Как взять заказ на фрилансе
Перейти к содержимому

Как взять заказ на фрилансе

  • автор:

Как взять первый заказ на фрилансе? 10 советов

Как взять первый заказ на фрилансе? 10 советов

Взять первый заказ, словно заработать миллион долларов — очень сложно, но главное возможно. Мы расскажем 10 советов, которые помогут вам начать зарабатывать на фрилансе.

У фрилансеров с опытом практически всегда много заказов. Они уже успели сформировать базу заказчиков из тех людей, которые ранее пользовались услугами. Часть из заказчиков продолжают пользоваться услугами на постоянной основе. В данном случае всё идёт по накатанной и практически не требует приложения новых усилий. На начальном этапе занятий по фрилансу всё не настолько радужно. Первый заказ, возможно, будет одним из самых сложных в карьере.

Именно в начале своего пути наибольшее количество тех, кто сдаётся и уходит из этой сферы. От таких людей и распространяются слухи, что фриланс исчерпал себя и не позволяет получать нормальный доход.

Чтобы не отчаяться и всё же дойти до уровня профессионала, мы готовы предложить 10 полезных советов. Они помогут совершенствоваться и всё же выполнить свой первый заказ. Познакомившись с « кухней » изнутри дальше работать станет легче.

1. Не отвлекаться

Если у человека нет выдержки и целеустремлённости или хотя бы желания развить в себе эти качества, ему нет места в фрилансе. В действительности всем людям сложно абстрагироваться, практически всегда хочется зайти в социальную сеть, просто расслабиться за весёлыми роликами или поиграть. Хочется делать всё что угодно, лишь бы только не работать.

Смело заявляем, если удалось победить лень – вы сделали половину нужной работы над собой на пути к высокооплачиваемому фрилансеру. При чём победу нужно завоёвывать ежедневно.

Обычно на поиски и договор с первым заказчиком уходит около недели. Есть тенденция, что найти второго клиента ещё сложнее, то есть вдвое дольше. Зато все последующие контракты могут быть подписаны за короткое время.

Важно понимать, что изначально на выполнение задач может потребоваться много времени. Не следует сразу отчаиваться, скоро срок выполнения сократится в разы, а соответственно увеличится и прибыль (или количество свободного времени).

2. Запаситесь терпением

Уже в запасе у читателя должно быть боевое расположение духа и решимость выполнить работу. Сейчас то начинающий фрилансер сталкивается со следующим подводным камнем – работодатели не отвечают на заявки. Снова может прийти желание сдаться, отказаться от всего. Терпение и ещё раз терпение мой дорогой друг. Бывали случаи, когда мне отвечали на сообщения через 3-4 месяца.

Некоторые фрилансеры накаляют ситуацию своими историями, как они получают свой первый заказ за 1 день. Всё зависит от направления и банального везения. Порой приходится ждать и 3 недели – это нормально.

Чтобы быстрее приступить к работе, следует расширить « зону покрытия ». Не следует зацикливаться на поиске работы на одном сайте. Просматривая и отвечая на предложения на нескольких биржах стремительно растут шансы заполучить заказ.

Что касается вероятности ответа на предложение. Здесь нет какого-то правила, но обычно новичкам отвечает всего 1 из 20 заказчиков.

3. Блестящий профайл – залог успеха

Не нужно жалеть время на описание себя. В профайле следует максимально выгодно преподнести имеющиеся навыки. Ещё полезно описать ситуации, в которых заказчикам стоит обращаться к вам. Наличие опыта вне фриланса также позитивно скажется на количестве заказов. Литературный текст здесь тоже не нужен, всё должно быть лаконично и по делу. Длинный текст просто отпугивает заказчика, ему лень всё это читать.

Каково же должно быть идеальное описание: разбито на логические абзацы (около 3-4 штук) и находиться в пределах 1000 тысячи символов.

4. Проверьте ваши знания

Для примера хорошо использовать сервис Upwork . Его достоинством является наличие многочисленных тестов по большинству распространённых специальностей. Лучше проверить себя с помощью них.

Чем помогут тесты:

  • Если удастся их пройти на высокий бал, можно прикрепить результат к профилю;
  • Поможет поднять самооценку. Появляется понимание насколько всё-таки есть знания своей сферы;
  • Укажет на изъяны в знаниях. Если не получится пройти тест на хорошую оценку, появится возможность закрыть пробелы в обнаруженных сферах. В конечном итоге это сделает фрилансера умнее и опытнее.

Не стоит ограничиваться одним тестом, лучше пройти их как можно больше. Заодно удастся получить практически знания.

Нельзя отметить, что это станет главным козырем по сравнению с другими фрилансерами, но и пренебрегать тестами не стоит. Знаю немало случаев, когда высокие оценки тестов помогали убеждать заказчика в квалифицированности исполнителя.

5. Проверить своё портфолио

Специалист с большим опытом легко наполнит портфолио, у него скорее появляется вопрос, что конкретно в него помещать, ведь удачных заказов выполнено очень много. Новичкам сделать портфолио может быть трудно. Здесь лучшим решением является изобретательность.

Следует попытаться удивить клиента интересными способами решения проблем. Заинтересованность может быть вызвана не только своими профессиональными навыками, а чем-то забавным, милым и т. п. Главное – найти точку контакта с заказчиком. Можно просто сделать простой, но милый сайт или создать маленький форум. По наполнению сайта заказчик уже сможет сделать определённое впечатление о фрилансере.

По мере работы в этой сфере начинает появляться всё больше и больше работ. Многие идут по неправильному пути и добавляют в портфолио всё. Попадая на такую страницу хочется сразу её закрыть, так как обычно – это хаотичный набор работ. Лучшее решение – показать заказчикам всего 4-7 лучших работ.

Основная суть портфолио заключается в передаче единственной мысли заказчику: «Он сможет это сделать». Ещё одна важная задача – познакомить клиента с качеством работ.

Можно воспользоваться хитростью и предоставить чужие примеры работ. Только не стоит брать слишком сложные проекты, над которыми трудилась целая команда. Если заказчик вас и выберет, как потом выполнять поставленные задачи? В случае фиаско это обречёт фрилансера на негативный отзыв, отпугивающий новых клиентов.

6. Постарайтесь не выглядеть нелепо

Это касается в основном профайла, так как именно с ним начинается знакомство заказчика и исполнителя. Многие пренебрегают аватарами, они ставят либо глупые изображения, либо вовсе остаются без них. Аватары важны, на подсознательном уровне они дают представление о человеке по ту сторону экрана. Не стоит использовать фото с застолья, рыбалки, пляжа и т. п. Личное фото с доброжелательным видом – это то, что нужно.

Может показаться это очевидным, но постоянно вижу массу аккаунтов, владельцы которых допускают данную ошибку.

7. Внимательно изучайте заявку

Внимательность чтения заявок очень важна, иначе высока вероятность оплошать. По тексту заявки можно понять, насколько она подходит вам и помогает определить стоимость проекта. Часто заказчики просят сразу огласить цену работы. Не прочитав одну строчку можно потратить дни на общение с клиентом для получения заработанных денег.

Прочитав текст сообщения, фрилансер должен в уме подытожить всё то, что пытается донести заказчик. В ответе следует дать понять, что именно при сотрудничестве с вами заказчик сможет достичь поставленных целей. Сухое письмо редко заинтересовывает работодателя, особенно опытного. Немного лирики станет плюсом, главное не переборщить.

8. Грамотно пишите письмо

Существует 3 кита, на основании которых клиент принимает решение о передаче заказа тому или иному исполнителю. Один из них – грамотное составление письма (остальные: качественный профайл и высокая репутация). С репутацией придётся подождать, её нарабатывают годами, зато остальные пункты нужно использовать в свою пользу.

Все письма к заказчикам должны быть уникальными. Шаблонные ответы отталкивают, человек не чувствует особого подхода к нему. Клиент сразу должен понять, что человек адресовал ответ именно ему и исполнитель понимает, стоящие перед ним задачи. О лаконичности забывать также не стоит, лучше далеко не отступать от сути заказа. Достаточно сделать 1 абзац на 300 символов, и он сработает.

9. Не демпингуйте

Демпинг подразумевает реализацию услуг или товаров на зарубежном рынке по низким ценам, которые конкуренты не могут перебить. Этого делать точно не стоит. Каких-то заказчиков может и удастся найти, но вот солидность и авторитет точно останутся в проигрыше.

Ещё один вид работы также для вас запрещён – работа за отзыв. Нужно понимать свою ценность и сохранять уверенность. При просьбе сделать скидку за то, что он первым даёт вам работу стоит согласиться (если скидка разумная и обоснованная). Скорее всего ему придётся потратить на вас больше времени, чем на опытного исполнителя, поэтому скидка вполне уместна.

Если человек сомневается в принятии решения, можно предложить сделать скидку самостоятельно, не больше 20-25% . Ещё один вариант – сделать небольшое тестовое задание. Важно не давать клиенту думать, что вы в отчаянии. Это просто исключение, поблажка заказчику, не более того.

10. Не сдавайтесь

Всегда помните, ваши действия окупятся. Может первый заказ и не окажется слишком прибыльным, скорее всего так и будет, но в будущем все усилия окупятся. Нельзя бросать дело на полпути. Сохраняйте оптимизм и достоинство, ведь у вас всё получится.

Больше интересных новостей

ТОП-10 фреймворков для Java

ТОП-10 фреймворков для Java

10 полезных Android и iOS библиотек

10 полезных Android и iOS библиотек

Рисуем героя из Among Us / Библиотека Python Turtle

Рисуем героя из Among Us / Библиотека Python Turtle

Не хотят брать на работу? 5 частых ошибок при поиске

Не хотят брать на работу? 5 частых ошибок при поиске

Как правильно брать заказы и от каких лучше отказываться

Dmitry Smuschenko

Когда вы только начинаете работать на фрилансе, больше всего беспокоитесь о том, как поскорее взять заказ. Вы готовы говорить «да» каждому клиенту, откликаться на любой проект, появившийся в списке предложений, чтобы «не сидеть неделями и месяцами без работы». Риск в том, что вы в итоге можете сказать «да» совсем не той работе.

Это может звучать странно, но если вы хотите преуспеть на фрилансе, вам придется научиться говорить «нет» определенным клиентам, отказываться от некоторых заказов. Ведь одни задачи идеально подойдут для ваших навыков, другие нет. Соглашаясь на первую попавшуюся работу, вы вскоре разочаруетесь, как минимум.

Вы потеряете деньги, если будете работать по ставке ниже, чем та, которую вы заслуживаете. Вы также можете потерять более интересные проекты, работая над скучными и копечными. При этом вы будете чувствовать себя немотивированным, если будете делать работу, которая вам не подходит.

Помните, почему вы решили стать фрилансером? Вероятно, вы хотели тратить больше времени на любимые проекты и освободить себя от офисной политики, которая иногда вынуждает выполнять задачи вне вашей должностной инструкции.

Вот проекты, которые заслуживают четкого, но вежливого «нет»:

  • Проекты с заниженной ценой: если бюджет клиента слишком мал, вы потеряете деньги дважды: первый раз, потому что вам недостаточно заплатят за него, и второй раз, потому что вы не сможете работать над другими проектами по более выгодным ценам, пока заняты текущим (особенно обидно, если вы беретесь за очень низкооплачиваемый проект ради отзыва).
  • Проекты, которые не позволят вам проявить себя: вы хотите осчастливить клиентов и гордиться своей работой, но в некоторых случаях вы не сможете этого сделать из-за слишком сжатых сроков, которые не позволяют раскрыть ваш потенциал специалиста.
  • Проекты, которые идут вразрез с вашими принципами: они могут снизить самооценку, и тогда достичь высоких результатов будет непросто.
  • Проекты, которые не соответствуют вашим навыкам: если вы думаете, что не сможете оправдать ожидания клиента, не беритесь за работу.
  • Проекты, которые вас совсем не интересуют: вы любите свою работу, но иногда сталкиваетесь с проектом, который кажется неинтересным. Даже если он хорошо оплачивается и соответствует вашим навыкам, возможно, лучше не брать его. У вас не получится выполнить работу на отлично, если вам скучно.
  • Проекты от клиентов, которые неприятны или неадекватны: работа с клиентом, который предъявляет нелепые требования, или общение с которым доставляет дискомфорт, может стать кошмаром. Вы не заслуживаете такого обращения.
  • Проекты, на которые у вас нет времени: если вы сильно загрузите себя, то просто разочаруете клиентов, когда не сможете уложиться в сроки. И это, безусловно, негативно отразится на будущей работе.

Сказать «нет» клиентам бывает страшно. Каждый фрилансер должен уметь отказываться от проекта в тот или иной момент. Однако просроченная арендная плата, пустой банковский счет могут быть достаточной причиной, чтобы взяться хоть за какую-то работу, за любую работу вообще. В этом случае вы можете сказать «да» клиенту, даже если это противоречит вашим принципам.

Но если скажете «нет» проектам, к которым не лежит душа, это избавит вас от лишних проблем. Тогда вы можете потратить время на поиск более подходящего проекта. Однако постарайтесь быть не слишком переборчивыми, иначе у вас не будет никаких задач! Если решили отказаться от проекта, подумайте, кому можете его предложить. То, что не подходит вам, может оказаться интересным для кого-то из ваших знакомых фрилансеров.

Как узнать, что проект «правильный»

Вот несколько основных вопросов, которые нужно задать себе, прежде чем браться за проект:

  • Этот проект соответствует моим навыкам? (Внимательно прочитайте описание проекта.)
  • Устраивают ли меня установленные сроки?
  • У меня есть время в расписании, чтобы завершить этот проект?
  • У этого клиента хорошие отзывы? На фриланс-платформах как раз можно проверить, платит ли клиент вовремя и имеет ли положительные отзывы от других фрилансеров.
  • Этот проект меня интересует?
  • Этот проект предлагает дополнительные преимущества? Например, он может дать вам возможность получить новые навыки, шанс работать на престижного клиента или просто хорошо подзаработать.

Как написать привлекательное предложение

Ваша ставка на проект помогает определиться клиенту, давать вам работу или нет. Поскольку качественная подача очень важна, обязательно уделите достаточно времени написанию заманчивых предложений. Со временем вы будете писать их быстрее. Если вы уже знаете, какие предложения хорошо работают для вашей сферы, сохраните шаблон. Таким образом, вы можете сэкономить время для создания будущих ставок просто изменяя детали под каждый случай.

Каждое предложение должно включать:

  • Краткое описание проекта.
  • Оценку стоимости.
  • Указание сроков.
  • Какие источники вы предоставите, включая черновые варианты и изменения.

Чтобы написать лучшее предложение:

  • Внимательно прочитайте описание проекта.
  • Будьте уверены, что вы подходите для его выполнения.
  • Ответьте на вопросы, которые клиент еще не задавал, и попробуйте предугадать, что ему действительно нужно.
  • Покажите, что вы беспокоитесь о проблеме клиента, и определите, как вы можете ее решить.
  • Отправьте соответствующие примеры вашей работы.
  • Сделайте так, чтобы предложение выглядело достойно: используйте абзацы, правильную пунктуацию и четкий шаблон.

10 самых распространенных вопросов от клиентов

Если клиенту понравится ваше предложение, он, скорее всего, свяжется с вами и задаст несколько дополнительных вопросов, прежде чем согласиться на сотрудничество. Подготовьтесь морально к тому, что вам нужно будет ответить на вопросы заказчика по всем интересующим его пунктам.
Подумайте, что именно вы можете ему ответить.
Например, вот вопросы, которые наиболее часто задают фрилансерам:

  1. Как вы стали фрилансером? Новый клиент может задать несколько личных вопросов, например: «Когда вы начали работать на фрилансе?», «Какие ваши сильные стороны и что людям больше всего нравится в работе с вами?»
  2. Можете ли вы показать мне примеры подобных работ? Вопрос может звучать немного по-другому, например: «Вы уже работали над подобными проектами?» или «Какой у вас опыт работы с проектами такого типа?». Клиент ищет подтверждение ваших навыков либо просмотрев портфолио, либо в ваших ответах о соответствующем опыте.
  3. Расскажите, как вы видите рабочий процесс? Клиент хочет понять, как вы работаете, и узнать, готовы ли оперативно отвечать на его вопросы, когда, в какое время. Также заказчик хочет понять, насколько вы открыты для конструктивной критики и можете ли быть гибкими в сотрудничестве.
  4. Сколько стоят ваши услуги? Вы должны быть готовы подтвердить ваши цены и продемонстрировать ценность услуг, которые вы предоставляете.
  5. Насколько вы загружены? Клиенты хотят знать, как скоро вы сможете начать работу, а также сколько часов в неделю или месяц готовы посвятить их проекту.
  6. Над какими типами проектов вы обычно работаете? Клиент хочет узнать больше о вашем опыте в этой области или в смежных областях.
  7. Как давно вы на фрилансе? Почему вы занимаетесь именно этим? Клиенты задают эти вопросы, чтобы убедиться в том, что у вас есть опыт работы фрилансером, и удостовериться в том, что вы не собираетесь бросать проект на полпути. Многие клиенты опасаются, что вы занимаетесь фрилансом, просто чтобы убить время до следующей «настоящей» работы. Поэтому они беспокоятся, что вы бросите фриланс, если подвернется что-то более интересное.
  8. Как лучше всего связаться с вами? Клиент хочет убедиться, что с вами легко связаться, когда у него есть вопросы. Вас также могут спросить о часовом поясе, чтобы понимать, когда лучше всего коммуницировать с вами.
  9. Какие инструменты вы используете? Некоторые клиенты захотят узнать, используете ли вы стандартное программное обеспечение и определенные инструменты в своей сфере. Они также могут проверить, насколько вы организованны и знакомы ли с трекерами производительности и коммуникации, которыми может пользоваться команда клиента, например, Asana, Slack, Toggl и т. д.
  10. Есть ли у вас отзывы? В зависимости от размера и масштаба проекта, клиент может запросить отзывы, просто чтобы убедиться, что вы тот, за кого себя выдаете, и достаточно компетентны в вашей сфере деятельности. Если у вас есть отзывы других клиентов на странице профиля, на личном сайте или в блоге, вы можете отправить ссылку. Если вы начинающий фрилансер, можете попросить у ваших предыдущих работодателей дать вам рекомендации.

3 странных вопроса фрилансерам

Есть стандартные вопросы для собеседования с фрилансером, но есть и такие, которые просто абсурдны. Вот три примера подобных вопросов, которые задавали фрилансерам:

  1. «Может, сделаете работу бесплатно?» Нет! Я же не получу «нули» в счетах за электроэнергию или платежах по кредиту, поэтому вы, безусловно, не сможете воспользоваться услугами фрилансера бесплатно.
  2. «Можете ли вы сделать мой логотип/сайт/контент похожим на компанию X?» Здесь вам нужно вежливо напомнить клиенту о нарушении авторских прав. Скажите заказчику, что вы сделаете то, что он хочет, ЛУЧШЕ, чем у компании X.
  1. «Вы умеете читать мои мысли?» Конечно, клиенты обычно не спрашивают об этом напрямую. Однако они могут ожидать, что вы предоставите результаты, о которых они мечтают, без дополнительных пояснений с их стороны. Помните — вы можете сделать все возможное, интерпретируя их видение с помощью предоставленной информации. Если вам что-то не понятно, не стесняйтесь спрашивать. Это покажет, что вы действительно заинтересованы в проекте и хотите сделать работу максимально хорошо.

Советы, которые помогут взять заказ фрилансеру-новичку

Когда у вас мало опыта или нет отзывов от клиентов, поиск работы может усложниться. Эти советы помогут сделать его проще:

  • Активно ищите работу, просматривая новые вакансии, размещенные на фриланс-платформе.
  • Просмотрите свой профиль и сделайте его как можно более впечатляющим.
  • Создайте портфолио, которое демонстрирует ваши способности, даже если оно состоит из проектов, созданных для воображаемых клиентов.
  • Не стоит недооценивать себя — ваши ставки могут быть ниже, чем у более опытных фрилансеров, но если вы работаете за еду, вас не воспримут всерьез.
  • Будьте терпеливы — клиенту могут потребоваться недели, чтобы вернуться к вам, так что не теряйте надежду слишком рано.
  • Создайте свою репутацию с помощью реального общения и активного участия в онлайн-дискуссионных форумах для вашей сферы. Это поможет вам громко заявить о себе и получить полезные советы от более опытных фрилансеров.
  • Соглашайтесь работать в благотворительных организациях, делайте проекты для родственников и друзей в обмен на хорошие рекомендации и материалы для вашего портфолио.
  • Не притворяйтесь, что у вас больше опыта, чем есть на самом деле. Если ваше портфолио все еще не впечатляет, объясните клиенту, почему, и выделите свои сильные стороны, свое стремление к успеху и желание проявить себя.

Как сохранить стабильный поток заказов

Труднее всего получить несколько первых проектов, но находясь на фрилансе, вы никогда не перестанете искать все больше и больше работы.

Несколько советов, как обеспечить постоянную работу:

  • Попросите клиентов оставить положительные отзывы на странице вашего профиля.
  • Попросите клиентов рекомендовать вас своим коллегам.
  • Попросите клиентов написать отзыв, которым вы сможете поделиться в своих будущих предложениях или на своем веб-сайте.
  • Оставайтесь на связи со старыми клиентами, чтобы напомнить о ваших услугах и спросить, нужна ли им какая-либо дополнительная работа (но не будьте слишком настойчивыми).

Краткосрочные или долгосрочные проекты?

Нет неправильного ответа на этот вопрос. Это полностью зависит от ваших личных предпочтений.

Преимущества долгосрочных проектов:

  • Больше гарантированного дохода. Вы знаете, что будете регулярно получать оплату, пока длится проект.
  • Вы можете выстроить отношения с клиентом. Это повышает вероятность того, что вы получите от него больше работы в будущем.
  • Вы можете научиться по-настоящему понимать клиента и его потребности, что позволит вам проще взаимодействовать.
  • У вас есть возможность наладить социальные связи с коллегами по компании.
  • Бухгалтерия (в случае работы как ФЛП) упрощена, потому что у вас меньше отдельных счетов и меньше клиентов, которые вносят платежи.

Недостатки долгосрочных проектов заключаются в следующем:

  • Ваш график не будет гибким, поэтому не получится так легко взять срочную работу в последний момент.
  • Если проект вам не нравится или ваши отношения с клиентом испортились, вам все равно придется его завершить.
  • Если клиент не заплатит, вы потеряете гораздо больше денег.
  • Ваши навыки поиска работы могут устареть, потому что вы не ищете работу регулярно.
  • Ваша работа не отличается разнообразием и может надоесть.

Преимущества краткосрочных проектов:

  • Более гибкий график. Вы можете легко вписаться в большее количество проектов или увеличить рабочую нагрузку, когда это необходимо.
  • Клиенты будут знать, что они могут рассчитывать на вас, потому что вы всегда доступны для краткосрочной работы.
  • Вы получаете больше вариантов для вашего разностороннего портфолио.

Когда вы возьмете краткосрочные проекты, обнаружите и недостатки:

  • Вы будете тратить больше времени на поиск предложений и создание ставок.
  • Вам придется тратить больше времени на востребование и ожидание оплаты, ведь она поступает от нескольких клиентов (особенно неудобно в случае задержек).
  • Будет сложнее просчитать вашу рабочую нагрузку.
  • Ваш доход будет нестабильным — иногда не знаешь, когда поступят платежи.

Что нужно сделать

  • Определите, какие проекты вы хотели бы реализовать и как вежливо сказать «нет» тем клиентам, которые вам не нужны.
  • Просмотрите все ваши возможности для поиска работы (форумы, социальные сети, сайты фрилансеров) и найдите подходящие.
  • Создайте план ставки на проект, который вы можете использовать, чтобы привлечь внимание клиентов (и в идеале получить работу).
  • Выясните, нравятся вам краткосрочные или долгосрочные проекты.

Как получить заказ на фрилансе, если нет портфолио?

Многие начинающие фрилансеры сталкиваются с проблемами при поиске первых заказов. Обычно клиенты рассматривают кандидатов с портфолио. Но что делать, если его нет? Рассказываем о способах получения заказов, которые пригодятся новичкам без опыта.

Берите описанные приемы на вооружение. Они помогут быстрее начать зарабатывать на фрилансе.

1. Правильно выбирайте клиентов

Новичкам не стоит писать всем заказчикам подряд. Лучше искать опытных клиентов, которые давно работают с фрилансерами и знают, как их выбирать, нанимать и организовывать рабочий процесс. Они могут оценить талант, и заинтересованы нанять толкового специалиста без портфолио, пока он набирает опыт и у него невысокие расценки.

Вам, как новичку, тоже выгодно работать с клиентом, у которого есть репутация. Меньше рисков, что кинут с оплатой.

Поэтому отслеживайте на биржах и других сайтах для фрилансеров проекты от заказчиков, которые давно работают в сервисе, имеют отзывы, высокий рейтинг и при этом рассматривают новичков. Обычно они предлагают не самые высокие расценки, и в самих заданиях могут отмечать, что готовы сотрудничать с начинающими.

Если в проекте написано, что без портфолио кандидаты не рассматриваются – писать не нужно. В 99,9% случаев вы получите отказ.

2. Правильно пишите клиентам, чтобы получить работу

Можете взять следующую структуру письма в качестве примера для написания откликов на проекты.

Приветствие Лучше написать «Здравствуйте!» Это нейтральное приветствие. Не пишите «Доброго времени суток» – некоторых людей эта фраза раздражает. Если известно имя заказчика, лучше к приветствию добавить имя.
Описание вашего основного преимущества Например, клиент ищет авторов для строительного сайта. У вас – профильное образование и опыт в этой сфере. Тогда вы можете начать письмо с фразы: «У меня профильное высшее образование в области строительства. Опыт работы в данной сфере – 5 лет. Буду рад подготовить тексты для вашего сайта. Могу поделиться личным опытом по многим вопросам. Добавить в статью информацию, которой нет на других сайтах, фотографии с объектов, которые делал».
Обработка возражений В этой части письма нужно обработать проблему отсутствия портфолио. Подумайте, как убедить клиента начать сотрудничество без примеров работ. Например, можно написать так: «У меня пока нет портфолио, но я готов написать тестовую статью» (если вы действительно готовы выполнить тестовое задание).
Демонстрация способностей Можете предложить интересные идеи или приложить к письму наброски, иллюстрирующие ваши предложения (особенно если вы дизайнер). Это поможет заинтересовать клиента. Покажет ваш уровень. Клиент убедится, что вы заинтересованы в сотрудничестве и серьезно подходите к работе.
Вопрос Завершать письмо лучше вопросом. Например, так: «Напишите, пожалуйста, готовы ли вы начать сотрудничество?» или так: «Напишите, пожалуйста, можете ли вы прислать техническое задание на статью?». То есть нужно задать вопрос, на который клиенту необходимо ответить. Вопрос в конце увеличивает шансы получить ответ, поскольку в нашей культуре принято не оставлять вопросы без ответа.

3. Не допускайте ошибок новичков

Шансы получить заказ резко снижаются, если допущены следующие ошибки:

  1. Начинаете письмо с того, что у вас нет портфолио. Клиент сразу закроет сообщение и может даже не ответить. Вначале нужно чем-то заинтересовать, а потом переходить к проблеме портфолио и обработке возражений.
  2. Присылаете типичный отклик или стандартный ответ на вакансию, который рассылаете всем. Клиент может подумать, что вы не испытываете большого интереса к его проекту, раз прислали шаблонное письмо.
  3. Задаете вопрос, актуален ли проект, идет ли набор исполнителей и тому подобные вопросы. Такие письма клиенты обычно игнорируют.
  4. Не отправляете в письме информацию, которую запросил клиент. Например, в проекте заказчик просит прислать резюме, а вы его не прикрепляете. Это ошибка. Заказчик посчитает, что вы невнимательны, и не даст проект.
  5. Предлагаете сделать работу бесплатно. Это не преимущество. Клиент заинтересован не в бесплатном труде, а в качественном выполнении задачи. Нужно убедить заказчика, что вы способны сделать работу прежде, чем речь зайдет об условиях сотрудничества или цене.

Где новичку без портфолио можно найти заказы?

  • Практика показывает, что получение первого проекта может занять от недели до нескольких месяцев. Поэтому использовать платные площадки для поиска заказчиков не выгодно. Не факт, что вы сразу получите заказы, а деньги на услуги бирж потратите. Поэтому лучше искать заказы на бесплатных сайтах, которые тоже есть в интернете.
  • Найдите компании и команды, которые постоянно нанимают фрилансеров. Они обычно заинтересованы в молодых талантах. Такие вакансии можно отслеживать в новостях на сайте Kadrof.ru и в группе Клуб фрилансеров.
  • Если вы готовы работать на перспективу, то можете стать активным участником профессиональных сообществ. Много таких групп есть в Фейсбук и ВКонтакте. Там можно наработать связи и получить клиентов. К вам могут обратиться, увидев интересный комментарий или совет. Но с ходу этот прием не работает. Нужно какое-то время общаться в группе, чтобы привлечь к себе внимание.
  • Посмотрите вакансии удаленной работы в крупных компаниях. Если вы молодой специалист, то для вас могут встретиться интересные варианты трудоустройства. Даже если у вас нет портфолио.
  • Посмотрите статью, на каких фриланс-сайтах легче найти работу. Там собраны полезные советы по поиску заказчиков.

Правильный подход к процессу трудоустройства поможет значительно ускорить получение первой работы. По мере накопления опыта искать новые заказы станет проще. Главное получить и выполнить хотя бы один проект. Все когда-то начинали и искали первого заказчика. Если получилось у других – у вас тоже получится.

Как взять первый заказ на фрилансе

Вы начинающий фрилансер и горите желанием приступить к работе? Вот только есть маленькая трудность: никак не получается взять первый заказ.

Как понять, что именно мешает получить первого заказчика и какой проект лучше подойдет для первого раза?

Эта статья поможет вам найти ответы на перечисленные вопросы и начать развиваться на фрилансе.

Что мешает взять первый заказ

Страхи и сомнения — это главная причина, из-за которой начинающие исполнители откладывают поиск заказов. Но есть и такие фрилансеры, которые активно ищут заказы, однако все равно их не получают.

Что же мешает новичкам?

  • Ожидание идеального заказа

Допустим, вы закончили курс по контент-маркетингу. Вы ищете на сервисах по поиску работы заветное: “Ищу контент-маркетолога”. Но чаще всего заказчики и сами не знают, кто именно им нужен. Они просто описывают то, что хотят получить.

Поэтому проявляйте гибкость. Внимательно изучайте объявления заказчиков и старайтесь определить, можете ли вы им помочь. Даже если в объявлении не указан перечень услуг, которые вы предоставляете. Или если указана не совсем ваша профессия. Предлагайте свои услуги клиентам, узнавайте, что им нужно, а уже потом решайте, будете ли вы браться за работу.

  • Неправильный отклик

Если вы хотите, чтобы на ваши отклики клиенты отвечали молчанием, пишите им: “Здравствуйте, вакансия еще актуальна?”

Это ошибка большинства начинающих исполнителей — писать однообразные, ничем не привлекающие внимания сообщения, которые не побуждают к диалогу.

И это касается не только первого сообщения.

Предположим, что заказчик отвечает на письмо и говорит: “Надо написать пост о корейской косметике. Возьметесь?” А фрилансер отвечает: “Да”, — и молча ждет, когда заказчик продолжит беседу. Но заказчик почему-то больше не пишет. Почему?

Что мешает взять первый заказ

Да потому что это ваша задача — задать уточняющие вопросы перед тем, как согласиться выполнить работу. О чем именно должен быть пост? В какую соцсеть? Сколько времени есть на написание поста? И другие вопросы.

Во-первых, так вы покажете клиенту свою заинтересованность. А во-вторых, поймете, сможете ли вы вообще выполнить этот заказ.

Поэтому хорошо продумайте текст отклика на вакансии и вашу стратегию поведения в целом.

В том, что вы только начинаете свой путь на фрилансе, нет ничего плохого. Однако говорить об этом направо и налево не стоит. В своих объявлениях не пишите: “Я только начинаю, мне бы хоть какого-то клиента”. Или: “Опыта еще нет, но я готова”. Акцент на том, что вы начинающий специалист, не поможет вам отстроиться от конкурентов. Наоборот, в этих словах слышится неуверенность в себе.

Поэтому лучше говорите о своих сильных качествах и выгодах для клиента. А о том, что у вас нет опыта, скажете лично заказчику, если он об этом спросит.

  • Отсутствие настойчивости

Вы только закончили обучающий курс, у вас отличный настрой и огромное желание работать. Но когда вы начинаете искать клиентов, они отказывают вам, игнорируют сообщения, предлагают сомнительную работу и т.д. И вот вы уже чувствуете, что все не так здорово, как казалось. Возникает большое желание бросить поиски, признать поражение и сказать самому себе: “Видимо, это не мое, зря я пришел на фриланс. Заказы невозможно найти”.

В этом случае попробуйте спросить у любого опытного фрилансера, как он начинал свой путь. Вы не услышите ни одной истории о том, как у человека получилось все и сразу.

Первый заказ всегда дается непросто. Тут главное не сдаваться и продолжать поиски до тех пор, пока не найдете. И потом продолжать искать дальше.

  • Необъективная самооценка

“Я слишком мало знаю, надо пройти еще пару курсов”.

“Сначала повторю весь материал, оформлю соцсети, сделаю классное портфолио, а потом буду искать”.

“Я все равно облажаюсь, не хочу навредить заказчику”.

Все страхи новичков понятны, но абсолютно необоснованны. Нет такого исполнителя, который сразу бы пришел на фриланс с большим опытом и высоким уровнем компетентности. Поэтому все, что здесь можно сделать, — это искать клиентов, брать и выполнять заказы, учиться на ошибках, набираться практического опыта. Другого способа прокачать свои навыки нет.

  • Верность одному клиенту

Допустим, вам ответил первый заказчик и очень заинтересовался вашими услугами. Но ему необходимо время, чтобы изучить ваше портфолио, подумать и т.д. А вы на радостях думаете: “Пока больше никому писать не буду, потому что с этим заказчиком у меня не будет времени на другую работу”.

Но далеко не факт, что этот заказчик все-таки согласиться сотрудничать с вами. А вы можете упустить другие выгодные проекты.

Не ждите ответа потенциальных клиентов, действуйте дальше. Если заказчик, который хочет подумать, чуть позже согласится работать с вами — круто. Если нет — у вас будет возможность найти другого.

Какой заказ лучше взять для первого раза

Уверенные в себе исполнители могут сразу же нацелится на большие проекты с хорошим гонораром.

Однако если вы не готовы сразу же погрузиться в океан, начните плавать в озере. На фрилансе это означает:

  • Брать маленькие заказы

Такие проекты менее интересны опытным фрилансерам, поэтому шанс получить заказ повышается. Да, у таких заказов может быть небольшой бюджет, но зато вы уже начнете работать, получите первые деньги и отзыв. Хотя это не значит, что надо соглашаться на сильно заниженную оплату или просто на работу за отзыв без оплаты.

Разговорите клиента, опишите ему выгоды от работы с вами, а к концу беседы еще раз обсудите стоимость работы.

  • Искать несрочные заказы

Новичкам и так непросто решится на выполнение первого проекта — мучают страхи и сомнения. А если еще и взять срочный проект, то ограниченное количество времени будет давить психологически. Поэтому в самом начале выполняйте заказы, на которые у вас будет достаточно времени. Так вы сможете сосредоточиться только на качестве работы и не переживать по поводу дедлайна.

  • Предлагать помощь опытным коллегам

Работа с реальным заказчиком может вызывать сильный страх у новичка, ведь это огромная ответственность. Другое дело, если первым заказчиком будет ваш же коллега. Вы поможете занятому специалисту, получите первые деньги и будете уверены в качестве работы, ведь ее проверит компетентный специалист.

  • Выполнить заказ, который кажется вам наиболее простым

Какой заказ лучше взять для первого раза

Предположим, что вы закончили курс по копирайтингу. Что для вас будет проще: подготовить информационный пост в соцсеть по голосовому сообщению эксперта, написать статью в 15 000 символов или придумать для эксперта несколько офферов?

Ориентируйтесь на свои ощущения и возьмите тот проект, который вызовет у вас меньше стресса. Так вы заработаете первые деньги и отзыв, плюс получите опыт общения с заказчиком.

Как определить, что вы готовы к первому заказу

Вопрос, который беспокоит многих новичков: “Я уже специалист или мне еще надо много всего изучить, чтобы заслужить возможность предлагать свои услуги?”

Чтобы это узнать, ответьте на 4 вопроса:

  • У вас есть хотя бы один полезный навык, который востребован у заказчиков?
  • У вас есть портфолио?
  • У вас есть хотя бы час в день на работу?
  • У вас есть желание работать и зарабатывать?

Если все ответы утвердительные — вы точно готовы к тому, чтобы взять заказ. Вам не надо иметь кейсы, отзывы, развитую страницу в соцсетях, огромную уверенность в себе и т.д. Не требуйте от себя идеала и не откладывайте поиск заказов. Выходите на рынок и действуйте.

Рекомендации начинающим фрилансерам

Запаситесь терпением. Кто-то получает первый заказ уже через пару дней, кто-то через месяц. Это не значит, что один фрилансер хуже, а другой — лучше. Здесь еще и важно найти “своего” заказчика. Поэтому не сдавайтесь, ищите, и обязательно найдете.

Тщательно изучайте заявку. По тексту вакансии можно понять, насколько она подходит вам, а также определить стоимость проекта.

Не соглашайтесь на любую работу. Если вы таргетолог, не стоит откликаться на объявления о транскрибации. Конечно, на этом задании вы заработаете какие-то деньги, но это не поможет расти вам как таргетологу.

Не ждите идеального заказа или момента. Вы не станете хорошим специалистом, если не начнете работать и совершать ошибки. Только таким образом и можно повышать свой уровень профессионализма.

Делать что-либо впервые всегда страшно. Но в этом и заключается главный секрет успеха: действовать, несмотря на внутренние сомнения и переживания.

Не требуйте от себя всего и сразу. Возьмите и выполните первый заказ. Проанализируйте результаты работы. Потом ищите второй. Вы и сами не заметите, как поток клиентов начнет постепенно увеличиваться, а вы будете общаться с заказчиками без шпаргалки и захотите брать более сложные и интересные проекты.

Дерзайте, у вас все получится!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *