Как структурировать информацию в телеграм канале
Перейти к содержимому

Как структурировать информацию в телеграм канале

  • автор:

О важности структурирования информации в Telegram-канале

Телеграм – линейная соцсеть. Как Фейсбук, Инстаграм и Tiktok. Пост появляется в ленте новостей, потом постепенно вытесняется другими публикациям вверх.

В отличие, например от YouTube, где каждое видео индексируется поисковыми системами и может привлекать трафик и собирать просмотры годами. Таким образом, каждое видео служит своеобразной точкой входа на канал. Человек может прийти на конкретное видео, а потом с помощью перелинковки переходить на другие ролики и перемещаться по каналу.

В Фейсбук алгоритмы и комментарии случайно забредших подписчиков могут поднимать и выносить в ленту посты годичной давности.

В Телеграм же пост собирает просмотры пока находится в топе или чуть выше. Через некоторое время – пропадает в забвении.

Если вы ведете блог или новостной канал, подобный формат для вас приемлем. Информация, которую вы публикуете, быстро устаревает.

А если ваш телеграм-канал исполняет функцию интернет-магазина? Или вы пишете обучающие посты, которые будут актуальны еще долгое время?

В этом случае важно озаботиться правильной организацией информации на вашем канале. Не стоит надеяться, что посетители будут листать 20-30 публикаций вверх, чтобы найти интересующую их информацию, которой может и не быть.

Помогите им – облегчите поиск информации в вашем телеграм-канале.

Сделать это можно с помощью следующих инструментов Telegram: хештегов, закрепа и перелинковки.

Хештеги. Работают не так как в Инстаграм, Фейсбук и Твиттере. В Telegram нет глобальных хештегов, по которым можно найти посты разных пользователей. Все хештеги работают в рамках одного канала. Воспользуемся этим для организации информации на канале. Не нужно изворачиваться, чтобы придумать супер уникальную метку, по которой будут доступны лишь ваши записи.

Любой созданный вами хештег в пределах вашего канала будет уникальным. Важно продумать такую систему этих меток, чтобы на каждый хештег приходилось как минимум 2-3 товара и, чтобы деление товаров на группы было уместным.

Например, телеграм-канал как магазин с каталогом товаров по продаже посуды. Товар – бокалы для вина. Уместным будет использование таких хештегов: #бокалы (отделяем товар от рубрик тарелки, блюда, кастрюли), #ДляВина (есть коньячные бокалы, ликерные, под коктейли и пиво) и бренд, например #Riedel.

Таким образом, используя хештеги, посетители легко смогут перемещаться по каналу и по карточкам товаров тех рубрик, которые им интересны.

Один из удачных примеров использования хештегов в магазине.

Однако мало разработать грамотную систему хештегов. Важно этот рубрикатор где-то разместить. Если меток всего 5-6, они поместятся в описании канала. Если же их больше – на помощь придет закреп или закрепленный пост, который фиксируется в шапке канала над всеми публикациям

Что можно разместить в закрепе? В зависимости от тематика канала:

  • более полную, чем в описании, информацию о канале, авторе;
  • условия сотрудничества или покупки рекламы;
  • информацию о предстоящих мероприятиях: розыгрышах, прямых эфирах;
  • посты или любую информацию, на которую хочется обратить внимание;
  • инструкцию как заказать товар (для телеграм-магазинов).

Или, как в нашем случае, навигацию по каналу, перечень хештегов и рубрик.

Как пример хорошо организованной навигации по каналу и оформленного закрепа могу привести этот канал.

Обратите внимание, закреп содержит несколько контактов для обратной связи, детальную инструкцию, как по заказу товара, так и по поиску необходимой продукции на канале, ссылки на сайт. И хештеги разнесены по нескольким рубрикам: по породе камня, по цвету и по стоимости.

Для меня это один из лучших образцов оформления закрепленного поста.

И напоследок еще один мало используемый прием для повышения вовлеченности, увеличения просмотров давних постов – перелинковка.

Пишете о правилах сервировки стола? Дайте ссылки на конкретные товары или укажите категорию.

Готовите статью о продвижении? Сошлитесь на свои предыдущие публикации.

Вот пример того, как в информационном канале грамотно выстроена перелинковка. Покликайте по линкам в посте про Ричарда Рамиреза – поймете о чем я.

В каждом посте есть ссылка на предыдущий пост. Ричард Рамирез чихнул, цитата Ричарда Рамиреза, что Ричард Рамирез сказал адвокату. А если вы в одном из подобных постов поставите ссылку на публикацию «Самые известные маньяки», среди которых и Ричард Рамирез, и этот пост может быть наполнен ссылками на другие подобные циклы перелинковок, то и активное взаимодействие с контентом на вашем канале может стремиться к бесконечности.

Интересно? Рекомендую продумать, что из вышеприведенных примеров можно адаптировать и применить к вашей бизнес-модели в Telegram.

А вы заметили, что каждый день в блоге WebPromoExperts появляются новая статья? Для того, чтобы не упустить ничего важного, иметь весь список для чтения под рукой мы создали телеграм-канал академии.

  • анонсы конференций (можно сразу регистрироваться и тогда вам напомнят о начале конференции по почте;
  • все статьи блога с краткой аннотацией;
  • колонки наших диджитал колумнистов;
  • рубрика #подсмотрено — интересные посты из Facebook;
  • новости диджитала.

WebPromoExperts
Telegram

Не пропустите статьи Светланы на нашем блоге:

В Академии WebPromoExperts есть курс «Чат-боты и мессенджеры».

Дистанционный курс подойдет для владельцев бизнеса, интернет-маркетологов и начинающих специалистов.

16 часов онлайн-лекций – теория и практика, консультации куратора и личные рекомендации.

На курсе вы научитесь работать с Facebook Messenger, Viber, Telegram, WhatsApp и другими мессенджерами.

Узнаете, как собирать базу и сегментировать её, как вести коммуникацию с аудиторией и какой контент лучше формировать для рассылок, как запустить рекламу и анализировать эффективность работы.

Как создать телеграм-канал и вести его правильно

В Telegram можно обмениваться не только сообщениями, но и контентом с большим количеством пользователей — в русскоязычном сегменте насчитывается более 300 000 телеграм-каналов. А аудитория платформы превышает 35 000 000 человек, грех не использовать потенциал мессенджера в качестве дополнительного источника трафика и привлечения внимания к определенным тематикам, продукту, бренду.

Разберемся, с чего начать и как вести телеграм-канал так, чтобы наладить контакт с заинтересованными пользователями.

Как создать телеграм-канал: несколько простых шагов

В установленном приложении алгоритм интуитивно понятен, пройдемся по нему кратко:

1. Нажимаем на кнопку «Новое сообщение» > «Создать канал»

Создание канала в Телеграм 1

Создание канала в Телеграм 2

2. Вводим название канала

Создание канала в Телеграм 3

3. Выбираем тип канала:

  • Публичный — открытое сообщество, пользователь сразу видит публикации канала и уже на основании этого решает, стоит ли подписываться. Адрес публичной ссылки вы можете придумать и ввести сами.
  • Частный — больше подходит для обмена важной информацией в команде. Автоматически генерируется ссылка-приглашение. На закрытый канал предстоит подписаться, чтобы увидеть контент.

Создание канала в Телеграм 4, настройка

4. Далее мессенджер предлагает добавить в телеграм-канал пользователей из ваших контактов, этот пункт не является обязательным.

Можно создать телеграм-канал и через версию для ПК:

Создание канала в Телеграм в ПК версии 1

Создание канала в Телеграм в ПК версии 2

Создание канала в Телеграм в ПК версии 3

Готово! Но прежде, чем создать канал в Телеграм и придумать его название, нужно определиться с тематикой сообщества.

О чем писать: как выбрать тему и вести Телеграм-канал, чтобы вас читали

Определить выигрышное направление не всегда легко, поэтому для начала следует провести небольшой анализ.

Грамотное представление о том, о чем и как вести канал в Телеграм, базируется на трех китах

1. Цель

Чтобы задать верный курс, она должна быть конкретной и достижимой, например:

Продвижение личного бренда. В этом случае хорошо подойдут форматы обзора основных новостей своей профессиональной сферы. Можно вести канал в Телеграм как своеобразный блог, где аудитория найдет экспертное мнение по последним событиям и актуальным вопросам, идеям и кейсам. Также это хороший способ сообщить о действующих личных проектах.

Пример авторского канала

Пример рассказа о проекте в Телеграм

Продвижение бренда, корпоративный канал — логика здесь схожа: рассказывайте о насущных вопросах и интересных особенностях продуктах/услуги, и аудитория, интересующаяся сферой, не заставит себя ждать.

пример канала компании

Канал для легкого взаимодействия с целевой аудиторией — вы можете вести телеграм-канал, чтобы регулярно проводить опросы и розыгрыши, а также напоминать о действующих акциях, курсах и мероприятиях.

Пример записи об акции в телеграм-канале

2. Знание популярных общих тематик

Быть в курсе, развлекаться и образовываться — с этой целью в Telegram приходит большинство пользователей.

Статистика не даст соврать:

Статистика тематик каналов в Телеграм

Имеет смысл проанализировать каналы интересующего вас направления — как ведут телеграм-каналы другие авторы и компании, о чем пишут, какие темы и форматы получают большой охват (обращайте внимание на соотношение количества подписчиков и просмотра отдельных постов).

Для анализа проще всего использовать поиск по категориям в каталогах, таких как Tgstat, Telegros, Tlgrm.

Каталог телеграм-каналов

Пример каталога каналов в Телеграм 2

Тематические подборки каналов в целом достаточно популярны и помогают найти немало оригинальных идей и даже вдохновение. Если интересуетесь маркетингом, дизайном и контентом, загляните сюда, с высокой долей вероятности найдете для себя что-то полезное.

3. Понимание интересов целевой аудитории

Отлично, если у вас уже есть сообщества в социальных сетях или статистика по пользователям сайта. Со знанием возраста и интересов своей аудитории вы быстрее поймете, как вести телеграм-канал, какие темы и вопросы получат больший отклик.

Также стоит учесть и особенности самой платформы — в статистике лидирует возрастная группа 25-34 года, мужчин среди пользователей несколько больше, чем женщин — 61 % против 39 %.

Если ваша целевая аудитория занята в сфере информационных технологий, спешим обрадовать — в Telegram таких пользователей большинство.

Сферы деятельности пользователей Телеграм

Больше статей на схожую тематику:

  • Уловки и хитрости копирайтинга: как привлечь и удержать внимание читателя
  • Монетизация канала в Дзен в 2023 году: как получать дополнительный заработок
  • Давай придумаем, или обзор YaGPT и его возможности для бизнеса

Как вести канал в Телеграм: форматы и типы контента

Платформа дает свободу в способах представления информации: в телеграм-канале можно опубликовать:

  • тексты разного объема;
  • фото и видеоматериалы;
  • музыкальные композиции;
  • документы;
  • ссылки.

Форматы можно комбинировать между собой, экспериментировать с подачей и объемом материалов, в процессе оценивая вовлеченность аудитории.

Чтобы вести телеграм-канал правильно, обратите внимание на распространенные типы публикаций:

1. Текст + ссылка: рекомендации, подборки. Хороший способ поделиться «полезностями» с аудиторией, анонсировать статьи из личного/корпоративного блога, сообщить об акциях и о том, что просто заинтересовало вас и может «зацепить» пользователя.

Пример текста со ссылкой

Пример текста со ссылкой 2

Пример подборки с ссылками

2. Опросы

Отлично работают на вовлечение, подходят не только для получения обратной связи, но и как развлекательный элемент: Телеграм дает возможность создать викторину, да и шутливые опросы никто не отменял.

Создание опроса

Пример опроса

Еще один пример опроса в Телеграм

3. Разбор кейсов, актуальных вопросов — разбор конкретной темы с примерами не теряет своей актуальности:

Пример разбора темы в Телеграм

Пример разбора кейсов в телеграм-канале

4. Текст + видео/изображение. Дает возможность прокомментировать явление или наглядную ситуацию, часто идет в связке с примерами «хорошо-плохо». Юмористический подход тоже приветствуется.

Пример фото с текстом

Пример видео с подписью

Изображение с пояснением в телеграмм-канале

6. Обзор последних новостей сферы. Как мы уже знаем, новостная тематика — одна из самых популярных среди аудитории каналов в Телеграм.

Пример обзора новости в телеграмм-канале

7. Истории из личного опыта, мнение по теме — оригинальный контент способен заинтересовать большое количество пользователей, особенно если он основан на практике или даже «выстрадан».

Пример мнения 1

Пример мнения 2

Вы можете вести телеграм-канал так, чтобы определенный тип публикаций преобладал, или чередовать их: например, выделить один день в неделе для подборок полезных статей со ссылками на материалы.

Как писать публикации для Телеграм-канала: несколько советов

  • Вопрос объема: строгих ограничений нет, но нужно учитывать, что пользователи читают текст с небольшого экрана, поэтому лаконичность в приоритете — в среднем до 700 знаков концентрированной полезной информации. Впрочем, одну тему можно разбить на несколько частей-публикаций, если ее раскрытие требует обстоятельного обсуждения.
  • Единых для всех рекомендаций по стилю написания сформулировать не выйдет: то, как вы будете вести телеграм-канал, напрямую зависит от предпочтений и реакции аудитории. Для корпоративных каналов характерна сдержанность (слишком дерзкие эксперименты могут стоить дорого), но если в сообществе предполагается неформальная атмосфера, то отдельному автору есть где «разгуляться». Пример неформального стиля в телеграмм-канал
  • Оформление публикаций тоже играет роль: ключевые слова и фразы можно и нужно выделять визуально, в Telegram это сделать несложно, так же как вставить ссылку. Оформление текста в ТелеграмКак добавить ссылку в публикацию в Телеграм
  • Как выделиться на общем фоне в своем направлении? «Фишкой» в ведении канала в Телеграм может стать юмористическая подача при обзоре новостей, упор на узкую тематику (например, подборки статей для обучающихся или викторины). Или экспертность, если у вас есть, о чем рассказать с опорой на личный опыт, представить «кухню» определенной профессии изнутри.

На том же месте в тот же час: когда публиковать посты в Телеграм-канале и насколько часто

Больше — не всегда лучше: чтобы вести канал в Телеграме достаточно успешно, хватит и несколько постов в неделю. По статистике, большинство каналов публикует менее 10 записей в неделю:

Как часто публикуют посты телеграмм-каналы

Чтобы создать телеграм-канал с собственным выверенным графиком, ориентируйтесь на:

  • Количество информации в одном посте. Например, автору развлекательного канала с изображениями и цитатами не составит труда опубликовать несколько записей за день. Если же контент предполагает полное раскрытие темы и анализ события, график будет не такой интенсивный, в среднем — 1 публикация на 2-3 дня.
  • Время, когда аудитория активна, с учетом часового пояса региона, где живет большинство подписанных пользователей. Удобное время для чтения материалов — утро (по пути на работу/учебу), обеденный перерыв и вечер.
  • Время «низкой конкуренции» за внимание пользователя. Авторы других телеграм-каналов тоже знают, в какие часы пользователи настроены на чтение. Чтобы ваш пост наверняка заметили, лучше публиковать его в более нестандартное время, например, в 19:43 или 12:26.

Как вести канал в Телеграм c толком и расстановкой

Помните о планировании и не забывайте о полезных функциях платформы, чтобы использовать все возможности по максимуму.

Что поможет несколько упростить ведение телеграм-канала:

1. Составление контент-плана

Если дело касается контента, план — всегда отличная идея. Он поможет систематизировать идеи, чтобы:

  • ничего не забыть;
  • без проблем чередовать различные темы и форматы, делать контент более разнообразным;
  • не отставать от заданного графика публикаций — аудитория ценит регулярность.

2. Использование хештегов

#хештеги помогают структурировать публикации по тематикам, что полезно и для вас, и для пользователей. Но важно учесть, что поиск по ним возможен только в рамках отдельного канала.

Поиск по хештегам в Телеграм

3. Использование ботов

Разнообразить оформление постов

Например, введя @gif ключевое_слово в поле сообщений, вы сможете вставить в пост анимированное изображение на выбор.

Как вставить гифку в Телеграм

А с @ControllerBot легко вставлять изображения в удобном формате и добавлять реакции для получения быстрой и простой обратной связи.

Как добавить реакции в Телеграм 1

Как добавить реакции в Телеграм 2

Легко управлять телеграм-каналом

Здесь выручает уже упомянутый @ControllerBot с функцией отложенных публикаций.

Контроллер бот в Телеграм

С той же целью используются и сторонние сервисы, к примеру, SMMplanner и Kuku.io. Такой вариант отлично подойдет тем, кто управляет сообществами в разных социальных сетях: VK, Instagram, Facebook и др.

Проводить различные активности для аудитории

Например, розыгрыши при помощи @VoterBiBot

Розыгрыши в телеграм-канале 1

Розыгрыши в телеграм-канале 2

Розыгрыши в телеграм-канале 3

Решить множество задач для удобного взаимодействия с пользователями

Вы можете создать собственный чат-бот в @BotFather для проработки различных сценариев заказа товара/услуги, получения простой консультации и т.д. Если интересно, посмотрите примеры того, как чат-боты используются в разных сферах бизнеса.

Нравится статья? Тогда смотрите наши курсы!

  • Мини-курс «Взрывные тексты для сайта 2022»
  • Мастер-класс «Информативные, сочные и оптимизированные заголовки»
  • Мини-курс «Мастер пера и текста»

Продвигаем канал в Телеграм: бесплатные и платные методы

На первых порах можно найти свою аудиторию без затрат:

  • Используйте уже имеющиеся аккаунты в социальных сетях Расскажите в посте о том, что вы ведете телеграмм-канал, кратко опишите его тематику. Полезно также добавить ссылку в профили и/или в подпись почты.
  • Обменивайтесь постами с каналами со схожей аудиторией Предстоит заняться поиском и написать администраторам многих каналов, но затраты времени компенсируются экономией бюджета.
  • Регистрируйтесь в каталогах, таких как Tgstat, Telegros и Tlgrm — это поможет авторам аналогичных каналов найти вас для взаимопиара.

Если же вы готовы выделить бюджет на платную рекламу, обратите внимание на:

Сайты-биржи с удобным фильтром или чаты

Например, Telega.in — здесь можно найти подходящие телеграмм-каналы по тематике, стоимости и количеству подписчиков.

Биржа телеграмм-каналов

Рекламу телеграмм-канала на внешних ресурсах, в социальных сетях

В Facebook, «Вконтакте» и Instagram легко найти популярных среди целевой аудитории блогеров, которые могут рассказать о канале, а также заказать рекламу в сообществе. Таргетированная реклама хорошо подойдет в качестве дополнительного метода, но только при условии, что вы готовы разбираться в тонкостях настройки или поручить задачу специалисту, иначе вероятность «слить бюджет» будет очень высока.

Как и везде, есть варианты черного продвижения и накрутки, но такие методы связаны с большими рисками. Накрученные подписчики не будут проявлять активность в телеграм-канале, в лучше случае это люди, вступающие в группу за микровознагражение/оффер (т.е. не заинтересованные в самом контенте), в худшем — боты. Через некоторое время такая искусственная аудитория может легко исчезнуть из подписок. А потенциальные покупатели рекламы на вашем канале легко увидят в сервисах аналитики, что имела место накрутка, потому заработать на раскрученном канале не выйдет.

Чтобы получить действительно живую и активную аудиторию, пользуйтесь только белыми методами.

Голос аудитории: нужно ли включать комментарии при ведении канала в Телеграм

На платформе можно создать отдельное обсуждение, работающее в связке с каналом — здесь пользователи чаще всего обсуждают публикации или актуальные темы, задают интересующие вопросы.

Пример обсуждения в телеграмм-канале

Также есть возможность прокомментировать отдельные посты и увидеть обсуждение конкретной публикации.

Пример комментариев к публикации

Наличие комментариев несет в себе дополнительные хлопоты — администратору предстоит не только вести телеграмм-канал, но и следить за обсуждениями, взять на себя роль модератора.

Возможность комментировать будет полезна, если вам важно повысить вовлеченность и услышать мнение аудитории по какому-либо вопросу, проконсультировать пользователя при необходимости.

Если же вы хотите вести телеграмм-канал для односторонней коммуникации (делиться подборками, мнениями и новостями), то в живых обсуждениях нет острой нужды. А базовую обратную связь можно получить через реакции — они служат аналогом лайков и добавляются через уже упомянутый @ControllerBot или @ReactBot.

Примеры роста кликов, конверсий, заказов и прибыли:

  • Снижение процента отказов и увеличение времени на сайте
  • Снижение процента отказов и увеличение времени на сайте
  • Удержание пользователей на сайте за счет текста

Послесловие: как понять, что вы ведете телеграм-канал правильно

Средний промежуток, после которого можно понять, «выстрелила» ли публикация — около недели. Проще всего оценить эффективность по параметру вовлеченности, соотношению просмотров поста к количеству подписчиков.

Также на помощь придут сервисы статистики и специализированные боты, например, Telegram Analytics, TGStat_Bot, отслеживающие охват и вовлеченность.

Пример статистики телеграмм-канала

Напоследок кратко пройдемся по алгоритму действий, необходимых для того, чтобы создать телеграмм-канал и вести его правильно:

  1. Изучение интересов аудитории и сбор уже имеющейся статистики по сообществам и тематическим каналам.
  2. Анализ идей — после этого определяемся с ключевой тематикой и основными форматами.
  3. Составление контент-плана — следим, чтобы типы постов чередовались, и пользователь не заскучал, частоту публикаций определяем в зависимости от объема информации.
  4. Добавление ботов, если нужна отложенная публикация, настройка комментариев, если важно взаимодействие с аудиторией и обратная связь.
  5. Привлечение аудитории через доступные рекламные каналы.
  6. Оценка результатов и статистики через определенное время — смотрим, какие форматы находят больше вовлечения, какие темы больше интересуют аудиторию.

Как и в других сферах, при ведении канала в Телеграм полезно экспериментировать, следить за реакцией аудитории и отслеживать новые идеи и возможности, чтобы генерировать максимально уникальный и интересный для пользователей контент.

А чтобы постигать азы интернет-маркетинга и не пропустить интересные акции, подписывайтесь на наш телеграмм-канал — напоминаем о старте занятий, делимся полезными материалами и дарим подарки всем подписчикам.

12

0

4

3

0

Спасибо за реакцию, она бесценна! Обязательно подпишитесь на наш Telegram-канал, публикуем много интересных и актуальных материалов. Не пользуетесь Telegram, тогда познакомьтесь с Катей и подпишитесь на нашу рассылку. ×

Как создавать привлекательный контент для Телеграма в 2023 году – советы

Как создавать привлекательный контент для Телеграма в 2023 году – советы

Работе с контентом и визуалом посвящен 3-й модуль практического онлайн-курса «Продвижение в Telegram» . Там мы подробно разбираем, какой контент публиковать и как часто, какие виды контента бывают и как их правильно оформлять, как составить контент-план и настроить автопостинг в телеграм-канал. Записывайтесь на курс, чтобы разобраться со всеми нюансами работы с мессенджером.

В статье собрали самые актуальные советы по работе с телеграм-контентом в 2023 году. Они помогут вам создавать интересные и полезные посты, которые будут привлекать и удерживать пользователей на канале.

Авторский контент

Уникальность контента может заключаться в вашей экспертности или оригинальной подаче, начиная с названия канала. В мессенджере ценятся персонализированное общение и частная точка зрения. Личные комментарии и определенная позиция по актуальным вопросам будут к месту и помогут привлечь пользователей к дискуссии.

Самый яркий пример уникальной подачи – контент Артемия Лебедева

Лучше реже, но качественнее

Телеграм-каналы с контентом конкурируют между собой в списке чатов подписчика. Но это не значит, что нужно публиковать материалы как можно чаще, чтобы всегда быть на виду. Если записи не интересны, подписчик может выключить уведомления или вообще покинуть канал.

В статистике канала можно увидеть процент пользователей, которые получают уведомления о публикациях – чем он выше, тем лучше

Частоту постинга нужно соотносить с качеством контента. Лучше делать меньше постов, но уделять больше внимания содержанию, актуальности и подаче.

Используйте опросы

Это один из самых эффективных форматов контента в Телеграме , который подходит практически для любой тематики. Опросы можно использовать как инструмент для голосования, чтобы получить обратную связь или узнать предпочтения пользователей. В любом случае они увеличивают вовлеченность и активность подписчиков канала.

Можно предложить пользователям поучаствовать в опросе-викторине

Используйте хештеги

Да, в Телеграме нет поиска по хештегам в общей ленте, но с помощью меток можно построить навигацию внутри канала. Это удобно, так как контент в Телеграме отображается, начиная с последнего поста. Благодаря хештегам пользователь может быстро перейти к интересному посту, не листая бесконечный чат.

Сделайте отдельный пост с хештегами и закрепите его в канале

Хештеги также можно указать в описании группы или канала.

Пользовательский контент

Это могут быть комментарии, отзывы и обзоры подписчиков – главное, что это реакции реальных пользователей. UGC-контент не перестает быть трендом не только среди контент-мейкеров в Телеграме . Однако формат отлично подходит для неформальной и доверительной атмосферы мессенджера.

UGC-контент в канале любителей русского языка

Как получить UGC- контент для Телеграма : просите читателей делиться мнением и наблюдениями, устраивайте конкурсы креативов, предлагайте скидки на товары и бонусы в обмен на отзывы.

На 3-м модуле курса « Продвижение в Telegram » мы разбираем примеры удачных и неудачных коммерческих аккаунтов с точки зрения работы с контентом. Вы сможете почерпнуть для себя эффективные фишки или наоборот узнать форматы и приемы, которых стоит избегать.

Разные стили текста

Помогут сделать контент для Телеграма более привлекательным визуально, удобным для восприятия и функциональным. Например, скрытый текст можно использовать, чтобы прятать спойлеры или ответы на загадки, а жирный шрифт – чтобы выделять ключевые места в посте.

Как применять в посте разные стили текста

Не забывайте использовать заголовки и разбивать текст на абзацы для удобства чтения.

Смайлики в оформлении текста

Помогают структурировать информацию и экономить символы. С помощью эмодзи можно выделить абзацы, разметить смысловые части и добавить в текст эмоции. Так вы сделаете текст легче, а подачу – менее официальной.

Пример использования эмодзи в оформлении поста

Реакции к постам

Настройте доступные реакции на канале, чтобы пользователи могли ставить эмодзи на контент в Телеграме . Так они смогут оценивать посты и наблюдать, какие эмоции материалы вызывают у других подписчиков, а вы сможете анализировать, какой контент получает больше реакций и лучше воспринимается читателями.

Вы – робот, если можете пройти мимо капибары в горячем источнике и не лайкнуть

Можно включить все реакции по умолчанию или несколько на выбор.

Комментарии к постам

Еще интереснее, если в канале можно дискутировать. Чтобы дать пользователям такую возможность, включите комментарии в настройках канала. Подписчики смогут делиться своими мыслями по поводу контента и общаться друг с другом и с администратором.

Учтите, что даже в самой далекой от политики группе комментаторы практически мгновенно могут перейти к обсуждению новостей

Контент-план для телеграм-канала

Не стоит всецело полагаться на вдохновение и энтузиазм – они помогут вам сделать пару-тройку интересных постов, но потом вы быстро выгорите, если не будете продумывать темы и планировать постинг заранее.

Составьте хотя бы простенький контент-план для Телеграма на месяц вперед, а лучше выделите день, подготовьте материалы заранее и закиньте в отложку.

Планировка отложенных постов

Если нужно запланировать опросы или публикации сразу в несколько соцсетей, используйте SMMplanner . В сервисе автопостинга больше функций и в нем удобно планировать посты в Телеграм на постоянной основе.

Оптимальный объем текста

Лимит поста в Телеграме – 4096 символов, с вложением – 1024 символа. Этого более чем достаточно для мессенджера, где тексты отображаются в виде сообщений в чате.

Стремитесь к лаконичности и простоте. Оптимальный объем стандартного поста – 500–1000 символов. Но если без лонгрида не обойтись, используйте Telegraph. В нем вы сможете оформить полноценную иллюстрированную статью.

Через Телеграф можно опубликовать статью объемом до 30 тысяч символов

Тестируйте разные виды контента в Телеграме

В телеграм-канале можно выкладывать не только посты и опросы. В мессенджере также востребованы:

  • живые видео в кружочках;
  • аудиоподкасты;
  • анонсы и ссылки на статьи на внешних площадках;
  • видеочаты.

Экспериментируйте, чтобы подобрать оптимальные форматы контента в Телеграме для своего канала.

В Телеграме есть каналы, целиком построенные вокруг одного определенного вида контента – и это их фишка

Хотите узнать, какой контент для Телеграма публиковать для развития личного бренда? Обсуждаем это с экспертами на курсе « Продвижение в Telegram ». Записывайтесь – вы узнаете, как повышать лояльность подписчиков за счет полезных материалов и не только!

Соблюдайте баланс обычного и коммерческого контента

Если вы уже размещаете рекламу на своем телеграм-канале, следите за тем, чтобы рекламных постов было не более 20 %. Помните, что подписчики получают уведомление о каждом новом материале. Не раздражайте пользователей слишком частой рекламой и постарайтесь сделать ее как можно более нативной.

Внезапная реклама в канале о природе – пример того, как лучше не делать

Переработка дублированного контента

Красть как художник можно. Для этого нужно, чтобы материалы, которые вы собираетесь заимствовать для своего канала, прошли через вашу авторскую обработку. Смело делайте подборки в Телеграме, какой контент , по вашему мнению, заслуживает внимания пользователей. Но, конечно, не забывайте указывать источник.

Подборка подкастов с психологом на канале Максима Ильяхова – с его участием

Следите за трендами

Ту же актуальную сегодня тему психологии можно успешно эксплуатировать практически в любой нише – будь то психология животных, автолюбителей или инвесторов. Не бойтесь смотреть под другим углом на свой канал в Телеграме – какой еще контент может быть интересен вашим подписчикам? Сходите на разведку в группы конкурентов – посмотрите, какие темы, инфоповоды и тренды обыгрывают они.

Новогоднее бинго – одновременно популярный и ситуативный контент

Публикуйте новости

Это один из наиболее популярных форматов контента в Телеграме . Вы можете сделать ставку как на оперативную публикацию, так и на оригинальную подачу. Публикуйте ситуативные новостные посты наряду с запланированным контентом – так вы сможете поддерживать баланс между регулярностью публикаций и актуальностью.

Покажите своим подписчикам, что новости могут быть не только мрачными

Привлекайте экспертов для создания контента

Мнение специалистов будет интересно вашим подписчикам, а участие в создании поста – выгодно самим экспертам для лишнего упоминания. Конечно, если у вас уже достаточно большая аудитория. Экспертный контент – это одновременно уникальный и полезный формат контента в Телеграме , которым не стоит пренебрегать.

Приглашайте к сотрудничеству ведущих каналов, практикующих экспертов и других авторитетов ниши

Изучайте свою аудиторию

Вы должны понимать, чем интересуются ваши подписчики, как приходят на канал, когда просматривают посты, из-за чего отписываются. Почитайте интересное исследование на тему – « Исследование поведения аудитории в Телеграме – что изменилось на рубеже 2022-23 ». Когда поймете, как работает контент в Телеграме и как с ним взаимодействует конкретная аудитория, сможете делать более привлекательный и актуальный контент.

Неинтересный контент – самая частая причина отписки от канала в Телеграме

Анализируйте статистику

Только аналитика поможет понять, какие посты лучше всего заходят именно на вашем канале. Анализировать группы и каналы в Телеграме и какой контент более привлекателен для подписчиков удобно с помощью бесплатного бота @datafan_bot . Бот быстро соберет информацию, а также подскажет оптимальное время постинга.

Бот собирает статистику не только по каналам в Телеграме, но и по аккаунтам соцсетей

Если охваты отдельных постов растут вместе с вашей аудиторией – вы на правильном пути!

Создание канала в Telegram: все тонкости работы с инструментарием мессенджера

Создание канала в Telegram: все тонкости работы с инструментарием мессенджераСоздание канала в Telegram: все тонкости работы с инструментарием мессенджера

В этой статье мы углубимся в создание своего медиа в качестве телеграм-канала.

Начнём с базовых технических вещей – создание и правильное использование своего канала. Узнать больше можно в специальном образовательном курсе:

Чтобы создать свой канал, в мобильном приложении для Android или iOS нажимаем на карандаш в правом нижнем углу экрана, а после этого переходим в пункт «Создать канал».

Далее придумываем имя и описание, а также устанавливаем аватарку. Описание может быть каким угодно, в него можно добавить ссылку на свой профиль для обращений по каким-либо вопросам.

  • Например: реклама — @ссылка_на_профиль. Это нормально указывать через “собачку” ссылку на аккаунт в Telegram. Мессенджер понимает, что это упоминание того или иного профиля, либо же канала. Но для этого вы должны прописать имя профиля в настройках.

Далее Telegram предложит установить тип канала: публичный или частный. Что это?

  • публичный канал можно найти через поиск Telegram: подписываться на такой канал могут любые пользователи;
  • частный канал можно посетить лишь по ссылке-приглашению, в поисковой выдаче отображаться он не может: такая ссылка есть у администратора в настройках канала.

Если у вас публичный канал, вы указываете публичную ссылку, которая будет выглядеть примерно так: https://t.me/ссылка. Не придумывайте слишком большие ссылки. Минимальная длина — 5 символов. При создании ссылки на канал вы можете использовать латиницу, цифры и подчёркивание.

Если у вас частный канал, у вас появится ссылка-приглашение, которая будет выглядеть примерно так: https://t.me/+буквы. Такую ссылку можно будет сбросить в настройках канала в любой момент.

В десктопной версии Telegram для macOS и Windows принцип создания канала точно такой: необходимо найти карандаш, перейти в соответствующий пункт и проделать аналогичные действия. После создания канала можно посетить его настройки.

Настройка канала

В мобильном и десктопном приложениях Telegram вы можете перейти в настройки своего канала по клику на шапку. В десктопной версии и приложении для iOS настройки доступны в шапке по кнопке “Изменить”, а в версии Telegram для Android — по кнопке с карандашом.

Первый важный раздел — “Тип канала”. Тут вы можете решить, оставлять канал публичным или сделать его частным. Ограничений никаких нет. Если публичный, можете придумать новую ссылку, а если частный — сбросить актуальную и создать новую.

При желании тут же вы можете перейти в пункт “Управление приглашениями” или “Пригласительные ссылки”. Там Telegram позволит создать дополнительные ссылки и задать для них срок действия или ограничение на число использований. Срок действия ссылки может быть как бесконечным, так и ограниченным 1 часом, 1 днём и 1 неделей.

У дополнительной ссылки может быть даже своё название, которое будут видеть только администраторы — это нужно, чтобы не запутаться, если дополнительных ссылок слишком много. Если при создании дополнительной ссылки вы включите пункт “Заявки на вступление”, то новые подписчики смогут присоединиться к каналу только после вашего личного одобрения.

Отбор новых подписчиков будет происходить именно в этом меню. Если при создании ссылки выключить пункт “Заявки на вступление”, то вы можете отрегулировать максимальное число вступлений в канал по дополнительной ссылке — 1, 10, 100, бесконечность или же другое число.

Кстати, в настройках канала вы можете запретить копирование — в таком случае подписчики не смогут копировать, сохранять или пересылать материалы из канала. В настройках канала мессенджер также позволяет добавить первых подписчиков из своих контактов.

Это можно сделать в любом приложении Telegram через пункт “Подписчики”. А ещё можно заблокировать каких-либо пользователей через пункт “Чёрный список”. Там же, в настройках, есть возможность выбрать администраторов через соответствующий пункт.

Следует помнить, что есть несколько типов администраторов:

  • основатель: тот, чьи действия ограничить нельзя — у него максимальный пакет прав, и он может делать всё, вплоть до удаления канала;
  • администратор: тот, у которого максимальный или ограниченный пакет прав — у него нет возможности удалить канал или, например, изменить права основателя.

Какие могут быть права у администраторов Telegram-канала?

  • изменение профиля канала;
  • публикация сообщений;
  • редактирование сообщений;
  • удаление сообщений;
  • управление видеочатами;
  • добавление подписчиков;
  • выбор администраторов;

Какими правами наделять администраторам вашего канала — выбор только за вами. Для максимальной безопасности вы можете как минимум не разрешать своим администраторам совершать выбор админов, а также изменять профиль канала. В качестве администраторов могут быть не только реальные люди, но и боты.

Если вы не доверяете боту, ограничьте его права таким образом, чтобы это не препятствовало его работе. О том, что такое боты в Telegram, какие они бывают и что за возможности они предлагают, мы поговорим отдельно. В настройках вы можете поставить галочку “Подписывать сообщения”. После этого публикации будут сопровождаться именами администраторов, которые их публикуют.

В настройках также есть пункт “Обсуждение” — это возможность привязать групповой чат к каналу, после чего у канала появятся комментарии, а в том чате будут отображаться комментарии к публикациям. Об этом мы тоже поговорим отдельно.

Список недавних действий

Данное меню в мобильном приложении для Android доступно в настройках канала, в десктопной версии для macOS — в разделе “Администраторы”. В списке недавних действий отображается подробная отчётность по событиям в канале:

  • новые подписчики;
  • изменение прав администратора;
  • редактирование информации о канале;
  • информация по отправленным публикациям;
  • удаление постов;
  • редактирование публикаций;
  • отписки читателей.

Для удобства здесь же можно выбрать, действия каких администраторов показывать. Следует помнить, что в этом меню отображаются все служебные действия, которые были совершены подписчиками и администраторами канала за последние 48 часов. Что хорошо, в данном разделе есть даже поиск недавних действий.

Создание визитки для канала

Замечали, как в России во время блокировки сервисов Meta (организация, которая объявлена экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) некоторые публичные личности публиковали в сториз QR-коды, которые ведут в Telegram? Так делать не стоит. По крайней мере, не у всех есть по два смартфона на руках, чтобы отсканировать код и перейти в канал.

В любом случае QR-код в качестве визитной карточки — это довольно удобный инструмент продвижения как в мессенджере, так и за его пределами. Такой код можно сгенерировать не только для каналов в Telegram, но и для конкретных пользователей и публичных групп. Соответствующая кнопка есть возле ссылки в профиле канала, правда, только в мобильной версии, в десктопной создать QR-код нельзя.

Для QR-кода можно выбрать одну из девяти предустановленных тем. Они же могут быть доступны с тёмным или дневным фоном, который выбирается при клике на соответствующую кнопку — она отображена либо как «солнышко», либо как «луна».

Публикация сообщений

У администратора канала границ по публикации контента нет: можно публиковать как мелкие сообщения, так и статьи, написанные в Telegraph (сайт может не открываться в России без VPN). К постам можно прикреплять фотографии, видеозаписи, GIF, стикеры и файлы разного формата. Кроме того, есть возможность создавать опросы, делиться геолокацией и музыкой.

Отложенные и тихие сообщения. Эти функции работают не только в личных переписках или групповых чатах, но и доступны для каналов. Вы можете создавать целые очереди из отложенных сообщений, для это следует зажать кнопку отправки на несколько секунд. После этого всплывает окошко, в котором есть выбор:

  • отправить без звука;
  • отправить позже.

В открывшемся меню отложенной отправки можно будет настроить время, в которое Telegram опубликует пост. Если же выбрать функцию отправки публикации без звука, то читатели канала не получат уведомление.

Публикации со ссылками. Если у вас нет сайта, но вы хотите написать большую заметку, вы можете это сделать. Но вы должны понимать, что у Telegram есть ограничение на количество символов в одной публикации — не более 4096 знаков. Если объём вашего текста даже уже больше 1000-2000 знаков, читателю может быть крайне трудно и скучно смотреть всё это прямо в Telegram.

Поэтому лучше структурировать заметку и опубликовать её в Telegraph в виде статьи. Если у вас уже есть сайт, то достаточно будет в публикации оставить ссылку на него. Фантазии касательно того, как будет выглядеть ваша публикации, могут быть абсолютно разными. Но если вы создадите определённый стиль вашего канала, это будет только притягивать новую аудиторию.

Согласитесь, ведь никому не нравится бессмысленный поток информации. Если вы пишете статью, ваша публикация может состоять из нескольких так называемых компонентов:

  • Заголовок. Краткое описание того, о чём вы хотите рассказать читателю. Это может быть и маленький комментарий, который буквально подготовит подписчика к тому, о чём он сейчас прочитает.
  • Описание. Это серединка публикации. Чтобы пост не был слишком содержательным, достаточно поместить как минимум в 2 абзаца всё то, что вы хотите донести читателю.
  • Медиа. Пост можно сопроводить фотографией или видеороликом. Обратите внимание, что в таком случае допустимое количество знаков в публикации сокращается до 3072. Допустимое количество фото и видео для того, чтобы объединить их в единый альбом в рамках одной публикации — не больше 10.
  • Ссылка. Сокращать её или оставить такой, какая она есть — дело вкуса. Можете воспользоваться популярными сервисами: usnd.to, bit.do, bitly.com. clck.ru и другие.
  • Ссылка на канал. Это условный водяной знак в мире Telegram для публичных каналов. Для этого достаточно взять то, что указано после https://t.me/… и прописать через “собачку” — @ссылка. По клику человек сможет перейти в ваш канал, если он читает пост где-то в другом месте.

Если вы не хотите ставить ссылку на сторонний сайт, а писать гигантскую заметку не собираетесь, структура может остаться точно такой же, только ссылки не будет, заголовок, возможно, не понадобится, а описание и будет вашим основным текстом, объём которого для вас значения иметь не будет:

  • Заголовок (при желании)
  • Основной текст (до 4096 знаков, но желательно не более 1000-2000 знаков)
  • Медиа (лимит знаков сокращается до 3072)
  • Ссылка на канал.

Обновление содержимого ссылки. В Telegram существует возможность быстрого просмотра страниц сайтов, которые поддерживают Instant View. Подробности о том, как подключить технологию, вы можете прочитать на официальной странице Telegram.

Если ваш сайт уже подключён к Instant View, вы всегда можете обновлять содержимое страницы через Webpage Bot в Telegram — отправляете ему ссылку и нажимаете на кнопки “Update preview again” и “Update with content”.

Создание опросов и викторин

Опросы и викторины — не просто один из вариантов коммуникации с аудиторией, но и по праву хороший инструмент для того, чтобы понять вкусы, предпочтения и мысли читателей. Чтобы создать опрос, следует нажать на кнопку с вложениями и выбрать соответствующий пункт. Внутри потребуется указать вопрос и варианты ответа. Помните, что максимальное количество ответов — 10.

Вы также можете предоставить возможность выбора нескольких ответов, если это соответствует вашему вопросу. Здесь же можно переключиться в режим викторины. От классического опроса он отличается тем, что у голосования есть правильный вариант ответа. Пользователи в таком случае не могут переголосовать.

Объективно полезный бонус при создании викторины — возможность добавить объяснение. Если читатель выберет неправильный ответ, то он увидит соответствующий текст с комментарием от создателя викторины. Такой формат в большей степени полезен, допустим, при организации образовательных тестов.

Реакции

Анимированные реакции доступны не только в личных диалогах и групповых чатах, но и в публикациях каналов и, разумеется, в комментариях. Для владельцев каналов это отличная альтернатива отметкам “мне нравится”. Для каналов и групп вы можете выбрать несколько реакций или вовсе отключить их. Чтобы поставить реакцию, в мобильном приложении Telegram следует нажать на публикацию.

В результате откроется список доступных эмодзи. В десктопной версии мессенджера для этого потребуется зажимать публикацию правой кнопкой мыши. Не обходится и без заботы о конфиденциальности. Посмотреть, кто поставил реакцию, можно только в группах, в каналах же такой возможности нет.

Чтобы включить реакции в канале, следует зайти в настройки канала — соответствующий раздел доступен как в мобильных приложениях Telegram, так и десктопных. Из 40 реакций вы можете выбрать только те, которые смогут оставлять читатели. Настоятельно рекомендуем оставить доступными не более 5 реакций, в ином случае канал будет выглядеть не очень стильно из-за захламления кучей эмодзи под каждой публикацией.

Статистика

Вы можете просматривать статистику своего канала. В Telegram это довольно информативный и насыщенный полезными данными раздел, который позволяет анализировать активность аудитории. Разобраться в ней очень легко. Вам предоставляют несколько разделов:

  • общая статистика;
  • рост;
  • подписчики;
  • уведомления;
  • просмотры по часам;
  • источники просмотров;
  • источники подписчиков;
  • языки;
  • активность;
  • недавние посты.

В общей статистике можно узнать рост или падение в процентном соотношении таких показателей как подписчики, просмотры публикаций, пересылка постов и включенные уведомления у читателей.

В разделе “Рост” мессенджер показывает график количества подписчиков канала, который охватывает период в 6 последних месяцев. График гибкий — можно выбирать статистику роста с охватом от двух недель до нескольких месяцев в любом из промежутков общего полугодового периода.

Более показательная статистика демонстрируется в разделах “Подписчики” и “Уведомления”. Вы можете сравнивать, сколько людей подписалось и отписалось, а также сколько людей включило и выключило уведомления соответственно.

В разделе “Просмотры по часам” вы можете сравнить, как читатели смотрели публикации на канале за последнюю неделю, и какие показатели за аналогичный период в позапрошлой неделе.

Невероятную пользу несут разделы “Источники просмотров” и “Источники подписчиков” с обезличенной общей статистикой:

  • в первом случае вы можете узнать, откуда впервые люди просмотрели ваши публикации: с вашего канала, из других каналов и групп, по ссылке, из личных чатов, из поисковой выдачи, других источников или рекламной кампании;
  • во втором случае вы можете узнать, откуда к вам приходят подписчики: по ссылке, из других каналов или групп, из поиска, личных чатов или рекламы.

Раздел “Языки” позволяет понять, на каком языке преимущественно говорит ваша аудитория. Особенно для русскоязычного сегмента Telegram это довольно размытая статистика, которая вряд ли вам скажет, что часть аудитории у вас, например, из Франции, а другая — из Германии.

“Активность” даёт показательное сравнение количества просмотров и тех, кто поделился публикацией (пошерил). А вот раздел “Недавние посты” позволяет узнать, сколько людей просмотрело публикацию, сколько ею поделилось публично и не публично, сравнить количество просмотров и шеров.

Самая полезная часть этого раздела — список каналов, которые поделились вашей публикацией, и количество просмотров от этого репоста. Узнать, кто поделился постом не публично, конечно же, нельзя. Обратите внимание, что количество публикациий в разделе “Недавние посты” ограничено — статистика отображается лишь за последние 8 дней.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *