как отказаться от hetzner
там есть кнопка «отмены услуг», но только в через 1 месяц вас «отпустят» т.е вам еще надо проплатить 1 месяц.
На сайте с 09.01.2010
6 сентября 2011, 13:40
Спасибо, а где найти эту кнопку
На сайте с 09.09.2008
6 сентября 2011, 13:55
vanea84:
Спасибо, а где найти эту кнопку
Последняя, «Cancellation»
Windows / Linux VPS на NVMe от $10 | Dedicated от $60 ( https://xlho.st )
На сайте с 21.01.2011
6 сентября 2011, 14:19
Если вам не сложно, по какой причине вы собираетесь отказываться от услуг хетзнера?
На сайте с 25.04.2010
6 сентября 2011, 14:21
В робот панели кнопочка. Вот тут: https://robot.your-server.de
UpgradeHost (http://upgradehost.ru) хостинг от 1$ VIP-хостинг от 10$ VDSсервера от 10$ Реселлинг от 10$ Домены .ru и .РФ по 4$ в год.
На сайте с 20.04.2005
6 сентября 2011, 16:18
Здравствуйте Чтобы отказаться от сервера необходимо нажать эту кнопочку за месяц до наступления срока оплаты. При подтверждении отказа вам будет показано конкретное число когда сервер будет отключен и деньги за него больше не будут списываться. Если вы пропустили этот срок и сервер в результате будет простаивать вы можете перенести его на аккаунт любого желающего по договоренности. Принимающая сторона будет пользоваться вашим сервером и оплачивать его с момента передачи.
Hetzner: как отказаться от сервера с неоплаченными счетами?
Был сервер на hetzner.de с автооплатой по карте. Стал не нужен, я и забыл про него, думал что всё автоматически отключится и удалится. Но не тут то было, недавно зашёл на почту, привязанную к тому аккаунту и обнаружил там уведомления об инвойсах общей суммой в 200 евро. На карте предусмотрительно не было денег, ни один инвойс не оплачен. Как мне теперь быть? Я не собираюсь платить за то, чем не пользовался.
1. Как отключить автосписание средств с карты?
2. Как удалить злополучный сервер или весь аккаунт?
3. Что будет, если я на это забью и не буду даже на почту заходить?
- Вопрос задан более трёх лет назад
- 7122 просмотра
2 комментария
Оценить 2 комментария

Столкнулся с такой же ситуацией, инвойсы на 2 месяца и грозят коллекторным агенством. Вы уже решили эту проблему?
Ro_Ar @Ro_Ar Автор вопроса
Иван Анатоличь: Да, оплатил. Кстати, по их словам, услуги коллекторного агенства по выбиванию из Вас же денег стоят ещё порядка 50 евро.
Решения вопроса 1
Ro_Ar @Ro_Ar Автор вопроса
Я сам накосячил, вот мне и наказание. Решу проблему легально — заплачу.
Вопрос закрыт.
Ответ написан более трёх лет назад
Комментировать
Нравится 1 Комментировать
Ответы на вопрос 3
MatasDragonV @MatasDragonV
Читаю некоторые ответы и диву даюсь — видимо пишут как раз сотрудники российского представительства hetzner. Специально для более обьективного решения вопроса разберу все юридические тонкости. Пишется для ликвидации правовой безграмотности в случае если вам пытаются повесить долг за сервер которым вы не пользовались, а не для «сьезжания» с реальных долгов.
Первое и самое главное — вы гражданин другой страны, компания находится в другой стране. По нормам международного права существует понятие территориальной подсудности. То бишь если вы с чем-то не согласны с оказанными вами услугами и захотите подать на них в суд — вы должны это делать где? По месту нахождения ответчика, т.е. в Германии. Аналогично обратный процесс — компания hetzner не согласно с выполнением вами условий — где она должна судиться с вами? Верно, в вашем российском районном суде если у вас нет вида на жительство и временной регистрации в Германии. Так как если у вас двойное гражданство и адрес в Германии — то да, сначала коллекторы, потом омбудсмен из инкассо предлагает решить вопрос досудебно, дальше суд. Но если вы проживаете в России, в Германии никогда не были и не собираетесь, по нормам международного права запрашивается либо суд в стране ответчика и по законам страны ответчика, либо заочное решение в стране истца в случае согласия ответчика проведения заседания в стране и суде не относящимся к его территориальной подсудности. И главный момент — даже если судебное решение в Германии вынесено заочно — в России его все равно не исполнят т.к. между странами нет договора о правовой помощи, да и если данный договор будет заключен (что маловероятно судя по текущим международным отношениям), судебное решение перерассматривается применительно к законам страны истца и только потом исполняется. Т.е. все это довольно геморно. Что будет скорее всего — будут доставать писульками всякие выбивалы из Немецких коллекторских агенств. Почта эта не заказная — так что ее смело в мусорку, никто не докажет в случае чего что именно вы ее получили (особенно зная раздолбайство ПР).
Скорее всего на этом и закончится. Но если они для себя решили что долг реально большой, могут далее:
1. Продать «долг» российским коллекторам. С ними не разговаривам вообще, шлем в суд. Никаких данных не сообщаем. Алгоритм аналогичен как и с любым российским долгом. Прав они никаких не имеют, в случае угроз обращаемся в полицию. Как с ними общаться и стоит ли их бояться — есть много статей в гугле.
2. Если таки подали в суд в России. На первом этапе скорее всего попробуют протолкнуть судебный приказ через «своего» мирового судью. Для них это хорошо тем что решение выносится без судебного заседания и отправляется на принудительное взыскание. А для вас хорошо тем что судебный приказ отменяется так же быстро как и выносится в случае несогласия истца.
Дальше в порядке общего производства (очень маловероятно, обычно применяется при взыскании долгов более 10к$), если все таки это произошло — толковый юрист «раскидает» дело в вашу пользу за пару минут. Основной момент — по ГК РФ при возможности оказания услуг в кредит должно составляться отдельное соглашение, которое должно быть подписано собственноручно клиентом. Если как и обычно принесут только ваш скан паспорта (у них кроме скана и истории платежей ничего нет) — дело выиграете 100%, т.к. в данном случае образовавшаяся задолженность будет проблемой истца а не вашей. Ну а далее собственно на истца можно вкатать встречный иск с компенсацией ваших судебных расходов на юриста. Поэтому риск «попасть на еще большие» деньги для истца велик, суд КРАЙНЕ маловероятен.
Ну а что же по заочному судебному решению в Германии (которое вынести на иностранного гражданина довольно трудно) — вам скорее всего будут «чесать» всякие страсти что визу закроют, в отпуск в Грецию не пустят и так далее. Открою одну тайну — наши соотечественники на отдыхе часто попадают на крупные штрафы в странах европы, т.е. должны даже не какой-то там частной конторе а ГОСУДАРСТВУ! Вы думаете им отказывают в визах? Глубоко ошибаетесь, как ездили так и ездят, притом что долги у них гораздо выше чем «неотмененный в течение полугода сервер», раз эдак в 10.
Погуглите новости в духе «российские коллекторы будут взыскивать штрафы для европейских стран». И то не факт что взыщут, скорее всего будут по накатанной дорожке пугать «визовым баном».
Так что платить или нет — зависит от вашей совести и убежденности в согласии с образовавшимся долгом, взыскать законно с вас ео не смогут. И еще раз отмечу — платить бы советовал именно сам долг а пририсовки в 40-50 евро от коллекторов забивать.
Ответ написан более трёх лет назад
Комментировать
Нравится 5 Комментировать
Просто люблю качественно работать
По сути вы должны платить, иначе вы вор и мошенник, никто вам не мешал потратить пять минут и сделать cancel для сервера.
Ответ написан более трёх лет назад
Нравится 1 2 комментария
Ro_Ar @Ro_Ar Автор вопроса
«Вор и мошенник». Ну что ж делать, если так вышло.. Интересно, их коллекторы доберутся в Россию?
А если заплатить и в банке сделать chargeback типа услуга не оказана?

Ну это ни в коем случае не воровство, и даже не мошенничество. Просто отказ оплатить.
А вот платить а потом делать чарджбэк и заявлять что услуга не оказана это уже на попытку мошенничества похоже. Во всяком случае так делать не стоит.
Просто напишите им в поддержку, уведомите что отказываетесь оплачивать, т.к вы не пользовались сервером и забудьте про них.
hetzner как отказаться от аренды сервера


Добрый день любители виртуализации, сегодня хочется рассказать про один из самых крупных и популярных европейских цодов, hosting hetzner, он же же провайдер, да и еще куча всего. Моя организация арендует там несколько серверов, под свои проекты, удобство в том, что uptime данного провайдер, 99,9999. Кто знает, что такое девятки поймет сразу, но если вы не в курсе, то это просто процент бесперебойной работы серверов на hetzner в год. Сегодня рассмотрим процедуру отказа от аренды в данном цоде.
Надо отметить немецкий провайдер услуг, имеет отличный кабинет управления, как говорится все для людей, точнее, все чтобы вы поменьше доставали тех поддержку и быстрее сами могли все добавить, примером может служить если вы захотите прописать PTR запись, то за пару секунд сделаете это сами. В России же нужно писать чаще всего провайдеру, чтобы дал доступ в личный кабинет, для редактирования обратной зоны DNS. И так задача на hetzner отказаться от сервера, для этого идем в личный кабинет, выбираем нужный сервер.

Переходим на вкладку Cancellation. Указываем дату с которой мы отказываемся от данного сервера, при желании можно указать причину отказа, это для улучшения сервиса hetzner, и жмем Cancel Server.

Вам сообщат, что заявка принята и вам на указанный email прилетит письмо, как только все начнется.

Ваш сервер пометится красным крестом, означающим удаление.
![]()
Как можете убедиться hetzner, имеет очень удобный кабинет, где вы сможете администрировать ваш сервер с огромный удобством для себя.
Популярные Похожие записи:
Ошибка System Chassis 1 Chassis intro на ESXI хосте
Поиск mac-адреса на DHCP с помощью PowerShell- Ошибка Missing nameservers reported by parent
- Как вручную изменить сервер администрирования Kaspersky в агенте
Ошибка RDS: Cannot get role and feature data
Как включить буфер обмена в vSphere Client (HTML5)
Cloud Hetzner: Добавление дополнительного IP, а так же иные вопросы
Еще раз здравствуйте! Если кто запомнил мой никнейм по прошлой теме — решил отказаться от построения кластера из удаленных хезнер серверов на Proxmox по вашим многочисленным советам, да и не так уж и важно оно выходит. Решил, что кто-нибудь обязательно запомнил, целых 14 ответов за сутки! Спасибо.
К новым вопросам: Нашел Cloud Hetzner, это облако немного даже дешевле, чем сами выделенные сервера от того же хезнера.
1) У дополнительных IP облака отсутствует MAC адрес или я один их не вижу? Если отсутствует, то как добавить дополнительный IP адрес в облаке с Centos 7? Интересуют статистические варианты, которые не сбрасываются после перезагрузки системы. Стандартным методом (eth0:1 с стандартными параметрами) не получается.
2) У Облака от Хезнер так же отсутствует внешний фаерволл (который у них есть на их выделенных серверах). Означает ли это, что защита от атак на порядок хуже у облака? Если кто пользовался, что будет в случае атаки на сайт размещенный в облаке? Распределят трафик по свободным серверам облака, включатся фильтры или заблокируют облачную вдс?
А так же, что будет если атаки, перегрузка и тд будет на соседних облачных вдс? Отразится ли это на моем? Читал много, но на подобные вопросы конкретных ответов не нашел.