Как создать яндекс форму для опроса

«Яндекс.Формы»: полный гайд по обновленному инструменту

На всякий случай стоит подготовиться, если сервис Google Forms перестанет работать в России.

Дата публикации: 24 ноября 2022
Время чтения: 15 минут

Сергей Ломакин Редакция «Текстерры»

Мы подготовили полный гайд по «Яндекс.Формам», который проведет вас через каждый шаг, необходимый для создания красивой и функциональной формы, анкеты или онлайн-теста. Мы также разобрали настройки сервиса и посмотрели, на что он способен.

Оглавление:
Оглавление:

Сервис «Яндекс.Формы» – это удобное решение для тех, кто проводит тесты, и голосования, создаёт опросы, принимает заявки или заказы через онлайн-формы (без сайта). Всего за пару кликов вы можете создать форму с разными условиями появления новых блоков. Инструмент можно использовать как для личных целей (бесплатно), так и для бизнеса. Яндекс.Формы для бизнеса, к слову, тоже бесплатны — отличия лишь в доступе к ним и необходимости создания аккаунта в Yandex Cloud. Для личных целей этот аккаунт не нужен, но для бизнеса обязателен.

Нажмите эту кнопку, чтобы перейти к «формам для бизнеса»

В «Яндекс.Формах» доступны самые разнообразные блоки, например: без вопроса, с коротким текстом, с одним вариантом ответа, с выпадающим списком или произвольный блок. Но обо всем по порядку.

Как сделать «Яндекс.Форму»: подробный гайд

Чтобы создать анкету или тест придерживайтесь нашего пошагового руководства. Ничего сложного в процессе нет, главное – привыкнуть к интерфейсу.

Создание «Яндекс.Формы» происходит в пять этапов:

1. Добавление вопросов и ответов.
2. Настройка оформления формы.
3. Настройка условий отправки.
4. Настройка страницы результатов.
5. Публикация.

Как создать анкету, опрос или тест

Давайте посмотрим, как создать голосование, опрос или анкету. А во второй части этого руководства – мы создадим тест или квиз. В рамках этого гайда мы будем работать в версии для личного использования.

1. Открываем страницу сервиса.
2. Попадаем в рабочий интерфейс.

Парадокс, но для создания «чистой» формы – нужно нажать кнопку «Создать форму из шаблона»

1. При необходимости вы можете воспользоваться готовым шаблоном. У такой формы уже будут готовые поля и готовый дизайн.

Доступно четыре варианта формы: форма обратной связи, регистрация на мероприятие, анкета и заявка.

Если вам нужно быстро создать форму, то разумнее воспользоваться готовым шаблоном, так как сделать ФОС, например, с нуля будет чуть сложнее и займет у новичка больше времени.

Давайте взглянем на типы форм чуть подробнее.

• Форма обратной связи, она же ФОС – это простая форма для отправки сообщений без сложных условий.
• Анкета. Это специальная форма для проведения опросов или интервью.
• Заявка. Это форма, где можно оставить запрос на какой-либо товар, услугу или иной продукт.
• Регистрация на мероприятие. Это форма со специальными полями для контактных данных пользователя.

1. Если ваш сценарий формы не подпадает под один из шаблонов, нажмите «С чистого листа». Так мы создадим форму без заданных полей.

Обратите внимание, что поля у чистой формы отсутствуют

Кликните по иконке карандаша и дайте новой форме название.

Имя форме вы даете для себя, чтобы не запутаться в большом количество созданных форм

1. Сбор формы «Яндекса» продолжается добавлением в неё вопросов, на которые будет отвечать пользователь. Добавление вопросов происходит в блоке конструктора:

Выделите конкретный тип вопроса и перетащите его в рабочую область справа

1. Теперь нужно выбрать готовый блок вопроса и перетащить его из левого меню.

Перетащили вопрос формы «Короткий текст» в окно предварительной формы

На первый взгляд добавление вопросов может вызвать сложности, так как релевантность ответа по отношению к блоку не совсем прозрачная. Чтобы вам было проще, мы подготовили небольшую табличку с релевантными ответами.

1. После того как на форму добавлен первый вопрос, нужно задать его параметры. Мы использовали вопрос формы «Короткий текст»:

Также можно добавить изображение. Используйте изображения, на которые у вас есть права

• В блоке «Вопрос» вы можете задать текст вопроса, добавить комментарий, добавить значение по умолчанию.
• В блоке «Настройки» – увидеть или изменить идентификатор вопроса, сделать его обязательным или скрытым. Также можно ограничить количество символов в ответе.
• В блоке «Валидация» включается одноименная функция. Используйте валидацию, если нужно проверить формат ответа. Если формат неверный, пользователь увидит сообщение об этом.

1. Добавьте вышеуказанным способом все вопросы, которые должны присутствовать в итоговой форме.

Если вам необходимо поменять порядок следования вопросов в форме, перетащите их в окне предварительной формы. Наведите курсор на блок вопроса и перетяните его в то место, где он должен быть.

Если вам требуется сложная форма, с различными вариантами вопросов, в зависимости от ответа пользователя на предыдущий вопрос. настройте условия показа «Яндекс.Формы». Как это сделать — расскажем ниже.

Как настроить условия показа формы

Вот что нужно сделать:

1. Наведите курсор на блок, условия которого вы хотите задать, и нажмите на раздвоенную стрелку.

Показывайте или скрывайте блоки в зависимости от ответов на предыдущие вопросы

1. Нажмите пункт «при условии».

Отметьте этот вариант показа

1. Выберите тип вопроса, который определяет вывод того или иного блока. Здесь вам вновь пригодится наша таблица релевантности вопросов / блоков.

Примеры разных вопросов в форме, для которых можно настроить условие показа

1. После выбора вопроса нужно определить для него условие сравнения. Оно может иметь значение «Равно» или «Не равно».

Выберите значение для условия

1. Теперь определяем ответ. Именно с этим ответом сервис будет искать совпадение.

Важно: условия показа невозможно настроить для первого вопроса в форме. Также такая функция блокируется, если в форме есть только один вопрос.

1. Если вы настраиваете условия показа формы и вам нужно добавить сразу несколько вариантов условий, сделать это можно, нажав на кнопку «Добавить условие».

Добавьте условие, нажав на эту строку

1. Далее необходимо выбрать один из операторов: «ИЛИ», либо – «И». Давайте посмотрим, в чём разница между этими двумя логическими операторами:

Выберите один из логических операторов

• «ИЛИ» – пользователь должен выполнить одно из условий. Этот логический оператор не имеет приоритета при проверке условий.
• «И» – пользователь должен выполнить сразу оба условия. Этот логический оператор также не имеет приоритета при проверке условий.

Если в форме требуется проверять условия группами, то лучше использовать одинаковые логические операторы, например, только оператор «ИЛИ».

Обратите внимание: при добавлении серии условий проверяться они будут не в произвольном, а в иерархическом порядке. Главным будет то условие, которое находится вверху списка. Чем ниже условие расположено в списке, тем ниже будет его приоритет.

Завершение создания формы. Публикация

После того как все блоки вопросов будут добавлены и настроены условия их показа, нажмите кнопку предпросмотр, чтобы увидеть как будет выглядеть созданная форма для пользователей.

Нажмите эту кнопку, чтобы увидеть как будет выглядеть форма для пользователей

Финальный этап создания формы – её публикация. Для этого нажмите кнопку «Опубликовать».

Нажмите желтую кнопку, чтобы опубликовать форму

Откроется окно, содержащее ссылку на форму и коды вставки iframe и Yandex Wiki. Используйте ссылку или коды, чтобы поделиться формой удобным вам образом.

Ссылку можно опубликовать в соцсетях или отправить участникам лично

Как создать тест в «Яндекс.Формах»: пошаговая инструкция

Тесты или квизы в Яндекс. Формах создаются по-другому из-за того, что в них предусматриваются правильные и неправильные ответы, а иногда и начисление баллов.

Попробуем создать классический тест с баллами. Вот что нужно сделать:

1. Создаем новую форму.
2. В разделе конструктора находим вариант «Тесты и квизы».
3. Определяемся с необходимыми в форме теста блоками. Вы можете добавить: один вариант, несколько вариантов или число.

Для тестов и квизов отведено три группы блоков

Чтобы переместить выбранный блок в будущую форму, кликаем по нужному варианту в левом меню и перетаскиваем его вправо:

Кликаем на вариант слева и перетаскиваем его в левую область

1. Задаём параметры вопроса так же, как мы делали это выше (при создании первой формы).

• В блоке «Вопрос» максимально ёмко формулируем вопрос, который увидят пользователи формы.
• В блоке «Ответы» задаем ответы и для каждого из них выбираем правильность. Для правильных ответов также выставляем количество баллов, которое получает пользователь.

Задаём предусмотренные варианты ответов для всех вопросов. Именно эти варианты будет видеть пользователь при прохождении тестирования.

1. Продолжаем добавлять новые вопросы на редактируемую форму и настраивать для каждого из вопросов индивидуальные варианты ответов.

Обратите внимание: вы можете настроить не только сортировку предусмотренных ответов (в случайном порядке или по алфавиту), но и сделать какой-то вопрос в тесте обязательным для прохождения. Для этого откройте раздел «Настройки» на этапе редактирования формы.

Отметьте этот чекбокс, чтобы сделать редактируемый вопрос обязательным для прохождения

1. При необходимости изменяем порядок следования вопросов (перетаскиванием). Можно перетащить вопрос вниз или вверх.

Нажмите ⋮ слева от заголовка вопроса и удерживайте правую кнопку.

Настраиваем условия показа блока – если порядок следования зависит от предыдущего варианта ответа пользователя. О том, как настроить условия показа в «Яндекс.Формах» онлайн мы уже рассказали выше.

1. Задаём подсчёт результатов. Для этого открываем настройки и выбираем пункт «Тесты и квизы». Активируем опцию «Показывать результат. ». Выбираем модель подсчёта результата прохождения тестирования.

Сравнение подсчета результатов по сегментам и по системе «Зачёт/Незачёт»

Доступно две модели подсчёта: многоуровневая (по сегментам) и двухуровневая. В первом случае подсчёт происходит по конкретным сегментам, в результате чего пользователю приравнивается статус-ранг (например, «Новенький», «Середнячок», «Мастер»). Во втором случае пользователь либо проходит тестирование, либо не проходит.

1. Настраиваем текстовое сообщение, которое выводится после окончания теста.

В обоих моделях подсчета результата нужно настроить по два варианта текста (всего четыре текста)

Обратите внимание: нужно настроить несколько вариантов текста – для всех сегментов. Если же вы выбрали подсчёт результата по двухуровневой системе (зачёт / не зачёт) – нужно настроить два сообщения: для тех кто сдал тест, и для тех кто не сдал.

Таким образом, вам нужно добавить три компонента: заголовок при окончании прохождения тестирования, комментарий для прошедшего тест и изображение.

1. Сохраняем настройку подсчёт результатов, нажав на одноимённую кнопку внизу экрана.

Нажмите здесь, чтобы сохранить настройки новой формы

1. Публикуем созданный тест.

Нажмите здесь, чтобы опубликовать форму

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Самые популярные вопросы по «Яндекс.Формам»

Мы собрали самые частые вопросы, которые могут возникнуть при использовании «Яндекс.Форм». Обязательно прочитайте этот список, если не нашли ответа на свой вопрос выше.

Как создать форму с возможностью произвольного ответа для пользователя?

Даем пошаговый алгоритм ниже.

1. Создайте новую форму.
2. Добавьте блок «Один вариант» или блок «Несколько вариантов».

Выберите любой формат блока в «Текстах и квизах»

1. Добавьте для одного из вышеуказанных блоков фиксированные варианты ответов для формы.

Мы сделали ответы в формате Да / Нет

1. Добавьте пользовательский вариант ответа и назовите его, например, «Собственный вариант» или что-то в этом духе.

Пользователь сможет ответить собственный вариант

1. Сохраните новые настройки вопроса и ответов к нему, нажав желтую кнопку внизу окна.
2. Добавьте на форму блок «Короткий текст» или «Длинный текст». Подсказка: в этой строчке пользователи будут добавлять свой собственный произвольный вариант ответа.

Создаем «короткий текст» или «длинный текст», как обычно

1. Наведите курсор на строку «Короткий текст» (или же «Длинный текст», в зависимости от того блока, который вы выбрали для пользовательского ответа выше) и кликните по раздвоенной стрелке.

Настраиваем условия показа

1. Нажмите вариант «При условии».

Выберите вариант показа при определенном условии

1. Создайте новое условие. Ваша задача – найти вопрос с предусмотренными вариантами для пользовательских ответов, который будет вызывать появление необходимого нам блока.
2. Устанавливаем для него значение «Равно» и находим «Собственный вариант».

В вашем случае будут другие блоки, с другими названиями

Готово! Теперь при заполнении формы пользователь сможет указать свой собственный произвольный вариант ответа, но только в том случае, если он выбрал ответ «Собственный вариант».

Можно ли удалить созданный вопрос? Как это сделать?

Ответ: Да, можно. Для этого нажмите на иконку корзины во время конструирования формы.

Нажмите на эту иконку, чтобы удалить блок

Как разделить одну «Яндекс.Форму на несколько экранов или страниц?

Используйте функцию «Добавить страницу». Эта кнопка находится внизу экрана на этапе добавления вопросов к новой форме.

Просто нажмите эту кнопку, чтобы разделить одну большую форму на несколько экранов

Я хочу чтобы прошедший форму пользователь смог перейти на мой сайт. Как это сделать?

Ответ: Открываем настройки созданной формы и выбираем пункт «Тексты и логика отправки». Активируем функцию «Перенаправлять на сайт». Вписываем URL своего сайта.

Активируйте чекбокс и добавьте URL своего сайта

Доступно два варианта перехода: по кнопке и отложенный.

Установите необходимый вам способ перехода на сайт

Вариант «Отложенный» предусматривает автоматический переход, через пяти секунд после завершения прохождения формы.

Вариант «По кнопке» позволит пользователю перейти на сайт только в том случае, если он сам захочет это сделать (нажав на одноименную кнопку).

Настроить кнопку вы можете в строке «Текст на кнопке». Лучше если название кнопки будет кратким.

Как сделать, чтобы ответы пользователей были правильными и они могли давать ответы только в строгом формате?

Используйте функцию валидации. Вы можете применить её к вопросам типа: «ИНН», «Короткий текст» или «Число». Доступны следующие способы валидации:

• Через регулярные выражения. Создайте собственное регулярное выражение, чтобы проверка пользовательского ответа происходила необходимым вам образом. При помощи этого метода валидации вы можете, например, разрешить только ввод латиницы или запретить ввод специальных символов в строке ответа.
• Дробные числа. Выбирая этот метод вы позволите пользователю указывать только целые числа и числа с остатком (только десятичные дроби).
• Кириллические символы. Пользователь не сможет указывать символы латиницы.
• ИНН. Пользователь не сможет указать ничего, кроме 10 или 12 цифр.

Таким образом, валидация в «Яндекс.Формах» используется, чтобы пользователь формы мог указать ответ только в необходимом вам формате.

Как сделать, чтобы пользователь видел правильные ответы по окончании теста?

Для этого откройте настройки необходимой вам формы и перейдите во вкладку «Тесты и квизы». Активируйте чекбокс «Показать результаты прохождения теста».

Активируйте чекбокс в верху окна

Вы можете демонстрировать на странице результатов теста корректные и некорректные ответы – у прошедшего тест пользователя будет кнопка «Посмотреть правильные ответы» и он сможет сравнить свои варианты с правильными.

Внутри моей формы сложная структура текста, различные начертания. Возможно ли сохранить форматирование внутри формы?

Да, вы можете сохранить первоначальное форматирование текста – «Яндекс.Формы» поддерживает стандарт разметки «Маркдаун». Так что вы сможете добавить форматирование текста внутри формы, в частности можно разметить: сообщение об успешном прохождение формы, текстовые сообщения, комментарии, вопросы и ответы.

Разметка markdown работает точно так же как и везде: ставим тег в начале строки и весь последующий текст будет отформатирован соответствующим тегу образом.

Резюме

Приложение «Яндекс.Формы» – это крутой и удобный инструмент, который можно назвать полноценной заменой Google Forms на конец 2022 года.

Надеемся, что наша помощь по «Яндекс.Формам» принесёт вам хорошие результаты и вы сможете сделать опрос, анкету, интервью или тестирование любой сложности.

Читайте также:

Как создать опрос в Яндекс Форма

Яндекс Форма — это отличный инструмент для создания форм. Для этого не нужно знать программирование и работать приходится исключительно в визуальном редакторе, перетаскивая элементы мышкой в нужные места, настраивая каждый из них. Яндекс Форма решает множество задач, не задействуя для этого профильных специалистов. Опрос — это один из элементов, который часто бывает необходим в форме, чтобы получить полноценную обратную связь. В этой статье рассмотрим, как сделать в Яндекс Форме опрос и какие они бывают.

Что такое опрос в форме?

Опрос — это элемент, который представляет собой вопрос и варианты ответов. Опросы бывают двух видов: когда пользователь может выбрать несколько вариантов ответов, и когда он может выбрать только один вариант. Например, если нужен опрос, чтобы выяснить интересы пользователя, то лучше сделать такой, в котором можно выбирать несколько вариантов, ведь у людей обычно больше одного интереса в жизни. А если, допустим, надо узнать возраст или уровень заработка, то подойдёт опрос, в котором можно выбрать только один вариант. Так вы получите данные точнее, ведь если пользователь случайно в таком вопросе выберет несколько вариантов, то ответ вам станет не понятен.

В Яндекс Форме можно создать оба вида опросов. Для этого есть отдельные элементы, которые также можно настраивать под себя. Рассмотрим это подробнее.

Создание опроса с одним вариантом ответа в Яндекс Форме

Итак, чтобы создать опрос, в котором пользователь может выбрать только один вариант ответа, сделайте так:

1. Зайдите в редактор формы и создайте новую или откройте уже созданную форму для редактирования.
2. В левом меню элемент, который называется «Один вариант», перетащите мышкой на поле формы.

Откроются настройки опроса. В поле «Вопрос» задайте вопрос, ответ на который хотите получить от пользователя.

Затем в поле «Ответы» напишите варианты ответов, которые сможет выбрать пользователь. Как только вы будете заполнять последнее имеющее поле, сразу же будет появляться новое пустое поле для следующего ответа. Для появления новых вариантов ответов ничего дополнительно нажимать не надо. Обратите также внимание, что справа от поля есть кнопка в виде плюса. При необходимости с её помощью каждому варианту ответа можно добавить ещё и изображение. Если вы хотите удалить ранее созданное поле, то справа от него нажмите на кнопку в виде корзины.

Ниже можно посмотреть настройки опроса. Среди них идентификатор, который можно оставить по умолчанию, возможность сделать прохождение опроса обязательным (если эта опция включена, то форма не отправится без варианта ответа), возможность сделать опрос скрытым. А также возможность сортировки вариантов ответа по алфавиту, либо сделать так, чтобы каждый пользователь получал опрос с вариантами ответов в случайном порядке.

Обратите внимание, что с правой стороны имеется предпросмотр, где вы можете видеть то, как будет отображаться ваш опрос. Когда создадите опрос, нажмите кнопку «Сохранить», чтобы он появился в вашей форме.

Создание опроса с несколькими вариантами ответа в Яндекс Форме

Второй вид опроса — это когда пользователю доступен выбор из нескольких вариантов ответов. Такое в Яндекс Форме тоже возможно. Сделайте так:

1. Создайте новую форму или откройте существующую в редакторе.
2. Справа в списке элементов перетащите мышкой «Несколько вариантов» на поле редактирования опроса.

Откроются настройки опроса. В поле «Вопрос» напишите свой вопрос, ответ на который хотите узнать.

Далее в поле «Ответы» напишите варианты ответов, которые сможет выбрать пользователь. При заполнении последнего поля сразу будет появляться новое пустое поле для следующего варианта. Справа от вариантов ответов каждому пункту можно загрузить изображение, нажав на кнопку с плюсом, или удалить не нужный вариант, нажав на кнопку в виде корзины.

Прокрутите ниже и вы увидите настройки. Здесь есть возможность задать идентификатор опроса, сделать этот опрос обязательным (тогда форма не отправится, если хоты бы один вариант не выбран). Также сделать опрос скрытым и отсортировать варианты ответов по алфавиту или в случайном порядке для каждого пользователя.

В правой части вы увидите предпросмотр, в котором сможете оценить то, как выглядит ваш опрос. Когда настройки будут сделаны как вам нужно, нажмите на кнопку «Сохранить». После этого опрос отобразится в вашей форме.

Посмотрите в этом видео ещё варианты для создания опроса в Яндекс Форме.

Опрос в Яндекс Форме

Как понятно, оба вида опросов в Яндекс Форме создаются абсолютно одинаково, шаги надо сделать идентичные. Разница лишь в функционале и оформлении. Первый опрос позволяет выбрать только один вариант ответа, а второй — несколько. В первом опросе варианты ответов формируются из радиокнопок, а во втором из чек-боксов, галочек. Все привыкли к тому, что радиокнопки — это только один допустимый вариант ответа, а чек-боксы — несколько. Поэтому у тех, кто будет заполнять эту форму, трудностей с пониманием не возникнет.

Какие ещё элементы есть в Яндекс Форме?

В конструкторе есть ещё множество других элементов, которые можно добавить в форму. Они позволяют создавать формы любых сложностей и для любых целей. Среди них есть блоки, которые в некоторых случаях можно использовать вместо опросов, предложенных выше.

А именно, пользователям предлагается такой набор:

1. Короткий ответ — элемент, который выводит в форме поле в одну строку. Подходит, например, для ввода имени.
2. Длинный текст — элемент, который выводит в форме поле в несколько строк. Подходит для ввода текста, допустим, обращения.
3. Текст без вопроса — это не интерактивный элемент, представляет собой просто текст, который пользователь формы сможет только прочитать.
4. Выпадающий список — элемент, который создаёт список, с нескольким вариантами и пользователь формы сможет выбрать один из доступных вариантов. Иногда это можно использовать вместо опроса с одним допустимым вариантом.
5. Да/Нет — это вариант опроса с одним допустимым ответом, но свои ответы вписать нельзя, можно только выбрать да или нет.
6. Число — поле для ввода цифр, в том числе и дробей.
7. Целое число — поле для ввода только целых чисел, без дробей.
8. Оценка по шкале — выводит элемент, в котором пользователь может дать оценку чему-либо по заранее заданной шкале. Иногда это можно использовать как альтернативу опросу.
9. Почта — поле для ввода почты, будет проверять правильность написания почты, наличие собачки, домена и другое.
10. Ссылка — поле для ввода URL.
11. Телефон — поле для ввода телефона, будет проверяться правильность ввода номера, допустимы только цифры.
12. Файл — элемент, позволяющий вложить файл в форму.
13. Дата — элемент в форме, который выводит календарь, на нём пользователь сможет выбрать нужную дату.
14. Города и страны — элемент, в котором уже есть готовый список всех стран и городов мира и пользователь формы сможет выбрать нужный вариант.
15. ИНН — поле для ввода чисел, который будет проверяться на корректность для ИНН.
16. Люди — элемент, который позволяет выбирать людей, но в форме он будет работать только, если пользователь зайдёт в аккаунт сотрудника.
17. Отделы — элемент, который позволяет выбирать отделы организации, и в форме он будет работать только, если пользователь вошёл в аккаунт организации.
18. Команды — позволяет определить команду в форме, и работает только если пользователь вошёл в аккаунт организации.
19. Wiki — создаёт тест, в котором можно выбрать вариант из Яндекс Wiki. Тоже может использоваться в качестве опроса.
20. Серия вопросов — ещё один вариант опросов, представляет собой вопросы, на которые можно ответить несколько раз.
21. Оплата — добавляет форму оплаты, через которую пользователь сможет перевести деньги.

Обзор сервиса «Яндекса Формы»

Одним из недавних новшеств от компании «Yandex» стало появление сервиса «Яндекс Формы», основное назначение которого заключается в создании инструмента для быстрого создания веб-форм. С помощью него можно легко реализовать процесс сбора любого вида заявок с сайта, будь то заказ товара, обратная связь, онлайн-регистрация на принятие участия в каком-либо мероприятии, проведение интернет-опросов. В целом продукт от компании «Яндекс» схож с уже хорошо всем известным «Google Forms».

Главное преимущество сервиса – простота использования и огромное многообразие готовых шаблонов, воспользовавшись которыми можно всего за несколько минут реализовать необходимую форму. Разработчики также предусмотрели возможность реализации сценариев, при задействовании которых интернет-пользователю будут предложены различные варианты вопросов в зависимости от его ответов.

Как и в случае с веб-разработкой от компании «Гугл», любое поле можно сделать обязательным для заполнения, а реализовать их можно в виде выбора вариантов ответа, ввода текста/комментария или оценочной шкалы. Готовую форму можно разместить на своём веб-сайте, просто сгенерировав код для вставки.

Другой вариант использования – в виде ссылки, пройдя на которую можно перейти на страницу заполнения веб-формы. Передать её интернет-пользователям можно, просто разослав по электронной почте, разместив на странице в социальной сети или прикрепив к публикации, вставив в официальном канале «Telegram» и т.д.

Не остался без внимания и контроль доступа. На любую форму его можно сделать открытым, т.е. заполнить может практически любой интернет-пользователь или ограниченным, взаимодействовать с которой могут только сотрудники компании.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо зарегистрироваться в «Яндекс Коннект».

Как создать веб-форму в «Яндекс Форма»

Авторизовавшись в «Yandex Connect», во вкладке «Черновики» нажимаем кнопку «Новая форма».

Если вы ещё не зарегистрированы в данном сервисе, проходим процедуру, после чего вам откроется возможность работы в веб-сервисах «Яндекса» в команде. Она бесплатная и займёт всего несколько минут.

При создании новой формы появится окно с выбором шаблона.

Мы можем использовать «пустой», «регистрацию на мероприятие», «форму обратной связи», «анкету на вакансию». Каждая разновидность готовых шаблонов форм позволяет решать отдельные бизнес-задачи, начиная от маркетинговых коммуникаций с клиентами и заканчивая внутренними процессами.

Чтобы получше изучить функциональные возможности «Яндекс Форм», рассмотрим пустой шаблон. При нажатии на соответствующий пункт, отобразится конструктор форм.

Горизонтальная панель в виде «Конструктор», «Тема», «Уведомления», «Настройки» «Публикация» и «Ответы» позволяет реализовать различные действия над своей веб-формой. Начать стоит с конструкционной составляющей, задав структуру.

В качестве примера реализуем классическую форму для оставления заявки на сайте. Нам потребуются: «Текст без вопроса», а также поля для ввода имени и номера телефона. Перенесём их в наш конструктор обычным перетаскиванием мышью. Сразу же задаём необходимое содержание.

В итоге получаем необходимую структуру.

После этого переходим в раздел «Темы» и придадим форме более приятный внешний вид.

Выбираем понравившийся вариант оформления.

Далее настраиваем уведомления. Задаём шаблон письма.

Кроме уведомлений на почту, можно произвести также отправку на «Вики» (проект для работы с идеями) и «Трекер» (систему для работы над проектами в команде).

Так же можно настроить и условия, при которых будут отправляться оповещения. Например, если язык пользователя «Русский».

В разделе «Настройки» можно определить пользователей, которые будут иметь доступ к редактированию данной формы (всем сотрудникам, только автору или определенным людям).

Во вкладке «Тексты сообщений в интерфейсе» можно задать благодарность интернет-пользователю за заполнение формы, а также определить текст кнопки. Отдельный интерес вызывает пункт «Дополнительно», через который появляется возможность подключить сервис аналитики «Яндекс Метрика» и ограничить количество ответов.

Раздел «Публикации» определяет дальнейшую жизнь создаваемой формы. Можно её вставить на сайт или разместить в виде ссылки. Здесь же происходит управление доступностью веб-формы для заполнения и срок её действия.

В разделе «Ответы» можно посмотреть все данные, которые заполняли интернет-пользователи при взаимодействии с формами. Сведения станут доступны только после публикации.

Если с простой формой всё легко и просто, то рассмотрим более сложный вариант: организацию опроса. Выберем пустой шаблон, создав новый черновик.

Определим будущую структуру, в виде заголовка «Где будем праздновать новый год?» и анкеты вопросы/ответы. Нам понадобится добавить элементы: «Текст без вопроса» и «Несколько вариантов».

Задаём следующую структуру:

«Какой вид отдыха Вы предпочитаете?»

• активный»;
• пассивный»;
• комбинированный.

В зависимости от выбора, будут предложены различные варианты дальнейших вопросов и ответов на них. Для настройки логики нам понадобится задать все вопросы и для каждого из них определить условия, нажав соответствующую кнопку.

Для сложной логики в «Яндекс Формах» можно использовать несколько условий и логические операторы «И»/«ИЛИ».

Таким образом, потратив немного времени, мы сможем задать форму-опрос, помогающей определить наиболее интересное место для проведения празднования новогоднего корпоративна.

Останется лишь только настроить доступы и разослать всем ссылку любым удобным способом корпоративной коммуникации.

Для сбора и обработки данных предусмотрена возможность выгрузки собранных ответов в формате документа «Microsoft Excel».

Таким образом, вы можете создать форму практически любого вида и назначения, приложив для этого минимум усилий.

Заключение

Рассмотрев возможности сервиса «Яндекс Формы», первое, на что стоит обратить внимание – это простота использования продукта. Интуитивно-понятный интерфейс, легкость в создании веб-форм, а также реализация выгрузки данных для дальнейшей обработки делают продукт-новшество от «Yandex» широко востребованным.

Решения на базе сервиса помогут, как в маркетинговой коммуникации с клиентами, так и выстраивании межкорпоративного общения, анкетирования, исследований. Остаётся лишь наблюдать за дальнейшим развитием данного проекта, так как в ближайшее время он будет стремительно развиваться, а функционал постоянно расширяться, благодаря постоянной востребованности.

Как создать опрос/тест в Яндекс Формах и как применить в партнерском маркетинге?

Привет! Делать опросы/тесты/квизы сейчас в тренде. Это плюс по неcкольким фронтам:

— сбор обратной связи от аудитории – а в ответ подготовка контента, продуктов, услуг, которые реально востребованы и закрывают существующие вопросы и «боли» аудитории.

— более точечное предложение партнерских продуктов с учетом ответов на тест или опрос.

— отстройка от конкурентов в рекламе и продвижении. Квизы можно использовать вместо прямой рекламы в лоб, как лид-магнит за подписку.

— для геймификации и интерактива, особенно в соцсетях, где просто обучающий контент не так вовлекает, как квизы.

Что я вам предлагаю? Рассмотреть инструмент по созданию опросов/тестов, других форм в сервисе Яндекс Формы.

Покажу свой пример формы-опроса, которую здесь создала и как решила ее использовать.

А также вместе с вами на практике создадим еще один тест с подсчетом баллов.

Несколько слов о возможностях Яндекс Форм:

— форму можно встроить на сайт кодом, поделиться по ссылке.

— есть выбор типов элементов (вопросы с одним и несколькими вариантами ответов, начисление баллов за ответ, ответ числом, оценка по шкале, поле для ввода ссылки, телефона, email, прикрепление файла, форма оплаты от Яндекс Денег и др.). Что позволяет создавать анкеты, опросники, формы обратной связи, тесты, формы сбора заявок и т.д.

— к вопросам и ответам можно прикрепить картинки.

— после прохождения опроса можно настроить переадресацию по любой ссылке, к примеру, выдавать подарок за участие.

— для тестов в зависимости от набранного количества баллов можно указать свой вариант сообщения + добавить ссылку.

— ответы на формы можно просматривать в разделе «Ответы» или скачать в XLS и CSV-файле. Также можно настроить уведомления на почту.

— есть возможность настроить условия показа вопросов, исходя из предыдущих ответов пользователя.

— есть интеграция с Яндекс.Трекером (например, можно настроить автоматическое создание задач на каждое заполнение формы).

Ниже вы можете посмотреть мое видео с примером создания и применения Яндекс Форм:

Доступен сервис по адресу: yandex.ru/forms. Для использования – авторизуйтесь через свой аккаунт Яндекс (почту), если аккаунта нет – то нужно зарегистрироваться.

В аккаунте вы увидите несколько шаблонов форм – обратная связь, анкета, заявка и регистрация на мероприятие. А также возможность создания формы под свои цели с чистого листа.

Для создания формы с нуля, кликните по кнопке «Создать форму».

Конструктор очень простой – слева блок с элементами, которые мы можем добавить в свою форму, по центру – страница, на которую добавляются элементы. Для добавления кликаем на тот или иной элемент мышкой или хватаем его левой кнопкой мыши и перетаскиваем на страницу.

Важно: если вы делаете опрос на 5-10 вопросов, лучше распределить их на несколько страниц, не перегружая одну. К примеру, сделать по 2-3 вопроса на странице.

Но и другую крайность не рекомендую – каждый вопрос на отдельной странице, в таком случае, если страниц много, после 4-ой становится неудобно добавлять элементы.

Давайте вместе создадим тест с начислением баллов.

Задумка такая – есть пять вопросов об использовании 5 эффективных инструментов в заработке на партнерках. И варианты ответов: Да/Нет. За каждый ответ «Да» респонденту начисляется 1 балл. Максимальное количество баллов 5. В конце с учетом набранного количества баллов респондент увидит определенное сообщение.

Если баллов максимум, сообщение будет таким + ссылка на подарок за участие в тесте:

«Вы набрали 5 баллов!

Отлично, значит, вы на верном пути. И либо у вас уже есть результат в партнерках, либо он непременно будет, если вы продолжите использовать данные инструменты.

В благодарность за участие в тесте вам полагается подарок. Вы можете забрать его здесь…»

Если баллов меньше 5, то в сообщении будет другой текст + ссылки на материалы о том или ином инструменте, который не используется. В идеале, конечно, лучше давать конкретную ссылку в ответ на «нет» по тому или иному инструменту. Но такой опции нет, поэтому решила выйти из положения так – просто дать несколько ссылок в итоговом сообщении, а респондент выберет, в чем ему интересно прокачаться.

Текст второго сообщения:

«Вы набрали менее 5 баллов

И это хороший повод больше узнать о тех инструментах, которые вы еще не используете и внедрить их в свою работу с партнерками!

Ниже вы найдете ссылки на полезные материалы по следующим инструментам:

1. Партнерские обзоры
2. Партнерские автоворонки
3. Реклама в прямых трансляциях
4. Свой сайт/блог для заработка и привлечения трафика».

Приступим к реализации теста.

Вначале укажу название своего теста: «Используете ли вы 5 мощных инструментов для заработка на партнерках?».

Далее в блоке слева «Тесты и квизы» выбираю «Один вариант» — то есть на вопрос респондент может выбрать только 1 вариант ответа.

Добавляю и настраиваю первый вопрос с вариантами ответов. За ответ «Да» — помечу его, как правильный, будет начисляться 1 балл.

Аналогично добавлю следующие вопросы с ответами.

Сначала выбираю элемент на панели слева, кликом по нему добавляю его на страницу и настраиваю.

Мой тест будет состоять из двух страниц – на первой размещу 3 вопроса, на второй 2.

добавление второго вопроса

добавление третьего вопроса

Чтобы добавить еще страницу, кликаем по одноименной надписи.

И точно так же добавляем на нее элементы теста – в моем случае это вопрос с выбором 1 варианта ответа.

добавление четвертого вопроса

добавление пятого вопроса

Добавленные элементы можно перемещать местами, копировать, удалять. Чтобы отредактировать элемент, кликните по нему левой кнопкой мыши. Страницы тоже можно удалять и менять местами.

Когда все вопросы теста добавлены, переходим в раздел «Настройки», чтобы настроить сообщения для респондентов с учетом набранных баллов.

Здесь я захожу во вкладку «Тесты и квизы»:

Обязательно ставлю галочку «Показывать результат прохождения теста».

Там, где «Оценка результата» — есть два варианта. Можно настроить сообщения респондентам по сегментам. К примеру, когда указываем количество сегментов, то максимальная сумма баллов распределяется пропорционально количеству сегментов. И с учетом набранных баллов (от и до) для каждого сегмента настраивается свое сообщение.

Второй вариант — это настройка сообщений – зачет/незачет. Здесь всего два варианта. Зачетный минимум – указываем минимальное количество балов, которое нужно набрать для сообщения «зачет». А сообщение «незачет» увидят респонденты, не набравшие этот минимум.

Я выбираю этот вариант, и для ответа «зачет» ставлю максимум — 5 баллов.

И пишу свой запланированный текст.

А для ответа «незачет» – (если не набрано 5 баллов) пишу второй запланированный текст.

В сообщениях я хочу добавить ссылки. Здесь своя особенность – чтобы разместить ссылки в тексте для респондента, используем разметку Markdown (кликаем по названию, чтобы открыть по ней подсказки).

Ссылка встраивается в текст в таком формате:

[текст ссылки](адрес)

В моем случае это выглядит так:

Не забываем сохранить изменения.

В том же разделе «Настройка», но во вкладке «Тексты и логика отправки» можно настроить текст сообщения, которое респондент увидит после прохождения опроса, а также настроить ссылку переадресации на сайт. Но в данном случае это не будет работать, так как у нас в ответ будет срабатывать сообщение с учетом набранных баллов – то, что мы настроили выше. А эту опцию вы можете использовать для других вариантов форм – например, опросников, анкет без баллов. Далее покажу пример.

Во вкладке «Дополнительно» вы можете подключить счетчик Метрики к квизу, ограничить прием ответов, добавить капчу перед отправкой формы.

Во вкладке «Тема» можно выбрать внешний вид оформления Яндекс Формы – из заготовок, или создать свою тему.

Во вкладе «Интеграции» можно включить получение уведомлений о заполнении форм на почту, в трекер и др.

Предпросмотр теста доступен по одноименной кнопке.

Поделиться тестом можно по ссылке или встроить кодом на сайт.

Вы можете сами перейти по ссылке и протестировать ваш квиз. Заодно в конце проверить правильность сообщений для респондента.

Вот, что увидит респондент, когда пройдет мой тест и не наберет 5 баллов:

А вот сообщение для тех, кто набрал 5 баллов:

Смотреть ответы на тест можно в одноименном разделе «Ответы», там же доступно скачивание в файле.

Удаление/редактирование квиза. Все созданные вами Яндекс Формы доступны в разделе «Мои формы» — там вы можете нажать на название формы, чтобы перейти в редактор, удалить, скопировать форму, получить на нее ссылку или код встраивания.

Как я планирую использовать данный квиз?

Вероятнее всего, встрою его в свою автоворонку, возможно, буду предлагать пройти тест на странице благодарности после подписки. Встрою код теста непосредственно на страницу.

Либо буду использовать этот квиз, как лид-магнит за подписку, буду на него собирать подписчиков через страницу подписки. Т.е., чтобы пройти тест и получить полезные материалы, вначале надо будет подписаться по емейл или в ВК.

Где здесь присутствует элемент продвижения партнерок через квиз?

В материалах, на которые респондент получает ссылки после прохождения теста – там есть партнерские рекомендации – как внутри моих бесплатностей, так и отдельно – например, инструкция по рекламе в прямых трансляциях не моя, а партнера.

Еще один пример использования Яндекс Форм для опроса с подарками за участие в конце

Обещала показать, как использовала Яндекс Формы для создания опроса с переадресацией на подарок в конце.

Итак, был создан опрос на 6 вопросов с целью — определить уровень знаний в ПП, выявить интерес к той или иной модели партнерского маркетинга (чтобы порекомендовать соответствующий материал) и «боли» — в частности, что мешает получать желаемый результат в ПП. Это нужно для подготовки соответствующего контента, предложения своих и партнерских продуктов.

В опросе я использовала вопросы с выбором одного и нескольких вариантами ответов, с вводом своего ответа (для этого можно использовать элементы – короткий/длинный текст).

Как видят опрос респонденты:

В настройках после прохождения опроса я указала ссылку на страницу с подарками. Подарки – это мои бесплатности (внутри нативно встроены партнерские ссылки), а также ссылки непосредственно на партнерские бесплатности. Подарки постаралась подобрать в тему вопросов. К сожалению, в Яндекс Формах нет возможности настроить переадресацию по ссылке с учетом конкретного ответа, поэтому я сделала одну страницу с подарками, чтобы респондент выбрал для себя интересующие его материалы.

Вот как это выглядит для респондента:

Страницу с подарками я сделала в бесплатной программе Мобирайз:

Далее решила добавить этот опрос в первое письмо своей воронки.

Человек подписывается на бесплатность, получает на нее ссылку в первом письме, а в P.S. я предлагаю пройти небольшой опрос и получить еще подарки:

Пока так, а там посмотрю, как еще обыграть.

Итак, в этой статье мы рассмотрели на практике, как можно создать квиз (опрос, тест) в Яндекс Формах бесплатно и как его использовать, в частности в своем инфобизе или партнерском маркетинге.

Буду рада вашей обратной связи и вопросам.