Дело техники: восстановление повреждённых файлов различных форматов
Если какие-то документы или данные повреждены — это ещё не повод удалять их с диска компьютера. «Битые» файлы, будь то документы, архивы, аудио, видео или изображения, можно попытаться восстановить. В этом обзоре приведём несколько простых способов восстановления файлов различных типов
⇣ Содержание
- Восстановление документов Microsoft Office
- Восстановление аудио- и видеофайлов
- Восстановление изображений
- Восстановление PDF-документов
- Восстановление почтовых баз Microsoft Outlook
- Восстановление файлов прочих форматов
Причин, по которым на компьютере могут появиться испорченные файлы, — множество. Это могут быть ошибки в работе операционной системы и приложений, атаки вредоносного программного обеспечения или некорректные действия пользователя (типичный пример — извлечение флеш-накопителя в момент записи данных). Также к повреждению файлов могут приводить технические сбои в работе диска, внезапные отключения электропитания ПК, проблемы с сетью во время загрузки данных, неудачные попытки восстановления удалённой информации и прочие неприятности, самый простой способ оградиться от которых — вовремя создавать резервные копии файлов.
Если же у вас нет резервных копий, то на помощь могут прийти перечисленные ниже утилиты, позволяющие восстанавливать структуру повреждённых данных. Конечно, всецело уповать на подобного рода инструменты не стоит: вероятность восстановления испорченных файлов невелика и зависит от степени нанесённого урона, формата данных, а также прочих факторов. Тем не менее в некоторых случаях такие программы помогают получить хотя бы частичный доступ к той информации, которая хранилась в повреждённых файлах. А это лучше, чем ничего.
⇡#Восстановление документов Microsoft Office
Одна из самых распространённых ситуаций восстановления данных, с которыми сталкиваются пользователи, связана с «битыми» документами Word, Excel, PowerPoint. Попытаться восстановить их можно разными способами.
Самый простой и доступный метод предполагает использование штатных средств восстановления Microsoft Office, о существовании которых многие даже не догадываются. Порядок действий следующий:
1. В зависимости от типа повреждённого файла открываем текстовый редактор Word, табличный процессор Excel или приложение для подготовки презентаций PowerPoint.
2. В меню «Файл» выбираем пункт «Открыть».
3. В диалоговом окне «Открытие документа» находим нужный файл.
4. В выпадающем меню кнопки «Открыть» выбираем команду «Открыть и восстановить» и далее следуем подсказкам пакета офисных приложений.
Если этот способ не сработает, можно попытаться извлечь из проблемного документа хотя бы текстовые данные. Для этого повторяем перечисленные выше операции, после чего в диалоговом окне «Открытие документа» указываем тип файла «Все файлы» и далее в выпадающем списке выбираем «Восстановление текста из любого файла».
Если встроенные в Microsoft Office инструменты восстановления не сдюжат, стоит присмотреться к специализированным приложениям и сервисам сторонних разработчиков. Подобного рода решений в Интернете представлено огромное множество, но все они без исключения платные и требуют приобретения лицензии. Из заслуживающих внимания продуктов отметим программный комплекс Stellar Toolkit for File Repair (стоимость $69), утилиту Easy Office Recovery (1 700 рублей) и созданный российскими разработчиками набор инструментов Recovery Toolbox (от $27), который также представлен в виде веб-сервиса. Упомянутые решения поддерживают работу с doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx и прочими форматами файлов, просты в использовании и имеют русскоязычный интерфейс. Также в программах предусмотрена возможность предпросмотра документов перед их восстановлением.
⇡#Восстановление аудио- и видеофайлов
Ремонт повреждённого медиаконтента можно доверить четырём коммерческим программам: древней, но до сих пор не теряющей актуальности All Media Fixer ($40) и более современным Stellar Repair for Video (€50), Wondershare Video Repair Tool (от $30 по подписке), Video Repair Tool (€99). Последние три представлены в версиях как для Windows, так и для macOS. Все четыре продукта поддерживают внушительное количество мультимедийных форматов, среди которых WMA, WMV, ASF, AVI, XVID, VOB, RM, MP3, MP2, MP1, MPEG, WAVE, MKV, FLV, WEBM, MJPEG, MPEG, AVCHD, MTS, MOV, MP4, M4V, 3G2, 3GP, F4V и многие другие, коих суммарно насчитывается почти четыре десятка. Положенные в основу приложений алгоритмы способны переписывать индекс и служебную информацию аудио/видеофайлов, восстанавливать их структуру, удалять «битые» фреймы и исправлять прочие дефекты, что даёт возможность воспроизводить даже недокачанный или скопированный с неисправных носителей мультимедийный контент. Поддерживается работа в пакетном режиме со множеством файлов.
Можно сэкономить и воспользоваться бесплатными утилитами DivFix++ и Meteorite, доступными для Windows, Linux и macOS. Правда, функциональные возможности этих программ существенно ограничены: первая поддерживает работу только с файлами формата AVI, вторая — с MKV (Matroska). Наконец, можно обойтись без установки на компьютер сторонних продуктов. Для восстановления видео онлайн в глобальной сети имеется сервис Restore.Media, заточенный под восстановление медиаконтента как в автоматическом, так и в ручном режиме.
⇡#Восстановление изображений
Перед тем как приступать к ремонту графических файлов, первым делом необходимо определиться с форматом проблемного рисунка или фотографии. Если это JPEG, то добрую службу могут сослужить бесплатные программы JPEG Medic Viewer и JPEGfix. Первая представляет собой специализированное приложение для просмотра «битых» изображений с повреждёнными заголовками, вторая позволяет чинить JPEG-файлы и снабжена подробной инструкцией на русском языке. JPEGfix умеет проводить оценку пригодности файла к ремонту, позволяет сохранять обработанное изображение в формате JPEG или BMP, а также экспортировать рисунки и фотографии в растре YCbCr или в DCT-коэффициентах для обработки в других приложениях. Важно понимать, что программа JPEGfix не способна восстановить информацию, которая была уничтожена при сбое и не содержится в графическом файле. Если окончание файла было утрачено, утилита сможет привести к нормальному виду только начало. Если выпал большой фрагмент из средины — только связать начало и окончание. И так далее.
Искажение цвета, сдвиг и сбой декодирования типа «серый низ» — типичные повреждения, которые позволяет исправить утилита JPEGfix
В дополнение к JPEGfix (или в качестве альтернативы) можно использовать коммерческое приложение JPEG Recovery и онлайновый сервис JPEG Medic, тоже платный.
Для ремонта изображений прочих форматов пригодится программа PixRecovery ($49), помимо JPEG поддерживающая GIF, TIFF, BMP, PNG и RAW. Восстановление графических файлов Adobe Photoshop (PDD, PSD) можно доверить инструменту Recovery for Photoshop ($150). Если нет желания ставить сторонний софт, имеет смысл присмотреться к веб-сервису online.officerecovery.com/pixrecovery.
⇡#Восстановление PDF-документов
Если при восстановлении перечисленных выше файлов худо-бедно можно обойтись без финансовых трат, то с документами PDF такой фокус не пройдёт. Всё дело в том, что этот формат широко задействован в бизнес-среде, и разработчики ПО для восстановления данных не упускают возможности заработать на корпоративных пользователях. Неудивительно, что подобного рода приложений и сервисов в глобальной сети — вагон и маленькая тележка, и подходить к выбору подходящего решения нужно очень осторожно. Из заслуживающих доверия продуктов отметим Windows-инструменты Recovery Toolbox for PDF ($27), SysTools PDF Recovery ($29) и веб-сервис pdf.recoverytoolbox.com/online ($10 за ремонт одного файла). Понятно, что для восстановления больших объёмов данных и содержащих конфиденциальную информацию PDF-документов лучше всего использовать десктопные решения. Онлайновый сервис тоже имеет право на существование и может пригодиться для разовых случаев восстановления файлов. Важно также помнить, что перечисленные инструменты не способны обрабатывать зашифрованные и защищённые паролем PDF-документы.
⇡#Восстановление почтовых баз Microsoft Outlook
Для решения этой задачи можно воспользоваться поставляемой в комплекте с Microsoft Outlook утилитой Inbox Repair Tool (исполняемый файл scanpst.exe). Она анализирует структуру повреждённого PST-файла и восстанавливает не только письма, но и контакты, напоминания, встречи, задачи, заметки, календарь, журнал и другие данные. На случай отката вносимых в почтовую базу изменений предусмотрена возможность создания резервной копии файла. Во избежание неприятностей советуем в обязательном порядке проверять, выставлена ли окне программы соответствующая галочка.
Если при запуске Microsoft Outlook сообщает о повреждении OST-файла, то ситуация с потерей данных менее драматична. Дело в том, что файл формата OST представляет собой синхронизированную копию почтового ящика (Exchange Server или IMAP), и все письма хранятся на сервере. Достаточно удалить с диска проблемный OST-файл и перезапустить Outlook — программа автоматически создаст почтовую базу и синхронизирует данные с сервером.
В случае серьёзных повреждений почтовых баз Microsoft Outlook придётся прибегнуть к программным решениям сторонних разработчиков, например PST File Recovery Tool (€99) или Recovery Toolbox for Outlook ($50). Возможности последнего приложения позволяют не только чинить PST/OST-файлы, в том числе старого формата Outlook 97-2003, но и экспортировать восстановленные данные в отдельные PST/EML/MSG/VCF/TXT-файлы. Поддерживается конвертирование OST в PST, а также работа с зашифрованными и защищёнными паролем почтовыми базами Microsoft Outlook.
⇡#Восстановление файлов прочих форматов
На рынке программного обеспечения представлены четыре компании, специализирующиеся на решениях для восстановления повреждённых данных. Это американская Recoveronix, индийская Stellar Data Recovery, китайская DataNumen и российская Recovery Toolbox. На сайтах перечисленных разработчиков можно без труда отыскать инструменты для восстановления повреждённых файлов любых типов, будь то чертежи AutoCAD, архивы ZIP и RAR, дизайн-проекты CorelDraw, документы Microsoft Project, различные базы данных и прочие форматы. Практически все предлагаемые продукты платные, но иногда встречаются приятные исключения в виде демонстрационных версий, позволяющих оценить вероятность восстановления данных перед покупкой. В любом случае сэкономить вряд ли удастся. И чтобы в будущем не приходилось лишний раз тратиться, следует своевременно принимать превентивные меры и регулярно создавать резервные копии важных данных.
Что означает повреждение файла – как его восстановить в Windows 10
Поврежденные файлы не слишком часто встречаются на современных компьютерах с хорошими параметрами безопасности. Но, когда это случается, то может стать кошмаром для пользователя.
Почему повреждаются файлы на компьютере
Обычно файлы становятся поврежденными при записи на диск. Это может произойти по-разному, наиболее распространенным из которых является случай, когда приложение сталкивается с ошибкой при сохранении или создании файла.
При сохранении документа офисное приложение может столкнуться с ошибкой в неожиданное время. У приложения сжатия может возникнуть проблема при создании архива. При создании резервной копии ваше приложение резервного копирования также может иметь проблемы. У вашего браузера (или другого приложения для загрузки) могут возникнуть проблемы с записью загруженного файла на диск.
Часто эти приложения замечают ошибку и сообщают вам, что что-то пошло не так, что дает вам шанс попробовать ещё раз. Иногда, однако, вы не знаете, что что-то пошло не так, пока не попытаетесь открыть файл позже.
Есть, конечно, и другие причины, по которым файлы могут быть повреждены.
Когда вы завершаете работу своего компьютера, следует закрыть все файлы, которые были открыты, должным образом. Когда этого не происходит, то может произойти повреждение файлов, которые были открыты в данный момент, включая не только ваши документы, но даже файлы операционной системы.
Проблемы с жестким диском также могут привести к повреждению файлов. Иногда, как в случае плохого физического сектора на диске, ваш поврежденный файл может быть частью гораздо более серьезной проблемы. Иногда небольшие ошибки, такие как сшитый файл или потерянный кластер, являются виновниками проблем с повреждением файлов и не обязательно указывают на неисправный жесткий диск.
Наконец, вредоносное ПО и вирусы также могут повреждать файлы, но, как правило, преднамеренно, а не случайно.
Как защититься от повреждения файлов
Прежде всего, что вы можете сделать, чтобы защитить себя от испорченных файлов, – это убедиться, что вы регулярно создаёте резервные копии. Обратите внимание, что облачное хранилище и другие параметры синхронизации файлов могут быть недостаточными для выполнения задачи. Если на вашем локальном диске появится поврежденный файл, который затем синхронизируется с облачным хранилищем, у вас не останется хорошей резервной копии этого файла. Если вы полагаетесь на облачное хранилище, по крайней мере, убедитесь, что у вас есть возможность восстанавливать предыдущие версии файлов.
Всегда лучше использовать настоящие решения для резервного копирования, такие как История файлов (в Windows), Time Machine (на macOS) или Backblaze, которые позволяют восстанавливать несколько предыдущих версий файлов.
Затем убедитесь, что ваш компьютер защищен от вирусов и вредоносного ПО. Это включает в себя не только хорошее антивирусное приложение, но и здравый смысл при просмотре и загрузке.
Наконец, вы можете подумать о том, чтобы инвестировать в источник бесперебойного питания (ИБП), чтобы защитить компьютер от внезапных отключений. ИБП работает как резервная батарея, которая обеспечивает вам буфер от потери питания. Как правило, они могут поддерживать работу компьютера от нескольких минут до часа или больше. Наличие хорошего ИБП может помочь не только предотвратить повреждение файлов из-за плохого завершения работы, но и проблемы с оборудованием, которые могут появиться из-за перепадов напряжения.
Что вы можете сделать, когда файл поврежден
Если у вас есть поврежденный файл, лучше всего попытаться снова получить этот файл из источника. Скачайте его ещё раз, если вы его загрузили из интернета, или попросите кого-нибудь отправить этот файл вам.
В случае поврежденных системных файлов (от неожиданного выключения, плохого обновления или вредоносного ПО) вы всегда можете попробовать что-то вроде System File Checker, встроенного в Windows . Он просканирует вашу систему на наличие повреждений системных файлов, а затем заменит их оригиналами.
Прежде чем вы это сделаете, лучше всего попытаться исправить причину проблемы. В случае вредоносного ПО вы должны сначала убедиться, что вы удалили эту вредоносную программу со своего компьютера. Если вы подозреваете, что проблема с плохим обновлением вызвала эту проблему, возможно, вы сможете отменить это обновление.
Если ваш поврежденный файл – это документ, который вы создали, к сожалению, ваши варианты ограничены. Некоторые приложения (например, входящие в состав Microsoft Office) автоматически сохраняют несколько версий вашего документа, позволяя вам открыть предыдущую версию, если текущая версия повреждена.
Если Вы не можете открыть предыдущую версию, вы можете восстановить файл или, по крайней мере, восстановить текст из него. Опять же, приложения Microsoft Office предлагают встроенные инструменты для восстановления потерянных или поврежденных документов, как и некоторые другие программы. Даже если вы можете восстановить только текст из документа, вы можете сэкономить много времени при воссоздании файла.
Есть также несколько приложений, которые утверждают, что могут восстанавливать различные типы поврежденных файлов. Некоторые из них являются бесплатными, а за некоторые придётся заплатить, но, по правде говоря, большинство из них работают не очень хорошо. Некоторые, которые мы тестировали, были раздуты сопутствующими приложениями или, что ещё хуже, вредоносными программами. Учитывая это, мы рекомендуем не использовать их.
Как исправить битые файлы после восстановления данных
Читайте, как исправить ошибки битых файлов, которые не открываются после восстановления удаленных данных, вирусной атаки, сбоя диска. Работая в компании по восстановлению данных, я наблюдал множество успешных, безуспешных и частично успешных случаев восстановления информации. Как правило, нам удавалось успешно восстановить большую часть данных. Время от времени попадались физически повреждённые носители, с которых не удавалось восстановить ничего.
Таких клиентов мы переадресовывали в специализированную лабораторию. Наконец, часто бывали случаи, когда восстанавливалось большинство файлов, но самый важный из них оказывался повреждённым.
Почему так получается?
Восстановление информации – сложный процесс, учитывающий массу факторов. Если файл восстановился с ошибкой – значит, он был частично перезаписан ещё до того, как была запущена программа восстановления данных. Или этот файл неудачно попал на «битый» сектор жёсткого диска. Или же диск был сильно фрагментирован, и программе удалось восстановить только первый фрагмент файла. Бывает и так, что файл был повреждён ещё до удаления. В любом случае, с этим нужно что-то делать.
Перейти к просмотру
Всего несколько лет назад мы не могли сделать ничего. Восстанавливать файл вручную, собирая его буквально по кусочкам – кропотливая работа, которая окупается только для действительно важных документов. А если испорчено несколько красивых фотографий из семейного фотоальбома или из туристической поездки? Тратить часы работы дорогостоящего специалиста на восстановление таких файлов нерационально и расточительно.
Но теперь у нас есть решение и для таких ситуаций. В нашей лаборатории используется программа для восстановления поврежденных файлов – Hetman File Repair. При этом качество восстановления поражает: зачастую удаётся «починить» фотографии, которые совершенно не открывались ни в одной программе.
Что делает продукт для починки файла? Программа анализирует заголовки, структуру и содержимое файла, пытаясь привести в соответствие все доступные участки. В некоторых случаях попадаются файлы-матрёшки, содержащие несколько копий изображения в одном и том же файле. Пример такого формата – формат «цифрового негатива», RAW.
Чиним фотографии в формате RAW
Итак, у нас есть фотография в формате RAW, которую не удаётся открыть в редакторе. Что здесь можно сделать?
Перейти к просмотру
Давайте посмотрим на структуру формата RAW. Особенность этого формата – хранение одновременно нескольких копий одного и того же изображения. В единственном файле RAW содержатся как значения пикселей, считанные с матрицы фотоаппарата в «сыром» виде, так и несколько копий того же самого снимка в формате JPG. Зачем это делается? Для реализации предварительного просмотра фотографии на экране фотоаппарата. Обработка снимка в формате RAW – достаточно ёмкий с точки зрения вычислительных ресурсов процесс, и тратить ограниченные вычислительные ресурсы фотоаппарата на «проявку негатива» каждый раз, когда фотограф захочет просмотреть отснятый материал – нерационально. Поэтому в файл включаются копии изображения в формате JPG в низком, среднем и высоком разрешении.
С точки зрения программы, ремонтирующей повреждённые файлы, такая структура с многократным дублированием информации оптимальна. Двоичный поток «сырых» данных занимает больше всего места в файле, поэтому статистически наиболее вероятно повреждение именно этого сегмента. Но у нас есть ещё три изображения в формате JPG! Программа способна извлечь и при необходимости отремонтировать эти изображения. Если удастся вытащить фотографию самого большого размера – это уже победа. А иногда удаётся восстановить весь RAW целиком.
Ранее в блоге мы рассматривали преимущества и недостатки использования JPEG и RAW форматов файлов.
Могу всячески рекомендовать используемый у нас в лаборатории продукт Hetman File Repair. Без него многие наши клиенты не получили бы важные для них снимки.
Автор: Michael Miroshnichenko, Технический писатель
Мирошниченко Михаил – одни из ведущих программистов в Hetman Software. Опираясь на пятнадцатилетний опыт разработки программного обеспечения он делится своими знаниями с читателями нашего блога. По мимо программирования Михаил является экспертом в области восстановления данных, файловых систем, устройств хранения данных, RAID массивов.
Редактор: Andrey Mareev, Технический писатель
В далеком 2005 году, я получил диплом по специальности «Прикладная математика» в Восточноукраинском национальном университете. А уже в 2006 году, я создал свой первый проект по восстановлению данных. С 2012 года, начал работать в компании «Hetman Software», отвечая за раскрутку сайта, продвижение программного обеспечения компании, и как специалист по работе с клиентами.
- Обновлено:
- 14.10.2023 12:24
Растолкуйте. Что такое «битый файл», как бы то, что он в не рабочем состоянии это ясно, а подробней можно?
Битый файл — значит неработоспособный.
Обычно «битые» файлы получаются при скачивании с инета различными программами-загрузчиками.
И в процессе загрузки, к примеру, пропала связь на несколько секунд, а в программе не предусмотрен контроль ошибок вот и получается что файл как-бы уже на диске, а в сущности недокачан, например, его заголовок и он получается «битым». Т. е. имея какое-то расширение программа для просмотра все-равно его не сможет открыть, т. к. нужная информация в заголовке файла отсутствует.
Ну и так далее. Отсутствие кусочка основной части файла тоже ни к чему хорошему не приведет.
Остальные ответы
А чего тут толковать. Просто утеряна часть информации. «Сделать небитый» для некоторых форматов частично можно, например существуют программы для восстановления изображений музыки, и т. п.
Битый файл-файл, который является нерабочим. Возможными причинами этого случая может быть недоработка файла или нерабочее состояние файла.
ValeriyПросветленный (30386) 10 лет назад
Спасибо, КЭП!
почему то не читается
с появлением флешь памяти их стало меньше скоро думаю понятие битый файл уйдет
как к примеру банка или ящик
В основе это отсутствие части информации. обычно потери при передаче по интернету. . поцарапанного диска.. С программными битыми файлами лучше не экспериментировать.. проще скачать по новой и проверять на КЕШ суммы..