Как самостоятельно определить результаты собеседования
Существуют мнения, что определить заинтересованность работодателя можно основываясь на поведении HR-менеджера , времени и методах проведения собеседования. Рассмотрим эти признаки более подробно.
Поведение
Отношение рекрутера к вам, как и любого человека, можно определить по его поведению.
Язык тела
Многие наши реакции мы не в состоянии контролировать. Если интервьюер сидит прямо, слегка наклонившись к вам, следит за вами взглядом, внимательно слушает и периодически кивает, то это может говорить о его заинтересованности. Если же он полностью откинулся на спинку стула, скрестил на груди руки, поглядывает по сторонам или на часы, то скорее всего он потерял к вам интерес. Определив в какой момент и на какой фразе собеседник теряет внимание можно сделать вывод, что именно его смутило, и тем самым сделать акцент на том, что более приемлемо и важно для этого работодателя.
Отсутствие внимания
Бывает, что интервьюер выглядит немного рассеяно, когда слушает вас и задает вопросы, старается закончить собеседование как можно раньше. И в итоге говорит шаблонную фразу: «Мы вам перезвоним». Это может свидетельствовать об отсутствии интереса к вашей кандидатуре.
Если в ходе собеседования интервьюер не отвечает на ваши вопросы и говорит, что вы все узнаете позже, то это скорее говорит о его непрофессионализме. В ходе собеседования у обеих сторон не должно остаться никаких вопросов, и интервьюер так же должен давать четкие и понятные ответы на интересующие вас вопросы.
Время
Считается, что 15-ти минутное собеседование свидетельствует о незаинтересованности работодателя. Но стоит учитывать, что это может быть лишь первый этап отбора, в котором нужно получить лишь базовые сведения о кандидате. Также, если вы проходите финальную стадию отбора с руководителем, то ему важно задать лишь ключевые вопросы и познакомиться с вами, а не повторять вопросы менеджера по персоналу, на что ему вполне может хватить и 15-ти минут. Поэтому не стоит сразу отчаиваться в этих случаях.
Методы
Методы проведения собеседования могут быть разные: структурированное собеседование, тестовые задания, групповые собеседования и даже стрессовые. Проще всего определить отношение к вашей кандидатуре на структурированном собеседовании, которое является самым распространенным. В случае заинтересованности работодатель расскажет вам более подробно о самой компании, достижениях и планах на будущее, преимуществах работы, возможностях карьерного роста и т.п.
Нужно понимать, что даже, если все факты говорят в вашу пользу, это еще не значит, что завтра же вы получите предложение работы. Зачастую требуется время, чтобы оценить и других претендентов на должность, принять и согласовать решение. И нельзя исключать тот факт, что работодателя могут заинтересовать несколько кандидатов, а вакантное место только одно.
- Facebook share link
- Threads share link
5 признаков того, что вам предложат работу по итогам собеседования
Специалист по работе с персоналом компании Work.ua рассказывает о признаках того, что вам, скорее всего, предложат занять вакантное место после прохождения собеседования.
1. Длительность интервью более 15 минут
Если вы по-настоящему заинтересовали рекрутера или будущего работодателя, вас не отпустят раньше, чем через 15 минут. Четверть часа — это минимум, который нужен интервьюеру, чтобы понять, интересен ли ему кандидат. Если вы «заболтались» и не заметили, как прошло 30, а то и 60 минут — это хорошее основание для уверенности в успехе.
2. Рекрутер задает много-много вопросов
Оказывается, рекрутеры задают много вопросов не просто, чтобы помучать соискателей. А для того, чтобы узнать о них подробности. Больше информации о навыках, опыте, хобби, мировоззрении. Ведь именно желание познакомиться с кандидатом поближе означает высокую заинтересованность.
3. Рекрутер делает заметки
Когда кандидат правильно отвечает на технические вопросы, рассказывает что-то интересное и важное, рекрутер в большинстве случаев делает заметки. Это важно, чтобы было удобно вспомнить, чем именно «задел» кандидат и не упустить ничего важного. То есть, о вас хотят помнить.
4. Жесты доверия
Хотите верьте, хотите нет, но язык тела может рассказать больше слов. Если у рекрутера во время беседы открытые жесты, он не закрывается от вас, не скрещивает руки, не отводит глаз, значит, ему приятно и интересно с вами общаться. Это в свою очередь явная заявка на положительный результат.
5. Конкретная обратная связь
Если собеседование прошло успешно, вас не станут мучить размытыми сроками обратной связи. То есть вам так и скажут, что перезвонят через 2 дня, 4 дня, неделю. А не размыто «Мы дадим вам обратную связь, ожидайте».
Если у вас совпали 5 пунктов из 5, скорее всего, вы можете строить планы на новую работу!
Читайте также:
- Facebook share link
- Threads share link
25 комментариев
Антон Филимонов 21.11.2017, 16:08
Спасибо за подсказки, теперь буду знать. А если совпало 3 пункта — это тоже успех?)
Александра Летова, контент-менеджер Work.ua 21.11.2017, 16:09
Антон, это точно знак, что вы движетесь в верном направлении!)
Дмитрий Ус 21.11.2017, 16:27
ИМХО, признак того, что кандидата рассматривают реально — если с ним говорил не только рекрутер, а, например, будущий руководитель. Рекрутер — только самый первый этап, который мало может повлиять на положительное решение: его роль, в основном, отсеять совсем уж неподходящих кандидатов.
Александр Федяев 21.11.2017, 18:30
Ерунда. Даже совпадение 5 из 5 совершенно ничего не значит.
Мария Душкина 21.11.2017, 19:55
Буквально вчера убедилась,что это все ерунда. Хоть и совпало 5 из 5.
Наталья Щербинина 21.11.2017, 20:36
Совпало 5 из 5ти- и мне отказали.
Олег Донец 22.11.2017, 12:46
+1
А вообще если работодатель в тебе заинтересован, то он сразу тебе работу предлагает без посылания «мы Вам перезвоним».
Катерина, Євротехнології, ІБК 23.11.2017, 15:09
Діма Новак 21.11.2017, 20:53
Жду звонка.
Павел Стельмах 21.11.2017, 20:56
Спасибо ну я хочу сказать всё зависит от человека он может и за 5 минут на работу взять
Александр Скляр 21.11.2017, 21:47
проходил 2 этапа собеседований,
1-й с HR порядка 1-1,15 часа
2-й с руководителя — 2-2,5 часа
совпали все 5 из 5 и вот уже как 6 месяцев нет звонка))) так что абсурдность статьи 98%)))) 2 % это случайное совпадение)
Bogdan Koshkarov 22.11.2017, 00:17
Очередной бреддд от верк юа))))
Люда Власюк 22.11.2017, 01:42
Это же надо так деньги любить !!))))
Артем Иванев 22.11.2017, 06:35
В реальной жизни, все далеко не так.
Хоть скрещивай руки, ноги, чеши нос, показывай резюме на 3 страницах и т.д и т.п. Но все гораздо проще. Я пришел к выводу, что кто бы там не оценивал Вас на собеседовании , рекрутер или начальник, примут на работу того ,кто больше понравился внешне. Т.е. внешний вид, голос, одежда, прическа. Моего приятеля на должность «Региональный директор», приняли из-за того, что он один из всей толпы пришел в костюме. ) Работодатели об этом просто проговорились. по пьянке:)
Александр Федяев 22.11.2017, 07:39
А вот это действительно очень похоже на правду
Игорь Юриевич 22.11.2017, 16:20
Абсурд.
Рекрутер ,какой бы он ни был не имеет полномочий на принятие каких либо решений.
Поэтому , что бы не говорил рекрутер не имеет никакого значения.
Сергей Спирин 23.11.2017, 16:32
Вот как. ).. Эвоно как! А я то думал, Семен Семеныч! Все оказывается так просто. Очень и очень меня всегда поражали рекрутинговые агенства. Это согласитесь нечто. просто смех! То есть приходит девочка якобы психолог в это РА. и ее зарплата зависит от закрытых позиций. И так что бы девочка лет 25 ти сумела выйти на приемлемый доход в месяц, она должна ( предполагаю ) закрыть 5ть вакансий. Подобрать к примеру : ком. директора в фармацевтическую компанию, менеджера по недвижимости, бухгалтера на завод, юриста к застройщику и инженера — проектировщика в КБ Антонова:))). Покажите мне эту «богиню — психолога», ту, что разрулит это, и достойные кандидаты получат работу!
Люда Власюк 25.11.2017, 18:02
Ну а по факту то ты неудачник ?, ладно девочка бог с ней
Чиж Максим, AB-Lingvo 22.12.2017, 18:06
А вот и нет. Я могу собеседовать каждого по 40 минут, а потом принять единственно верное для меня решение, выбрав одного.
Iruna Tunuk 31.03.2018, 16:45
А навіщо витрачати і свій час,і їх час. Цінуйте час. Ви 40 хвилин затримуєте кандидатів,а потім виберете одного? І думаю,що співбесіда,яка більше 40хвилин не є приємною для кандидатів. Хіба що за чашечкою чаю в кафешці. Оце європейський підхід,а не придиратись до кандидата,і щось вишукувати. Оце единственно верное решение. Бачити в кандидатах більше хорошого,ніж є.
Оксана Михайленко 27.12.2017, 00:38
Бредни это все. Со мной все подолгу общались, а я все еще без работы. А рекрутеров этих [оскорбление удалено модератором сайта] кто на работу принимает, непонятно.
Iruna Tunuk 31.03.2018, 16:51
Порада тим,з ким довго спілкується роботодавець- якщо починає довго чіплятись до вашого скажем,не дуже великого досвіду роботи,вказувати на ваші помилки,переводьте тему на іншу розмову,на вигоди,які є для вас,на зарплату,щоб «умерить його пил.» Або запитайте-чим не влаштовує ваш досвід,якщо зарплата не дуже велика?. І взагалі,якщо роботодавець(чи менеджер з персоналу) розпитує вас,вказує на ваші помилки,і не розказує про компанію, про вигоди для вас,то втікайте,скажіть,що ви спішите. Він не може вам запропонувати щось хороше.
Iruna Tunuk 31.03.2018, 16:40
Перше питання,і зразу абсурд. Чим довше тебе тримає роботодавець,менше шансів,що він запросить тебе на роботу. Є такі,що сидять,ти прийшов до них,а вони причіпились до твого резюме,задають питання де ти працював тому 10 років,про твоє особисте життя,тратять і твій,і свій час. По перше,це не професіонали,а по друге,не розбираються в людях. І навряд чи візьмуть вас на роботу. Просто не мають що робити,або тренуються як себе вести,новачки. А приклад хорошої співбесіди- моя подруга прийшла на співбесіду до юриста, Він по двоє запрошував на співбесіду,бо зайнята людина. По 5 хвилин вони розказували про себе,свій досвід,а тоді 5 хвилин він-про умови праці. І тоді -питання від них. Ще крім них було 8 кандидатів. Мою подругу і ту другу дівчину взяли на роботу. Співбесіда має тривати не більше 15 хвилин. 1)Для того,щоб не витрачати ні свій час,ні час кандидата,і показати,що ти ділова людина. 2) Якщо ти розбираєшся в людях,тобі достатньо 15 хвилин спілкування з людиною,щоб зрозуміти її досвід і професійні якості.
Марина Погорелова 27.08.2019, 16:03
Абсолютна лажа.
Lesya Bolmot 22.09.2021, 11:57
Ніякої залежності від співбесіди. Колись розмовляла по Скайпу одночасно з директором місцевого п-ва і фінансовим директором холдингу — 1,5 години розпитували про усе навідь про моє розлучення — і нічого . І досвід великий і резюме.. А якщо твій вік за 40.. І хоч ти ідеальний кандидат і запит на заробітну плату адекватний і вигляд спортивний і т.п. У нас співбесіди — це дуже суб»єктивний процес- тому просто потрібно спокійно і адекватно відноситись. Як побачення — просто не підходите. Тут просто з посмішкою — іди далі.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
Рабочий вопросКак понять, почему вы провалили собеседование
После неудачного собеседования человек обычно получает формальное «мы вам перезвоним», а потом — «мы выбрали другого кандидата». При этом реальные причины отказа могут быть разные — от негласных пожеланий начальника относительно пола и возраста сотрудника до неожиданных провалов во время интервью.
Коллеги из российской редакции The Village узнали у экспертов, почему соискателям чаще всего отказывают после собеседования, как проанализировать его итоги и запросить обратную связь.
Почему обычно кандидаты не проходят собеседование
Данил Мяло
эксперт «Актион кадры и HR»
Явная причина того, почему не взяли на работу, — у вас недостаточно хардов для должности, на которую пришли собеседоваться. Понять это просто: рекрутер задает вопросы, на которые вы не можете ответить или отвечаете неуверенно. Еще могут отказать из-за soft skills . Например, в компании строят дружную команду, а вы привыкли работать один и тащить все на себе. А может, вы слишком активный человек и не подходите под рутинные задачи, которые требуют усидчивости. Понять это можно уже на интервью. Еще есть не очень этичные вещи, о которых вам не скажут: возраст, пол, декрет в ближайшем будущем.
Но какого-то универсального ответа на этот вопрос нет. Всегда нужно разбирать каждый конкретный случай, почему вас не взяли на работу. И это будут лишь догадки. Например, вы хотите устроиться в компанию, которая предоставляет какой-то сервис. С хардами у вас все в порядке, с софтами вроде тоже. Но на собеседовании HR решил проверить ваши этические качества. Он может спросить: «Врете ли вы?» По логике, нужно ответить, что нет, не врете. На самом деле нормально ответить: «Ложь оправдана, если нужно соврать, чтобы никто не пострадал». Подвох вот в чем: если вы всегда говорите правду, то можете таким образом спровоцировать конфликт, а работодателям не всегда нужны правдорубы, которые могут навести в коллективе смуту. Вот вам и причина отказа, догадаться о которой практически невозможно.
Другой пример. На собеседовании вас могут попросить заполнить тест. Вы это сделали и затем в целом неплохо поговорили с рекрутером. В итоге отказать могут на основании того, как вы прошли тестирование. Возможно, оно показало, что вы недостаточно креативны или эмоционально устойчивы. При этом, даже если попросите обратную связь, вам, скорее всего, не скажут правду.
Татьяна Гладюк
директор по персоналу и организационному развитию S8 Capital
Причины, почему вы прошли все этапы собеседования, но офер не получили, могут быть как очевидные, так и неочевидные. Есть много факторов, которые в самой вакансии писать некорректно, — это могут быть, к примеру, возраст, пол и внешность. И, наоборот, бывают определенные особенности руководителя (например, требование строгой дисциплины или особенный аналитический ум, или соблюдение личных границ), которые известны рекрутеру, но указывать их в вакансии не принято.
В процессе интервью кандидат раскрывается со многих сторон, и это не плохо: интервью может пройти очень хорошо, но в чем-то компания и соискатель могут просто не сойтись на уровне ценностей и культурного кода. Вот пример из моего личного опыта: мне понравилась кандидат, я пригласила ее на второй этап собеседования. Но в процессе диалога я поняла, что эта девушка еще не готова уходить со своего места работы: скорее всего, у нее есть мелкие трения с имеющимся руководителем, возможно, она хочет использовать новый офер как рычаг. Для меня это «красный флаг».
Иногда приходят кандидаты, пребывающие в нересурсном состоянии. Возможно, соискатель долго был без работы или сильно выгорел. И работодатель понимает, что это тот случай, когда человек выйдет на работу и ему понадобится еще пара месяцев, чтобы отдышаться. Это чувствуется на интервью. Бывает и такое, что человек проходит несколько этапов интервью, не получает офера и думает: «Я столько времени потратил на эту компанию, им вообще не нужен был никто». Но на самом деле в какой-то момент кандидат раскрылся по-новому, и компании стало ясно, что их ценности не совпадают. Или, например, в проектных командах: из двух кандидатов, один из которых будет настоящей звездой, но абсолютно не умеет работать в команде, а другой — относительно средний, но с более развитыми софт скиллами, скорее всего, возьмут последнего. Иногда на собеседования приходят оверквалифайд-кандидаты: с ними интересно разговаривать, они производят очень хорошее впечатление, но нанимать опытного человека на примитивную для него работу нельзя.
Как проанализировать неудачное собеседование
Наталья Павлова
старший партнер M-Choice Execuitve Search
Причин, по которым кандидата не взяли на работу, может быть много. Компания могла выбрать более сильного кандидата, взять человека по рекомендации, повысить внутреннего сотрудника, заморозить вакансию, включить негласное ограничение на возраст, пол, национальность, что, к сожалению, нередко бывает. В любом случае кандидату не следует настойчиво выяснять у работодателя, что пошло не так, не нужно просить еще раз организовать общение, пытаться зайти в компанию другими путями, пробовать подключать связи. Все это негативно повлияет на общее впечатление и решение. Поверьте, если работодатель захочет нанять именно вас, то он постарается это сделать.
Если работодатель заинтересован в кандидате, то на всех этапах общения его интерес будет ощущаться. Работодатель будет проявлять активный интерес, предлагать оперативно следующие встречи, обсуждать будущие проекты и задачи, уточнять компенсационные условия.
Вероятно вы не прошли интервью, если:
- работодатель после первого интервью говорит «мы вам перезвоним», при этом не обозначив сроки след общения и этапы;
- интервью длилось меньше заявленного времени, как правило, меньше часа;
- в процессе общения работодатель вел себя формально, сдержанно, сухо, не проявлял интереса, отвлекался.
Дарья Ерошкина
карьерный консультант центра карьеры Skillbox
Важно оценить этап, на котором вы получили отказ, — так будет проще понять, по каким критериям проходили оценку и какие из них не удовлетворили потенциального работодателя и почему.
Сформулируйте стримы, по которым вы будете оценивать интервью. Стандартный набор чаще всего включает следующие: соответствие скиллам, необходимым работодателю для решения поставленных задач, самопрезентация, собственная мотивация, вовлеченность и честность по отношению к работодателю, совпадение по «культурному коду», ваша репутация на рынке (отзывы прошлых работодателей), совпадение ожиданий и предложения по заработной плате. После того как вы самостоятельно пройдетесь по каждому из пунктов, вам будет проще оценить прошедшее собеседование, а также сформировать пул тем для рефлексии.
Юлия Юдина
сервисное агентство Brixo, Москва, специалист отдела подбора и адаптации персонала
Еще есть ряд и более неформальных признаков, указывающих на то, что что-то пошло не так:
Могут быть, конечно, и другие признаки, но всегда стоит помнить, что не нужно делать поспешных выводов, ведь все вышеперечисленные факторы условны и могут объясняться иными причинами. В любом случае умение получать опыт даже из неудач и отказов — очень полезный навык и пригодится не раз в жизни.
Как запросить обратную связь
Ольга Орел
директор по персоналу AB InBev Efes
Чтобы получить наиболее полный ответ рекрутера, следует придерживаться трех рекомендаций:
Общая рекомендация к самому интервью — следить, чтобы рассказ раскрывал наличие навыков кандидата. Накануне встречи с рекрутером также полезно составить письменный тезисный план.
Екатерина Мелентьева
заместитель генерального директора по развитию талантов и организационной эффективности «Группы Т1»
Небольшой лайфхак: вы можете попросить обратную связь прямо во время интервью после того, как пройдет основная его часть. Задайте вопрос корректно. Не стоит спрашивать: «Ну как я вам?» Лучше использовать аккуратные фразы, например, «Как вы считаете, насколько мой опыт подходит под задачи вакансии?». Здесь может сыграть эффект неожиданности. Скорее всего, ваш интервьюер не успеет ничего придумать и скажет свои мысли.
На самом интервью задайте вопрос о том, какого кандидата ищет компания: что важно в опыте, какие проекты должны быть в портфолио, какие личные качества ценятся в компании. Так вы сможете соотнести свой опыт с ожиданиями работодателя и посмотреть, насколько соответствуете требованиям. Стоит также спросить о культуре компании. Иногда отказы мотивированы тем, что кандидат не встраивается в ценности и принципы организации. Например, если в компании принята четкость и следование правилам, а человек креативен и любит нестандартные подходы. Также можно спросить про средний возраст в компании.
Надежда Львова
операционный директор HR BRO
Самый эффективный вариант — спросить напрямую. Но чтобы не получить формальный ответ, необходимо соблюсти несколько условий: во-первых, спросите обратную связь сразу на интервью. Также задавайте вопрос, кого ищет компания. Во-вторых, сообщите, что для вас важна обратная связь и, даже если по итогам будет выбран другой кандидат, вам важно ее получить, например, чтобы прокачать недостающие навыки.
В основном HR дает формальный ответ, так как часто сталкивается с не совсем адекватной реакций кандидатов, поэтому дайте понять, что вам это нужно для собственного развития и вы будете благодарны за честность.
Как понять что вам отказали на собеседовании
Как только вы узнали, что компания выбрала кого-то другого, свяжитесь с рекрутером, советует Гимбел. «Скажите: я понимаю, что не получил работу и что другой кандидат лучше меня подходил на позицию. Однако я хочу работать над собой, лучше проходить собеседования и выбирать правильные компании в будущем. Не могли бы вы, пожалуйста, объяснить, чего, на взгляд менеджеров, мне не хватало или что пошло не так на собеседовании?».
Президент и генеральный директор HR-компании OperationsInc Дэвид Льюис предлагает сформулировать вопрос немного по-другому: «Я всегда стараюсь учиться на любом опыте – я размышляю о решениях, которые принимал, прислушиваюсь к фидбеку и работаю над собой. Поэтому я хотел бы попросить вас дать обратную связь касательно моего поведения на собеседовании».
Вы также можете включить вопросы, уникальные для вашего опыта, добавляет вице-президент HR в Ultimate Software Кэтлин Пай. «Если вы выступили с презентацией или отправили свой текст, спросите, какие сильные и слабые стороны были у работы. Также узнайте, какие ключевые навыки помогли бы вам получить должность», – говорит она.
Задавайте эти вопросы через электронную почту, утверждает Мишель Мави, директор внутреннего рекрутинга, обучения и контента в Atrium Staffing. «Не звоните. Письмо можно отправить внутреннему рекрутеру, который назначал встречи и работал с кандидатом, или менеджеру по найму. Однако не нужно всем сразу отправлять одно и то же письмо», – говорит она.
Персонализируйте переписку в зависимости от уровня взаимопонимания, сложившегося в процессе собеседования, говорит Мави. «Тон вашего письма должен соответствовать тону, который вы установили с людьми во время встречи. И не пишите им целую поэму. Краткого сообщения должно быть достаточно», – добавила она.
Начни карьеру HR-менеджера с нуля – сравнивай лучшие программы обучения и читай отзывы в каталоге курсов управления персоналом.
Чего ожидать
После отправки письма количество фидбека, который вы можете получить, зависит от ситуации. Если вы работаете со сторонним рекрутером, все будет зависеть от его/ее рабочей нагрузки, объясняет Гимбел. «Сторонние рекрутеры зачастую могут получить информацию, но далеко не факт, что она у них будет», – говорит он. «Ваши вопросы покажут инициативу и желание учиться и развиваться, и это может отличить вас от других кандидатов в будущем».
Лишь один из десяти интервьюеров даст вам честный ответ, рассказывает Льюис. «Правда в том, что многие HR-менеджеры предпочитают не отвечать на такие вопросы вообще», – говорит он.
Это потому, что многим менеджерам по найму некомфортно давать фидбек. «Иногда разница между кандидатами заключается в чем-то неуловимом, и это очень сложно объяснить», – утверждает Мави.
Большинство ответов попадут в категорию «У кандидата, которого мы наняли, было немного больше опыта в критических областях», а из такого ответа сложно вынести какой-то смысл, чтобы начать работать над собой. «Вряд ли они назовут причины, напрямую связанные с вашей личностью или поведением», – говорит она. «Обычно для интервьюеров звоночком служат плохое отношение или негативные слова о предыдущем работодателе. К сожалению, кандидаты не всегда понимают, что производят таким образом не лучшее впечатление, но никто не хочет давать такой фидбек».
Что делать с информацией
Если вы получите хороший фидбек, не пытайтесь его оспорить или переубедить менеджера по найму, говорит Гимбел. «Вашей целью должен быть только сбор информации для обучения и роста. Не занимайте оборонительную позицию», – советует он.
Проанализируйте то, что вам скажут, и начните работать над собой. Отправляйте резюме в компании, которые лучше вам подходят, и редактируйте свои ошибки. Если вы с умом подойдете к вопросу развития, вам проще будет найти новую работу, говорит Пай. «Попробуйте также укрепить отношения с рекрутером. Возможно, он напишет вам, если откроются другие возможности», – добавила она.
Материалы по теме: