Консультант в области развития цифровых компетенций населения (цифровой куратор)
Консультант в области развития цифровых компетенций населения (цифровой куратор) – это специалист, осуществляющий просвещение в вопросах применения цифровых технологий и онлайн-сервисов в различных сферах жизни, а также содействующий развитию цифровых компетенций различных групп населения.
Цифровой куратор помогает гражданам получить навыки работы с компьютером, оргтехникой и электронными ресурсами. Он учит пользоваться электронной почтой, мессенджерами и социальными сетями, знакомит с работой в онлайн-банке, возможностями оплаты услуг ЖКХ через Интернет, регистрирует на портале государственных услуг и помогает разобраться в наиболее важных составляющих онлайн-сервисов: запись к врачу и др. Особое внимание цифровой куратор удаляет знаниями по цифровой безопасности.
Где учиться на цифрового куратора. Какие экзамены сдавать на цифрового куратора
Существует два уровня подготовки цифровых кураторов. Базовый уровень доступен старшеклассникам. Следующий уровень получают студенты и кто, имеют основную профессию. Рабочая программа осваивается дистанционно на базе высшего или среднего образования.
Обязанности цифрового куратора
- подготовительные работы по консультированию населения в области применения цифровых технологий и сервисов
- индивидуальные консультации ознакомительного характера, в том числе с применением e-learning технологий
- организационно-техническое обеспечение проведения информационно-просветительских мероприятий, направленных на развитие цифровых компетенций населения
- консультационные услуги по вопросам применения персональных компьютеров, сети Интернет, онлайн-сервисов для населения
- консультационное сопровождение развития цифровых компетенций с использованием информационных и образовательных ресурсов
- организационно-методическое обеспечение деятельности по предоставлению консультационных услуг в области развития цифровых компетенций
Знания, навыки и личностные качества цифрового куратора
- владение правилами делового общения и письменного этикета
- базовые знания психологии и основ консультирования
- применение норм русского языка, требований к оформлению документов
- понимание работы поисковых систем, функций и возможностей сервисов и сайтов (Госуслуги, ФНС РФ)
- владение основами российского законодательства
- применение возможностей мобильных гаджетов
- интерес к компьютерам, современным устройствам и информационным технологиям
- педагогические навыки
- общительность, доброжелательность
- психологическая устойчивость
- стремление расширить свои знания и прибрести новые
Зарплата цифрового куратора. Сколько зарабатывает цифровой куратор
Заработная плата по России от 17 000 до 40 000 руб.
Где работает цифровой куратор
Цифровым куратором можно трудоустроиться в образовательные учреждения; досуговые организации (дома народного творчества, клубы и дворцы культуры); центры обслуживания населения; областные, городские и районные администрации.
Похожие профессии
информатик (специалист по информационным технологиям)
Цифровой куратор
«Проект ‘Цифровой куратор’ – первая в истории общества инициатива, целью которой является не только помочь людям расширить свой кругозор, но и дать возможность коммерциализировать приобретенные знания».
заместитель председателя комитета Госдумы РФ по образованию и науке Любовь Духанина
Цифровые технологии окружают нас повсюду. Без мобильного телефона, компьютера и доступа к различным сервисам мы уже не представляем свою жизнь: финансовые услуги осуществляются в электронном виде, некоторые сотрудники предпочитают работать в удаленном формате, большинство государственных услуг люди получают через портал госуслуги и мос.ру, обучение происходит в дистанционном виде.
Гражданам приходится осваивать необходимые навыки цифровой грамотности, чтобы уметь пользоваться предоставляемыми сервисами. Но не все люди готовы к таким быстрым изменениям и цифровизации и сталкиваются с элементарными проблемами: снятие денег в банке, оплата коммунальных услуг, электронная запись к врачу.
Чтобы помочь населению освоить современные технологии, была создана новая профессия «Цифровой куратор» по инициативе Российского общества «Знание». Полное название профессии – «Консультант в области развития цифровой грамотности населения».
Кроме того, согласно результатам опроса Аналитического центра НАФИ, 60% россиян недостаточно имеющихся знаний по теме безопасного использования цифровых устройств и технологий. При этом, критически оценивают свои компетенции в сфере личной информационной безопасности порядка 45% россиян, это доля резко возрастает до 67% среди людей 45-59 лет. Особенно остро ощущают недостаток знаний пенсионеры – как работающие (73%), так и неработающие (75%). Поэтому основная целевая аудитория, с кем будет работать Цифровой куратор – это поколение 60+. Но и для молодых людей, выпускников школ, имеющих недостаточно опыта, взаимодействие с подобными специалистами будет актуальным.
Разработке стандарта «Цифровой куратор» предшествовала работа 500 образовательных и профессиональных организаций по всей стране, были проведены общественные обсуждения, внесены ценные замечания и предложения. В работе принимали участие столичные вузы, компанию ЛАНИТ, институт ЮНЕСКО по ИТ в образовании.
О профессии Цифровой куратор
Цифровой куратор осуществляет просвещение в вопросах применения цифровых технологий в различных сферах жизни, содействует развитию цифровых компетенция различных групп населения.
К Цифровым компетенциям относится способность пользователя уверенно, эффективно и безопасно выбирать и применять инфокоммуникационные технологии в разных сферах жизни. Цифровые компетенции основаны на непрерывном овладении знаниями, умениями, мотивацией, ответственностью (поиск информации, использование цифровых устройств, использование функционала социальных сетей, финансовые операции, онлайн-покупки, критическое восприятие информации, производство мультимедийного контента, синхронизация устройств и пр.).
Цифровой куратор помогает гражданам получить навыки работы с компьютером, оргтехникой и электронными ресурсами. Он учит пользоваться электронной почтой, мессенджерами и социальными сетями, знакомит с работой в онлайн-банке, возможностями оплаты услуг ЖКХ через интернет, регистрирует на портале государственных услуг и помогает разобраться в наиболее важных составляющих онлайн-сервисов: запись к врачу и др. Особое внимание цифровой куратор удаляет знаниями по цифровой безопасности.
Задачи и функции цифрового куратора.
В рамках профессиональной деятельности консультант в области развития цифровых компетенций населения (цифровой куратор) реализует следующие функции:
- Помощь гражданам в практическом использовании государственных и корпоративных информационных ресурсов и онлайн сервисов;
- Предоставление консультационных услуг по вопросам применения персональных компьютеров, сети Интернет, онлайн-сервисов для населения;
- Проведение индивидуальных консультаций ознакомительного характера, в том числе с применением e-learning технологий;
- Составление и реализация обучающих программ по повышению цифровых компетенций населения;
- Обучение слушателей по вопросам использования компьютерной техники и современных коммуникационных устройств;
- Консультационная поддержка выбора образовательной и (или) просветительской программы с учетом интересов, потребностей и уровня развития цифровой грамотности гражданина
- Оказание методологической и практической помощи образовательным центрам, работающим с населением в рамках государственных просветительских программ;
- Организационно-техническое обеспечение проведения информационно-просветительских мероприятий, направленных на развитие цифровых компетенций населения;
- Формирование и ведение базы образовательных, просветительских программ и информационных ресурсов для формирования индивидуальной траектории развития цифровой грамотности гражданина
- Планирование и проведение групповых и массовых мероприятий информационно-просветительского характера
- Участие в публичных мероприятиях по своей специализации, выступление на дискуссионных площадках, в СМИ и т.д. по вопросам компьютерной грамотности;
- Верификация и оценка качества и достаточности информации об образовательных и просветительских программах, направленных на развитие цифровой грамотности различных групп населения
Основные требования к цифровому куратору
В профессиональном стандарте достаточно четко описаны необходимые знания, предъявляемые к цифровому куратору:
- Знание законодательных актов РФ о персональных данных, о развитии цифровой грамотности, об образовании и тд;
- Методологические и теоретические основы консультирования;
- Порядок организации и проведения групповых и массовых мероприятий;
- Правила деловой переписки и письменного этикета;
- Нормы русского языка;
- Теоретические основы и практики проектной деятельности, организации работы малой группы;
- Методики диагностики цифровой грамотности;
- Информационные ресурсы, направленные на развитие цифровой грамотности;
- Наиболее востребованные информационно-коммуникационные технологии;
- Основные сервисы по оказанию электронных услуг;
- Программы-браузеры для работы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», программы электронной почты;
- Принципы и механизмы работы поисковых систем, функциональные возможности популярных сервисов поиска;
- Принципы организации и функционирования компьютерных сетей;
- Порядок работы с оргтехникой и правила технической безопасности;
- Средства информационно-коммуникационных технологий для передачи информации;
- Прикладные программы ведения баз данных;
- Программное обеспечение для создания презентаций;
- Текстовые, графические, табличные, видео- и аудиоредакторы;
- Требования информационной безопасности;
- Виды мобильный устройств;
Цифровая безопасность.
Цифровой куратор принимает все меры предосторожности и вырабатывает привычки, которые необходимы пользователям в их цифровом мире. Он показывает сочетание инструментов, меры предосторожности и вырабатывает привычки, которые необходимы пользователям для гарантирования их безопасности в цифровом мире: защита персональных данных, надежный пароль, легальный контент, культура поведения, репутация, этика, хранение информации, создание резервных копий и пр.).
Личностные компетенции цифрового куратора.
Цифровой куратор – это специально, которая относится к помогающим профессиям, профессиональные и личностные компетенции цифрового куратора находятся в области модели компетенций консультанта.
В основе модели консультанта лежит определение профессиональной компетенции на уровне мотивации и личностных качеств. Каждую профессиональную компетенцию цифрового куратора можно описать с указанием ряда поведенческих показателей: особую модель поведения, демонстрируемая цифровым куратором в ходе профессиональной деятельности, которая служит иллюстрацией описываемой мотивации или личностного свойства.
Клиентоцентричность. Одним из важных принципов в работе цифрового консультанта является интерес к клиенту как к человеку (или группе людей). Цифровой куратор уделяет большое внимание личности клиента. Искренний интерес служит причиной умения взглянуть на проблему глазами клиента. Забота о клиенте служит стимулом к тому, чтобы стремиться как можно лучше и качественнее донести до него важную информацию и расширить представления о цифровых технологиях.
Показатели поведения цифрового куратора:
- Постоянно исследует область цифровых знаний клиента с целью выявления зон для развития;
- Использует данные, полученные из предыдущего опыта работы клиента, чтобы спрогнозировать предстоящие ситуации, которых могут быть неожиданными для клиента;
- Заранее нацеливает внимание клиента на решение не предусматриваемых клиентом проблем;
- Может детально проанализировать и описать особенности невербального поведения клиента при изучении новой информации;
- Способен самостоятельно определить, когда уровень раскрытия цифровой информации не соответствует возможностям ее восприятия клиентом;
Эмоциональный интеллект. Способность воспринимать, контролировать и подвергать критической оценке как свои эмоции, так и других людей – важный навык как в работе цифрового куратора. Ему необходимо уметь считывать эмоции других людей и правильно реагировать на них.
Показатели поведения цифрового куратора.
- Способен описать проблемы восприятия информации, принимая во внимание общие особенности эмоционального восприятия людей, типичные в подобных ситуациях;
- Готов выступать как личный друг и советчик по отношению к клиенту;
- Предупреждает клиента о возможных упущениях, которые могут возникнуть;
- Убеждает клиента в том, что он обладает определенными положительными свойствами, свойственными только ему;
- Проявляет в межличностном взаимодействии с клиентом способность к сопереживанию, а также тёплое, сердечное отношение, характеризующееся неизменно положительной эмоциональной окраской, и искренность.
Коммуникативность. Способность цифрового куратора обеспечивать наилучшую стратегию и тактику общения, эффективную деловую коммуникацию, открытость и взаимоуважение – является наиболее важной составляющей процесса консультирования.
Показатели поведения цифрового куратора.
- Определяет насущные потребности клиента и согласовывает собственный план действий с проблемами клиента;
- Выбирает наилучшую стратегию и тактику (форму подачи, каналы коммуникации) общения с учетом контекста коммуникаций на всех организационных уровнях;
- Понимает мотивы участников коммуникации, скрытые смыслы и подтексты;
- Проявляет взаимоуважение (умение слушать и слышать), применяет техники активного слушания, терпим к иным точкам зрения;
- Активно влияет на события и участников коммуникации для достижения поставленных целей и решения задач в своей деятельности;
Нацеленность на результат. Цифровой куратор всегда стремиться добиваться результатов продуктивным способом, при выполнении взятых на себя обязательств применяет нестандартные методы для решении сложных задач по достижения целей цифрового развития клиента.
Показатели поведения цифрового куратора.
- Направляет внимание клиента на самые важные направления работы;
- Ставит перед клиентом максимально точные и конкретные задачи, к выполнению которых клиент может приступить сразу же;
- Перед тем как рекомендовать использовать определенные действия, оценивает сильные и слабые стороны клиента;
- Не забывает о проблемах, которые возникают у клиента;
- Направляет внимание клиента на многообразные возможности в будущем;
- Разрабатывает совместно с клиентом реалистичный план погружения в цифровые компетенции.
Гибкость мышления. Цифровой куратор отличается способностью мыслить одновременно на нескольких уровнях: на содержательном уровне и уровне процессов в ситуациях группового взаимодействия, на уровне стратегии и тактики при планировании, а также на техническом уровне при проведении первоначального анализа ситуации. Консультанты должны обладать гибкостью мышления и восприятием реальности, которые позволяют им понять, оценить и использовать модели мышления других людей.
Показатели поведения цифрового куратора.
- Задаёт продуманные вопросы, позволяющие проникнуть в сущность ситуации и глубоко проанализировать события из опыта клиента.
- Использует аналогии, чтобы рекомендации были более понятными и доступными для понимания клиента.
- Определяет новые способы использования существующих ресурсов для одновременного выполнения нескольких задач.
- Помогает клиентам глубоко осмыслить различные возникающие ситуации.
Кому подходит профессия цифровой куратор.
Профессия цифровой куратор подходит тем, кто интересуется современными устройствами и технологиями, обладает педагогическими навыками, стремиться расширить свои знания в области цифровых технологий.
Можно выбрать одно из двух направлений работы: это консультирование с определенными категория населения или организация мероприятий с группой людей. В одном и другому случае все усилия будут направлены на развитие цифровых компетенций целевой аудитории, различия будут лишь в инструментах и методах обучения.
Основная целевая аудитория цифрового куратора: это пожилые люди и дети, которым необходимо освоить базовые цифровые навыки:
- мессенджеры и соцсети, чтобы оставаться на связи со своими родными и близкими
- поиск информации и развлекательного контента для собственного развития и обогащения необходимыми знаниями;
- госуслуги, региональные порталы, чтобы получать необходимые услуги – запись к врачу, оплата услуг, получение государственных услуг;
- онлайн-банкинг;
- онлайн-покупки, заказ такси;
- основы цифровой безопасности, обращение с паролями, способы обезопасить себя от мошенничества.
Цифровой куратор
Целевая аудитория: лица, имеющие высшее или среднее профессиональное образование, работающие и неработающие граждане, руководители и персонал организаций, муниципальные и государственные служащие, офисные работники, научно-педагогические работники учреждений высшего и среднего профессионального образования.
Цель курса: подготовка кадрового потенциала для цифровой экономики и обновление компетентности граждан, формирование рынка труда, который должен опираться на требования цифровой экономики; обеспечивать единство, устойчивость и безопасность информационно-телекоммуникационной инфраструктуры РФ на всех уровнях информационного пространства. Целевыми установками освоения программы повышения квалификации являются: совершенствование и/или формирование цифровых и информационно-технологических компетенций, повышение степени информированности и цифровой грамотности, развитие навыков организации личного цифрового пространства и навыков оказания консультативных услуг населению в формировании личного цифрового пространства, способность успешно подтвердить соответствие квалификации, положениям профессионального стандарта или квалификационным требованиям, улучшение доступности и качества государственных услуг для граждан, а также безопасности как внутри страны, так и за ее пределами.
Тематическая область знаний: Большие данные, Кибербезопасность и защита данных, Цифровой маркетинг и медиа.
Планируемые результаты обучения:
В результате освоения программы слушатель должен:
- компоненты цифровой грамотности;
- профессиональные обязанности цифровых кураторов;
- положения государственных программ «Электронная Россия», «Информационное общество», «Цифровая экономика РФ»;
- особенности и составляющие профессии цифрового куратора;
- организовывать и проводить занятия с населением по формированию цифровой грамотности;
- оказывать информационные услуги разным категориям населения;
- проводить консультаций по применению IT в повседневной жизни и профессиональной деятельности граждан;
- подготовки, организации и проведения информационно-просветительских мероприятий, направленных на развитие цифровой грамотности населения;
- обучения населения работе на Портале государственных услуг Российской Федерации (gosuslugi.ru);
- обучения населения применению программ офисных пакетов для решения повседневных задач;
- организации защиты персональных данных в личном цифровом пространстве.
Содержание курса:
Основы цифрового общества
Понятие цифровой среды, Цифровые компетенции, Компоненты цифровой грамотности, Программа «Цифровая экономика Российской Федерации», Профессия «Цифровой куратор». Профессиональный стандарт «Консультант в области развития цифровой грамотности населения (цифровой куратор)». Профессиональные обязанности цифровых кураторов.
Информационное общество и информационные технологии. Технологическая основа информационного общества. Государственные программы «Электронная Россия», «Информационное общество», «Цифровая экономика РФ». Кибербезопасность и защита данных в сетях.
Введение в профессию консультанта. Особенности и составляющие профессии консультант. Требования, предъявляемые к консультанту. Психологические особенности и личностные качества консультанта. Компетентности консультанта. Профессиональное становление консультанта. Базовые ценности и этический кодекс консультанта.
Организационно-методическое обеспечение деятельности цифровых кураторов
Методы и технологии подготовки методических и раздаточных материалов цифровыми кураторами для обучения различных категорий граждан и проведения консультаций
Организация и проведение занятий цифровыми кураторами. Планирование и особенности проведения консультаций и оказания информационных услуг разным категориям населения. Проведение консультаций в очной форме (в больших группах и индивидуальные консультации), в форме вебинара, в формате телефонного разговора.
Технологии подготовки, организации и проведения информационно-просветительских мероприятий, направленных на развитие цифровой грамотности населения. Составление сценариев мероприятий.
Методы и технологии проведения консультаций и оказания информационных услуг населению
Стандарты обеспечения доступности услуг для пожилых граждан и граждан с ограниченными возможностями. Права граждан в области доступности услуг. Инструменты и методы повышения доступности услуг.
- Технологии обучения населения работе на Портале государственных услуг Российской Федерации (gosuslugi.ru): получение информации по пенсионным накоплениям, технологии записи в больницу или поликлинику, оформление заявлений на замену и получение документов, оплата услуг ЖКХ и др.
- Технологии проведения консультаций по применению IT в повседневной жизни граждан.
- Технологии регистрации и общения в социальных сетях
- Технологии организации общения в программе «Skype»
- Технологии оказания консультативных услуг населению по работе на сайтах с развлекательным контентом, нновостных порталах, вебинарных площадках, ообразовательных порталах.
- Технологии покупок через Интернет-магазины. Цифровой маркетинг.
- Технологии обучения населения применению программ офисных пакетов для решения повседневных задач (создание текстовых документов, использование возможностей электронных таблиц для ведения хозяйственных расчетов, большие данные и их обработка.)
Преподаватели:
- Панкратова Ольга Петровна – заведующий кафедрой информатики, кандидат педагогических наук, доцент, https://www.ncfu.ru/for-employee/list-of-employees/employee/27f82690-1e28-11e9-bd69-0050568c7ce8/
- Конопко Екатерина Александровна – доцент кафедры информатики, кандидат педагогических наук, доцент, https://www.ncfu.ru/for-employee/list-of-employees/employee/257c9eec-1e28-11e9-bd69-0050568c7ce8/
Форма обучения: дистанционная
Дата начала занятий: по мере комплектования группы.
Срок обучения: 1 месяц
Трудоемкость программы: 72 часа.
Выдаваемый документ: удостоверение о повышении квалификации
ФГАОУ ВО «Северо-Кавказский федеральный университет»
Официальной информацией о СКФУ могут считаться только материалы, размещённые на сайте ncfu.ru или на сайтах третьего уровня доменной зоны ncfu.ru. За сведения, размещённые на внешних ресурсах, СКФУ ответственности не несёт.
Свидетельство СМИ »
Выписка из реестра зарегистрированных СМИ серия ЭЛ № ФС 77 – 83810 выдано 19.08.2022 г. Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Учредитель средства массовой информации: ФГАОУ ВО Северо-Кавказский федеральный университет
Главный редактор СМИ Сетевое издание: «Новости СКФУ»: М.Г. Тизенгаузен
Адрес электронной почты, номер телефона редакции: press@ncfu.ru +7(8652)33-07-38
Контакт-центр:
8-800-200-64-76
(звонок бесплатный)
Телефон:
8 (8652) 95‑68‑13
Адрес: 355017, г. Ставрополь, пл. Ленина, корпус 6
ФГАОУ ВО «Северо-Кавказский федеральный университет»
Адрес: 355017, г. Ставрополь, ул. Пушкина, 1
Телефон: 8 (8652) 95‑68‑08
Факс: 8 (8652) 95‑68‑03
Свидетельство СМИ »
Выписка из реестра зарегистрированных СМИ серия ЭЛ № ФС 77 – 83810 выдано 19.08.2022 г. Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Учредитель средства массовой информации: ФГАОУ ВО Северо-Кавказский федеральный университет
Главный редактор СМИ Сетевое издание: «Новости СКФУ»: М.Г. Тизенгаузен
Адрес электронной почты, номер телефона редакции: press@ncfu.ru +7(8652)33-07-38
На нашем сайте используются cookie-файлы и другие аналогичные технологии. Если, прочитав это сообщение, вы остаётесь на нашем сайте, это означает, что вы не возражаете против использовании этих технологий.
Профессия Консультант в области развития цифровых компетенций населения (цифровой куратор) в России
Консультант в области развития цифровых компетенций населения (цифровой куратор) — специалист, решающий задачи обучения и просвещения населения по вопросам использования интернет-среды, различных информационных сервисов и ресурсов, телекоммуникационных устройств и компьютеров. Профессиональной задачей такого специалиста является развитие навыков пользования компьютерами и прикладными программами у всех групп населения, независимо от возрастной категории и социального положения. Работа специалистов этого профиля регулируется соответствующими государственными программами и решениями Правительства РФ.
info Реклама
О профессии
- Программы в вузах 11
- Программы в ссузах 1
- Магистратура 7
Какие ЕГЭ сдавать
О профессии Консультанта в области развития цифровых компетенций населения (цифрового куратора)
Зарплаты: сколько получает Консультант в области развития цифровых компетенций населения (цифровой куратор) *
Начинающий: 17000 ₽ в месяц
Опытный: 30000 ₽ в месяц
Профессионал: 40000 ₽ в месяц
* — информация по зарплатам приведна примерно исходя из вакансий на профилирующих сайтах. Зарплата в конкретном регионе или компании может отличаться от приведенных. На ваш доход сильно влияет то, как вы сможете применить себя в выбранной сфере деятельности. Не всегда доход ограничивается только тем, что вам предлагают вакансии на рынке труда.
Востребованность профессии
В нашей стране действует целевая программа, направленная на повышение компьютерной и информационной грамотности населения. В рамках этой программы работают обучающие центры, проводятся лекции и семинары на данную тему. В целом развитие цифровых компетенций населения организовано достаточно успешно. На базовом уровне такими технологиями может пользоваться большая часть наших граждан. В связи с этим на время действия программы востребованность специалистов этого профиля достаточно высокая. В некоторых регионах наблюдается их дефицит. В дальнейшем необходимость в таких специалистах будет снижаться.
Для кого подходит профессия
Профессия предполагает тесное общение с людьми и свободное владение современными компетенциями в области цифровых технологий.
Подходит тем, кто:
- Интересуется компьютерами, современными устройствами и информационными технологиями;
- Обладает определёнными педагогическими навыками;
- Общителен, доброжелателен, психологически устойчив;
- Стремится расширить свои знания и прибрести новые.
Карьера
Консультант в области развития цифровых компетенций населения (цифровой куратор) чаще всего является сотрудником какого-либо образовательного центра или государственным служащим местного уровня. Он работает в рамках государственных программ, направленных на повышение компьютерной грамотности населения. Специфика деятельности позволяет рассчитывать на занятие некоторых руководящих должностей начального уровня. Для значительного карьерного роста возможности невелики.
Обязанности
В рамках профессиональной деятельности консультант в области развития цифровых компетенций населения (цифровой куратор) реализует следующие функции:
- Проведение занятий и консультаций с группами населения или индивидуально по профильным вопросам;
- Составление и реализация обучающих программ по повышению цифровых компетенций населения;
- Участие в публичных мероприятиях по своей специализации, выступление на дискуссионных площадках, в СМИ и т.д. по вопросам компьютерной грамотности;
- Оказание методологической и практической помощи образовательным центрам, работающим с населением в рамках государственных просветительских программ;
- Обучение слушателей по вопросам использования компьютерной техники и современных коммуникационных устройств;
- Помощь гражданам в практическом использовании государственных и корпоративных информационных ресурсов и онлайн сервисов;
- Применение рекомендованных методик при обучении населения.
Оцените профессию: