Ответы на собеседовании
Этот вопрос очень часто задается в ходе интервью, потому от Вас потребуется подготовить лаконичную, но при этом информативную самопрезентацию. По сути, это рассказ о том, почему именно Вы подходите на данную должность, описание Ваших преимуществ. Именно он отвечает за первое впечатление, которое о Вас сложится у рекрутера.
Что может включать в себя такой рассказ:
- с какой целью Вы ищете работу:
- что Вы умеете;
- где Вы обучались и работали;
- почему Вас заинтересовала данная вакансия;
- почему Вы считаете, что подходите для работы в компании.
Пример рассказа о себе на собеседовании
«Меня зовут Дмитрий Никитенко, мне 27 лет. Я женат, ребёнку 2 года. Окончил
Московский политехнический университет по специальности «Программное обеспечение
информационных систем». Затем 7 лет проработал в данной сфере, и теперь хочу
попробовать свои силы в компании международного уровня. Я с детства очень увлекался
компьютерами, и программирование всегда было чем-то невероятно интересным для
меня. Именно поэтому я выбрал эту специальность. Ваша вакансия меня очень
заинтересовала, потому что работа у Вас будет для меня бесценным опытом работы в
данном ИТ-направлении. Я также считаю эту вакансию очень перспективной и хорошо
оцениваю возможности своего профессионального роста. Насчет личных качеств скажу,
что я легко адаптируюсь к новым и сложным задачам, а также очень общителен и легко
воспринимаю критику. Всегда люблю учиться и узнавать о новых технологиях и
возможностях. Увлекаюсь компьютерными играми, читаю специализированную
литературу. На этом, наверное, все. Буду рад ответить на ваши вопросы».
Вся эта информация должна продемонстрировать, что Вы — идеальный кандидат.
Рекомендуется не только продумать, но и прорепетировать рассказ о себе, чтобы Ваш рассказ в итоге был без запинок и слов-паразитов, чтобы слушать Вас было интересно.
2. Почему мы должны взять именно Вас?
В данном случае Ваш ответ во многом будет схож с рассказом о себе. Цель такая же — дать понять рекрутеру, что Вы лучше других подходите для закрытия вакансии, что Ваши компетенции релевантны требованиям работодателя и принесут пользу компании.
Обратите внимание: при ответе на данный вопрос категорически нельзя говорить что-то негативное о компании или принижать других кандидатов: «Вы неправильно продвигаете проект, я смогу сделать все как надо», «Лучше меня Вы никого не найдете», «Я гораздо умнее, чем все мои коллеги».
Что же можно и нужно говорить:
- что у Вас есть опыт работы в определенной сфере или в определенных условиях, что позволит Вам справиться со своими обязанностями на новом месте;
- что на прошлых местах работы Вы добились конкретных результатов и можете такую же пользу принести и здесь;
- что Вы в полной мере обладаете теми навыками, которые требуются для работы в компании (тут нужно будет привести примеры навыков и тех задач, которые они позволят решить).
Конечно, чтобы сформировать удачный ответ, нужно ознакомиться с информацией о компании, узнать, что именно работодателю нужно от кандидата на должность, с какими задачами Вы сможете помочь.
3. Почему Вы уволились с предыдущего места работы?
Это один из «неудобных» вопросов, которые, скорее всего, Вам зададут на собеседовании. В зависимости от Вашей ситуации нужно обдумать ответ, который устроит рекрутера и не выставит Вас в негативном свете. Будьте готовы и к тому, что Вас могут попросить объяснить причины увольнения со всех компаний, перечисленных в опыте работы за последнюю пару лет.
Конечно, стоит избегать отрицательных причин ухода с прошлых мест работы. Потому такие фразы, как «Я плохо справлялся со своими обязанностями» или «Не получилось совмещать работу и учебу», точно не подойдут. Вам нужно продумать такой ответ, который и устроит рекрутера и не будет при этом откровенно неправдивым.
Какие причины наиболее «безопасны»:
- Вы попали под сокращение. Причем желательно отметить, что сократили не только Вас, или привести вескую причину, почему это коснулось именно Вас (например, Вы самый новый сотрудник или Ваша должность в компании была введена недавно), иначе возникнут сомнения в Вашей «полезности» как специалиста;
- компания обанкротилась;
- офис компании переехал;
- Вы сами переехали на новое место жительства;
- Вы решили сменить сферу деятельности;
- у компании изменились стратегические планы развития, сменилось руководство;
- Ваш трудовой контракт был заключен на определенный срок;
- Вы ушли по семейным обстоятельствам: кто-то из близких заболел, или Вам нужно было на некоторое время покинуть город по важным причинам;
- Вы были заняты проектной работой, и проект завершился;
- Вы хотите попробовать свои силы на более высокой должности, а в прошлой компании возможности перейти вверх по карьерной лестнице не было.
Обратите внимание: не говорите плохо о своем бывшем коллективе и начальнике.
Это может создать впечатление о Вас как о конфликтном человеке. Хорошим тоном будет в своем ответе не только рассказать о причине увольнения, но и хорошо отозваться о старом месте работы и выразить свое искреннее желание работать в новой компании. Такой комплексный ответ удовлетворит рекрутера.
Если Вы хотите скрыть истинную причину ухода из компании, тогда тем более необходимо тщательно подготовить ответ на этот вопрос, чтобы говорить четко и уверенно, чтобы не возникло дополнительных вопросов или подозрений.
4. Каковы Ваши сильные и слабые стороны?
Если с сильными сторонами еще более-менее все понятно, то как быть со слабыми? Ведь любая из них может испортить о Вас мнение, а клише вроде «Я слишком сильно люблю работать» опытного рекрутера не впечатлит.
Тут важно отметить, что нельзя говорить, что у Вас нет слабых сторон. У каждого специалиста есть свои недостатки, и отличительная черта хорошего специалиста в том, что он свои слабые стороны понимает, анализирует и прорабатывает. Потому, отвечая на этот вопрос, важно еще и рассказать, как Вы работаете над исправлением недостатков. Например:
- «У меня непрофильное образование, но я прошел специальные курсы и уже работал в этой сфере, потому с выполнением требуемых от меня обязанностей проблем никаких не возникнет»;
- «Мне сложно давать негативную обратную связь подчиненным по проделанной работе, так как не хочу никого обижать. Но ввиду своего опыта руководителя, а также ряда пройденных тренингов сейчас мне это дается гораздо легче, и я знаю, как давать обратную связь наиболее объективно»;
- «Мне трудно решаться на авантюры, совершать рискованные поступки. Долго анализирую ситуацию, прежде чем принять решение, что занимает много времени. Помогает составление планов действий в зависимости от исхода ситуации»;
- «Часто не могу переключиться с рабочих проблем на быт, продолжаю обдумывать задачи дома. Это мешает расслабиться. Стараюсь использовать определенные методики, чтобы избавиться от такой привычки и научиться отдыхать»;
- «Мне очень сложно отказывать другим людям. Стараюсь побороть это в себе и научиться отстаивать свои права»;
- «Боюсь публичных выступлений, особенно перед большой толпой людей. Благо, моя позиция не предполагает таких испытаний, но на всякий случай я прорабатываю эту проблему с психологом».
О чем не стоит говорить: о своей низкой самооценке, конфликтности, невнимательности — такие черты даже при условии Вашей работы над собой создадут негативное впечатление.
Также среди недостатков нельзя называть отсутствие какой-либо из компетенций, которые важны для желаемой должности (например, для позиции важно знание английского языка, а Вы говорите, что знаете его плохо).
Что касается сильных сторон, то постарайтесь, опять же, избегать клише вроде «коммуникабельности» и «стрессоустойчивости»: расскажите о своих навыках, опыте, качествах чуть более оригинально, подкрепляя их примерами из профессионального опыта (или из периода обучения, если Вы — начинающий специалист).
Также в этом вопросе важно обратиться к тексту вакансии, понять, каких именно компетенций от Вас ждут, и исходя из этого выстраивать свой ответ. Лучше не перечисляйте те сильные стороны, которые к желаемой должности отношения не имеют.
5. Почему Вы хотите работать у нас?
Для подготовки к этому вопросу необходимо будет, опять же, заранее изучить информацию о компании. При этом «У Вас устраивающая меня зарплата» или «Ваш офис находится близко к моему дому» не подойдут. Нужно убедить рекрутера, что Вы искренне заинтересованы в работе в компании, что у Вас есть определенная мотивация.
Какой же может быть причина:
- возможности профессионального роста;
- репутация компании, отзывы о ней;
- ее ценности;
- ее стремительный рост на рынке;
- ее долгая и стабильная история;
- интересные для Вас проекты;
- возможности обучиться чему-то новому.
Будет хорошо, если свой ответ Вы подкрепите словами и о том, чем Вас заинтересовала вакансия и почему Вы удачно подходите под ее требования. Ведь это тоже одна из причин, почему Вы хотите работать именно в этом месте.
6. Кем Вы видите себя через 5 лет?
Традиционный вопрос для собеседования. Вместо 5 лет могут быть и 3 года, и 10, но суть тут одна — узнать о Ваших планах, о наличии или отсутствии карьерной стратегии. Тут при ответе нужно быть как можно более конкретным (без расплывчатых формулировок вроде «Возможно, я сменю сферу деятельности» или «Все зависит от обстоятельств»), но при этом не быть непоколебимым («Я обязан в течение 2 лет получить повышение»). И, конечно, точно нельзя говорить, что Вы в долгосрочной перспективе ничего не планируете.
Что можно рассказывать о своих планах на ближайшие годы:
- какие обязанности Вы хотели бы выполнять;
- какие навыки освоить/улучшить;
- до какой позиции Вы планируете дорасти;
- какие курсы хотите пройти;
- какую пользу можете за это время принести компании.
Кроме того, не забывайте, что ответ должен быть реалистичным.
Не стоит говорить, что Вы хотите добиться каких-то запредельных высот, чтобы не показать себя слишком самоуверенным. Стоит также изучить информацию о компании, чтобы понять, с какой скоростью там можно продвигаться в карьере и какие возможности для сотрудников вообще имеются.
7. Какую зарплату Вы хотите получать?
Это один из вопросов, к которым нужно подходить аккуратно и с умом. Нужно не просто назвать размер желаемой зарплаты, но и обосновать его. А для этого необходимо изучить рынок труда, оценить свои способности, узнать, сколько платят людям Вашей специальности у Вас в регионе.
Если завысите цифру — это может стоить Вам предложения о работе, если занизите — в итоге не будете получать достойную плату или создадите впечатление не очень ценного сотрудника, готового работать за копейки.
Некоторые рекрутеры сами называют ту сумму, которую готовы Вам платить, но так происходит далеко не всегда. Чаще всего все же спрашивают, чтобы знать, могут ли себе «позволить» такого сотрудника.
Ваша задача — продумать заранее справедливый размер желаемой оплаты своего труда.
8. Каковы Ваши профессиональные достижения?
Свои достижения Вы наверняка уже описывали в резюме, но нужно быть готовым к тому, чтобы уметь перессказать информацию оттуда, при этом менее сухо и с примерами. Вас могут спросить не обо всех достижениях, а лишь об одном — самом главном. Также вопрос может звучать как «Чем Вы гордитесь больше всего?» или «Какой вклад Вы внесли на прошлом месте работы?» — это все о профессиональных достижениях.
Заранее подумайте о том, каких результатов Вы добились на профессиональном поприще. Выпишите их и выберите наиболее значимые и релевантные. Помните, что они должны иметь прямое отношение к должности, на которую Вы претендуете. При ответе оперируйте фактами и цифрами, вносите побольше конкретики, чтобы было ясно видно, что Вы — специалист, нацеленный на результат.
Например, Вы повысили продажи в своей старой компании на n-ное количество процентов или сформировали с нуля команду из определенного количества человек, организовали столько-то успешных конференций, добились подписания ряда важных контрактов.
Важно: не рассказывайте о достижениях из личной жизни, они вряд ли дадут рекрутеру полезную информацию о Вас как о специалисте.
9. Как Вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
Такой вопрос часто встречается в поведенческом интервью. Задается он с целью разузнать больше о Ваших навыках общения и умении справляться со стрессовыми ситуациями. Ведь компании нужны те, кто умеет работать в команде и сглаживать острые углы.
Вас могут попросить гипотетически представить, что у Вас произошел конфликт с коллегой/работодателем/клиентом, или же привести реальный пример, когда такая трудная ситуация возникала у Вас на рабочем месте. Хотя в любом случае такой пример понадобится, чтобы продемонстрировать, что Вы с таким уже сталкивались.
Как отвечать на вопрос про конфликты:
- Без лишних деталей описываем причину конфликта.
- Описываем действия, которые Вы предприняли, чтобы спокойно и профессионально выйти из ситуации.
Нельзя рассказывать о том, как Вы просто проигнорировали проблемную ситуацию и ничего не предприняли, либо же о том, что Вы не смогли остаться спокойным и накричали на кого-то.
Наоборот, необходимо показать, как какие-то Ваши действия помогли решить проблему.
Постарайтесь также не давать общий ответ вроде «Я всегда спокоен в ходе конфликтов», «Я привык работать в стрессе» или «Никогда особо ни с кем не конфликтовал». Для этого и нужна подготовка к собеседованию — чтобы вспомнить подходящий, показательный пример.
10. Как Вы развиваете себя как специалиста?
Считается, что хороший специалист никогда не перестает обучаться. Подумайте над тем, какими способами Вы поддерживаете свои навыки на должном уровне. Это могут быть:
- курсы, частные уроки;
- профессиональная литература;
- специализированные статьи;
- тренинги, конференции;
- отраслевые новости.
Возможно, Вы в карьере предпочитаете браться за нестандартные задачи и осваивать новые подходы — это тоже можно указать, желательно с примерами.
11. Как Вы оцениваете Ваше прошлое место работы?
Как мы уже упоминали, нельзя говорить ничего негативного о своих прошлых компаниях, коллективах и начальниках. Даже если они действительно были из ряда вон плохи. Любой нелестный комментарий может сыграть против Вас.
Но и чрезмерно «сладко» рассказывать тоже нежелательно. Как и во многих других случаях, мы ищем золотую середину. Просто отметьте, что атмосфера в компании была дружелюбной. Если захотите рассказать поподробнее (или если Вас об этом попросят), отметьте пару приятных вещей: например, что работодатель давал адекватную обратную связь сотрудникам или что задачи всегда грамотно распределялись, а в коллективе все друг друга старались поддерживать.
12. Какие сложные задачи встречались Вам в работе?
Тут мы действуем по тому же принципу, как и в вопросе про конфликтные ситуации. Вспоминаем ситуации из своего профессионального опыта и свои действия, которые привели к положительному результату.
В данном случае рекрутер проверяет Вас на умение работать в нестандартных условиях или в сжатые сроки. Подбирая подходящий пример, обращайте внимание на то, чтобы он демонстрировал ваши положительные качества, которые пригодятся на новом месте работы. Например:
- стрессоустойчивость;
- умение критически мыслить;
- креативность;
- инициативность.
Стоит изучить информацию о компании и об открытой вакансии, чтобы понимать, какие виды проблем могут Вам встретиться на данной должности. И исходя из этого уже строить свой ответ.
13. Какой Ваш идеальный работодатель?
Такой вопрос задается с целью понять Вашу «совместимость» с компанией и ее порядками, стилем управления.
Ваше представление об идеальном работодателе в таком случае должно максимально совпадать с описанием компании, в которой Вы проходите собеседование. Для этого понадобится, опять же, изучить доступную о ней информацию, отзывы. Какие критерии сюда входят:
- необходимость работать сверхурочно;
- вид и периодичность отчетности;
- степень свободы/контроля сотрудников при решении задач и пр.
То есть, если для компании характерен строгий контроль, ответ «Я хочу, чтобы руководитель давал мне полную свободу действий» не подойдет.
Если Вы не можете никаким способом узнать, что же принято в данной компании, то нужно будет отвечать максимально нейтрально.
Например: «Идеальный работодатель четко ставит передо мной задачи и дает обратную связь».
14. Рассматриваете ли Вы другие предложения о работе?
С помощью такого вопроса рекрутер может понять Вашу востребованность на рынке труда. Например, если Вы уже долгое время находитесь в поиске и говорите, что на данный момент предложений нет, то и вывод напрашивается соответствующий.
Также в зависимости от Вашего ответа рекрутер узнает, сколько времени у него есть, чтобы рассмотреть Вашу кандидатуру вместе с руководителем.
Самое важное тут: не завысить, но и не занизить свои возможности.
Не стоит бахвалиться тем, что у Вас куча других предложений с самыми выгодными условиями, но и говорить «Мне очень сложно трудоустроиться, Вы — моя последняя надежда» тем более не нужно.
Если предложения есть
Скажите, что Вы рассматриваете другие варианты, но при этом особенно заинтересованы именно в работе в данной компании. Ответ на данный вопрос будет перекликаться с «Почему Вы хотите у нас работать?», так как важно будет сделать акцент на том, чем именно Вас привлекает компания, почему среди всех предложений выбор Вы можете остановить на ней. Если есть какие-то сроки, в которые Вам нужно узнать итоги собеседования, лучше о них предупредить (например, если другая компания просит Вас принять решение к определенному времени).
Если предложений нет
Объясните, что вариантов пока нет не потому, что Вы не востребованны. Например, Вы только начали искать работу или ищете ее не особо активно, так как еще трудоустроены на старом месте работы.
Важно: говоря о других предложениях, не стоит называть конкретные названия и имена. Также неэтично будет негативно высказываться о других компаниях.
15. Есть ли у Вас дети?
Еще один из «неудобных» вопросов. Его чаще всего задают женщинам. И ответ тут, конечно, должен быть правдивым, но при этом удовлетворить рекрутера. Как это сделать?
Если дети есть
Отметьте, что с ребенком есть кому посидеть (няня, бабушка), что на прошлой работе проблем никаких с этим не возникало и вашим обязанностям это не мешало. При этом, если Вы знаете, что действительно нужно будет часто брать отгулы или больничные ради ребенка, лучше признаться в этом честно — ведь это все равно случится, и тогда Вам придется расставлять приоритеты.
Если детей нет
В таком случае рекрутера может взволновать вопрос Вашего возможного ухода в декрет. Стандартный ответ тут — «В ближайшее время заводить детей не планирую».
16. Как Вы относитесь к работе в сверхурочное время?
Тут все сильно зависит от Вашей реальной ситуации. Ведь будет очень неловко, если Вы скажете, что готовы работать сверхурочно, а потом не сможете этого делать. Но и говоря, что переработки Вам не по душе, Вы показываете свое равнодушие к потенциальным проблемам компании.
Потому рекомендуем найти золотую середину: «На регулярной основе я к этому не готов, но, если этого требуют обстоятельства, я могу оставаться после 18:00 или работать над задачами дополнительно дома».
Если Вы трудоголик и действительно можете чуть ли не ночевать на работе, то и никаких «но» тут не понадобится.
Ну а если Вы все-таки категорически не хотите работать сверх графика, честно об этом скажите, чтобы избежать проблем в дальнейшем.
17. Почему Вы выбрали данную специальность?
Если Вы действительно горите своим делом, ответ на данный вопрос не должен составить Вам труда. Чаще всего его задают молодым специалистам, у которых еще нет большого карьерного опыта, но чью мотивацию очень важно понять.
Каким может быть ответ:
- Вы еще со школы мечтали о такой работе, и это то, что Вам нравится делать больше всего;
- Ваши родители или друзья занимаются этой деятельностью, и Вы последовали их примеру;
- во время учебы Вы демонстрировали самые большие успехи именно в этой сфере;
- Вы прошли профориентационное тестирование, и эта специальность подошла Вам идеально.
Важно показать, что в данной профессии Вы не случайно, что Вы действительно планируете заниматься этим долго и плодотворно.
18. Какое Ваше хобби?
Личные вопросы такого рода тоже могут возникнуть в ходе интервью. Тут Вы можете рассказать, чем занимаетесь в свободное время, чем увлекаетесь. Будет дополнительным плюсом, если Ваше хобби подчеркивает какие-либо Ваши качества или способствует поддержанию навыков на должном уровне. Скажем, для корректора или копирайтера полезно увлечение чтением или сочинением прозы/стихов, ведение блога.
Что не стоит говорить:
- что Вы ничем не увлекаетесь;
- что Вы любите нечто социально негативное (выпивать в барах или играть в азартные игры);
- что Вы любите что-то вплоть до фанатизма.
Плюсом будет, если в каком-то из своих хобби Вы чего-то достигли (например, заняли призовое место в соревнованиях или выпустили книгу).
Это продемонстрирует Вашу целеустремленность, трудолюбие.
19. Какие Ваши карьерные цели?
Если рекрутер спрашивает Вас о мечте, он не только хочет узнать больше о Вас как о человеке и специалисте, но и понять, совпадают ли Ваши амбиции с ценностями и возможностями компании. Как и в случае с вопросом о том, где Вы видите себя через n-ное количество лет, тут важно рассказывать о реалистичных вещах.
Варианты ответов на вопрос о профессиональных целях:
- выпустить качественный продукт, закончить полезный проект;
- вертикально или горизонтально вырасти по службе;
- обучиться новым программам, применить новые подходы;
- работать в международной компании и прочее.
Не подойдут ответы вроде «Хочу зарабатывать столько-то денег». Это не самая лучшая мотивация, особенно в глазах работодателей.
20. Какие вопросы есть у Вас?
Очень хороший тон — когда Вы не просто отвечаете на вопросы рекрутера, но и задаете свои. Это показывает Вашу инициативность, заинтересованность.
Рекомендуется задавать вопросы о:
- Ваших потенциальных обязанностях;
- корпоративной культуре компании;
- особенностях каких-то отдельных проектов, задач;
- дальнейших планах компании.
Не стоит сразу переходить к вопросам о соцпакете или зарплате, чтобы не сложилось впечатление, что Вы пришли исключительно за ними.
В заключение
Мы рассмотрели 20 самых распространенных вопросов на собеседовании. Но некоторые рекрутеры могут спрашивать вовсе необычные или даже провокационные вещи.
Если вдруг Вы не знаете ответа на конкретный вопрос, не ожидали его, главный выход тут — рассуждать.
Не молчите, не говорите «Не знаю», лучше продемонстрируйте, что Вы готовы открыто общаться и мыслить. И это обязательно произведет на рекрутера хорошее впечатление.
Как вы организовывали работу на предыдущем месте чего добились
Часто это первое, что спрашивают на собеседовании. Работодатель хочет узнать, подходят ли ваш опыт и карьерные предпочтения под выбранную вакансию. Не пересказывайте резюме. Самопрезентация на собеседовании должна быть короткой, но содержательной. Старайтесь говорить именно о тех фактах из своей биографии и послужного списка, которые соотносятся с вакансией и компанией в целом. Для этого обязательно узнайте перед интервью больше о компании, куда вы собираетесь устроиться.
Например: «Я окончил университет, попал в рекламное агентство и работал с такими-то компаниями и клиентами (перечислите свои достижения). После чего я понял, что желаю развиваться в этом направлении дальше».
2. Кем вы видите себя через несколько лет?
Еще один из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании. Нанимателя интересуют ваши амбиции и карьерные планы. Ему важно понять, собираетесь ли вы оставаться в компании надолго или ищете временный заработок. Также ответ на этот вопрос покажет, насколько ваши амбиции согласуются с возможностями компании. Не завышайте искусственно планку — нереалистичные цели могут сыграть против вас. Покажите, что вы неоднократно думали о собственном будущем.
Например: вместо распространенного ответа: «Я даже не знаю / Я о таком не думал», скажите: «Хотел бы занять такую-то вакансию / должность, развиться в таком-то направлении и добиться определенных успехов». Нелишним будет упомянуть, что сейчас изменения происходят очень быстро, поэтому ваши планы также могут меняться.
3. Какие ваши сильные стороны?
У вас обязательно захотят узнать, что вы можете предложить компании и какую выгоду из этого можно извлечь. Перечислите те свои достоинства, которые пригодятся на данной должности. Обязательно подкрепите их примерами из жизни.
Например: «Я хорошо умею справляться с проблемами, грамотно распределяю время и могу найти общий язык с кем-угодно. Однажды мне пришлось… » (приведите пример из жизни, когда вам удалось использовать эти качества).
4. Какие ваши слабые стороны?
Читайте также
Пт., 31/08 Карьера
Выделяйся, чтобы быть востребованным! Как развивать свои сильные и слабые стороны?
Способность признавать слабости означает, что вы склонны к самоанализу. Такой вопрос помогает определить, понимаете ли вы свои области развития и собираетесь ли становиться лучше. Здесь тоже лучше дать ответ, основанный на истории из реального опыта.
Например: «На прошлой работе коллега раскритиковал меня за то, что я заранее не предупредил его о поставленной задаче. Меня это задело. Но в дальнейшем такая критика помогла мне добиться лучших результатов».
5. Расскажите о своих неудачах
Это, пожалуй, самое неприятное, что могут спросить на собеседовании. Но не стоит паниковать. Открыто и спокойно скажите о своих факапах. Это не останется незамеченным: честность и умение посмотреть на себя со стороны — важные soft skills. Помните, что работодателю интересны не только ваши успехи и достижения, но и умение справляться с провалами и выходить из тупиков. Продемонстрируйте, как вы приобрели поучительный опыт и смогли использовать неудачи для саморазвития. Учиться на ошибках — серьезное преимущество.
Например: «На прошлой работе я взялся за организацию проекта и пытался все делать самостоятельно. Позже я понял, что мне необходима помощь коллег, потому что один я не справляюсь. Благодаря коллективному решению проблем мы смогли успешно окончить проект. К тому же совместная работа сблизила команду».
6. Почему вы хотите работать именно у нас?
У вас обязательно поинтересуются причиной, почему вы пришли на интервью именно в эту компанию. Из ответа на этот вопрос рекрутер хочет понять, чего вы хотите от работы и совпадаете ли с компанией. Объясните, почему считаете, что вы и работодатель подходите друг другу.
Например: «Я имею большой опыт в том-то и том-то, поэтому смогу помочь компании добиться результатов в таком-то направлении. К тому же, я думаю, что мои ценности совпадают с ценностями компании, потому что…».
7. Какими будут ваши первые шаги на новом месте работы?
Любой СЕО или менеджер ищет инициативных людей, готовых что-то менять и вносить свежие идеи. Но не рвитесь исправлять сразу все — от вас ждут активности, а не заносчивости. Отвечая на этот вопрос, покажите свое серьезное отношение к работе.
Например: «Прежде всего я хотел бы ознакомиться с текущим состоянием дел, чтобы точно понять, с чем мне придется работать».
8. Что вы больше всего цените в коллективе?
Не ждите, что работодатель оценит любовь к вечеринкам на работе или попустительству. Расскажите, чему вы хотите научиться у новых коллег, как вы можете им помочь. Дайте понять, что вы способны быстро интегрироваться в корпоративную культуру.
Например: «Я очень ценю атмосферу поддержки и взаимопомощи в команде. На прошлом месте работы мы с коллегами часто помогали друг другу, даже если задача не входила в наши прямые обязанности».
9. Что вы надеетесь получить от этой работы?
У вас захотят узнать, собираетесь ли вы самореализовываться, совершенствоваться и улучшать полученные навыки. Проявите интерес к сложным задачам, расскажите о том, как собираетесь профессионально вырасти благодаря новой работе.
Например: «Я готов к новым вызовам и хотел бы улучшить такие-то и такие-то навыки, чтобы в полной мере реализовать свой потенциал».
10. У вас есть предложения от других компаний?
С помощью этого вопроса работодатель попытается понять, насколько вы нацелены получить эту должность, а также — сколько у него есть времени для принятия решения о приеме вас на работу. Отвечая, стоит деликатно дать понять, что вы востребованный специалист, который заинтересован именно в этой вакансии.
Например: «Поскольку я активно ищу работу и хожу на собеседования, я рассматриваю и другие предложения о работе. Но ваше пока что кажется мне интереснее всего, поэтому я готов подождать вашего решения и отложить другие варианты».
Следующие два вопроса задают на собеседованиях практически 100%, и часто именно они составляют решающий процент от общего впечатления. Поэтому остановимся на них подробнее.
11. Почему вы ушли с прошлой работы?
Работодатель всегда задает вам одновременно три вопроса, когда спрашивает о причинах увольнения.
Читайте также
Вт., 12/02 Карьера
Что говорить на собеседовании о причинах увольнения?
- Какие причины способны заставить вас уйти с работы?
- Если вас возьмут, то как вы будете говорить о нем следующему работодателю?
- Из-за чего вы ушли с прошлого места?
Поэтому ваш ответ должен учитывать все три аспекта. Постарайтесь с максимальным уважением отозваться об опыте, навыках, ответственности, которые вам дала предыдущая компания. Не стоит критиковать прошлого работодателя или коллег. Важно убрать все эмоции и оставить только ответ о содержании работы и задачах.
Также неправильным будет называть причиной увольнения исключительно размер зарплаты. Это вызовет у работодателя мысль, что если вам предложат еще больше, вы спокойно уйдете и от него. Поэтому, даже если причина именно в деньгах, постарайтесь понять, что еще вам важно в работе, и сделайте акцент на этих мотивах.
Например: «Я уже добился результатов в компании (перечислить), обсудил с руководителям перспективы роста и понимаю, что в ближайшее время нет возможностей вырасти по вертикали или получить опыт в смежных проектах. Поэтому начал искать другую работу с большей зоной ответственности» (если вы длительное время работали в компании).
ИЛИ: «В компании изменили функционал с первого дня: брали на позицию проджект-менеджера, а в итоге пришлось исполнять обязанности ассистента руководителя, а это не совсем то, что мне интересно и в каком направлении я хочу развиваться» (если вы недолго проработали в компании).
12. Какой уровень зарплаты вас устроит?
Корректное понимание того, во сколько вы оцениваете себя, может рассказать о вашем уровне как специалиста.
Не бойтесь, что вам откажут, если назовете желаемый доход. Обесценить себя с самого начала — не лучшая стратегия. Проведите мониторинг рынка зарплат. Это позволит аргументировать почему вы претендуете именно на такой размер вознаграждения. Например, знаете иностранный язык, прошли обучение или продемонстрировали выдающиеся результаты на прошлом месте работы.
Читайте также
Вт., 05/03 Поиск работы
Сколько вы стоите? Как определиться с зарплатой перед собеседованием
Если вы не хотите называть конкретную цифру, постарайтесь выстроить диалог таким образом, чтобы вернуть рекрутеру вопрос о зарплате и получить развернутый ответ.
Например: «Мои зарплатные ожидания стартуют от…, в зависимости от… (функционала, уровня ответственности, количества подчиненных, необходимости работать внеурочно и т.д.). Я готов их обсуждать, но хотел бы сначала услышать, какое вознаграждение предлагает компания».
ИЛИ: «Я опираюсь на средние для рынка цифры — … (желательно указать источник информации) / Это зарплата, которую предлагают работодатели для аналогичных вакансий (если это действительно так). А что предлагаете вы?»
Большинство вопросов ставят вас в тупик?
Возможно, вы просто занимаетесь не своим делом. Найти свое поможет наш онлайн-тест по профориентации →
Как отвечать на личные вопросы на собеседовании
Типичные вопросы на собеседовании не сводятся к обсуждению рабочих моментов, они могут быть и личными. Понять, как правильно на них ответить — непростая задача.
Некоторые работодатели не соблюдают базовых принципов этики и даже законодательства, которое защищает кандидата от дискриминации. В таких случаях редко срабатывает прямой упрек или конфликт. Лучше использовать дипломатию и навыки ведения переговоров.
Ключевое правило: спросите себя, что именно хочет узнать рекрутер своим вопросом. Отвечайте не на прямой вопрос, а на невысказанный запрос.
Например: если у вас спросили, с кем вы арендуете жилье, значит тема касается вашего финансового благосостояния, а это напрямую связано с зарплатой. Скажите: «У меня есть некоторые финансовые потребности, которые не позволяют мне опустить уровень ожиданий по зарплате ниже такого-то».
ИЛИ: если работодателя интересует, собираетесь ли завести детей, значит он боится потерять вас, не оправдав вложенного времени и ресурсов. Для него это объективный риск и хорошо, если вы ответите в удобной для вас форме: «Мое профессиональное развитие — приоритет для меня на ближайшие столько-то лет».
Психологические вопросы на собеседовании
Еще одна категория вопросов, которые могут прозвучать на собеседовании, — психологические. Это, как правило, вопросы о самооценке и личных качествах. Или те, которые призваны раскрыть вас «настоящего», выявить уровень вашей мотивации, умения работать в команде и т.п. Также это могут быть провокационные вопросы, которые рекрутер задаст внезапно, чтобы увидеть вашу реакцию.
Например, это может быть вопрос из психологического теста: «С каким животным вы себя ассоциируете?» Правильного ответа здесь нет, озвучивайте любой комфортный для вас вариант. Можете пошутить или, наоборот, ответить серьезно. Важно лишь не растеряться и не «зависнуть», а в идеале — использовать ответ как еще один шанс рассказать о своих сильных сторонах.
Или такой вопрос: «Что вы будете делать, если выиграете в лотерею крупную сумму денег? Уйдете с работы?» Таким образом обычно проверяют вашу мотивацию. Поэтому логично ответить, что деньги позволят вам быть более спокойным и уверенным в завтрашнем дне и при этом более качественно выполнять свою работу. Ведь теперь вы сможете вложиться в собственное образование и в инструменты, которые помогут вам быть более эффективным.
В целом, психологические вопросы могут быть самыми разными. На них совсем не сложно ответить удачно, и прибавить себе вес в глазах рекрутера. Важно не терять самообладание, а любой вопрос, который может превратить вас в нытика, трансформировать в позитивный ответ. Например, не рассказывайте о своих слабостях — скажите, что развиваете сильные стороны; у бывшего начальника подчеркните хорошие черты; а работу вы ищете долго не потому, что вам отказывают, а потому что вы сами хотите быть на 100% уверенным, что компания вам подходит.
О чем нужно спросить у рекрутера
Собеседование — это не односторонний допрос и не только ваша самопрезентация, поэтому не бойтесь спрашивать, тем более есть о чем. Это покажет вашу инициативность, заинтересованность и компетентность. А вот человек, который не задает вопросов на интервью, может показаться несерьезным. Давайте рассмотрим типичные вопросы на собеседовании к рекрутеру.
10 вопросов, на которые придется ответить на собеседовании
Скорее всего, на собеседовании вас попросят рассказать о себе, сильных/слабых сторонах, объяснить, почему вы решили сменить место работы, и озвучить ожидания по зарплате. Лучше подготовиться к такому разговору заранее, чтобы произвести хорошее впечатление.
Выбрали 10 основных вопросов на собеседовании из каталога The Balance Careers.
#1. «Расскажите о себе»
Используйте формулу «настоящее — прошлое — будущее»:
Начните с того, чем вы занимаетесь сейчас — профессионально и в свободное время. Расскажите о хобби, которые продемонстрируют ваши выгодные стороны: например, любовь к шахматам говорит о высоком интеллекте, занятия йогой — что вы заботитесь о здоровье и умеете концентрироваться. Если знаете, что в офис компании можно приходить с питомцами, упомяните в разговоре свою собаку.
Дальше расскажите, как вы пришли к текущей позиции — важно ваше образование, курсы и тренинги, прошлый рабочий опыт, участие в волонтерских проектах и т. д.
В заключение упомяните планы на будущее. Бонусом будет, если вы сможете связать собственные цели с карьерными возможностями в компании, которая пригласила вас на собеседование.
Чего не делать
- Не заставляйте вытаскивать из вас информацию клещами. Иначе у рекрутера может возникнуть вопрос, зачем вы вообще пришли на встречу, если ограничиваетесь односложными ответами.
- Но и не раскрывайте все карты сразу — у вас впереди еще целое собеседование.
- Не делитесь чересчур личной информацией — о семье, детях, партнерах, здоровье и т. д.
- Не слишком увлекайтесь, когда рассказываете о хобби. Рекрутер может решить, что оно для вас важнее работы.
#2. «Расскажите о вашем опыте»
Сфокусируйтесь на тех навыках, которые можно применить на интересующей вас позиции. Говорите об измеримых успехах и конкретных кейсах — например, вы организовали 5 конференций на 2 тыс. участников. Будьте готовы ответить на вопросы по любому из пунктов вашего резюме.
Для описания опыта можно использовать модель STAR:
S — Situation — какой была ситуация, когда вы начали работать в этой роли?
T — Task/Target — какая задача или цель стояла перед вами?
A — Action Taken — какие действия вы предприняли, чтобы достичь цели?
R — Results achieved — каких результатов добились?
Если вы ограничены NDA и не имеете права называть конкретные проекты и цифры, скажите об этом и постарайтесь описать достижения в процентах — например, прирост пользователей на 25%.
Начинайте с самого свежего опыта — расскажите, чем вы занимались в последнее время.
Распространенные вопросы на собеседовании
Все собеседования разные. Хорошие интервьюеры будет адаптировать свои вопросы к компании, к должности и к вам.
Их задача — как можно быстрее и эффективнее выяснить, подходите ли вы на эту должность или нет. В то же время и вы пытаетесь выяснить, подходит ли эта должность вам.
Несмотря на это, большенство вопросов, с которыми вы будите сталкиваться будут повторяться, во многом потому, что они имеют отношение к широкому кругу вакансий, компаний и людей.
Вы должны быть готовы дать хорошо изученные и хорошо продуманные ответы. Когда одни и те же вопросы возникают множество раз, очень важно быть к ним готовым.
Потратьте ваше время на подготовку списка вопросов, которые вам, скорее всего, зададут на собеседовании. Быть готовым к вопросу в сто раз лучше, чем пытаться найти на него ответ уже на собеседовании.
Итак, в этой статье мы подготовили список из 50 наиболее распространенных вопросов на собеседовании, структурированных по категориям, и с пояснениями, как правильно на них отвечать.
Вы наверняка столкнетесь с многими из них, поэтому взгляните на категории и убедитесь, что у вас есть достойный ответ. Для большинства вопросов есть своя специальная статья, пройдите по ссылкам, чтобы узнать подробнее.
50 самых распространенных вопросов на собеседовании
Вопросы о работе
Идеальный кандидат еще до написания сопроводительного письма хорошо знает, что делает компания, что он будут делать на должности, на которую он претендует, и почему он хочет ее получить.
Почти наверняка вам будет задан из этих вопросов:
1.Что заинтересовало вас в этой работе?
2. Почему вы откликнулись на эту позицию?
3. Почему вы хотите быть…?
4. Что вы собираетесь сделать в первый год на этой должности?
Эти вопросы создают для того, чтобы убедиться, что вы знаете, куда вы пришли.
Если ваши ожидания не совпадают с действительностью работодателя, то у обеих сторон могут быть сомнения.
Поговорите с людьми, которые, по вашему мнению, имеют схожие должности и узнайте, что они обычно делают каждый день (LinkedIn может быть в этом полезен). Возможно, даже обратитесь в HR отдел компании, в которой вы хотите работать, и узнайте, в чем эта работа заключается.
Этот подход не только означает, что вы пришли на собеседование с верными ожиданиями, он также позволяет вам лучше подготовиться.
Когда вы знаете, что вас ждет, вы можете убедиться, что у вас есть соответствующий набор навыков и подготовленные примеры, демонстрирующие, что вы отлично подходите для этой работы.
Вопросы о работодателе/отрасли
Аналогичным образом, неплохо иметь более широкие знания как о работодателе, так и об отрасли, в которой он осуществляет свою деятельность. Любой кандидат имеет доступ к интернету и будет просматривать сайт компании. Только вот такой уровень информации недостаточен, если вы хотите выгодно отличаться от конкурентов.
Удостоверьтесь, что вы исследуете будущие планы и последние события фирмы. Узнайте, кто ее конкуренты и какие между ними отношения. Прочтите соответствующую специализированную/отраслевую прессу, чтобы узнать о текущих вопросах в отрасли, которые вы можете обсудить на собеседовании. Чем больше информации в вашем распоряжении, тем лучше вы будете отвечать на сложные вопросы интервьюера.
Эти знания также демонстрируют, что вы высоко подготовлены и высоко мотивированы. Вы проявляете интерес не только к вашей работе, но и к тому, что ваша работа значит для компании и какую роль она играет в отрасли.
Вам, вероятно, будут задавать вопросы по следующим направлениям:
5.Почему вы хотите работать в нашей компании?
6. Что вы знаете о нас? Чем мы занимаемся?
7. Почему вы хотите работать на маленькую компанию?
8. Что привлекает вас в этой отрасли?
9. Что вы думаете о наших конкурентах?
На эти вопросы очень, очень трудно ответить на месте без подготовки, поэтому интервьюер сразу поймет, если вы попытаетесь сымпровизировать.
Убедитесь, что вы знаете ответы на эти вопросы, готовясь к собеседованию. Найдите компанию в интернете и просмотрите их сайт, затем перейдите к их конкурентам и СМИ в этой отрасли. Будьте готовы дать критический анализ конкурентов фирмы. Не критикуйте их без причины — если они вам нравятся, так и скажите (и поясните почему).
Также вероятно, что интервьюер задаст некоторые потенциально более жесткие вопросы о вашем процессе поиска работы в отрасли. Такие как:
10. Какие еще вакансии вы рассматривали?
11. Где еще вы подавали заявку на собеседование?
12. Расскажите о своей предыдущей работе
Легко может показаться, что эти вопросы предназначены для того, чтобы вас подловить. Расскажите ли вы им, что подавали заявки в другие компании и как продвигается процесс?
Хотелось бы начать с того, что не стоит говорить в ответ на эти вопросы.
Например, не очень хорошая идея сказать, что вы точно не знаете, в какой отрасли вы хотите работать или какую должность вы хотите.
Лучше сказать, что вы не на 100% уверены, или что вы счастливы попробовать что-то другое, или что в прошлом вы рассматривали совершенно разные варианты. Но вы не имеете в виду, что подаете заявку наобум.
Если вы упомянули о других отраслях или должностях, не забудьте обратить внимание на общие темы между ними. Что вас интересует в обеих областях? Это может сыграть важную роль, показывая, что вы заинтересованы в должности, на которую вас собеседуют.
Если вы говорите о других компаниях, где вы проходите собеседования, будьте дипломатичны. Высказывание в духе: “О, они были ужасны, просто ужасно, вы, ребята, намного лучше, чем они” будет звучать, в лучшем случае, как лесть.
Вместо этого скажите о том, что вы используете интервью в качестве возможности увидеть, подходит ли компания для вас и наоборот.
Когда вас спрашивают о количестве откликов на вакансии, вам также нужно быть осторожным.
Как правило, лучше сказать, что вы тщательно выбираете компании и предпочтете потратить всю свою энергию на меньшее количество собеседований. Если вы скажете, что отправили много заявок, это может выглядеть так, будто вы не знаете, что делаете, или слишком стараетесь получить работу.
—
Если вы откликаетесь на вакансии и хотите получить преимущество, это руководство по прохождению интервью для выпускников может быть вам полезно. Зная полезные советы и рекомендации, вы сможете зайти в комнату для собеседования с большей уверенностью.
—
Вопросы о лидерстве, командной работе и коммуникабельности
Каждая должность требует некой комбинации лидерства, командной работы и коммуникабельности. Работодатели стремятся найти доказательства лидерских качеств в кандидатах, особенно в отношении управленческих должностей. Также важно, чтобы сотрудники обладали навыками командной работы и коммуникабельностью, чтобы обсуждать проблемы и находить решения с другими людьми.
По этой причине вам почти наверняка будет задан вопрос об этих навыках, например:
13. Как вы справляетесь с серьезными конфликтами?
14. Вы лидер?
15. Приведите в пример ситуации, где вы работали, как часть команды
16. Опишите ситуацию, в которой вы повлияли на людей или мотивировали их
17. Опишите время, когда вы возглавляли команду
18. Что бы вы сделали, если у вас была личная проблема с кем-то вашей команде?
Ключом к ответу на эти вопросы является наличие множества готовых примеров.
Любой может сказать, что он отлично работает в команде или может привести любую команду к успеху. Тут важно иметь доказательства.
По каждому из этих вопросов попробуйте придумать два примера, которые вы можете использовать.
При описании этих примеров лучше всего подходит «STAR technique«.
Сначала вы описываете ситуацию (Situation) – контекст проекта или части работы, в которой находится ваш пример.
После расскажите о задаче (Task): конкретная вещь, которую нужно было сделать. Это ядро вашего примера.
Затем сообщите интервьюеру, какие действия (Action) вы предприняли по отношению к этой задаче – шаги, предпринятые для решения проблемы, с которой вы столкнулись.
Наконец, завершите результатом (Result). Что произошло в результате ваших действий? Статистика здесь творит чудеса, например, отметьте, если можете, что в результате ваших действий рентабельность увеличилась на 15%.
Этот метод поможет вам компетентно и кратко рассказать интервьюеру именно то, что он хочет знать.
Вопросы об аналитических навыках и навыках решения проблем
Многие должности связаны с анализом и решением проблем. Если это основная часть должности, на которую вы подаете заявку, вам стоит ожидать несколько вопросов о своем подходе к проблемам.
В этих случаях вам также может быть предоставлен основанный на работе сценарий и вопрос, что вы будете делать, требующий визуализации проблемы и способа ее решения.
Вопросы в этой категории включают:
19. Как вы решаете проблемы?
20. Что вы делаете, когда сталкиваетесь с незнакомой проблемой?
21. У вас аналитический склад ума?
Ключевым моментом здесь является то, что часто работодатели меньше заботятся о вашем ответе и больше о вашем методе.
Если вы можете показать, что вы рассматриваете проблемы систематическим, разумным и эффективным путем, вы демонстрируете, что у вас есть отличная основа для навыка решения проблем. Необходимые факты или методы для достижения правильного ответа могут прийти позже.
Если вас спросят о вашем подходе, подумайте о том, как вы будете проводить исследование и собирать соответствующие факты. Подумайте, сможете ли вы поговорить с кем-либо еще, чтобы перенять их опыт и узнать их видение проблемы, а также подумайте о том, какие источники информации вам понадобятся.
Лучшие решатели проблем могут подробно рассмотреть ключевые детали и извлечь самое важное, но могут также видеть общую картину и все, что в нее вписывается.
Вопросы о стремлениях и мотивации
Даже самые опытные, самые умные сотрудники могут отставать, если им не хватает мотивации. Работодатели это знают.
На любом собеседовании вам, скорее всего, будет задан вопрос о том, что вами движет и к чему вы стремитесь.
Они хотят видеть, что вы упертый человек, который волнуется о своей должности не только потому, что она дает ему зарплату в конце месяца, но также потому, что он заботится о предоставлении ценной работы.
С помощью этих вопросов они ищут то, что побуждает вас двигаться вперед изо дня в день. Чем вы гордитесь? Почему вы не получили этого на предыдущей работе? Почему вы думаете, что можете получить это на новой работе?
Вы могли бы сказать, что вы любите вызовы и вам нравится чувство удовлетворения, которое вы испытываете от создания отличной работы, даже если это может быть сложно и под сильным давлением. Также было бы неплохо упомянуть, что вам нравится работать как часть продуктивной команды и способствовать успешности проектов.
Если можно, попробуйте показать, что вы целеустремленны. Приведите примеры моментов, когда вы сами подтолкнули себя к достижению успеха, например: завершили университетскую курсовую работу, создали собственный бизнес или организовали спортивную команду. Вы же не хотите выглядеть как человек, которому всегда нужен кто-то еще, чтобы указывать, что делать. Покажите, что вы готовы достичь успеха.
Если вы можете ответить на эти вопросы страстно и неподдельно, то вы сможете взлететь в глазах работодателя.
25. Кем вы видите себя через 5 лет?
26. Как бы вы описали идеальную работу?
Эти вопросы более ориентированы на долгосрочные устремления, и поэтому они особенно важны для начальных должностей, которые могут привести к карьерному росту.
Важно, чтобы вы показали, что вы всегда стремитесь к лучшему, но также и то, что вы заботитесь текущей должности.
Попытайтесь показать, что эта должность является решающим шагом для вашей карьеры. Вы находите эту должность удовлетворяющей и соответствующей, но вы хотите доказать себе и компании, что вы можете развиваться для получения более продвинутой работы.
Будьте реалистичны в отношении направления вашей карьеры. Покажите, что вы мотивированы на успех и продвижение. Многие люди говорят, что они хотели бы управлять командой и делать большой вклад в рабочие процессы и политику компании.
Вопросы о сильных и слабых сторонах
Разговор о себе может часто казаться неестественным и неудобным, особенно когда нас просят рассказать о сильных сторонах. Вдвойне неудобно, когда нас просят говорить о себе в сценарии, который похож на противоположность тому, что мы предполагали делать.
Но, частично и по этим причинам, работодатели и любят спрашивать кандидатов об их сильных и слабых сторонах:
27. Какие ваши сильные стороны?
28. Какие ваши слабые стороны?
29. Как бы вы описали себя?
30. Какая ваша самая большая слабость?
31. Как описал бы вас друг или коллега?
32. Как описал бы вас ваш худший враг?
Независимо от того, каковы эти сильные и слабые стороны, кандидаты, которые отвечают на эти вопросы, хорошо показывают работодателю, что они самосознательные, самокритичные и стремятся быть лучше.
И эти три черты должны стать краеугольным камнем вашего ответа. Вы должны попытаться выразить, что вы можете критически оценивать себя, оценивать свои сильные и слабые стороны и имеете мотивацию к улучшению.
Когда вы говорите о своих сильных сторонах, вам необходимо сохранять баланс между заносчивостью с одной стороны и застенчивостью с другой, что бы не казалось, будто у вас нет существенных преимуществ.
Не забудьте выбрать сильные стороны, которые являются честными, актуальными для работы и могут быть подкреплены примерами.
Просьба рассказать о слабостях, возможно, еще более страшна. Вы стараетесь передать самое лучшее о себе на собеседовании, а не обсуждать то, в чем вы не очень хороши.
Это очень тонкая грань, но ответив на этот вопрос вы можете отличить себя от других кандидатов, которые неизбежно будут бороться с ним.
Поговорите о настоящих слабостях — не пытайтесь избежать вопроса. Конечно, убедитесь, что эта слабость не имеет решающего значения для этой должности. Например, не говорите, что вам просто ужасно работать с цифрами и данными, если вы подаете заявку на ведение бухгалтерского учета.
Вместо этого используйте свою слабость в качестве трамплина, чтобы показать, что вы самоанализирующий и осознанный человек, и расскажите о шагах, которые вы предпринимаете для смягчения или устранения этой слабости.
Признавая, что вы не совершенны, вы проявляете смирение, которое само по себе является сильным качеством. Например, вы могли бы сказать что-то вроде:
“До того, как я поступил в университет, я был довольно застенчив. Я быстро понял, что важно быть более уверенным и поэтому присоединился к нескольким спортивным командам и группам, чтобы заставить себя встречаться с людьми и быть более общительным. На втором году обучения я присоединился к драматическому кружку, и мои друзья говорят, что с тех пор я стал очень разговорчивым.”
У всех есть недостатки, и ваш интервьюер понимает это. У него тоже безусловно есть свои. Будьте готовы быть правдивыми, но вместе с тем взвешенными в ваших ответах на эти вопросы.
Лучший способ подготовиться — прочитать как можно больше вопросов и ответов на интервью. Сайт Top Interview может помочь вам с помощью их метода подготовки, который повысит ваши шансы на успех.
Вопросы о надежности и добросовестности
Для большинства должностей быть надежным и добросовестным — огромное преимущество.
Так что, скорее всего, вас спросят об этом:
33. Приведите пример момента, когда вы не смогли справится с дедлайном
34. Как вы справляетесь с трудностями?
35. Какая ваша самая большая неудача?
36. Что вы делаете, когда опаздываете на работу?
Опять же, самое большое преимущество, которое у вас может быть здесь — это наличие примеров.
Любой может сказать, что он заслуживает доверия или хорош в преодолении трудностей. Вопрос состоит в том, сможете ли вы это доказать.
Вспомните время, когда вам приходилось иметь дело с приближающимся дедлайном или трудной ситуацией. Придумайте столько конкретных примеров, сколько сможете, и будьте готовы рассказать о них.
То же самое касается вашего негативного опыта. Если у вас была неудача в прошлом, из-за чего проект, в котором вы работали, не восстановился, вы можете сказать об этом. Просто сформулируйте это с точки зрения того, чему вы научились после этого.
В какой-то момент все терпят неудачу. Успех — это умение учиться на этих неудачах.
Вопросы о зарплате и бонусах
После вопроса о зарплате и бонусах можно легко почувствовать себя неловко. Особенно, если вы этого не ожидали. Для многих должностей, особенно на начальном уровне, заработная плата фиксируется и в основном не подлежит обсуждению. Но это не всегда так.
Ключом к способности уверенно говорить о ваших требованиях к зарплате является исследование. Поговорите с другими специалистами в отрасли и покопайтесь в вопросе. Используйте HH.ru и отраслевые медиа. Вы должны узнать, какова разумная зарплата в вашей области для этой должности, и у вас будет сильная позиция для переговоров.
37. Есть ли какие-либо бонусы, из тех что мы предлагаем, по которым вам хотелось бы получить более подробную информацию?
38. Какую зарплату вы ищете в идеале?
Как только вы узнаете среднюю зарплату, сравните с ней свои ожидания. Например, если средняя зарплата составляет около 35 000 рублей, то, если вас спросят об этом, скажите, что вы ищете зарплату, которая составляет от 34 000 до 36 000 рублей.
Важно, чтобы вы сделали все правильно. Если ваши требования к зарплате слишком низкие, вы можете выглядеть недооцененным. Поставьте слишком высокую планку, и работодатель решит что вы себя переоцениваете или мотивированны деньгами до такой степени, что можете оставить работу, как только появится более высокооплачиваемая позиция.
В общем, вы не должны говорить о деньгах как о главном мотиваторе для вас. Конечно, вам нужно покупать еду и быть должным образом вознагражденным за вашу работу, но вы же не хотите создать впечатление, что зарплата имеет приоритет над всем, например, над заинтересованностью в самой работе.
Вы также не следует самим спрашивать о зарплате. Это заставит вас выглядеть так, как будто вы не проводили исследования, или заинтересованы в работе исключительно по финансовым соображениям. Дайте им самим поднять эту тему.
Исключением из этого могут быть вакансии, основанные на ставках, такие как продажи и набор персонала. В этих отраслях работодатели часто нуждаются в людях, которые высоко мотивированы деньгами, поскольку это будет стимулировать их работать более интенсивно для большей зарплаты.
Вопросы об университете
Если вы недавний выпускник, вас неизбежно спросят о вашем университете.
Вас спросят о том, что вы там узнали, почему вы поступили туда, какой опыт вы приобрели, и так далее.
Вероятные вопросы включают:
39. Почему вы выбрали свой университет и какие факторы повлияли на ваше решение?
40. Вам понравился университет?
41. Почему вы выбрали эту специализацию?
42. Как вы думаете, выпускники вашей специальности могут претендовать на такую должность?
Чем менее профессиональна ваша специальность, тем труднее ответить на эти вопросы.
Конечно, у кого-то со степенью инженера будут навыки, подходящие для того, чтобы быть инженером. Но если вы изучали специальность, вроде филологии или истории, вам, возможно, придется подумать более тщательно.
Дело не в том, что менее профессиональные предметы могут меньше предложить — далеко не в этом — просто навыки, которые они развивают, менее специфичны для конкретной работы или отрасли.
Вам нужно будет собрать кусочки головоломки вместе, чтобы показать, какие навыки вы получили на своей специальности, и как они могут помочь вам выполнить эту работу.
Как всегда, подготовьте несколько примеров из университета, демонстрирующих навыки, которые вы там развили. Проведите исследование в интернете, чтобы узнать, какие должности занимают выпускники вашей специальности, и подумайте о том, как ваша специальность помогает подготовить вас к должности, на которую вы претендуете.
Эти вопросы также становятся более важными, если вы подаете заявку на должность, которая значительно отличается от вашей специальности. Например, если вы являетесь выпускником филологического, подающим заявку на позицию бухгалтерского учета, то у вас должно быть объяснение.
Это не обязательно плохо — есть много людей со специальностью, исходящей из другой области, но вам нужно быть готовыми объяснить, почему вы изменили курс и какие навыки вы можете перенести.
Вопросы о дополнительных увлечениях
Работодатели часто спрашивают о ваших увлечениях и интересах, чтобы получить менее очевидную информацию о вас и вашем подходе к жизни.
Это также может быть отличной возможностью для вас, чтобы выделиться в качестве кандидата. Используйте ваши увлечения и интересы, чтобы продемонстрировать совершенно новый набор навыков и достижений.
Вот несколько вопросов, которые вам могут задать:
43. Как бы вы себя описали?**44. Какие у вас увлечения?**45. Вы состояли в каких-либо командах или кружках в университете?
Здесь важно помнить, что, как ни странно, рассказ о ваших обычных увлечениях не поможет вам подняться. Лучший способ решить этот вопрос — поговорить об увлечениях, которые более активны и развивают новые навыки.
Например, просмотр фильмов и сериалов не является хорошим ответом, только если речь не идет про ваш собственный блог о кино.
Это потому, что просмотр фильмов — не активная деятельность, которая задействует ваш мозг — это то, что вы делаете, чтобы отключиться (хотя нам всем это нужно время от времени). Однако если писать о фильмах и вести блог, это добавляет к увлечению активное участие, некоторые критические мысли и организацию.
Спорт, литература, живопись, написание музыки, участие в разговорных клубах, плотничество, домашнее пивоварение, упражнения, изучение языков… Все эти увлечения и многие другие являются фантастическими примерами активности, о которой вы можете поговорить, которая демонстрирует самые разные навыки, и все они требуют определенной приверженности, организации и обучения.
Каковы ваши навыки владения компьютером?
Это аналогичный вопрос, но несколько более целенаправленный.
Многие должности потребуют, по крайней мере, базового владения компьютером, поэтому убедитесь, что у вас есть хорошее представление о Microsoft Office. Конечно, некоторые должности будут иметь конкретные требования, поэтому имейте их в виду перед подачей заявки.
Если вы можете, приведите конкретные примеры того, как вы использовали различные пакеты программного обеспечения — это большое преимущество.
Вопросы о поездках или переезде
Перед тем, как подать заявку, убедитесь, что вы знаете требования к поездкам или переезду. Оба требования (особенно, переезд) часто могут быть обязательными условиями, поэтому нет смысла откликаться, если это не для вас.
Если это требование для работы, вас, скорее всего, спросят о том, как вы относитесь к поездкам.
47. Вам нравится путешествовать?
48. Как вы относитесь к частым поездкам?
49. Вы бы хотели работать в другой стране?
50. Как вы относитесь к переезду?
Если вы хотите часто путешествовать, например, чтобы увидеть иностранных клиентов, тогда расскажите о прошлых моментах, когда вы успешно покидали дом, например, отправившись в университет.
Покажите свой энтузиазм, рассказывая о том, как вам нравится видеть новые места, слушать разные мнения и встречаться с новыми людьми.
Если вам нужно будет переехать (и вы с удовольствием сделаете это), вы можете также упомянуть, что на данный момент у вас нет ничего, что держало бы вас.
Вас могут заинтересовать эти статьи: