Как эффективно управлять удаленной командой?
Работа с удаленной командой в условиях пандемии коронавируса — уже не возможность, а острая необходимость.
Автор статьи
Как перевести команду на дистанционную работу? Как эффективно управлять «удаленщиками»? Попробуем разобраться.
Поможем перевести курс в онлайн-формат за 3 недели . Приходите учиться в EdMarket!
Плюсы и минусы «удаленки»
Плюсы удаленной работы все мы представляем очень хорошо: вы можете нанимать сотрудников из любой точки мира, работать откуда угодно, не тратить времени на дорогу до работы и деньги на аренду офиса. Почему тогда все компании с радостью не перешли на удаленную работу?
Все просто. Потому что «удаленка» — это не только плюсы, но и ощутимые минусы. В чем сложности дистанционного взаимодействия:
- вы не можете поставить задачу сотруднику в устной беседе, просто встретив его в офисе. Вам придется четко прорабатывать и разъяснять задачи и поручения, чтобы на выходе получить ожидаемый результат (а не ситуацию в духе «мы не поняли друг друга»)
- на «удаленке» сложно контролировать загрузку сотрудников. Кто задыхается под ворохом задач, а кто проводит рабочее время за просмотром любимого сериала?
- сложно формировать корпоративные ценности, доносить «большие идеи» и в целом работать на сплочение команды. Но не невозможно:)
Со всеми перечисленными трудностями можно справиться. Вот что я могу посоветовать тем, кто хочет настроить эффективную удаленную работу.
Как ставить задачи удаленной команде?
Вся команда EdMarket работает удаленно. Вот какие приемы помогают нам работать эффективно:
1) Пользуйтесь интернет-инструментами для организации работы команды. У нас это:
- Slack (программа для общения сотрудников. Удобно отправлять индивидуальные сообщения и документы, создавать группы для обсуждения разных вопросов, совершать аудиозвонки).
- Planfix (таск-менеджер. Удобно ставить задачи и контролировать их выполнение)
- Google-документы (можно систематизировать документы по папкам, открывать доступ команде, оставлять комментарии и правки нескольким пользователям одновременно)
- Google-календарь (можно назначать общие и индивидуальные встречи)
- Notion (база знаний)
- Zoom (аналог Skype, удобен для видеосозвонов и совещаний всей командой)
- AMO (CRM-система для работы отдела продаж и не только).
2) Формулируя задачу, объясняйте не только, что нужно сделать, но и зачем. Любой человек хуже работает вслепую, чем когда понимает, в чем смысл его действий.
3) Если обсуждаете задачи устно (во время созвона, например), не забывайте дублировать основные договоренности письменно.
4) Фиксируйте дедлайны.
5) Планируйте промежуточные точки контроля. Большие задачи имеет смысл разбивать на несколько итераций, чтобы убедиться, что исполнитель верно понял задачу и двигается в нужном направлении.
Как контролировать занятость сотрудников?
Для начала давайте договоримся: ваша задача — не добиться, чтобы сотрудник отчитывался за каждую секунду рабочего времени, а получать от каждого результаты без срывов дедлайнов. Помните: избыточный контроль ни к чему хорошему не приводит, а имитировать бурную деятельность на «удаленке» даже сложнее, чем при работе из офисов.
Вот несколько правил, которые помогут вам настроить эффективное взаимодействие с сотрудниками:
1) Проводите еженедельные индивидуальные совещания с сотрудниками . На этих встречах полезно обсудить:
- что из запланированного на прошлую неделю сотрудник успел, а с какими задачами возникли трудности
- список задач на следующую неделю
- сложные комплексные задачи. Вы как руководитель можете помочь сотруднику найти решение.
- самочувствие сотрудника. Это важный пункт. Кроме рабочих задач, не забывайте спрашивать, как живет коллега, в каком он настроении, насколько устает и как легко справляется с текущими задачами.
2) Будьте открыты к обратной связи и честны с командой
Насколько легко сотрудникам поделиться с вами идеями? Попросить помощи по проблемным вопросам? Будьте открыты для новых предложений, критики, вопросов, и тогда ваша команда станет еще сплоченнее, чем была.
И будьте честны. Сообщайте истинное положение вещей, если, например, компания переживает не лучшие времена. Это важно особенно в кризисные периоды. Рассказывайте, что происходит, какие риски несет ситуация. Так команда будет понимать управленческие решения, которые вы принимаете.
3) Проговорите нормы общения по рабочим вопросам
Например, в EdMarket нормой считается ответ на вопрос в рабочем чате в течение часа (в рабочее время), ответ на письмо — в течение суток.
Вы можете договариваться с сотрудниками о более жестких сроках, но, я думаю, это не обязательно. Есть задачи, которые требуют концентрации, поэтому, на мой взгляд, неэффективно требовать от сотрудников, чтобы они отвечали на рабочие сообщения молниеносно в ущерб своей занятости.
Правила коммуникации
Удаленная работа требует определенных правил взаимодействия. Вот те, которые помогают настроить коммуникацию в EdMarket:
- хорошее качество связи. Стабильный интернет и рабочие совещания без помех и громкой музыки на заднем плане.
- все совещания обязательно с видеосвязью. Важно не только слышать, но и видеть друг друга.
- включайте демонстрацию экрана, когда это необходимо. Так гораздо удобнее, чем объяснять «на пальцах» или воспринимать цифры на слух.
- фиксируйте все, о чем договорились на общих и личных встречах.
Корпоративная культура и удаленная работа
На дистанции сложнее формировать доверительные человеческие отношения. Нужно приложить усилия, чтобы сформировать корпоративную культуру, но в результате вы получите сплоченную и эффективно работающую команду. Ради такого результата стоит постараться.
Вот какие активности приносят результаты для команды EdMarket:
- еженедельные планерки для всей команды . На общем совещании выступают руководители разных направлений и рассказывают, что важного случилось за неделю. Такой формат помогает сотрудникам из разных отделов быть в курсе важных событий в компании в целом.
- 5-минутка хороших новостей . Во время еженедельного совещания каждый желающий может поделиться хорошими личными новостями. Кто-то прочел интересную книгу, кто-то победил в танцевальном конкурсе. Такие короткие обсуждения помогают узнать друг друга лучше.
- стратегические сессии (раз в полгода или чаще). Мы встречаемся онлайн всей командой, чтобы вместе выработать стратегические направления роста. Очень важно, чтобы каждый сотрудник чувствовать себя причастным к развитию компании.
- знакомства с новыми сотрудниками . Когда в команду приходит новый человек, мы проводим короткий ритуал знакомства: каждый член команды рассказывает, чем он занимается и из какого города работает.
- внерабочие активности . Сотрудники EdMarket организовали английский разговорный клуб онлайн и уроки рисования. На очереди совместные занятия йогой.
Надеюсь, мои советы помогут вам освоить тонкости удаленной работы с командой и стать еще эффективнее.
Как управлять удаленной командой
Будучи руководителем сотрудников, работающих удаленно, вы можете ощущать некую изоляцию. На удаленке отсутствуют личные контакты, все коммуникации происходят в интернете, нет разговоров за чашечкой кофе на кухне. Менеджеры должны быть готовы в таких условиях строить сплоченный коллектив. Для этого нужно приложить немного усилий.
Даже самые талантливые сотрудники нуждаются в правильных инструментах и процессах, чтобы работать эффективно.
5 подходов к удаленному управлению
Мы выделили эффективные подходы, использование которых поможет вам управлять удаленной командой без стрессов и потери эффективности.
Постановка командных ритуалов.
Прежде всего нужно сплотить команду! Важно, чтобы регулярно проводились митинги. Все сотрудники должны понимать, что происходит и кому надо подтянуться. Для этого хорошо подходят SCRUM-ритуалы.
Приоритет важной работе
Когда сотрудники работают удаленно, они могут думать, что нужно немедленно реагировать на все запросы, чтобы руководитель не подумал, что они недостаточно вовлечены.
Как менеджер, вы можете задать тон для того, как команда будет справляться с чувством «постоянной» вовлеченности. Установите время ожидания ответов и примите во внимание, что у каждого есть временные отрезки, когда человек над чем-то сосредоточенно работает и не может отвлечься.
Договоритесь о границах. Это может быть определенное время для связи, статус в Slack. Возможно, кому-то понадобится полный рабочий день без созвонов и переписок, чтобы закончить важную задачу.
Документирование всех важных решений
Можно создать отдельный канал в Slack для каждого проекта. Так, даже если кто-то из команды не может присутствовать на митинге, они смогут понять текущее состояние проекта и не будут чувствовать, что им что-то не понятно.
Документирование поможет всем быть на одной волне.
Развитие сотрудников
Одним из важнейших аспектов построения сильной команды на удаленке является помощь людям с обучением и ростом. Добавьте ритуалы, которые помогут каждому расти. Нужно обсудить цели каждого члена команды и установить метрики для отслеживания прогресса. Проводите видеосеминары, советуйте полезные источники информации, оттачивайте их коммуникативные навыки вместе с iTopica.
Принимайте различия людей
Нет двух одинаковых сотрудников. Различия помогают членам команды дополнять друг друга, что, в конечном итоге, дает лучшие результаты.
Можно использовать тесты для определения типа личности, чтобы лучше понять сотрудников.
Кроме того, люди предпочитают разные способы получения обратной связи: кто-то не прочь выслушать мнение о себе публично, а другой предпочтет личное сообщение.
Понимание особенностей каждого члена удаленной команды поможет найти правильный стиль общения. Кстати, для этого также можно использовать тренажер iTopica: во время поединков вы сможете понять, кто и как общается.
Внедрение этих подходов поможет вам сплотить команду и добиться эффективной работы и хороших результатов даже при удаленной работе.
Закажите курс по постановке и контролю задач на удаленке сегодня и получите инструменты контроля бесплатно на месяц!
5 шагов к эффективному управлению командой на удаленке
Из-за пандемии большинство компаний стали работать удаленно, и этот процесс обходится далеко не без трудностей. Руководителям бывает сложно координировать работу команд, а сотрудники часто жалуются на переработки. Валерия Коган, основательница стартапов Fermata и Smartomica, рассказывает, как управлять сотрудниками с учетом разницы часовых поясов и сделать дистанционную работу максимально эффективной
Определите четкий график созвонов
Одна из ключевых проблем «разбросанных по миру» сотрудников — их сложно собрать на общую встречу: у одних обед, у других шесть утра, а у третьих уже давно прошел ужин. Тем не менее для поддержания связи с коллективом стоит выбрать время, в которое все члены команды смогут быть на связи. Когда команда распределена, соблюдать режим и дисциплину важнее, чем когда есть живое общение. Руководитель не так оперативно может понять, что что-то идет не так, когда не видит свою команду.
Определите график созвонов. В идеале надо собирать команду ежедневно, но не всех сотрудников, а, например, только руководителей отделов. Этого будет достаточно, чтобы понимать, как продвигается работа. Общение всего коллектива нужно, чтобы люди чувствовали себя его частью, понимали, что проходит у коллег и в компании. Также стоит еженедельно проводить онлайн-встречи отдельными небольшими командами, отвечающими за разные направления. Например, члены менеджмент-команды расскажут о своих планах и достижениях, подробно объяснят, что получилось выполнить, а что нет, где возникли сложности.
Выберите приложения для коммуникации
Больше 50% тех, кто говорит о снижении эффективности работы при дистанционном формате, указывают на проблемы с решением вопросов удаленно. По этой причине подбор правильных инструментов для коммуникации — самый главный момент в организации труда: руководство компании должно подойти к этому вопросу осмысленно и ответственно.
Для удаленного управления обычно требуются мессенджер или социальная сеть, сервис видеоконференцсвязи, офисное приложение с «облаком» для быстрого доступа к документам, таск-менеджер. Также могут понадобиться CRM-системы, сервисы цифровой подписи — точный набор зависит от специфики бизнеса. Причем, если речь идет о каких-то нестандартных приложениях (например CRM-системы), выбирать их должны в первую очередь специалисты, для которых это будет ведущий инструмент, а не руководство.
Выберете программу с возможностями настройки под гибкие методологии разработки типа Jira или Trello, которую будет максимально просто внедрить. Часто работа в таких программах организовывается методом канбан-досок: на разных секторах закрепляются карточки, распределенные по группам. Задачи делятся в основном на запланированные, текущие и выполненные.
Для коммуникаций лучше использовать корпоративные мессенджеры. Впрочем, для маленьких команд можно оставить и привычный Telegram. Хотя у «личных» мессенджеров (правда, это больше касается WhatsApp) есть большие проблемы с уязвимостью. Более того, из-за удаленной работы и пандемии пользоваться «личными» соцсетями для общения по работе становится, по моим наблюдениям, неэтично.
Электронная почта для регулярных коммуникаций тоже не подходит из-за низкой оперативности доставки сообщений, невозможности быть онлайн постоянно. В ней нет публичных каналов, голосовых сообщений (в некоторых вопросах они могут понадобиться) и даже «живых» эмоджи.
Что касается видеоконференций, то по популярности продолжает лидировать Zoom благодаря бесплатной версии для команд размером до 100 человек (правда, есть ограничение в 40 минут) и открытым видеокомнатам. Причем использовать его можно не только для официальных созвонов, но и для создания виртуальных переговорных для сотрудников, где они могут в любой момент решить какие-то вопросы «голосом». Можно сделать виртуальную комнату для обеденного перерыва и простой болтовни под чашку кофе — это тоже важный момент социализации и укрепления связей внутри команды.
Используйте максимально четкие и понятные формулировки
В условиях, когда человек находится «за экраном», ему сложнее донести мысль очень точно. До 60% информации обычно человек получает невербально (мимика, жесты), а на удаленке получается, что через экран доходит только 40%. Четко формулируйте задачи, требования, правила, проверяйте, чтобы все сотрудники все точно поняли. В идеале схема следующая: в таск-менеджере ставятся задания. Например, на день, если их много, или на неделю. Сотрудники знакомятся с этими задачами, проговаривают на созвоне или прописывают в чате, как их поняли — в деталях, со сроками и другими нюансами. Это снизит риск возникновения неприятных ситуаций. Если все стороны все поняли верно, команда начинает работать. Если нет, менеджеры дают пояснения, прописывают задания иначе. В удаленной работе очень важно увидеть и понять сразу все детали.
В Fermata у нас команда разделена по трем странам: Россия, Германия и Израиль. Основной офис в Москве, остальные люди разбросаны по миру. Выстроить эффективную работу в первую очередь помогли четкие формулировки заданий. Есть проект, есть набор задач, которые стоят перед разными людьми. Каждый должен понимать что он делает, какая последовательность действий внутри команды.
При этом даже если люди не участвуют непосредственно в этом проекте, они видят, что в нем происходит, понимают общую загрузку команды, свою роль в общем деле. Нет такого, что двое начали, остальные сидят и ждут, когда им предоставят результат и какие-то задания. Это одна из причин, по которой у нас сейчас все очень эффективно работает, без задержек и перебоев.
Учитесь доверять своим сотрудникам
Этот момент актуален в целом для удаленной работы. Большинство руководителей до сих пор считают, что человек действительно что-то делает, только когда за ним следит начальство. А стоит только отвернуться, начнется прокрастинация. В итоге в 42% российских компаний, опрошенных Kelly Services, есть контроль за сотрудниками. Отслеживается активность в сети, местоположение по GPS. Да и просто можно мимо пройти и примерно понять, действительно сотрудник документами занимается или пасьянс на компьютере раскладывает.
Дистанционно же контролировать можно только через видеосвязь. И то со всеми не созвониться одновременно. Бесконечно слать сообщения-проверки с вопросами о прогрессе тоже идея не лучшая: это может серьезно отвлекать человека, а также создавать психологическое давление.
При дистанционной работе нужно учиться доверять команде. Есть дедлайн сдачи готового проекта или документов, есть какие-то контрольные точки — например, созвон в обед, чтобы понять ситуацию: как идет дело, не возникает ли где-то сложностей. Таких методов достаточно, и ими пользуются 33% компаний. А вот тотальный контроль снизит продуктивность команды. Впрочем, если очень нужно, можно использовать ПО для оценки рабочего времени — к нему прибегают 15% компаний.
Обеспечивайте взаимодействие внутри команды
Люди должны знать друг друга, понимать, кто чем занят, у кого какие компетенции, к кому можно обратиться по возникающим вопросам — все как «в живом» офисе. Активное взаимодействие внутри команды ускоряет все бизнес-процессы. Условно, если у одного появляется проблема, он не ждет, пока руководитель всей организации появится на связи и через кого-то все решит (на этом можно потерять не один час), а сразу обратится к «правильному» коллеге.
На практике мы поняли, что лучше не делить команду. Когда члены команды знают друг друга, все осведомлены о происходящем и понимают, куда двигаться. По крайней мере, это работает с небольшими командами, как у нас в Fermata — на 15 человек. С другим проектом, где сейчас штат 25 человек, это тоже приносит положительные результаты.
Безусловно, когда в команде все друг друга давно знают, проблемы с выстраиванием взаимодействия нет. Регулярные звонки с проговариванием актуальных целей и формулированием конкретных задач, еженедельное общее подведение итогов недели с обсуждением дальнейших планов и брейнштормом — этого достаточно. Если в команде люди новые, проводите ежедневные звонки с проджект-менеджерами, еженедельный брейнсторминг, в том числе для знакомства друг с другом.
Больше текстов о бизнесе и обществе — в нашем телеграм-канале «Проект «Сноб” — Общество». Присоединяйтесь
11 методов управления удаленной командой
Если вы начнете нанимать на работу людей со всего мира, то это может до неузнаваемости изменить ваш стартап – если только вы будете хорошо относиться к своим сотрудникам.
Отличные сотрудники, работающие удаленно, нынче являются секретным оружием множества успешных стартапов. Вместо того чтобы полагаться на людей, живущих недалеко от офиса (и нередко на самом дорогом рынке), они нанимают самые лучшие таланты со всего мира для того, чтобы те помогали им продвигаться дальше со своей миссией.
Некоторые компании предпочитают, чтобы весь штаб сотрудников работал удаленно, что также имеет свои сложности. В других же наряду с членами команды, которые находятся в офисе, есть и сотрудники, работающие удаленно. Управление удаленной и «оседлой» командами может оказаться нелегкой задачей.
И поэтому я опросил 11 предпринимателей из нашего совета поделиться своими собственными идеями для управления удаленными сотрудниками – от основных стратегий коммуникации до конкретных рабочих процессов.
Общение онлайн
«Самой большой проблемой в управлении сотрудниками, работающими удаленно, является уменьшение каналов коммуникации. Причиной этому является тот факт, что они не работают в одном и том же офисе, и скорее всего, у них не совпадают рабочие часы. Чтобы как-то бороться с этим, наша команда ежедневно с утра устраивает 15-минутки в Slack, чтобы обсудить, над чем мы работали вчера, какие у нас планы на сегодня, а также все те вещи, которые могут усложнить наши задачи. Коммуникация – это самое важное, и такие встречи помогают нам всем держать один темп».
Джессика Оралкан (Jessica Oralkan), Collecteurs
Ежедневные созвоны
«В самом начале мы использовали все необычное программное обеспечение для коммуникации между сотрудниками и полагались на цифровые методы коммуникации с членами команды, работающими «в удаленке». Это не дало ожидаемых результатов по нескольким причинам. Во-первых, люди легко перестают чувствовать сплоченность, если они не общаются в реальной жизни. Поэтому может развиться отношение «мы VS они». Во-вторых, в цифровой коммуникации нет места нюансам, предположениям и неопределенности. В-третьих, созвонившись вы можете больше выяснить и сделать, чем если бы вы вели переписку.
Для того чтобы все исправить, мы начали практиковать ежедневные созвоны, но этого было мало. Теперь мы ежедневно созваниваемся, а по всем звонкам составляются отчеты и рассылаются команде. Это помогает нам избежать потерь времени и денег из-за недопонимания, также благодаря такому общению поддерживается дух товарищества, которое укрепляет работу в команде и общую цель. Это метод старой школы, но он прекрасно работает».
Эндрю Томас (Andrew Thomas), SkyBell Video Doorbell
Ежедневные собрания
«Я управляю штабом сотрудников, которые в основном находятся в соседних штатах, некоторые работают из более отдаленных мест. Да и сам я работаю в удаленке. Для управления командами наших офисных сотрудников и людей, работающих удаленно, мы используем один из методов Рокфеллера: мы проводим ежедневные собрания правления, а затем команд. Как правило, это проходит в режиме видеоконференции. В начале все наши сотрудники ненавидели это и жаловались. Однако я полагаю, именно такой подход обеспечил нам трехкратный рост. Теперь же, когда все мы привыкли к таким собраниям, команда с нетерпением ждет их, чтобы получить фидбек и ответы на вопросы по поводу проектов. Я настоятельно рекомендую проводить такие ежедневные собрания».
Ким Уолш-Филлипс (Kim Walsh-Phillips), Elite Digital Group
Не перестарайтесь с управлением
«Помните, что ваши сотрудники, работающие удаленно, иногда могут предоставить вашей фирме уникальные наборы знаний и умений, которых нет у внутренних работников. Вместо того чтобы быть чрезвычайно строгими и ежедневно пытаться контролировать их время и эффективность, просто дайте им ту свободу, которая необходима сотрудникам в удаленке. Оценивайте результаты их работы, и пока они выходят на связь и работают так же эффективно, как и другие, считайте их своим секретным оружием. Постоянные проверки и наблюдение за каждым их шагом только станут источником никому не нужного стресса и уменьшат их продуктивность».
Блэр Томас (Blair Thomas), EMerchantBroker
Один чат для всех
«Сейчас на рынке существует множество мессенджеров. Просто сделайте так, чтобы вся ваша команда в обязательном порядке постоянно пользовалась одним чатом, и используйте единое управляющее программное обеспечение. Таким образом все осведомлены о том, кто чем занимается, и работающие удаленно могут так же эффективно решать вопросы, как будто бы они находятся в офисе».
Мэтт Дойл (Matt Doyle), Excel Builders
О часовых поясах должен знать каждый
«У нас есть два офиса в разных концах света и множество сотрудников, работающих удаленно. Когда мы берем на работу новых людей, мы очень щепетильно относимся к тому, чтобы команда была осведомлена о том, где они находятся и в каком часовом поясе будут работать. Также эти данные можно увидеть в профайле каждого сотрудника, так что каждый может их проверить. Когда команда знает, откуда каждый работает, то это помогает лучше упорядочить задачи и составить расписание».
Мика Джонсон (Micah Johnson), GoFanbase
Пусть сотрудники в удаленке веселятся вместе со всеми
«Один из ключевых членов нашей команды работает удаленно, и мы провели много времени, составляя стратегию общения с ней касательно рабочих вопросов. Однако в конце концов мы обратили внимание на то, что она упускает те моменты, которые призваны сплотить команду – простое общение и забавы в офисе. Тогда мы решили во время неформального общения команды звонить ей в Skype, а также стали более внимательными к тому, чтобы она таким образом могла участвовать в неожиданных празднованиях, которыми знаменуется что-либо хорошее. И это в значительной мере повлияло на ее связь с командой и сделало нашу совместную работу еще более приятной».
Мартина Велк (Martina Welke), Zealyst
Используйте одну платформу
«Мы недавно начали использовать непрерывную обратную связь и платформу совместного пользования информацией под названием WeVue. Это позволяет членам команды эффективно работать друг с другом и с компанией, чтобы решать деловые проблемы. Это помогает нам минимизировать необходимость проводить собрания и дает людям возможность право голоса относительно затрагивающих их решений компании».
Крис Кэнчалоси (Chris Cancialosi), GothamCulture
Создайте внутренний блог
«Используйте такой инструмент ведения блога как BlogIn, чтобы создать блог для внутреннего пользования, и затем постарайтесь привлечь к нему внимание ваших работников, чтобы те активно использовали его: делали посты с обновлениями и заметки о встречах. На каждом собрании у нас был один человек, который делал заметки, а затем публиковал их вместе со слайдами и другим материалом. Таким образом люди, которые не были на собрании (в том числе и команды других офисов) могут принять участие в обсуждении. Данное решение оказалось выигрышным в плане коммуникации. Когда в блоге доступно слишком много контента, чтобы ссылаться на что-то конкретное, то можно создать запись в вики или обновляемый документ со ссылками на самые важные посты. Нам нравится Blogin, потому что он интегрирован со Slack, а также предоставляет возможность управления группами и создания wiki-страниц».
Мэттэн Гриффел (Mattan Griffel), One Month
Держите сотрудников в курсе событий
«Мы стараемся сделать так, чтобы наши работающие в удаленке сотрудники чувствовали сплоченность с командой и были осведомлены о жизни Allocadia. Мы используем Slack для информирования сотрудников о новостях, мероприятиях и событиях, а также для того, чтобы держать их в курсе всех тех вещей, которые происходят в повседневной жизни нашей компании. Мы также записываем видео корпоративных встреч и презентаций, чтобы работники вне офиса ничего не упускали».
Кэтрин Берри (Katherine Berry), Allocadia
Инвестируйте в путешествия
«Наша компания два раза в год устраивает выезды на природу. Несмотря на то, что это обходится дорого, такие капиталовложения стали одними из лучших инвестиций в нашу корпоративную культуру, которые мы делали. Как правило, такие встречи длятся два дня, также бывает, что сотрудники, которые обычно работают в удаленке, на пару дней приходят в офис до и после поездки, и мы обсуждаем стратегию компании, финансы и важные этапы. Но работа занимает не более 25% времени, остальное время отдается развлечениям и играм как в небольших командах, так и для всех работников компании, прогулками и хорошей еде. Единственное проблема здесь – это иногда возникающее чувство несоответствия с нашей скудной культурой. Но в результате мы получаем неосязаемую связь, которая невероятно ценна, и которую нелегко создать посредством цифрового общения».
Фэн Бай (Fan Bi), Blank Label.
Об авторе: Скотт Гербер (Scott Gerber) является основателем Совета молодых предпринимателей (Young Entrepreneur Council).
- удаленная работа
- управление персоналом
- стартапы
- управление командой
- управление проектами
- Управление проектами
- Управление персоналом