Как узнать кто создал бота в телеграмме

База знаний

Добро пожаловать в Базу знаний Messaggio!
Здесь вы найдёте инструкции о том, как использовать платформу.

Авторизация

• С чего начать
• Как войти в личный кабинет Messaggio
• Моя учетная запись Messaggio
• Как принять условия оферты

Панель управления
Отправители

• Как зарегистрировать имя отправителя
• Сколько длится проверка заявки
• Абонентская плата за имя отправителя
• Как изменить имя отправителя после активации
• Требования к имени отправителя Viber
• Требования к имени отправителя SMS
• Требования к имени отправителя WhatsApp
• Требования к имени отправителя VK
• Как подключить услугу Flash Call verification

• Как начать чат
• Панель управления чатами
• Поиск по чатам

• Как создать мультиканальную рассылку
• Как добавить контакты в рассылку
• Как указать чёрный список получателей
• Как протестировать рассылку
• Как быстро отправляется рассылка
• Как запланировать рассылку
• Как отправить рассылку плавно
• Как остановить рассылку
• Как повысить эффективность рассылки: A/B-тестирование
• Как начать общаться с клиентами через Телеграм бот

• Как создать шаблон сообщения
• Как создать мультиканальный шаблон
• Как активировать шаблон
• Как персонализировать сообщение
• Требования к содержимому и формату сообщений Viber
• Как создать транзакционный шаблон сообщения Viber
• Как отправлять видео в Viber
• Требования к содержимому и формату сообщений SMS
• Требования к содержимому и формату сообщений WhatsApp
• Требования к содержимому и формату сообщений VK
• Как работает сокращатель ссылок: статические и динамические ссылки

Группы контактов

• Как загрузить базу контактов
• Как создать черный список контактов

Статистика

• Как связаться с нашей командой
• Где найти техническую документацию
• Глоссарий

• Как пополнить баланс
• Как применить промокод
• Уведомления о низком балансе
• Автоплатёж
• Где получить закрывающие документы
• Тарифы Messaggio: как выбрать?

Пользователи

• Как добавить в избранное
• Как использовать документы
• Как создать проект
• Как указать webhook для статусов сообщений
• Как получить секретный ключ для API

Интеграции

• Интеграция с Pyrus
• Интеграция с amoCRM
• Интеграция с WooCommerce
• Интеграция с HubSpot
• Интеграция с OpenCart
• Интеграция с 1C:Предприятие
• Интеграция с YCLIENTS
• Интеграция с InSales
• Интеграция с МойСклад
• Настройка связей с Messaggio в ApiX-Drive
• Интеграция Messaggio и Google Sheets
• Интеграция Messaggio и CallTouch
• Настройка связей с Messaggio в Zapier
• Интеграция с Prestashop
• Интеграция Messaggio и REES46
• Интеграция Messaggio и Planfix
• Интеграция с Битрикс24

Как начать общаться с клиентами через Телеграм бот

Создайте Телеграм бота

1. Для этого воспользуйтесь @BotFather*. Нажмите «Начать», а затем выберите в меню команду /newbot.

*@BotFather — это главный сервис Телеграма, через который проходит регистрация всех пользовательских ботов.

Привяжите бота к аккаунту Messaggio, создав отправителя Телеграм

1. Зайдите в личный кабинет Messaggio, перейдите в раздел «Отправители», нажмите «Создать».

Создайте шаблон сообщения

1. Среди действий с отправителем выберите «Создать шаблон с отправителем».

Возможности рассылки от Телеграм бота из Messaggio

Телеграм бот позволяет общаться с клиентами 3 способами:

• Отправка сообщий от имени бота в Телеграм канал.
• Отправка сообщений от имени бота в Телеграм группу.
• Отправка сообщений в личный Телеграм-чат с пользователем, подписавшимся на бота.

Рассмотрим порядок настройки бота для каждого способа коммуникации.

Рассылка в Телеграм канал / Телеграм группу

Добавьте бота в Телеграм канал / Телеграм группу

1. Откройте Телеграм канал / Телеграм группу, в который планируете отправлять сообщения.
2. Кликните на название канала, перейдите в раздел «Подписчики».

Теперь бот может отправлять сообщения в канал / группу от своего имени.

Запустите рассылку по подписчикам канала / группы

1. В личном кабинете Messaggio перейдите в раздел «Рассылки» и нажмите «Создать» — «Стандартная рассылка».
2. Задайте рассылке название, выберите созданный ранее шаблон сообщения Телеграм.
3. Назначьте группу контактов для рассылки. В списке групп контактов вы увидите автоматически созданную группу в формате Telegram channel_UsernameBot / Telegram group_UsernameBot. Выберите группу контактов и нажмите «Добавить выбранные».

Рассылка будет доставлена в Телеграм канал / Телеграм группу от имени бота в указанное вами время.

Рассылка в личный Телеграм-чат с пользователем

Чтобы Телеграм бот мог отправлять сообщения в личный чат с пользователем, пользователь должен быть подписан на бота. Пользователь считается подписавшимся на Телеграм бота, если он инициировал общение с ботом, запустив его и сообщив ему свой номер телефона.

Чтобы отправить личное сообщение от имени Телеграм бота, в личном кабинете Messaggio перейдите в раздел «Рассылки» и нажмите «Создать» — «Стандартная рассылка».

Рассылка будет доставлена от имени бота в Телеграм чаты всех пользователей, подписавшихся на бота, в указанное вами время.

• Была ли эта статья полезной?
• ДаНет

Смена владельца Telegram-бота

В Telegram боты привязаны к личному аккаунту создателя. Именно тот кто создавал бота через специальный бот @BotFather — является его владельцем по умолчанию.

Достаточно часто возникает необходимость передать права на управление ботом. Например, если вы нанимаете стороннего специалиста или ботами занимается ваш сотрудник, то можно временно передать права на бота, чтобы другой человек мог с ним работать не привлекая вас.

Важно! Если специалист или сотрудник заканчивает работу с вашими ботами, необходимо чтобы он вернул права вам. Иначе есть риск потерять всю базу подписчиков этого бота и контроль над ботом!

Инструкция по смене владельца

❗Важно! После смены владельца вы больше не сможете управлять ботом. Новый владелец получит доступ к сообщениям бота и другим данным – и даже сможет полностью удалить бота. Передавайте права только тому, кому доверяете.

Откройте Telegram, проверьте что выбран аккаунт, который является владельцем бота. Найдите бота @BotFather. Отправьте ему команду /mybots, чтобы увидеть список ваших ботов, и выберете нужный. Далее нажмите Transfer Ownership, затем Choose recipient. Введите имя пользователя Telegram, которому передаёте права. Далее подтвердите передачу нажав на Yes, I am sure, proceed.

Двухэтапная аутентификация

Если у вас не включена двухэтапная аутентификация минимум неделю назад или вы недавно вошли в аккаунт с этого устройства, то Telegram не позволит передать права:

Для включения двухэтапной аутентификации нажмите на кнопку Задать пароль в появившемся окне:

Придумайте и повторите пароль, укажите почту для восстановления и подсказку для пароля.

Введите код, который придёт на указанный email. Нажмите Подтвердить. Двухэтапная аутентификация включена. Чтобы передать права на бота, необходимо подождать 7 дней.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на hello@bothelp.io ��

Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.

Как узнать владельца телеграм канала/чата?

@dark_insider001k

Особенно эффективно на фоне последнего обновления, в котором админ чата может оставаться анонимным даже при отправке сообщений.

Относительно недавно был найден алгоритм, каким образом Телеграм создает ссылку-приглашение.

1. Не секрет, что у каждого Telegram-аккаунта есть свой ID. Берем username аккаунт и отправляем в бота в телеграме @username_to_id_bot.

Бот присылает ID аккаунта, например 1886660951.

2. Затем нам нужно перевести эти данные в 32-bit hex через любой конвертер. Получим на выходе 0b 3d f9 87.

3. Полученный hex переводим в base64 с помощью любого конверетра и получаем на выходе Cz35hw. Первые пять символов это и есть начало всех ссылок, которые будет создавать этот аккаунт.

То есть, начинаться они будут так: t.me/joinchat/Cz35h

4. Осталось просто искать эти ссылки. Искать их можно через публичный поисковик по телеграму: bit.ly/Telegago/search.buzz.im.

Этот способ работает если у нас уже есть аккаунт.

Но как же найти аккаунт, если наоборот, имеем ссылку?

Есть такой бот, который позволяет наоборот расшифровывать ссылки и получать аккаунт – ТЫК

Отправляем боту ссылку вида t.me/joinchat/XXXXХХXXXX и получаем взамен аккаунт, с которого был создан чат/канал.

Как создать чат-бот в Telegram

Чат-бот — это автоматизированный многофункциональный помощник, который может показывать информацию подписчикам и собирать информацию по запросу согласно заранее подготовленным сценариям.

Следуйте пошаговой инструкции, чтобы создать своего первого чат-бота для Telegram мессенджера или подключить существующий к сервису SendPulse для дальнейшей настройки.

Содержание

Если у вас уже создан бот, переходите сразу к третьему пункту.

Зачем нужен чат-бот Telegram

Чаще всего чат-боты применяются для автоматизации обслуживания клиентов. Боты могут быстро и эффективно отвечать на вопросы и запросы клиентов 24/7, автоматически собирать обратную связь от клиентов после покупки или обслуживания. Для этого вам необходимо создать сценарий бота с необходимыми командами, которые будет выбирать подписчик для решения своих вопросов.

Боты могут отправлять мгновенные уведомления через рассылки о новых акциях, событиях или важных обновлениях бизнеса, что помогает удерживать клиентов в курсе и повышать узнаваемость бренда.

Как создать свой бот в Telegram

Откройте мессенджер Telegram, войдите в вашу учетную запись или создайте новую.

Введите в поле поиска @BotFather и выберите бот.

У официального бота Telegram будет стоять синий подтверждающий знак возле имени в виде галочки.

Нажмите «Запустить» для активации бота BotFather.

В ответ вы получите список команд по управлению ботом.

Выберите или напечатайте и отправьте команду /newbot .

Дайте имя боту — клиенты увидят это имя при общении с ботом. И никнейм бота — по нему можно будет найти бота в Telegram. Никнейм должен быть уникальным, не повторять существующие в базе и заканчиваться на слово «bot».

После того как вы выберите подходящее имя бот будет создан. Вы получите сообщение со ссылкой на бота t.me/ , рекомендации по настройке аватарки, описание бота и список команд для его настройки.

Для подключения бота в SendPulse вам понадобится токен. Скопируйте значение токена и перейдите к последнему пункту.

Где найти ключ для уже существующего бота

Перейдите к боту @BotFather и введите команду /token .

Вы увидите кнопки с созданными ботами.

Выберите бот, который нужно подключить.

Скопируйте значение токена.

Как подключить бот в Sendpulse

Перейдите в раздел «Чат-боты» в вашем аккаунте SendPulse. Если у вас нет подключенных каналов, нажмите на кнопку «Подключить каналы».

Если вы уже подключали ботов, перейдите в раздел «Управление ботами» и нажмите «Добавить бот». Также вы можете выбрать «Подключить» напротив нужного канала.

В секции «Telegram» введите ключ доступа — токен полученный в созданном боте. Нажмите «Подключить».

Нажмите на кнопку «Подписаться на бота». Таким образом вы сможете тестировать каждое сообщение и цепочку и отправлять их себе перед реализацией.

Вы будете перенаправлены в приложение Telegram, нажмите на кнопку «Запустить» и вы подпишетесь на свой бот.

После успешного подключения чат-бота вы получите приветственную цепочку, бот появится у вас в списке ботов и вы можете начинать создавать приветственные и триггерные цепочки, массовые рассылки.

Как создать сценарий чат-бота

По умолчанию доступны цепочки «Приветственная серия», «Стандартный ответ» и «После отписки». Также вы можете создавать свои триггеры и сценарии.

Вы можете создавать сценарии самостоятельно, редактировать на основе готовых шаблонов под разные запросы в SendPulse или генерировать с помощью искусственного интеллекта от OpenAI.

Самостоятельно

Сначала определите, для чего вы создаете бот. Например, это может быть автоматизация клиентского обслуживания, сбор контактных данных, предоставление информации о продуктах или услугах и так далее.

Определите основные диалоги, которые ваш бот должен поддерживать. Напишите их на бумаге или создайте диаграммы, чтобы визуализировать последовательность.

Используйте разные блоки в одном сценарии: текст, картинки, фильтр, поле ввода, чтобы сделать сценарий полезным и динамичным для подписчика.

По шаблону

Также вы можете использовать готовые решения или вдохновиться ими. В разделе «Шаблоны» есть шаблоны цепочек по разным темам. Вы можете взять один из них за основу, а потом работать с ним в конструкторе, добавляя необходимый контент в блоки.

С помощью AI

Также вы можете задействовать искусственный интеллект для создания сценариев цепочек под ваши запросы. Это позволит существенно сократить время на генерацию творческих идей и продумывание логики.

Откройте конструктор и нажмите кнопку «Создать цепочку с помощью ИИ» (Create a flow with AI). Продумайте все детали, которые вы хотели бы включить в бот, и впишите требования в подсказку для генерации цепочки.

Искусственный интеллект можно подключить и для того, чтобы нейронная сеть генерировала ответы пользователям в режиме реального времени, не по сценариям. Подключите ChatGPT и предоставьте основные данные о вашей компании, на которые вы хотите, чтобы бот отвечал.

После того как вы создали бот в Telegram и настроили сценарии ответов, вы можете добавить ссылку на бот на ваш сайт или подключить его к умным попапам. Если у вас есть список ID подписчиков из 8-10 чисел, можете его импортировать.

Вы также можете отслеживать поведение бота в статистике и в чатах с подписчиками, чтобы анализировать путь пользователя и улучшать их опыт взаимодействия.