На чем писать ботов

Чат-боты в Telegram на Python и Aiogram: пишем первого бота

Большой гайд по работе с Aiogram на примере эхо‑бота — чат‑бота, который повторяет за пользователем его фразы. Весь код — внутри статьи.

Иллюстрация: Polina Vari для Skillbox Media

Антон Яценко
Изучает Python, его библиотеки и занимается анализом данных. Любит путешествовать в горах.

Компании используют чат-ботов в Telegram для разных задач: рассылают новости о текущих акциях, принимают платежи или даже организуют службы технической поддержки. Обычные пользователи тоже применяют их для своих бытовых нужд — ведут учёт личных финансов или оформляют посты в социальных сетях.

Благодаря этой статье вы научитесь с нуля создавать чат-ботов с помощью Python и библиотеки Aiogram. Мы напишем эхо-бота, который отвечает на сообщения пользователя точно такими же сообщениями. Это первая часть урока по Aiogram — во второй части мы добавим боту кнопки и новые фичи.

Содержание

• Библиотеки для создания бота
• Краткое описание Aiogram
• Создаём эхо-бота
• Шаг 1. Устанавливаем Python
• Шаг 2. Создаём виртуальное окружение
• Шаг 3. Создаём бота
• Шаг 4. Подключаем Aiogram
• Шаг 5. Пишем код для эхо-бота
• Шаг 6. Запускаем бота и проверяем работу
• Что дальше?

Библиотеки для создания бота

Для создания телеграм-ботов на Python существует несколько десятков библиотек. Они различаются популярностью, размером комьюнити и функциональностью. Рассмотрим самые популярные.

Aiogram. Современная библиотека, набирающая популярность: многие чат-боты написаны на ней. В этой и последующих статьях цикла мы будем работать именно с Aiogram. Библиотека реализует асинхронное выполнение кода, что позволяет не останавливать работу бота в ожидании ответа пользователя. Кроме того, у Aiogram есть подробная документация и большое русскоязычное комьюнити.

Python-telegram-bot. Одна из первых библиотек для создания ботов. Отличается от Aiogram синхронным подходом к работе, то есть при ожидании ответа от пользователя выполнение кода останавливается.

TeleBot. Библиотека для создания простых ботов, позволяющая работать с асинхронным и синхронным подходом на выбор. Подходит для небольших проектов. Подробнее можно узнать в документации.

Что нужно знать об Aiogram перед написанием кода

Перед тем как приступить к написанию нашего бота, остановимся подробнее на одной технической особенности Aiogram.

Как уже было сказано ранее, одно из главных достоинств библиотеки — полная асинхронность. Она использует синтаксис async/await, который позволяет программе выполнять несколько задач одновременно и эффективно управлять потоком выполнения.

Вот простой пример функции, использующей механизм async/await:

Другой плюс Aiogram — в большом наборе инструментов и хуков, которые можно использовать для добавления дополнительных функций и настроек бота. Библиотека обеспечивает полный доступ ко всем возможностям Telegram API, включая отправку и получение сообщений, управление клавиатурой, обработку медиафайлов (фотографий, видео, документов) и многое другое.

Вот несколько полезных источников, которые помогут разобраться в библиотеке и следить за её обновлениями:

• официальная документация,
• репозиторий библиотеки на GitHub,
• русскоязычный телеграм-чат, посвящённый Aiogram,
• англоязычный чат, посвящённый Aiogram,
• канал с новостями библиотеки,
• тестовый бот на основе Aiogram.

Создаём эхо-бота

Переходим к созданию телеграм-бота. Потренируемся на простом примере — создадим эхо-бота, который отвечает на сообщения пользователя его же словами.

Для этого нам необходимо:

• установить Python и настроить виртуальное окружение;
• зарегистрировать бота в специальном телеграм-канале @BotFather;
• установить библиотеку Aiogram;
• написать код эхо-бота, связав его по API с Telegram.

Шаг 1

Устанавливаем Python

На macOS или Linux. Python установлен в эти операционные системы изначально. Чтобы проверить его наличие, откройте терминал и введите команду:

На Windows требуется установка Python. Сделать это проще всего по нашей инструкции.

Шаг 2

Создаём виртуальное окружение

После установки и проверки Python требуется установить виртуальное окружение с помощью virtualenv. Это специальный инструмент, который позволяет изолировать друг от друга проекты в разработке, независимо устанавливая для них библиотеки и пакеты. Удобно, когда вы работаете над разными приложениями одновременно.

virtualenv устанавливается через терминал:

Открываем его, жмём кнопку «Запустить» и вводим команду /newbot:

Теперь напишем название и юзернейм для нашего бота. Назовём его echo_skillbox_bot (теперь это имя занято, так что вам надо будет придумать своё). В ответ придёт наш токен, который мы будем использовать для подключения к API Telegram.

Этот токен мы сохраняем — он потребуется нам в будущем.

Шаг 4

Подключаем Aiogram

Для установки Aiogram воспользуемся менеджером пакетов PIP. Вводим в терминал:

Находим нашего бота в Telegram по имени @echo_skillbox_bot и запускаем его, нажав на кнопку Начать. В ответ на это или на команду /start нам придёт приветственное сообщение:

Попробуем написать что-то:

Как мы видим — всё работает. Бот возвращает нам наши сообщения.

Что дальше?

Расширять функциональность бота, указывая для разных команд пользователя разные ответы. Например, добавить раздел помощи, который будет появляться по команде /help. Или настроить запуск кода на виртуальном сервере, чтобы бот работал независимо от вашего компьютера.

Во второй части статьи мы добавим к нашему боту кнопки и новые возможности. Так что обязательно заходите и читайте 🙂

Больше интересного про код в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь!

Читайте также:

• С# для новичков: развеиваем мифы и пишем простого чат-бота
• «Я удивился, когда написал код, а он заработал»: как живёт начинающий Python-разработчик
• Учимся верстать: что такое CSS

На каком языке программирования и каким образом пишут ботов

Python подкупает своей простотой и функциональностью. Он обладает несложным синтаксисом, но со своими особенностями с отступами. Главное — понять логику отступов , далее с ними проблем не возникает. Изучив этот язык для того, чтобы создать бота, его пото м можно применять и в других сферах программирования.

Еще один момент — у Питона очень много готовых решений для создания ботов. На сегодняшний день у Python насчитывают более тысячи библиотек для различных сфер. Из них несколько десятков используются для создания ботов разной сложности.

Чтобы создать бота , не нужно знать язык идеально. Достаточно знать основы, понимать , какую библиотеку лучше всего использовать , и читать инструкции к библиотеке. На Питоне не нужно разрабатывать бота «с нуля», потому что «умные программисты» уже давно все написали в свои х библиотеках.

Заключение

На каком языке пишут ботов? На том языке, которым владеют лучше всего. Бота можно написать на многих языках. Если нужно выучить первый язык для написания собственного бота, тогда выбор лучше всего остановить на Python. Именно этот язык применяется для написания ботов чаще остальных.

Мы будем очень благодарны

если под понравившемся материалом Вы нажмёте одну из кнопок социальных сетей и поделитесь с друзьями.

Как с нуля стать разработчиком чат-ботов

Чат-бот – это программа, которая имитирует диалог. Для бизнеса оплата разработки бота – это выгодное разовое вложение. Оно окупается сокращением расходов на персонал, отвечающий за информационную и техническую поддержку клиентов, поэтому для крупных компаний разработчик чат-ботов – ценный сотрудник. Как с нуля стать таким специалистом, «ПрофГид» выяснил у тех, кто создал не один десяток виртуальных собеседников. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Мик Вайсман

Основатель и CEO Trinity Monsters – студии разработки приложений и цифровых продуктов для управления B2B процессами. Компания реализует крупные проекты в сегментах FinTech, Enterprise, RetailTech и EdTech. Клиенты: «Сбер», Nestle, музей «Гараж», «Газпром-нефть», Bork, ВТБ и др. Награды: Гран-при «Золотое приложение – 2020» («Музей на РЖЯ – детям», музей «Гараж»); две номинации на международной премии PR World Awards 2020 (золото и бронза за сайт «Родные города», «Газпром-нефть»; 3 место в iOS-разработке в Москве (рейтинг Рунета); 8 место в рейтинге разработчиков мобильных приложений (рейтинг Рунета – 2020).

Аналитическая компания Convince and Convert называет 24-часовой сервис от чат-бота наивысшей выгодой в его применении. По данным их опроса, так считают без малого 64% респондентов. Боты широко используются в различных областях бизнеса, а их создание востребовано на современном IT-рынке: поддержка клиентов, каналы продаж, передача информации, финансовые транзакции, управление анкетами и многое другое.

Как работают чат-боты и что умеют?

Чат-боты – это цифровое программное обеспечение, которое запрограммировано для ведения онлайн-разговоров с пользователем-человеком с помощью графики, видео, преобразования текста в речь или же просто текста. Постоянное развитие ИИ позволяет легко преобразовывать человеческий голос и текст в полезную автоматическую аналитику. Затем эти данные обеспечивают индивидуальный подход к каждому пользователю.

Благодаря использованию машинного обучения чат-бот может научиться реагировать и учится на своем опыте. Примеры чат-ботов: Siri от Apple Inc, Alexa Amazons, Google Assistant и другие решения.

Современные голосовые чат-боты умеют не только распознавать речь, но и определять эмоциональное состояние человека. Такие технологии активно тестируют ведущие российские банки с 2020 года. Их применение понятно: если клиент проявляет негативное состояние по телефону или в чате, то бот переадресует пользователя на специалиста call-центра. Это минимизирует риски, поскольку чат-бот, не понимающий контекст проблемы, может только усилить агрессию в адрес клиентского сервиса банка.

Уже существует и социальное применение голосовых помощников. Например, Google запустил проект Euphonia, который обучает ИИ распознавать нетипичную речь людей с инвалидностью. Проект направлен на создание доступной цифровой среды людям с инсультами, БАС, глухотой, синдромом Дауна, которые испытывают сложности с голосовыми помощниками. Результаты воодушевляют: Google обработал миллион образцов звуков и за 2 года исследования ИИ сократил количество ошибок в автоматической генерации с 89 до 13 %.

Как создавать чат-боты

1. Определить возможности чат-бота на основе искусственного интеллекта.

Первое, с чего стоит начать: разобраться, чего вы хотите достичь с помощью чат-бота, какие процессы он сможет упростить? Наиболее эффективно применение любого чат-бота для решения операционных задач, а затем расшифровывания полученных данных.

2. Понять цели использования чат-бота.

Если у вас уже есть веб-сайт или приложение, вы легко ответите на этот вопрос. Как человек взаимодействует с ними (по электронной почте, в чате, по телефону, в социальных сетях или на форуме)? Какие действия выполняют посетители? Какие ожидания они имеют в отношении вашего продукта?

3. Создать диалог с чат-ботом.

Когда разработчик знает о целях, то он может эффективно спроектировать беседу с чат-ботом. Существуют два вида взаимодействия: структурированное и неструктурированное.

• Структурированное взаимодействие.

Вы знаете, что спросит человек, и можете легко разработать раздел часто задаваемых вопросов в приложении, на сайте или мессенджере.

• Неструктурированное взаимодействие.

Такой поток разговора включает в себя простой текст в произвольном стиле. Если трудно определить, какие запросы появятся у людей, то чат-бот может импровизировать. Откуда ваш чат-бот узнает ответ? В этом и заключается роль ИИ, который создает контекст общения на основе анализа NLP.

При разработке сценариев для сообщений важно, чтобы темы разговора были близки к цели, которую выполняет чат-бот. Разработчик должен упростить диалоговый пользовательский интерфейс, в котором разговор с ботом будет максимально естественным и точным.

4. Разработка чат-бота: пошаговая инструкция в 5 этапов.

4.1. Для погружения в язык программирования можно пройти бесплатный курс, например, Университета Стэнфорд: курс по методологии программирования или машинного обучения.

4.2. Следующий этап: необходимо освоить язык программирования. Один из самых популярных в IT-среде – Python. Обрести навыки программирования на любительском уровне помогут бесплатные курсы от Google Python Class или Coursera «Основы программирования на Python».

4.3. Для закрепления материала можно решать различные задачи на ресурсах для практики программирования. Один из них – Codewars.

4.4. Существуют библиотеки для написания чат-ботов, которые освобождают разработчика от задачи писать код с нуля. Например, для написания чат-бота для Telegram на «Питоне» вам помогут: Python Telegram Bot или AIOGram.

4.5. Последний этап – создание чат-бота под конкретные цели. Это могут быть заказы в интернете, участие в тематических хакатонах или реализация собственных идей с последующим тестированием продукта на ваших друзьях или окружении. Это необходимые инструменты, позволяющие буквально набивать руку, приобретая высокую компетенцию.

Илья Кузнецов
Senior Software Engineer, Reddit; Full Stack разработчик с большим опытом в backend и mobile.

Чтобы начать разрабатывать чат-ботов с нуля, необходимо научиться хотя бы одному языку программирования.

Наиболее простой, но при этом мощный язык – это Python.

1. Чтобы научиться работать с Python, я бы порекомендовал:

• пройти бесплатный курс Google’s Python Class;
• а также прочитать официальную документацию Python, так как официальная документация тоже рассчитана на новичков. Все примеры обязательно запустить самому и подумать почему это работает так.
• Кстати, у Профгида есть тест «Какой курс Python для начинающих выбрать?».

2. Уже имея некоторое понимание о языке Python, нужно разобраться в инструментах разработки.

• Как устанавливать зависимости с помощью pip.
• Как управлять виртуальным окружением с помощью pyenv или venv.
• Как запускать Python-проект.

3. После этого нужно научиться работать с библиотеками для взаимодействия с мессенджерами. Для Telegram существует библиотека. Чтобы научиться ей пользоваться, нужно прочитать README и попробовать запустить примеры из папки examples.

4. Понимая, как работает взаимодействие с мессенджерами, можно уже думать о том, что конкретно должен делать наш бот. Фантазия здесь безгранична.

• Если это искусственный интеллект, нужно пройти курс Machine Learning со специализацией в natrual language processing, для новичка, рекомендую курс NLP на Coursera.
• Если же это какое-то иное взаимодействие, запуск сторонних скриптов, работа с базой данных, диском или сетью, то необходимо изучить соответствующие библиотеки в Python. Это не должно быть большой проблемой, потому что почти у каждой Python-библиотеки очень дружественная к новичкам документация.

Илья Князев

Senior Software Engineer at June Homes (США), автор научных статей, судья на международных хакатонах.

Буквально недавно для себя написал чат-бот на Node.js, который умеет контролировать семейный бюджет. В целом для того, чтобы научиться разрабатывать чат-ботов необходимы базовые знания языка программирования, в моем случае им стал JavaScript.

Что касается образования: я считаю, что если у вас есть возможность закончить вуз, это будет только плюсом. Вы выучите базовые принципы разработки, алгоритмы и структуры данных, освоите пару языков программирования и будете намного увереннее себя чувствовать и двигаться по карьерной лестнице. Если такой возможности нет или не хочется учиться 4-5 лет, сейчас есть много онлайн-школ, которые обучают под конкретную профессию, например, разработчика чат-ботов.

Также могу посоветовать смотреть ролики на ютубе, читать статьи в Интернете, где профессионалы делятся своими знаниями и показывают реальный пример и код для того, чтобы разработать чат-бота. Очень много полезной информации есть на Хабре, прям с примерами кода, можно легко разобраться и написать свое приложение. И, самое главное, нужно не бояться совершать ошибки и писать побольше кода, тогда придет уверенность и перестроится мышление на аналитическое.

Если бы я начинал опять с нуля, я бы больше внимания уделил алгоритмам и структурам данных, и вообще Computer Science в целом. Многие очень быстро входят в профессию и потом долго не могут перескочить на уровень выше, так как просто-напросто не хватает базы. Если позволяет время, не торопитесь, начните с азов и постепенно двигайтесь в узкую специализацию.

Евгения Колесова
Руководитель чат-бота для адаптации сотрудников ZBot в компании IBA Group (Минск)

Привет, мы команда разработки чат-бота для адаптации ZBot из Минска. Хотим поделиться с вами опытом, как мы научились разрабатывать ботов не только для нашей компании, но и помогли другим. Мы разработали веб-приложение, в котором HR-специалист может самостоятельно автоматизировать процесс адаптации новых сотрудников в своей компании при помощи бота, которого он может настроить сам, без привлечения разработчиков и изучения языков программирования. Во время пандемии COVID-19 это позволяет проводить онбординг новых сотрудников даже на удаленке.

Начните свой путь разработчика с выбора идеи чат-бота, которая будет вам действительно интересна: не все программисты любят писать тексты, а для чат-бота составлять их придется, ведь бот должен быть дружелюбным. Например, это может быть бот-гид по вашему городу или бот-продавец.

1. На первом шаге нам понадобилось придумать сценарий чат-бота. Сценарий – это логика работы бота, последовательность сообщений, которые имитируют живой диалог с пользователем и плавно продвигают его к намеченной цели. Сценарий нужен нам, чтобы понять, какие функциональные элементы будут нужны: кнопки, меню, картинки и т. д.
2. На втором шаге мы выбрали платформу, где будет работать наш чат-бот. Для первой версии мы остановились на Slack, но в дальнейшем также подключили чат-бот и к Telegram. Почему важно выбрать платформу? У каждой платформы свой набор элементов, которые она поддерживает, и свой набор ограничений при работе с текстом и картинками и др. Представление об этом можно получить из официальной документации Telegram, Slack.
3. Дальше пришло время выбирать язык программирования для написания чат-бота. Тут стоит оговориться, что так как у нас уже был опыт разработки программных продуктов, пусть и не чат-ботов, мы уже умели работать с базами данных и простыми алгоритмами. Если вы начинаете с нуля, то мы советуем также получить базовое представление о них.

В качестве языков программирования для разработки чат-ботов вы можете выбрать, например, Node.js, Python или R. Мы остановились на Node.js, потому что уже были знакомы с JavaScript. Для изучения языка выбирайте тот формат, который вам удобен: это могут быть как видеоуроки на YouTube, так и статьи типа «Пишем чат-бот для Telegram» на habr.com.

Сейчас мы планируем расширить список поддерживаемых мессенджеров и попробовать разработку чат-ботов для таких платформ, как MS Teams и WhatsApp, а также интеграцию ботов с корпоративными системами.

Подводя итог, хочется отметить, что путь разработчика чат-ботов не так уж и долог, но имеет свои особенности, связанные с разработкой сценариев. Ведь создать востребованного бота, с которым интересно поговорить, нелегко.

Чтобы стать разработчиком чат-бота, достаточно хорошо себе представить, какую задачу он будет решать, и прочесть документацию к библиотеке, которую будешь использовать для интеграции с той или иной платформой. Если опыта в программировании нет, можно попробовать собрать своего бота в no-code/low-code среде на ManyChat, Aimylogic, Flow XO и других подобных сервисах, которых сейчас на рынке очень много, однако они не все бесплатные, это тоже стоит учитывать.

Обязательно необходимо нарисовать схему работы бота:

• что он будет делать в том или ином случае, если пользователь выберет вариант 1 или вариант 2;
• а что – если человек введет случайный текст, нужен ли чат со специалистом и т. д.

Такая постановка задачи поможет определиться с тем, хватит ли вам конструктора ботов или все-таки придется писать код.

Для более сложной логики, когда стоит задача рекомендации лучшего действия или предложение лучшего ответа бота с целью удержания человека в сервисе или в чате, придется погрузится в Machine Learning, но этом потом, для начала хватит и обычных if-else веток.

Если вы не знаете, с чего начать, рисуйте схему, выберите платформу (Telegram, WhatsApp и др.) – у всех уже есть готовые библиотеки и подробные инструкции, как и что делать, и начните с чего-нибудь простого: ввели какое-то слово – отдайте ответ-действие или ответ-текст, а лучше и то и другое. Еще очень ускоряет процесс понимания и разработки просмотр видеоуроков на YouTube, или можно пройти небольшой начальный курс на Udemy, Skillbox и аналогичных платформах.

Когда поймете основные принципы работы, можно усложнять, делать разветвления логики, придумать веса разным вариантам ответа, пробовать собирать статистику кликов, предлагать разные варианты действий на основе предыдущих сценариев и т. д.

Если бы мне снова пришлось разбираться в том, как написать свой первый бот, я бы точно начал с небольшого онлайн-курса, где на пальцах пошагово показывают, как и что делать, как все запускать, какие библиотеки использовать и самое главное – там часто предлагают хорошие идеи, если своих нет, а все равно хочется с чего-то начать.

Могу точно сказать, что ботов несложно разрабатывать, важно думать о пользователях и их задачах, которые они смогут быстро решить, воспользовавшись вашим ботом.

Алексей Мастеров

CTO Boto Education. Обладатель трех дипломов американских вузов (направления computer science, математика, MBA). Шесть лет работал продакт-менеджером в Google, был одним из создателей сервиса Google Photos

Нет смысла стремиться стать именно разработчиком чат-ботов – технологии и потребности рынка меняются так быстро, что чат-боты могут потерять всякую актуальность к тому времени, пока ты освоишь их создание. Корректная постановка задачи должна звучать так: «я хочу стать разработчиком», потому что от просто разработчика до разработчика чат-ботов – маленький шажочек, процента 2 от общих навыков.

Идеальный старт в профессию программиста – сочетание самообучения и фундаментального образования. Прекрасно, если ты можешь объединить эти два способа одновременно. Хорошее вузовское образование (на мой взгляд, в России три сильных университета в сфере computer science – МГУ, СПбГУ и НГУ) дает мощную теоретическую базу, но никак не приблизит к реальному опыту и реальной работе. В вуз можно пойти позже, если появятся амбиции претендовать на позиции уровня senior.

А если ресурс есть на что-то одно, то лучше на первое место поставить самообучение: освоив базовые умения, ты быстро сможешь начать зарабатывать и продолжишь учиться уже на настоящих рабочих задачах.

Вот мои рекомендации по самообучению.

1. Определи решаемую средствами программирования проблему, которая тебе искренне интересна. Например, как автоматизировать процесс варки кофе? Или как проследить за тем, не копаются ли родители в твоих вещах, пока тебя нет дома? Почему я говорю, что проблема должна задевать за живое? Потому что в программировании есть такая фишка: однажды что-то перестает получаться, и ты упираешься в стенку. Хороший программист будет биться головой об эту стенку до тех пор, пока не решит проблему. С опытом ты находишь более продуктивные методы, чем биться головой, но в начале пути важно опереться на реально волнующую тебя проблему.
2. Есть отличная платформа для помощи новичкам в решении программных задач – https://www.raspberrypi.org/, там продаются дешевые одноплатные компьютеры и разные комплектующие к ним – по сути, конструктор – и доступна куча документации по программированию на языке Python. Ты покупаешь железки, собираешь их, пишешь код – на опыте понимаешь, как устроено взаимодействие hardware и software. Вокруг Raspberry огромное комьюнити, начинающие разработчики со всего мира рассказывают о том, как они решили такую-то задачу.
3. И, конечно, нужно учить английский. На русском количество полезной отраслевой информации в разы меньше – это касается и документации, и размера комьюнити. Ну и высококлассную работу без английского, как правило, не найти.

По поводу покупки продукции Raspberry в России. Для некоторых категорий товаров на сайте Raspberry нет указания на международный магазин Farnell, до недавних пор он был указан в качестве официального ресейлера для нашего региона. Сам Farnell продолжает предлагать полный ассортимент Raspberry с доставкой в Россию https://ru.farnell.com/buy-raspberry-pi. Кроме того, кое-что из продукции Raspberry доступно в большом количестве российских магазинов (Озон, МВидео, Алиэкспресс, ДНС и другие более специализированные), но у них уже свободное ценообразование, а не то, что назначает Raspberry. В общем, купить не проблема.

Подведем итоги

1. Стать разработчиком чат-ботов с нуля не очень сложно, для этого хватит школьных знаний по информатике и базовых знаний одного из языков программирования, обычно чат-ботов создают на Python.
2. Базовые знания можно получить на бесплатных курсах и платформах для новичков в разработке чат-ботов.
3. Чтобы не застопориться в профессиональном росте, все-таки надо получить соответствующее высшее образование. Оно даст знание базовых принципов разработки, алгоритмов и структур данных, нескольких языков программирования – все это послужит фундаментом для перехода на следующий профессиональный уровень.

Как самостоятельно сделать бота в «Телеграме» без навыков программирования

«Телеграм» — самое быстрорастущее приложение 2022 года в России.

За последние шесть месяцев суточная аудитория мессенджера выросла на 66%. Теперь и новые пользователи, и пришедший вслед за ними бизнес знакомятся с одной из главных особенностей «Телеграма» — тысячами местных ботов.

Ботов делают все: команда мессенджера, компании, обычные люди. Они популярны и на рынке разработки: на платформе Kwork более тысячи фрилансеров предлагают создать бота. Цены разные: от 500 до 500 тысяч рублей в зависимости от сложности задачи. Далеко не все готовы тратить такие деньги или изучать программирование ради создания бота. Поэтому появилось множество платформ, освоение которых не требует особых навыков.

Я узнал, как бесплатно создать телеграм-бота , и попробовал самостоятельно сделать это в разных ноукод-сервисах. Но для тех, кто разбирается в программировании, есть бонусный раздел: там я при помощи разработчика Ильи Гринзовского пошагово рассказываю о создании небольшого бота на Python.

Что вы узнаете из материала

ПАРТНЕРСКИЙ МАТЕРИАЛ
Я заработала 100 000 рублей на Tinkoff Black
Узнайте, как повторить этот опыт и оформить карту

Хочу знать

Какие бывают телеграм-боты

Телеграм-боты — это мини-программы внутри мессенджера, которые управляются текстовыми командами в чате по принципу «вопрос — ответ». Подобная технология была еще в «Аське» конца нулевых: боты присылали анекдоты, гороскопы, статьи из «Википедии» и переводили тексты.

С 2015 года любой пользователь может сделать собственного бота в «Телеграме». Со временем они становились все сложнее и функциональнее: с помощью ботов можно управлять сообществами, бронировать места в кафе, переводить тексты и войсы, скачивать файлы, обрабатывать платежи. Некоторые даже используют нейросети: например, ruDALL-E Malevich от «Сбера» генерирует картинку по описанию, которое можно отправить прямо в чат.

В апреле 2022 года команда «Телеграма» представила второе поколение ботов: разработчики получили средства для полноценных интерфейсов на JavaScript внутри мессенджера. Такие боты уходят от стандартной модели «вопрос — ответ в чате» и заменяют целые сайты. Вот как это выглядит в тестовом приложении для заказа еды.

Пока это только демоверсия, но она уже показывает возможности нового поколения ботов

Ботов можно разделить на несколько категорий.

Классические чат-боты. Программы, которые ведут диалог с пользователем. Виртуальный собеседник обычно реагирует на заранее прописанные фразы, темы и команды. Так можно, к примеру, оптимизировать штат людей-операторов. Другие чат-боты пытаются имитировать человеческую беседу, но пользы от них не так много.

Помощники в администрировании. Пригодятся владельцам каналов и групповых чатов. Умеют собирать статистику, добавлять к постам реакции, URL-кнопки , файлы, создавать отложенные публикации, как ControllerBot. Или отслеживать активность в чате, выдавать предупреждения и настраивать антиспам-фильтры — это умеет Combot.

Магазины. Компании переносят свои каталоги в мессенджер — для тех, кому проще выбрать товар и оплатить его прямо в «Телеграме». Например, через Baggins можно купить чашку кофе, а через G_Shop — женскую одежду. Главный минус таких магазинов — запутанный интерфейс: сложно просмотреть все товары и собрать корзину.

Инструменты. Разнообразные боты, которые добавляют мессенджеру новые функции. Они позволяют читать электронные письма, как Gmail Bot, отслеживать цены на билеты, как AviasalesBot, или проверить свой заказ в боте СДЭКа. Еще они напоминают о штрафах, скачивают файлы по URL и распознают музыку по аудиосообщению.