовыми?
Спрос на навыки и сотрудников, владеющих ими, увеличивается по мере непрерывной эволюции цифровой экономики, и в будущем он будет расти еще больше. Уже не раз было отмечено, что сегодня каждая компания является цифровой, потому что бизнес и цели промышленной отрасли трансформируются под влиянием технологических инноваций.
Внедрение передовых технологий будет ускоряться, и компании скорее всего в будущем будут использовать комбинированный подход в бизнесе. Помимо внедрения инновационных процессов, будут улучшаться и цифровые навыки сотрудников в рамках обучения на предприятиях, это позволит им оставаться востребованными на рынке и выполнять работу не менее эффективно, чем несколько лет назад.
Недавнее исследование Microsoft, посвященное искусственному интеллекту и цифровым навыкам, показало, что 96% сотрудников в Центральной и Восточной Европе утверждают, что очень заинтересованы в программах повышения цифровой грамотности, чтобы оставаться успешными в век передовых технологий.
Поэтому повышение цифровой грамотности – вовсе не новомодная тенденция, а жизненно необходимый для экономики процесс, который будет продолжаться и в будущем.
Цифровые навыки (Digital-skills)
Будущее бизнеса и социальной сферы связано с возможностью привлекать специалистов с необходимыми навыками, соответствующими не только профессиональным канонам, но и новым вызовам, которые определяет цифровая трансформация (digital trasformation) бизнеса и повседневной жизни. Навыки, необходимые человеку для успешной работы в эпоху цифровой трансформации, называют цифровыми навыками — digital skills.
Гибридные и «пластичные» специалисты с высокой цифровой культурой ценятся компаниями всех масштабов и сфер деятельности.






Востребованные и дефицитные в настоящее время цифровые навыки можно сгруппировать так:
- навыки, определяющие свободное пользование техникой и цифровыми устройствами, а также уверенную работу в различных программах
- аналитические навыки, определяющие умение получить информацию, обработать ее, сделать правильные выводы и донести полученные результаты и решения до целевой аудитории
- коммуникационные навыки, позволяющие свободно общаться и организовывать работу с использованием цифровых каналов
- навыки, направленные на выявление проблем и поиск путей их решения
- личные характеристики, позволяющие человеку легко адаптироваться в меняющейся цифровой среде
Предлагаем широкий спектр курсов, тренингов и мастер-классов, позволяющих сформировать и развить Ваши цифровые навыки.
Будем рады видеть Вас на наших программах!