Upwork что это

Upwork что это

Хотите начать карьеру фрилансера, но не знаете, где искать клиентов? Вам кажется, что удаленную работу предлагают в основном для IT-специалистов? Тогда читайте советы Валерии Тимофеевой!

Наш автор — Валерия Тимофеева, проектный и операционный менеджер. Популяризатор удаленной работы. Создательница проекта Remotelife – онлайн-курсов интернет-профессий. Спикер карьерной конференции ProForum 2018.

Удаленную работу называют четвертой промышленной революцией. Напомню, все начиналось с фермерства (1-ая революция), далее ручной труд заменили на машинный и люди пошли работать на фабрики (2-ая революция), в 21 веке господствует умственный труд – работа в офисе (3-ая революция).

Читайте также
Пн., 16/04 Карьера
Удаленная работа: что это такое, зачем и как?

Однако офис как место для продуктивной работы уже непопулярен. В статье об удаленной работе я подробно рассказала о выгодах и прелестях работы из любой точки мира без привязки к офису. Одно остается непонятным – как и где найти такие проекты, если вы новичок?

Для этого существуют онлайн-биржи труда. Это площадки, где клиенты публикуют вакансии и зарегистрированные пользователи откликаются на такие объявления. Работа происходит онлайн, удаленно.

Сегодня хочу рассказать о самой большой бирже труда для фрилансеров – американской компании Upwork. Основана в 2003 году (тогда называлась oDesk) и процветает до сегодняшнего дня.

На Upwork зарегистрированы 16 миллионов фрилансеров и 5 миллионов клиентов.

Какие специальности доступны на Upwork?

Работа на Upwork поделена на 12 разделов, в каждом есть подразделы. Например, это разделы:

А это подразделы Admin Support:

Начиналось с веб-разработки и дизайна. Но за последние годы вырос спрос на специальности, которые не IT, – маркетинг и продажи, клиентская поддержка, перевод, поиск и обработка данных, виртуальный ассистент, копирайтинг. Сейчас заказы на Upwork очень разные. Это отличные новости, если вы не технический специалист, но мечтаете о работе удаленно.

Сколько можно заработать на Upwork?

Этот вопрос очень индивидуален и зависит от того, сколько заказов вы будете брать одновременно и как быстро будете их выполнять. Также на это влияет уровень ваших навыков и опыт. Зарабатывать на Upwork можно точно не хуже, чем работая в найме или если искать фриланс-заказы самостоятельно. Работа на Upwork может быть вашим единственным источником дохода.

Краткий гид по старту работы на Upwork

1. Заполнить профиль правильно

У каждого пользователя есть профиль на бирже. Важно заполнить его на 100% (на личной странице будет отображаться процентный показатель). В названии четко укажите специальность, например: Project Manager, Remote Teams Expert. Не больше двух названий.

Далее следует описание. Рекомендую разделить его на 3 части.

1) Пару предложений о том, что делаете. Например: строю и управляю удаленными командами; создаю продающие посадочные страницы; настраиваю таргетированную рекламу.

2) Упомяните достижения. Создали дизайн сайта для стартапа и он прошел отбор в бизнес-инкубатор? Смело пишите об этом.

3) Расскажите клиенту, какие задачи решаете и почему стоит воспользоваться вашими услугами (результат, который получится в итоге).

Не забывайте четко делить текст на абзацы, так работодателю будет удобнее читать. Новый абзац – новая тема.

2. Выбрать вакансию и составить грамотное сопроводительное письмо

Когда профиль готов, отслеживайте вакансии и подавайте заявки на те, что вас заинтересовали. Откликайтесь только на релевантные опыту вакансии. Согласно правилам Upwork, есть лимит – податься можно на 30 вакансий в месяц. Если нужно, за $10 купите еще 10 вакансий. Администрация банит за неразборчивую подачу, и в результате это приводит к отсутствию ответов от клиентов.

Откликайтесь только на свежие заказы на Upwork (не старше одного дня) и отслеживайте число уже подавших заявку кандидатов (эта цифра видна для всех). Если там больше 20 человек, не рекомендую подаваться. Вы потеряетесь в длинном списке кандидатов.

Также важно оценить базовую информацию о клиенте. Для этого я создала отдельное видео.

Если вакансия отвечает всем требованиям (подходит по навыкам, свежая, с небольшим количеством кандидатов и клиент выглядит адекватным) – это шанс. Первая точка контакта – сопроводительное письмо.

Предлагаю готовый шаблон-конструктор сover-letter. Здесь показано, что и за чем писать, с детальными объяснениями.

Пишите четко, коротко и только релевантную информацию. Важно: старайтесь писать новое письмо на каждую отдельную вакансию. Вся коммуникация на Upwork происходит только на английском языке – уровня B2 достаточно, чтобы начать работу.

3. Пройти интервью с клиентом

Если все сложится в вашу пользу, клиент ответит и наверняка предложит созвониться для собеседования. Иногда контракты открываются и после переписки в чате, когда работодатель просто уточняет важные для него детали. Но для долгосрочных контрактов логично знакомиться.

Интервью бывают двух видов – видео и голосовые. В большинстве случаев они проходят по Skype.

Схема собеседований с клиентами на Upwork:

• клиент представляется и рассказывает о компании и требованиях к кандидату;

•клиент просит вас рассказать о релевантном опыте;

• клиент просит рассказать о том, как вы могли бы решить его запрос;

• заключение сделки: оговариваются технические моменты – оплата, сроки, график работы, ожидания сторон.

Читайте также
Вт., 19/02 Истории
Фриланс – моя личная свобода. О плюсах, минусах и «подводных камнях» работы на себя

Не стоит бояться общения с клиентом. Это продиктовано неуверенностью во владении английским. Собеседование само по себе — стресс + говорить придется на неродном языке. Хочу успокоить: клиенты понимают, что нанимают фрилансера из другой страны. Большинство клиентов на Upwork из США. Работать с местными дорого, поэтому и обращаются на фриланс-биржи.

Во время первого этапа беседы (когда клиент рассказывает о компании и вакансии) вы поймете и привыкнете к его акценту и темпу речи. Дальше будет легче. В процессе подготовки к звонку пропишите, что хотели бы рассказать о себе и чем сможете помочь в проекте. Положите этот лист бумаги рядом с собой для уверенности.

Будьте дружелюбны и воспринимайте происходящее как полезный опыт.

50 на 50 – звонок завершается заключением сделки либо клиент просит время для обдумывания. Если случился второй вариант, клиент может вернуться с отказом. Если нет никаких вестей 7 дней, напишите follow up — пару предложений с напоминанием о себе и вопросом по итогам звонка.

Если ответ позитивный – поздравляю, вас наняли! Контракты на Upwork бывают 2 типов – почасовые (получаете оплату за количество отработанных часов) или на фиксированную плату (сумма за проект или часть).

Тонкости успеха работы на Upwork на этом не заканчиваются. Но этих трех простых правил хватит, чтобы найти первый фриланс на Upwork. Любознательность и упорство приведут к победе. Желаю терпения!

Что такое Upwork и как им пользоваться?

Upwork – это крупнейшая в мире онлайн-платформа, где фрилансеры и заказчики могут находить друг друга и сотрудничать удаленно. Платформа объединяет более 18 миллионов фрилансеров и более 5 миллионов заказчиков со всего мира.

Площадка была создана в 2015 году путем объединения двух популярных сервисов – oDesk и Elance. Она предоставляет возможность работать удаленно и имеет множество возможностей для фрилансеров и заказчиков.

По сравнению с другими площадками для фрилансеров, Upwork имеет большой выбор проектов и заказчиков, которые могут искать фрилансеров на платформе и это позволяет фрилансерам находить работу в различных категориях. Кроме того, Upwork имеет более высокую систему безопасности и защиты данных, чем другие платформы, что делает ее более надежной и безопасной для фрилансеров и заказчиков.

�� Начальная цена	Бесплатное использование (При наличии доступных Connects)
�� Комиссия	20, 10, 5%
�� Популярные категории	Копирайт и перевод, Графика и дизайн, Разработка и IT, Реклама и маркетинг
⚖️ Разрешение спора	Да
��‍�� Поддержка	Да

Как работает Upwork?

Upwork работает как посредник между фрилансерами и заказчиками, предоставляя им возможность связаться, обсудить проект и работать удаленно, заключив контракт. Для фрилансеров, чтобы начать работать на Upwork, необходимо зарегистрироваться на платформе, создать профиль и указать свои навыки и опыт работы. Заказчики же могут создавать проекты на платформе и искать подходящих исполнителей в соответствии с категориями услуг и навыками.

После того как заказчик находит подходящего фрилансера, они могут общаться через платформу во внутреннем чате, обсуждать детали проекта, устанавливать сроки и цены, а затем начинать работать над проектом. Upwork также предоставляет возможность отслеживать время, проведенное фрилансером на проекте, и оплачивать его соответственно.

Какие категории услуг есть на Upwork?

Upwork предлагает широкий спектр категорий услуг, что делает эту платформу привлекательной для фрилансеров с различными навыками и специализациями. Вот некоторые из категорий услуг, которые можно найти на Upwork:

• IT и программирование: в этой категории можно найти фрилансеров с навыками программирования, веб-разработки, мобильной разработки, баз данных, администрирования серверов и многим другим.
• Дизайн и креатив: здесь можно найти фрилансеров с навыками графического дизайна, дизайна интерфейсов, дизайна упаковки, иллюстрации, анимации и других творческих профессий.
• Копирайт: в этой категории можно найти редакторов, переводчиков, копирайтеров, технических писателей и многих других специалистов по письменной работе.
• Маркетинг: здесь можно найти фрилансеров со знаниями в области маркетинга, продвижения бренда, социальных медиа, рекламы, пиара и многих других областей маркетинга.
• Управление и поддержка клиентов: в этой категории можно найти фрилансеров, которые могут помочь в организации работы, поддержке клиентов, административной поддержке, управлении проектами, обработке данных и многих других задачах.
• Инженерия и наука: здесь можно найти фрилансеров с навыками инженерии, научных исследований, математики, физики и других областей науки и техники.
• Видео и аудио: в этой категории можно найти фрилансеров со знаниями в области видеомонтажа, звукозаписи, анимации, озвучки, видео- и аудиопроизводства и других областей видео- и аудиопродакшена.

Это только некоторые из категорий услуг, которые можно найти на Upwork. Кроме того, в каждой категории услуг есть множество подкатегорий, чтобы помочь клиентам быстрее находить нужных специалистов.

Чем Upwork отличается от других площадок?

Upwork отличается от других площадок в первую очередь тем, что предоставляет более широкий спектр услуг, чем большинство других платформ. Также Upwork имеет более высокий уровень безопасности и защиты данных, что дает пользователям большую уверенность в том, что их информация не будет украдена.

Upwork также предлагает удобный и легкий в использовании интерфейс, который делает процесс поиска и найма фрилансеров более эффективным и продуктивным. Более того, на Upwork есть возможность использования тайм-трекер, что позволяет клиентам отслеживать время, затраченное на выполнение работы.

Freelancer.com, например, предоставляет похожие функции, но не имеет такого же высокого уровня безопасности, как Upwork. Кроме того, Freelancer.com имеет меньшее количество фрилансеров и клиентов, что может ограничить выбор и возможности поиска на платформе. Некоторые другие популярные платформы, такие как Fiverr и Toptal, имеют более ограниченный выбор услуг, что может быть недостатком для пользователей, которые ищут более специализированные услуги.

Как Upwork платит фрилансерам?

Upwork предлагает несколько способов выплаты фрилансерам, включая:

• Прямые банковские переводы
• PayPal
• Payoneer
• TransferWise

Эти методы оплаты обеспечивают быструю и безопасную передачу денег фрилансерам со всего мира. Кроме того, Upwork имеет систему защиты, которая гарантирует, что фрилансеры получат оплату за выполненную работу.

Freelancer.com также предлагает несколько способов оплаты, но может иметь ограничения в некоторых странах. Кроме того, некоторые платформы могут взимать дополнительные комиссии за использование определенных методов оплаты.

Какие гарантии выплаты фрилансеру на Upwork?

Upwork имеет несколько систем гарантий, которые обеспечивают безопасность и надежность для фрилансеров при работе на платформе. Одна из таких систем — это система гарантии оплаты (Upwork Payment Protection). Эта система действует как посредник между клиентом и фрилансером, которая защищает и обеспечивает выплату специалисту за выполненную работу.

Для того чтобы использовать систему гарантии оплаты, фрилансер и клиент должны заключить договор (contract) на выполнение работы. Контракт должен быть заключен на самой площадке и должен содержать условия выполнения работы и оплаты. Когда контракт утвержден, клиент должен внести оплату на внутренний счет, где они будут заморожены до момента окончания выполнения работы.

Далее, фрилансер выполняет работу согласно договоренным условиям, а клиент может отслеживать прогресс работы и коммуницировать с фрилансером через внутренний мессенджер на платформе. Когда работа выполнена, фрилансер подтверждает завершение работы, а клиент должен подтвердить, что работа была выполнена качественно. Если клиент не подтверждит завершение работы в течение 14 дней, система автоматически начислит оплату фрилансеру.

Если возникают какие-либо проблемы с оплатой или выполнением работы, фрилансер может обратиться в службу поддержки Upwork, которая поможет разрешить споры и защитить интересы фрилансера.

Upwork также имеет систему гарантии качества (Upwork Quality Guarantee), которая гарантирует, что фрилансеры выполняют работу в соответствии с высокими стандартами качества. Если работа не соответствует этим стандартам, Upwork может вернуть деньги клиенту или помочь фрилансеру исправить проблемы.

Сколько можно заработать фрилансеру на Upwork?

Одним из главных вопросов, который интересует фрилансеров, является вопрос о возможностях заработка на Upwork. Ответ на этот вопрос зависит от многих факторов, таких как опыт работы, специализация, конкуренция на рынке и т.д.

Заработок фрилансера зависит от ставки, которую он устанавливает за свои услуги. Фрилансеры на Upwork могут устанавливать ставки как почасовые, так и фиксированные за проект. Стоимость услуг на Upwork зависит от категории услуг, специализации фрилансера, опыта работы и других факторов.

Конкуренция на Upwork довольно высока, так как на этой платформе зарегистрировано более 18 миллионов фрилансеров и более 5 миллионов клиентов. Это означает, что заработать на Upwork не всегда легко. Но при правильном подходе, опыте работы и знании того, как продвигать свои услуги, можно достичь хороших результатов.

Ставки фрилансеров на Upwork могут варьироваться в широком диапазоне. Средняя почасовая ставка на Upwork составляет около $20 — $30 в час, но некоторые фрилансеры могут запросить гораздо большую сумму в зависимости от своих навыков и опыта работы. Некоторые категории услуг более высокооплачиваемые, чем другие. Например, фрилансеры с навыками в IT-сфере и программировании могут зарабатывать гораздо больше, чем фрилансеры в других категориях услуг.

Важно помнить, что на Upwork есть комиссия для фрилансеров при работе с одним контрактом, в размере

• 20% при заработке до $500
• 10% при заработке от $500 до $10,000
• 5% при заработке свыше $10,000.

Кроме того, на Upwork могут быть различные ограничения по количеству заявок на проекты и другие правила, которые необходимо соблюдать.

В целом, заработок на Upwork может быть очень прибыльным, если фрилансеры работают усердно и находят способы продвижения своих услуг на платформе.

Как фрилансеру начать работать на Upwork?

Чтобы начать работать на Upwork, фрилансеру необходимо пройти несколько шагов:

1. Регистрация на платформе: фрилансер должен зарегистрироваться на Upwork, заполнив анкету со своими личными данными, профессиональным опытом и портфолио.
2. Создание профиля: после регистрации нужно создать профиль, в котором необходимо указать свои навыки, предоставляемые услуги, цены, опыт работы и примеры работ, чтобы привлечь потенциальных клиентов.
3. Прохождение верификации: для того чтобы иметь доступ к наиболее высокооплачиваемым проектам и показывать клиентам свою надежность, фрилансер должен пройти верификацию своего аккаунта, подтвердив свою личность.
4. Поиск проектов: на Upwork фрилансеры могут искать проекты с помощью поисковой системы, фильтров и категорий услуг. Важно выбрать те проекты, которые соответствуют специализации и навыкам фрилансера, чтобы увеличить шансы на успех.
5. Подача заявки на проект: после того, как фрилансер нашел проект, который ему подходит, он должен подать на него заявку, представив свои навыки и опыт работы. Важно составить привлекательное и информативное предложение (cover letter), чтобы выделиться среди конкурентов.
6. Взаимодействие с клиентами: после того, как клиент выбрал фрилансера для своего проекта, необходимо установить контакт и обсудить все детали работы, сроки и цены.
7. Выполнение проекта: после утверждения условий работы клиентом и фрилансером, фрилансер должен начать выполнение проекта в соответствии с установленными сроками и требованиями.
8. Получение оплаты: после успешного выполнения проекта, клиент осуществляет оплату через систему Upwork, а фрилансер получает заработанную сумму на свой счет на платформе за вычетом комиссии.

Гайд по работе на Апворке

Составлен участниками OdeskConf.slack.com, куда можно добавиться:

Что такое Апворк

Апворк — это международная биржа удаленной работы. Полностью и только на английском. На ней белые господа из Европы, Америки и других богатых стран предлагают длинный доллар жителям стран третьего мира за выполнение задач, не требующих личного присутствия. Для тебя она может быть как дополнительным источником заработка, так и целиком заменить работу в офисе.

Помимо Апворка есть еще немало подобных сайтов, и этот гайд может отчасти пригодиться и желающим заработать на Топтале, freelancer.com и мало ли на какой еще другой бирже. Но, стоит помнить, что ориентируется этот гайд в первую очередь на Апворк и нюансы могут различаться.

Чем Апворк лучше работы в офисе

Относится в основном к СНГшным офисам.

1. Время и место работы ты обычно определяешь сам. Можно работать хоть в своей уютной сычевальне, хоть в кофешопе, хоть в Таиланде под пальмой;
2. На Апворке ты выбираешь проект сам;
3. На Апворке ты выбираешь клиента сам;
4. В офисе ты получаешь сильно меньше;
5. В офисе ты получаешь рубли или другую валюту схожей сомнительности;
6. Зачастую, в офисе тебя не уважают как специалиста. Это личное наблюдение ряда фрилансеров.

Чем Апворк хуже работы в офисе

1. Организация хорошего рабочего места может быть более тяжелой задачей, чем показалось изначально. А под тайской пальмой муравьи и вайфай не ловит. И да, второй монитор придется докупать за свои деньги. С другой стороны, ты можешь организовать свое рабочее место по своему вкусу и лучше, чем в некоторых офисах — проблема скорее в том, что желательно иметь отдельную комнату — кабинет. А жилье стоит дорого;
2. На Апворке очень важно уметь себя продавать. Очень — жирными большими буквами. Это ни разу не сравнимо с офисом. На Апворке нужны титанические коммуникационные навыки на английском языке. Это важнее умения программировать;
3. Качество проектов и качество команд часто весьма низкое, много говнокода. Но и в офисе тоже качество не всегда высокое;
4. На Апворке за косяки ты отвечаешь напрямую перед клиентом (у него может быть свой начальник, но всё равно, ответственность очень чувствуется). В офисе за косяки ты чаще отвечаешь перед сенпаем — коллегой;
5. Будь готов вести себя как социальное существо. Для нормального общения ты должен быть готов ответить клиенту на любой вопрос без мычания. Для нормального рейта ты должен быть готов говорить по Скайпу (это не значит, что с каждым клиентом ты будешь говорить по Скайпу).

Чем Апворк лучше русскоязычных бирж фриланса

1. Гораздо больший выбор клиентов. Если на СНГшных биржах богатые заказчики в основном только из ДС/ДС2, то на Апворке нормально могут платить большинство жителей стран первого мира;
2. Платят деньгами, а не суррогатом валюты, называемом «рубли», «гривни», и т.п.;
3. Если полученные даллары и евро переводить в местную валюту, то на выходе получается гораздо больше денег. Иногда настолько больше, что жить и работать удаленно можно и за границей в Таиландах и Бали;
4. Тебя не хочет кинуть каждый второй;
5. Исходники Апворка не утекут вместе с твоими паспортными данными.

Чем Апворк хуже русскоязычных бирж фриланса

1. Ничем;
2. Часть «офисных» тезисов применима и здесь;
3. Нужен английский язык;
4. Сложнее получать деньги за работу. На СНГшных биржах можно работать с какими-нибудь Яндекс.Деньгами, где счет открывается за одну минуту. С Апворком тебе нужно открыть ИП (РФ) / ЧП (Украина) или ждать карточку Payoneer. С другой стороны, ждать не так уж и долго и банкоматы есть сейчас в любой деревне, к тому же можно выводить и через paypal (который в РФ принудительно конверитрует твои даллары в рубли).

Что нужно для успешного вката на Апворк

Удаленная работа сильно отличается от привычного офиса

Нужно помнить, что удаленная работа сильно отличается от привычного офиса. Если у тебя нет опыта работы вне привычных опенспейсов с добрыми надзирателями-начальниками, будь морально готов постигать азы самоорганизации. С непривычки у многих не выходит заставить себя работать без привычного кнута. Работа откладывается на чуть позже, потом на вечер, потом на завтра, потом приходит разъяренный клиент и меняет одну макаку на другую, выкинув тебя на мороз.

Помимо этого проблемой бывает собранность и способность выдавать качественный продукт. Если в офисе за багованное говно тебя просто прополощут перед коллективом и начнут делать китайские предупреждения, то на фрилансе замена одного исполнителя на другого дело быстрое, беспроблемное, и не погрязшее в юридических заморочках. Говоря проще, если допускаешь в работе много косяков, то отправляешься на мороз быстрее, чем успеешь дописать «насяльника, я все забисплатно исправлю».

Хороший уровень английского

Пытаться вкатиться на международную биржу без знания международного языка глупо, и в целом знание английского даже более ценно, чем собственно твой навык программирования или дизайна.

Нужно как минимум до конца понимать, что хочет от тебя клиент и уметь донести свои идеи. Говорить голосом уметь желательно, но не обязательно (см. выше про разговоры по Скайпу).

Чтобы понять, насколько твой уровень языка подходит для работы на заграничных заказчиков — задайся вопросом, на каком языке ты читаешь техническую литературу. Если все еще на русском, то вкатывание на Апворк лучше на время отложить и заняться подтягиванием английского.

Если же чтение книг на английском у тебя не вызывает больших трудностей, то скорее всего ты сможешь понять и требования клиентов.

Так или иначе, совершенства во владении языком достичь практически невозможно, поэтому его изучением нужно заниматься постоянно. Общие рекомендации простые: попробуй максимально исключить русский язык из потребляемого тобой контента. Замени Двач на 4chan, Хабр на Hacker News и Reddit, читай книги исключительно на английском, смотри фильмы и сериалы в оригинале с английскими субтитрами (лучше без), слушай тематические подкасты и периодически штудируй книги по грамматике.

Рекомендуемая литература

• Классический учебник по грамматике “English Grammar in Use” Раймонда Мёрфи: скачать, купить на Амазоне, купить в Лабиринте.
• Для переходящих в upper-intermediate и advanced: “Practical English Usage” — Michael Swan: скачать, купить.
• Но ни один учебник не заменит разговорной практики, поэтому пиши побольше комментов на англоязычных сайтах чтобы привыкнуть к формированию сложных английских предложений

Социальные навыки и навыки продажи

На биржах фрилансеров каждый работник сам же себя и продает. Если есть сложности с тем, чтобы самостоятельно доказать клиенту почему ему нужен ты, и именно ты, то всё очень плохо. Немного советов будет в одном из следующих разделов, про подачу заявок на вакансии.

А после удачного найма, в случае длинного проекта, с клиентом придётся общаться. И зачастую общаться плотно. В некоторых случаях требуют даже периодические сеансы видеосвязи. Тру хиккам придется туго. Если ты хотел сбежать сюда из офиса, чтобы не общаться с коллегами, то знай: будет проще, но от общения совсем избавиться не выйдет.

Собственно навык, который ты собираешься продавать

Лучше всего живется на Апворке программистам, по крайней мере из распространенных специальностей. Разного рода юристы и маркетологи получают больше, но это работы для жителей тех же белых стран, откуда и наниматели.

Дизайнеры могут получать сравнимые суммы, но им тяжелее найти постоянную работу и тяжелее обосновать качество проделанной работы.

Переводчикам весьма туго. С русского на английский работы хватает, но конкуренция среди исполнителей огромна. Любой школьник, украинец или домохозяйка могут соревноваться с вами за эти заказы. Переводов с русского на другие языки в заказах почти нет, на английский с другим языком будут искать нейтивов.

«Я совсем ничего не умею, но я вижу там есть категория Data Entry — этож эксели забивать, да сайты наполнять. Я смогу!» Не стоит вскрывать эту тему. Это не дно, это марианская впадина нахуй. Копеечные заработки, конкуренция с миллиардами индусов, пакистанцев и прочих жителей очень бедных стран. Лучше пойти работать в ближайший макдональдс, чем пробовать вкатиться в эту парашу.

Важный момент, твой навык уже должен быть прокачан до хорошего уровня. Выполнить программерские работы на апворке, попутно дочитывая самоучитель по пхп дурная затея. Потому что смотри пункт первый — без опыта ты неизбежно наделаешь ошибок, выдашь кривой результат и тебя выпнут, заставив вернуть деньги рефандом. Если не вернешь, то останешься с мертвым профилем, отзыв будет такой что все сразу поймут с кем лучше не связываться.

Составляем профиль

Профиль — твоё лицо на бирже. Стоит вложить побольше усилий, чтобы он выгодно выделял тебя из толпы безликих индусов.

• Указывай реальные данные, даже если ты мамкин анонимус — фейковые имя и фамилия в профиле приведут к бану
• Заполняй по максимуму все разделы;
• Проходи тесты, но не увлекайся. Теста на знание английского + 2-4 рандомных достаточно. Пересдавать их можно раз в месяц. Результаты можно публично не открывать;
• Оverview профиля — самая важная часть. Подсмотри, что пишут коллеги по цеху и скомпилируй.
• Пиши не про то какой ты умный и замечательный, а про то как ты качественно решишь важные для клиента задачи (и как решал подобные в прошлом). На твой богатый внутренний мир и любовь к программированию всем насрать.
• Обязательно проверь английский с помощью носителя. Даже если плохо знаешь язык — профиль всё равно должен быть написан грамотно.

Ищем вакансии

Fixed или hourly: что выбрать

Так как сразу после вката на хороший hourly рассчитывать не приходится, то первые 1-3 заказа fixed. Работа на отзывы. Потом зависит от твоих предпочтений.

Hourly

Подавляющее большинство опытных участников конфы предпочитают hourly. Доход с него проще предсказать, стабильность во все поля.

Fixed

Существуют определенные риски, связанные с фиксед-прайс проектами. Навскидку:

• Клиент переиначивает требования;
• Ты плохо оценил проект и оказалось, что $2k — это $1k/mo за 2 месяца работы в режиме аврала;
• Клиент манипулирует тобой с помощью отзыва и подсаживает на вечный допил/поддержку;

• Если проект типовой, например викторина для мобилки, то можно штамповать их за нехилое количество бенджаминов.

В общем, при уверенности в своей скорости доставки продукта фиксед явно выгодней почасовушки. Но риски.

На какие проекты не стоит отвечать

Поскольку у тебя довольно ограниченный ресурс коннектов (заявок, которые ты можешь сделать за месяц, на момент написания гайда 60, одна заявка стоит 2 коннекта), то не стоит спамить все вакансии подряд. Отбирай только те, которые тебе действительно интересны и которые будут приносить вменяемые деньги.

Не стоит апплаиться на проекты следующего типа:

Почасовая оплата менее 15-20 $ в час

Многочисленные примеры свидетельствуют о том, что чем меньше платит заказчик, тем более он неадекватен. Так же верно и обратное. Я знаю, что 5 $ в час это в три раза больше, чем платят в офисе в твоей мухосрани, но не стоит работать ниже среднерыночной цены, которая колеблется около 25 $ в час. Во-первых, низкая цена будет говорить о тебе, как о неспособном работнике, которому только и остается, что демпинговать. Во-вторых, конкурировать с индусами на понижение цены ты все равно не сможешь — некоторые готовы работать и за 50 $ в месяц. В конце концов, по множественным наблюдениям, чем больше платит клиент — тем более он адекватен. Также верно и обратное.

Создатель вакансии из бедных стран Азии (Индии, Пакистана), бедных стран Европы (Украины, России) или одной из других банановых республик

Если страна происхождения клиента не ассоциируется у тебя с богатством и успехом, то нужно очень хорошо подумать, прежде чем апплаиться на проект.

Причины тому просты:

• У таких заказчиков очень плохой уровень английского (с очень большой вероятностью хуже твоего) — следовательно, могут возникнуть сложности даже с постановкой и пониманием задачи;
• У них мало денег и они не могут платить рыночную цену (см. выше);
• Бизнес-культура в восточных странах сильно отличается (осторожнее с арабами, турками, etc.)
• Самое главное: с большой вероятностью такой заказчик является бодишопом, т.е. занимается перепродажей труда белым господам. Проще говоря, ты будешь работать за $5 в час, а мистер Кумар получит за твой труд те же самые среднерыночные $25 от заказчиков из Европы или США. Вопрос: зачем работать через посредников, если можно работать напрямую?

Подаем заявки

После того, как ты нашел интересную вакансию, нужно подать на нее заявку. И тут один из самых важных моментов — сопроводительное письмо (cover letter). Именно по нему о тебе узнает клиент в первую очередь, и именно оно выделит тебя из толпы голодных индусов и покажет, что только ты подходишь для этой работы. При наличии соответствующих навыков продаж и переговоров с помощью сопроводительного письма можно получить годную работу даже с (полу)пустым профилем.

Основные правила при составлении писем таковы:

Правило №1

Не говори о том, что клиент может сделать для тебя. Говори о том, что ты можешь сделать для клиента. Все твое письмо должно исходить из побуждения помочь клиенту как можно быстрее и качественнее закончить проект и выполнить все его желания.

Не копипастить

Каждое письмо должно писаться индивидуально под каждый проект. Важно показать, что ты прикладываешь усилия для получения работы, господа клиенты это любят.

Писать текст, имеющий отношение к проекту

Недостаточно просто написать о том, как ты крут и сделал сайт для своей школы на PHP два года назад, особенно, если заказчик ищет кодера на Angular + JavaScript. Важно рассказывать об опыте и показывать работы из портфолио именно по требуемому профилю работы.

Спрашивать клиента подробности о проекте

Этим ты убиваешь двух зайцев: улучшаешь понимание задачи и дополнительно показываешь клиенту, что действительно заинтересован в его проекте, а не апплаишься на сотню работ подряд. К тому же, прояснение непонятных моментов в описании поможет тебе более точно определиться со сроками или сложностью проекта.

Не гнушайся цитировать описание проекта

Все вышесказанное можно дополнить общим принципом: цитируй клиента так, как ты обычно пишешь ответы на форуме или в почте. Можно брать целые куски текста описания проекта и под ними писать ответ, не забывая при этом о двух предыдущих правилах.

Дополнительно

• Можно быстро нарисовать свое понимание и видение проекта через инструменты для создания мокапов: Balsamiq, Ninjamock или Draw;
• По желанию можно предложить клиенту выполнить небольшое тестовое задание для подтверждения своих скиллов — некоторым такой метод помогал получать работу с довольно высокими рейтами.

Рассмотрим сказанное на примере: предположим, что заказчику нужен программист, знающий Scala. Плохое сопроводительное письмо:

Dear Sir white hiring manager, over last 12 years I have developed a wide range of applications, including, but not limited to: php, js, scala, fortran, haskell, wordpress, brainfuck, agile, logo, ArnoldC. Here is 200 lines long list of projects in which I have at least held candle or can somehow relate myself to them. 

Хорошее сопроводительное письмо:

Hi, > I need an experienced Scala developer to work on several backend features for my project: I have some relevant experience; I developed a Scala project that was kind of similar to yours - a sharing economy P2P hooker search service. > Sign in with Twitter and Facebook I implemented this feature in that project too, so I can reuse the implementation that uses OAuth2 from Play framework. Overall, I was on a senior developer position, architecting the entire app and providing guidance to the team. The service has launched successfully and now it scales up to 10 000 daily visitors with the help of microservice container cloud-based architecture that I developed. Here you can try it yourself: http://ubersluts.com/. Also, I made several blog posts about Scala which you can find here: http://anon.medium.com/tag/scala/. > Please provide your estimates on cost and time. I estimate that your project will take about 2 weeks to be finished, but to be more exact I will need you to provide some details: a, b, c. Thanks, Anon. 

Но иногда бывает так, что описание проекта скупое и не содержит никаких деталей. В таком случае стоит просто попросить клиента рассказать подробнее о том, что же он все-таки имел ввиду, опять же, без копипасты.

Собеседование

Если твое сопроводительное письмо клиенту понравилось, то он начинает с тобой собеседование. Если ты дошел до этого этапа — поздравляю, шанс найма уже повысился до 50% (клиент либо тебя наймет, либо нет). Обычно в этот момент выясняются детали: в какой часовой зоне находишься, в какое время ты доступен, сколько времени ты сможешь уделять проекту, когда сможешь приступить, какой у тебя Скайп, и т.д. Здесь не возбраняется продолжать процесс переговоров и продажи: не прекращай показывать клиенту, что ты идеальный кандидат для этой вакансии. Можно строить разговор так, будто клиент тебя уже нанял — работает это примерно так же, как и в момент разговора с тян, когда ты рычишь и двигаешь тазом.

Рекомендуемая литература по переговорам

• Гэвин Кеннеди — Договориться можно обо всем. Эта книга с помощью тестов поможет выявить твои слабые стороны в переговорах и ты поймешь, как усилить свои позиции и не продешевить в следующий раз. Скачать (рус.), купить (рус.).
• Jim Camp — Start with No (Джим Кэмп — Сначала скажите “Нет”). Эта книга поможет тебе правильно выстроить процесс ведения переговоров, коими подача заявок на проекты и является. Освещается множество важных идей, применимых в том числе и в работе на Апворке. Скачать (рус.), купить (рус.)
• Robert Cialdini — Influence: The Psychology of Persuasion (Роберт Чалдини — Психология влияния). Книга по социальной психологии, рассматривающая методы влияния и убеждения. С ее помощью ты сможешь еще лучше убеждать клиентов нанять именно тебя. Скачать (англ.), скачать (рус.), купить (рус.)

Культура работы

Общение

• Клиент няшка, его мать милашка;
• Не делать работу спустя рукава, т.к. в недалёкой перспективе это откликнется. Плохой отзыв на апворке — это очень больно. Больнее, чем рефанд $500++ недовольному клиенту;
• Будь на связи. Говори сроки, если проёбываешь сроки — вовремя уведомляй;
• Т.к. твое место обитания и благословенная Америка лежат в разных часовых поясах будет не лишним сообщить клиенту часы твоей доступности. Тем не менее, не лишне и перед сном чекать таск трекеры и почту. Озадачиваться вместо сна не стоит, но быстрый коммент многого стоит;
• Приятнее работать с клиентами, имеющими опыт работы с фрилансерами, т.к. они нормально платят и умеют в инструменты разработки (хотя бы в таск трекер);
• Ты не знаешь слов «я не могу это сделать». Не можешь что-то конкретное, предложи другой вариант, либо человека, который сможет сделать. Решай головные боли клиента.

Трекер

• Не стесняйся трекать время общения с клиентом;
• Если тупишь и не можешь что-то запилить, сходи пробздись, либо поделай другую таску. Если тупишь постоянно, то иди поработай год—другой в офис.

Инструменты

• Система контроля версий — GitHub/GitLab/BitBucket;
• Таск-трекеры — чаще Trello, Pivotal, реже Jira, Redmine. Может быть дополнено гуглодоками. Без чего-то из перечисленного работать сложно: всё висит на словах, заказчик забывает что хотел, ты забываешь что он хотел и т.п.;
• Баг-трекеры — Bugsnag/Sentry/NewRelic и т.п. Логирует происходящие исключения. Чертовски удобная штука для отлова багов;
• Upwork team — трекаем время;
• Чатик — Slack/HipChat/Skype + почта.

Выводим деньги

1. Payoneer. Они высылают дебетовую карточку тебе на почтовый адрес. Самый беспроблемный способ обналички с апворка. При заказе нужно сделать суп с паспортом (?) и заполнить несложную анкету. До ДС/ДС2 карта идёт около 2 месяцев, в отдельных случаях может идти дольше или не дойти совсем. Если хочется быстрее, можно оплатить доставку курьером через DHL, будет стоить порядка $50. (были случаи блокировки счетов: №1, №2)
2. Skrill — вывод денег на банковский счёт или карту за $3.5, стоит иметь счёт в USD чтобы избежать конвертации в смешные фантики;
3. Wire Transfer — прямой вывод на счет в банке. ~$30 за перевод;
4. PayPal — не рекомендуется из-за анальных конвертаций долларов в рубли;
5. Epayments — многие пищат с него, но пока не проверенный способ. (есть случай блокировки счетов, подробнее)
6. Revolut (FAQ)

Карьерный рост

Повышение рейта

Если ты, бро, не хочешь до конца своей бурной молодости пилить сайтики на Вордпрессе или Джумле за гроши, живя в своей Тьмутаракани, а хочешь стать диджитал номадом, работать в кофешопах, жить в теплых странах в квартирах, снимаемых на AirBnB, и 3 раза в день питаться в ресторанах, то рано или поздно тебе нужно будет повышать свой рейт — то есть, количество получаемых денег за час работы. Простых рецептов, которые будут работать у каждого, тут нет, но некоторые общие ориентиры и рекомендации выделить можно:

Повышай скилл

• Изучай новые языки и технологии;
• Пиши (не)мелкие проекты/сервисы;
• Читай книжки по своей специальности и по ведению бизнеса;
• Изучай смежные специальности хотя бы немного (продажи, тестирование, управление проектами, дизайн, …).

Специализируйся

Поскольку рынок уже и так переполнен веб-макаками и прочими низкоквалифицированными кадрами, а предложение даже несколько превышает спрос, нужно уметь выделяться из общей массы. Один из лучших способов — вкатиться в такую нишу, где мало специалистов.

Например, для программиста или околоайтишника это может быть:

• Data science, анализ данных и статистика;
• Реверс-инжиниринг;
• Безопасность;
• Консалтинг. Например по PostgreSQL/Agile/Highload твоей мамки.

Пиарься

Самый пригодный вариант для самопиара — публичная работа, которая видна всем и полезна обществу. То есть, например, это может быть твой личный блог, подкаст, книга, или опенсорсный проект. Ходят слухи о том, что помогает даже наличие профиля на Stack Overflow с хорошими ответами. Лишним это не будет в любом случае — видные всем достижения как минимум можно использовать для портфолио, а как максимум — заказчики сами будут находить тебя из-за твоей социальной активности. Писать и проявлять общественную деятельность, конечно, лучше в заграничных интернетах и на английском языке.

Рекомендуемая литература по карьерному росту

• Soft Skills: The software developer’s life manual — John Z. Sonmes. Купить, скачать (англ.).
• Блог Kalzumeus Software
• The Complete Software Developer’s Career Guide: How to Learn Programming Languages Quickly, Ace Your Programming Interview, and Land Your Software Developer Dream Job — John Z. Sonmes. Купить

Работа с заказчиками вне Апворка

• Предложить текущему клиенту с апворка работать напрямую. Могут забанить аккаунт, так что не рекомендуется;
• Серфить тематические ресурсы:
• Доски объявлений http://careers.stackoverflow.com и http://weworkremotely.com. Более полный список можно найти тут: https://github.com/lukasz-madon/awesome-remote-job.
• Большая подборка ресурсов по удаленной работе: http://nodesk.co/

Отдельным пунктом — ежемесячные треды на сайте Hacker News

(гугли по “Ask HN: Who’s Hiring”)

Там можно подцепить очень хорошую работу в свежих стартапах из Кремниевой долины.

• Больше выбор работ;
• Выше культура разработки;
• Не нужно отдавать 10% дохода в фонд стабилизации аптайма Upwork;
• Можно найти с зарплатой уровня программиста в США.

• Финансы нужно контролировать самому. Куда переводить, когда переводить, сколько;
• Выше требования к английскому, вряд ли выйдет обойтись только перепиской;
• Серьёзнее процесс найма: нужно проходить интервью, иногда — автоматические тесты;
• Случаи, когда заказчик согласен на перевод через Payoneer исчезающе редки. Нужно заморачиваться с открытием банковского счета либо использовать альтернативы (например, epayservices, epayments).

Upwork Premium Talent Pool и другие программы

Существующие сейчас программы для фрилансеров

Upwork’у важно предоставлять своим клиентам фрилансеров как можно более высокого качества, чтобы клиенты возвращались и платили еще. Для этого фрилансеров надо ранжировать и оценивать. Сейчас существуют такие программы: Pro, Team Builder и Enterprise. Как показывают опросы, фрилансеры не понимают, что это за программы, чем отличаются. Поэтому Upwork решил объединить такие программы в одну — Premium Talent Pool. То есть программы Pro, Enterprise, Team builder удалят. А Premium program останется. В этой программе, со слов Upwork, можно зарабатывать вдвое больше (умножте свой рейт на два), искать работу придется вдвое меньше. И вашими клиентами будут крупные международные компании. Некоторые из них даже нельзя называть, пока вы не подпишете NDA.

Как попасть в Premium Talent Pool? Есть несколько путей:

• Upwork вас сам пригласит принять участие в тестировании;
• вы сами решили пройти онлайн тестирование;
• вы нашли мобилайзера в своем городе и узнали о ближайшей дате оффлайн тестирования.

Как проходит тестирование в Premium Talent Pool

Информация о тестировании актуальна на июнь 2017. Известно, что все это находится в процессе тестирования и улучшения, так что будут изменения.

1. Не надо опаздывать, приходите вовремя. А лучше чуть заранее, чтобы познакомиться.
2. Тестирование проходило через сервис interviewed.com . В том числе там сказано:

Select the skill category you’re interested in to start the assessment. You have the option to complete more than one if you’d like. Each assessment will 1-3 hours to complete – we’ve found the top performers to complete in 1 hour or less. After completing the assessment(s), we’ll follow up after the review is processed.

Доступные для тестирования технологии (июнь 2017)

• Android (Java)
• AngularJS
• AngularJS 2
• Backbone.js
• Django Web Framework
• Laravel Framework
• PHP (No Framework)
• React.js
• Ruby on Rails
• WordPress
• iOS (Objective-C)

Swift подъедет в скором времени, но точная дата неизвестна. Тесты для дизайнеров фрилансеры постоянно спрашивают, поэтому их тоже сделают (когда-нибудь).

На оффлайн тестировании в Москве в июне 2017 мобилайзер поделился следующими результатами неназванного исследования. К 2020 году в США аналитики прогнозируют, что 50% работ будет удаленными (фриланс). Это касается не только IT сектора, а всей рабочей силы. К этому же времени в РФ планируется 20% фрилансеров (аналогично, не только в IT, а в целом).

Подготовка к тестированию

Обязательно: возьмите с собой ноутбук с полностью готовым к работе окружением. Зарядите его заранее. Возьмите зарядку. Убедитесь, что вы помните доступы к своему гиту, что глобальные переменные в гите настроено корректно. Убедитесь, что вы помните пароль от своего профиля на Upwork. Лично мне в процессе тестирования (июнь 2017) не понадобилось авторизоваться ни на Upwork, ни в гите, но лучше быть к этому готовым. Опционально: возьмите с собой бутылку воды. И бумагу и ручку, если вам на бумаге удобнее думать.

Пересдача

По состоянию правил на июнь 2017 пересдать можно. Но лучше подготовиться и сразу сдавать хорошо. Задачи не очень сложные и действительно похожи на настоящие проекты из вашей практики. Если пересдавать онлайн, Upwork будет учитывать, что первый раз вам сдать не удалось. Если пересдавать оффлайн, то оценка будет проводиться уже без этой пометки (если точнее, сказали, что “прошлый результат зарезетят”).

Бонус: как выводить деньги с UpWork «в белую» с помощью ИП

1. Открываешь ИП, к нему транзитный валютный счет. Рассчетный валютный счет можно открыть если желаешь сидеть в долларах;
2. Делаешь Wire трансфер с Upwork, уплачивая 30$ за перевод;
3. После перевода деньги блокируются валютным контролем;
4. Дальше два варианта, либо выбить из поддержки договор (что почти нереально), либо отдать в ВК публичную оферту (User Agreement, на который соглашаемся при регистрации) в биллингве, на каждой странице публичной оферты поставить свою печать, «копия верна» и подпись (после этих действий ВК охотней примет публичную оферту, нежели просто распечатанный биллингв);
5. На каждый денежный перевод нужен акт выполненных работ, тут два варианта. Либо предоставить в ВК скриншот трансфера из панели апворка (что филькина грамота, не каждый ВК примет это), либо запрашивать у поддержки “Act of acceptance”, который будет подписан апворком и тобой, в нем будет указана сумма перевода. Act of acceptance выглядит внушительней, нежели скрин из панели;
6. Дальше при каждом переводе предоставляешь новый Act of acceptance;
7. Работаешь так до достижения лимита в $50 000, дальше нужно заключить паспорт сделки (что сложно, но реально, нужно трясти поддержку апворка). Либо заключить новый «контракт» с Upwork, опять предоставив User Agreement в билингве (про схему с закрытием старой оферты и открытием новой вычитал на хабре, там чувак ставил номер контракта в шапке оферты, что позволяло «открыть» новый контракт, поменяв этот номер);
8. Ну и работаем дальше, либо по паспорту сделки, либо по вновь открытому контракту;

Забыл. Когда ВК подтверждает перевод, то тут 2 варианта. Либо эти даллары продаются с транзитного счета на рублевый счет ИП по курсу ЦБ на день продажи, либо переводятся на долларовый счет ИП. Но у нас есть налог на курсовую разницу, потому эти деньги лучше сразу вывести с долларового счета ИП на долларовый физика.

Бонус: как начать с нуля в вебе

Для портфолио и понимания процессов стоит реализовать парочку настоящих проектов. Что такое настоящие проекты? Ну, это те проекты которые заказывают люди, с реальными требованиями, а не абстрактные todo-листы или алгоритмические задачки из туториалов.

Как это сделать, если ты новичок и не сидел в офисах днями? Тут есть свои хитрости. Для начала стоит выбрать примерные проекты, хороший набор это:

1) Аналог Yelp. Это пример типичного живого проекта, сайт с рейтингами и обзорами, возможность их писать, места на карте, фоточки, рейтинги, категории, поиск, даже API. Полный набор, очень хорошо научит понимать как писать проекты с рейтинговыми системами и работой с пользователями и их отзывами. И такое можно часто встретить на фрилансе, типа очередного подборщика ресторанов, аптек, фитнес центров.

1) Типичный магазин-платформа (Avito). Ну тут всё очевидно, магазины не писал — жизнь прошла зря.

1) Scrapers, parsers и прочие инструменты. Очень часто нужна в проектах, плюс узнаешь многое про работу с другими сайтами или их API.

1) Сайт построенный на API. Например, напиши сайт-парсер какого-нибудь AirBnB или опять таки Avito, который по нужным запросам найдет и сформирует более детальный подбор товаров, отследит их среднюю цену и выдаст предложение выгоднее того, которое существует сейчас. Т.е. проанализирует данные лучше оригинала.

Это золотая четверка реальных проектов которые будешь встречать сплошь и рядом, которые затрагивают такие важные аспекты, как работа с пользователем, формирование подборок, обработка данных и т.д. Чтобы не наплодить говнокода — best practices и гугл. Гуглишь лучшие практики разработки на своём языке, фреймворке, HTML и CSS. Учишься правильно структурировать данные, разбивать код, писать API. Изучаешь паттерны (MVC, MVVC, MVP), правильную структуру БД, примеры на реальных проектах. Материала в Интернете валом, главное — уметь искать.

У тебя же впереди сейчас долгий путь: надо осваивать ORM, JavaScript (без него в веб-разработке никуда, к нему jQuery), парочка фреймворков типа Angular и React, Redis, MongoDB, покрытие тестами (BDD), Git, Mercurial, etc.

Ну, это может звучать как очень много, но на деле в первом же проекте ты освоишь 90% указанного выше, просто потому что без него никак и на нем уже есть множество готовых решений которые ты можешь легко адаптировать. Как и ответы на 99% возникающих проблем, которые уже решили за тебя другие на StackOverflow.

Бонус: как начать с нуля на мобильных платформах

Самым хорошим туториалом и первым аппом в портфолио будет клиент для какого-нибудь API типа Flickr c многопоточной загрузкой фоток в ленту, просмотром профилей и комментированием.

Бонус: как не умереть раньше времени, сидя днями дома

Одна из основных проблем фриланса — отсутствие внешнего стимула куда-либо идти из дома, поэтому стоит учесть следующие моменты:

Компенсируй гиподинамию

Постоянное сидение очень сильно вредит организму (к проблемам по ссылке добавь простатит и геморрой от застоя крови в тазу). Причём переход в стоячее рабочее положение не сильно повлияет, т.к. основной вред происходит от общей неподвижности компьютерных труженников. Также стоячий стол может быть некомфортен.

• частые (раз в час) перерывы с полной блокировкой экрана и без возможности пропустить (иначе начнёшь отключать): Eyes Relax (Win), Time Out (Mac)
• разгон крови в ногах: приседания, бег или ходьба (дорожка дома — неплохо), велотренажёр, etc.
• растяжки на компенсацию “сидячей” осанки, также обрати внимание на тип своего искривления (кстати, /r/Fitness — отличное место для поиска по всем тематическим вопросам)
• желательно — общая хорошая форма, т.к. развитые мышцы тела помогут в ряде проблем: например этот bodyweight план (кликай на постер справа) и его растяжка

Разовые активности не компенсируют 6-10 часов неподвижности (пруф), поэтому абонемент в бассейн или зал — приятный бонус, а не замена ежедневным регулярным упражнениям.

Создай эргономичное рабочее место

Посчитай высоту стула и стола под свой рост здесь — возможно стоит их отрегулировать.

Освободи место на столе чтобы руки лежали ровно — без сильных сгибов в локтях и кистях. Если печатаешь 10 пальцами и загибаешь кисти — купи Microsoft Sculpt Ergonomic или другую эргономическую клавиатуру. Кстати, растягивай и укрепляй мышцы кистей и пальцев различными упражнениями — это поможет предотвратить RSI (который часто принимают за туннельный синдром).

К ноутбуку очень желательны внешний монитор и клавиатура чтобы смотреть в экран перед собой, держа шею прямо. Кресло необязательно должно быть дорогим: лишь бы оно поддерживало естественный прогиб в пояснице и не пережимало вены ног своим сиденьем.

Хороший гайд на тему на английском. И огромная коллекция ресурсов по RSI на случай если уже ощущаешь дискомфорт в руках.

Питайся правильно

Кое-что просто: полуфабрикаты и регулярное потребление сладких напитков, пива — вредны. Кое-что сложнее: про лучшую диету идут баталии годами, но средиземноморская для старта будет ок. В любом случае стоит пересмотреть картофельно-макаронно-майонезные традиции пост-советских стран, т.к. после применения гайда выше у тебя будет больше денег на качественные продукты. 🙂

Лишний вес не сбрасывается только упражнениями, основная задача — кушать ровно столько калорий сколько тратишь. В этом помогут кухонные весы и MyFitnessPal или Fat Secret.

Upwork для украинцев: как начать работать без опыта или знания английского

Искать новую работу, зарабатывать, финансово поддерживать экономику и восстанавливать Украину — такие задачи сейчас встали перед украинцами. Многие иностранные компании открывают дополнительные вакансии и помогают украинцам трудоустроиться даже во время войны. Такую возможность, в частности, предоставляет американская биржа для фрилансеров Upwork. Kharkiv IT Cluster разобрался, как работает платформа, как качественно создать свой профиль и правильно презентовать себя заказчикам для того, чтобы начать зарабатывать уже сейчас. Подпишись на наш телеграм-канал, чтобы быть в курсе наших новостей Подписаться на Telegram-канал

Что такое Upwork?

Upwork – это всемирная биржа труда, объединяющая миллионы компаний с независимыми специалистами по всему миру. Здесь вы можете найти работу в любых компаниях: от стартапов, состоящих из одного человека, до компании из списка Fortune 100. На протяжении почти 20 лет разработчики веб-сайтов, тестировщики, дизайнеры, копирайтеры, юристы и бухгалтеры находят здесь клиентов из разных стран, раскрывают свой творческий потенциал и создают интересные проекты. Кстати, независимые специалисты, сотрудничающие с работодателями на Upwork, заработали более 2,3 миллиарда долларов в 2020 году. Фрилансеры могут размещать на платформе свои анкеты в следующих категориях: ���� разработка;
���� дизайн и креатив;
���� продажи и маркетинг;
���� написание и перевод текстов;
���� администрирование и поддержка клиентов;
���� финансы и бухгалтерский учет;
���� инженерия и архитектура;
���� юриспруденция.
Деятельность ресурса начиналась только с веб-разработки и дизайна. Однако за последние годы вырос спрос на нетехнические ИТ-специальности — маркетинг и продажи, клиентская поддержка, перевод, поиск и обработка данных, виртуальный ассистент, копирайтинг. Это отличная новость, если вы не технический специалист, но мечтаете о работе удаленно.

Какие преимущества Upwork?

Высокая оплата труда

Основная причина желания украинских фрилансеров попытаться работать на Upwork – это, конечно, более высокая оплата труда. Средняя почасовая ставка для квалифицированных работников – 15$ в час, а опытные фрилансеры получают примерно 30$ в час.
Такой размер оплаты труда возможен и на отечественных биржах, однако в большинстве случаев получить его могут только «звезды» биржи, которых не так уж много на каждой платформе.

Улучшение английского языка

Если у вас есть некоторые проблемы с английским языком, то для работы на Upwork не проблема. Конечно, вам придется больше времени тратить на перевод для общения с клиентами, но через несколько месяцев это пройдет. Поэтому главное не бояться и начать коммуницировать, при этом максимально использовать доступные инструменты для написания английского текста.

Расширение кругозора

Неочевидная проблема при работе на Upwork – это разница в культуре, традициях и даже часовом поясе. Однако во всем этом есть плюс — возможность командировок за границу. В долгосрочных отношениях клиенты часто приглашают фрилансеров к себе, чтобы просто познакомиться или даже переехать на работу в офис в другую страну. Главное – быть открытым к новому и с уважением относиться к ментальности других людей.

Профессиональное развитие

Часто знания отечественных фрилансеров не подходят для международного рынка. Так что специалистам, попавшим в иностранную среду, необходимо постоянно развиваться, изучать много нового, совершенствовать себя как специалиста и собственные профессиональные знания и навыки.

Быстрый выход на зарубежный рынок

Среди явных преимуществ – почти мгновенный выход на международный рынок. Upwork позволяет сделать это в течение недели. Конечно, крупные клиенты появятся не сразу, но достаточно зарегистрировать профиль – и ваш бизнес уже становится заметным по всему миру.

Гид по работе на Upwork

С чего начать работу? Заполните правильно профиль!

У каждого пользователя есть профиль на бирже. Один из важнейших факторов, который поможет фрилансерам найти клиентов, – это качественно и подробно заполненный профиль. Интересный факт: компании могут снимать даже фрилансеров без опыта работы на платформе, если их поразит портфолио и биография специалиста. Кроме того, полностью заполненный профиль требуется, чтобы у вас появился рейтинг и вы смогли получить статус Rising Talent. Для этого новичкам нужно закрыть несколько проектов на 5 звездочек. Значок Rising Talent поможет выделиться среди других и поднимет вас на более высокие позиции для клиентов.

Выберите вакансию и составьте сопроводительное письмо

Когда профиль готов, отслеживайте вакансии и присылайте заявки на интересующие вас вопросы. Отзывайтесь только на релевантные опыта вакансии. Согласно правилам Upwork, есть лимит – податься можно на 30 вакансий в месяц. Однако будьте внимательны! Администрация банит за неразборчивую подачу, что приводит к отсутствию ответов от клиентов. Отзывывайтесь только на свежие вакансии (не старше одного дня) и отслеживайте количество кандидатов, уже подавших заявку (эта цифра демонстрируется для всех). Если там больше 20 человек, не рекомендуется посылать собственную заявку, ведь ваша анкета легко потеряется в длинном списке кандидатов. Если вакансия отвечает всем требованиям (она свежая, с небольшим количеством кандидатов и клиент имеет вид адекватного) – это шанс. Первая точка контакта – сопроводительное письмо. Пишите четко, коротко и только релевантную информацию. Важно: старайтесь написать новое письмо на каждую отдельную вакансию. Вся коммуникация на Upwork происходит только на английском языке – уровня B2 достаточно, чтобы начать работу.

Пройдите интервью с клиентом

Если все сложится в вашу пользу, клиент ответит и предложит позвонить по телефону для собеседования. Иногда контракты открываются после переписки в чате, когда работодатель просто уточняет важнейшие для него детали. Но для долгосрочных контрактов логично знакомиться. Схема собеседований с клиентами на Upwork достаточно проста: ⭐️ клиент представляется и рассказывает о компании и требованиях к кандидату;
⭐️ клиент просит вас рассказать о вашем опыте;
⭐️ клиент просит рассказать, как вы могли бы решить его запрос;
⭐️ заключение сделки: оговариваются технические моменты — оплата, сроки, график работы, ожидание сторон. Если после интервью ответ положительный – поздравляем, вас наняли! Если клиент попросил время для обдумывания, то не стоит расстраиваться. Если нет никаких известий в течение 7 дней, напишите follow up пару предложений с напоминанием о себе и вопросом по итогам звонка. Не стоит бояться общения с клиентом. Будьте дружелюбны и воспринимайте происходящее как полезный опыт.

Создание профиля Upwork. Как правильно презентовать себя для заказчиков на Upwork?

1. Выберите общую категорию работы (можно выбрать не более четырех категорий).
2. Оставьте несколько предложений о том, чем вы занимаетесь:управляю удаленными командами; настраиваю таргетированную рекламу; пишу и редактирую тексты; тестирую сайты и приложения на баги и т.д. Все скиллы будут отображаться в вашем профиле – вы можете разместить их в нужном порядке;.
3. Укажите уровень опыта и экспертизы в выбранных категориях (начальный, средний или экспертный).
4. Расскажите о вашем образовании.
5. Укажите свои достижения (вспомните компании, с которыми вы работали в прошлом, любые проекты других сайтов и бирж фрилансеров и смело напишите о них).
6. Вспомните свой уровень английского или любого другого языка (основная коммуникация на платформе происходит на английском, однако некоторые клиенты могут вести бизнес на другом языке. Поэтому следует указать все языки, которыми владеете. Важно также указывать реальный уровень, чтобы избежать проблем и трудностей во время сотрудничества).
7. Расскажите клиенту, почему следует воспользоваться вашими услугами, укажите результат, который он сможет получить.
8. Оставьте свои фотографии и контактные данные.

Также вы сможете добавить в свой профиль портфолио и резюме – их можно импортировать из профиля в LinkedIn или заполнить данные вручную и вводное видео, чтобы показать потенциальным клиентам, кто вы и чем занимаетесь.

Как работать на Upwork без знания английского

Для этого и необходимо указывать в анкете настоящий уровень вашего английского. Вы можете сами говорить о том, что переписываетесь, но не звоните по телефону. Надо просто и честно говорить, что вы не принесете никакой пользы во время звонка и самый эффективный способ общения с вами — это текст. В этой ситуации вы можете использовать Google-переводчик и Grammarly, чтобы проверить текст.

Как получать оплату за заказ на Upwork?

На бирже существует два варианта работы: почасовая (Hourly) и фиксированная цена (Fixed Price). В первом случае вы будете получать оплату за каждый час вашей работы, второй – оплата фиксированного бюджета за задание.

Для первого режима работы на платформе есть специальная программа, позволяющая засекать рабочее время. Она делает скрин раз в десять минут, чтобы заказчик мог перед оплатой посмотреть, чем вы занимались. Скрин можно удалить, но тогда не учитываются 10 минут времени, связанных с этим промежутком. Также есть возможность ручного ввода времени, но это возможно по согласованию с заказчиком.

Все оплаты клиентов проходят через систему Upwork. Это позволяет осуществлять безопасное соглашение непосредственно на платформе. Можно выбрать разные форматы оплаты – прямой депозит, PayPal, Payoneer, банковский перевод. Учитывайте также, что платформа берет комиссию за услуги – определенный процент от ваших доходов.

Вы платите:
20% — за первые $500, которые вы выставляете клиенту;
10% — для общих счетов от $500,01 до $10 000;
5% – для общих счетов свыше $10 000.

Также у Upwork есть специальная валюта Connects, которой вы можете платить разные действия на платформе. Ее можно выигрывать, покупать и зарабатывать благодаря успешным собеседованиям, прохождению сертификации.

Несколько советов напоследок

Чтобы добиться успеха на Upwork, вы должны следовать инструкциям, установленным клиентом. Если этого не сделать, ваш аккаунт будет удален.
Наиболее распространенные нарушения, которых следует всегда избегать:

���� просить оплату за пределами Upwork;
���� невыполнение контрактов (если такое случится, клиенты могут пожаловаться в Upwork, что может привести к потере аккаунта);
���� запрещены отзывы с ненормативной лексикой, угрозы клиенту.

Конечно, тонкость успеха работы на Upwork на этом не завершается. Но этих простых правил хватит для старта. Любознательность и упорство приведут к победе!

Подпишись на наш телеграм-канал, чтобы быть в курсе наших новостей

Также читай новости на наших страницах в социальных сетях: