«Пропал ребенок». Кто и зачем рассылает фейковые объявления в соцсетях?
В родительские чаты, столь популярные нынче, массово поступают рассылки с просьбой о помощи в розыске ребенка. Например, аудио-сообщение, в котором женщина прерывающимся голосом просила помочь найти 7-летнего мальчика, потерявшегося якобы в районе ЦУМа. Прилагалось к рассылке и фото мальчика. Как выяснилось, потерялся он в соседнем городе и был благополучно найден в тот же день. Откуда берутся фейковые сообщения и кому это может быть выгодно разбирался корреспондент сайта nsk.aif.ru
Кто это делает?
К сожалению, рассылка фейковых сообщений по WhatsApp (и не только) стала распространённой практикой. Это могут быть предупреждения о ВИЧ-инфицированных бананах и утечке бактерий сибирской язвы, новом виде мошенничестве и угрозе землетрясения. Но чаще всего «ищут» детей. Кто и с какой целью это делает?
«Если вы увидели подобное сообщение, не стоит поддаваться первому порыву и рассылать его дальше», — предупреждают в полиции. Иногда в таких сообщениях присутствуют еще и ссылки – ни в коем случае их нельзя открывать. Цели у мошенников могут быть разные. Например, платный звонок на указанный в объявлении номер: вы звоните, чтобы выяснить детали, а с вашего счета списываются деньги. Или раскрутка аккаунта, который впоследствии продают (лайки и репосты продвигают страничку автора поста).
«И даже, казалось бы безобидные рассылки могут собрать в паблик достаточное количество людей, а группы потом будут переименованы и проданы заказчику – например, тому, кто заказывал изучение мнения по поводу своего потребительского товара и не предполагает, что объединившиеся в едином порыве тысячи людей вовсе не знают о существовании такого товара, но добровольно вступили в группу «поиска», — говорит специалист по smm Марина Новикова. Так или иначе, по мнению экспертов, рассылка фейковых сообщений – это всегда провокация людей на действия, которые выгодны злоумышленникам.
Что должно насторожить в объявлении?
Как не поддаться на провокационные рассылки? Эксперты дали несколько советов:
Эксперт раскрыл новые схемы мошенничества через WhatsApp
Подавляющее большинство мошенников в WhatsApp играет на чувствах и эмоциях своих жертв, заставляя их перейти по зараженной ссылке или скачать вредоносный файл, рассказал эксперт из Роскачества. На какие уловки идут киберпреступники, охотясь за пользователями популярных мессенджеров — в материале «Газеты.Ru».
Мошенники в WhatsApp и других популярных мессенджерах пользуются методами социальной инженерии, заставляя жертву совершить действия, представляющие опасность для его устройства, а также банковского счета, рассказал агентству «Прайм» заместитель руководителя Роскачества Илья Лоевский. Так, преступники часто делают массовые рассылки с различными выгодными предложениями или лотереями, чтобы побудить пользователя принять участие и перейти по зараженной ссылке, либо скачать подозрительный файл.
«Как правило, злоумышленники используют громкие имена компаний, например, Google, Apple, Facebook, горячие темы, как сейчас COVID-19, или супервыгодные предложения (в прошлом году это была «акция» про 1000 бесплатных гигабайт интернета к 10-летию сервиса). Нередко мошенники подделывают официальные профили WhatsApp, копируя название и оформление», — пояснил Лоевский.
По словам эксперта, пересылка подобных сообщений своим контактам нежелательна, так это только способствует распространению мошенничества.
При этом после перехода по вредоносной ссылке с жертвой может произойти все что угодно — от кражи персональных данных до вывода денежных средств с ее карты.
«Если вас просят предоставить сугубо личную информацию, например, номер банковской карты, счета, дату рождения, пароли — это ловушка. Никто и никогда не будет запрашивать у вас такие данные из благих побуждений», — предупреждает эксперт.
В июне 2020 года компания ESET рассказала о фишинговой атаке, рассчитанной на аудиторию мессенджеров WhatsApp и Telegram. Пользователи получали сообщения с предложением заполнить анкету и получить в подарок четыре бочонка пива известного бренда.
Одним из условий участия в акции была обязательная пересылка сообщения десяти контактам в WhatsApp.
«Если жертва все-таки поделится с контактами, она будет переадресована на другие веб-страницы, которые не имеют отношения к пивному бренду.
Чаще всего встречаются предложения скачать расширения для браузеров и другие программы. Все они могут оказаться вредоносными.
Даже если в рамках самой фейковой кампании не распространяются вирусы, в конце жертва почти всегда направляется на веб-сайт с опасным контентом. При этом загруженные файлы могут превратить устройство в часть ботнета, шпионить за пользователем и даже заблокировать девайс и требовать выкуп за восстановление доступа», — говорится в пресс-релизе ESET, поступившем в «Газету.Ru».
В январе текущего года была развернута похожая фишинговая атака на пользователей WhatsApp — тогда жертв завлекали сообщениями о том, что известный спортивный бренд празднует юбилей и дарит футболки и обувь. Для получения подарков пользователей призывали перейти по ссылке. В случае возникновения подозрений о легитимности подобных розыгрышей призов эксперты по кибербезопасности рекомендуют тщательно проверять ссылки, прикрепленные к сообщениям — они должны соответствовать адресам официальных сайтов реальных компаний. Кроме того, можно самостоятельно зайти на веб-ресурс бренда, используя браузер, чтобы найти дополнительную информацию об акции.
Подписывайтесь на «Газету.Ru» в Новостях, Дзен и Telegram.
Мы сообщаем главное и находим для вас интересное.
Как не стать жертвой фейковых рассылок по WhatsApp
Рассылка фейковых сообщений по WhatsApp стала распространённой практикой. Есть множество примеров, когда казахстанцы получали через мессенджер предупреждения о той или иной опасности. Пожалуй, самый яркий из них – распространение информации о банкротстве целого ряда ведущих казахстанских банков второго уровня в день, когда Нацбанк объявил о девальвации тенге. Не менее памятны случаи, связанные с рассылкой предупреждений о ВИЧ-инфицированных бананах и утечке бактерий сибирской язвы из карантинной зоны. Во всех этих случаях неважно, было ли сообщение текстовое или звуковое, авторы ссылались на достоверные источники, однако в итоге сообщения оказались дезинформацией.
№2. Кто стоит за массовой дезинформацией?
Рассылка фейковых сообщений с помощью различных мессенджеров – проблема, актуальная не только для Казахстана. К примеру, аналогичные предупреждения о ВИЧ-инфицированных бананах массово получали граждане разных государств. Кто занимается дезинформацией в стране и в мире – ответить однозначно невозможно. Как правило, за той или иной рассылкой стоят разные люди, и каждый из них преследует свою цель – это может быть месть, попытка заработать мошенническим путём или отвлечь внимание от уже совершённого преступления. Так или иначе рассылка фейковых сообщений – это всегда провокация людей на действия, которые выгодны злоумышленникам.
№3. Какие ошибки чаще всего совершают получатели фейковых сообщений?
Самая главная ошибка, которую может совершить человек, получивший информацию из неофициального источника, – отреагировать на провокацию и начать дальше её распространять, ведь именно на это и рассчитывают злоумышленники. Нередко люди, узнавшие о якобы грядущей опасности, впадают в панику. В таком состоянии желание предупредить близких, родственников, друзей, знакомых, коллег берёт верх над здравым смыслом, в итоге каждый адресат становится очередным потенциальным звеном цепочки распространения фейка. Есть даже примеры, когда воспитатели детских садов и школьные педагоги, получив сообщения, пытались предупредить родителей своих учеников.
№4. Как определить, правда или ложь написана в сообщении?
Если говорить конкретно о способах предупреждения посредством гаджетов, то официальная информация от государственных органов, как правило, распространяется путём СМС, с номера горячей линии – 112. Пример тому – сообщения о заморозках, усилении ветра, резком повышении температуры воздуха. Рассылка, сделанная официальным источником, проверки не требует, поэтому если сообщается о необходимости принимать меры, для того чтобы обезопасить себя и своих близких, нужно незамедлительно действовать. Во всех остальных случаях верить сообщениям на слово не следует. Информацию, полученную с неизвестного номера, нужно проверять. Сделать это можно разными способами, один из них – это самим позвонить по номеру горячей линии 112. Даже если операторы некомпетентны ответить на какой-то вопрос, они должны дать контакты уполномоченного государственного органа. Кроме того, в чрезвычайных ситуациях следует включить телевизор или радио, чтобы посмотреть, нет ли экстренных выпусков новостей, или же поискать необходимую информацию в интернет-СМИ.
№5. Какое наказание грозит тем, кто делает фейковые рассылки?
Распространение фейковой информации считается серьёзным преступлением, так как оно может повлечь за собой самые непредсказуемые последствия. Особенно это касается случаев, связанных с ложными сообщениями о чрезвычайных ситуациях: наводнениях, землетрясениях и прочих стихийных бедствиях, которые могут вызвать массовую панику. Согласно статье 274 Уголовного кодекса Республики Казахстан за распространение заведомо ложной информации, создающей опасность нарушения общественного порядка или причинения существенного вреда правам и законным интересам граждан, предусматривается наказание в виде лишения свободы на срок: от 1 до 10 лет. Впрочем, каждый случай, конечно, индивидуален, и при определённых обстоятельствах нарушитель может отделаться штрафом.
Поделиться:
Если вы нашли ошибку в тексте, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter
Если вы нашли ошибку в тексте на смартфоне, выделите её и нажмите на кнопку «Сообщить об ошибке»
Ситуация SOS: почему алармистские рассылки так популярны и как им противостоять
«Секретная информация обнаружилась! Срочно перешли всем своим друзьям…», «Внимание! Предупредите всех жителей нашего района…». Каждый хотя бы раз получал такое сообщение в мессенджере и, возможно, даже пересылал своим друзьям. В стрессовые времена алармистские рассылки оказываются особенно популярны — в них разносятся самые разные фейки. Почему одни люди запускают такие рассылки, а другие им верят? Как проверить полученную информацию и уберечь своих близких от мошенничества?
Что такое алармистские рассылки
Массовые рассылки появились примерно тогда же, когда широкое распространение получили мессенджеры. Зачастую новости, которые распространяются в этих сообщениях, нигде не публикуются, а «по цепочке» передаются друг другу — в личных диалогах или в групповых чатах. Эта информация многократно пересылается и в итоге охватывает большую аудиторию. При этом у каждого пересылающего складывается ощущение, что сообщению можно доверять — ведь он получил его от того, кого знает. А установить первоначального автора, как правило, не представляется возможным.
Таких рассылок стоит остерегаться, потому что чаще всего они содержат далеко не ту информацию, которой действительно стоит делиться с друзьями. Официальной статистики о количестве пересылаемых в мессенджерах сообщений и о том, сколько из них содержат недостоверные факты, нет. Но есть частные исследования — например, активисты колумбийского технологического стартапа Electrons посчитали, что 78% из массово пересылаемых в WhatsApp сообщений — не более чем слухи и фейки.
Определить потенциально фейковое сообщение очень просто:
- скорее всего, оно пересылалось уже много раз и отмечено соответствующим образом.
В WhatsApp сообщение, направленное в пять и более чатов, помечается символом в виде двойной стрелки и ярлыком «Часто пересылаемое». А в Telegram подозрительные каналы, группы, боты и пользователи, рассылающие спам, отображаются с тегом SCAM/FAKE;
- вас предупреждают о чем-то, сообщают «важную» или «секретную» информацию без каких-либо доказательств и ссылок на авторитетные источники;
- вас призывают к какому-то действию — переслать сообщение, совершить пожертвование, перейти по ссылке, предоставить личную информацию (номер кредитной карты или банковского счета).
В худшем случае вы можете стать жертвой мошенников или хакеров. Некоторые мессенджеры предупреждают такие ситуации: например, Viber призывает своих пользователей не переходить по ссылкам из таких сообщений и автоматически блокирует тех, кто пересылает подозрительные сообщения;
- обычно в таких рассылках достаточно опечаток и ошибок.
Алармистские рассылки бывают очень разными по содержанию и могут быть рассчитаны на самую разную аудиторию. Родителей предупреждают о какой-то опасности для их детей (например, инфицированные ВИЧ иглы на детских площадках) или просят помочь чужим детям, срочно переведя деньги на лечение. Пенсионерам присылают сообщения о мошенниках среди социальных работников. Автолюбителям — о «новом страшном законе», многократно увеличивающем все штрафы.
Рассылки могут быть локальными — например, население города пугают надвигающимся стихийным бедствием, а жителям района рассылают сообщения о местном серийном маньяке. Но чаще алармистские рассылки более массовые и связаны с повесткой, волнующей всю страну или даже целый мир. Например, так было во время пандемии коронавируса. Общий объем сообщений в одних из самых популярных в мире мессенджерах WhatsApp и Facebook Messenger в марте 2020 года увеличился более чем на 50%. Среди всех сообщений было и немало алармистских рассылок.
Распространялись псевдомедицинские советы, данные якобы «молодым врачом из РФ, который работает с вирусом Ухани» или «известными израильскими медиками», народные или религиозные рецепты по борьбе с ковидом, конспирологические рассказы о происхождении вируса. Расходились в мессенджерах даже подделки документов — например, «приказ» министра обороны о том, что в Москве с 30 марта 2020 года вводится комендантский час. В скором времени после появления фейка представители Минобороны опровергли эту информацию.
Почему рассылки запускают
Автор алармистского сообщения может как осознавать, что он делает, так и не понимать этого. В первом случае у него есть определенный мотив и выгода: реклама, накрутка веб-трафика сайта, ссылку на который он дает, взлом данных других пользователей, хищение денег с их счетов. Возможно, человек действует так от скуки или желания получить свои “пять минут славы”.
Но часто распространитель фейка просто не осознает, что он делает и рассылает такие сообщения без злого умысла, объясняет психолог Катя Абрамова. Когда мы не знаем, что на самом деле происходит и что будет дальше, мы чувствуем пустоту — и от этого появляется тревога. Мы стараемся «заполнить» эту пустоту, пытаемся объяснить себе происходящее удобным и простым образом, а от тревоги начинаем дополнительно фантазировать, накручивать себя. В итоге рождается иллюзия информированности, и мы спешим поделиться ей с другими.
«[Распространяя эти сообщения] мы испытываем панику и искренне верим, что все именно так, как написано, — рассказывает Катя Абрамова. — Человек, запустивший такую рассылку, добросовестно считает, что он прав, и оставаться одному с такой информацией ему тяжело. Он хочет разделить ее с кем-то, чтобы создалось ощущение единства: «Я все понял и сейчас вам расскажу, чтобы мы могли вместе с этим справиться».
Социальность всему виной
Если полученная информация нечувствительна для нас, мы можем спокойно оценить ее холодной головой. Если же мы прочитали чудовищную новость о чем-то действительно волнующем нас, пугаемся и не можем критически мыслить. Из-за этого мы не спешим проанализировать и проверить информацию из алармистской рассылки. Разобраться в том, что распространяешь, можно только когда ты устойчив, когда есть ресурс, время и желание заниматься анализом информации. Когда нас охватывает паника, нам не до этого.
«Паразитируя на наших тревогах и страхах, такие сообщения апеллируют к эмоциям (а не к рациональности) и сразу же побуждают к быстрым действиям, не оставляя времени на подумать», — объясняет докторантка философии Анастасия Бабаш, авторка Telegram-канала «Настя про философию».
Иллюстрация: Анна Иванцова для КЧМ
В такой ситуации часто первое, что мы делаем — это пересылаем сообщения своим друзьям. Они нам дороги, и мы хотим предупредить их о надвигающихся ужасах. Так же поступает и их друзья — и вскоре запускаются длинные цепочки фейковых сообщений. Ведь люди — социальные существа и так или иначе опираются на те сообщества, в которых находятся, объясняет Катя Абрамова. И когда мы видим, что множество людей придерживается какой-то позиции (все верят сообщению и пересылают его друг другу), мы думаем — «Они не могут быть не правы, их же много!»
«Это рефлекс — мы говорим, действуем и думаем, как принято, как другие это делают, — рассказывает Катя Абрамова.— И выходит так: один друг написал, и остальные, опираясь на доверие к нему, верят и распространяют дальше своим друзьям. По мере распространения все это еще обрастает дополнительными тревогами, кто-то что-то добавляет, и в итоге всеобщая паника только возрастает».
Современные философы, изучающие феномен фейков, также уверены, что некритическое восприятие информации в сети происходят из-за нашей социальности: Мы принимаем что-то за истину, когда доверяем источнику информации, а также когда сообщение выглядит правдоподобным, — рассказывает Анастасия Бабаш. — Если наш друг рассказывает, что сегодня видел белок в парке, мы ему верим — наши друзья нас не обманывают, и мы знаем, что грызунов вправду можно встретить в парке. Что-то похожее происходит и с «алармистскими» рассылками: наши друзья сообщают нам некую информацию (даже если это пересылка чужого сообщения), и она выглядит для нас правдоподобно».
Более того, информация из алармистских рассылок еще и эмоционально заряжена: пугает, предупреждает о чем-то, расстраивает. А значит ее ценность выше обычного сообщения про белок в парке и мы скорее ей поделимся с другими, уверена Анастасия Бабаш. Ведь чем важнее информация, тем больше нам хочется поделиться ею с близкими людьми — в этом проявляется наша забота и беспокойство о них.
Как обезопасить себя
Чтобы не поддаваться панике, стоит тренировать в себе навыки осознанного подхода. Получив алармистское сообщение, прежде всего выдохните. Подышите глубоко, остановитесь. Возьмите за правило не тревожиться раньше, чем нужно. «Проследите за своими реакциями: я получил(а) тревожную новость, и что я чувствую? Я расстраиваюсь, пугаюсь, огорчаюсь? — советует Катя Абрамова. — Разработайте свою схему по работе с этими эмоциями, введите эту схему в привычку. Ведь в экстренных ситуациях мы теряемся и можем делать только то, что нам знакомо».
Затем проверьте информацию — в сети, в авторитетных источниках, а возможно, у знакомых людей, которым вы доверяете и которые экспертны в этой области. Если речь идет о каких-либо изменениях в законодательстве, с большой вероятностью на момент принятия о них уже написали крупные СМИ, сопроводив комментариями надежных и профессиональных экспертов. В этом случае сделайте запрос в поисковике и проверьте наличие подобных новостей в медиа, советует юрист благотворительного фонда «Нужна помощь» Константин Воробьев. Можно также лично обратиться к тексту нового закона (например, на сайте КонсультантПлюс), но из-за сложных формулировок люди без юридического образования не всегда смогут прийти к верным выводам.
«Совсем недавний пример — сообщения об уголовной ответственности за уклонение от призыва по мобилизации. Если открыть текст статьи 328 Уголовного кодекса, мы действительно обнаружим, что уклонение от призыва на военную службу при отсутствии законных оснований является преступлением, — говорит Константин Воробьев. — Однако буквальное восприятие текста будет ошибкой, так как речь идет лишь о срочной военной службе, поэтому ответственность распространяется только на призывников. Такой подход утвержден практикой Верховного суда, и ему следуют все нижестоящие суды, а следовательно — и правоохранительные органы».
Что точно не стоит делать
Во-первых, лучше вообще не распространяйте фейки — за их пересылку могут привлечь к ответственности. В апреле 2020 года в уголовном и административном законодательстве были приняты поправки для борьбы с фейками о коронавирусной инфекции, рассказывает Константин Воробьев. Так, в части 9 ст. 13.15 КоАП предусмотрена «ответственность за распространение в интернете заведомо недостоверной общественно значимой информации под видом достоверных сообщений ».А за особо злостные действия уже предусмотрена уголовное наказание (статья 207.1 и статья 207.2 УК РФ).
Верховный суд уточнял, что публичный характер распространения заведомо ложной информации может проявляться в случае, когда: 1) она адресована группе или неограниченному кругу лиц; 2) использованы средства массовой информации, информационно-телекоммуникационные сети, в том числе мессенджеры, массовая рассылка электронных сообщений абонентам мобильной связи. Таким образом, сообщения в групповых чатах в мессенджерах имеют безусловно публичный характер. А значит — есть один из критериев для признания таких действий правонарушением.
Во-вторых, не спешите переводить деньги по просьбам о помощи, массово рассылаемым в мессенджерах. Помните, что профессионально помощью занимаются НКО — их сотрудники проверяют человека и необходимые документы, открывают сбор в его пользу и контролируют, чтобы собранные пожертвования использовались по целевому назначению. Жертвовать на личные банковские карты незнакомым людям ни в коем случае не надо — вы никак не проверите их. Лучше порекомендуйте этим людям обратиться в специализированную НКО для открытия сбора в свою пользу.
Иллюстрация: Анна Иванцова для КЧМ
Если же вы встречаете просьбу поддержать сбор на странице неизвестного фонда, то проверьте его надежность — например, через платформы для сбора пожертвований Благо.ру, Нужна помощь, СберВместе, Добро Mail.ru. Если НКО есть хотя бы на одной из этих платформ, значит, она прошла верификацию, и вы точно можете ей доверять. Можно также проверить, получала ли НКО гранты Фонда президентских грантов, Благотворительного фонда Владимира Потанина, Фонда Тимченко, Тинькофф и других проверенных организаций. Если НКО нигде не замечена, это повод усомниться в ее благонадежности и воздержаться от пожертвования.
Если сбор в рассылке объявлен от лица верифицированной НКО, проверьте, куда предлагают перечислить деньги. Обман возможен и на этом этапе: «В последнее время некоторые из наших коллег по сектору столкнулись с тем, что у них взламывали страницы в социальных сетях и от имени фондов отправляли сообщения с просьбой перевести срочный платеж на карту физического лица. Были и случаи, когда в мессенджеры приходила рассылка якобы от лица фонда: есть логотип, заполнено описание — и вновь просьба перевода на банковскую карту. Но НКО никогда не собирают денежные средства на карты», — говорит директор благотворительного фонда «Арифметика добра» Наиля Новожилова.
Если в сообщении для перевода денег указан не номер карты, а номер лицевого счета в банке — сверьте эти данные с реквизитами фонда на его официальном сайте, советует Наиля Новожилова. Мошенники зачастую используют в своих рассылках реквизиты никому неизвестных «фирм-однодневок», так же подставляя логотип и название известной НКО.
Как объясниться с близкими
Убедить родных и близких не верить алармистским рассылкам — отдельная проблема. Для начала определите, зачем вам это делать, рекомендует Катя Абрамова. Если вы хотите заставить их отказаться от своих взглядов и убеждений (например, что народные средства лечат от всего, в том числе от коронавируса) — это, скорее всего, бессмысленно. Особенно если речь идет о взрослых и уже сформировавшихся людях. Если же речь идет о безопасности ваших родных и их средств, то начать такой разговор, безусловно, стоит.
Подготовьтесь к такому разговору: разберитесь в вопросе сами и продумайте аргументы. В диалоге сохраняйте спокойствие, ссылайтесь на авторитетные источники. И будьте готовы, что разговор займет время и вы не сможете убедить своего родственника или друга с первого раза. В итоге стресс от полученной новости и от ее обсуждения могут быть соразмерны.
«В любом случае главное понимать, что разубеждение — это неблагодарная и очень тяжелая работа, часто обреченная на неуспех, — уверена Катя Абрамова. — Но если заблуждение действительно опасно и у вас есть силы переубедить человека, попробуйте это сделать».
Можно строить свое сообщение примерно по такой схеме:
1. «Я видел рассылку, и я думаю, что она не соответствует действительности», — сообщаем своё мнение,
2. «По следующим причинам это точно не соответствует действительности. Но по другим причинам это может быть и правдой», — объясняем и не исключаем реальную основу, если она есть,
3. «Здесь и здесь пишут другое», — предоставляем альтернативные источники
4. «Вот так я проверяю правдивость информации», — понятно описываем инструмент проверки.
Не стоит заходить в разговор с близким человеком с позиции «это бред, вы ничего не понимаете», уверена Катя Абрамова. Лучше начать с поддержки тревожащегося, и лучше, если общий тон беседы будет таким: «Я понимаю, что такая информация очень пугает, но пока ничего не случилось. И мне кажется, что можно сомневаться в том, что написано». А потом уже попробуйте объяснить почему и рассказать свое видение ситуации — так у вас больше шансов быть услышанным.
«В целом, рецепт звучит так: любые сообщения, которые вызывают сильные эмоции и которые тут же хочется отправить всем своим друзьям, стоит сначала проанализировать, прежде чем нажимать кнопку “поделиться”. При необходимости обсудите полученное со своими близкими — не ругайте и не высмеивайте их, если они верят в фейк, а разберитесь вместе — уверена Анастасия Бабаш. — Проверьте источники, подумайте, почему информацию сообщили в таком виде, к чему она нас побуждает и стоит ли так спешить с действиями. А уже после принимайте решение о дальнейшем распространении сообщения».
Иллюстрация на обложке: Анна Иванцова для КЧМ