Ibm maximo что это
Перейти к содержимому

Ibm maximo что это

  • автор:

Выжми MAXIMум из IT

Давно не секрет, что IT-отделы часто воспринимаются руководством компаний просто как обслуживающие единицы, польза от которых лишь стабильная работа почты и офисных программ. Задумывались ли вы о том, что IT-подразделения могут быть полноценными участниками бизнеса компании, способными влиять на бизнес-процессы, оптимизировать их и снижать издержки? Конечно, задумывались и, возможно, даже искали и пытались применять какие-то решения, ведь все мы тайно мечтаем, чтобы компьютеры и IT-технологии решали за нас как можно больше вопросов, желательно в одном месте и без лишних усилий.

Думали, искали, пробовали, но каждый раз сталкивались с одной и той же проблемой — интеграция. Как интегрировать базы и программы различных отделов, заставить их понимать друг-друга и нормально функционировать. Решений действительно много, но большинство из них комплексно эту проблему решить не могут. Всегда появится какая-нибудь программа, которая все рушит и руководство компании или отказывается от этой идеи, или пользуется ограниченными по функционалу решениями.

Вы спросите, к чему все это? Дело вот в чем: специалисты корпорации IBM смогли разработать комплексное решение проблемы, описанной выше. Это IBM Maximo — Единое решение по Управлению Активами и Сервисами, входящее в линейку продуктов ITSM.

Ключевое слово для этой платформы — «единый»: единый интерфейс, единые инструменты конфигурации, единые бизнес-процессы и сервисы, единая подсистема данных. Вход через web, индивидуальные настройки для каждого пользователя, без требования знать программирование, визуализация данных, полное взаимодействие между пользователями, большое внимание к безопасности, единое хранилище данных, единый поставщик решений, низкая стоимость — вот далеко не полный перечень явных преимуществ этой платформы.

Но хранение данных в одном месте, а также простота и понятность в использовании и эксплуатации это еще не все. Комплексным это решение делает возможность «бесшовной» интеграции продуктов при использовании одной платформы, т.е. организации бесперебойного взаимодействия различных программ для решения конкретных задач.

image

И, наконец, на базе этой платформы было реализовано несколько продуктов, значительно упрощающих и оптимизирующих работу. Это EAM (управление корпоративными активами — при его внедрении отмечается снижение временных и финансовых затрат на 20-30%), ITAM (управление ИТ активами), Service Desk (управление качеством предоставляемых сервисов, как внутри компании, так и внешних – предоставляемых другим компаниям).

Благодаря Maximo, вы получаете возможность увидеть все активы (ИТ и не ИТ) предприятия изнутри, посмотреть, как функционирует ваше оборудование, основные системы, увидеть, где и за счет чего можно минимизировать издержки, что препятствует увеличению прибыль, росту производительности.

Если говорить о пользе для айтишников, то внедрение ITAM решений позволит автоматизировать поддержку процессов управления ИТ-ресурсами на всем их жизненном цикле: инвентаризация ИТ-ресурсов и учета объектов, относящихся к ведению ИТ-подразделений компании, анализ затрат на ИТ, планирование закупок и проведение эффективной модернизации оборудования и ПО, контроль выполнения условий технической поддержки со стороны поставщиков и многих других.

При этом Maximo не требует кардинальных изменений и перестройки бизнеса и не подменяет другие специализированные приложения, которые есть на предприятии (бухгалтерские, кадровые, и пр.). Эти приложения могут использовать информацию, которая поступает из Maximo. Платформа расширяет их функциональность, мирно сосуществуя с ними и выполняя свою цель — повышение управляемости активов.

Итак, подводя итог, отметим, что при решении проблем с оптимальной организацией и использованием всех имеющихся ресурсов можно обратиться к разработкам корпорации IBM, а именно к платформе Maximo, способной обеспечить полную оптимизацию IT-процессов при помощи Service Desk и ITAM, максимально увеличить рентабельность активов, снизить риски и издержки, а также повысить уровень обслуживания, при помощи EAM. При этом, с использованием платформы ощутимо повышается так называемый «рейтинг» IT-отделов и их вовлеченность в текущие бизнес-процессы, что ведет к превращению этих отделов в самостоятельные бизнес-единицы компании. Больше доверия, больше уважения, больше зарплата!

IBM Maximo

2020: Исправление уязвимости, позволяющей проникнуть внутрь сети предприятий

Уязвимость в системе IBM Maximo Asset Management1, обнаруженная экспертами Positive Technologies Арсением Шароглазовым и Андреем Медовым, может упростить злоумышленникам проникновение во внутреннюю сеть крупных компаний. Эта система класса CMMS2 используется для управления техническим обслуживанием и ремонтом производственных активов в фармацевтических, нефтегазовых, автомобилестроительных, аэрокосмических, железнодорожных компаниях, в аэропортах, на атомных электростанциях и в других сферах. Об этом Positive Technologies сообщил 18 июня 2020 года.

Уязвимость CVE-2020-4529, обнаруженная в версиях 7.6.0 и 7.6.1 IBM Maximo Asset Management, связана с возможностью подделки запросов со стороны сервера (SSRF) и имеет высокий уровень опасности (7,3 балла по шкале CVSS). Она может позволить аутентифицированному злоумышленнику с низкими привилегиями отправить нелегитимный запрос из системы для сканирования сети или для развития других атак.

Уязвимость затрагивает также специализированные отраслевые решения Maximo for Aviation, Maximo for Life Sciences, Maximo for Nuclear Power, Maximo for Oil and Gas, Maximo for Transportation, Maximo for Utilities, а также продукты SmartCloud Control Desk, IBM Control Desk и Tivoli Integration Composer.

Для устранения уязвимости необходимо обновить IBM Maximo Asset Management и связанные с этой системой решения и продукты до последних версий. Эксперты Positive Technologies рекомендуют применять межсетевые экраны уровня приложений (например, PT Application Firewall) для защиты от атак через веб-узвимости, регулярно проводить работы по тестированию на проникновение и предоставлять доступ к системам для внутреннего пользования только с помощью сертификатов или через VPN. Кроме того, своевременно выявить веб-уязвимости в инфраструктуре помогут автоматизированные системы анализа защищенности и соответствия стандартам, в частности MaxPatrol 8.

2015: IBM Maximo Asset Management

По данным на 2015 год IBM Maximo Asset Management является одной платформ комплексных систем управления активами. Системы на ее основе решают широкий спектр задач по повышению эффективности владения имуществом на протяжении всего его жизненного цикла, а именно: учет и анализ показателей эксплуатации объектов недвижимости, снижение затрат на техническое обслуживание и ремонт оборудования и агрегатов, а также обеспечение непрерывности технического обслуживания и ремонтов объектов эксплуатации.

2010: Ключевые функции пакета Maximo

По информации на 2010 год система Maximo нацелена на поддержку всего комплекса активов предприятия на протяжении жизненного цикла его эксплуатации и связывает управление активами с общей стратегией бизнеса, решая следующие основные задачи:

  • увеличение фондоотдачи;
  • снижение затрат на приобретение и использование активов;
  • принятие более обоснованных решений в отношении активов;
  • повышение уровня предоставляемых услуг;
  • обеспечение соответствия требованиям регулирующих органов;
  • повышение производительности труда персонала;
  • улучшение гибкости бизнеса;
  • снижение совокупной стоимости владения активами.

ПО реализовано в виде пакета Maximo Enterprise Suite, состоящего из шести ключевых подсистем, которые позволяют успешно управлять имеющимися активами (включая производственные мощности, здания и сооружения, транспортные средства), работами, закупками, услугами, складами и контрактами в интересах достижения главных бизнес-целей компании. Российский рынок мобильных приложений для бизнеса и госсектора: крупнейшие игроки, тенденции и перспективы. Обзор TAdviser

Cпециализированный продукт, позволяет руководителю предприятия, главному инженеру, сотрудникам службы ремонта и обслуживания Активов, сотрудникам всех других подразделений, имеющих отношение к процессам управления, ремонта и обслуживания Активов, могут выполнять свои функции более эффективно, сокращая объем издержек на обслуживание и ремонт Активов предприятия.

Использование систему дает возможность увидеть все Активы предприятия изнутри, посмотреть, как функционирует Ваше оборудование, основные системы, увидеть, где и за счет чего можно минимизировать издержки, что препятствует увеличению прибыль, росту производительности. Вы сможете быстро получать консолидированную информацию, поступающую из самых отдаленных подразделений организации и при необходимости детализировать эту информацию до уровня Актива, запчастей, материалов, исследуя и анализируя свой бизнес, находя пути и возможности для его улучшения и устроения существующих проблем.

Благодаря системе MAXIMO повышается уровень прозрачности вашего бизнеса в разрезе основных Активов, т.е. повышается управляемость бизнеса.

При этом MAXIMO не требует координальных изменений и перестройки бизнеса и не подменяет другие специализированные приложения, которые есть на предприятии (бухгалтерские, кадровые, и пр.). Эти приложения могут использовать информацию, которая поступает из MAXIMO. MAXIMO расширяет их функциональность, мирно сосуществуя с ними и выполняя свою цель — повышение управляемости Активов.

Особенностью системы MAXIMO является то, что она повышает управляемость Активами предприятия, одновременно снижая издержки на их обслуживание. В этой связи MAXIMO позволяет:

С точки зрения руководителя:

Принимать правильные и своевременные решения: о выводе из эксплуатации убыточных Активов, о приобретении новых Активов, о необходимости модернизации и реконструкции уже имеющихся Активов, о необходимости оптимизации затрат на ТОиР и т.д.

Руководители многих предприятий хотят, обосновано принимать решения о выводе того или иного Актива из эксплуатации по причине его убыточности для предприятия. Не имея под рукой всей информации о реальном состоянии Активов, трудно определить проблемные, убыточные Активы и принять решения об их модернизации или ликвидации.

Благодаря системе MAXIMO у руководителей появляется возможность получать как в виде отчетов, так и в режиме реального времени информацию о том:

  • Какие Активы имеются и где находятся?
  • Их состояние, стоимость и важность для бизнеса?
  • Какие процессы и операции выполняются с Активами на протяжении ЖЦ?
  • Каковы затраты на обслуживание и ремонт Активов?
  • Кто отвечает за каждый из процессов ТОиР по каждому виду Активов?
  • Когда следует производить капитальный ремонт или замену основных фондов?
  • Насколько существующие процессы ТОиР отвечают бизнес-целям и требованиям рынка?
  • и т.д.

Кроме того, MAXIMO позволяет применять современные методы учета и списания затрат на ремонт и обслуживание Активов предприятия. Затраты списываются «адресно» на каждый Актив предприятия, тем самым делая этот процесс абсолютно прозрачным и обоснованными, позволяя вести статистику затрат в разрезе каждого Актива.

С точки зрения руководителя службы обслуживания и ремонта Активов предприятия, главного инженера, главного технолога.

Контролировать и координировать выполнение работ по обслуживанию и ремонту оборудования.

В процессе выполнения контроля и координации выполняемых работ по ремонту и обслуживанию Активов предприятия для руководителей крайне важно получить нужную им информацию определенной точности и в требуемые сроки. В случае плохой организации процесса информационной поддержки руководителей возможны ситуации, когда решения приходиться принимать почти «вслепую», основываясь на неполной или несвоевременной информации.

MAXIMO предоставляет возможность в режиме реального времени контролировать выполнение плановых и внеплановых работ по обеспечению и ремонту Активов предприятия, контролировать затраты и оперативно принимать решения, координируя работу соответствующей службы.

С точки зрении сотрудников службы обслуживания и ремонта Активов предприятия:

Просто и удобно выполнять высококачественное планирование работ.

MAXIMO позволяет значительно облегчить выполнение планирования работ по профилактике и ремонту Активов, обеспечивая исполнителя всей необходимой информацией и инструментами.

Таким образом решаются две основные задачи: затраты на планирование работ уменьшаются, а качество планирования растет.

Долгое время считалось, что соотношение плановых ремонтов к внеплановым должно не выходить за пределы 90% к 10%. Если такое соотношение нарушалось и происходило увеличение внеплановых ремонтов, то выполнялся пересмотр плана выполнения профилактических работ. В современном мире борьбы конкурентных преимуществ для предприятий становится актуальным максимальное снижение уровня внеплановых ремонтов, в идеальном варианте до 0%, что реализуется за счет повышения качества планирования работ.

Кроме того, при качественном планировании работ не возникает ситуаций простоя ремонтных служб по причине отсутствия необходимого материала или персонала, что, в свою очередь, приводит к сокращению затрат.

Можно утверждать, что чем выше качество планирования предупредительных ремонтов и профилактических работ, тем меньше происходит поломок Активов, сокращаются простои и отказы оборудования. Оперативно действовать при возникновении проблем или сбоев в работе Активов предприятия.

В системе MAXIMO за каждым Активом закрепляется ответственный сотрудник. В случае возникновения проблемы с каким-то Активом предприятия, информация об этом моментально передается ответственному и специалисту службы поддержки, который может решить (устранить) эту проблему. Таким образом, значительно сокращается время реакции на возникший инцидент и уменьшается время простоя Актива. Упростить процессы взаимодействия и передачи информации другим службам, реализующим поддержку процесса обслуживания и ремонта оборудования: бухгалтерии, финансовому отделу, отделу кадров, отделу материально-технического снабжения, экономическому отделу и т.д.

С точки зрения финансового отдела:

Своевременное получение корректных данных и правильно оформленных финансовых документов с мест реализации хозяйственных операций, что значительно уменьшает загрузку финансового и бухгалтерского отдела предприятия, а соответственно, сокращает затраты на восстановление и переоформление документов.

С точки зрения экономического отдела:

Реализовать эффективный учет всех затрат на ремонт и обслуживание Активов предприятия, что позволяет сделать затраты «прозрачными» и доступными для анализа в любых разрезах. Своевременно получать корректные данные для формирования бюджета на будущий период, что повышает качество создаваемого бюджета и снижает трудозатраты процесса его составления.

С точки зрения службы материально-технического снабжения:

Получать информацию и фактические данные (статистика поломок, отказов, сложность в обслуживании) о качестве приобретенных у поставщиков товаров и оборудования, информацию о выполнении поставщиками своих обязательств, данные выполнения ремонтов по гарантии и т.д.

Для того чтобы не возникали ситуации, когда служба снабжения из-за отсутствия необходимой информации закупает материалы или инструмент не подходящего качества или покупает их у поставщика, халатно относящего к своим обязательствам по сопровождению товара, удобно иметь под рукой всю информацию о качестве товара конкретного поставщика и качестве предоставляемых им услуг.

MAXIMO позволяет оперативно получать информацию о поставщиках и на основе анализа этой информации принимать решения о заключении с ними контрактов. Таким образом, система страхует сотрудников службы снабжения от заключения невыгодных сделок и снижает затраты на обслуживание за счет использования надежных материалов, комплектующих и инструментов. Своевременно получать информацию о нужных материалах для выполнения работ по обслуживанию и ремонту Активов.

С помощью MAXIMO сотрудники службы материально-технического снабжения имеют доступ к информации о планируемых работах и о том, какие материалы и инструменты понадобятся в ближайшее время. Эта информация позволяет грамотно спланировать работу службы снабжения (избежать авралов и спешки), заказать нужные материалы и инструменты у подходящих поставщиков и к назначенному сроку обеспечить их наличие на складе предприятия.

Таким образом обеспечивается снижения затрат за счет ликвидации простоев ремонтных работ в ожидании нужных материалов. Оптимизировать складские запасы.

Часто на складах предприятия хранится большое количество материалов и запчастей, которые не востребованы службой обслуживания и ремонтов оборудования долгое время. Хранение таких излишков на складах предприятия может приводить к значительному увеличению затрат.

MAXIMO позволяет оптимизировать запасы запчастей и материалов таким образом, чтобы они были доступны к моменту проведения планового или внепланового ремонта, но не накапливались на складах и не лежали «мертвым грузом».

Снижать цены на закупки материалов и запчастей за счет использования централизованной службы закупки и укрупнения заказываемых партий товара.

С точки зрения инженера по технике безопасности:

Снижать риски неисполнения правил техники безопасности при выполнении опасных работ.

MAXIMO позволяет информировать исполнителей о правилах техники безопасности при выполнении опасных работ, необходимых средствах защиты. Данная функция системы позволяет снять излишнюю нагрузку с инженера по технике безопасности и снизить вероятность угрозы жизни и здоровью людей.

2006

IBM осенью 2006 г. приобрела публичную компанию MRO Software, известного поставщика консалтинговых услуг и ПО для управления обслуживанием и активами. Среди ее клиентов — многие крупнейшие предприятия мира, которые используют решения MRO для эффективного управления закупками, хранением и выводом из эксплуатации активов (производственное оборудование, установки, транспортные средства, программное и аппаратное обеспечение ИТ) в различных отраслях, таких, как производство, коммунальные услуги, электроэнергетика, фармацевтика и связь.

Компания MRO Software — один из ветеранов компьютерной отрасли. Она была основана в 1968 г. (сначала под названием PSDI), и с тех пор ее штаб-квартира размещается в г. Бедфорд (шт. Массачусетс, США). Ее ключевой продукт — Maximo, программная система для управления стратегическими активами и услугами, которую можно использовать совместно с различными ERP-системами. ПО Maximo работает с различными базами данных, включая Oracle, Microsoft SQL Server и IBM DB2. Последняя версия Maximo 6 (известная также под названием MXES) реализована на платформе J2EE в виде SOA-решения (впервые Web-ориентированный вариант этого ПО появился в предыдущей версии, Maximo 5).

В течение 2007 г. корпорация IBM завершала интеграцию приобретенного ПО в свое софтверное семейство. Программа под названием IBM Maximo развивается теперь в составе направления разработки ПО IBM Tivoli.

  • Общий каталог по решениям IBM Maximo (545KB)
  • Технологии IBM Maximo для повышения гибкости ИТ-инфраструктуры и бизнеса (473KB)
  • Управление активами и сервисами для разумных транспортных перевозок (443KB)
  • Сервисные услуги IBM по внедрению решений на базе IBM Maximo (271KB)
  • Эффективное управление конфигурациями сложных активов (518KB)
  • Процессы управления ИТ-активами с применением Tivoli Asset Management for IT – обучение на примере реальных ИТ-процессов (12.27MB)

Продукты Maximo
для управления активами

Maximo меняет способ управления активами организаций

IBM Maximo — это ведущая полностью интегрированная платформа, которая использует инструменты расширенной аналитики и данные Интернета вещей для повышения эксплуатационной готовности и снижения рисков. Теперь у лидеров в сфере эксплуатационных и информационных технологий есть инструменты для прозрачного обслуживания и контроля дорогостоящих физических активов, которые позволяют оптимизировать производительность, продлить срок службы активов и сократить простои и затраты. Благодаря различным моделям развертывания поддерживаются управление всеми типами активов независимо от их местонахождения, быстрый ввод новых активов и автоматическое обновление используемого на предприятии ПО для управления активами (EAM), что способствует бесперебойной работе, сокращению затрат и минимизации рисков.

Основные преимущества Maximo Manage

Сокращение простоев и затрат

Оптимизация процессов управления активами и их обслуживания для повышения эффективности работы.

Встроенные отраслевые знания

Передовые модели данных и рабочие процессы для ускорения трансформации отрасли.

Унификация процессов управления активами

Рабочие пространства на основе ролей помогают подразделениям организации сосредоточиться на критически важных задачах и данных.

Продление срока службы активов

Финансовая аналитика и анализ производительности для повышения отдачи от активов.

Оптимизация рабочих процессов техобслуживания

Воспользуйтесь профилактическим и директивным подходами для перехода к опережающему техобслуживанию.

Работа с системой IBM Maximo: легкость, приносящая результаты

На IT-рынке в области управления ремонтом и техническим обслуживанием производственными активами существует множество ЕАМ-систем, позволяющих решать данные задачи. Если последовательно рассмотреть описание каждой системы, то мы увидим, что все они имеют богатый функционал, состоят из множества блоков (планирование ремонтов, складское снабжение, договорные отношения, учет активов и т.д.), охватывающих все бизнес-процессы ремонта и обслуживания активов предприятия. Ознакомившись с подробными описаниями, мы, тем не менее, не всегда охотно верим в легкую настройку EAM-системы (не говоря уже о временных рамках ее внедрения). На примере функционирования программы IBM Maximo можно доказать, что работа с EAM-системой при наличии у сотрудников базовых навыков ее настройки сокращает время, затрачиваемое на типовые операции, и повышает общую эффективность подразделения, отвечающего за состояние активов предприятия.

Краткое описание функциональности системы

IBM Maximo состоит из шести основных функциональных блоков, предназначенных для управления активами предприятия, а также из дополнительных модулей.

Авторы

Алексей Ворончихин В прошлом — технический эксперт отдела решений EAM компании «Инфосистемы Джет»
Андрей Корчагин В прошлом — бизнес-консультант отдела решений EAM компании «Инфосистемы Джет»
Дмитрий Казанский В прошлом — начальник отдела решений EAM компании «Инфосистемы Джет»

Теги

Другие статьи автора

Статьи по теме

Поделиться

Рис. 1. Функциональные блоки IBM Maximo

Основные функциональные блоки:

  • управление активами;
  • управление обслуживанием (работами);
  • управление сервисами (услугами);
  • управление контрактами (договорами);
  • управление материальными запасами;
  • управление снабжением (закупками).
  • IBM Maximo Change Manager;
  • IBM Maximo Mobile;
  • IBM Maximo Asset Navigator;
  • IBM Maximo Adapter for Microsoft Project;
  • IBM Maximo Instrument Calibration Manager;
  • IBM Maximo Integration Adapters;
  • IBM Maximo Asset Configuration Manager;
  • IBM Maximo Enterprise Adapters;
  • IBM Maximo e-commerce Adapter;
  • IBM Maximo Online Commerce System;
  • IBM Maximo SLA Manager;
  • IBM Maximo Linear Asset Manager;
  • IBM Maximo Spatial Asset Management.

Представим краткое описание нескольких дополнительных модулей.

Рис. 2. Блок-схема процесса

IBM Maximo Linear Asset Manager

ПО обеспечивает отслеживание, управление и оптимизацию уровней эффективности линейных активов, таких, как автомобильные и железные дороги, трубопроводы.

IBM Maximo Spatial Asset Management

Модуль позволяет фиксировать, анализировать и отображать активы, их местонахождение и рабочие наряды на геопространственной карте, а также визуализировать пространственные взаимоотношения между управляемыми активами и другими элементами карты. Вы сможете просматривать геопространственную информацию, выполнять запросы, перемещаться между данными и формировать отчеты.

Мы представим функциональные возможности IBM Maximo на типичном, жизненном примере. Конечно, этот пример охватит не весь огромный потенциал системы, но сможет наглядно продемонстрировать легкость ее настройки и простоту эксплуатации.

Построим последовательность действий в программе при плановом осмотре оборудования (этап 1) и обнаружении дефекта в его работе (этап 2 – так называемые внеплановые работы, на своевременное проведение которых влияет множество факторов: наличие свободных трудовых ресурсов, материалов и механизмов на складах для устранения дефекта и перевода актива в рабочее состояние). Схематично эта последовательность представлена на рис. 2.

Схема отражает подробный план работ по восстановлению работоспособного состояния оборудования и производственных активов предприятия, в сокращенном виде представленный на рисунке из вводной статьи номера.

Этап 1. Плановый осмотр актива

Система IBM Maximo позволяет формировать календарный план технического обслуживания и ремонтов (ПТОиР) на основе графика планово-предупредительных ремонтов (ППР), фактического состояния или наработки оборудования. Данное приложение системы имеет множество полей, которые позволяют максимально полно описать планируемые действия (описание предстоящего процесса, непосредственно актива, типа работы, который необходимо выполнить и т.д.). Для нашего примера мы добавим «Маршрут обхода» при осмотре, тем самым увеличив информативность для ремонтной бригады, которой предстоит осуществить ТОиР (см. рис. 3).

ris7

Рис. 3. Настройка параметров ПТОиР

Также в системе предусмотрена возможность ведения базы данных текстовых и графических документов, т.е. к тому или иному объекту – активу, рабочему заданию и т.д. – в системе можно прикреплять любые документы (конструкторская документация, схема сборки). Это позволяет ремонтным службам оперативно, не затрачивая время на поиск, ознакомиться с конструкцией актива, ремонт которого планируется произвести.

На основе сформированного ПТОиР система автоматически генерирует рабочее задание (РЗ) на плановый осмотр актива с привязкой маршрута обхода и отправляет информационное сообщение ответственным лицам по данному активу. Данное сообщение они видят в программе на своих старт-центрах (см. рис. 4) – странице, представляющей собой автоматизированное рабочее место работника, на которое поступают различные задания, отчетность и т.д. В IBM Maximo также имеется возможность информировать сотрудников о поступлении РЗ по электронной почте.

Итак, система проинформировала ответственных о необходимости провести плановый осмотр актива (см. рис. 4).

ris8

Рис. 4. Старт-центр сотрудника. Сообщение о РЗ

Сотрудник открывает запись и попадает в РЗ с типом «Плановый осмотр». На закладках РЗ он может видеть информацию о маршруте осмотра, который был автоматически присоединен из ПТОиР (см. рис. 5).

ris9

Рис. 5. Маршрут осмотра

ris10

Рис. 6. Пример описания документопотока в системе

Дальнейшим действием работника является утверждение работы, тем самым он подтверждает фактическое начало выполнения ТОиР или его отмену
(с указанием причины). Любое действие, которое может быть произведено с РЗ, заранее прописывается в документопотоке, где четко определены правила, которым следуют все документы (см. рис. 6). Система IBM Maximo позволяет описывать и настраивать бизнес-процессы организации в удобном графическом виде.

Пример описания документопотока в системе

Сотрудник меняет статус РЗ на «принятое в работу» и приступает к фактическому выполнению. После осмотра актива работник заносит результат в РЗ, фиксируя фактические показатели датчиков на объекте (контролируемые параметры актива) или результат характеристических показаний (например, посторонний шум, значительный провис электропровода и т.д.). Действие выполняется через ручной ввод значений счетчиков, прикрепленных
к активу (см. рис. 7).

ris11

Рис. 7. Ввод показаний счетчиков

Также IBM Maximo позволяет принимать значения счетчиков в автоматическом режиме, например, с помощью автоматизированной системы управления технологическими процессами, через предварительно настроенную интеграционную платформу. Кроме того, в IBM Maximo существует мощный инструмент для интеграции с различными внешними системами (подробнее об этом мы говорим в статье «Командный зачет»).

ris12

Рис. 8. Мониторинг контроля параметров

Система IBM Maximo позволяет контролировать параметры актива на основе мониторинга условий. При выходе показаний за предельный диапазон программа автоматически генерирует РЗ и рассылает уведомление ответственным на электронную почту, а также формирует запись на их старт-центре.

На рис. 8 мы приводим предельные показания счетчиков, т.е. имитируем выход оборудования на внештатный режим работы.

Этап 2. Выполнение внеплановых работ

На основании контролируемых параметров было создано РЗ на внеплановый ремонт актива. Информация о появлении нового дефекта фиксируется на старт-центре руководителя соответствующего подразделения и дублируется электронным письмом.

Также система позволяет оперативно информировать руководителя о количестве дефектов, находящихся в работе, о «горящих» и просроченных нарядах.

Руководитель заходит в РЗ, которое необходимо согласовать (см. рис. 9) и заполняет необходимую информацию: описывает характер дефекта, классифицирует данную неисправность – выбирает через справочник класс отказа и его причину. Следует уделить максимальное внимание этому действию, т. к. затем введенная информация будет использована для получения статистических данных и прогнозирования работы оборудования.

ris13

Рис. 9. Старт-центр сотрудника. Сообщение о согласовании РЗ

Наши разработки

Необходимо сказать о дополнительных разработках для IBM Maximo, которые были выполнены нами как исполнителями проектов для улучшения функциональности программного продукта с учетом специфики работы на российских предприятиях.

Во-первых, был разработан функционал по управлению согласованием ремонтов на основе мажоритарной оценки, благодаря чему обеспечивается оперативное принятие оптимальных решений по вопросам ТОиР. Функционал позволяет определять необходимость проведения ремонтов на основе компетентных мнений, высказанных всеми ответственными лицами по данным активам. Решение имеет своим следствием: утверждение РЗ / постановку ремонта актива в ближайший план / признание нецелесообразности ремонта (см. рис. 10).

ris14

Рис. 10. Принятие решений по ремонту дефекта

Вторая разработка – модуль календарного планирования ремонтов (годовой план-график ТОиР). Система IBM Maximo не позволяет наглядно формировать календарное планирование ремонтов, поэтому потребовалось создать единое приложение, в котором можно в удобном формате планировать и согласовывать план-график
ТоиР на ближайший год.

Другой причиной разработки дополнительного модуля стала специфика работы российских предприятий. Зачастую планирование ремонтов в России происходит «сверху-вниз», т.е. выделяется общий бюджет на ТОиР, который впоследствии делится на подразделения, отделы и т.д., на зарубежных предприятиях планирование происходит с точностью да наоборот – «снизу-вверх», когда бюджет закладывается под непосредственные, актуальные нужды подразделений. И система IBM Maximo, являясь зарубежным продуктом, нуждалась в определенном «обрусении» (см. рис. 11, 12).

ris14_2

Рис. 11. Сводный план-график

ris15

Рис. 12. План-график нижних уровней

Допустим, что все ответственные лица приняли решение о необходимости ремонта актива, в таком случае руководитель продолжает работу с РЗ. Он указывает сроки, в которые дефект должен быть устранен, и мероприятия по технике безопасности, сопровождающие работу на объекте (см. рис. 13). Система IBM Maximo позволяет в полном объеме описать возможные опасности и меры предосторожности.

ris16

Рис. 13. Форма назначения техники безопасности при работах

После всех подготовительных мероприятий руководитель вводит в окно программы информацию о планируемых работах по устранению дефекта, затратах по материалам, механизмам, инструментам и назначает ремонтную бригаду из числа сотрудников предприятия, что соответствует хозяйственному способу выполнения работ. Для удобства и оперативности ввода информации в системе предусмотрены технологические карты, в которых хранятся все данные о плановой трудоемкости ремонтов, материальных затратах на типовые ремонты, на основании этих карт также создаются ремонтные задания для персонала.

Существует вероятность, что руководитель соответствующего подразделения примет решение о выполнении работ по устранению дефекта с помощью подрядных организаций (подрядный способ осуществления ремонта). Система IBM Maximo обеспечивает поддержку полного цикла взаимодействия со сторонними контрагентами. В системе настроена полная функциональность по договорным отношениям со сторонними организациями: от ведения справочника договоров до контроля сроков и условий их выполнения.

Для качественного планирования работ требуется оценить необходимое количество персонала и его способность выполнить поставленную задачу. С этой целью в системе IBM Maximo реализована функция отслеживания доступности специалистов определенной квалификации в заданное время (см. рис. 14). Назначение ответственных в соответствии с требуемыми параметрами (специализация, квалификация) может быть реализовано двумя способами:

  • в РЗ на закладке «Назначения» (см. рис. 15);
  • используя приложение «Менеджер назначений» (см. рис. 16).

ris17

Рис. 14. Плановые ресурсы для выполнения работы

ris18

Рис. 15. Назначение работников

ris19

Рис. 16. Назначение работников через приложение «Менеджер назначений»

Этап 2.2. Резервирование материалов и механизмов

На этом этапе для резервирования товарно-материальных ценностей (ТМЦ) и инструментов на складе нужно утвердить выполнение данного рабочего задания.

Для этого руководитель присваивает РЗ статус «Утверждено», и система автоматически резервирует материалы и фиксирует потребность в ТМЦ для этого рабочего задания. Результат можно посмотреть непосредственно в текущем РЗ (см. рис. 17).

ris19

Рис. 17. Контроль остатков ТМЦ

ris20

Этап 2.3. Фактическое выполнение

После ввода необходимой информации руководитель отправляет РЗ на выполнение по настроенному документопотоку. Сотрудник ремонтного подразделения, который назначен ответственным за устранение дефекта, видит соответствующее сообщение на старт-центре и изменяет статус РЗ – «В работу», тем самым устанавливается фактическое время завершения ремонта.

Осуществив ремонт, ответственный сотрудник делает отметку об исправлении дефекта и вводит в систему данные о фактических затратах, потребовавшихся при работе (см. рис. 18).

ris22

ris20

Рис. 18. Ввод фактических затрат

ris21

Рис. 19. Настройка параметров дозаказа ТМЦ на склад

При фактическом списании материалов со склада (уменьшении остатка) в системе могут быть реализованы все
режимы списания – LIFO, FIFO, «По средней». IBM Maximo позволяет автоматически формировать заявки на закупку материалов на основании настроенной точки дозаказа МТР – контроля минимального уровня на складе.

Оптимизация складских запасов и планирование использования инструментов помогают поддерживать уровень МТР, отвечающий потребностям производства. Для решения этой задачи в системе реализована поддержка точек повторного заказа, определения объемов экономного заказа, проведения ABC-анализа и мониторинга времени упреждения поставок. Эти средства обеспечивают наличие необходимых запчастей в нужном месте в нужное время, сокращают количество складских операций, снижают объемы запасов, уменьшают транспортные расходы. Приведем пример настройки минимального уровня ТМЦ на складе, при котором система автоматически формирует заявку на его закупку (см. рис. 19) (см. рис. 20).

ris23

Рис. 20. Формирование заявки на закупку ТМЦ

На основании заявки ответственные лица формируют заказ на закупку МТР и после фактического прихода материалов оформляют их получение в системе. IBM Maximo поддерживает полный бизнес-процесс по логистике и ведение множества складов.

После ввода сотрудником данных о фактических затратах на ремонт РЗ переходит в статус «Завершено» и отправляется по документопотоку на контроль выполненных работ.

Итак, бизнес-процесс по осмотру и ремонту дефекта завершен, наступает стадия аналитических отчетов, которая позволит ответить на вопрос «Для чего же мы вводили всю эту информацию?».

Аналитические отчеты и показатели

Система IBM Maximo предоставляет наглядные визуальные инструменты для контроля, планирования и анализа информации.

Например, на основании наработанных данных можно в наглядном виде получать информацию о том, какое оборудование чаще других выходит из строя, каковы причины частых поломок и какие последствия это влечет за собой. Система позволяет рассчитывать среднее время между отказами оборудования, коэффициент его готовности, выявлять причинно-следственную связь между повторяющимися дефектами: некачественные ремонт и запасные части, неправильная эксплуатация, нецелесообразный выбор межремонтных интервалов и т.д.

Средствами IBM Maximo можно осуществлять анализ количества дефектов по технологическим системам и подразделениям с целью выяснения причин неисправностей и разработки стратегии по их сокращению.

IBM Maximo напрямую интегрирована с системой IBM Cognos. Это подразумевает, что в руках руководства появляются дополнительные (наряду с функционалом IBM Maximo) многогранные возможности для построения отчетности и анализа данных, которые столь необходимы для принятия разумных и своевременных решений.

ris24

Рис. 21. Пример аналитических показателей

Заключение

Мы хотим подчеркнуть, что рассмотрели не всю обширную функциональность системы IBM Maximo, а постарались показать программу в действии и продемонстрировать, что для внедрения ее на предприятиях требуются минимальные настройки, а, следовательно, и кратчайшие сроки. Всем заинтересованным в успешном функционировании EAM-системы сотрудникам нужно понимать, что программа – это не волшебная кнопка на рабочем столе вашего компьютера, которую можно нажать один раз и получить мгновенный результат. Поработать все равно придется. Но после внедрения EAM-системы работа будет идти значительно быстрее, сил на ее выполнение потребуется меньше, а удовольствие от проделанной работы увеличится.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *