Как улучшить качество видео в конференциях. Теория и практика
На сегодняшний день видеоконференция является единственным гарантированным способом общения для миллионов людей. Гибридный режим работы сейчас практикуют почти 86% компаний, 60% университетов в России оборудованы для дистанционного обучения. В такой ситуации качество видеосвязи выходит на первый план. Если оно будет низким, то провести лекцию для студентов или рабочее совещание с сотрудниками будет просто невозможно.
В этой статье мы разберем основные вопросы и поделимся способами решения самых популярных проблем, связанных с качеством видеопотока.
С чем связаны проблемы качества видео с камеры?
За захват видео отвечает камера. Это может быть встроенная камера в ноутбук или телефон, подключаемая WEB- или PTZ-камера.Все они отличаются по качеству и функционалу. Самыми слабыми, как правило, бывают встроенные в устройство камеры, так как производители часто экономят на качестве и поставляют в комплекте самые бюджетные модули. Давайте разберем, что же может помешать проведению видеозвонка, какая камера обеспечит наилучшее качество видео и как улучшить качество имеющейся камеры?
“Слабая” камера
Как уже говорилось выше, встроенные камеры, как и бюджетные WEB-камеры, не позволяют нам получить изображение хорошего качества. При развертывании полученного изображения на полный экран все его изъяны становятся четко видны.
Давайте сравним изображение со встроенной камеры ноутбука ASUS и Web-камеры logitech c920:
Точно также можно сравнивать и бюджетные WEB-камеры с другим сегментом. Просто выведите свое изображение на экран и попробуйте посмотреть на качество в разных сценах.
Решение проблемы простое — вам необходимо обновить устройство. В интернет-магазине Unitsolutions.ru вы найдете WEB-камеры, PTZ-камеры. Наши специалисты всегда помогут с выбором оборудования. А оценить качество PTZ-камер вы можете в нашем видеообзоре камеры CleverMic 1020z.
Слабый компьютер
Процессор отвечает за обработку и передачу изображения. Если у него не хватает вычислительных мощностей и он заметно “подвисает” во время видеозвонков — значит проблема в нем.
Сигналом может стать большой уровень загрузки процессора при звонке (можно посмотреть в диспетчере задач), подвисание системы в целом, значительный нагрев ноутбука.
Нагрузку процессора можно посмотреть в диспетчере задач
Попробуйте закрыть приложения, работающие в фоне, лишние вкладки в браузере или почистите систему другим способом, вплоть до переустановки ОС.
Также проблема может быть в драйвере видеокамеры. Попробуйте установить или обновить его. Скачать драйвер вы всегда можете с сайта производителя.
Если это не поможет — время менять процессор, ОЗУ и другую начинку компьютера.
Слабый канал связи
Качество видео может снижаться из-за слабого интернет-соединения. Проверьте свою скорость на сайте: speedtest. Рекомендуемая скорость соединения для видеосвязи в хорошем качестве — 500 Кбит/с — 1.5 Мбит/с на входящий и исходящий канал.
Если ваше соединение не обеспечивает необходимую скорость, но в тарифе провайдера она оговорена, проверьте: интернет-кабель, wifi-роутер и программы, которые могут загружать канал на вашем компьютере.
Почему изображение становится шумное?
Шумы на изображении — это попытка компенсировать нехватку света в темных участках камерой и слабые матрицы при этом будут выдавать некачественную картинку.
Разница чистого и шумного изображения
Чаще всего это вызвано слабым освещением предмета съемки. Попробуйте увеличить яркость или количество ламп или усильте освещение от естественного источника — откройте шторы! Некоторые камеры могут выдавать «шумное» изображение после продолжительного времени работы. Это связано с повышением рабочей температуры камеры. Можно попробовать дать ей время остынуть и повторить сеанс видеосвязи.
Многие современные камеры оснащаются качественным сенсором, который справляется с захватом изображения даже при плохом освещении и не шумит. Обращаем ваше внимание на PTZ-камеры.
Подробнее о PTZ-камере читайте в статье «Что такое PTZ-камера?».
Какой максимальный угол обзора и поворота нужен для проведения конференций?
Если вы размещаете камеру в переговорных, то вам необходимо, чтобы все помещались в кадр. За это отвечает угол обзора камеры. С его увеличением возрастает и зона охвата камеры.
Постарайтесь выбрать камеру с углом обзора хотя бы в 75 градусов, тогда большая часть вашей комнаты точно попадет в кадр, но не забывайте, что с увеличением угла объекты, особенно удаленные, станут слабо различимы. В таком случае на помощь приходят PTZ-камеры с возможностью трансфокации(зуммирования). С ними вы сможете и показать общий план, и существенно приблизить выступающего на экране, что придает дополнительный эффект присутствия.
Не все PTZ-камеры обладают широким максимальным углом обзора, но несомненное преимущество заключается в возможности управления поворотом объектива с помощью пульта ДУ, через компьютер по протоколам RS232|485, или посредством драйвера по протоколу UVC.
Например PTZ-камера CleverMic Wide обладает углом обзора в 105°, может вращаться на 340° по горизонтальной оси и на 120° по вертикальной.
Другие PTZ-камеры можете посмотреть в соответствующем разделе у нас на сайте.
Почему изображение темное или виден лишь силуэт выступающего?
Силуэт может появляться при насыщенном свете за объектом. В этом случае мы советуем правильно выбирать место, чтобы свет освещал лицо, а не заглушал ваше изображение своей яркостью.
И наоборот, если изображение в общем темное, то рекомендуется повысить уровень света. Переберитесь ближе к окну или установите более мощные лампы.
Отметим, что современные камеры более эффективно борются с обеими проблемами и способны выдавать качественное изображение даже в плохих условиях. Возможно пора обновиться?
Мелкие объекты, собеседнику не видно лиц
Видеоконференции часто подразумевают участие многих людей с обеих сторон, выступление разных спикеров, демонстрация докладов и многое другое. Статическая камера может захватить общий план, но не сможет сконцентрировать внимание собеседников на конкретном спикере.
В этой ситуации мы рекомендуем использовать PTZ-камеры. Они оснащены оптическим зумом, удобно устанавливаются над монитором или на потолок, управляются дистанционно и некоторые оснащаются функцией слежения за выступающим. Ваши собеседники оценят. На работу PTZ-камеры CleverMic 1020z вы можете посмотреть в нашем видео.
На изображении появились полоски, присутствует мерцание
Этот эффект называется flickering (с англ. мерцание) и вызван рассинхронизацией частоты обновления искусственного освещения и веб камеры.
Бороться с этим можно программными средствами. Мы ищем настройки частоты обновления. Для видеосвязи я использую TrueConf Server и в настройках web-камеры я нашел следующую графу:
Выбор 50 Hz полностью решил проблему.
Подобную настройку я также нашел в настройках драйвера своей web-камеры:
Плохое качество видео при видеозвонке с мобильного телефона
может быть вызвано одной из причин:
- Плохое качество связи или беспроводной сети wi-fi. Решением будет нахождения места с лучшим сигналом мобильной сети или разобраться с состоянием wi-fi .
- Плохое программное обеспечение. Многие приложения не оптимизированы и не могут обеспечить качественную связь.
- Загруженная оперативная память телефона. Рекомендуем закрыть все лишние приложения в фоне и попробовать провести сеанс заново.
- Плохое качество камеры телефона. Решить эту проблему можно лишь купив новое устройство.
Подвисает видео собеседника
Если больше явных проблем кроме этой не замечено и компьютер в общем работает нормально, то причины может быть две:
- Плохой канал связи;
- Проблемы на стороне собеседника.
Решить первую вы можете проверив состояние сети. Скорость подключения вы можете проверить скачав приложение Speedtest с магазина приложений. В случае низкого качества подключения рекомендуем обратиться к оператору связи или найти приложения, которые могут занимать канал подключения. Вторую проблему можно решить скинув ссылку на эту статью своему собеседнику.
Рассинхронизация картинки и звука
Рекомендуем обновить драйвер вашего устройства или использовать другое программное обеспечение. Попробуйте TrueConf Server.
Просто обращайтесь к специалистам
Но главное, нужно помнить, что низкое качество видео зачастую связано с плохим оборудованием. Эти рекомендации могут лишь в общем улучшить картинку, однако, если камера имеет плохой сенсор или ваш процессор не может справиться нагрузкой, то итоговое видео всё равно будет плохим.
Поэтому советуем обращаться к нашим специалистам: они внимательно разберутся в ваших потребностях, помогут подобрать оптимальные устройства для каждого конкретного помещения, а также установят их и правильно настроят. Если у вас остались вопросы или вы хотите получить консультацию по выбору оборудования — пишите нашим менеджерам. Они с радостью помогут решить любую вашу проблему!
Как повысить fps веб камеры?
Попробовать по коду найти драйвер, для примера сайт http://devid.info/
И в 7 камеры искать в «Принтеры и устройства».
Остальные ответы
Ну. как тебе сказать. купить другую камеру.
Похожие вопросы
Ваш браузер устарел
Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.
ФПС камеры или как на сайте нету драйверов для настройки камеры.
Добрый день, не могу понять как сделать 60FPS для данной камеры, залочено под 30 и все. Даже в ОБС не могу переделать под 60, при стриме выдает все так же 30 кадров, невзирая на то что по настройкам установлено 60. В чем может быть проблема?
Комментарии 2
2 года назад
Изменено автором
60 FPS выдает только в разрешении 1080p.
К тому же, фпс в этой вебке сильно снижается обработкой изображения, если включена настройка «Компенсация низкой освещенности» — а она включена по умолчанию в драйвере.
При таком раскладе, в зависимости от уровня освещенности помещения, FPS камеры, как и у многих других, веб-камер, может падать и до 15.
Решить эту проблему относительно легко в том же OBS:
Добавляем «Устройство захвата видео». Разрешение и частоту кадров ставим вручную — 1080p 60 fps.
Нажимаем в свойствах «Устройства захвата видео» кнопку «Настройка видео».
В появившемся окне, переходим в закладку «Управление камерой».
Снимаем галочку около надписи «Компенсация низкой освещенности».
Все, изображение может стать немного (или много, зависит от вашего помещения) темнее, но камера выдаст честные 60 FPS — тесты в специализированном софте это подтверждают.
Как вариант, можно вручную попытаться настроить яркость соответствующим слайдером, пока количество FPS вам не покажется достаточным.
Обратите внимание, что любые изменения настроек на вкладке «Управление камерой», могут снизить FPS — они нагружают работой процессор веб-камеры.
Для того, чтобы иметь хорошую картинку с такой настройкой камеры, нужно установить хороший свет в помещении.
Низкая освещенность просаживает FPS даже у камер Logitech за 11000 рублей.
Как поднять FPS у веб-камеры с 15 до 25-30 кадров/с ?
Такая проблема: веб-камера Logitech QuickCam Messenger снимает на прилагаемом софте с частотой кадров 15 в секунду.
Попробовал через Windows Movie Maker записать, выставив предварительно 30 fps в настройках, но ничего не изменилось, все равно реально 15 fps.
Что делать, как повысить fps?
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
взять другую камеру 🙂
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
у моей камеры в тех.параметрах написано «частота до 30 кадров/с «,
а на деле фиг
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
BigLebovsky писал(а)
у моей камеры в тех.параметрах написано «частота до 30 кадров/с «,
а на деле фиг
А точнее там наисано вот что: Частота кадров: до 30 кадров в секунду (на рекомендуемой системе) Осталось узнать, что они имели ввиду под рекомендуемой системой )))
[OFFTOP]
Никто такие чудо камеры к линуксу не прикручивал? )) А то валяется без дела.
[/OFFTOP]
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
Паралитик писал(а)
[OFFTOP]
Никто такие чудо камеры к линуксу не прикручивал? )) А то валяется без дела.
[/OFFTOP]
Прикручивал. Пошаговая инструкция в легкую находтся гуглем. Искать рекомендую сразу по результатам lsusb.
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
Ух, блин! Спасибо!) Действительно оказалось всё гораздо проще чем я думал.
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
Рассказывай, как подключаешь? USB2.0 или 1.0 ? Ось, цомпутер какие? :))
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
Я не сильно спец, но сдаётся мне, что во внутренностях камеры ) надо бы шаттер_спид подкрутить! 🙂
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
В большинстве веб-камер — это ограничение чипа в самой камере.
640х480 он просто не успевает переваривать со скоростью 30к/с. Поставь 320х340 и будет тебе 30к/с нваернаяка.
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
вариант номер два: снизить разрешение, вычислительная мощность требуемая для компрессии снизится — частота (возможно) возрастёт.
Я не верю что там рассматриваются чисто FPS в отрыве от разрешения.
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
в инструкции об этом написано. что 30 фпс-ов ты получишь только в 320-240.
вот только меня смущает, что камеры разные, а дрова отни и те же. разница в devID. Как то приходили камеры messenger с левыми дровами.. ничгео не ставилось. правкой от Zoom вылечилось. соотв-но параметры в железке наверное одинаковые. остаётся проверить — поставить дрова от zoom на самую дешевую камеру
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
Ничего не получается :((((
На всех разрешениях записываю (частота 8, 15, 20 и 30 fps), частота в итоге не больше 15.
Компухтер соответсвует рекомендуемым параметрам, USB 2.0, WinXP
в чем проблема понять не могу.
И такая фишка, для проигрывания использую BSPlayer, который показывает разрешение и частоту кадров типа 320х240 @ 30 , а если через меню посмотреть Video Info то Average frame rate (средний fps) примерно 15.
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.