Почти умереть, но взлететь: как Loom избежал банкротства и стал миллиардной компанией
Loom — платформа видеосвязи для асинхронной работы, позволяет записывать изображение с экрана и веб-камеры, делать обзоры проектов, давать комментарии к документам, тем самым ускоряя рабочие процессы. Сегодня у Loom 21 млн пользователей из 200 тысяч компаний.
Однако в 2016 году компания была на грани провала. Буквально за две недели до банкротства фаундеры смогли придумать фичу, которая помогла им не просто удержаться на плаву, а сделать из умирающего стартапа единорога с оценкой $1,5 млрд.
Киллер-фича
Американец индийского происхождения Винай Хиремат бросил колледж на втором курсе — слишком заманчива была в 2012 году идея создать свой стартап. Парень перебрался в Пало-Альто, нашёл сооснователей и стал CTO компании.
Вскоре они запустили Opentest — продукт для юзабилити-тестирования. Запуск на ProductHunt принес первые 3 000 пользователей. Спустя 100 дней их количество увеличилось до 12 800. Фаундеры буквально «умоляли людей пользоваться продуктом». Несмотря на это, поднять инвестиции команда не смогла — в проект приходилось вкладывать собственные средства.
Следующая версия позволяла записывать видео с камеры и экрана со звуком прямо из браузера и делиться ссылкой. Именно это и стало киллер-фичей.
ProductHunt спасает
Деньги постепенно заканчивались. Когда их хватало максимум на две недели, команда решила ещё раз залончиться на ProductHunt. Продукт внезапно обрёл дикую популярность — в день запуска количество его пользователей стало больше, чем за предшествующие полгода.
ProductHunt сделал своё дело — фактически он спас компанию от банкротства и привлек к ней внимание венчурных инвесторов. Получив от них чек на $600 тысяч, команда перебралась в Сан-Франциско. Позднее инвестиции привлекались четыре раза — в совокупности $203 млн. В последнем раунде Loom оценили в $1,5 млрд.
Magic и Habit
Loom начал активно расти и дальше нужно было привлекать большую команду видеоинженеров. Правильный подход к найму позволил Loom усовершенствовать платформу и добиться экспоненциального роста числа пользователей. Постепенно продукт стал доступен не только в Chrome, но и на Mac, iOS, Android, SDK.
Magic moment при пользовании Loom происходит, когда потенциальный клиент осознает, с какой скоростью он теперь может записать видео и насколько это упрощает его работу. Постепенно это перерастает в habit moment — пользователь привыкает к отсутствию необходимости писать подробные письма, составлять презентации и таблицы. С увеличением задач он переходит на платную подписку.
Команда старалась перенимать лучшие практики роста от других компаний. Например, идею уведомления «кто-то посмотрел ваше видео» реализовали по образу и подобию фичи в LinkedIn — «посмотреть, кто просматривал ваш профиль». Это помогло стимулировать дальнейшее использование продукта.
Основатели последовали примеру Slack и активно общались со знакомыми из других растущих стартапов, предлагая им протестировать сервис. Если в компании кто-то начинал пользоваться Loom, зачастую это заканчивалось приобретением лицензии для всей команды. Росту пользовательской базы также поспособствовали встроенный viral loop и реферальная система.
Мощным бустом стала пандемия. Работа на удалёнке при наличии Loom во многом обрела иное качество. Пользователи восторженно приняли фичу по редактированию видео — внести изменения в запись стало так же легко, как в текстовый документ.
Сегодня стоимость подписки на Loom начинается от $8 в месяц (для крупных корпоративных клиентов — от $45 за одного юзера). Выручка за 2022 год составила около $40 млн, в компании работает 260 сотрудников.
Мораль: при создании новых продуктов нельзя недооценивать платформы для бесплатного продвижения, где можно привлечь преданных early adopters. Если бы не своевременный запуск на ProductHunt, то Loom бы точно оказался одним из миллионов провалившихся стартапов.
Если вам понравилась статья, подписывайтесь на мой канал сорванный пуш — там я рассказываю о бизнесах в необычных нишах, трендах в диджитал и не только.
Использование Loom для записи экрана и видео
Работа на дому является важной частью повседневной жизни для многих людей. Программное обеспечение для видеоконференций и записи необходимо поддерживать связь с коллегами. Существует множество бесплатных приложений для видеозаписи, но одним из самых популярных является Loom, и на то есть веские причины. Вы даже можете получить профессиональную версию бесплатно, если вы учитель или студент. Пользовательский интерфейс очень прост и может быть освоен с минимальными усилиями.
Узнайте, как использовать Loom. Если у вас возникли проблемы с Loom или вы хотите получить дополнительные советы и рекомендации для опытных пользователей, мы свяжем эту информацию для вас.
Как войти в систему и использовать Loom
Несмотря на то, что большинство ноутбуков имеют встроенные функции с микрофоном и веб-камерой, людям не всегда легко преодолеть свои технические страхи, когда им нужно сделать видео. Вместо поиска в компьютере и активации режима видео или покупки дорогой программы записи, клиент Loom делает запись онлайн-видео легкой и безболезненной.
Базовая версия Loom доступна на домашней странице и бесплатна для всех, и предлагает пользователям ряд различных опций, которые наилучшим образом соответствуют их личным предпочтениям. Вы можете использовать Loom для записи контента на экране вашего компьютера, а также вы можете включать в себя кадры своего рассказа или лекции вместе с контентом.
С помощью нескольких опций вы можете подписаться на учетную запись Loom. Пользователи могут войти в систему, используя данные своей учетной записи Google, связав свою учетную запись Slack или предоставив адрес электронной почты, пароль и имя. Чтобы получить доступ к программе, вы должны убедиться, что вы завершили регистрацию своей учетной записи.
Вы можете скачать Loom как на Windows, так и на Mac. В дополнение к устройствам под управлением iOS два основных метода использования Loom включают в себя клиент для настольного компьютера или расширение Google Chrome. Там нет реальных недостатков, когда речь идет о той или иной версии; это зависит прежде всего от личного вкуса. В обоих случаях вы можете легко записывать видео.
Использование настольного клиента Loom
Чтобы открыть настольный клиент Loom, вы должны выполнить поиск Loom в панели поиска Windows или щелкнуть по красному вихревому логотипу Loom. После того, как клиент открыт, вы можете выбрать тип видеозаписи, которую хотите создать.
Для базовой версии ткацкого станка доступны три опции: только Cam, только Screen и Screen + Cam. Как видно из названий параметров, вы можете использовать «Только камера» и «Только экран» для записи содержимого на экране или на себя в веб-камеру. С Screen + Cam вы можете записывать как себя, так и контент, чтобы другие могли видеть вашу реакцию на записанный материал в режиме реального времени.
Если вы хотите захватить только экран, у вас есть три параметра, которые позволяют вам определять параметры вашего видео. Три опции – это полноэкранный режим, окно и нестандартный размер, которые позволяют четко настроить видео.
В полноэкранном режиме записывается все на вашем мониторе или дисплее, чтобы пользователи могли видеть каждый щелчок мыши и следить за ним на своем компьютере. Если вы пытаетесь создать более ограниченное руководство, которое устраняет отвлекающие факторы, вы можете использовать опцию Window для записи одного компьютерного приложения. Пользовательский размер доступен только пользователям, которые обновили учетную запись Pro. Вы можете создавать собственные окна для записи определенных частей экрана вашего компьютера.
Вы можете использовать встроенную веб-камеру вашего устройства и микрофон, а также записывать видео на ткацком станке или выбирать внешние устройства по мере необходимости или по желанию. Компания Loom рекомендует пользователям использовать высококачественные микрофоны для улучшения качества звука своих видео.
Запись видео с расширением Loom Google Chrome
Чтобы использовать расширение Loom Google Chrome, вам нужно только загрузить и установить его из Интернет-магазина Chrome. Сделав это, вы можете включить расширение, нажав на красный логотип ткацкого станка в правом верхнем углу браузера и загрузив его пользовательский интерфейс.
Как и в настольном клиенте, вы можете выбирать между только камерой, только экраном и экраном и экраном и экраном + камерой. К сожалению, пользователи расширения Google Chrome могут записывать либо весь экран, либо содержимое одной вкладки.
Меню «Управление видео» также организовано иначе, чем расширение рабочего стола, которое отображается в левом нижнем углу окна браузера. Пользователи также могут использовать только три кнопки: запись / остановка записи, приостановка записи и удаление записи справа налево.
Запись видео в настольном клиенте Loom
В любом режиме вы можете использовать пузырь камеры Loom для просмотра и записи себя и видео , Длина видео не ограничена, но Loom предложит вам убедиться, что вы случайно не продолжили запись.
Когда вы закончили свои настройки, вы можете обратить внимание на четырехкнопочное меню управления видео в левой части экрана. Чтобы начать запись видео, просто нажмите кнопку Record в верхней части меню. Эта кнопка имеет две функции: она указывает, что вы записываете видео, когда кнопка красная, и повторное нажатие на нее останавливает запись.
Кнопка под кнопкой записи – это кнопка паузы с которой ваше видео приостанавливается. Однако вы также можете использовать Alt + Shift + P или Option + Shift + P в зависимости от вашего компьютера. Значок мусорной корзины представляет собой кнопку удаления, которая не только останавливает запись, но и полностью удаляет видео после того, как вы подтвердите свое решение в диалоговом окне.
Наконец, мы получаем инструмент для рисования, который представлен символом карандаша и требует про подписку. Этот значок позволяет пользователю создавать рисунки для вашего видео, которые могут привлечь внимание к определенным фактам и цифрам. Нажав на символ и выбрав заданный цвет, вы можете привлечь внимание зрителя ко всем важным деталям.
Loom
Loom – бесплатный сервис, который позволяет пользователям записывать короткие видеосообщения и обмениваться ими с коллегами. На сегодняшний день более 4 миллионов пользователей используют Loom для связи с коллегами, друзьями или родственниками. Сервис отлично подходит для повседневной работы. При создании коммерческих предложений сервис послужит для записи личного обращения с показом презентаций и различных преимуществ товара или услуги. Также сервис полезен для:
- Обучения команды с созданием видео инструкций. При этом предоставляется папка с сохраненными видео.
- Возможность поиска работы. Видео резюме дает больше преимуществ и возможностей кандидату.
- Получение обратной связи от клиентов и партнеров. По данным платформы, удовлетворенность клиентов благодаря видеосообщениям повышается до 96%.
Среди популярных компаний, которые пользуются платформой такие, как: Atlassian, Slack, Salesforce, ServiceTitan, JLL, и др. Всего платформу используют более 90 000 компаний по всему миру.
Популярность Loom связана с несколькими причинами:
- Возможность общаться с коллегами удалено.
- Удобство в использовании.
- Общение по видеосвязи происходит быстрее, чем посредством банальных сообщений.
- Общение происходит в режиме реального времени.
- По некоторым данным, сообщение, переданное лично от человека посредством видео быстрее и лучше запоминается, нежели напечатанное.
Кроме того, сервис избавляет от необходимости проводить собрания и встречи. Согласно статистическим данным, сотрудники крупных компаний в месяц тратят до 32 часов на непродуктивные встречи. Loom позволяет в разы сократить это время.
Платформа предоставляет следующие возможности:
- Одновременная запись экрана и своих действий;
- Возможность оставлять комментарии в определенное время;
- Редактирование сообщений;
- Сохранение видео;
- Большое количество смайликов и реакций;
- Повышенный контроль и увеличенное число функций.
При установке сервис предупреждает пользователя, что сможет просматривать личные данные и адрес электронной почты. При этом сохраняется конфиденциальность личных данных пользователя.
Loom доступен для Windows, Mac, Chrome и iOS.
Loom – знаменитый сервис для записи видео. Лучшее решение для удаленных команд (+ ПОДАРОК от нашей платформы BeaverBiz)
Пандемия COVID-19 резко ускорила существующий переход от совместной работы в офисе к удаленной и распределенной работе. Многие думают о том, что мы никогда не вернемся к «нормальному» состоянию рабочих мест, а, если и вернемся, то работа не будет проходить, как раньше по двум основным причинам.
Сотрудники не захотят возвращаться к графику работы в офисе с полным рабочим днем.
Сейчас, когда 42% рабочей силы в США работают на дому полный рабочий день, становится понятно, что совместная работа и продуктивность не требуют синхронного проведения встреч. Традиционный аргумент о совместном размещении больше не актуален.
Как правильно построить бизнес с удаленными сотрудниками?
Особенно актуален этот вопрос для e-commerce бизнесменов, таких, как мы продавцов на Amazon, Ebay, Walmart, Wildberries и т.д.
На помощь приходят различного рода сервисы, которые упрощают задачи для контроля и общения с удаленными работниками.
Что такое Loom?
Loom — это решение для записи видео и совместного использования экрана, которое позволяет командам легко общаться, не тратя свое время на непродуктивные встречи. Loom включает в себя быструю запись, демонстрацию экрана, обмен ссылками, редактирование видео, реакции и комментарии, смайлики, элементы управления доступом и расширенные отчеты.
Loom может похвастаться более чем 14 миллионами пользователей в 200 000 компаний. От HubSpot до Atlassian и Netflix — Loom стремится стать предпочтительным инструментом для записи экрана и совместной работы, как для ведущих компаний, так и для малого бизнеса.
Это, как Zoom, но с буквой «L»?
Не совсем. Вы используете Zoom для видео встреч в прямом эфире, а Loom — для записи видео сообщений и обмена ими со своей командой.
Это отличная замена скучным, длинным электронным письмам и неудобным встречам, которые никогда не заканчиваются.
С расширением Loom Chrome вы можете записывать:
- Обзоры по сайту
- Учебники по программному обеспечению
- Интервью
- Онлайн-обучение
- И многое другое
— Сервис генерирует собственный URL-адрес для каждого видео сеанса, что позволяет владельцам видео делиться ссылками с другими пользователями.
— Инструменты редактирования Loom позволяют пользователям редактировать, обрезать и добавлять CTA и пользовательские миниатюры.
— Владельцы видео могут использовать элементы управления доступом, чтобы установить фильтры конфиденциальности для видео для ограничения видимости для пользователей, у которых нет пароля или URL-ссылки.
Loom доступен для мобильных устройств Apple через приложение для iOS.
- Он очень прост в использовании, вы можете так же легко запускать и останавливать запись одним щелчком мыши. Ссылка на созданное видео также автоматически копируется в буфер обмена для удобства обмена.
- Вы можете выбрать запись всего экрана или его части.
- Вы можете делиться видео прямо из Gmail, автоматически прикрепляя видео к тексту письма.
- Вы будете получать уведомления, когда кто-то смотрит ваши видео
- Вы можете добавлять комментарии и примечания к видео в качестве аннотаций в любой момент записи.
- Сервис предлагает неограниченное пространство для хранения и условия для простой организации папок.
- Есть бесплатная версия
- Вы можете сохранять видео в формате MP4
- Бесплатная версия ограничивает видео, которые вы можете записывать, всего 5 минутами, хотя вы можете увеличить этот срок, пригласив друга в Loom.
- Полноэкранные видео часто имеют низкое качество.
Стоимость Loom
Важно знать, что базовая версия программы для записи экрана доступна для бесплатного скачивания. Хотя эта версия имеет ограничения, она может записывать, как экран, так и видео с веб-камеры и микрофона на экране, поэтому вы можете записывать как аудио, так и видео.
Платные подписки с неограниченным количеством видео доступны для ежемесячных и годовых подписок, начиная с 8 долларов США. Пользовательские котировки также доступны для команд и предприятий. Свяжитесь с Loom для получения дополнительной информации.
У платных тарифов имеется тестовый срок 14 дней. Всю информацию по ценам на тарифные планы и что в них входит вы можете посмотреть на данной странице.
А теперь ПОДАРОК от нашей платформы BeaverBiz.
Платформа BeaverBiz после долгих переговоров получила одобрение для партнерства с сервисом Loom.
По традиции, полученную комиссию за привлеченного реферала мы поделим с ним поровну.
— Приобретите любой платный тарифный план
— И ПОЛУЧИТЕ 7,5% КЕШБЕК.
За подробной информацией пишите нам на почту support@beaverbiz.com или в телеграм нашему администратору t.me/timofeyev_ilya_nemo
Мы стараемся выбить для Вас скидки либо поделиться с Вами партнерской комиссией, поэтому НЕ ЗАБУДЬТЕ зарегистрироваться на платформе BeaverBiz.
Партнерская ссылка — это не только наш бонус. Мы делим его с Вами навсегда.