Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Я печатаю в основном черно-белые документы. Как можно остановить сокращение ресурса цветных тонер-картриджей при печати?
Измените настройки печати на черно-белый режим.
По умолчанию драйвер принтера пытается определить, являются ли печатаемые документы цветными или черно-белыми, и ищет цветные данные при отправке задания на печать. После этого устройство может определить, какие тонер-картриджи ему нужны. Иногда документ может содержать цветные данные, даже если он кажется черно-белым (например, серые области могут быть получены из комбинации цветов). Если драйвер принтера обнаружит в документе цветные данные, он будет использовать все четыре тонер-картриджа для печати.
Вы можете изменить настройки в драйвере принтера, чтобы ваше устройство обрабатывало каждый документ так, как будто он содержит только черно-белые данные. Это предотвратит сокращение ресурса цветных тонер-картриджей при печати.
Если в вашем приложении есть настройка цветного / черно-белого режима, мы рекомендуем установить черно-белый режим с помощью приложения.
Как изменить параметр в драйвере принтера:
ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства и операционная система, которые могут отличаться от вашей модели Brother и вашей операционной системы.
Для драйвера принтера Windows:
- Откройте окно «Настройка печати». (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть настройки печати).
- Выберите Монохромный для параметра Цветной / монохромный.
- Нажмите Применить и OK.
Для драйвера принтера Windows BR-Script3:
- Откройте окно Свойства печати. (Подробнее о том, как открыть окно Свойства печати, см. здесь).
- Нажмите Дополнительно. .
- Выберите Монохроный для параметра Цветной / монохромный в разделе Функции принтера и нажмите OK.
Драйвер принтера Mac OS X CUPS:
Эта настройка доступна до macOS 10.15.
- Откройте диалоговое окно Print. (Подробнее о том, как открыть окно Print, см. здесь).
- Выберите Print Settings в раскрывающемся меню.
- Выберите Mono для параметра Color/Mono и нажмите Print.
Для драйвера принтера Mac OS X BR-Script3:
- Откройте диалоговое окно Print. (Подробнее о том, как открыть окно Print, см. здесь).
- Выберите Printer Features в раскрывающемся меню, а затем выберите General 1 (Set 1 для Mac OS X 10.4) в поле Feature Sets.
- Выберите Mono для параметра Color/Mono и нажмите Print.
Для получения информации о способах определения окончания ресурса тонер-картриджа см. раздел Руководства на этом сайте.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
- Перейти наверх страницы раздела «Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок»
- Просмотреть другие вопросы в этой категории
Почему принтер печатает чёрно-белым вместо цветного?
..Программа управления принтером гонит.. а значит её надо
переустановить.. и потом есть куча настроек где галочкой
стоит по умолчанию чёрно белая печать.. Вот её надоть отменить
и всё будет в бонжуре.. лямуре и тужуре..
Остальные ответы
в настройках печати нету галочки «оттенки серого» или что-то в этом роде? какой принтер?
проверь настройки принтера и настройки печати, возможно в настройках печати стоит «монохромная печать».
получилось печать и стал светный
принтер canon ip 7240. не печатал магента, сделала лубокую очистку 2 раза теперь только черно-белая печать, что делать?
когда заканчивается чип цветного картриджа в лазерном принтере — аппарат автоматически начинает печатать в оттенках серого (возможно ваш случай) или блокирует печать — в зависимости от настроек. При этом копирует в цвете
почему цветной принтер эпсон L 3070 печатает черным . если больше недели не вкл его. что может быть? подскажите? чернила добавила . а что еще может быть
Что делать если цветной принтер печатает только церно-белым?
Цветной принтер печатает текст и фотографии используя черно-белую печать. Как это исправить в windows 7 и что для этого нужно?
- Вопрос задан более трёх лет назад
- 11618 просмотров
2 комментария
Простой 2 комментария
а цветной тонер есть в нем? первое, что стоило упомянуть.
Nikname_non_name @Nikname_non_name Автор вопроса
а цветной тонер есть в нем? первое, что стоило упомянуть.
А я откуда знаю, мне дали заявку, что цветной принтер печатает черно-белым, вот я и решил спросить у вас, куда копать и к чему быть готовым?
Решения вопроса 0
Ответы на вопрос 2
Здесь отвечаю на вопросы.
Включить в настройках цветную печать. Если, конечно, цветные картриджи не пустые.
Ответ написан более трёх лет назад
Комментировать
Нравится 3 Комментировать
Системный администратор
Принтер струйный, или лазерный? Если струйник — делать диагностику, смотреть уровни чернил, состояние дюз, дополнительные начстройуи цветовой гаммы.
Если лазерник — смотреть настройки драйвера, не стоит ли галочка «печать в градациях серого», опять таки проверить состоянике картриджей.
И это, вот прям совсем нубская тема: принтер новый, или уже печатали в цвете на нём? Если новый — когда картриджи ставили, ленту защитную вытащили? ))))))))
Ответ написан более трёх лет назад
Нравится 1 2 комментария
Nikname_non_name @Nikname_non_name Автор вопроса
И это, вот прям совсем нубская тема: принтер новый, или уже печатали в цвете на нём? Если новый — когда картриджи ставили, ленту защитную вытащили? ))))))))
Ну если учесть, что купила и установили принтер яжмать с двумя детьми, то думаю где-то точно напутали. А мне дали заявку, дескать цветной принтер не печатает цветным. Вот и спрашиваю, куда копать и к чему быть готовым?
Nikname_non_name, Выездной эникей? Вам уже ответили к чему быть готовым и что делать. Удачи.
Ваш ответ на вопрос
Войдите, чтобы написать ответ
- Windows
Почему не работает центр обновлений?
- 2 подписчика
- 3 часа назад
- 125 просмотров
- Windows
Как убрать открытие ‘Библиотеки’ при открытии ‘Этот компьютер’?
- 1 подписчик
- 4 часа назад
- 37 просмотров
Принтер не печатает цветным
Стабильная работа печатной оргтехники зависит от множества факторов, но появление неисправностей неизбежно. То принтер зажевывает листы, то появляется посторонний шум, то еще какая беда сваливается на голову пользователя. Иногда техника ведет себя и вовсе странно: принтер не печатает цветным, но с текстом и черно-белыми документами проблем не возникает. Если вы столкнулись с подобной проблемой и ваш принтер не печатает цветной краской или одним цветом, то данный материал поможет вам устранить источник неисправности и продолжить печать.
Примечание! Если ваш принтер не печатает вовсе, то причины могут быть другие. Рекомендуем ознакомится с ними, чтобы решить вопрос с работоспособностью печатной техники максимально быстро.
Почему принтер не печатает цветным – причины
- давно не проводилась заправка цветных картриджей;
- в настройках принтера выбрана монохромная печать;
- сбой в программном обеспечении;
- проблемы в работе СНПЧ;
- используются несовместимые или бракованные картриджи;
- в струйном принтере засох картридж;
Теперь, когда основные проблемы обозначены, можно приступить к решению проблемы.
Что делать, если принтер не печатает цветной краской?
Не стоит спешить звать на помощь мастера. В первую очередь необходимо исключить человеческий фактор. Для этого поочередно выполните следующие действия:
- 1 Распечатайте пробный лист. Тестовая страница покажет более полную картину дефектов. Так будет проще диагностировать причину поломки.
- 2 Проведите чистку печатающей головки. В струйных принтерах необходимо регулярно распечатывать документы. В противном случае краска засыхает, принтер не печатает цветными чернилами или одним цветом. В настройках аппарата есть функция «Очистка печат. головки», а в некоторых моделях даже предусмотрена «Глубокая очистка». Используйте их и проверьте результат.
- 3 Проверьте картриджи. Если вы пытались заправить расходник своими силами и именно после этого не печатает цветной картридж, убедитесь в правильности своих действий. Это в первую очередь касается владельцев лазерных принтеров. Заправка картриджей должна проводиться с соблюдением технологии и определенных правил, о которых рядовой пользователь может даже не знать. При наличии запасного расходника, установите его. Печать пошла? Вызывайте мастера для перезаправки.
- 4 Отключите защиту. В некоторых принтерах есть защита от картриджей сторонних производителей. При помощи инструкции и веб-интерфейса блокировку можно легко отключить.
Это не все причины, почему принтер не печатает цветными красками. Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, пора проверить настройки, ПО и картриджи. Это позволит быстрее понять причину проблемы и определить порядок действий для ее устранения. Не исключено, что потребуется полноценный ремонт принтера. Он не обязательно будет дорогим, так как в нашем сервисном центре сохраняются доступные цены на все виды услуг без ущерба качества.
Принтер не печатает, картридж полный – пора проверить ПО
1. Правильная настройка принтера залог стабильной печати. Если включена монохромная печать, то аппарат не будет печатать в цвете. Зайдите в свойства принтера и уберите флажок с надписи «оттенки серого».
2. Переустановите драйверы, скачав свежую версию с официального сайта производителя. Не забудьте предварительно полностью удалить драйвер принтера. После этого можно приступать к установке свежего ПО.
Если принтер Epson не печатает один цвет, но вы исключили вероятность системного сбоя, проверьте картриджи.
Принтер не печатает цветным после установки картриджей
Здесь есть несколько вариантов. Когда пользователь самостоятельно заправляет принтер, он может забыть заменить чип. Если этого не сделать, принтер не видит картридж и этот цвет не печатает. Также не рекомендуется устанавливать картриджи разных производителей. Например, принтер не печатает желтым, потому что пользователь установил новый расходник неизвестного производства. Аппарат считывает информацию от других картриджей, но не обнаруживает емкость с желтой краской.
Принтер не печатает синий цвет, а на дисплеи высвечивается ошибка: несовместимый картридж с тонером? Вероятнее всего был установлен несовместимый расходник. Внешне некоторые модели картриджей очень похожи, но из-за небольшой разницы в конструкции или чипе они не могут быть взаимозаменяемыми. Поддельные картриджи также могут не распознаваться устройством. Мы рекомендуем купить картриджи на принтер с гарантией качества – это позволит застраховать себя от непредвиденных расходов.
СНПЧ не печатает желтый цвет Canon, HP, Epson
Установка системы непрерывной подачи чернил позволяет решить ряд вопрос с обслуживанием струйного принтера, но иногда неисправность появляется в самой СНПЧ. Это не обязательно критичная поломка и исправить ее можно следующими способами:
1. Закройте большие отверстия в емкостях с чернилами, а в маленькие вставьте воздушные фильтры. Отсутствие давления приводит к тому, что принтер не печатает красный цвет, зеленый, синий и т.д.
2. Следует удалить воздух из шлейфа. Для этого откройте картридж СНПЧ и при помощи шприца откачайте из него воздух, пока краска в шприце будет идти без пены. Чернила из шприца можно вернуть в емкость соответствующего цвета.
3. Если принтер не печатает зеленый цвет, проблему стоит искать в картриджах с синими и желтыми чернилами. Убедитесь, что шлейфы этих цветов не передавлены.
4. Система НПЧ должна находиться на одном уровне с принтером, но никак не ниже.
Если не печатает цветной картридж Canon, HP, являющийся частью СНПЧ, проведите прочистку печатающей головки. Воспользуйтесь аппаратной чисткой или вызовите мастера. Теперь вы знаете, что делать, если принтер не печатает, а картридж полный. Вышеописанные действия не помогли? Позвоните в сервис-центр TonFix и вызовите мастера на дом. Диагностика займет до 30 минут и не оплачивается при условии дальнейшего сотрудничества. Ремонт принтеров длится от нескольких часов до 3-х дней. По окончанию работ наши клиенты получают гарантию от сервиса, подтверждающую качество работ.
Цены на заправку картриджей
| Hewlett Packard | от 249 грн. |
| Canon | от 249 грн. |
| Samsung | от 275 грн. |
| Xerox | от 275 грн. |
| Brother | от 399 грн. |
| Kyocera | от 450 грн. |
| Panasonic | от 395 грн. |
| OKI | от 350 грн. |
| Konica Minolta | от 350 грн. |