Как понять всплывающие уведомления

Всплывающие окна и уведомления: преимущества и недостатки

С развитием технологий появляется все больше способов взаимодействия веб-сайта с его посетителем. Например, всплывающие окна (их еще иногда называют pop-up окна) и рассылка push-уведомлений. Наверняка, с ними сталкивалось подавляющее большинство пользователей интернета.

Pop-up окна – это всплывающие элементы, отображаемые на странице в разные моменты ее использования. Они могут появиться как при переходе на определенную страницу сайта, так и просто при его прокручивании вниз. Pop-up окошко может содержать разную информацию, от призыва подписаться на e-mail рассылку до анонса какого-либо мероприятия или акции.

Существуют различные виды всплывающих окон, вот некоторые из них:

• Зависящие от времени. Они будут показаны пользователю через определенное количество времени после того, как он зашел на сайт. Желательно показать pop-up спустя минуту визита, чтобы пользователь успел разобраться в сайте и понять, что на нем находится.
• Зависящие от контента. Это значит, что окно будет показываться только на определенной странице, которая по контексту подходит к содержимому уведомления.
• Зависящие от прокрутки. Показ всплывающего окна будет совершен когда пользователь прокрутит сайт до заранее заданного места на странице.
• При выходе со страницы. Окно будет показано если пользователь решит покинуть сайт и начнет вести курсор мыши на кнопку закрытия вкладки или браузера.
• Выезжающие окна. Они не всплывают посередине экрана, а появляются снизу или сбоку экрана. Как правило так отображаются формы обратной связи и заказа звонка.
• Основанные на действиях пользователя. Окно будет показано только при соблюдении определенных условий, например при совершении какого-либо действия на сайте, такого как оформление заявки.

По данным из различных источников, благодаря таким окошкам на сайте гораздо чаще совершаются целевые действия, что несомненно увеличивает эффективность сайта и влияет на прибыль. Но у этого инструмента есть и свои минусы, причем довольно существенные. Pop-up окошки чаще всего появляются внезапно, загораживают остальной контент и визуально отвлекают. Все это, несомненно, сразу же вызывает раздражение.

Раздраженный пользователь вряд ли совершит целевое действие, а эффект от инструмента в таком случае стремится к нулю. Конечно, можно этого избежать продумав принцип работы pop-up уведомлений, время их срабатывания и визуальную составляющую, но это не застрахует от пользователей, которые принципиально закрывают подобные окна и немедленно уходят с сайта. Поэтому при работе с этим инструментом нужно быть очень аккуратным и перед запуском продумывать каждую мелочь.

Push-уведомления, в свою очередь лишены этого недостатка. Принцип работы этого инструмента таков: на сайте пользователю предлагается дать разрешение на получение от него уведомлений. В случае согласия пользователь начнет получать заранее подготовленные сообщения с различным контентом, от анонса скидок и мероприятий до статей и новостей независимо от того, открыт ли у него сайт в момент получения, и нет. Работают такие уведомления посредством браузера.

Push-уведомления поддерживаются большинством современных браузеров и устройств, поэтому у пользователей не возникнет проблем при использовании этого канала.

• Преимущество этого инструмента в том, что перед началом работы пользователь дает согласие на получение контента, поэтому большая часть негативных эмоций от получения таких уведомлений сводится на нет. Нужно лишь емко и кратко составить текст сообщения и добавить красивую картинку, если это необходимо.
• С другой стороны, многие отказываются от подписки на push-уведомления, но в таком случае у пользователя не возникнет негативных эмоций от использования сайта, он откажется и продолжит свои дела на этом веб-ресурсе.

Реализовать на своем сайте push-уведомления можно разными способами:

1. Разработка собственного решения под свои нужды. Это самый трудоемкий способ, но он позволит проработать каждую мелочь и максимально индивидуально настроить весь функционал.
2. Оформление подписки специализированный сервис. Существует множество сервисов по рассылке push-уведомлений, например SendPulse, Push Expert и другие. У каждой платформы есть свои плюсы и минусы как по функционалу, так и по оплате, но в любом случае такой способ гораздо проще в настройке. Плюс ко всему, во многих сервисах предусмотрена возможность сбора данных и их аналитики, что поможет понять, эффективно ли работают внедренные инструменты.

Какой бы способ вы не выбрали, наша компания всегда готова помочь вам как в настройке вышеописанных инструментов на готовом сайте, так и в создании сайта с нуля с учетом всех ваших нужд и предпочтений!

Попап (всплывающее окно)

В Unisender есть все для рассылок: можно создавать и отправлять клиентам письма и SMS, настроить чат-бота и делать рассылки в Telegram и даже собрать простой лендинг для пополнения базы контактов.

Всплывающее окно (попап) — это элемент интерфейса, который отображается поверх веб-страницы в браузере. Оно внезапно «всплывает» без запроса пользователя или появляется по клику.

Пример pop-up с подпиской на рассылку

Всплывающие окна: за и против

Отношение к всплывающим окнам неоднозначное. Большинство пользователей их не любит. Опросы потребителей показывают , что 73% интернет-аудитории не одобряют попапы.

По данным Statista, в 2019 году примерно 25,8% интернет-пользователей блокировали рекламу на своих устройствах и, соответственно, блокировали и всплывающие окна. Ожидается, что востребованность блокировщиков будет только расти. Уже сейчас практически четверть попапов не достига ет своей аудитории.

Долгое время всплывающие окна слишком агрессивно использовали маркетологи. Например, окна открывались автоматически после закрытия, и их нельзя было убрать до выполнения целевого действия. Также раньше с помощью всплывающих окон мошенники внедряли вредоносные программы. Пример — вирус-вымогатель, полностью блокирующий экран.

Вредоносное всплывающее окно требует оплаты для восстановления доступа к системе

К счастью, негатив вокруг попапов постепенно стихает. При правильном применении всплывающие окна — ценный инструмент маркетинга. SUMO проанализировали 2 млрд всплывающих окон и выяснили , что их конверсия может достигать 40+%. Главное — использовать pop-up правильно.

BlogMarketingAcademy заявляет , что всплывающие окна на сайте показали наилучшую кликабельность в сравнении с другими видами рекламы — около 2%. А BitNinja, В2В-стартап, внедрили pop-up и в результате увеличили конверсию посетителей в подписчиков на 114%.

Зачем нужны попапы

Попапы применяют для следующих целей:

• привлечь подписчиков;
• сообщить новости;
• оказать техподдержку;
• показать рекламу;
• рассказать о товаре (предпросмотр карточки);
• получить заявки от клиентов.

Мы будем говорить о конверсионных всплывающих формах — тех, что предполагают совершить какое-то действие пользователям. Это может быть подписка на рассылку, заказ звонка или заполнение заявки.

Конверсионные попапы позволяют:

• Привлечь внимание . Очень малый процент пользователей будет досконально изучать ваш сайт. Поэтому часть контента они просто проигнорируют. Всплывающее окно привлекает внимание посетителя и показывает ему важную информацию. Например, рассказывает о текущей акции или предлагает скидку на покупку.
• Тонко настроить условия показа . Можно настроить время появления окна, длительность его отображения, содержание. К примеру, пользователь просматривает страницу товара. В момент, когда длительность просмотра достигнет заранее заданного времени, всплывёт окно с предложением купить товар по сниженной цене.
• Сегментировать аудиторию, которая видит попап . К примеру, во всплывающем окне пользователю предлагают подписаться на рассылку интернет-магазина. При этом у клиентов есть возможность выбрать рассылку с товарами для мужчин или с товарами для женщин.

Ещё одно важное преимущество попапов — всплывающее окно для сайта несложно сделать самостоятельно с помощью специальных сервисов и плагинов. Об этом мы расскажем чуть ниже.

Типы попапов

Все попапы делятся на 2 основных вида: hello-board и page-stop.

Hello-board . Перекрывает часть экрана. Может появляться в любой части страницы. Например, часто такой тип попапа отображается в виде узкой полосы в верхней или нижней части сайта. Не блокирует функционал сайта, не препятствует просмотру и использованию. Его легко закрыть.

Page-stop . Всплывает по центру экрана или закрывает большую часть страницы. Посетитель не может его пропустить, пока не выполнит целевое действие или принудительно не закроет окно.

Hello-board раздражают пользователей меньше, чем page-stop, поскольку они менее навязчивы и их можно просто проигнорировать. Но page-stop считаются более эффективными, поскольку заставляют пользователей остановиться и ознакомиться с информацией. Например, компания AWeber провела исследование сайта клиента и выяснила , что page-stop принесли в 14 раз больше регистраций, чем форма сбоку.

Да, попапы Hello-board менее заметные. Кроме того, очень часто встречаются абсолютно серые попапы, за которые в принципе не цепляется внимание, поэтому да, их очень часто игнорируют.

Page-stop эффективнее, но — при соблюдении отдельных правил. Например, крестик должен действительно закрывать попап, а не просто быть :).

Сооснователь контент-агентства 4X

Как использовать всплывающие окна

Попапы различаются по цели применения и условиям показа. Перечислим основные варианты их использования.

Приветственное окно (entry pop-up)

Когда появляется . Всплывает сразу при загрузке страницы и блокирует контент до того, как посетитель его увидит.

Преимущества . Гарантированно привлекает внимание пользователей. Чтобы убрать окно, посетитель должен выполнить требуемое действие или закрыть попап вручную.

Недостатки . Такой вид попапа не подходит для сбора лидов или перенаправления пользователей на целевую страницу. Большинство пользователей просто закроет сайт, который ещё не дал ничего ценного, но уже требует выполнения каких-то действий.

Когда лучше использовать . Чаще приветственные окна применяют для экстренной связи с посетителями. Например, чтобы уведомить о технических проблемах, пригласить на вебинары, рассказать о масштабном обновлении. Если вы решили применить приветственное окно для привлечения подписчиков или получения заявки, предложите взамен какую-либо выгоду.

Окно-приветствие не даёт ознакомиться с контентом до своего закрытия

Окно с временной отсрочкой (timed pop-up)

Когда появляется . Всплывает через определённое время после того, как пользователь зашел на страницу.

Преимущества . Вы можете настроить, через какое время будет всплывать pop-up.

Недостатки . По поводу точного времени показа нет единого мнения. Оптимальный вариант — показывать окно не раньше, чем через 60 секунд после загрузки сайта. Этого времени достаточно, чтобы пользователь оценил сайт и решил, остаться ему или уйти. Но все-таки лучшее время показа определит только тест. Например, A/B-тестирование, проведённое сервисом LeadGenic, показало, что показ попапа через 2 секунды после входа принес больше конверсий, чем более поздние показы.

Когда лучше использовать . Через timed pop-up можно предлагать подписаться на рассылку или посмотреть другой раздел сайта, привлекать лиды, собирать заявки на обратный звонок, предоставлять демо-доступ к сервису и прочее.

Чтобы определить время отсрочки, изучите отчёты Google Analytics. Посмотрите, каково среднее время пребывания на странице и настройте появление pop-up примерно на 50% от этого времени.

Сколько времени люди проводят на странице. Отчет в Google Analytics. Считается, что если настроить время появления попапа на 50% от этого показателя, то окно не будет раздражать и сможет хорошо конвертировать

Окно по пролистыванию (scroll pop-up)

Когда появляется . Всплывает, когда пользователь пролистает определённый процент страницы. Пролистывание обычно устанавливают на 40-70% прочтения.

Преимущества . Можно показывать пользователю предложение, максимально релевантное просматриваемому контенту.

Недостатки . Минус окна с прокруткой в том, что можно легко промахнуться со средним пролистыванием страницы пользователем.

Когда лучше использовать . В scroll pop-up можно просить поделиться контентом, рассказывать пользователям о новостях и текущих акциях, предлагать подписку на рассылку.

Руководствуйтесь статистикой о средних доскроллах страницы, чтобы определить лучшее время для показа попапа. Также можно использовать данные тепловизоров для сайтов (например, Вебвизор Яндекс.Метрики ), когда будете задавать условия для появления окна. С помощью тепловизоров можно посмотреть, как ведут себя посетители на сайте и до какого момента в среднем прокручивают страницу.

Вебвизор Яндекс.Метрики показывает видео поведения пользователей на странице

Окно прощания (exit pop-up)

Когда появляется . Отображается в момент, когда посетитель собирается покинуть сайт.

Преимущества . Показ окна настраивают так, чтобы оно появлялось в момент, когда пользователь хочет закрыть вкладку браузера или перейти на другую страницу.

Недостатки . Минус окна прощания в том, что иногда его применяют, чтобы просто задержать посетителя и не предлагают взамен ничего ценного. Например — «Вы уже уходите. Вы нашли ответ на свой вопрос?» .

Когда лучше использовать . Задача exit pop-up — удержать внимание посетителя. Потому окно обычно используют, чтобы предложить дополнительный релевантный материал, пригласить в другой раздел сайта или получить email для рассылки.

Не лучший пример окна-выхода: не понятно, почему пользователь должен остаться

Окно со всплытием по клику (click pop-up)

Когда появляется . Всплывает, когда пользователь совершит определенное целевое действие. Например, кликнет по ссылке или кнопке.

Преимущества . Такой тип окна экономит место на странице и позволяет организовать удобный интерфейс, неперегруженный элементами.

Недостатки . Если пользователь не выполнит нужное действие для показа попапа, то он его и не увидит.

Когда лучше использовать . Такой тип окон можно использовать для показа формы подписки или обратной связи. В click pop-up также можно показывать подсказки или уточнения. Например, пользователь кликает по кнопке «Перезвоните мне». Сразу всплывает окно с формой заказа обратного звонка.

Pop-up всплывает после клика по кнопке «Перезвоните мне»

Это только несколько возможных вариантов использования pop-up. Однако всплывающие окна можно применять и для иных целей. Например, после заполнения пользователем формы подписки можно показать pop-up с текстом благодарности. При выборе определённой услуги может всплывать окно с кратким рассказом о сути услуги и о текущих акционных предложениях.

Элементы всплывающего окна

Любая форма попапа состоит из трёх частей:

1. Заголовок . Он должен пояснять содержание и быть понятным. Лучше использовать простые слова и короткие фразы. Пользователю должно быть с первых секунд ясно, что это за форма. Например, «Подпишитесь на рассылку», «Получите скидку».
2. Основная часть . Это может быть текст или форма. К примеру, текстом можно рассказать о текущей акции, выгодном предложении или подарке. Форму обычно используют, чтоб собрать пользовательские данные: имя, email, номер телефона.
3. Призыв к действию . Например, кнопка или подпись со ссылкой. Этот элемент мотивирует клиентов совершить целевое действие. Например, вы можете предложить подписаться на рассылку, заказать обратный звонок или скачать pdf-книжку.

Правильная форма не оставляет вопросов о том, зачем с ней взаимодействовать

Важно!

По закону в любой форме нужно брать согласие на обработку персональных данных клиентов. Визуально это может выглядеть как чекбокс со ссылкой на политику конфиденциальности. Запрашивая email для рассылки, обязательно просите подтвердить согласие на получение писем.

Хорошо работают попапы, в которых в основной части есть не только форма сбора контактов, но и перечислены выгоды клиента. Мы рекомендуем именно такой вариант, потому что, по опыту, условное «подпишитесь на рассылку» работает хуже, чем «подпишитесь на рассылку и получите что-нибудь».

А ещё в попапах, которые собирают контакты, отлично работает соцдоказательство — количество подписчиков, которые уже читают рассылку. Создаётся ощущение, что ты один не курсе, когда все остальные уже ее читают :).

Сооснователь контент-агентства 4X

Нет каких-то стандартов по оформлению содержания pop-up. Есть лишь рекомендация: всплывающее окно не должно быть сложным для восприятия. Планируя создание попапа, ответьте на следующие вопросы:

• О чём вы хотите рассказать? Ответ сформулируйте в виде понятного заголовка.
• Что это даст пользователю? К примеру, он сможет прочитать условия акции, увидеть форму подписки или описание рекомендуемого раздела. От ответа зависит содержание основной части.
• Какое действие должен совершить пользователь? Это может быть регистрация, подписка на рассылку, переход по ссылке. Ответив, вы поймёте, каким должен быть текст на кнопке призыва к действию.

Как правильно оформить pop-up

При создании всплывающих окон главная цель — создать pop-up, который будет решать поставленные задачи и не будет раздражать.

Вот 5 правил хорошего попапа:

1. Понятный интерфейс . У пользователя должна быть возможность сразу принять решение, а не разбираться с функционалом. Текст, поля и кнопки должны быть крупными и заметными.
2. Адаптивность . Учитывайте, что немалая часть трафика приходится на мобильную аудиторию. Всплывающее окно должно полностью помещаться на экране смартфона и быть удобным для просмотра. С закрытием попапа не должно возникать сложностей.
3. Уместность демонстрации . Нужно учитывать логику показа окна и ее релевантность текущим действиям пользователя. Например, нецелесообразно показывать форму подписки тем, кто уже оставил свой email или предлагать подписку на новые статьи сразу после перехода в блог.
4. Pop-up не должен быть навязчивым . Если пользователь закрыл окно, оно не должно открываться вновь. Также не стоит несколько раз подряд предлагать одно и то же. Можно предусмотреть на окне надпись «Я уже подписан» или «Не показывать больше».
5. Чёткий призыв к действию . Пользователю нужно понимать, какого действия от него ожидают. Например — «Подписаться на рассылку», «Перейти в каталог товаров», «Читать блог».

Практически в любом сервисе по созданию всплывающих окон все перечисленные требования можно настроить вручную. Если же вы ставите ТЗ на создание попапов верстальщику, не забудьте прописать это в требованиях.

При создании всплывающих окон нужно учитывать, что попапы — это форма рекламы. Поэтому, следует соблюдать требования Coalition for Better Ads — « Коалиции за лучшую рекламу », созданную ведущими международными торговыми ассоциациями и компаниями. Требованиями Coalition for Better Ads руководствуется Google Chrome, когда решает, нужно ли блокировать сайт и в каком виде его увидит пользователь.

Согласно Coalition for Better Ads нельзя:

• вставлять в попапы видео с автозапуском;
• настраивать фиксированное всплывающее окно, закрывающее 30+% площади экрана;
• применять агрессивные эффекты вроде динамического изменения цветов или мигающих элементов.

Полный текст требований Coalition for Better Ads можно изучить на сайте коалиции . Кроме того, отчет о качестве рекламы доступен в сервисе Google Search Console. Владелец сайта с подтверждёнными правами может изучить отчёт и выявить нарушения стандартов Coalition for Better Ads.

Как создать pop-up

Для создания попапов можно использовать следующие способы:

1. Специальные сервисы по созданию всплывающих форм. Например, Hellobar , GetSiteControl , Plerdy , WisePops , Keplerleads . В блоге мы рассказывали о 10 лучших сервисах, чтобы сделать попап .
2. Сервисы рассылки со встроенным редактором всплывающих форм (например, Unisender).
3. Аутсорс. Нанимаем верстальщика, который соберет попап вручную и поставит код на сайт.

Кроме того, создавать попапы можно с помощью различных плагинов. Например, с помощью плагинов попапов для WordPress:

• ConvertPlug .
• Popups Generator .
• Layered Popups .
• Ninja Popups for WordPress .

Всплывающие уведомления: эффективная рассылка

Всплывающие уведомления — оповещения, часто рекламного характера, которые “выскакивают” на экране устройства с целью сообщить о чем-то. Они позволяют рассказывать пользователям о новинках, акциях, свежем контенте, мероприятиях, состоянии заказа и забытых в корзине товарах.

Какими бывают всплывающие уведомления?

Pop-up — окно, которое всплывает поверх страницы сайта и занимает бОльшую его часть.

Pop-under — окно, которое всплывает позади окна сайта. Пользователь увидит уведомление только после закрытия страницы сайта.

Click-under — окно, которое открывается в новой вкладке, если пользователь кликает в любом месте сайта.

Такие виды неприятны пользователям, поскольку:

• могут закрывать наполнение сайта;
• появляются без разрешения;
• могут самостоятельно перенаправить на рекламируемый сайт;
• не всегда можно закрыть уведомление без выполнения определенного действия.

Push-уведомление — краткое оповещение, часто в виде сообщения: занимает меньшую часть экрана и появляется на панеле уведомлений, как сообщения из соцсетей. Основное отличие в том, что пуши могут видеть лишь те пользователи, которые подписались на рассылку этих уведомлений.

Пуши, по сравнению с другими видами, имеют меньший охват, но их аудитория — целевая и лояльная, и “попасть в яблочко” значительно проще. Push-уведомления — удобный инструмент для добычи трафика и увеличения посещаемости сайта.

Размер push-уведомлений является скорее преимуществом, но также имеет недостаток — его можно не заметить и просто проигнорировать. В таком случае, pop-уведомления — формат рекламы, устойчивый к баннерной слепоте, его невозможно пропустить. НО, поскольку современные пользователи не любят излишек рекламы и устанавливают блокировщики, pop-up (как и pop-under) просто не будут показаны определенной части посетителей сайта.

Рекомендация: будьте осторожны с pop-up и pop-under рекламой. Эти форматы часто встречаются в серых сферах вроде онлайн-казино и adult-контента, так что и ассоциации у пользователей не слишком позитивные. Реклама продукта в таком формате может превратиться в антирекламу, оттолкнуть покупателей.

Какими бывают push-уведомления?

В зависимости от источника, уведомления бывают мобильные и браузерные.

Мобильные могут получать пользователи, которые установили приложение и согласились на получения сообщений.

Такие сообщения помогаю до 80% повысить уровень взаимодействия с приложением и в три раза увеличивают показатель удержания клиентов.

Браузерные извещения появляться на экране мобильного телефона или рабочем столе компьютера. Такие сообщения приходят со стороны сайтов, где вы подтвердили получение уведомлений и информируют о скидках и акциях, сообщают о новинках, анонсируют мероприятия или просто делятся полезным контентом. Web push уведомления — отличный способ продвижения продуктов и услуг компании во время акций и распродаж.

Несмотря на тип уведомлений, перед началом пуша обязательно запросите у пользователя разрешение на получение сообщений. И только после согласия подключайте контакт к рассылке.

В противном случае сообщения будут нежелательными и раздражающими, и репутация бренда в глазах потребителя может пошатнуться.

Зачем использовать push-уведомления?

Можно назвать пять основным задач, которые закрывают пуши:

1. Информирование. Магазины сообщают о новых товарах или скидках, информационные сайты — о новых публикациях и событиях.
2. Напоминание. Если покупатель бросил товар в корзину, но не оформил заказ — напомните ему через какое-то время о незавершенной покупке. Расскажите о преимуществе товара и предложите другие, как альтернативу.
3. Ретаргетинг. Напишите уведомление, похожее на то, что привело клиента к вам на сайт впервые и запустите рассылку.
4. Удержание и повторное вовлечение. Важно подогревать интерес пользователей, поэтому напоминайте им о себе с помощью эксклюзивных или горячих предложений, которые требуют быстрой реакции.
5. Нативная реклама. Предложения могут быть привлекательными настолько, что ними хочется делится. Побуждайте у своих клиентов желание рассказать друзьям о ваших выгодных предложениях.

Настройка push-оповещений

• можно таргетировать аудиторию, которая будет получать сообщения (по языку, часовому поясу, устройству, стране, городу);
• можно планировать время отправления рассылки (или сразу нескольких рассылок);
• можно выбрать продолжительность показа уведомления — определить время, на протяжении которого рассылка будет возможна для просмотра, и через сколько она исчезнет;
• можно установить срок жизни пуша. Уведомление приходит пользователю сразу, как тот выходит в сеть, но если пользователь несколько дней не пользуется устройством, то уведомление будет “ждать” его появления на протяжении этого жизненного срока.

Главное правило push-рассылок — не делать их слишком часто. Достаточно пары раз в неделю. Исключением являются новостные и информационные уведомления, что могут быть запущены несколько раз в день

Польза, а не раздражение: несколько советов

• Пользователи хотят получать ценный материал. Поэтому важно сегментировать аудиторию по различным параметрам, чтобы люди видели наиболее релевантные их потребностям и интересам уведомления, а не все подряд.
• Придерживайтесь географии. Если возможность заказа и доставки, например, ограничена определенной территорией, следите за тем, чтобы уведомления получали только те пользователи, которые проживают в этом регионе.
• Настройте уведомление так, чтобы оно не перекрывало то, за чем пользователь пришел на сайт — контент. Оповещение может аккуратно всплывать снизу, сверху или со стороны.
• Подберите подходящее для пуша время. Заранее поинтересуйтесь, найдите соответствующую статистику, когда люди максимально открыты и расположены к принятию сообщений, особенно рекламного характера.
• Настройте время показа уведомления таким образом, чтобы не отпугнуть читателя сайта на первых же секундах. В среднем человек проводит на ресурсе около 30 секунд: pop-up можно показать на 20-й или 25-й секунде.
• Не показывайте pop-up сразу: пользователь с большой вероятностью сразу покинет сайт и больше не вернется.
• Выбирайте оптимальную продолжительность уведомления: пользователь должен успеть прочитать содержание и при этом долго не искать способ его закрытия. Настройте метод закрытия — крестик или переход по ссылке. Последний вариант пользователи максимально не любят, это тратит их время, особенно если материал им не интересен.
• Не нужно преследовать пользователя предложением подписаться на push-рассылку на каждой странице сайта. Достаточно одного раза.
• Помните о том, что далеко не все партнерские программы разрешают использование всплывающих оповещений, особенно таких резких как попапы и кликандеры.

Пусть ваши всплывающие уведомления несут вам и вашим партнерам пользу, а пользователям — интересную информацию, которая побуждает желание кликнуть.

Уведомления

Когда вы получаете сообщение или поступает другая новая информация, в левом верхнем углу экрана появляется всплывающее уведомление. Выберите значок (Настройки) > [Уведомления], чтобы настроить параметры всплывающих уведомлений.

Всплывающие уведомления

Выберите [Всплывающие уведомления] для просмотра параметров отображения всплывающих уведомлений. Если убрать отметку в поле [Показывать всплывающие уведомления], уведомления не будут отображаться.

Отключить всплывающие уведомления при воспроизведении видео

Поставьте отметку, чтобы отключить появления всплывающих уведомлений во время воспроизведения видео.

Цвет всплывающего окна

Выберите цвет всплывающих уведомлений.

Показывать сообщение в уведомлении

Уберите отметку, чтобы скрыть подробности сообщения в уведомлениях.

Уведомления о появлении Друзей в сети

Получайте уведомления о выходе в сеть на системе PS4™ избранных вами Друзей. Чтобы отображались всплывающие уведомления, выберите [Всплывающие уведомления], а затем поставьте отметку в поле [Когда Друзья выходят в сеть].