Мозговой штурм что это

Мозговой штурм: определение, основные правила и методы

Обычная ситуация: вам необходимо придумать несколько нестандартных идей. Возможно, вы ищете решение сложной проблемы или пытаетесь сообща найти свежие идеи для следующего масштабного проекта своей команды.

Так или иначе, вы чувствуете необходимость усилить инновации и создать несколько гениальных предложений.

И что теперь? Можно провести сеанс мозгового штурма, чтобы пробудить творческий потенциал.

Прежде чем углубиться в тонкости эффективного мозгового штурма, полезно сделать шаг назад и дать определение этому понятию. В словаре Мерриама—Вебстера мозговой штурм определен как «обдумывание идей одним или несколькими людьми в попытке придумать или найти решение проблемы».

Звучит знакомо, не так ли? Можно проводить мозговой штурм в одиночку, однако чаще этот метод используют в группах с целью свободного обмена идеями и поиска новых на их основе.

Метод мозгового штурма широко распространен в современном деловом мире (вы, несомненно, сами участвовали в таких сеансах), но он имеет глубокие исторические корни.

Впервые он был представлен в 1948 г. рекламным менеджером Алексом Ф. Осборном в книге «Ваша творческая сила» (Your Creative Power). Будучи владельцем рекламного агентства, он искал способы получать лучшие идеи от своих сотрудников — он это называл «придумыванием». С этой целью он разработал несколько принципов и характеристик мозгового штурма, которые мы подробно рассмотрим позже.

С тех пор мозговой штурм стремительно развивался и стал традиционным методом, который предприятия используют для генерации креативных решений различных проблем.

Важность мозгового штурма

Несмотря на долю критики и возможные подводные камни, этот метод стал очень популярен в современном деловом мире: он эффективен и имеет много преимуществ.

Вот лишь некоторые преимущества мозгового штурма, которые может получить команда.

Мозговой штурм способствует развитию творческого мышления.

Первое преимущество очевидно: мозговой штурм требует от человека или команды мыслить более творчески и без границ, что приводит к более совершенным идеям и предложениям. Например, знаете ли вы, что идея Amazon Echo предположительно родилась из стратегии мозгового штурма?

Мозговой штурм часто проводится в группах, и это заставляет нас отойти от своих предрассудков и рассмотреть точки зрения и вклад других участников без прямой критики.

Кроме того, продуктивный мозговой штурм заставляет нас не только рассматривать чужие идеи, но и, опираясь на них, придумывать свои — это приводит к еще более высоким конечным результатам.

Мозговой штурм повышает эффективность совместной работы и сплоченность команды.

Всё это не только позволяет генерировать лучшие идеи, но также способствует повышению уровня командной работы. Это подтверждает целый ряд исследований.

«В группах, в которых сосредотачиваются как на количестве идей, так и на развитии идей других участников, значительно повышается сплоченность, — утверждает Дэвид Хеннингсен, профессор Университета Северного Иллинойса и ученый, который совместно руководил исследованием мозгового штурма. —

Мозговой штурм может помочь команде принять и реализовать план действий или просто сплотить команду, а это, в свою очередь, понижает текучку кадров и повышает вовлеченность сотрудников».

Мозговой штурм — это шанс быть услышанным.

Проведение мозгового штурма: типы, основные правила и методы

Если мозговой штурм проводить правильно, то он приносит огромную пользу. Но возникает вопрос: как именно правильно?

Есть определенная стратегия, как успешно провести мозговой штурм. Вот что вам понадобится, чтобы получить лучшие идеи от своей команды.

Основные правила проведения мозгового штурма

Методы мозгового штурма

Итак, вы спланировали и организовали сеанс мозгового штурма. Что дальше? Участники команды просто сидят и с удивлением смотрят друг на друга. Как завязать разговор?

Вот лишь несколько приемов, которые помогут командам начать разговор и сделать мозговые штурмы более продуктивными.

• Перекрестная наметка идей: участники команды обмениваются идеями, записывая их, а не выкрикивая все вместе. Такой прием особенно полезен, если в команде есть интроверты.
• Начать с рассказа о неловкой ситуации из жизни: если начать разговор с истории о чем-то, что потенциально смущает, участники становятся более восприимчивыми и открытыми. В таком настроении они охотнее делятся идеями.
• Дать идеям «настояться»: несмотря на сильный ажиотаж, вы можете решить не сразу приступать к работе над идеей. Исследования показывают, что даже короткий перерыв дает возможность довести идею до ума.
• Ролевой штурм: суть приема в том, чтобы примерить на себя чью-то личность и подумать, как бы этот человек справился с рассматриваемой ситуацией. Это может оказаться эффективным, поскольку заставляет участников отказаться от собственных предрассудков и представлений.

Тренируйте творческое мышление

Мозговой штурм может быть очень полезен, но недостаточно просто собрать команду и попросить ее участников поделиться своими идеями. Необходимо понимать суть метода, чтобы разработать стратегию его проведения.

Поэтому когда в следующий раз будете организовывать мозговой штурм для поиска бизнес-идей, начните с чтения этого обзора. Он поможет вам заложить основу для успешного проведения сеансов мозгового штурма, и вы сможете получить лучшие идеи от своей команды.

Метод мозгового штурма

Метод мозгового штурма (мозговой штурм, мозговая атака, англ. brainstorming) — это такой процесс решения возникшей проблемы, когда участники обсуждения предлагают как можно больше самых разных вариантов решения, из которых потом выбираются наиболее удачные. Согласно статистике, продуктивными оказываются всего 10-15% высказанных идей.

История возникновения метода

Основоположником метода является американский психолог Алекс Осборн, который впервые описал классическую процедуру мозгового штурма в вышедшей в 1953 году книге «Управляемое воображение: принципы и процедуры творческого мышления».

Осборн был совладельцем крупной рекламной фирмы (BBD&O), он разработал метод для развития креативных способностей своих сотрудников. На новаторский принцип в создании рекламы обратили внимание специалисты в области бизнес-образования, и к началу 60-х годов он уже применялся в обучении в американских и европейских бизнес-школах.

Сфера применения

Проведение мозгового штурма может дать хороший эффект, если возникают проблемы, которые не имеют однозначного решения или требуют нетрадиционного подхода, а также когда требуется быстро найти выход из критической ситуации или получить много идей за ограниченное время.

Но при этом нельзя забывать о том, что в ходе мозгового штурма поиск идей случаен, и нет гарантии, что будет найдена та, которая действительно необходима в данном случае. Поэтому, соглашаясь с тем, что мозговой штурм является незаменимым генератором идей, нельзя исключать другие пути поиска решений.

Методы проведения мозгового штурма

Мозговой штурм проводится с использованием нескольких методов.

Индивидуальный мозговой штурм, в ходе которого один человек выполняет роли генератора и оценщик идей.

Обратный мозговой штурм, цель которого выявить в возникшей ситуации как можно больше уже существующих и потенциальных недостатков. В этом случае сначала негативные стороны проблемы как можно больше преувеличиваются, после чего начинается поиск путей по устранению недостатков.

Мозговой штурм с оценкой идей предполагает высокие требования к участникам, которые в этом случае должны иметь высокий профессионализм в своей области деятельности, собранность и опыт в участии мозговых штурмов. В этом случае процесс происходит в несколько этапов:

— генерация идей, которая может происходить индивидуально и заранее;
— ознакомление группы с идеями;
— выбор нескольких лучших вариантов, обсуждение их достоинств и недостатков;
— обсуждение каждой идеи с мини-штурмами;
— сужение списка лучших вариантов, ранжирование идей.

Достоинством этого сложного метода является целенаправленность поиска.

Метод «мозговая осада» уменьшает опасность того, что хорошая идея будет незаслуженно раскритикована. Чтобы этого не случилось, каждую выдвинутую идею развивают до самого конца. Метод требует большого количества времени, но дает результаты, подтвержденные аргументами и доказательствами.

Метод «635» состоит в том, что шесть человек записывают по три идеи за пять минут. Затем члены группы индивидуально знакомятся с предложениями друг друга и в течение пяти минут анализируют их. За 30 минут получается 18 проработанных предложений, которые потом коллективно обсуждаются и из них выбирается лучшее решение.

Метод корабельного совета предполагает высказывание мнений в порядке иерархии. Первым о своей идее говорит «юнга», последним — «капитан», но на рассмотрение можно предложить только одну идею.

Мозговой штурм онлайн может проводиться на многопользовательских интернет-сервисах: форуме, чате, блоге, ICQ, Skype. Преимуществом этого метода является то, что не возникает «боязнь оценки», т. к. генераторы идей могут остаться анонимными.

Это заготовка эницклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь

Мозговой штурм

Мозговой штурм — это метод решения задач путем генерирования максимального количества вариантов, из которых потом выбирают наиболее подходящий. По статистике, из всех предложенных идей дееспособными оказываются всего 10-15%.

Содержание

Метод мозгового штурма был изобретен Алексом Осборном — одним из основателей крупной сети рекламных агентств BBD&O. О том, как использовать творческий подход в решении задач, он рассказал в своей книге «How to “Think Up”», написанной в 1942 году. Алекс Осборн описал всего один из вариантов мозгового штурма, который он использовал со своей командой еще в конце 30-х годов.

Осборн был первооткрывателем в области решения задач с помощью творческого подхода. Он утверждал, что чем больше придумано идей, тем больше шансов найти подходящее решение. На этом и был основан его метод. Сегодня существует множество разных модификаций брейншторминга, которые основаны на технике Осборна.

Преимущества мозгового штурма

Мозговой штурм используют в разных сферах деятельности, например, в управлении брендом, партизанском маркетинге, фандрайзинге. С помощью брейншторминга разработчики ищут способы решения актуальных проблем, рекламщики — инновационные и креативные идеи, руководители компаний — выходы из критических ситуаций.

Мозговой штурм имеет ряд преимуществ:

• позволяет найти решение за короткий срок;
• помогает выявить альтернативные способы решения задач;
• мотивирует всех членов команды принимать активное участие в поиске решений;
• способствует развитию творческого мышления;
• повышает сплоченность команды и эффективность ее работы;
• прост и доступен в применении.

Далее вы подробнее узнаете о том, как проводить брейншторминг и какие правила следует соблюдать.

Этапы и правила мозгового штурма

Существует три главных этапа проведения мозгового штурма.

• Постановка задачи. Это предварительный этап, на котором важно четко сформулировать проблему.
• Формирование идей. На этом этапе все участники мозгового штурма генерируют варианты решения задачи. Чем больше идей, тем лучше. Главное, записывать даже самые абсурдные варианты. Не допускается критика или оценка предложенных идей — только генерация решений и их комбинирование.
• Отбор и анализ идей. Это экспертный этап, на котором систематизируют полученные варианты, оценивают их и отбирают наиболее подходящие.

Чтобы эффективно провести брейнсторминг, необходимо выбрать технику его проведения, собрать команду участников и определить модератора. Также следует найти подходящее место и время для проведения мозгового штурма. Это играет основополагающую роль в стимулировании творческих мыслительных процессов.

Важно, чтобы все участники группы свободно высказывали свои мысли и были на равных. Если члены команды малознакомы, то перед мозговым штурмом следует выделить время на «разрушение стен», а также задать настроение и тон встречи.

В следующем разделе вы ознакомитесь с техниками брейншторминга и рекомендациями для его успешного проведения.

Техники мозгового штурма

Существуют десятки подходов к поиску решения поставленных задач. Каждая из них имеет свои плюсы и минусы. При выборе техники мозгового штурма главное — полагаться на особенности участников команды и цели, которые необходимо достичь. Ниже мы рассмотрим четыре распространенных метода брейншторминга.

Генерация идей

Один из самых простых вариантов генерирования идей. Всем участникам мозгового штурма необходимо придумывать разные варианты решения поставленной задачи. При этом не допускается оценивание идей.

Такой подход позволяет найти нестандартные решения за короткий срок. Допустимое время проведения такой техники мозгового штурма составляет от 5 до 45 минут.

Техника «635»

Для проведения этого мозгового штурма собирают команду из шести человек. Каждый из участников должен написать по три идеи за пять минут. Затем карточки передают соседу, чтобы он ознакомился с идеями и детализировал их. Так делают до тех пор пока каждый участник не проработает все карточки.

Техника «635» позволяет за 30 минут получить минимум 18 проработанных идей. После этого команда обсуждает каждое из предложенных решений и выбирает наиболее подходящий вариант.

Обратный мозговой штурм

Эта техника подразумевает поиск идей, которые противоречат достижению желаемого результата. Предположим, перед группой стоит задача увеличить количество продаж определенного товара. В таком случае во время обратного мозгового штурма каждый участник будет искать способы уменьшения продаж этого продукта. Работа от обратного помогает найти неочевидные идеи, которые станут основой для принятия правильных решений.

Еще один вариант обратного мозгового штурма подразумевает поиск максимального количества недостатков товара, услуги или сложившейся ситуации. Затем для каждого пункта ищут оптимальное решение. Такой метод полезно использовать при выводе на рынок нового продукта или услуги.

Созвездие

Эта техника брейнсторминга подразумевает формулирование максимального количества вопросов, касающихся поставленной задачи. Такой подход позволяет рассмотреть задачу со всех сторон и позже найти нужные ответы. Вопросы могут быть абсолютно разными: что, где, когда, почему, как и так далее.

Существуют также и такие техники мозгового штурма как ролевая, путешествие во времени, лестница, теневая. Независимо от того, какой метод брейнсторминга вы выберете для своей команды, используйте рекомендации, приведенные ниже:

• продумайте цель мозгового штурма и четко сформулируйте задачу;
• выберите модератора;
• сформируйте команду;
• подберите технику мозгового штурма;
• продумайте тайминг, чтобы стимулировать процесс и избежать ненужных пауз;
• донесите правила и условия брейншторминга до всех участников;
• создайте атмосферу, которая будет располагать команду к активному участию в генерации идей;
• записывайте все идеи без исключения, даже если они абсурдные и нереальные;
• оцените полученные идеи и выберите наиболее подходящие.

Для оценивания идей мозгового штурма используют разные подходы. Ознакомьтесь с несколькими самыми распространенными методами.

• Анонимное голосование. Каждый член команды на листочке пишет идею, которая нравится ему больше всего. В итоге выбирают тот вариант, который наберет наибольшее количество голосов.
• Бальная система. В отличие от предыдущего метода оценивания, этот подход предполагает открытое присвоение баллов каждой идее.
• FAN. Подразумевает оценивание каждой идеи на основании таких качеств как осуществимая (Feasible), привлекательная (Attractive) , оригинальная (Novel).

Во время оценивания полученных идей помните, что выбор решения это логический, а не творческий процесс. Поэтому, тщательно продумывайте и взвешивайте все предложенные варианты. Используйте полученные знания в этой статье, чтобы провести эффективный брейнсторминг и найти решения поставленных задач.

Ресурсы:

1. На этом сайте прочитаете об основных правилах проведения мозгового штурма.
2. В этой статье узнаете как проводить брейнсторминг.

Также искали с «Мозговой штурм «

• Мерчандайзинг
• Непрямые продажи
• E-learning
• Фьючерс
• Анализ поставщиков
• Целевой рынок
• Канбан
• Диверсификация
• Относительная доля рынка
• Цепочка ценности

Метод мозгового штурма: описание, этапы и преимущества.

Мы живем в прекрасное, невероятно интересное время, когда мир вокруг нас меняется с ошеломляющей быстротой. То, что еще вчера казалось фантастикой, становится нормой. Нам приходится жить в бешеном темпе и при этом часто сталкиваться с задачами, которые требуют значительного времени и сил. Пытаясь решить их, мы прочитываем массу литературы, спрашиваем советы у знакомых – и все безрезультатно, решение так и не найдено. Но, как говорится, все новое – это хорошо забытое старое. Практически с любой проблемой, которая имеет множество вариантов решения, позволит справиться метод мозгового штурма.

Метод мозгового штурма – это метод решения проблемы за счет активизации творческого потенциала группы людей, вследствие которого лицам, участвующим в дискуссии по заранее озвученной проблеме, необходимо предложить максимально возможное количество вариантов ее решения. Этот метод был разработан Алексом Осборном в 40 годах прошлого века для получения максимального количества вариантов решения поставленной задачи. Его эффективность поистине уникальна, так как 6-7 человек за 40 минут могут предложить 150 и более различных идей. В основу мозгового штурма заложено понимание того, что одной из главных преград, препятствующих появлению новых нестандартных идей, является опасение их негативной публичной оценки. Замечено, что обычно люди стараются не высказывать принципиально новые идеи вследствие нежелания столкнутся со скептическим восприятием и насмешками со стороны коллег. В этой связи целью применения данного метода является блокирование оценочного компонента в рассуждениях на начальных стадиях генерации идей.

Метод мозгового штурма имеет три этапа.

1. Формирование задачи.
2. Генерация идей во время групповой проработки поставленной задачи.
3. Оценка результата.

Рассмотрим вышеприведенные этапы более подробно.

Этап 1. Формирование задачи.

В начале этого этапа существующая задача должна быть как можно более четко и кратко сформулирована. Допустимый объем – 0,5 листа формата A4. Тема мозгового штурма сообщается всем участникам заблаговременно, за несколько дней до его проведения. После этого назначается руководитель, а также формируются две группы экспертов. Первая будет генерировать идеи, вторая – оценивать их. В первую группу должны подбираться специалисты с учетом следующих факторов:

• разнообразие опыта, квалификаций, профессий;
• группа по возможности должна быть смешанной, состоящей из представителей обоих полов, так как в этом случае женская интуиция дополняет мужской прагматизм;
• состав группы может колебаться в пределах 6-12 человек, при этом оптимальным является состав из 7 человек;
• примерно одинаковым должно быть соотношение умеренных и активных участников этой группы.

Этап 2. Генерация идей во время групповой проработки поставленной задачи.

Этот этап является самым важным, потому что от него зависит конечный результат.

Реализуя его, нужно придерживаться ряда правил, а именно:

• любая оценка и критика высказанных идей запрещена;
• участники мозгового штурма должны выдвинуть максимально возможное количество идей;
• поощряются любые идеи, включая необычные, которые были сгенерированы как самостоятельно, так и под воздействием высказываний других участников, в том числе и в какой-то мере улучшенные чужие идеи.

Для проведения этого мероприятия следует выделить отдельную комнату, по возможности оснащенную доской и расположенную в месте без посторонних шумов. Желательно использовать запись для того, чтобы ни одна из высказанных в процессе обсуждения идей не была упущена.

В случае, если в мозговом штурме участвуют люди, занимающие неодинаковое положение в иерархии организации, имеет смысл излагать идеи в следующем порядке: от нижестоящего по должности к вышестоящему. Данный подход позволит практически нивелировать психологический фактор давления мнения вышестоящего руководителя.

Непосредственно перед началом генерации идей его руководитель повторно озвучивает задачу, над которой будет работать первая группа. После этого специалисты, входящие в данную группу, в соответствии с заранее установленной очередностью, начинают высказывать свои предложения. При этом последние могут быть как логичными, так и абсолютно невероятными. В это время остальные участники, принимающие участие, вносят в специальные карточки идеи, возникшие у них под влиянием услышанного.

В начале мозгового штурма, продолжительностью до 40 минут, предложенные варианты решения поставленной задачи зачастую не отличаются особой новизной, но по истечении определенного времени типовые, шаблонные решения исчерпываются, и у участников начинают появляться креативные идеи.

При этом очень важно, чтобы руководитель сам участвовал в процессе и выдвигал максимально возможное количество идей, выполняя при этом роль стимулятора или катализатора в случае, если темпы генерирования идей замедлились. Хороший руководитель должен заранее заготовить список возможных решений поставленной задачи.

Этап 3. Оценка результата.

Отбор и оценка идей осуществляется через несколько дней после проведения мозгового штурма. Это связно с тем, что участники зачастую продолжают генерировать идеи в течение определенного периода времени после его завершения. Эти идеи тоже записываются на карточки. После того как все идеи собраны, они передаются второй группе экспертов. Вторая группа экспертов (в неё обязательно входят руководитель, наделенный определенными полномочиями, а также специалисты по данной проблематике, имеющие критический склад ума) вначале выбирает критерии оценки идей. Этими критериями могут являться возможность практической реализации, новизна, актуальность, невысокие затраты для реализации, и так далее. Затем сортируют идеи, записанные на карточках, по темам, после чего производят их всесторонний и глубокий системный анализ на предмет возможного применения.

Главные достоинства метода мозгового штурма.

1. Особая творческая атмосфера, стимулирующая участников высказать максимально возможное количество идей, эффективно используя при этом свой творческий потенциал, так как каждому из участников мозгового штурма хочется не отставать от коллег по количеству высказанных идей и их креативности.
2. Коллективная деятельность участников, имеющих разный опыт, знания, способности, тип личности, понимание проблемы, образует своеобразный синергический эффект, в разы усиливающий полученный вследствие поиска результат.

Метод мозгового штурма можно применять не только на работе, но и для решения личных проблем. Главное при этом – придерживаться основных этапов и правил, системно вникать в существующую проблему, учитывая её особенности и нюансы. И нужное вам решение обязательно найдется.

Читайте еще про один замечательный метод поиска креативных решений.