Db query error что это значит

Ошибка «DB query error»: почему появляется и как исправить

При управлении сайтом на 1С Битрикс вы можете столкнуться с ошибкой «DB query error». Эта ошибка возникает по разным причинам, например, из-за неправильной настройки базы данных или конфликта с другими модулями.

В этой статье расскажем, какие причины появления ошибки существуют и как ее исправить.

Почему появляется ошибка «DB query error»

Ошибка «DB query error» на сайте, который размещается на CMS Битрикс, указывает на проблему с запросом к базе данных.

Распространенные причины, из-за которых возникает ошибка:

• Нехватка свободного места на сервере;
• Превышение максимально разрешенного количества подключений к базе данных;
• Некорректные настройки базы данных;
• Конфликт с другими модулями или расширениями;
• Неверно указаны параметры подключения к базе данных;
• Нарушение целостности данных, например, повреждение таблицы или базы данных.

Как исправить ошибку «DB query error»

Чтобы исправить ошибку «DB query error» на сайте на 1С Битрикс, нужно выполнить следующие шаги:

1. Первым шагом является проверка логов на предмет возникновения ошибки. В 1С Битрикс логи хранятся в папке /bitrix/logs/. Откройте файл .php, который соответствует дате возникновения ошибки, и поищите в нем информацию о проблеме. Обычно там указаны детали запроса, который вызвал ошибку.
2. Если вы не можете найти информацию об ошибке в логах, то следующим шагом будет проверка настроек базы данных. Убедитесь, что параметры подключения к базе данных верны и соответствуют требованиям вашего хостинг-провайдера. Также проверьте, что база данных существует и не была удалена или повреждена.
3. Если настройки базы данных верны, то проблема может быть связана с другим модулем или расширением. Попробуйте временно отключить все модули и расширения, за исключением тех, которые необходимы для работы вашего сайта. После отключения повторите запрос, который вызывает ошибку.
4. Также убедитесь, что параметры подключения соответствуют настройкам вашей базы данных. Для этого в файле /bitrix/php_interface/dbconn.php проверьте правильность введения параметров подключения (хост, имя пользователя, пароль, название базы данных).
5. Если подключение к базе данных настроено правильно, проверьте, есть ли проблемы с таблицами базы данных. Для этого выполните следующие действия:

• Откройте phpMyAdmin (или другой инструмент управления базами данных).
• Выберите базу данных, которую использует ваш сайт.
• Проверьте таблицы на наличие ошибок или повреждений. Если вы обнаружите ошибки или повреждения, попробуйте восстановить таблицы из резервной копии.

1. Если проблема все еще не решена, попробуйте увеличить лимит времени выполнения запросов к базе данных. Для этого отредактируйте файл /bitrix/php_interface/dbconn.php и добавьте следующую строку перед строкой $DBType glossaryItem _tooltip_custom_glossary» title=»» onClick=»$(this).tooltipster(‘content’, glosarry_items[1]).tooltipster(‘show’);» onmouseout=»closeTooltip(this);»>mysql «:

Эта строка устанавливает лимит времени выполнения запросов к базе данных в 600 секунд (10 минут). Вы можете установить любое другое значение на ваше усмотрение.

1. Если вы столкнулись с ошибкой из-за недостатка свободного места на тарифе, вам необходимо увеличить объем доступного места: вы можете удалить ненужные файлы или перейдите на старший тариф. При заказе хостинга для 1С-Битрикс в RU-CENTER на выбор клиентов предоставляется четыре тарифа. Мы можем помочь подобрать вам нужный тариф под ваши задачи, для этого оставьте ваши контакты, наш сотрудник свяжется с вами и бесплатно проконсультирует.

Если после всех шагов ошибка все еще появляется, мы рекомендуем обратиться к разработчику или службе поддержки 1С Битрикс. Они смогут проанализировать проблему и предложить решение.

Как исправить ошибку «DB query error» сайта на 1С-Битрикс

Рассказываем, почему появляется ошибка «DB query error» и как ее исправить на панели управления хостингом.

Ошибка «DB query error» связана с базой данных и обычно возникает после переноса проекта на другой хостинг, когда неверно указывают путь или ссылаются не на ту базу данных. Так выглядит ошибка в браузере при открытии сайта:

Другими вариантами возникновения «DB query error» могут быть:

• Недостаточно свободного места на тарифе.
• Ошибки в базе данных.

В статье расскажем, как исправить ошибку «DB query error» для сайтов на 1С-Битрикс из панели хостинга Reddock.

Недостаточно свободного места на тарифе

Для исправления ошибки на виртуальном хостинге перейдите в панель управления услугой.

На главной странице в блоке «Ограничения» в строке «Диск» проверьте, сколько осталось доступного места. Если доступного места достаточно, цвет текста будет зеленым. Если недостаточным — красным.

Для исправления ошибки на виртуальном или выделенном сервере перейдите в панель управления услугой под srv-admin. На главной странице в области «RED.Monitoring» отображены ресурсы сервера.

Проверка показала, что на тарифе закончилось дисковое пространство? Вы можете удалить лишние файлы или увеличить место на диске.

• Для удаления файлов убедитесь, что они действительно не нужны для полноценной работы сайта. Примером таких файлов могут быть устаревшие резервные копии или кэш. Они удаляются в панели управления хостингом, в Менеджере файлов.

• Для увеличения дискового пространства перейдите в личный кабинет и закажите дополнительные ресурсы для вашего тарифа.

Превышение максимально разрешенного количества подключений

Если на тарифе хостинга достаточно свободного пространства, возможно превышено максимально разрешенное количество подключений.

Это исправляется в панели управления перейдите в Главное (1) → Менеджер файлов (2). Выберите файл «dbconn.php» и нажмите «Изменить».

В строке «$DBDebug» замените «false» на «true», а после откройте ваш сайт. Если ошибки есть, то в браузере будет отображено сообщение ошибки mysql с кодом 1040.

Если ошибки превышения количества подключений нет, то причина может быть в большом количестве запросов к базе данных. Для сайтов на виртуальном хостинге нужно немного подождать, пока системный администратор устранит проблему. Для сайтов на виртуальном или выделенном сервере рекомендуем обратиться в нашу поддержку. Поможем исправить ошибку и вернуть доступ к сайту.

По всем вопросам будем рады помочь. Напишите нам — с радостью ответим. Способы связи:

• через личный кабинет,
• по почте support@reddock.ru,
• по телефону +7 (495) 008-31-24 или +7 (351) 225-64-56.

Не пропустите новые материалы и обновления — подпишитесь на нас в любимой соцсети: Instagram, ВКонтакте или Facebook.

Ошибка db query error please try later на сайте 1С битрикс

Всех вновь приветствую на страницах своего блога, продолжаем заниматься уроками по 1С битрикс. На днях у меня один физический сервер переезжал в другой цод, товарищи из данного цода начали выполнять работы раньше и не дали возможности правильно потушить виртуальные машины. После переезда на одном из сайтов я увидел вот такую ошибку db query error please try later, давайте рассмотрим как ее решить и на будущее знать, что делать, на это у вас уйдет не более 5 минут.

Решаем ошибку db query error

Ранее у меня была установка bitrix на centos. Причин у данной ошибки может быть несколько и мы их рассмотрим все. Для начала приведу пример скриншота, как выглядит ошибка db query error please later, согласитесь не очень информативно.

Закончилось свободное место

Да такое бывает у вас может закончиться место на локальном диске и Centos просто не может уже куда либо писать, и вы ловите эту ошибку. Для того, чтобы проверить есть ли у вас свободное пространство вам необходимо подключиться к серверу по ssh протоколу и ввести вот такую команду.

Вы получите сводку по разделам, в моем примере места свободного достаточно.

Повредилась база данных Mysql

Вторая причина, уже посерьезнее и она кроется в том, что у вас поломалась табличка или если угодно база данных Mysql. Чтобы это выяснить вам, потребуется включить дебагер. Нам нужно включить один параметр вот в этом файле.

/bitrix/php_interface/dbconn.php

Для того, чтобы его отредактировать я вам советую зайти по sftp-ssh соединению, как это сделать я описывал в заметке Как зайти на ftp сервер хостинга. Единственно, что когда будите создавать подключение выбирайте sftp-ssh. Еще может так же помочь утилита WinSCP 5.7.6, делает она тоже самое. И та и другая просто файловые менеджеры.

Открываем этот файл и находим переменную $DBDebug = false; Изменяем ее значение на $DBDebug = true ; Обратите внимание, что в этом файле есть такие полезные параметры как:

• $DBLogin > логин к базе данных
• $DBPassword > пароль
• $DBName > имя базы данных

В итоге теперь обновив страницу сайта я получил

MySQL Query Error: SELECT ID, SESSION_DATA FROM b_stat_session_data WHERE GUEST_MD5 = ’71dbd5e22cd7ad7065e17a7eb6940a59′ and DATE_LAST > DATE_ADD(now(), INTERVAL — 1440 SECOND) LIMIT 1 [Table ‘./edisclosure2009/b_stat_session_data’ is marked as crashed and last (automatic?) repair failed]

От сюда видно, что у меня по крошилась база данных edisclosure2009, значит ее нужно восстановить, не забудьте заново поставить $DBDebug = false, так как может дико тормозить сайт. Я для этого использую утилиту EMS SQL Manager for MySQL. Открываете ее и переходите в пункт Запустить SQL Manager for MySQL.

Имя хоста оставляете localhost, так и должно быть, ваш порт 3306 не должен светиться наружу. Далее указываем логин и пароль от базы данных и ставим галку Использовать туннелирование.

Задаем ip адрес или dns имя сервера к которому мы будем подключаться по ssh соединению, и указываем логин и пароль для доступа.

Указываем имя базы данных сайта на битриксе 1С. Я еще обычно ставлю опцию Автоподключение при запуске.

Теперь выбираете в левой части вашу базу данных и щелкаете по ней правым кликом, выбираете из контекстного меню Подключиться к базе данных.

Все теперь выбираете базу и из меню Службы выбираете Восстановление таблиц. После не долгой процедуры вы исправите ошибку db query error please try later на сайте 1С битрикс.

Популярные Похожие записи:

• Не удаляется RDSH хост, ошибка parametr name sddform
• Как обновить сайт до WordPress 6.3 и выше
• Ошибка запуска SCCM PERMISSION_SET = EXTERNAL_ACCESS or UNSAFE
• Использование таблиц в качестве шаблонов в базе данных Azure для PostgreSQL
• Ошибка ID 356: Failed to register notification to the SQL database with the connection string Data Source
• Ошибка Log Disk Exhaustion on vCenter 7, 100% решение

Май 30, 2018 21:49 Автор — Сёмин Иван

9 Responses to Ошибка db query error please try later на сайте 1С битрикс

Благодарю, дружище! Очень помогла твоя статья в трудную минуту! С Уважением, Андрей

Добрый день. Недавно на сервере закончилось свободное место и возникла ошибка «DB query error. Please try later.» Место на сервере освободили, сайт стал доступен, но, когда пользователь заходит в первый раз или спустя какое-то время неактивности обновляет страницу, у него показывает ту же самую ошибку. После перезагрузки страницы, сайт загружается нормально. Кэш чистил, не помогло. В чем может быть проблема?

Иван Семин :
Вообще странно, похоже на кэш, попробуйте еще раз произвести консолидацию БД.

Спасибо большое! неделю ходил по кругу, а все было просто, параметры подключения к базе
прописывается не в одном файле /bitrix/.settings.php но и в /bitrix/php_interface/dbconn.php .

Иван Семин :
Спасибо, за то, что поделились, опытом.

Да, добавьте к причине в статью предыдущий коммент! Мне прям помогло, я не знал что в двух файлах параметры подключения к базе прописаны..

Как быть, если таких сайтов 50 на сервере и у всех сайтов такая ошибка?

Сейчас все попробовал сделать по инструкции и….
Нужен дамп БД, чтобы восстановить?
Т.е. софт не исправляет ошибки в БД, а только импортирует БД с локального ПК?
Печаль (((

Иван Семин :
Не имел дел с таким количеством баз

Добавить комментарий

Поиск по сайту

Подписка на youtube канал

Выберите рубрику

Active directory, GPO, CA Android Apple ASUS, Sony VAIO CentOS Cisco, Mikrotik Debian, FreeBSD DNS Exchange, Power Shell HP/3Com Hyper-V IBM IIS и FTP, web и seo Juniper Lenovo, intel, EMC, Dell Microsoft Office Microsoft SQL server, Oracle Microsoft System Center NetApp Network, Телефония News Raid, LSI, Adaptec Supermicro Ubuntu Utilities Veeam Backup & Replication, Windows Server Backup Vmware, VirtualBox Windows 7 Windows 8/8.1 Windows 10, Windows 11 Windows 2008/2008 R2 Windows 2012/2012 R2 Windows Server 2016, Windows Server 2019, Windows Server 2022 WordPress, 1C Битрикс Безопасность, Kali СХД Сертификация перед сном

Подписка не Telegram

Последние записи

• Ошибка System Chassis 1 Chassis intro на ESXI хосте
• Конвертирование виртуального диска в raw, qcow2, qed, vdi, vmdk, vhd
• Редиректы в Яндекс вебмастере
• Дубли заголовков и описаний в Яндекс вебмастере
• Как сделать 301 редирект на McHost

Форум

Здравствуйте!
Описываю ситуацию —
сайт работал как часы, но сегодня зашёл, захотел изменить инфоблок — щелкаю на него — «DB Query error». и разъяснения данной ошибки (не записал).
Здесь на форуме отыскал совет — Оптимизация БД. хорошо, включил в меню, на час отошел, прихожу — он всё на первой таблице из 127. я нажал «приостановить». Попутно с этим начал замечать, что сайт «лег», ибо в остальных браузерах ничего не могло загрузиться (пока без ошибки, просто запрос шел очень долго, пока не отменю).
Вышел. Почистил куки, перезашел. И тут ошибка DB Query error Please try later. уже без описаний. и уже на админке, да на сайте.

Подскажите, пожалуйста, что можно теперь сделать, я непрофессионал в битриксе, только начал изучение, проявите терпение.

Посетитель
Сообщений: 113 Баллов: 9 Регистрация: 26.02.2008
31.07.2011 20:00:28

Скорее всего закончилось место на диске — это как один из вариантов.

Если нет, то тогда
1) Открой файл /bitrix/php_interface/dbconn.php и вставь в самый низ файла строку $DBDebug=true;
2) После этого открой ту страницу где происходит «DB query error». Если все сделал правильно на экране кроме этой надписи будет выведен полный текст ошибки.
3) Создай обращение в службе техподдержки
http://www.bitrixsoft.ru/support/ticket_list.php
и скопируй туда вышеописанный текст ошибки. Сотрудники техподдержки займутся проблемой в рабочем порядке.

Заглянувший
Сообщений: 22 Баллов: 1 Регистрация: 08.07.2011
31.07.2011 20:05:11
Спасибо за ответ! Попробую с dbconn!
Заглянувший
Сообщений: 22 Баллов: 1 Регистрация: 08.07.2011
01.08.2011 00:47:16

О_О странные вещи творятся на моём экране
На несколько часов отошел. Прихожу — попробовал войти на сайт — Зашел! Показал Хедер, Футер, а посередине эта самая DBQueryError, дай думаю админку посещу = зашел! пошёл править dbconn.php на предмет включения дебага (может из-за броузера(Opera), но после щелчка по очередной папке меня выкидывало и приходилось заходить в админку снова, благо там эта папка уже открыта была).
Открыл, изменил, как Вы сказали — «Применить» — выкинуло, захожу и на пустом экране сообщение
Fatal error: require_once() [function.require]: Failed opening required ‘/var/www/сайт/html//bitrix/modules/main/classes//database.php’ (include_path=’.:/usr/share/php:/usr/share/pear’) in /var/www/сайт/html/bitrix/modules/main/start.php on line 66

Нахожу странным двойной слеш в первом пути. но как это связано с моей правкой.
Это как вообще?!О_О