PTR запись для почтового сервера: что это такое, как ее добавить, настроить и проверить
Если у вас есть собственный почтовый сервер или вы намерены создавать почтовую рассылку с собственного домена, вам жизненно важно обезопасить себя от того, чтобы адресаты не сочли ваши письма так называемым спамом.
Дело в том, что многие почтовые службы ради снижения объема нежелательной и вредоносной электронной корреспонденции (то есть этого самого спама) осуществляют проверку PTR-записи у отправителя. И для того, чтобы ваши письма не считались спамом, а ваше доменное имя не вошло в категорию нежелательных отправителей, первым делом вам необходимо настроить PTR-запись для почтового сервера.
Название записи этого типа происходит от латинского слова pointer, что в переводе означает “указатель”. По сути, эта она связывает IP-адрес с вашим доменным именем, то есть PTRзапись в этом очень похожа на A-запись для DNS-сервера. Если первая связывает домен с IP-адресом месторасположения сайта, то вторая – наоборот, связывает IP-адрес с доменом.
В случае, если вы делаете рассылки довольно часто и у вас большая база, то стоит присмотреться к аренде выделенного сервера в европе или купить VDS сервер.
Как производится проверка PTR-записи онлайн
Когда письмо из рассылки приходит на почтовый сервер, тот проверяет его прежде, чем определить полученную корреспонденцию в папку “Входящие” или “Спам”. Первый этап – это проверка PTR-записи для IP, откуда пришло письмо. Если запись существует и совпадает с данными домена отправителя, то это может стать одним из решающих факторов одобрения корреспонденции и ее направления в папку “Входящие”.
Если же PTR-запись не совпадает или вообще отсутствует, то велика вероятность попадания письма в “Спам”. Впрочем, при отсутствии этой записи сервер будет проверять корреспонденцию по ряду других критериев, но проверка при этом будет очень строгой.
Как проверить PTR-запись для почтового сервера?
Проверка PTR-записи онлайн предполагает выполнение запроса в домене in-addr.arpa, а в ответ приходит обратная запись PTR. К примеру, если адрес вашего хоста – 111.222.333.444, то транслируется она в обратном порядке и выглядит, как 444.333.222.111.in-addr.arpa.
В целом же существуют несколько способов проверки своей PTR-записи. Давайте же рассмотрим самые простые из них.
Первый вариант – это проверка онлайн при помощи специальных whois-сервисов. Как проверить Ptr-запись для почтового сервера таким образом? Зачастую, достаточно просто ввести IP в проверочную строку. Например, вы можете использовать для этого сервис от RigWEB и в течение нескольких секунд получить всю необходимую информацию, в том числе и искомую запись.
Второй вариант – проверить PTR-запись при помощи командной строки. Для Windows это выполняется следующим образом:
- Нажмите “Пуск” и выберите “Выполнить”.
- Наберите cmd.
- В открывшейся командной строке введите nslookup -type=PTR IP, где IP – ваш IP адрес.
- Посмотрите полученный отчет – в нем вы найдете нужную вам PTR-запись.
Для семейства Unix-систем схема действий немного иная: откройте терминал или консоль и введите команду dig -x IP, где IP – ваш IP-адрес. В результате выполнения команды вам будет показан отчет, где можно увидеть в том числе и PTR-запись.
Кроме того, вы можете запустить проверку PTR записи онлайн. При проверке было выявлено отсутствие PTR-записи? Тогда ее обязательно нужно прописать.
Как добавить PTR запись для почтового сервера
Если вы не знаете, как прописать PTR-запись для почтового сервера, то вас наверняка успокоит то, что сделать это очень просто. Для этого вам всего лишь нужно связаться с обладателем IP-адреса, к которому привязан ваш сайт. Просто отправьте своему провайдеру просьбу добавить PTR запись, так как она вам нужна для вашего IP-адреса. Для виртуального же хостинга обычно ничего не нужно прописывать, так как эта запись чаще всего уже есть.
Вы арендуете виртуальный выделенный сервер и хотите узнать, как прописать PTR-запись для VDS? В этом случае вам нужно зайти в административную панель, перейти в раздел хостинг-услуг, а там уже выбрать пункт “Изменить обратную DNS-запись”, после чего – подтвердить свой выбор.
Как видите, ничего сложного. Другое дело, что многое в этой ситуации зависит от хостинг-провайдера, а точнее – от скорости реагирования его техподдержки. Поэтому стоит с самого начала очень скрупулезно подходить к выбору хостера. И если вы хотите пользоваться профессиональным хостингом с максимально удобными и выгодными условиями, то вам стоит обратить внимание на услуги, предоставляемые компанией RigWEB.
Воспользовавшись нашим хостингом, вас не будет волновать, как создать PTR-запись, ведь мы заботимся о комфорте наших клиентов и стараемся предоставить максимально качественный сервис. В зависимости от выбранного вами тарифного плана, мы готовы предоставить вам комплекс услуг, в число которых входит и настройка PTR-записи, если вам это необходимо. От обычного переноса сайта на наш виртуальный хостинг до полной настройки VDS-сервера в кратчайшие сроки – мы с радостью поможем вам с решением любых задач.
Кроме того, мы гарантируем вам:
- Стабильную работу и UpTime 99.9%
Благодаря использованию качественного оборудования, размещенного в оснащенном по последнему слову техники дата-центре под круглосуточным контролем опытных специалистов, мы предоставляем максимально возможный в современных условиях UpTime серверов и стабильную работу ваших сайтов.
- Оперативную и квалифицированную техподдержку
Любые вопросы, связанные с работой нашего хостинга, вы можете задавать нашим специалистам. Техподдержка RigWEB работает в режиме 24/7/365 и отвечает в течение 30 минут с момента отправки тикета, поэтому вы можете быть уверены в оперативном решении вашей проблемы. Так что если вы не знаете, как сделать PTR-запись, пользуясь нашим хостингом – можете смело задавать этот вопрос нашим специалистам.
- Справедливые тарифы и прозрачное ценообразование
Никаких скрытых платежей! Вы всегда будете знать, за что платите деньги, и взамен получите 100% оплаченных вами ресурсов наших серверов.
Пользуйтесь профессиональным хостингом от RigWEB и получайте удовольствие от работы над своими проектами, ведь вы всегда можете рассчитывать на максимально комфортные и выгодные условия сотрудничества с нами!
Где и кто должен прописать PTR запись?
Поднял почтовый сервер на CentOS. Postfix+dovecot+dkim. Все прекрасно работает. Но вот только на всех других сервисах поподают в спам. И тут до меня дошло проверить PTR, пусто.
Имею интернет от провайдера со статикой. Домен беру у хостера (hoster.kz), DNS тоже у них.
Теперь вопрос, кто должен прописать PTR?
1. Провайдер у себя в DNS?
2. Хостер который предоставляет мне домен и DNS записи? (В кабинете в управлкниях DNS записи я могу создать только А, AAAA, MX. CNAME, SRV, TXT
3. Я на сервере?
- Вопрос задан более трёх лет назад
- 1130 просмотров
Комментировать
Решения вопроса 0
Ответы на вопрос 4
никого не трогаю, починяю примус
PTR указывает владелец IP адресов. Обращаетесь к вашему провайдеру или хостера (в случае vps)
Ответ написан более трёх лет назад
Нравится 2 3 комментария
Bisekenov @Bisekenov Автор вопроса
Домен site.ru, почта на mail.site.ru
PTR должен быть
123.45.67.89.in-addr.arpa. IN PTR mail.site.ru.
Или
123.45.67.89.in-addr.arpa. IN PTR site.ru.
Bisekenov, Если почта отправляется с адреса mail.site.ru, то в PTR для этого IP должно быть указано mail.site.ru
Bisekenov @Bisekenov Автор вопроса
Если у меня имеется свой DNS сервер на CentOS, могу ли я прописать PTR на нем или обязательно должен провайдер прописывать?
PTR-запись и ее использование
PTR-запись — DNS-запись, которая служит для связи IP-адреса сервера с каноническим именем этого сервера. Зачастую в PTR-записи указывается доменное имя, которое используется на сервере.
У доменов на DNS-серверах прописывают А-запись. Она связывает домен с IP-адресом сервера, на котором располагается сайт. PTR-запись (Pointer) — это обратная версия А-записи, она связывает IP-адрес с доменом.
Как выглядит PTR-запись?
Тип записи Pointer (ПТР-запись) имеет следующий вид:
[Name][TTL] IN PTR [Domain]
где:
- Name — значение Pointer, перевернутый IP-адрес с добавлением домена in-addr.arpa,
- TTL (Time To Live) — значение, которое указывает на то, сколько времени в секундах локальному серверу хранить информацию о DNS-записи до удаления и отправки следующего запроса,
- Domain — имя домена.
Например, на сервере с доменом sweb.ru используется IP-адрес 77.222.41.9. Для этого IP-адреса существует PTR-запись со значением «sweb.ru»:
$ host sweb.ru
sweb.ru has address 77.222.41.9
$ host 77.222.41.9
9.41.222.77.in-addr.arpa domain name pointer sweb.ru
Значение PTR-записи необязательно будет соответствовать какому-либо доменному имени, в A-записи которого используется IP-адрес.
Для чего нужна PTR-запись?
Чаще всего PTR-запись используют для почтового сервера. Большинство крупных провайдеров почты (например, gmail.com) проверяют PTR-запись сервера-отправителя, прежде чем решить, поместить письмо во «Входящие» или же пометить как спам. Проверка PTR-записи используется при фильтрации входящей электронной почты от нежелательных сообщений. Для каждого входящего письма проверяется наличие PTR-записи у почтового сервера, с которого отправлено письмо. В случае отсутствия записи письмо не принимается, так как отсутствие PTR-записи означает, что сервер-отправитель либо не предназначен для отправки почты (злоумышленники могли получить доступ к компьютеру с доступом в интернет и использовать компьютер для массовых нежелательных рассылок), либо сервер-отправитель настроен некорректно (администратор почтового сервера не задал PTR-запись).
Как прописать PTR-запись?
PTR-записи заданы для всех основных IP-адресов серверов виртуального хостинга и выделенных серверов под нашим администрированием.
PTR-записи изначально отсутствуют для некоторых типов услуг:
- дополнительный IP-адрес — если необходима настройка PTR-записи, обратитесь в отдел технической поддержки через форму «Поддержка» панели управления, указав, какую именно PTR-запись для какого IP-адреса следует задать;
- на услуге VDS можно самостоятельно указать PTR-запись в панели управления: выберите в свойствах необходимого сервера вкладку «IP-адреса», а затем пункт «Редактировать» справа от IP-адреса в списке;
- для услуги аренда выделенного сервера обращайтесь в отдел аренды серверов.
Прописывать PTR-запись может исключительно организация, которая выдала IP-адрес. Таким образом, мы можем внести PTR-запись только для IP-адресов, которые были предоставлены нами.
Как проверить PTR-запись для домена?
Существует несколько способов, с помощью которых можно проверить обратную зону (PTR-запись). Рассмотрим некоторые из них.
Проверка PTR-записи в Windows
- Откройте меню «Пуск», в строке поиска напишите «cmd» и нажмите Enter. У вас откроется командная строка.
- Введите команду:
nslookup IP_address
где IP_address — IP-адрес, для которого вы хотите посмотреть PTR-запись.
Например, вы хотите посмотреть PTR-запись для IP 77.222.41.9. Для этого необходимо будет ввести команду:
nslookup 77.222.41.9
Вывод будет примерно таким:
C:\Users\User>nslookup 77.222.41.9
Server: dlinkrouter.local
Address: 192.168.0.1
Name: sweb.ru
Address: 77.222.41.9
Из вывода следует, что значение PTR-записи — sweb.ru.
Проверка PTR-записи в Linux или MacOS
- Откройте терминал с помощью клавиш:
- Linux: Ctrl+Alt+T,
- MacOS: F4.
- Введите одну из команд на ваш выбор:
nslookup IP_address
dig -x IP_address
host IP_address
Где IP_address — IP-адрес, для которого вы хотите посмотреть PTR-запись.
Например, вы хотите посмотреть PTR-запись для IP 77.222.41.9. Для этого необходимо будет ввести команду:
nslookup 77.222.41.9
dig -x 77.222.41.9
host 77.222.41.9
Вывод будет примерно следующим:
Проверка PTR-записи с помощью онлайн-сервисов
Для проверки PTR-записи можно воспользоваться сторонними онлайн-сервисами, например MxToolBox. Чтобы узнать значение записи, нужно указать IP-адрес в строке «IP Address» и нажать кнопку «Reverse Lookup».
PTR-check — Проверка PTR-записи
Инструмент позволяет проверить наличие в DNS PTR-записи и правильность ее настройки.
PTR-запись позволяет определить домен по IP-адресу. Очень часто запись требуется для того, чтобы письма от почтового сервера не попадали в спам. Один из способов проверки на спам: проверить запись PTR у IP адреса сервера, с которого пришло письмо.
Если PTR-запись есть, она совпадает с именем домена, от имени которого пришло письмо (проверяется совпадение имени из обращения HELO (EHLO) почтового сервера-отправителя), проверка “PTR-check” будет пройдена и по этому критерию письмо будет признано НЕ спамом.
PTR-запись надо прописывать, если вы используете свой виртуальный или выделенный почтовый сервер (в дата-центре или прямо в офисе). Если вы используете услуги почтового хостинга (на яндексе, гугле, мейле, и прочих хостингах предлагающих почту для домена), то PTR-запись вносить не надо.
Прописывает PRT-запись владелец публичного ip-адреса. Обычно это:
- хостинг-провайдер — если почтовый сервер размещается в дата-центре у хостинг-провайдера.
- интернет-провайдер — если почтовый сервер размещается в офисе.