No reply gosuslugi ru что за адрес

В России участились случаи, когда гражданам приходят письма или сообщения в соцсетях от Госуслуг с предложениями перейти по ссылке или что-то оформить. В региональном департаменте информтехнологий советуют, прежде чем отвечать на такие письма, тщательно проверить, действительно ли они пришли с портала или их послали мошенники.

В ведомстве даже разработали памятку для югорчан — «6 простых способов определить, что письмо пришло от Госуслуг», которая поможет определить подлинность сообщений и не стать жертвой мошенников.

Способ №1. Посмотрите, с какого адреса пришло письмо. Если адрес — no-reply@gosuslugi.ru. — письмо подлинное. Если письма приходят с разных адресов, а в строке отправитель указан отдел или имя конкретного сотрудника Госуслуг, скорее всего, это мошенничество.

Способ №2. В письме могут предложить заполнить анкету или получить услугу, пройдя по ссылке. Если адрес сайта, куда предлагается пройти, не является официальным порталом Госуслуг — gosuslugi.ru, не проходите про вредоносной ссылке.

Способ №3. Если в письме просят ввести данные СНИЛС, банковской карты или другие личные данные — не делайте этого. Такие данные указываются только при подаче заявления на получение услуги и в личном кабинете пользователя на официальном портале Госуслуг.

Способ №4. Если в сообщении просят оплатить комиссию, доставку или обработку заявления, чтобы получить господдержку, значит вас хотят обмануть. На официальным портале не берет денег за услуги с пользователей.

Способ №5. Если предлагают поучаствовать в розыгрыше или лотерее на получение той или иной услуги, не верьте таким сообщениям. Выплаты назначаются государством, они анонсированы на сайте портала официально и не могут разыгрываться.

Способ №6. Если письмо о штрафах, компенсациях или судебных взысканиях пришло на электронную почту, проверьте, есть ли оно в личном кабинете на Госуслугах. Если письмо только на почте, скорее всего, его прислал мошенник.

Специалисты Депинформтехнологий Югры советуют жителям региона, в случае сомнений в подлинности пришедшего письма или сообщения, обратиться в службу поддержки Госуслуг по бесплатному телефону: 8/800-100-70-10 или написать в официальный чат портала.

Читать новости РИЦ «Югра» в

Сказки от мошенников: сервисы, которых нет на портале «Госуслуги»

Мошенники продолжают обманывать людей, используя известность портала «Госуслуги». Они звонят и рассылают письма от имени сотрудников сервиса и выдают несуществующие операции за реальные. Их цель – сбить человека с толку, получить доступ в личный кабинет и к персональным данным. «Мои финансы» собрали 5 операций, которые невозможно провести через портал «Госуслуг». Но именно на них чаще всего ссылаются аферисты.

Сказка № 1. Скачайте электронную подпись

«Вам создан сертификат электронной подписи на портале «Госуслуги». Чтобы скачать сертификат, нажмите «да», чтобы отказаться, нажмите «нет», – с таким сообщением позвонил эксперту «Мои финансы» мошенник, представившись сотрудником портала «Госуслуги».

Что здесь не так:

Сертификат электронной цифровой подписи (ЭЦП) действительно существует, и его можно использовать для совершения операций на портале «Госуслуг». Например, удаленно подать заявление на регистрацию по месту жительства или отправить иск в суд.
Электронная подпись может быть напрямую записана на флешку, токены или в другие хранители. Но скачать сертификат электронной подписи нельзя . Получить сертификат можно, только обратившись лично в ближайший МФЦ или в аккредитованный удостоверяющий центр.

Сказка № 2. Возьмите кредит на портале «Госуслуги»

В интернете часто встречается реклама кредитов через учетную запись портала «Госуслуги». Мошенники пользуются тем, что существует такая опция. Они рассылают письма от имени «Госуслуг» с предложением получить на портале кредит на льготных условиях. Гражданам предлагается пройти по ссылке и заполнить заявку. При этом они используют формулировки, надписи и узнаваемые элементы «Госуслуг», которые могут вводить в заблуждение.

Что здесь не так:

Портал «Госуслуг» не является кредитной организацией, не принимает никаких заявок на выдачу кредитов и займов. «Госуслуги» не дают деньги в долг .
Оформить кредит или микрозайм через «Госуслуги» нельзя. Если вы вдруг получили такое сообщение или увидели рекламу, то помните, что речь идет только об авторизации пользователя на сайте кредитора по учетной записи «Госуслуг» . Это упрощенный вариант подачи заявки на кредит. На сайте кредитора вы выбираете вариант с регистрацией через «Госуслуги», и вам не нужно указывать сведения о себе – кредитор сам возьмет их на портале.

Сказка № 3. Получите субсидию и социальные выплаты

В последнее время государство стало активно выплачивать различные субсидии и компенсации гражданам. Часто они оформляются через «Госуслуги». Мошенники этим пользуются и рассылают предложения оформить какой-нибудь бонус к стипендии или надбавку в пенсии.

Обычно всплеск рассылок привязан к какому-либо событию, вокруг которого СМИ создают ажиотаж. Например, недавно мошенники предлагали привязать электронный сертификат о вакцинации против COVID-19 к личному профилю в «Госуслугах». Затем были предложения получить через портал единовременное пособие на детей. И вот новинка сезона – субсидии на квартплату для пенсионеров, которые якобы уже выдаются из-за проблем в экономике.

Чтобы получить деньги по любым выплатам, мошенники предлагают перейти по ссылке в письме и «активировать предложение». Причем надо сделать это быстро, иначе выплату аннулируют.

Что здесь не так:

«Госуслуги» не информируют граждан о положенных им выплатах, если они сами не подавали заявку на получение пособия и не давали согласие на отправку данных.
«Госуслуги» не делают никаких социальных выплат. Через портал их можно только оформить , написав заявление, которое затем будет перенаправлено в организации, которые непосредственно принимают решения о выплатах, например, в Пенсионный фонд.
Для убедительности мошенники вкладывают в письмо «постановление» и «исполнительный приказ» – документы, по которым человеку якобы полагается пособие. В реальности эти документы не имеют ничего общего с социальными выплатами. Их применяют судебные приставы при взысканиях. А мошенники просто использовали формы документов, взятые с настоящего сайта «Госуслуг».

Лайфхак. Чтобы узнать, какие меры соцподдержки доступны именно вам, необходимо настроить уведомления о льготах и выплатах в личном кабинете сервиса. «Госуслуги» сообщат о них сразу после наступления события, которое дает право на господдержку.

На «Госуслугах» можно узнать, какие социальные выплаты вам назначены за последний год. Для этого надо в личном кабинете зайти в категорию документов о льготах и выплатах и нажать кнопку «запросить».

Сказка № 4. Подтвердите учетную запись по телефону или по почте

Эксперту портала «Мои финансы» позвонила девушка под видом сотрудницы отдела безопасности «Госуслуг» и сообщила о подозрительной активности в его личном кабинете. «В связи с этим ваш аккаунт на «Госуслугах» будет заблокирован автоматически в течение нескольких минут. Чтобы избежать блокировки, подтвердите вашу учетную запись», – пояснила «сотрудница» портала. Чтобы подтвердить учетную запись, достаточно было назвать код из СМС. Далее сотрудница потребовала «немедленно сменить пароль», чтобы обезопасить аккаунт. Смена пароля и код нужны мошенникам, чтобы попасть в аккаунт жертвы.

Что здесь не так:

Подтверждение учетной записи на «Госуслугах» требуется лишь в одном случае – чтобы изменить статус аккаунта и получить право пользоваться всеми услугами портала. Подтвержденный – аккаунт со всеми привилегиями. Например, только с подтвержденным аккаунтом можно получить загранпаспорт или прописаться.
Есть только два варианта подтвердить или восстановить учетную запись на «Госуслугах» удаленно. Вариант первый – с помощью электронной цифровой подписи. Вариант второй – через приложения 14 банков, например, Сбер, ВТБ, Тинькофф, Почта Банк. Полный список банков-партнеров «Госуслуг» можно посмотреть здесь.
Если у вас нет цифровой подписи и вы не клиент ни одного из банков-партнеров «Госуслуг», то подтвердить свою учетную запись на портале дистанционно вы не сможете. За подтверждением аккаунта вам придется лично обратиться в ближайший МФЦ с паспортом.

Сказка № 5. Подайте заявление о возврате налога

Налоги и все манипуляции с ними – пожалуй, самый популярный у мошенников инструмент для взлома аккаунтов на «Госуслугах» у доверчивых граждан.

Мошенники рассылают фальшивые налоговые уведомления якобы от портала с требованием уплатить какой-либо налог. Для этого достаточно нажать кнопку «перейти». Все как на настоящих «Госуслугах».

В некоторых случаях мошенники под видом сотрудников «Госуслуг» предлагают помощь в оформлении заявления о возврате налога. Чтобы открыть заявление, необходимо перейти по ссылке на портал.

В обоих случаях переход по ссылкам открывает мошенникам доступ к персональным данным вашего аккаунта на портале.

Что здесь не так:

Сотрудники «Госуслуг» не предлагают свой инструктаж в получении каких-либо услуг. Пользователю необходимо самостоятельно позвонить на горячую линию портала за консультацией.
Сообщения с официальных «Госуслуг» не содержат прямого перехода в форму для оплаты (штрафов, налогов и т. д.). Чтобы воспользоваться услугой оплаты, необходимо сначала перейти в авторизованный аккаунт на сайте «Госуслуг». Синяя кнопка «перейти» в письме от официального портала как раз для этого.
Подать заявление на налоговый вычет можно двумя способами: лично обратиться в отделение налоговой службы или на сайте ФНС. Напрямую на портале «Госуслуг» подать такое заявление нельзя – сервис переключит пользователя на ресурс ФНС .

В заключение

Помните, что, переходя по ссылкам и диктуя коды из СМС неизвестным, вы открываете преступникам доступ к персональным данным на «Госуслугах». С их помощью аферисты могут, например, открыть кредит, прописаться в вашей квартире и даже переписать на себя вашу недвижимость.

Обезопасить себя от преступников помогут несколько простых правил:

Не переходите по ссылкам в письмах от «Госуслуг» с информацией, которую вы не запрашивали.
Все сообщения от портала дублируются в личном кабинете. Проверьте там наличие сообщения, пришедшего на почту.
Будьте внимательны к адресу отправителя. Письма от «Госуслуг» приходят только с одного адреса – no-reply@gosuslugi.ru
Официальные рассылки от «Госуслуг» никогда не содержат призывов оставить свой СНИЛС или банковские реквизиты. Они носят общий информационный характер.
Главная примета мошенников – навязчивый инструктаж.

Мошенники научились маскироваться под сайт госуслуг: как распознать обман

Тысячи москвичей получили письма якобы с портала госуслуг с обещаниями различных выплат и подарков. На самом деле, это новая мошенническая схема. Цели у злоумышленников все те же: выманить у потенциальной жертвы реквизиты банковской карты.

Кибермошенники вышли на новую охоту: москвичам рассылают фальшивые письма якобы с портала госуслуг. Предлагают получить льготу или социальную выплату. Несколько неосторожных кликов мышкой, и аферисты получают доступ к личным данным и банковским картам.

Уведомление о специальных социальных выплатах пришло Светлане Плиевой на электронную почту. Выглядело письмо в точности, как с государственного портала – тот же логотип, такой же шрифт и очень похожие гиперссылки.

«Обещали бесплатный бензин. Обещали, если я выкуплю карточку за 10 тысяч, то зальют мне на 20 тысяч. Ну, мы многодетная семья, сами понимаете! Так приятно, вдруг там что-то тебе подарят», – рассказывает Светлана Плиева.

Размер подарка впечатляет. Кроме льготного бензина Светлане, оказывается, положены еще почти 265 тысяч рублей. А чтобы получить такое сокровище, нужно всего-то ввести личные данные и номер СНИЛС якобы для входа в личный кабинет.

Вот только сайт, на который ссылаются отправители письма, ничего общего с госуслугами не имеет – это новая схема мошенничества. Но цели у злоумышленников все те же: выманить у потенциальной жертвы реквизиты банковской карты, включая код безопасности на обороте. Их попросят ввести якобы для перечисления социальных компенсаций, как только жертва пройдет липовую регистрацию на сайте. Подобные сообщения получили тысячи пользователей, сообщает корреспондент программы «Вести-Москва».

«Я посмотрел и сразу понял, что это от мошенников. Да, называется «Госуслуги», но письмо от «инфо», и домен не «Госуслуг», – говорит Артем Чадайкин.

Эксперты по кибербезопасности предупреждают: тот, кто хочет получить сведения о ваших счетах, платить точно не собирается.

«Многие пользователи карточек, особенно люди старшего поколения, такие вещи не знают и не понимают. Поэтому необходимо четко запомнить, что если вы вводите код своей карточки с обратной стороны или PIN-код от нее, это совершенно однозначно указывает на то, что это мошенники», – объясняет Михаил Кондрашин, специалист по кибербезопасности.

Чтобы не угодить в сети мошенников, есть только один рецепт. Главное, не спешить и детально изучить сообщение.

«Если вы получаете письмо, которое вам пришло с неведомого адреса – а напомню, что все письма с портала госуслуг приходят только с одного единственного адреса no-reply@gosuslugi.ru, никаких там дополнительных доменов, поддоменов нет – то это уже должно насторожить. Второе, необходимо всегда проверять, что письмо пришло не только на электронную почту, но и в личный кабинет портала госуслуг», – разъясняет Олег Качанов, заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.

С мошенниками борются. Фейковые сайты регулярно вычисляют и блокируют. Но аферисты постоянно создают сотни новых зеркальных страниц и изобретают все более хитроумные способы обмана. Поэтому единственный способ защиты от киберпреступников – бдительность.

Севастополец чуть не стал жертвой мошенников, выдающих себя за Госуслуги (ВИДЕО)

Осторожно, мошенники! В Севастополе и Крыму под видом электронного письма от «Госуслуг» пользователям приходят рассылки от злоумышленников. В связи с этим департамент цифрового развития напоминает способы, которые помогут определить, что письмо пришло действительно от официального портала.

Андрей Ситников рассказывает: ему и его супруге пришло письмо — уведомление о том, что необходимо оплатить штраф ГИБДД. Сообщение, судя по внешнему оформлению, поступило от портала «Госуслуг». Когда супруги стали вчитываться в текст, очень удивились.

Андрей Ситников, житель Севастополя:

«Вглядевшись в детали, я увидел, что электронный адрес, с которого пришло сообщение, имеет более длинный текст. Второе — это то, что не было обращения по имени. И третье: там было ГИБДД по Московской области, куда я не выезжал, естественно. Я разобрался с представителем «Госуслуг». Он подтвердил, что это фейковые аккаунты. И с ними надо бороться, потому что это, как контрафактная продукция».

Один из главных признаков того, что письмо с портала «Госуслуги» настоящее, — ссылки ведут на официальный портал. В таком письме могут предложить заполнить анкету или получить услугу.

Кирилл Балабанов, системный администратор ГАУ С «Севастопольская телерадиокомпания»:

«Если возникли сомнения, то можно скопировать ссылку и вставить её в браузер. Сайт должен называться gosuslugi.ru без дополнительных названий в домене. Если там есть какая-нибудь пунктуация, либо цифры, то это сайт мошенников».

А ещё, если отправитель сообщения портал Госуслуги, письма всегда приходят с одного и того же адреса — no—reply@gosuslugi.ru. В строке «Отправитель» не указаны отделы или имена сотрудников. На волне пандемии появились так называемые QR-мошенники. Под видом сотрудников портала «Госуслуги» они предлагают привязать QR-код к странице пользователя и получают доступ к личному кабинету граждан. Начинается всё с того, что злоумышленники вводят в портале «Госуслуги» первый попавшийся им номер мобильного телефона.

Сергей Доровский, первый заместитель директора департамента цифрового развития Севастополя:

«Нажимают кнопку «Отправить пароль по номеру телефона». Далее система автоматически присылает код для восстановления по номеру, который и привязан к учётной записи «Госуслуг». В этот же момент злоумышленники звонят по номеру этого телефона и под предлогом привязки QR-кода либо под другим предлогом пытаются получить данный код от пользователя».

Ну а если эти ушлые люди доступ к коду всё же получили, дальше ваша жизнь, как открытая книга: персональные данные, паспорт, СНИЛС, сканы всех документов. После этого уже ничто не мешает такому мошеннику, к примеру, оформить кредит на ваше имя.

Сергей Доровский, первый заместитель директора департамента цифрового развития Севастополя:

«Для того чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо помнить некоторые важные моменты. Работники портала «Госуслуги» никогда не звонят без заявки гражданина и не пытаются получить от него данные. Не сообщайте третьим лицам ни коды из смс, ни пароли к личному кабинету портала «Госуслуг». Кроме того, не сообщайте паспортные данные, данные СНИЛС и иные персональные данные. Если вам уже позвонили и представились работником портала «Госуслуг», не продолжайте этот разговор, кладите трубку».

Если у вас всё еще есть сомнения в подлинности письма от портала или разговора по телефону, обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» по бесплатному номеру 8-800-100-70-10 или напишите в чат на портале.

No reply gosuslugi ru что за адрес