Как убрать шум и помехи в беспроводных наушниках
Одна из частых неисправностей беспроводных наушников — помехи, шум, потрескивание вместо чистого звучания. Причиной такого явления могут быть как технические неполадки в наушниках, так и сложности с воспроизведением звука в проигрывающем устройстве: телефоне, ноутбуке, планшете, ПК. Существует несколько полезных советов и способов, как убрать шум и помехи в наушниках, какие принять меры для устранения проблемы.
Как выявить причину неисправности
При появлении шипения в беспроводной гарнитуре первым делом требуется определить в чем именно проблема: в самих наушниках или в устройстве, к которому они подключаются.
Механические повреждения
Наушники нужно осмотреть со всех сторон на предмет вмятин, трещин, сколов, повреждений корпуса, портов, кнопок управления. Нужно подсоединить их к другим устройствам и проверить звучание. Если шум повторится, то проблема, скорее всего, в самой гарнитуре.
Устранить такую неполадку можно самостоятельно (если есть знания в области ремонта электротехники) или в сервисном центре.
Низкий уровень заряда
Блютуз наушники — это устройство с портативной батареей. Для бесперебойной автономной эксплуатации гаджета требуется его регулярная подзарядка. При низком уровне заряда качество звука может пострадать. Начать поиск причины неисправности наушников следует именно с проверки уровня заряда. Нужно полностью зарядить наушники, затем проверить звучание. В большинстве случаев эта простая операция решает проблему плохого звука.
Проверка на совместимость устройств
Важная составляющая отличной коммутации, а следовательно, и качественного звука наушников и основного устройства (телефона или ПК), является совместимость версий блютуз у обоих гаджетов и наличие актуальных драйверов.
Разные версии блютуз передатчиков
Если у одного из них устаревшее ПО, блютуз сигнал либо не сможет осуществить сопряжение устройств друг с другом, либо будет транслировать низкое качество звука, сопровождая его помехами и шумом. Приобретая беспроводную гарнитуру, прежде стоит обратиться внимание на версию встроенного блютуз устройства в наушниках и возможность корректного сопряжение с другими устройствами. Этот важный параметр должен быть указан на коробке и в сопроводительной инструкции.
Проблема с драйверами
Если на персональном компьютере отсутствуют нужные драйвера для корректного подключения наушников, то они не будут работать. Иногда их отсутствие или устаревшая версия мешает качественному воспроизведению аудиофайлов. Тогда наблюдаются помехи и посторонние шумы. Кроме драйверов для гарнитуры нужно проверить состояние и актуальность программного обеспечения звуковой платы.
Сделать это следует даже в том случае, когда пользователь уверен, что ранее уже устанавливал их. Файлы могут повредиться в результате системного сбоя, сторонних приложений. В таком случае требуется переустановка драйвера.
Как проверить наличие и актуальность драйверов
Нужно зайти в «диспетчер устройств», найти в нем подключенные беспроводные наушники. Кликнув на их название, нажать вкладку «Драйвер» в появившемся меню. Здесь можно увидеть информацию о ПО беспроводного устройства. Если драйвера нет или он устарел, то нужно скачать и установить его последнюю версию.
Если проблема не решилась, рекомендуется переустановить драйвер звуковой платы. Лучше всего скачать его с официального сайта производителя.
Также можно воспользоваться специальной утилитой, которая найдет устаревшее или отсутствующее программное обеспечение и установит его. Такими, например, являются вспомогательные программы:
- Driver Verifier;
- Device Doctor;
- SlimDrivers;
- DriverMax;
- Check Device и другие.
Помехи других устройств и бытовой техники
Каждое работающее Bluetooth устройство и некоторые предметы бытовой техники создает вокруг себя электромагнитные волны. Они мешают корректной работе расположенных неподалеку устройств.
При появлении шипения в беспроводных наушниках требуется проверить, есть ли рядом аналогичные включенные гаджеты или приборы с сильным электромагнитным излучением.
Если таковые имеются, следует отключить их или отойти на расстояние, затем попробовать воспроизвести звук в наушниках еще раз. Если изменений не происходит, надо перезагрузить гарнитуру. Наиболее часто именно этот простой способ помогает избавиться от посторонних шумов.
Неправильная настройка громкости
Помехи в беспроводных наушниках могут быть вызваны неправильной настройкой громкости. Существует несколько регуляторов уровня звука:
- аппаратный, расположенный в гарнитуре;
- в операционной системе;
- в воспроизводящем звук приложении.
Программные и операционные регуляторы искусственно уменьшают уровень звука, вследствие чего для комфортного прослушивания звук в наушниках приходится выкручивать на максимум. При аппаратном увеличении громкости до максимума усиливается шум самой записи, добавляются искажения в гарнитуре. Такой способ использования негативно отражается на устройстве, снижаются его характеристики и срок службы.
Важно знать! Для корректной работы наушников звук в операционной системе и приложении должен стоять на максимуме, а регулировка громкости производится только аппаратным способом.
Энергосберегающий режим
Современные ноутбуки и смартфоны имеют несколько режимов энергопотребления. Они следят за экономией использования электричества, тем самым продлевая время работы техники на одном заряде.
При включении энергосберегающего режима ОС отдает приоритет определенному оборудованию в ущерб другому. К второстепенным относятся наушники, так как не являются обязательными для правильной работы устройства. В результате перераспределения электроэнергии, гарнитура испытывает постоянные перебои, что сказывается на качестве звука.
Чтобы понять, является ли режим энергопотребления причиной помех, нужно выполнить следующие действия. В настройках питания устройства поставить галочку напротив пункта «максимальная производительность» и перезагрузить его. Если после этого проблема не исчезла, искать решение следует в другом.
Проблема с заземлением
Довольно экзотическая причина появления шума в беспроводных наушниках, но и она имеет место. Такая сложная техника, как блютуз наушники, чувствительна к качеству электричества.
Корпус компьютера может быть проводником различных сигналов, которые вызывают появление шипения в наушниках, подключенных к нему.
Если другими способами избавиться от шума не получилось, нужно попробовать приобрести сетевой фильтр и подключать технику только через него. Существует еще один испытанный способ заземлить корпус персонального компьютера — прислонить его к батарее или другому металлическому предмету. Конечно, это лишь временное решение, но для выяснения причины неполадок оно подойдет.
Неисправность звуковой карты
Это наиболее коварная и труднодиагностируемая проблема, которая блокирует посторонними шумами качество звука в гарнитуре. Что делать, если беспроводные наушники шипят даже после того, как были перепробованы все вышеуказанные способы устранения проблемы? Стоит обратить внимание на звуковую карту устройства.
Распространенная ситуация: звуковая плата продолжает работать, на первый взгляд, в штатном режиме, но в действительности она уже получила поломку. Неисправность вызывает постоянный шум в динамиках.
Если на компьютере внешняя звуковая карта, проверить ее работоспособность просто. Требуется подключить ее к другому системному блоку и понаблюдать, пропал ли посторонний шум. В случае, когда шум останется, можно делать вывод, что неисправна именно карта.
Но большинство пользователей имеет компьютеры со встроенными в материнскую плату звуковыми картами. Просто вынуть и подключить материнскую плату к другому устройству нельзя. Продвинутые пользователи ПК могут проверить неисправность так: постепенно отключать от платы все внутренние составляющие системного блока. Таким образом выяснится чем вызваны помехи, самой картой или воздействием электромагнитного поля других составляющих компьютера.
Для начала отсоединяется одна часть системного блока, например, жесткий диск (не системный), если изменений не последовало, отсоединяется следующая и так далее. Это продолжается до тех пор, пока не отключится все, без чего компьютер не может работать. В случае, когда это не помогло, скорее всего неисправность кроется в самой материнской плате. Разумно обратиться в сервисный центр для устранения неполадок и точной диагностики причины появления шума.
Появление постороннего шума при воспроизведении звука является одной из самых распространенных проблем при эксплуатации блютуз гарнитур. Если определить причину возникновения шумов, есть вероятность устранить их и добиться качественного звучания.
При прослушивании радиочастотных наушников я слышу постоянный фоновый шум. Можно ли его уменьшить?
В этих наушниках используется аналоговая технология беспроводной передачи данных. Эта технология более подвержена фоновому шуму, чем цифровая беспроводная технология.
Избежание статического шипения
Статический шум возникает из-за несоответствия громкости наушников и выходной громкости телевизора (или музыкального плеера). Необходимо максимально регулировать громкость на устройстве-источнике, а не на наушниках.
Чтобы уменьшить фоновый шум, выполните следующие действия:
- Уменьшите громкость наушников.
- Увеличьте громкость на устройстве, воспроизводящем прослушиваемое содержимое (телевизор, музыкальный плеер и т.д.), до уровня, при котором звук не искажается.
- Затем можно отрегулировать громкость наушников для комфортного прослушивания.
Для просмотра этого видео в Youtube примите все файлы cookie.
Зайдите в настройки файлов cookie ниже и включите сохранение файлов cookie для Youtube в разделе «Функциональные».
Беспроводные наушники шипят, что делать?
Когда вы хотите послушать музыку или посмотреть видео в беспроводных наушниках, вы слышите необычный шум? Похоже ли это на жужжание, потрескивание или потрескивание? Знайте, что вы не одиноки в этой проблеме. К сожалению, это один из сбоев, которые мы довольно часто встречаем на устройствах такого типа. Но потом, почему хрипят беспроводные наушники? И есть ли решения, чтобы этот раздражающий шум исчез? Ответы в этой статье!
Что делать, если хрипят беспроводные наушники?
Когда ваши наушники Bluetooth шипят, проблема может быть вызвана разными факторами: проблемы с подключением или помехами, программная ошибка, скопившаяся грязь или пыль, Или аппаратный сбой. Обратите внимание, что в большинстве случаев, когда шипит один беспроводной наушник, проблема, к сожалению, будет аппаратной.
Поскольку факторы могут быть разными, если это треск, который появляется только на одном наушнике или на обоих наушниках, откройте для себя отдельные решения в каждой ситуации:
1 — Что делать, если два ваших Bluetooth-наушника трещат?
- Сначала, если шипение появляется только при использовании приложения на телефоне, проблема может быть в этом приложении, а не в наушниках. В этом случае попробуйте открыть другое приложение со звуком. да ваши наушники Bluetooth потрескивают только тогда, когда вы используете определенное приложение, попробуйте обновить его. Если это не сработает, возможно, проблема несовместимости между рассматриваемым приложением и вашими беспроводными наушниками.
- Во второй раз перезагрузите свои устройства (телефон и наушники), затем сброс, чтобы полностью зарядить наушники Bluetooth. Если звук прекращается после загрузки, проблема может заключаться в простой временной программной ошибке.
- Проверьте настройки звука беспроводные наушники (если в ваших наушниках есть такая возможность) и телефон. Действительно, необходимо добиться баланса двух настроек. Лучше всего сделать звук телефона громче, чем в наушниках. Будьте осторожны, а также не устанавливайте слишком высокую громкость звука, так как это может привести к перенасыщению беспроводных наушников и созданию этих паразитных потрескиваний.
- Убедитесь, что ваш смартфон и ваши беспроводные наушники не слишком далеко друг от друга. Желательно соблюдать дистанцию не более 7 метров и, если возможно, в одной комнате. Обратите внимание, что соединения Bluetooth могут интерференция хотя это редкость. Это явление усугубляется, когда беспроводные наушники находятся далеко от подключенного телефона. Потенциальные помехи, которые могут вызвать треск, — это телефоны, Wi-Fi (если он работает на частоте 2,4 ГГц) или даже микроволновые печи.
- Обновите шипящие беспроводные наушники если у вас есть эта опция на ваших моделях наушников.
- Сбросьте соединение между телефоном и наушниками Bluetooth.. Для этого удалите наушники из списка Bluetooth-подключений вашего телефона: в списке сопряженных устройств вашего телефона нажмите на наушники и выберите «Отключить». После этого снова выполните сопряжение смартфона с наушниками. Процедура может незначительно отличаться в зависимости от марки и модели вашего смартфона.
- Сбросьте свои шипящие беспроводные наушники. Это устраняет хранящиеся в памяти наушников баги и ошибки, которые потенциально могут создавать эти потрескивания. Эта манипуляция будет зависеть от модели и марки ваших наушников (некоторые модели не имеют опции сброса настроек). Обратитесь к руководству пользователя ваших беспроводных наушников, чтобы найти соответствующий метод сброса. Если у вас его больше нет в наличии, вы наверняка сможете найти его на сайте производителя в рубрике «Инструкция по применению».
- Очистите беспроводные наушники. Ваши наушники могут быть грязными. Если вы недостаточно их очистите, грязь может попасть внутрь и повредить внутренние соединения. Регулярно протирайте их сухой мягкой тканью. Предупреждение, никогда не наносите жидкость на наушники.
2 — Что делать, если трещит только один беспроводной наушник?
Si один беспроводной наушник шипит, проблема конечноматериальное происхождение. Однако несколько проверок и манипуляций иногда могут решить проблему:
В первую очередь проверьте, хорошо ли он заряжен и правильно ли отрегулирован звук. Затем выполните Mise à Jour и/или к сброс наушники, если у них есть эта опция. Чтобы узнать это, обратитесь к руководству пользователя).
Тогда попробуй очистите внешний вид шипящего bluetooth-наушника. Для этого используйте мягкую сухую ткань. Будьте осторожны, никогда не чистите их жидкостью.
Что делать, если ваши беспроводные наушники продолжают трещать?
Если приведенные выше решения не помогли устранить проблему с треском в наушниках Bluetooth, то, скорее всего, это вызвано неисправностью. неисправный компонент внутри наушника и, в частности, плохой контакт в соединении. Поскольку наушники не предназначены для вскрытия, неисправность очень сложно устранить, и в ремонтных центрах ее предлагают нечасто. И если это так, возмещение часто будет очень высоким.
Поэтому мы советуем вам замените неисправный наушник или оба наушника путем покупки новых, если они уже не имеют права на гарантию.
Если Bluetooth-наушники еще на гарантии (минимум 2 года во Франции), обратитесь в сервисную службу производителя. После этого вы получите бесплатную замену одного или обоих наушников.
Пропадает звучание наушников/акустических систем Bluetooth или возникают шумы
Шумы и прерывания звучания наушников или акустических систем Bluetooth могут возникать по различным причинам. Пожалуйста, для каждого случая следуйте соответствующему решению:
Причины
Временные решения
Когда устройство Bluetooth используется рядом с другими устройствами Bluetooth.
Когда устройства Bluetooth используются рядом с другими устройствами, излучаемые ими радиоволны могут оказывать отрицательное воздействие на эти устройства Bluetooth.
Выключите функцию Bluetooth на других устройствах Bluetooth
Разместите ваш источник звука Bluetooth ближе к аудиоустройству и в прямой видимости.
Если прерывания воспроизведения наблюдаются при прослушивании в большой компании (например, на вечеринке, когда несколько человек соединялись с аудиоустройством Bluetooth со своих смартфонов, чтобы проиграть свою музыку), попросите гостей по возможности отменить на своих устройствах сопряжение с аудиоустройством и отключить на время Bluetooth, чтобы не создавать помех для текущей передачи.
Когда устройство Bluetooth во время прослушивания аудиозаписи находится в кармане куртки или брюк, или в сумке.
Шумы возникают из-за того, что человеческое тело блокирует антенну устройства Bluetooth и создает препятствие для передачи сигналов Bluetooth.
При использовании устройства Bluetooth в кармане или в сумке переместите его в такое место, где не будет никаких препятствий передаче сигнала. Например, из сумки или кармана брюк — в нагрудный карман или верхний отдел сумки (рюкзака).
Примечание: учитывайте, что затухание сигнала Bluetooth сильнее, когда источник сигнала (плеер/смартфон) расположен вплотную к телу, чем когда он на некотором небольшом расстоянии от него.
Когда устройство Bluetooth используется рядом с маршрутизаторами Wi-Fi, персональными компьютерами, микроволновыми печами, холодильниками, вышками сотовой связи и т.п.
Маршрутизаторы Wi-Fi, персональные компьютеры, микроволновые печи, холодильники и т.п. являются устройствами, которые излучают радиоволны.
Эти радиоволны могут воздействовать на устройства Bluetooth, которые используются в местах, где излучение возникает одновременно от нескольких источников.
Пожалуйста, чтобы избежать воздействия радиочастотных помех, используйте устройства Bluetooth подальше от маршрутизаторов Wi-Fi, персональных компьютеров, микроволновых печей, холодильников и т.п.
Разместите ваш источник звука Bluetooth ближе к аудиоустройству и в прямой видимости.
Если вы используете наушники с функцией шумоподавления, отключите ее.
Когда устройство используется вдалеке от проигрывателя, например, в другой комнате.
Чем дальше находятся наушники/акустические системы Bluetooth от проигрывателя Bluetooth, тем слабее будет поступающий на них сигнал. При использовании наушников/акустических систем Bluetooth и проигрывателя Bluetooth в разных комнатах с закрытыми дверями сигнал Bluetooth может быть очень слабым.
Наушники/акустические системы Bluetooth должны находиться как можно ближе к проигрывателю Bluetooth.
При воспроизведении музыки (аудиоданных) через устройство Bluetooth, помещенное в чехол.
Если защитный чехол имеет металлические детали или изготовлен из толстых материалов, эти детали/материалы будут ослаблять сигнал Bluetooth.
Снимите чехол с проигрывателя Bluetooth (плеера или смартфона)
При потоковом воспроизведении музыки (аудиоданных) из сети Интернет.
На звучание оказывают отрицательное влияние условия потоковой передачи данных по сети Интернет, так как поступающая на проигрыватель Bluetooth музыка (аудиоданные) передается затем на наушники/акустические системы Bluetooth. Более того, на звучание в большей степени воздействует воспроизведение музыки (аудиоданных), имеющей большой объем.
Воспроизводите загруженные аудиозаписи, а не потоковую передачу аудиосигнала по сети Интернет.
Попробуйте установить на вашем маршрутизаторе Wi-Fi другой канал Wi-Fi (или по возможности используйте Wi-Fi подключение на частоте 5 Ггц), чтобы минимизировать помехи для Bluetooth передачи.
При воспроизведении музыки из файла повышенного качества или аудиосигнала высокого разрешения.
Если музыкальные файлы совместимы с форматом аудиосигнала высокого разрешения (High-Resolution), это приводит к увеличению размера файла.
Музыкальные файлы большого размера могут отрицательно влиять на передачу данных по Bluetooth.
Измените настройки качества воспроизведения потокового аудио по Bluetooth на проигрывателе Bluetooth или на своих наушниках или на акустической системе Bluetooth на Приоритет стабильности соединения (Priority on stable connection).
Этому равноценно переключению используемых аудиокодеков Bluetooth в настройках проигрывателя Bluetooth (плеера/смартфона) с AptX, LDAC и пр. на SBC
*Подробности о поддерживаемых режимах подключения, кодеках Bluetooth и возможностях переключения см. в инструкции к проигрывателю/смартфону и аудиоустройстве Bluetooth
Когда при использовании функции Bluetooth одновременно запущено много приложений.
Для снижения нагрузке закройте те приложения, которые не используются на устройстве.
Если проблема сохраняется, попробуйте воспользоваться приведенным ниже решением:
- Перезапустите свои устройства.
- Повторно установите соединение Bluetooth.
- Если у вас имеется функция Near Field Communication(NFC), воспользуйтесь ей для повторной установки соединения.
- Обратитесь в нашу службу поддердки.
Для просмотра этого видео в Youtube примите все файлы cookie.
Зайдите в настройки файлов cookie ниже и включите сохранение файлов cookie для Youtube в разделе «Функциональные».