Удаление и восстановление
Восстанавливайте удаленные файлы и папки в своем аккаунте Dropbox или предыдущие версии файлов. Узнайте про возможности восстановления для своего типа аккаунта.
Как удалить файлы или папки
Restoring and deleting files and folders
Если вы удалите файлы из Dropbox, их можно будет восстановить в течение 30 дней. Если они вам больше не нужны, вы можете удалить их из Dropbox окончательно.
Что произойдет, если я удалю файл из своего аккаунта Dropbox?
Files & folders, Delete and restore, Restore or delete, Restoring and deleting files and folders
Вы сможете окончательно удалить файл из своего аккаунта Dropbox. Окончательно удаленные файлы нельзя восстановить в течение периода восстановления.
Как пользоваться функцией Dropbox Rewind
Files & folders, Delete and restore, Restore or delete, Restoring and deleting files and folders
С помощью Dropbox Rewind можно разом отменить большое количество изменений в файлах. Используйте Dropbox Rewind для восстановления файлов в случае потери большого количества данных (например, вследствие заражения вирусом).
Как удалить файлы или папки из Dropbox
Владелец может удалить, в том числе окончательно, любые файлы или папки в своем аккаунте Dropbox, даже если к ним предоставлен общий доступ. Как выяснить, кто является владельцем файла или папки. Еще не пользуетесь Dropbox? Узнайте, как просто в Dropbox восстанавливаются файлы и версии файлов.
Удаление файла или папки
- Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
- Наведите курсор на файл или папку и нажмите «…» (многоточие).
- Нажмите Удалить.
- Нажмите Удалить еще раз для подтверждения.
В программе Dropbox для компьютера
- Откройте папку Dropbox на своем компьютере.
- Нажмите правой кнопкой мыши на файл или папку, которые вы хотите удалить.
- Нажмите Удалить (Windows) или Переместить в Корзину (Mac).
В мобильном приложении Dropbox
- Откройте мобильное приложение Dropbox.
- Нажмите на «⁝» (вертикальное многоточие на Android) или «…» (многоточие на iPhone или iPad) рядом с файлом или папкой, которые хотите удалить.
- Выберите пункт Удалить.
Окончательное удаление файла или папки
Следуйте инструкциям ниже, чтобы окончательно удалить файл или папку на сайте dropbox.com. Окончательно удаленные файлы и папки не могут быть восстановлены.
Вы можете окончательно удалить любые файлы или папки, владельцами которых являетесь. Вы можете окончательно удалить файлы и папки, владельцами которых вы не являетесь, только в следующих случаях:
- Вы являетесь администратором Dropbox для рабочих групп.
- Вы не администратор, но вы единственный пользователь, который предпринял какие-либо действия с файлом или папкой либо их отредактировал.
Обратите внимание:
- Если вы участник рабочей группы Dropbox, возможно, ваш администратор ограничил для вас возможность окончательного удаления файлов и папок, в том числе с помощью политики хранения данных.
- Удаленные файлы не учитываются при подсчете ограничения объема места, поэтому, удалив их окончательно, вы не сможете освободить место.
- Если копии файлов, которые вы удалили окончательно, есть у других пользователей Dropbox, то их копии удалены не будут.
Чтобы окончательно удалить файл или папку на сайте dropbox.com, выполните следующие действия:
- Следуйте инструкциям в разделе выше, чтобы удалить файл или папку на сайте dropbox.com.
- Нажмите Удаленные файлы на панели слева.
- Установите флажок рядом с файлом или папкой, которые нужно окончательно удалить.
- Нажмите Удалить окончательно.
- Снова нажмите кнопку Удалить окончательно для подтверждения.
Как удалить общую папку из своего Dropbox
Как временно удалить папку (тогда потом в нее можно будет вернуться)
- Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
- Наведите курсор на название папки, которую нужно удалить, и нажмите на значок «…» (многоточие).
- Нажмите Удалить.
Как окончательно удалить папку
- Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
- Наведите курсор на название папки, которую необходимо окончательно удалить, и нажмите на значок предоставления доступа (прямоугольник со стрелкой вверх).
- Нажмите Доступ есть у [x] пользователей.
- Нажмите на выпадающее меню рядом со своим именем.
- Нажмите Отменить мой доступ.
Если вы удалили папку по ошибке, нужно будет попросить ее владельца снова вас в нее пригласить.
Что если я не вижу окно параметров общей папки?
Если всплывающее окно параметров общей папки не появляется, то, скорее всего, проблема связана с расширением или плагином для браузера (например, блокирующим всплывающие окна или рекламу).
В таком случае мы рекомендуем временно отключить все работающие расширения и плагины в браузере. Удалив общую папку или изменив настройки, вы сможете снова включить расширения.
Как очистить облачное хранилище за пять простых шагов
Мое облачное хранилище переполнено! Что же делать? Загружать файлы в облако очень просто, а вот следить за тем, сколько осталось места, и поддерживать порядок в хранилище, как правило, уже сложнее. Итак, как освободить место в облачном хранилище и упорядочить файлы?
Наше руководство будет вам полезно независимо от того, каким хранилищем вы пользуетесь: Dropbox, OneDrive или iCloud. Мы докажем, что в любом из них можно навести порядок так, что вами гордилась бы сама Мари Кондо!

Сегодня любое содержимое можно легко разместить в облачном хранилище. А наличие функций автоматической загрузки и синхронизации файлов приводит к тому, что многие пользователи пытаются скопировать туда буквально все!
Но даже в виртуальном пространстве место может быстро закончится, если все пустить на самотек.
Да, облако — это очень удобно, но оно может с легкостью превратиться в свалку. Также со временем в нем может закончиться место, и вы лишитесь возможности сохранять новые файлы.
Следуя принципам Мари Кондо, мы не станем призывать вас удалять документы или папки, если они ценны для вас. Вместо этого мы расскажем о простых и эффективных способах, с помощью которых вы сможете навести порядок в облачном хранилище.
Перейти к разделу
- Почему мое облачное хранилище переполнено?
- Зачем очищать облачное хранилище?
- Как освободить место в облачном хранилище?
Почему мое облачное хранилище переполнено?
Если ваше облачное хранилище переполнено, скорее всего, причиной этого является один из следующих сценариев:
- Синхронизация ненужных файлов. Приложение может загружать в облачное хранилище ненужные файлы, например, из папки «Загрузки» или «Изображения WhatsApp» на телефоне.
- Общие файлы. В некоторых случаях большие файлы или папки, находящиеся в общем доступе, учитываются при расчете использованного места.
- Несколько копий одного и того же файла. Благодаря функции «Журнал изменений» в таких приложениях, как Dropbox Paper, больше не нужно хранить несколько версий файлов, ведь вы всегда можете вернуться к предыдущей копии.
- Удаленные файлы. Если вы недавно удалили файлы, а хранилище по-прежнему переполнено, возможно, нужно синхронизировать изменения, чтобы обновить сведения об использовании места.
Зачем очищать облачное хранилище?
Автор всемирно известных книг о наведении порядка Мари Кондо советует сохранять вещи, которые вас радуют, и выбрасывать все остальное. Применительно к цифровым данным этот метод не только позволяет оставаться в рамках квот хранения, но и пользоваться файлами с большим удовольствием.
Если вы не научитесь управлять облачным хранилищем, то в один прекрасный день не сможете загружать, редактировать и синхронизировать файлы. В зависимости от того, услугами какого поставщика вы пользуетесь, вы даже можете лишиться своих файлов, если не освободите место.
Как освободить место в облачном хранилище?
Не волнуйтесь! Мы расскажем вам, как с легкостью поддерживать порядок и экономить место в облачном хранилище или даже на локальном жестком диске.
1. Удалите ненужные файлы
Иногда самое простое решение — самое лучшее. Самый простой способ освободить место в облачном хранилище — удалить файлы, которые больше не нужны.
Конечно, вручную перебирать гигабайты данных — дело нелегкое. Чтобы упростить задачу, воспользуйтесь этими проверенными способами.
- Сортировка по размеру. Отсортируйте файлы и папки от самых больших к самым маленьким и начните поиск с верхней части списка.
- Сортировка по дате. Вам правда нужен черновик отчета пятилетней давности? Сортировка файлов от самых старых к самым новым позволяет обнаружить ненужные и давно забытые древности.
- Проверка папок с данными приложений. В папках с названиями приложений могут храниться экспортированные файлы и другие данные, поэтому туда обязательно стоит заглянуть.
- Удаление временных файлов. Скачанные файлы, мемы, изображения из групповых чатов — подобная ерунда быстро заполняет память устройства, и ее можно спокойно удалить.
Более подробную информацию об удалении файлов из аккаунта Dropbox см. в Справочном центре Dropbox. А если вы боитесь потерять свои файлы, рекомендуем попробовать Dropbox Backup.
2. Удалите общие файлы, к которым больше не нужен доступ
Общие папки могут сохраняться в вашем онлайн-хранилище, даже когда вы закончили с ними работать. Попробуйте освободить место в хранилище с помощью одного из описанных ниже способов.
- Войдите в приложение и выберите папку или файл.
- Нажмите значок добавления аккаунта, который выглядит как человечек со знаком «+» сверху.
- Нажмите Настройки общего доступа. Удалите свою учетную запись и при необходимости учетные записи других пользователей.
Дополнительные сведения см. в статье службы поддержки Apple.
- Войдите в приложение.
- Откройте представление Файлы и выберите папку или файл, для которых нужно отменить общий доступ.
- Выберите Удалить ярлык.
Дополнительные сведения см. в статье службы поддержки Microsoft.
- Войдите в свой аккаунт Dropbox.
- Выберите общую папку, которую следует удалить, и нажмите значок Поделиться.
- Нажмите Доступ есть у [x] пользователей и выберите свое имя в выпадающем списке.
- Нажмите Отменить мой доступ для подтверждения.
Дополнительные сведения см. в статье службы поддержкиDropbox.
3. Приведите в порядок резервные копии
Обеспечить сохранность файлов очень легко, даже если вы ими не пользуетесь. Тем не менее в резервных копиях часто можно найти кучу всего ненужного, что хранится по принципу «на всякий случай» — совсем как дома на антресолях.
Такие сервисы, как iCloud, позволяют с легкостью удалять файлы из резервных копий для экономии места.
- Для этого откройте меню Настройки > Apple ID > iCloud > Управление хранилищем аккаунта > Резервные копии.
- Извлеките важные данные и удалите ненужные резервные копии, сделанные со старых устройств.
- В разделе «Управление хранилищем» удалите все ненужные данные приложений, например, фотографии.
Если ваше облачное хранилище вот-вот переполнится, сделайте резервную копию на компьютере Windows или Mac, чтобы обеспечить безопасность данных вне облака. Данные всегда можно синхронизировать снова, когда в хранилище освободится место.
Если вы нечасто обращаетесь к тем или иным данным, рекомендуем создать архив, чтобы сэкономить на облачном хранилище. Советы по безопасному резервному копированию данных на долгие годы см. в статье «Долгосрочное хранение резервных копий».
Резервное копирование на жесткий диск отлично подходит для архивации папок или файлов. См. статьи «Как создать резервную копию Mac в облаке» и «Как создать резервную копию данных компьютера на базе Windows в облаке», чтобы архивировать файлы из своего аккаунта Dropbox.
4. Перейдите на платный аккаунт
Иногда никаких мер по реорганизации, удалению файлов и настройке параметров недостаточно, чтобы освободить место в облачном хранилище. В этом случае проще всего перейти на новый тарифный план.
Такой вариант решения проблемы, как правило, связан с дополнительными расходами, но если вы уже пользуетесь OneDrive или iCloud, то всегда можете создать бесплатный аккаунт Dropbox Basic и перенести туда часть своих файлов.
А если у вас уже есть аккаунт Dropbox, можно повысить уровень тарифного плана. И не забывайте про бонусы за приглашение друзей. Подробности см. в статье «Сколько места можно получить за приглашение друзей.
5. Поддерживайте порядок в файлах
Упорядоченное хранение файлов и экономия места неизменно окупаются. Вам просто нужно выработать правильные привычки и немного скорректировать свое отношение, чтобы перестать захламлять облачное хранилище.
Вот несколько профессиональных советов для тех, кто ежедневно работает с большими объемами данных.
Используйте простую, четкую структуру папок, чтобы обеспечить видимость файлов и предотвратить их потерю.
- Регулярно очищайте корзину, чтобы удалить ненужные данные: это помогает предотвратить беспорядок и оценить, нужен ли вам тот или иной файл, по методу Мари Кондо.
- Выберите способ именования файлов и придерживайтесь его, чтобы уменьшить ощущение беспорядка и неорганизованности и упростить поиск.
- Удаляйте дубликаты и старые версии файлов, а также другие данные за прошлые периоды, чтобы сэкономить место.
- Используйте приложения для ведения заметок, например Dropbox Paper, чтобы маленькие текстовые файлы не занимали место в облачном хранилище.
Нужно создать фотопроект или коллекцию, но у вас возникли сложности с организацией файлов? Загрузите фотографии или файлы в свой аккаунт Dropbox, чтобы с удобством управлять ими. Дополнительные сведения см. в статье «Как профессионально загружать и систематизировать фотографии в облаке».
Упорядоченное хранение файлов с помощью Dropbox
Dropbox меняет представление об облачном хранилище благодаря простому управлению файлами. Здесь можно создавать рабочие области и централизованно управлять проектами, поэтому при наведении порядка в папках они будут обновляться в фоновом режиме. Попробуйте Dropbox уже сегодня. А если у вас закончится место в хранилище, вы всегда можете перейти на тарифный план более высокого уровня!