Какой товар выгодно продавать в 2023 году
В 2023 году спрос на большинство популярных товаров не только перешёл из офлайна в онлайн, но и стал неуклонно расти и набирать обороты. Чтобы чётко понимать, какая продукция наиболее востребована, какие запросы задают покупатели в поисковых системах, нужно провести подробный анализ рынка, тщательно изучить спрос и потребности целевой аудитории.
Что хорошо продаётся в 2023 году и где лучше продавать: в интернет-магазине или на маркетплейсе.
На маркетплейсах можно продавать практически любые вещи. Ряд российских законов запрещает продажу через интернет следующих товаров:
- алкоголь;
- медицинские препараты;
- сигареты, табак, табачная продукция, испарители, вейпы и жидкость для электронных сигарет;
- оружие;
- эзотерическая продукция;
- средства самообороны.
Что лучше продавать в интернете в 2023 году, зависит от многих факторов. Это популярные тренды, изменения в поведении и предпочтениях потребителей рынка. Однако, есть несколько категорий, которые с наибольшей вероятностью всегда будут востребованы в онлайн-торговле. Самые продаваемые товары — это:
2. Бытовая химия.
3. Товары для животных.
5. Умная техника.
Рассмотрим подробно, почему эта продукция пользуется повышенным спросом для продажи на маркетплейсах.
Косметика
Спрос на косметическую продукцию продолжает расти и с каждым годом только набирает обороты. И сследования показывают, что в 2022 году этот рост был особенно высоким и по сравнению с предыдущим годом увеличился на 35 %. Это обусловлено несколькими факторами. Во-первых, большинство потребителей предпочитают покупать косметику онлайн, вместо обычного посещения магазинов. Это удобно, экономит время и даёт возможность сравнить цены и выбрать наиболее выгодный вариант. Во-вторых, развитие социальных медиа и блогов о красоте и макияже ведёт к повышенному интересу к косметическим средствам, что также приводит к продажам.
В 2023 году спрос на косметику вырос ещё больше и достиг 42 % увеличения по сравнению с 2022 годом. Это говорит о том, что маркетплейсы продолжают оставаться привлекательной площадкой для покупки косметики. Это связано с удобством онлайн-шопинга и многочисленными акциями и скидками, которые предлагаются на маркетплейсах.
Онлайн-магазины предлагают покупателям косметические средства и другие продукты, которые помогают людям заботиться о красоте. Анализ покупательского поведения на разных площадках показал, что чаще всего покупают на маркетплейсах следующую косметику:
- основу под макияж;
- помады;
- туши для ресниц;
- палетки теней;
- средства по уходу за кожей и волосами.
Определить, где выгоднее продавать косметику, зависит от ряда факторов. Это целевая аудитория, продуктовый ассортимент, конкурентная среда, доступность маркетинговых инструментов. Перед выбором площадки для реализации рекомендуется провести анализ рынка и аудитории.
При выборе площадки для продажи косметики, продавцы выбирают между популярными маркетплейсами, своим интернет-магазином и продажей на специализированных площадках. Преимущества продажи на крупных маркетплейсах:
- большая аудитория покупателей;
- высокий трафик сайта;
- возможность использования инструментов маркетинга этих платформ.
С другой стороны, специализированные площадки сосредоточены исключительно на продаже косметической продукции. Это может быть привлекательным для продавцов и для покупателей. Аудитория этих платформ уже заинтересована в покупке косметики, и увеличивает вероятность успешных продаж. Кроме того, такие площадки часто предлагают эксклюзивные акции и программы лояльности, которые способствуют привлечению покупателей.
В целом, продажи косметики на маркетплейсах предоставляют бизнесменам возможность охватить широкую аудиторию и увеличить объемы продаж. Успех на маркетплейсах достигается через конкурентное ценообразование, быстрое обслуживание покупателей и эффективное продвижение продукции.
Бытовая химия
С уходом зарубежных поставщиков бытовой химии из розничных магазинов, появились новые возможности для перепродажи товаров на маркетплейсах. Рост спроса на товары популярных брендов на таких платформах, как Wildberries и Ozon, свидетельствует о высокой востребованности. Реализация бытовой химии на маркетплейсах позволяет достичь широкой аудитории покупателей и привлечь новых клиентов. Кроме того, ориентация на экологически чистые продукты может стать дополнительным преимуществом и ключевым фактором успеха в этой сфере.
Спрос на бытовую химию на маркетплейсах резко возрос за последние 12 месяцев. За первое полугодие 2022 года спрос вырос на 456%. Популярными средствами в этой категории стали:
- спреи для уборки;
- жидкости;
- гели;
- средства для мытья посуды.
Средний чек на бытовую химию также увеличился на 10—87%. По данным Ozon, покупатели проявляют большой интерес к средствам для уборки домов с животными. Крупные ритейлеры также отмечают рост спроса на бытовую химию. За первые 9 месяцев 2022 года продажи средств для стирки отечественных марок увеличились в три раза по сравнению с аналогичным периодом 2021 года. Это подтверждает, что бытовая химия становится одним из наиболее востребованных продуктов на рынке.
Продажа бытовой химии на маркетплейсах имеет ряд преимуществ. Во-первых, это возможность достичь широкой аудитории, которые ищут замену популярным брендам. Таким, как Pampers, Ariel, Lenor, Always, Gillette, Head & Shoulders, Fairy, Oral-B и Old Spice. Маркетплейсы предоставляют платформу для привлечения новых клиентов и увеличения объема продаж.
Во-вторых, растущий спрос на экологически чистые и безопасные чистящие средства делает их популярными в категории «Бытовая химия». Покупатели все больше ориентируются на экологические альтернативы. Торговля такими товарами, как чистящие средства, порошки, кондиционеры для белья, средства для мытья посуды и другие, на маркетплейсах может стать выгодной стратегией.
Товары для животных
С каждым годом всё больше россиян становятся владельцами домашних животных. Это явно отражается на рынке продаж зоотоваров. По данным исследований аналитической компании Nielsen IQ, у 72 % россиян дома живут кошки или собаки. У владельцев кошек в среднем живёт одно домашнее животное, а у хозяинов собак в среднем два питомца. Владельцы не жалеют денег на корм и игрушки для любимцев. Поэтому товары для животных пользуются повышенным спросом.
С ростом спроса на еду для домашних животных значительно увеличились цены на импортные корма. Кроме того, некоторые из этих продуктов перестали поставляться в Россию. Покупатели стали переходить на более доступные товары и собственные торговые марки. Эти продукты, как правило, дешевле на 10-30 % и более привлекательны для владельцев домашних животных.
Интерес к товарам для животных сохраняется как на офлайновом, так и на онлайновом рынках. Основной объём продаж приходится на корма, однако владельцы животных проявляют интерес и к лакомствам, и к наполнителям для туалетов. Исследования показывают, что в 2023 году продажи этих продуктов удвоятся по сравнению с предыдущим годом.
Рост спроса на изделия для животных отмечается на всех торговых площадках. Например, на сайте Wildberries в период с сентября по ноябрь 2022 года количество заказов на товары для домашних животных увеличилось на 90 % по сравнению с аналогичным периодом 2021 года. В основном покупатели интересовались кормами, игрушками, лакомствами, мисками, когтеточками и поводками.
Кроме еды и вещей для кошек и собак, «Яндекс.Маркет» также показывает рост спроса на товары для грызунов и экзотических животных. Особый интерес вызывают аквариумные и террариумные растения, отмечают аналитики рынка. В октябре 2022 года заказы в этой категории выросли на 192% по сравнению с аналогичным периодом 2021 года. При этом спрос на корма для грызунов и кроликов увеличился на 190%, а на грунт для террариумов — на 185%.
Российский рынок зоотоваров продолжает расти. Всё больше людей становятся владельцами домашних животных. По мере роста цен на импортные корма для питомцев потребители обращаются к местным производителям и более доступной продукции. Широкий ассортимент продукции, включающий корма, лакомства, аксессуары и товары для экзотических животных, позволяет удовлетворить различные потребности владельцев домашних животных.
Одежда
Мода всегда в тренде. Интернет-ритейлеры могут успешно продавать одежду, обувь, аксессуары и другие товары для стиля. И эта продукция будет пользоваться спросом.
В 2022 году многие покупатели предпочитали делать заказы через интернет, вместо того чтобы посещать физические магазины. Это связано с удобством, большим выбором и ассортиментом одежды и возможностью сравнить цены на разных площадках.
Важно отметить, что в 2022 году одежда из экологических материалов стала особенно востребованной. При этом покупатели при выборе вещей обращали внимание не только на безопасные материалы, но и на привлекательные цены. Многие бренды начали активно это внедрять в свои коллекции, что привлекло в интернет-магазины большое число потребителей.
В сфере продаж одежды в 2023 году ожидается дальнейший рост онлайн-торговли. Это открытая возможность для малого бизнеса и стартапов, чтобы присоединиться и продавать свою одежду онлайн.
Несмотря на рост онлайн-торговли, физические магазины по-прежнему будут иметь свою аудиторию. Многие люди предпочитают примерять одежду перед покупкой, трогать и оценивать её качество, получать персональную консультацию от продавцов. Поэтому местоположение магазина также будет важным фактором при продаже одежды в 2023 году.
В целом, увеличение спроса на одежду в 2022 году является положительной тенденцией для производителей и продавцов. Также следует отметить, что коллекции из натуральных материалов и готовые капсулы становятся популярными. Это отражает рост социального и экологического сознания потребителей. Важно адаптироваться к изменяющемуся рынку и учесть предпочтения покупателей при продаже одежды в 2023 году.
Кроме этого, с российского рынка ушли известные зарубежные бренды. Это дало возможность занять нишу производителям из России. В 2023 году ожидаемо увеличился спрос на одежду. Только в мае 2023 года он вырос на 61 %. На одежду, продаваемую онлайн, рост спроса составил 90 %.
В основном, покупатели заказывали такие товары, как:
- леггинсы, брюки и джинсы;
- футболки и топы;
- юбки;
- джемперы, свитеры и лонгсливы;
- нижнее бельё;
- куртки;
- спортивную одежду.
Для продажи вещей через Интернет можно создать страницу в социальной сети, создать сайт на конструкторе или воспользоваться торговой площадкой. Открыть магазин на Avito проще, чем открыть группу в социальной сети или мессенджере. Продавать на Avito можно также, как на Ozon, Wildberries и «Яндекс.Маркете».
Если вы не уверены, с какой продукции начать, рекомендуется присмотреться к домашней одежде. Выберите базовые модели (oversize или ходовой размер). Многие люди после пандемии работают из дома, поэтому одежда для дома пользуется спросом. Можно приобрести удобные пижамы, домашние костюмы, спортивную обувь и мягкие тапочки.
Умная техника
С развитием технологий и усовершенствованием новых моделей электронных устройств, онлайн-магазины по-прежнему будут востребованы. Умная техника, включающая в себя умные дома, устройства интернета вещей (IoT) и гаджеты с голосовыми помощниками, стала неотъемлемой частью повседневной жизни многих людей.
Основные факторы, влияющие на увеличение спроса на умную технику — это: стремительное развитие технологий;
- доступность широкому кругу потребителей (в том числе покупателям с ограниченными возможностями);
- многофункциональность;
- удобство и лёгкость в использовании.
На различных онлайн-площадках продажи умной техники встречается большой интерес к покупке гаджетов с голосовыми помощниками. Эти устройства облегчают повседневные задачи, позволяя управлять домашними устройствами дистанционно, проводить поиск в интернете и выполнять другие функции, используя только голосовые команды.
Согласно исследованиям, спрос на умную технику в 2022 году увеличился на 30% по сравнению с предыдущим годом. Это свидетельствует о том, что потребители всё больше оценивают преимущества, которые предоставляет умная техника, и активно внедряют её в свою повседневную жизнь.
Проанализировав рынок, можно предположить, что в 2023 году спрос на умную технику продолжит расти. С увеличением осведомлённости о преимуществах и доступности таких устройств, потребители станут всё более требовательными и избирательными.
Где лучше продавать умную технику в 2023 году? Хотя онлайн-магазины всё ещё пользуются популярностью, стоит обратить внимание на физические магазины и площадки смарт-домов. Большинство потребителей, приобретающих умную технику, заинтересованы в том, чтобы видеть и ощущать устройства перед покупкой, а также получать персонализированную консультацию от продавцов.
Как выбрать, что продавать в 2023 году
Воспользуйтесь несколькими способами.
1. Анализ трендов и востребованности товара. Изучите отчёты и данные по продажам в своей отрасли. Оцените востребованность товара на маркетплейсах. Введите поисковый запрос, отсортируйте товар по популярности или посмотрите в блоках « Хиты продаж » и « Часто ищут » . Помимо этого, изучите отзывы и комментарии клиентов, подробно анализируя их запросы и потребности.
2. Исследование конкурентов. Конкуренты нередко дают подсказки относительно востребованности популярного товара. Исследование конкурентов поможет понять, какие продукты имеют высокий спрос. Не следует копировать конкурентов, но можно использовать информацию, чтобы лучше понять, на какие сегменты рынка стоит обратить внимание.
3. Новые и развивающиеся отрасли. Иногда, удачное предложение товара – это выбор определенной ниши или новой рыночной возможности. Исследуйте новые технологии, модные тенденции и новые интересы людей – это может помочь в поиске популярных товаров для реализации.
4. Тестирование на малой аудитории. Перед тем, как запускать продукт на большой рынок, рекомендуется провести небольшое тестирование. Это поможет понять, как люди реагируют на товар, его удобство, качество и цену. Полученные данные помогут принять решение на основе реальных отзывов и предпочтений потенциальных покупателей.
5. Использование сервисов аналитики. Данные сервисы помогают увидеть спрос на интересующую продукцию и показатели продаж конкурентов. Сервисы предоставляют больше информации и помогают понять, что продается лучше и по какой цене.
При выборе продуктов для продажи целесообразно комбинировать все методы. Например, сначала проанализировать востребованность, самостоятельно проверить наиболее частые запросы пользователей в поисковых системах, а затем свериться с сервисом аналитики.
Где лучше продавать: в интернет-магазине или на маркетплейсе
Пока интернет-магазины более свободны в выборе продаваемых товаров, они могут продавать всё, что захотят, в рамках закона. Маркетплейсы больше подходят для компаний с массовым производством товаров и разнообразным ассортиментом продукции. Покупателям удобнее заказывать стиральный порошок, корм для кошек, ручки, кофе и другие товары ежедневного спроса с одного сайта, чем из отдельных магазинов.
Прежде чем выбрать площадку для продажи, необходимо знать, кто будет покупать вашу продукцию и где людям будет удобно покупать. В основном, большинство покупателей заказывают товары в интернете. У разных торговых площадок может быть разная аудитория. Однако торговые площадки не раскрывают подробную информацию о своих покупателях. Аналитики определяют аудиторию торговых площадок анализируя популярные товары, регионы продаж и социальные сети маркетплейсов и интернет-магазинов.
Пол и возраст покупателей интернет-магазинов и онлайн торговых площадок практически идентичны. Многие покупатели используют интернет-магазины и маркетплейсы одновременно для сравнения цен, отзывов, стоимости и сроков доставки. Покупатели могут заказывать один и тот же товар из разных мест, которые в данный момент более удобны и выгодны.
Не существует формулы, по которой можно рассчитать, какие площадки выгоднее для начала бизнеса. Где продавать товар, зависит от продуктов, тарифов и цен на услуги маркетплейса и других сервисов.
Стоимость открытия бизнеса на маркетплейсе невысока. Предприниматели могут зарегистрироваться на сайте и сразу же начать продавать. Им не нужно нанимать сотрудников, арендовать склад или искать транспорт. Однако за возможность размещения товаров и удобством пользования торговой площадки придётся заплатить.
В начале бизнеса продавцы несут расходы как на саму торговую площадку, так и на интернет-магазин. Невозможно заранее определить, что будет лучше продаваться и на какой площадке. Продажи на маркетплейсе выгодны в начале бизнеса, но со временем необходимо развивать и другие каналы продаж. Такие, как социальные сети, интернет-магазины и прочие. В противном случае бизнес станет зависимым от одной площадки и упустит возможности развития.
Заключение
Выбор товара для онлайн-продажи может оказаться непростой задачей. Если вы только выходите на рынок, необходимо изучить и учесть различные нюансы, вникнуть в детали и просчитать всё на несколько шагов вперёд.
Если вы уже давно на рынке и не готовы к смене ниши, увеличивайте ассортимент. Добавьте востребованные товары в популярные категории, соответствующие тематике вашего магазина. В качестве альтернативы используйте креативные подходы, например, краткосрочные предложения в виде скидок, промокодов или психологических приёмов. Всё это поможет воодушевить покупателей и увеличить продажи.
Если вы продаёте товары на сайте, публикуйте актуальные и ценные материалы. Это могут быть статьи о том, как сохранить здоровье, обзоры и рекомендации товаров, подборки фильмов и подкастов, различные советы, простые рецепты, лёгкие решения. Добавьте сюда нативную рекламу. Такой контент приводит к продажам за счёт доброжелательности.
Добавляйте в свой интернет-магазин мощные и функциональные инструменты нового поколения. К ним относятся голосовые помощники, AR-технологии, модули мгновенной оплаты и онлайн-видеоконсультации. Главное — не отставать от трендов и быстро адаптироваться к текущим условиям.
«Авито» назвал самые продаваемые категории товаров за 2022 год
В 2022 г. лидирующую позицию в покупках среди россиян заняла категория одежды, обуви и аксессуаров, сообщили в пресс-службе онлайн-платформы объявлений «Авито». Продажи выросли на 83% по сравнению с показателем за прошлый год.
Согласно данным «Авито», женская одежда лидирует по доле продаж — 40%, мужская одежда составила 19%. Средний чек покупки в вышеупомянутой категории составил 3530 руб. Эксперты «Авито» отметили, что в период с марта по ноябрь пользователи часто покупали товары ушедших брендов: Zara, Adidas (продажи выросли в два раза), Nike, H&M (в 2,2 раза), Chanel (+78%), Massimo Dutti (+72%), Reebok (+73%) и др. В списке самых покупаемых товаров в этом году второе место заняла детская одежда и обувь, их продажи выросли на 46%. Популярностью также пользовались товары для детей и игрушки, число продаж увеличилось на 30%.
Третье место по продажам заняли товары для ремонта и строительства. В 2022 г. их продажи увеличились на 18% по сравнению с прошлым годом. Россияне также активно покупали мебель и предметы интерьера — продажи выросли на 32%. Россияне часто покупали товары ушедшей из страны IKEA. Согласно данным сервиса, этой осенью их приобретали в 2,6 раза чаще по сравнению с аналогичным периодом 2021 г. Продажи бытовой техники выросли на 24%. Чаще всего россияне покупали кухонную технику, отметили в компании.
В категории электроники самым популярным товаром в 2022 г. оказались мобильные телефоны, их продажи увеличились на 25% по сравнению с прошлым годом. Популярностью также пользовались игры, приставки и программы (+42%), оргтехника и расходники для компьютеров и ноутбуков (+36%), аудио- и видеотехника (+17%), настольные компьютеры (+15%), фототехника (+14%), товары для компьютера (+13%), планшеты и электронные книги (+9%), ноутбуки (+7%).
В категории хобби и отдых продаваемыми товарами стали товары для спорта и отдыха, продажи которых в 2022 г. выросли на 38% по сравнению с прошлым годом. Эксперты «Авито» отметили востребованность товаров из раздела «Коллекционирование». Например, к таким товарам относятся винтажная техника, елочные игрушки времен СССР. В 2022 г. такие вещи покупали на 40% активнее, чем в прошлом году. Популярностью также пользовались товары для занятий музыкой и активными хобби. Согласно данным «Авито», в 2022 г. продажи музыкальных инструментов выросли на 16%, велосипедов – на 8%.
8 неожиданных трендов поколения Z на 2022 год
Instagram заглянул в 2022 год и обнародовал TrendReport — отчет о тенденциях и трендах на основе предпочтений поколения Z. Это молодые люди, которым сейчас от 14 до 23 лет, и они уверенно диктуют миру правила игры. Опрос охватил 1200 инста-пользователей из США. Они рассказали, как учатся и работают, чем интересуются в сфере моды, какую музыку слушают и как заботятся о психологическом и физическом здоровье.
Мода в стиле гоблинкор и чистая красота
Instagram прогнозирует, что мода станет «средством радости, оптимизма и самовыражения». Вырастет значение природной красоты и продуктов ухода экопроисхождения — веганской косметики и косметики из растительного сырья. Также представители поколения Z (Gen Z) собираются минимизировать количество косметических средств для кожи лица.
Что касается моды — более 50% подростков и молодых людей сказали, что в 2022 году попробуют смелую моду в стиле Dark Academy («Темная Академия») с привлечением эстетики гоблинкора (Goblincore). В создании неординарных луков им будут помогать онлайн-сайты комиссионных и секонд-хенд магазинов с крутыми фирменными вещами, например, сайт Depop. Подержанную одежду готовы покупать 23% молодежи. Продолжает расти популярность покупок через специализированные страницы в Instagram — 27% «зетов» ищут и покупают новые вещи через соцсети.
Что сейчас популярно в 2022 году
Отчет включает тренды (перспективные возможности в отрасли), инсайты (мотивацию пользователей, их убеждения и точки трения, которые стоят за этой возможностью), примеры, а также оценку (средний балл, который учитывает новизну тренда, активность пользователей, взаимодействующих с тематическими статьями, и популярность тренда внутри категории).
Читайте по теме:
Комфортная реклама
Рекламные кампании приобретают более позитивную и успокаивающую тематику
Тренд — в мире постепенно снимаются связанные с пандемией ограничения, и бренды все чаще отдают предпочтение «благополучию», чтобы помочь людям снять затянувшееся беспокойство. Новые рекламные кампании сфокусированы на приободряющих и расслабляющих темах, которые, в отличие от прошлого года, предлагают более позитивный взгляд на будущее.
Инсайт — в последние месяцы уровень потребительского стресса достиг рекордно высокой отметки, поскольку на большинство жителей Северной Америки оказывает влияние все — от социальных ограничений до финансовых потрясений.
По мере того, как люди постепенно привыкают к тому, что жизнь возвращается к «нормальности», они ищут бренды, которые способствуют этому процессу — эмоционально, финансово или в части развлечений.
- Реклама жвачки после пандемии. В рекламном ролике жевательной резинки EXTRA под названием «На тот случай, когда придет время» (англ. — «For When It’s Time») изображается начало новой жизни.
- Амбассадорские рекламные кампании для бабушек и дедушек. Coors Light спрашивает канадских бабушек и дедушек «Как расслабляться» (англ. — How To Chill).
- Обнадеживающие кампании путешествий. Expedia запускает новую кампанию путешествий после вакцинации для повышения спроса.
- Реклама Macy’s «Снова в школу» снята в позитивной и приободряющей стилистике.
Борьба с отходами в B2B
Платформы, инициативы и сотрудничество в сфере сокращения отходов в секторе B2B на подъеме
Тренд — поскольку бренды стремятся к большей экологичности, они все чаще обращаются к компаниям, специализирующимся на сокращении отходов. Все, от пищевых отходов до текстильных, сейчас принимается и перерабатывается развивающимися компаниями B2B-сектора.
Инсайт — по мере того как потребители стремятся к экологичности, они оказывают все большее давление на бренды, требуя пересмотреть свою деятельность и помочь покупателям уменьшить их воздействие на окружающую среду. Бренды, которые вносят реальные изменения, привлекают растущую демографическую группу потребителей, заботящихся об окружающей среде.
- Текстильные торговые площадки с поддержкой блокчейна. Queen of Raw использует ИИ и блокчейн для продажи отходов от производства одежды.
- Пополнение запасов свежих продуктов с помощью облачных технологий. Австралийская продуктовая компания Coles объединилась с ИИ-компанией Relex Solutions.
- Приложения для заказа продуктов, препятствующие возникновению пищевых отходов. goMkt борется с продовольственным кризисом с помощью концепций удобства и осознанности.
- Знаменитые шеф-повара занимаются сокращением отходов. Шеф-повар из Нью-Йорка Маркус Самуэльссон сотрудничает с экологичными продуктовыми брендами.
Культура работы из дома
Бренды воспроизводят офисную культуру для удаленных сотрудников
Тренд — для поддержания вовлеченности сотрудников, многие компании пытаются повторить ритуалы, принятые в офисе, в виртуальном пространстве. Варианты могут быть самыми разными — от кофе-брейков до чат-румов, оформленных в офисном стиле.
Инсайт — работа из дома была выгодна многим потребителям, у которых оказалось больше времени в сутках. Но «удаленка» привела к тому, что сотрудники чувствуют себя оторванными от некоторых социальных аспектов работы в офисе. Компании, способные преодолеть этот разрыв, могут создать более благоприятную рабочую среду.
Обучись востребованной и перспективной профессии, выбрав онлайн-курс в каталоге курсов интернет-маркетинга.
- Виртуальные кофейные автоматы. Приложение Microsoft Teams от Powell Software поддерживает культуру рабочего места из дома.
- Платформы для виртуальных офисов. Remo объединяет виртуальные коллективы и преимущества физического рабочего пространства.
- Виртуальные корпоративные ретриты. Moniker предлагает удаленные мероприятия в части тимбилдинга.
- Сообщества удаленных работников. Chipotle предоставляет удаленным сотрудникам доступ к курсам на платформе Udemy для бизнеса.
Гигиена нового поколения
Бренды средств ухода за полостью рта привлекают представителей поколения Z с помощью дизайна и маркетинга
Тренд — развивающиеся бренды средств гигиены полости рта прилагают все усилия, чтобы привлечь демографическую группу поколения Z, используя в маркетинге и брендинге молодежную эстетику, похожую на ту, что используется в сфере декоративной и уходовой косметики.
Инсайт — поколение Z вышло на первый план в определении тенденций поп-культуры и дизайна. У его представителей более разнообразные предпочтения и потребности, которые необходимо удовлетворить, прежде чем они станут лояльными к бренду. Все, от инклюзивности до социальных сетей, влияет на решения этого поколения о покупке, и брендам приходится адаптироваться.
- Безотходные инструменты для гигиены полости рта. Многоразовая зубочистка DuraPik изготовлена из переработанных материалов.
- Экологичные устройства для чистки зубной нитью. Концептуальный Phloss устраняет необходимость в обычной зубной нити.
- Безводные гигиенические дорожные наборы. Безводный набор для мытья включает в себя средства для ухода за телом и зубную пасту в форме таблеток.
- Зубные щетки с сенсорным ЖК-экраном.
- Освежающие зубные пасты с солью.
- Коллекции для красоты полости рта.
Бренды в эскейп-румах
Бренды продвигают себя на рынке с помощью игр, в которых нужно найти выход из помещения
Тренд — поскольку бренды все еще не могут взаимодействовать с потребителями лично, как это было раньше, многие из них отдают предпочтение интерактивному потребительскому опыту в онлайн. Один из форматов продвижения продуктов — виртуальные эскейп-румы.
Инсайт — поскольку многие потребители все еще сталкиваются с ограничениями на посещение общественных мест, люди предпочитают оставаться дома. Это создало возможности для более активного взаимодействия с цифровым пространством, где все больше брендов пытаются наладить связь с клиентами.
- Виртуальные эскейп-румы в приложениях. IKEA предлагает пользователям Snapchat совершить побег из захламленной комнаты.
- Виртуальные эскейп-румы в реальном времени. Amazon Prime разработал приключенческую игру по мотивам комедийного сериала «Искатели правды».
- Виртуальные эскейп-румы. Городская библиотека Калгари недавно провела интерактивное игровое мероприятие.
DTС-продажи деликатесов
Потребители, заинтересованные в особых категориях продуктов питания, получают их по прямым каналам
Тренд — в последнее время группы потребителей с более высоким уровнем дохода, в частности бумеры и представители поколения X, проявляют повышенный интерес к особым категориям продуктов питания. Заказ этих товаров через DTC-каналы позволяет получить к ним доступ, не нарушая правила социальной дистанции.
Инсайт — хотя у этого подхода достаточно много предполагаемых преимуществ, включая экологичность и удобство, получение специальных товаров напрямую от производителя создает дополнительное ощущение аутентичности. Она особенно привлекательна для состоятельных потребителей, которые готовы платить больше за продукты высшего класса.
- DTC-ферма. Grazing Days Farms продает мясо прямо со своей фермы покупателям.
- Пивные DTC-платформы. Магазин Revl Store от компании Molson Coors в Великобритании.
- DTC-вина в самолете. Flagship Cellars рассылает по почте подписчикам вина от American Airlines.
- Экологически чистые морепродукты. De la mer предлагает ассортимент морепродуктов, выращенных в естественных условиях и выловленных экологически чистым способом.
- Расширение дистрибуции комбучи. Производитель алкогольного напитка на основе чайного гриба JuneShine запустил доставку по всей территории США ко Дню комбучи.
Отказ от комиссий
Поставщики сервисов в сфере общественного питания отменяют комиссии для ресторанов
Тренд — на фоне пандемии новые и существующие предприятия предоставляют услуги для ресторанов без комиссии, чтобы помочь испытывающей трудности сфере. Таким образом они смогут предлагать услуги по доставке и продавать блюда навынос, не переплачивая сторонним приложениям.
Инсайт — одним из многочисленных последствий продолжающейся пандемии стало то, что малые предприятия с трудом адаптируются к снижению количества клиентов. Сторонние компании, способные сделать процесс продажи проще и выгоднее, скорее всего, получат больше лояльных клиентов, что привлечет тех, кто отдает предпочтение локальному и этичному шопингу.
- Доставка еды без комиссии. Spread — стартап по доставке еды без комиссии.
- Партнерства с ресторанами. ChowNow — это решение для доставки еды в рестораны, которое расширяет охват.
- Доставка еды без комиссии. Doordash снизил или отменил комиссионные сборы для ресторанов.
- Приложения для доставки еды на вынос без комиссии. Приложение Spread отправляет промокоды через текстовые сообщения.
Новички в сфере путешествий
Бренды приключенческого туризма предлагают более медленные путешествия для новичков из новой волны путешественников
Тренд — во время отпуска в период COVID-19 жители Северной Америки предпочитают поездки, связанные с отдыхом на природе. Многие из потребителей не имеют опыта в таких видах активного отдыха, как походы, скалолазание или плавание на байдарках, и хотят научиться. Бренды приключенческого туризма предлагают более медленные поездки, чтобы удовлетворить новый приток путешественников.
Инсайт — в связи с пандемией COVID-19 индустрия путешествий претерпела радикальные изменения. Ограничения на перемещения дали многим потребителям время подумать о том, что они хотят испытать в жизни, и многие из них отдают предпочтение отдыху на природе.
Фото в тексте: Inu / Shutterstock
Поскольку в эпоху COVID- 19 понятие «благополучие» приобретает новое значение, приоритеты многих потребителей изменились, и теперь они стремятся отключиться от сети и воссоединиться с миром природы.
- Приключенческие поездки для начинающих. Бенджамин Перло из G Adventures отмечает, что все больше людей впервые выбирают отдых в дикой природе.
- Неторопливые японские приключенческие туры. Oku Japan отмечает значительный прирост популярности пеших туров для новичков и непрофессиональных туристов.
- Более медленные велосипедные туры. Backroads отмечает спрос на велосипедные туры среди новых демографических групп.
- Ирландские компании приключенческого туризма. Уникальные горные виды способствуют популярности туров в горную местность графства Донегаль (Ирландия).
Поддержка в торговых центрах
Бренды облегчают поддержку бизнеса, расположенного в торговых центрах
Тренд — из-за COVID-19 искать и покупать вещи в торговых центрах стало во многом невозможно. Это побудило моллы разрабатывать решения, которые помогают потребителям приобретать у местных продавцов. К ним относятся платформы для заказа блюд на фудкортах и другие приложения для торговых центров.
Инсайт — пандемия COVID-19 кардинально изменила экономику, и многие предприятия пытаются выжить в условиях ограничений на офлайн-покупки. Многочисленные акции в социальных сетях призывают потребителей отдавать предпочтение локальному бизнесу — от местных дизайнеров и предприятий до крупных и мелких национальных брендов — чтобы помочь поднять экономику.
Потребители стремятся избегать гигантских, многонациональных розничных компаний и признают необходимость поддерживать местный бизнес.
- Приложения для покупок. Cadillac Fairview дебютировал с шопинг-приложением LiVE by CF.
- Платформы для бронирования столиков в торговых центрах. Фудкорт Square One сотрудничает с маркетплейсом EasyPeasy.
- Программы специально подобранных покупок к школе. Небольшие наборы подарков, собранные стилистами, от торговых центров PREIT’s.
- Приложения для сокращения очередей в торговых центрах. Бета-версия CF Guest List сокращает очереди для эффективности и безопасности.
Постковидная сфера гостеприимства
Бизнес адаптируется к требованиям в сфере здравоохранения
Тренд — гостиничной индустрии потребуется некоторое время, чтобы полностью оправиться от экономического удара, нанесенного пандемией COVID-19, но она все равно готовится к росту спроса. Новые методы и продукты, в которых приоритет отдается безопасности и стерильности, становятся все более важными для предприятий и клиентов в этой сфере.
Инсайт — потребители стремятся вернуться к нормальной жизни, что была до пандемии, однако психологический эффект от пережитых последствий все еще влияет на их поведение. Люди обращаются к брендам, которые уделяют безопасности не меньше внимания, чем потребительскому опыту и сервису, чтобы возвращаться к обычной жизни было комфортно.
- Концепции отелей после пандемии. Manser Practice представляет будущее гостиничного бизнеса.
- Бесконтактные решения для ванных комнат. Gaberit разработала инфракрасный бесконтактный дизайн для ванной комнаты.
- Защитные экраны, ориентированные на ритейл. Открывая магазины, компания Peregrine устанавливает в них перегородки из оргстекла.
- Линейки одежды с защитой от вирусов. Новая линия тканевых технологий от Style Group предназначена для борьбы с COVID-19.
- Экологически чистые сервисы дезинфекции. Компания Filta Environmental Kitchen Solutions запустила службу дезинфекции.
Поддержка стартапов
Бренды запускают инициативы по поддержке стартапов в пандемию COVID-19
Тренд — бренды в различных секторах, от финансового до технологического, стремятся поддержать новые предприятия, развивающиеся во время и после COVID-19. Среди инициатив — банковские инструменты, кредитные карты и технологическая помощь.
Инсайт — экономика существенно пострадала от пандемии, и новым предприятиям не хватает финансовой поддержки, необходимой для успеха в условиях коммерческой неопределенности. Отчасти это объясняется отсутствием потребительского спроса, поскольку покупатели переключают свои расходы на более необходимые вещи, такие как продукты питания и одежда, и меньше тратят на предметы роскоши, путешествия или рестораны.
Бренды, ориентированные на B2B, поддерживают такие предприятия, поскольку понимают, что в долгосрочной перспективе им выгоднее иметь постоянных клиентов, особенно в период, когда экономическая ситуация остается нестабильной.
- Ресторанные онлайн-стартапы. Virturant помогает ресторанным брендам перейти в онлайн.
- Поддержка COVID-19 в e-commerce. Yo!Kart распространяет поддержку COVID-19 среди различных предприятий.
- Бонусные вознаграждения за работу на дому. Brex представляет новые возможности своей карты для стартапов на фоне COVID-19.
- Банковские инструменты для оказания помощи при пандемии. Starling Bank представил новый набор банковских инструментов и долларовый счет.
Фото на обложке: 9dream studio / Shutterstock