Redeye – секреты успешного киберспортивного комментатора, часть 2
В прошлом месяце мы узнали, каких видов бывают киберспортивные комментаторы, выяснили, что нужно подготовить для ведения трансляций и какое потребуется железо, а также завели аккаунт на сервисе Twitch. В этом месяце мы перейдем непосредственно к вашему первому опыту в качестве стримера, обсудим четыре “П” (Подготовка, Профессионализм, Практика и Пыл), а также узнаем, почему важно подробно изучить гейм-сообщество c которым вы работаете, и чем вам это может помочь.
- Часть 1: Введение, предыстория, настройка техники, разные категории ведущих
- Часть 2: Ваш первый опыт, знание игры и сообщества, четыре «П»
- Часть 3: Голос, природный талант и тяжелая работа
- Часть 4: Стиль и техника, вступление, посыл, химия, сюжет
- Часть 5: Отрицательные отзывы, поиски компании, устройство на работу, обсуждение гонорара, реклама и общие ошибки
- Часть 6: изучение других игр, оборудование и полезные советы перед отправкой в командировку
Ваша первая трансляция
Итак, у вас уже есть весь необходимый софт и железо, все это настроено и работает, вы уже завели аккаунт на Twitch, а ваш XSplit только и ждет, когда в него польется крутой игровой контент. Если все это действительно так, значит, самое время найти какой-нибудь матч и начать его комментировать.
Выберите игру, которую знаете лучше всего, и, желательно, не самый важный матч, не из верхнего эшелона турнира. Так вы сможете избежать суровой критики за свои ошибки, и не попадете в неприятную или неожиданную ситуацию (к примеру, кому-то не понравится ваш голос). Можете попробовать поискать дружелюбные кланы, которым придется по душе ваше предложение комментировать их игру. Не стесняйтесь – в конце концов, ну кто не мечтает попасть на ТВ?
Итак, войдите в игру, начните ее комментировать и записывать – пока что только для себя. Не пытайтесь прыгнуть выше головы, просто комментируйте как умеете, о большем на данном этапе беспокоиться смысла нет. При условии, что вы будете соблюдать несколько простых правил, ваш комментаторский навык будет становиться все лучше и лучше с каждым разом.
Прежде чем переходить к комментированию нового матча, прослушайте стрим, который вы уже провели. Оцените, что вам в нем понравилось, а что нет, и делайте это честно – все-таки кроме вас его пока никто не слушает, поэтому ничто не мешает вам быть объективным. Подумайте, над какими моментами следует поработать прежде всего. Запишите все свои мысли по этому поводу, а через день-два перечитайте их, и приступайте к следующему матчу. Повторите все снова: комментируйте, записывайте, затем просматривайте и делайте пометки со своими впечатлениями об услышанном. Проделав это три-четыре раза, вы обязательно увидите, насколько лучше вы комментируете с каждым матчем.
Выходим в люди
Как только вы будете готовы комментировать уже по-настоящему, на аудиторию, (чем раньше, тем лучше, но приготовьтесь к критике в свой адрес!) найдите какой-нибудь подходящий матч, и заранее, за несколько часов до его начала, прорекламируйте свою трансляции в соцсетях, на Reddit, и вообще на любых ресурсах и форумах, имеющих отношение к нужной вам игре.
Во время первого публичного стрима важно помнить, что одних только ваших комментариев о непосредственных событиях на игровом поле недостаточно. Ведение трансляции потребует от вас еще и наличия некоторых дополнительных сведений, поэтому заранее соберите базовый набор информации, который может вам пригодиться во время различных перерывов и переходах на новую карту. В частности, узнайте следующее:
- Название турнира и его структуру
- В какой части турнира проходит данная игра (полуфинал, лига, групповой этап и т.д.)
- Составы обеих команд
- Некоторые сведения о форме
Это всего лишь самое необходимое, однако уже этого будет достаточно для первых опытов. Как только вы почувствуете себя увереннее, и начнете обрастать дополнительными навыками, можете начать готовиться более тщательно (подробнее о подготовке читайте ниже).
Такие приготовления окажутся весьма кстати в тех случаях, когда одна из команд явно сильнее другой, и игра идет “в одни ворота” – в этой ситуации именно от вас во многом будет зависеть поддержание интереса к трансляции.
Во время захватывающей игры, вам, возможно, даже и не понадобится весь подготовленный материал, однако не стоит опрометчиво рассчитывать на это, потому что однажды такой подход вас подведет.
Проблемы роста
В самом начале своего пути вы обязательно будете делать ошибки. Это абсолютно нормально – как известно, никогда не ошибается только тот, кто ничего делает. А в эти первые недели и месяцы нет ничего важнее для вашего развития, чем постоянная практика. Любой опытный комментатор может рассказать, насколько неуклюжими были его первые опыты, и как многому он научился благодаря регулярной практической работе.
Ниже я приведу список наиболее вероятных проблем и ошибок, с которыми вы можете столкнуться в первое время. Надеюсь, это поможет вам справиться с ними быстрее, или даже избежать их совсем.
- Ругань и мат. Начнем с того, что вы, так или иначе, ругаетесь и материтесь в игре. Но если вы хотите стать профессиональным комментатором, этого следует избегать. Мат, возможно, произведет впечатление на 12-летних детишек, но на ведение серьезного матча вас не пригласят.
- Ошибки комментирования. Вы не в состоянии видеть все, что происходит на игровом поле, поэтому иногда вы будешь делать ошибки. Не страшно, вы еще новичок, но быстро научитесь.
- Несвоевременные эмоции. Одна из распространенных ошибок начинающих состоит в том, что некоторые из них пытаются повысить эмоциональность своих комментариев в те моменты, когда это вовсе не требуется. Чтобы избежать таких ситуаций, просто сконцентрируйтесь на максимально объективном освещении событий в игре, и, со временем, вы начнете понимать, когда именно стоит эмоционально подчеркнуть происходящее на карте.
- Лишняя болтовня. Это самая частая проблема новичков. Если вы станете крутым комментатором, то даже научитесь искусству распознавания моментов, когда “молчание – золото”, а пока просто не тараторьте без умолку.
- Постоянное повторение одних и тех же слов. Еще одна проблема, которая нередко всплывает у комментаторов, включая опытных, особенно, если они ведут стрим не на своем родном языке. Есть простой способ решить этот вопрос: берем словарь, тезаурус (поищите в сети), и составляем список из самых часто используемых вами в игре слов – пять-десять слов будет достаточно. Затем открываем тезаурус, и находим для них синонимы. Выписываем слова и синонимы к ним на листок, и держим его перед собой во время трансляции, заставляя себя использовать синонимы как можно чаще. Как только вы выучите весь список, выпишите еще десять слов и повторяйте все то же самое по кругу.
Разумеется, вам нужно получать удовольствие от того, что вы делаете. Поэтому дерзайте, позвольте себе немного расслабиться и повеселиться в игре, но помните при этом, что для команд-участников это, наверняка, важный матч (даже если вы думаете иначе), поэтому не забывайте об уважении к людям.
Также вы можете общаться с людьми через чат или любую другую систему, где могут быть ваши слушатели (например, видеоконференции). Можно, конечно, этого и не делать, но, учитывая, что люди страшно любят слышать свое имя в трансляции, элемент интерактива станет удачным дополнением к вашим комментариям. Есть что сказать? Поделитесь этим с аудиторией, провоцируйте дискуссии в перерывах между играми – поверьте, это сделает стрим лучше и интересней, в том числе, и для вас. Не бойтесь поднимать спорные вопросы, главное, не разжигать спор ради спора – вас быстро разоблачат.
Как воспринимать критику
Критические замечания от людей как во время каста, так и после него вы будете получать регулярно, и, скажем прямо, это вполне естественно. Так что если вы не можете похвастаться некоторой степенью толстокожести или не умеете спокойно воспринимать жесткую критику, то ведение трансляций – занятие не для вас. Тем не менее, полезно знать некоторые вещи, которые помогут вам не допустить, или, по крайней мере, сократить урон, нанесенный вашей уверенности в себе, особенно, если вы новичок.
К примеру, вы можете услышать или прочесть высказывания в свой адрес вроде “Да уж, этот стример – мудак, по сравнению с ” . Вполне ожидаемо, что вас будут сравнивать с кем-то, особенно, если вы взялись комментировать игру, в которой уже долгое время работает какой-нибудь другой комментатор. Не обращайте на такие вещи внимания, однако отмечайте про себя стримеров, о которых отзываются хорошо, и посмотрите, можете ли вы что-нибудь перенять у них. Но не обезьянничайте, развивайте собственный стиль.
Не принимайте близко к сердцу все подряд. Читая комментарии участников гейм-сообщества, как положительные, так и отрицательные, уделяйте внимание, в основном, советам уважаемых его членов, а также замечаниям других стримеров. Хотя до тех пор, пока вы чувствуете себя неуверенно в этой тусовке, можете вообще не читать посты на Reddit, на форумах и тому подобных тематических ресурсах. Прятаться вечно вам не удастся, однако в первые, самые трудные недели, имеет смысл принять превентивные меры по блокировке всей той грязи, которая может на вас вылиться.
И, пожалуйста, ради Бога, не воспринимайте ничего всерьез из того, что пишут в чате Twitch – оно, конечно, может и забавно, однако поток мерзкой желчи в качестве обратной связи едва ли будет вам полезным. Я мог бы потратить много времени на объяснение того, почему такое бывает, но для вас, будущий комментатор, это в данный момент не важно. Что вам на самом деле следует помнить всегда – это то, зачем вы вообще начали заниматься этим делом. Со временем, спустя множество стримов, вы станете опытнее, и вокруг вас образуется собственная фан-группа, которой будет нравиться ваша работа, ну, или, по крайней мере, они будут уважать ваше время и потраченные вами усилия.
Учимся у профессионалов
Одним из самых лучших для стримера способов перенять что-нибудь полезное у профессионалов я считаю прослушивание спортивных радиопередач. Причем не так уж и важно, о каком именно виде спорта идет речь, хотя имеет смысл подобрать что-то близкое к играм по динамике. Лично я выбрал европейский или американский футбол.
Взять, к примеру, передачи на BBC Radio 5, которые представляют собой великолепный пример качественной работы радиоведущих. Послушайте, как они рассказывают о разных вещах, прочувствуйте их энергетику и темп, оцените, как происходит общение с со-ведущими, как они привносят в эфир драйв или передают друг другу “пас” (или наносят друг другу “удары”). Слушая это, я узнал намного больше, чем мне удалось почерпнуть ранее из киберспортивных стримов.
Конечно, комментировать киберспортивный матч, сидя у себя дома – совсем не то, что вести крупное, транслируемое на ТВ шоу, вроде LCS или WCS, или еще более непохожее на домашний турнир мероприятие вроде Intel Extreme Masters и ESL One на огромном стадионе. Но об этом – в другой раз.
На этом этапе вам необходимо впитывать всю информацию, до которой вы сможете дотянуться, безотносительно того, как вы оцениваете уровень своего мастерства. Полезные советы могут исходить, например, от ваших коллег-комментаторов, которые, наверняка, прошли в свое время тот же путь, что предстоит и вам. Также имеет смысл почитать книги о телевидении, в особенности, о спортивном телевещании, биографии профессиональных спортивных комментаторов (рекомендую биографию Мюррея Уолкера, а также Джона Мотсона, у него хорошо написано о подготовке к эфирам). Полезно смотреть всевозможные спортивные соревнования, слушая и наблюдая за работой ведущих.
Кроме того, можно относительно недорого записаться на курс в каком-нибудь колледже – либо на дневное отделение, либо походить пару недель вечером, как это сделал я. Курса основ журналистики будет в большинстве случаев достаточно, но при желании, можно получить и полноценное высшее образование в этой сфере, если вы любите учиться. Стоит упомянуть, что некоторые комментаторы получают высшее журналистское образование и попутно работают на игровых трансляциях, что положительно сказывается на обоих занятиях.
Впрочем, может быть, вы и без всего этого схватываете все на лету? Что ж, отлично, в таком случае вы – самородок, а для нашего дела это просто замечательно!
Ключевые компоненты успеха в вещании
Безотносительно того, в каком формате вы работаете – будь это ТВ, видео, аудио или любой другой формат прошлого, настоящего или будущего, есть несколько ключевых компонентов успеха, которые стоят за каждым удачным кастом.
В частности, для себя я составил “мантру”, к которой прибегаю всякий раз, когда мне предстоит вести проект, масштабный или не очень. Я называю ее “четыре П”.
Подготовка
Как я уже рассказал выше, грамотная подготовка – это ключ к успешному касту. Сама по себе она не сделает каст удачным, более того, она даже вряд ли этому серьезно поспособствует – все-таки, решающим фактором будет зрелищность матча. Однако недостаточная подготовленность почти всегда приведет к плохому касту даже при замечательной игре, не говоря уже об игре отвратительной.
Помните о том, что зрители или слушатели рассчитывают на вас, и, как правило, доверяют вашей информации об игроках, командах, их истории и других сведениях об участниках матча. Они ожидают, что вы вдохнете жизнь в этих виртуальных персонажей, очеловечите этот довольно “нечеловеческий” для стороннего наблюдателя вид спорта.
Чтобы сделать это, вы должны заранее уделить должное время изучению будущего матча или турнира. Вам необходимо на 100% быть уверенным в том, что все, сказанное вами верно на 100%. Если вы скажете что-нибудь заведомо ложное, ваша репутация может сильно пострадать. Разумеется, все мы делаем ошибки время от времени, но чем хуже вы подготовитесь, тем больше ошибок вы допустите, и тем менее серьезно вас будут воспринимать. Если вы продолжите в том же духе, доверие к вам и вовсе упадет ниже плинтуса, а это худшее, что может случиться со стримером.
Если вы собираетесь работать в паре с другим комментатором в качестве приглашенного эксперта, необходимо еще тщательнее подготовиться к матчу. Ведь в этом случае вам предстоит углубляться в детали, а не просто обсуждать ход игры, поскольку зрители ожидают услышать от вас что-нибудь такое, чего они не знают. Ваш со-ведущий при этом будет только комментировать текущие события, и не больше.
Однажды мне дали такой совет: если ты не уверен в чем-либо, то лучше не говорить этого вообще. Это я к тому, что говорить нужно только то, что знаешь с полной уверенностью, и даже если ты в этом случае ошибешься – по крайней мере, твоя ошибка будет искренней. Нет ничего хуже, чем комментатор, который говорит “Мне кажется, я прав” – ты либо прав, либо нет, а если не уверен, то лучше промолчать.
Подготовка к трансляции может проходить в разных вариациях, и ее значимость будет зависеть от того, какая роль отведена вам на мероприятии, а также от вашей способности запоминать информацию.
В общих чертах, вам нужно будет собрать следующие сведения:
- Информация о командах и игроках. Состав, ники, имена, возраст и т.д.
- Статистика по командам и игрокам. Победы, поражения, тренды, форма, таблицы, результаты и т.д.
- Информация о турнире. Структура, призовой фонд, условия участия, результаты квалификации.
Выкладываю таблицу, которую я недавно составил, готовясь к крупному турниру, в ней предусмотрены различные разделы. Возможно, она пригодится вам в качестве основы для создания собственной заготовки.
С помощью этих данных вы получите возможность найти интересный сюжет, о котором можно рассказывать в ходе игры. При грамотном подходе к делу вы найдете в этой статистике много любопытных деталей.
К примеру, вы вдруг обнаружите, что та или иная команда никогда не проигрывала, если использовала такую-то стратегию или такого-то персонажа.
Или, что команда или игрок находятся в своей победной или, напротив, проигрышной серии.
Или, например, что команда никогда не побеждала (или не проигрывала) у той команды, с которой встретилась сейчас.
Все эти детали, вместе или по отдельности, формирует сюжетный фон игры, который помогает людям почувствовать значимость происходящего. Это также поможет нейтральным зрителям выбрать команду, за которую они будут болеть, что сделает игру интересней для всех.
Примечательно, что многие выдающиеся спортивные поединки включали в себя один или два таких сюжета. Если вы фанат НХЛ, то наверняка знаете, что когда та или иная команда подбирается к концу сезона, в качестве такого сюжета обязательно всплывает тема “идеального сезона”.
В 1973 году Miami Dolphins стали первой в истории командой, проведшей “идеальный сезон”, не проиграв ни единого матча.
В свое время сборная Бразилии была в шаге от своей третьей победы на Чемпионате мира – это уже само по себе полноценный сюжет, дополненный тем фактом, что они были первыми, кто добился такого результата.
Именно такие сюжеты отличают обычную или просто хорошую игру от действительно захватывающих, которые люди еще долго будут вспоминать. Отчасти это и ваша задача – найти такой сюжет и рассказать о нем сообществу. Вы удивитесь тому, как много о нем будут говорить, что, тем самым, создаст повышенный интерес к стриму, а, значит, облегчит вашу работу.
Подготовка к конкретной игре
Если вы готовитесь к мероприятию, где вам предстоит освещать соревнования по незнакомой игре, вам потребуется куда более серьезная подготовка, чем обычно. В частности, необходимо будет изучить саму игру и сформированное вокруг нее сообщество.
Я разработал что-то вроде схемы, следуя которой, я могу быстро получить базовое представление об игре, что, в сочетании с моим опытом, позволяет мне достойно выступать комментатором практически на любых играх с минимальной подготовкой. Постоянно практиковаться, конечно, очень важно, и мы еще об этом скоро поговорим, однако пока что просто сконцентрируйтесь на следующих моментах, если вы хотите изучить игру до такого уровня, чтобы иметь возможность вести ее трансляцию.
- Играйте в игру!
- Исходя из сложности и масштаба игры, изучите максимум возможного о ней – карты, юниты, персонажи и т.д. Читайте гайды и смотрите обучающее видео, попутно делая пометки для себя, это сделает обучение более быстрым.
- Изучайте стратегии игры и применяйте их на практике против соперников. Конечно, топовым игроком за пару недель вы не станете, но, по крайней мере, вы должен понимать основные детали.
- Включайтесь в сообщество. Выясните, где общаются и обсуждают игру, и в особенности, ее киберспортивную составляющую. Прежде всего, зайдите на официальный форум игры, на сайты тематических сообществ, посмотрите Reddit и Twitter.
Количество времени, которое уйдет на изучение игры, зависит как от ее сложности и масштаба, так и от того, насколько долго она присутствует на рынке. Если вы вдруг решите заняться какой-нибудь старой или не очень игрой, вроде StarCraft или Dota 2, у вас уйдет на нее куда больше времени, чем на свежеиспеченный продукт. Чтобы по-настоящему разобраться в старой игре, и быть готовым ее комментировать, вам придется потратить сотни часов игрового времени. Свежая игра – совсем другое дело, в нее можно “въехать” буквально сходу. Поэтому если, у вас есть выбор, учитывайте этот фактор. Если игра, которую вы планируете изучить, из того же жанра, что уже знакомая вам игра, это также поможет быстрее освоить ее, “срежет углы” и сэкономит время.
Накопив некоторый базовый набор знаний, приступайте к комментированию, и учитесь в процессе, в конце концов, практика – лучший учитель. Со временем, вы вникнете в детали и “нарастите мускулы”.
Есть еще некоторые уловки, которые могут помочь подготовке (но не заменят ее полностью). Так, например, у меня на столе во время трансляции обычно лежит папка со всеми найденными мной сведениями об игроках (в очень краткой форме) в которой легко ориентироваться, а также фотографии игроков – в случае, если кто-нибудь из них появится на экране, я смогу его быстро идентифицировать. Для чтения статистики (которую я собираю в таблицу заранее) я использую свой ноутбук. Кстати, сверьтесь с кем-нибудь по статистическим данным, поскольку если вы вдруг выдадите в эфир ложную информацию о чем-то всем хорошо известном, будете выглядеть очень глупо.
В качестве заключительного штриха при подготовке к ведению игры, нужно научиться правильно произносить имена игроков, особенно, если вы ведете турнир, где много участников из разных стран. Если сомневаетесь, спросите у игрока напрямую. А то ведь очень часто об этом забывают, и на протяжении половины каста комментатор произносит никнейм участника неправильно, пока его, наконец, не поправят. Трудно себе представить более неловкую ситуацию, не говоря уже о том, что это формирует о вас впечатление как о человеке, который не понимает, что говорит.
Практика
Как говорит один известный геймер – “практика, практика и еще раз практика”. И хотя это всего лишь одна из моих “П”, она имеет не меньшее значение и для комментатора. Практикуйтесь всегда и везде, хоть в онлайне, хоть в кругу семьи и друзей. Работайте над своей дикцией, над словарным запасом – не ограничивайте себя парочкой одних и тех же прилагательных для описания происходящего на карте экшена. Чтобы увеличить словарный запас, используйте тезаурус и метод, описанный в этой статье выше. Если вы хотите преуспеть в этом деле, и у вас подходящий голос и характер, вам остается только настойчиво практиковаться, невзирая на нападки гейм-сообщества, которое иногда бывают чересчур критично настроено.
Пыл
Никогда не забывайте о том, почему вы вообще начали вести трансляции игр. Пыл – или страсть, влечение – не менее важен для комментатора, чем грамотная подготовка к матчу. Вы можете потратить два полных месяца на скрупулезную подготовку к турниру, разузнать всю подноготную об участниках, включая цвет шерсти их домашнего питомца и размер обуви, однако если вы не питаете страсть к игре, если вам не интересны игроки или лига, вряд ли вы сами кому-нибудь будете интересны. В конце концов, как вы собираетесь пробудить страсть к игре у других, если вы сами не увлечены ею? Любовь к играм – одна из причин того, почему я стал стримером. А еще я хочу внести свой вклад в развитие интереса к играм и киберспорту среди людей далеких от гейминга. Используя свою увлеченность, я хочу увлечь и их.
Профессионализм
Моя последняя “П” звучит банально. Однако многие стримеры ее недооценивают (если не считать топовых ребят, которые уже работают профессиональными комментаторами). Если же для вас этот пункт еще не является самоочевидным, позвольте мне четко и ясно сформулировать его суть. Вы должен быть профессионалом во всем, что вы делаете, и во всем, что вы говорите, на любом мероприятии, независимо от его масштаба или формы трансляции, включая прямой эфир на ТВ и аудиокаст из своей комнаты.
Есть те, кто во время каста ругаются и матерятся как сапожники, однако я почему-то не слышал такого от спортивных комментаторов на ТВ. Вам может казаться, что это прикольно, особенно если речь идет о юной и легковнушаемой аудитории, но все зависит от того, зачем вы вообще занимаетесь стримами. Если ваша задача – заработать немного славы в интернете, “застолбить свое имя в анналах сети” – что ж, вперед, пишите аудиокасты, где вы материте играющих, это сделает вас крутым в глазах 12-летних детей. Однако если вы хотите, чтобы вас принимали всерьез, если думаете о карьере в этом бизнесе, то не делайте этого.
Вместе с тем, чтобы быть профессионалом вовсе не обязательно скучать за микрофоном. Стрим должен быть интересным и веселым, иначе его вообще не имеет смысла делать. Шоу-формат – несколько другое дело, я имею в виду в плане комментирования – так, вот, если речь идет о шоу-формате, то если вы заранее оповестите участников и зрителей, что в нем будет разрешена нецензурная брань, то это, в принципе, нормально, но помните, что ничего оригинального или умного в беспричинной ругани в эфире нет.
Также имеет смысл поразмышлять над следующим фактом: индустрия видеокастов очень невелика, на весь западный мир – всего пара десятков профессиональных комментаторов, зарабатывающих этим на жизнь. Мы все хотим роста этого рынка, и хотим, чтобы больше стримеров получило возможность стать оплачиваемыми комментаторами. Поэтому нам следует помнить о той ответственности, какую каждый из нас несет за развитие всей индустрии соревновательного гейминга. Чтобы добиваться ее устойчивого роста, мы должны максимально профессионально относиться к своему труду, насколько это возможно в условиях работы без оплаты. Необходимо объединить свои усилия для развития как игровой индустрии в целом, так и игровых трансляций в частности, чтобы довести их до того уровня, когда среди нас будет множество комментаторов, работающих на телевидении, в проектах высокого уровня, а не единицы, как сейчас.
В следующем месяце мы подробно поговорим о вашем голосе, точнее, о голосе в целом, и о том, как его улучшить. Также я более детально расскажу о том, как работать с негативными откликами и проведу сравнение между природным талантом и напряженной работой над собой.
Как правильно комментировать
Какое место здесь занимает комментирование чужих блогов, и как правильно это делать.
Последнее обновление: 15 октября 2018 года
Многие владельцы сайтов, ориентирующиеся на долгосрочные, «белые» стратегии продвижения, уже осознали необходимость не полагаться искючительно на SEO или исключительно рекламу. Установление прочного контакта с авторами влиятельных блогов является одним из таких способов и отлично подходит для тех, кто готов серьёзно вкладываться в качественное развитие ресурса.
Когда речь идёт о блогах достаточно известных в отрасли специалистов, шансы вступить в контакт с их создателями прямо пропорциональны качественному уровню комментариев, которые вы оставляете. Многие владельцы сайтов допускают типовые ошибки, пытаясь привлечь к себе внимание. Вот лишь несколько примеров таких ошибок:
- открытый пиар собственного ресурса, который выглядит как спам;
- зафлуживание малосодержательными хвалебными комментариями с расчётом польстить;
- заведомо и избыточно резкие комментарии с расчётом привлечь внимание.
Почему это не работает? Владельцы известных блогов — как правило, очень занятые люди, которые научились расставлять приоритеты и отсеивать лишнее. Если не уходить далеко от тематики SEO, в качестве примера можно процитировать Михаила Шакина:
«Если посмотреть на комментарии в моем блоге, то найти критику или высказывания троллей не получится, так как я всегда выкашивал это, как сорняки. Если вижу комментарий критикана или тролля — выношу его, не дочитывая, безо всяких эмоций.»
Этот принцип распространяется и на всё остальное. Поэтому если вы хотите сделать свой сайт устойчиво популярным, надо в первую очередь подумать о вашем реноме.
Буквально на днях Нил Пател, создатель популярного аналитического сервиса KISSmetrics, опубликовал длинную статью по этой теме, где, основываясь на своём и чужом опыте, на примерах разобрал работающие способы комментирования в блогах влиятельных личностей. Мы попробовали вычленить из этой статьи серию тактик, с которыми и предлагаем вам ознакомиться.
Комментируйте сразу
Почему это работает.. Первые часы после публикации внимание блоггера к комментариям находится находится в наивысшей точке. Если вы активно читаете блоги, то наверняка обратили внимание, что активность ответов автора на комментарии угасает по мере того, как постинг уходит в сторону архива. Поэтому те, кто грамотно комментирует первыми, имеют больше шансов вступить в диалог.
Как это делать. Существуют самые разные способы мгновенно получать уведомление о новой записи в том или ином блоге. Пользователи iPhone могут установить приложение вроде Push 4.0. Пользователи браузера Google Chrome могут установить Google Reader Notifier. Ещё одним альтернативным решением является программное обеспечение Traffic Sponge. Что касается уведомлений по почте, Нил не рекомендует их использовать, поскольку они имеют тенденцию запаздывать.
Оставить заявку
Задавайте осмысленные узкотематические вопросы
Почему это работает.. Огромное количество вопросов в комментариях к блогам сформулированы так, что на них невозможно дать внятный и полный ответ, не задав пару десятков встречных уточняющих вопросов. Разумеется, авторы практически всегда пропускают такие общие вопросы. Короткий, интересный вопрос по существу заведомо привлекает внимание.
Как это делать.. Вычлените из всего заинтересовавшего вас фрагмента в постинге самую важную или самую спорную часть и попросите автора внести уточнение. Нил приводит пару примеров таких вопросов:
«В третьей части постинга Вы пишете [утверждение]. Вы никогда не пробовали, что получится, если сделать [действие], а после этого — [другое действие]. Вы знаете, что в этом случае получится [совсем другой результат]?»
«Мне это напомнило одну занятную ситуацию, в которой я оказался. Произошло [вот что]. Я сделал [нечто]. Как Вы считаете — правильно ли я поступил? А что Вы бы сделали на моём месте?»
Как видите, серия чётких, логически связанных вопросов превращает расплывчатую идею в комментарий, на который вполне реально дать адекватный ответ за приемлемые сроки. Попытайтесь задать лишённый конкретики вопрос — и ваш комментарий останется без ответа.
Отвечайте на вопросы других
Почему это работает.. Если вы владеете информацией, нужной кому-то из других комментаторов, дав желаемый ответ, вы убиваете двух зайцев сразу, повышая свой рейтинг в глазах как автора блога, так и комментатора. Всё это работает на ваше реноме.
Как это делать.. Прочитав постинг автора, просмотрите комментарии к нему. С некоторой вероятностью вы можете увидеть там вопрос, ответ на который находится в вашей области компетенции. Кстати, в этом случае как раз можно сослаться и на ваш собственный блог, если там есть развёрнутая информация по теме, интересующей комментатора.
Отзывайтесь на ответ
Почему это работает.. Интерес является очень мощным мотиватором для совершения действий. Если вы задали вопрос, который всерьёз заинтересовал автора блога, это нужно использовать.
Как это делать.. Если ваш вопрос задан с расчётом завязать диалог, и это вам удалось, поддерживайте диалог ровно столько, сколько можете, пока не почувствуете, что острота момента начинает теряться. Основу диалога потом всегда можно превратить в отдельную публикацию, сославшись на публикацию, с обсуждения которой всё началось, и это будет ещё одним шагом в сторону укрепления контакта. Даже если вы ничего не можете придумать в ответ, просто проявите учтивость и поблагодарите. Вежливость всегда работает на ваш социальный профиль.
Оставляйте ответ на финальный вопрос
Почему это работает.. Многие авторы популярных блогов заканчивают постинги обращением к читателям с предложением поделиться их мнением по изложенной точке зрения. Это делается по двум причинам: наращивание активности в комментариях, сбор информации для следующих постингов. Во втором случае при написании нового постинга нередко упоминаются люди, чьи комментарии послужили основой для нового материала. Именно это вам и нужно.
Как это делать.. Если вы почитаете любой блог, автор которого обращается к читателям с таким вопросом (кстати, Нил здесь не является исключением), то увидите, что процент комментариев, действительно отвечающих на заданный вопрос, крайне невелик. Что, кстати, зачастую объясняет низкую активность авторов таких блогов в комментариях. При этом интересные диалоги разворачиваются как правило вокруг тех ответов, где комментатор приводит реальный пример из своей деловой практики или личной жизни. Лучше всего при этом работает пример, который либо резко контрастирует с утверждениями автора, либо существенно дополняет их.
Пишите комментарии, наводящие на размышления
Почему это работает.. Авторы серьёзных блогов часто тратят немало времени на подготовку материала с расчётом на реакцию соответствующего уровня, но получают её далеко не всегда. Тем выше ценность каждого взвешенного мнения в комментарии, особенно если оно можно спровоцировать создание новой публикации.
Как это делать.. Перечитайте внимательно текст и отметьте для себя моменты, которые кажутся вам недостаточно проработанными или требующими отдельного рассмотрения, и вежливо укажите на них. Довольно неплохо работает вариант, когда вы подчёркиваете высокий уровень публикации, но при этом обращаете внимание на важное упущение. Выглядеть это может примерно так:
«Отличная работа! По опыту могу сказать, что [утверждение 1] и [утверждение 2] — истинная правда. Но я бы всё-таки хотел обратить внимание на то, что [утверждение 3] звучит несколько опрометчиво. Я сталкивался с этой проблемой, когда [краткое описание факта], и могу сказать, что оптимальным решение здесь будет [краткое описание]. Хотя готов признать, что, возможно, здесь просто нет общего правила. А Вы сами как считаете?»
В озвученном выше примере комментатор одновременно демонстрирует, что внимательно прочитал текст, оценил его по достоинству, обратил внимание на спорный момент и попытался завязать диалог. Такой комментарий даёт автору блога серьёзное основание для разворачивания дискуссии, что повышает вашу заметность и авторитет. Собственно, именно это вам и нужно.
Следуйте советам
Почему это работает.. Советы в блогах пишутся, главным образом, по двум причинам. Первая — автору блога пришло в голову, что какая-то известная ему техника или наработка может пригодиться кому-то ещё. Вторая — ответ на заданный или даже часто задаваемый вопрос. В обоих случаях автор заинтересован услышать, как его совет сработал, и чаще всего готов обсудить некоторые тонкости.
Как это делать.. Потратьте немного времени на то, чтобы опробовать совет в деле и по ходу выполнения делайте для себя пометки. Чем больше у вас не сходится, тем провокационнее будет ваш комментарий по итогам тестирования. Такой комментарий проще всего писать прямо по сделанным пометкам:
«ОК, я попробовал повторить, но сразу же споткнулся на третьем шаге. Вы пишете [утверждение]. Я попытался повторить это при [исходные данные], и у меня получилось [совсем другое]. В чём я ошибся?»
Повторимся: авторам популярных блогов не очень интересно читать сотни комментариев в стиле «Всё правильно сказал!»; такие комментарии пролистываются.
Изложите спорное мнение
Почему это работает.. Красивый, сочно написанный комментарий, отстаивающий спорную точку зрения, обычно привлекает к себе внимание.
Как это делать.. Прежде всего, убедитесь в том, что хорошо понимаете, о чём пишете. Спорная точка зрения хороша для привлечения внимания только тогда, когда для её опровержения нужно провести хотя бы небольшое вдумчивое исследование. В противном случае такой комментарий воспринимается как выкрик. Постарайтесь придерживаться при этом вежливых интонаций.
Используйте настоящее имя и фото
Почему это работает.. Если вы настроены именно на установление и развитие контакта, нет совершенно никакого смысла подписываться названием сайта, который вы представляете. Во-первых, это заведомо настраивает читающего против вас, поскольку на первый взгляд такой комментарий выглядит как спам, а до вторго взгляда дело часто не доходит. Во-вторых, если вы пытаетесь завязать дискуссию, обращаться к вам всё-таки хотят как к человеку, а не организации.
Как это делать.. Просто используйте имя и фамилию. Для размещения одной и той же фотографии во всех блогах, где вы комментируете, зарегистрируйтесь на gravatar.com.
Голос, стрим, адреналин: как начать карьеру киберспортивного комментатора
Заявка не отправлена! Похоже произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.
Вы познакомитесь с профессией комментатора и узнаете, как развить речь, голос и собственный стиль комментирования. Поймёте, как попасть в быстрорастущую и перспективную индустрию киберспорта.
Кому подойдёт интенсив
Геймерам
Тем, кто хочет попасть в киберспорт
Вы научитесь
Разбираться в особенностях профессии
Работать в программах для комментирования
Превращать комментирование в интересный контент
Грамотно использовать свой голос
Инструменты, которые вам понадобятся
Для участия в интенсиве вам нужно установить OBS Studio — ссылку мы пришлём в письме после регистрации на интенсив. Дополнительно установите графический редактор — например, Photoshop или GIMP.
Программа
Учимся разговаривать
- Базовые вокальные навыки и почему они так важны.
- Построение слаженного нарратива.
- Эрудиция, интеллектуальное насыщение речи.
- Передача эмоций зрителю.
- Личная подача, харизма, эрудиция, фишки, возможности расширения профиля.
- Знание комментируемой дисциплины: от основ до мелочей.
- Контакты: почему это важно.
Учимся работать в программах для комментирования
- Основные варианты программ, их отличия и особенности.
- Примеры общей настройки трансляции. Ключ трансляции, сцены, звук, энкодер, картинка.
- Гигиена комментаторской работы по звуку.
Подводим итоги
- Ревью работ участников.
- Награждение победителей.
Подарки и призы
Сертификат на обучение в Skillbox
Участники, которые дойдут до конца и выполнят домашнее задание, получат сертификат на 15 000 рублей на покупку любого курса Skillbox.
«Век живи — век учись» Кей Петерсон и Дэвида Колба
Преподаватель
Евгений sleepsomewhile Слипчик
- 5+ лет в комментировании киберспорта. Аналитик в RuHub Studio.