Mta s poor reputation как исправить
Перейти к содержимому

Mta s poor reputation как исправить

  • автор:

Как избавиться от poor reputation?

Всем доброго времени суток. Пару дней назад из почты повалился спам, замечено было не сразу, после устранения проблемы проверили домен и ip-адрес на всевозможные черные списки, не обнаружили. Однако обнаружили что Email Reputation Poor. И письма до некоторых адресатов не идут, их сервера нас блокируют с ошибкой:

Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA’s poor reputation. If you believe that this failure is in error please contact the intended recipient via alternate means.)

Прочел что это пройдет со временем, репутация восстановится, однако неизвестно как скоро. Прошло уже 3 дня (спама от нас не шло больше). С кем-то связались и добавили в белые списки, однако не со всеми работает, так как не все могут это сделать по каким-либо своим причинам. Можно ли ускорить процесс возобновления репутации?

554 Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA’s

We have gotten a few bounce back messages when sending out to different addresses: the message are as follows:

554 Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA’s poor reputation. If you believe this failure is in error, please contact the intended recipient via alternative means.

We have also seen this as well :

554 Connections from this sending hostname companyname.com IP: address of :ipaddress are being rejected due to low SenderBase Reputation score (below -2)

We had an issue where an account was sending emails and that has been taken care of. We reached out to our mail provider who has been so far unresponsive. The mail server is not on any blacklists however there is a poor sendbase rating because of the volume of spam that was sent out.

Has anyone had any issue like this? I have been all over the web and am getting all sorts of things to look at but nothing concrete as to how to get off of senderbase and or MTA poor ratings.

User: Jeremy

Popular Topics in Email

check Best Answer

Author Chad Wilson

This person is a Verified Professional

Chad.w

This person is a verified professional.
Verify your account to enable IT peers to see that you are a professional.
2014-01-21T18:13:03Z check Best Answer

  • Is your reverse DNS entry at your Internet Provider Opens a new window in place and is it correct?
  • Do you have SPF records Opens a new window in place in your public DNS? Are they accurate
  • Are you generating backscatter spam Opens a new window ?

Was this post helpful? thumb_up thumb_down

12 Replies

Author Matt

The Senderbase score should ‘go back to normal’ for your domain in awhile. Im not exactly sure how long, but sometimes clients call us saying they get these messages, then i goto check their domain’s Senderbase and it is showing up as poor. Within a few days usually this goes away and clients are able to email us again.

Was this post helpful? thumb_up thumb_down

Author Chad Wilson

This person is a Verified Professional

Chad.w

This person is a verified professional.
Verify your account to enable IT peers to see that you are a professional.
2014-01-21T18:13:03Z check Best Answer

  • Is your reverse DNS entry at your Internet Provider Opens a new window in place and is it correct?
  • Do you have SPF records Opens a new window in place in your public DNS? Are they accurate
  • Are you generating backscatter spam Opens a new window ?

Was this post helpful? thumb_up thumb_down

Author Len Deamer

This person is a Verified Professional

afeitguy

This person is a verified professional.
Verify your account to enable IT peers to see that you are a professional.

This happened to us about a year ago. There is absolutely nothing you can do to make this process go any quicker. It’s actually worse than a blacklist in that respect because you can ask to be removed from blacklists. A poor MTA reputation due to volume is based on time spans. Every month for the last three years, you’ve sent 2,000 e-mail a day, and then in one month, you sent 200,000 email, for example. The only thing that fixes this is time. It took about 2-3 weeks for our MTA reputation to go back to normal.

Was this post helpful? thumb_up thumb_down

Author Jeremy

How did you handle the bounce back and getting the legitimate messages to who you needed to?
Was this post helpful? thumb_up thumb_down

Author Jeremy

Jeremy9365 wrote: We have gotten a few bounce back messages when sending out to different addresses: the message are as follows: 554 Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA’s poor reputation. If you believe this failure is in error, please contact the intended recipient via alternative means. We have also seen this as well : 554 Connections from this sending hostname companyname.com IP: address of :ipaddress are being rejected due to low SenderBase Reputation score (below -2) We had an issue where an account was sending emails and that has been taken care of. We reached out to our mail provider who has been so far unresponsive. The mail server is not on any blacklists however there is a poor sendbase rating because of the volume of spam that was sent out. Has anyone had any issue like this? I have been all over the web and am getting all sorts of things to look at but nothing concrete as to how to get off of senderbase and or MTA poor ratings.

  • Is your reverse DNS entry at your Internet Provider Opens a new window in place and is it correct?
  • Do you have SPF records Opens a new window in place in your public DNS? Are they accurate
  • Are you generating backscatter spam Opens a new window ?

Is your reverse DNS entry at your Internet Provider in place and is it correct? Senderbase is saying fwd.reverse dns match is a no. we switch our website to a different provider a few months back. The A record points to the new IP for the website there is a PTR record that has the mail server IP pointing to the domain name.

When checking the reverse lookup on mxtoolbox i get the following

If i check on the IP of the mail server say 11.12.13.14 it resolves to the domain name

if i use the reverse lookup A record address(or ping domainname.com say 16.17.18.19 it says no records exist

Do you have SPF records in place in your public DNS? Are they accurate

SPF record lookup and validation for: domainname.com
SPF records are primarily published in DNS as TXT records.

The TXT records found for your domain are:
v=spf1 a mx:domainname.com ip4:11.12.13.14 -all

SPF records should also be published in DNS as type SPF records.
No type SPF records found.

Checking to see if there is a valid SPF record.

Found v=spf1 record for domainname.com:
v=spf1 a mx:domaname.com ip4:11.12.13.14 -all

evaluating.
SPF record passed validation test with pySPF (Python SPF library)!

I am not sure why there was two but it does seem to be valid: Mxtoolbox is saying A Valid SPF Record was not found

I have an SPF record set up on the DNS for the @(none), mail.domainname.com, and www.domainname.com Opens a new window They are all the same

v=spf1 a mx:domaname.com ip4:11.12.13.14 -all

Are you generating backscatter spam?

I will have to investigate

Was this post helpful? thumb_up thumb_down

Author Len Deamer

This person is a Verified Professional

afeitguy

This person is a verified professional.
Verify your account to enable IT peers to see that you are a professional.

Jeremy9365 wrote: How did you handle the bounce back and getting the legitimate messages to who you needed to?

It’s tricky. Not everyone uses a service/appliance/program that checks MTA reputation. So, the only bounce back messages you get are from those who do. It was roughly 15-20% of our contacts. My users had to call the person instead of e-mail. Everyone was pretty understanding. If an e-mail absolutely needed to be sent, we had users create a gmail account or something to send it. If it was just an attachment that needed to be sent, we used dropbox or something, if I remember correctly. Some users were pretty irate about it. Mostly in sales. There simply wasn’t anything else I could do, though. Like I said, would have preferred that were got put on a blacklist. At least I can do something about that.

Was this post helpful? thumb_up thumb_down

Author Jeremy

Thanks for the follow up. Yeah for now it is only a handful that is checking the reputation and rejecting. As you well know one is enough to cause irritation. I am hoping this gets resolved sooner than later and that our third party email provider Verio steps up with better support. So far it has been a run around with no answers.

Was this post helpful? thumb_up thumb_down

Author Len Deamer

This person is a Verified Professional

afeitguy

This person is a verified professional.
Verify your account to enable IT peers to see that you are a professional.

Jeremy9365 wrote: Thanks for the follow up. Yeah for now it is only a handful that is checking the reputation and rejecting. As you well know one is enough to cause irritation. I am hoping this gets resolved sooner than later and that our third party email provider Verio steps up with better support. So far it has been a run around with no answers.

You’re not kidding. I remember getting several comments like this: «I don’t understand a word you just said. Just fix it.» I felt bad because, in the end, it was my fault. All because someone wanted to be able to e-mail a scanned file directly from the copier. **sigh** It had been a while since I set something like that up and thought for sure I did it correctly. I’ll never make that mistake again though! lol

Was this post helpful? thumb_up thumb_down

Author Jeremy

Which address then needs the reverse DNS filter? We have the Mail server IP which resolves to domainname.com Does it need to resolve to mail.domainname.com . We have the ip that our website is at which does not seem to resolve to anything. All the things i read it says talk to your ISP but if we are not the ones hosting the sites, then that means the third parties need to talk to their ISP? As you can see getting a little confused here.

Was this post helpful? thumb_up thumb_down

Author Chad Wilson

This person is a Verified Professional

Chad.w

This person is a verified professional.
Verify your account to enable IT peers to see that you are a professional.

Jeremy9365 wrote: Which address then needs the reverse DNS filter? We have the Mail server IP which resolves to domainname.com Does it need to resolve to mail.domainname.com . We have the ip that our website is at which does not seem to resolve to anything. All the things i read it says talk to your ISP but if we are not the ones hosting the sites, then that means the third parties need to talk to their ISP? As you can see getting a little confused here.

What we are talking about is that whoever issues the Public IP address for the server sending the mail is the only one that can create the reverse DNS entry. If your server is sending as «mail.mycompany.com» ask your ISP to create a PTR record (reverse DNS entry) for your public IP with that host name. Some ISP’s even have a web portal where you can do it yourself, most require a phone call. Only your ISP can do this because THEY OWN THE BLOCK OF ADDRESSES, not you. You control the NAMESPACE of your domain, not the IP addresses. if you the following command: ping -a x.x.x.x where x.x.x.x = your public IP for your mailflow, it should return a valid hostname like the one you use in your HELO greeting on the mail server. If it returns nothing or something that looks like ISP jargon, that could be part of your problem.

MTA’s poor reputation: да я вижу браток ты спамер простой?:)

archive view archive save

MTA

При отправке почты на некоторые забугорные сайты (особенно те что на www.godaddy.com) можем напороться на «Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA’s poor reputation» в логе /var/log/maillog Просматривая отчеты выделенного сервера одного из наших клиентов, наткнулся на ошибку доставки почты на один из заграничных хостов по причине » 554 Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA’s poor reputation. «:

Mar 19 02:31:48 maindemon postfix/smtp[8468]: AB3DB4DA8B: host smtp.secureserver.net[216.69.186.201] refused to talk to me: 554-m1pismtp01-034.prod.mesa1.secureserver.net 554 Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA's poor reputation. If you believe that this failure is in error, please contact the intended recipient via alternate means.

Начинаем расследовать. Проверяемся в БД спамеров, хотя ещё раньше проверяли и было всё ок:

  • Blocklist Removal Center — The Spamhaus Project
  • Email Blacklist Check — See if your server is blacklisted
  • SpamCop.net — Blocking List ( bl.spamcop.net )
  • SMTP Open Relay Test

Там своего IP не наблюдаем? Нет! Куда ещё копать? Чей это ИП 216.69.186.201? Ага — это IP принадлежит godaddy.com. Контактируем с godaddy.com и спрашиваем «вай май MTA’s poor reputation«?;( и получаем ответ типа:

The Domain Name Abuse Department has responded to your inquiry, details of which are described below: Discussion Notes Support Staff Response Dear Sir or Madam, Thank you for contacting Go Daddy's Network Abuse Department. Please go to http://unblock.secureserver.net and submit an unblock request so that our email administrators may investigate this issue further. Thank you for your cooperation. Sincerely, Network Abuse Department GoDaddy.com

Мол подайте запрос на разблокировку на странице http://unblock.secureserver.net, там же рекомендуется проверить, содержит ли наша обратная ДНС запись (так званая PTR или rDNS record) «mail», «SMTP», «relay», or «MX»:

What can I do if my IP address is blocked? We recommend that you troubleshoot some common problems that might be causing your IP address to be blocked. This can help to prevent your IP address from getting blocked in the future. Two common solutions are: Complete a thorough virus scan on all servers and computers behind the blocked IP address. Verify that your rDNS contains a name that includes "mail", "SMTP", "relay", or "MX". For example: mail.example.com, smtp.example.com, or mx1.example.com.

Сразу после отправки запроса о разблокировке ИП в браузер получено сообщение о том, что ИП не заблокирован в текущий момент и возможно был разблокирован по предыдущей заявке — ок, а что ж тогда не так, «вай май MTA’s poor reputation«?

Потому как у некоторый возможны свои вывихи/завихи/за.обы и они могут не принимать почту от доменов, у которых нет ДНС записи MX указывающей на домен отправителя (т.е. если домен получателя (в MX записи) отличается от домена отправителя), то действуя на опережение мы в наш домен добавим несколько ДНС записей типа MX (на всяк случай):

Хост Тип Значение записи Приоритет --------------------------------------------------------- relay A ххх.ххх.ххх.ххх smtp A ххх.ххх.ххх.ххх @ MX mx.yandex.ru 10 @ MX relay.domain.com 50

Где ххх.ххх.ххх.ххх это ИП нашего домена domain.com, а MX указывающая на relay.domain.com с более низким приоритетом (чем больше значение, тем ниже приоритет MX записи), чем первая (другая) MX с приоритетом (более высоким) 10. Например MX mx.yandex.ru это реальный почтовый сервер для почты домена domain.com, а MX relay.domain.com с пониженным приоритетом для отвода глаз.

Теперь убеждаемся, что соблюдены условия перечисленные ниже :

  • Для домена прописана PTR запись (PTR-ы, которые не имеют в зоне прямого просмотра соответствующих им A-record НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ);
  • FQDN сервер исходящей почты однозначно должен иметь A запись указывающую на внешний IP-адрес сервера исходящей почты;
  • В EHLO отдается то же самое, что прописано в PTR записи — т.е. FQDN нашего домена;
  • Сервер исходящей почты указан в SPF записях для всех доменов, через которые разрешена отправка/пересылка почты;
  • MX запись должна указывать на FQDN сервера входящей почты;
  • Исходящая почта подписана DKIM подписью (необязательно, но очень желательно!).

Ждём пару суток. Проверяем /var/log/maillog и всё равно при отправке почты на некоторые заграничные сайты видим » 554 Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA’s poor reputation. » — фак!;(

Снова и снова возвращаясь на страницу http://unblock.secureserver.net я обратил внимание на ссылки расположенные в левом верхнем углу, среди которых была ссылка на ещё незнакомый мне сайт Cisco IronPort SenderBase Security Network. Там же есть раздел «Reputation Look Up» по результатам проверки которого ИП сервера оказался в категории «poor reputation».

IronPort это компания, которая была основана Scott Banister в 2000 году и занималась разработкой решений по безопасности сети — её клиентами были такие компании как Hotmail, eGroups, ListBot и Yahoo! Известна своим продуктом IronPort AntiSpam на базе репутаций почтовых отправителей из SenderBase

С 25 июня 2007 года IronPort была приобретена и интегрирована в подразделение безопасности Cisco. С тех пор IronPort AntiSpam является встроенной в различные продукты Cisco (Цисько:).

Cisco IronPort – это комплексные решения для защиты почтового трафика от спама и вирусов ака IronPort Email Security Systems (Cisco Email Security Appliances). Устройства IronPort (шлюзы безопасности) обладают широким функционалом, который включает в себя различные механизмы антивирусной, антиспамовой и контентной фильтрации трафика, что даёт возможность заменить множество различных решений единым:

MTA

Среди ключевых возможностей Cisco IronPort такие как :

  • Защита от спама
    • Репутационная фильтрация трафика — производится оценка угроз в режиме реального времени, идентификация отправителя на основе данных SenderBase.
    • Антиспам фильтрация — использование уникального механизма (CASE) адаптивного контекстного сканирования.
    • Карантин сообщений — возможность администрирования для конечного пользователя.
    • Проактивная антивирусная идентификация, фильтрация блокирование вирусов.
    • Антивирусное сканирование McAffee, Sophos.
    • Virus Outbreak Filters — уникальный механизм защиты от неизвестных вирусов.
    • Новое поколение фильтров соответствия стандартам информационной безопасности HIPAA, SOX, GLB и др.
    • Шифрование почтового трафика, которое обеспечивает защищенный обмен почтовыми сообщениями между почтовыми ящиками и устройствами IronPort.
    • Технология доменных ключей ака DKIM на основе цифровой подписи.
    • Защита директорий от атак. Предотвращение кражи информации про внутреннюю структуру директорий.
    • Email Security Manager предоставляет графический инструмент для управления системой защиты электронной почты.
    • Централизованное управление.
    • Email Security Monitor для мониторинга и составления отчетов о почтовых угрозах.

    Cisco IronPort (Циська ЖелезныйПорт) построена на основе операционной системы AsyncsOS, которая работает на модифицированном ядре FreeBSD. Эффективно работает для защиты от графического и русскоязычного спама — успешно отсеивает более 95%.

    MTA

    Существуют различные модели, которые предназначены для сетей различного масштаба:

    • IronPort X1060 — Решение по защите систем электронной почты провайдерского класса.
    • IronPort C660 — Для защиты систем электронной почты предприятия с количеством пользователей свыше 5000.
    • IronPort 360/360D — Для защиты систем электронной почты предприятия с количеством пользователей от 1000 до 5000.
    • IronPort C150 — Для защиты систем электронной почты предприятия с количеством пользователей до 1000.

    Активация на «Циське» фичи для фильтрации почтового трафика по SenderBase описана в разделе » Configuring the Gateway to Receive Email — The Host Access Table (HAT): Sender Groups and Mail Flow Policies — Mail Flow Policies: Access Rules and Parameters » мануала «Cisco IronPort AsyncOS 7.3 for Email Security Configuration Guide» на стр. 113 — » Use SenderBase for Flow Control: Enable “look ups” to the IronPort SenderBase Reputation Service for this listener. «

    Symantec тоже не отстаёт и выпускает свои шлюзы для безопасности почтового трафика «Symantec Messaging Gateway 8300 Series» ака «Brightmail Gateway» и имеет свои средства контроля репутации «Symantec: IP Reputation Investigation».

    MTA

    Итак. В особо паронаидальных случаях, когда используются устройства (шлюзы) комплексной защиты трафика используются не публичные БД спамеров, а свои собственные заточенные под конкретный тип устройства (шлюза):

    • Cisco IronPort SenderBase Security Network
    • Symantec: IP Reputation Investigation

    В нашем случае с «Symantec: IP Reputation Investigation» у нас нет проблем, а вот в «Cisco IronPort SenderBase Security Network» наш ИП отмечен как «poor reputation«. Хоть на SenderBase и сказано, что мол » Репутация вашего ИП восстановиться автоматически после устранения нарушений «, но на самом деле не факт — ИП клиента уже как месяц под нашим контролем и с самого начала был проверен по всем возможным БД спамеров, а репутация (SBRS — SenderBase Reputation Scores) и ныне там «poor reputation«. Для урегулирования нужно контактировать с тех. поддержкой SenderBase с мотивированной просьбой о смене репутации и надеяться на положительное решение.

    • Запись MX — Википедия
    • AOL: Reputation Check Tool
    • Blocking spammers with Postfix HELO controls
    • IronPort — Wikipedia, the free encyclopedia
    • IronPort Systems — Cisco Systems
    • IronPort Now Part of Cisco — Cisco Systems
    • Cisco IronPort AsyncOS 7.3 for Email Security Configuration Guide
    • Cisco IronPort Email Security Plug-in Adminstrator Guide
    • Cisco IronPort Knowledge Base
    • Symantec Mail Security 8300 Series — Technical White Paper

    Меня нет ни в Инстаграмме ни в Фейсбуке, я просто хожу по улицам и рассказываю первым встречным: сколько зарабатываю; с кем дружу; где живу и чем дышу. У меня даже появилось несколько подписчиков: ПСИХоЛОХ и участковый полицай!

    Ещё статьи автора

    • Принят стандарт Li-Fi 802.11bb + 5G, светодиодные лампы, мозговые чипы и анальные зонды
    • Жадность мобильных операторов
    • «Яндекс» в очередной раз отказала ФСБ
    • «Awaiting seller dispatch» посылки с алиэкспресс
    • Перехват и модификация HTTP POST (GET) запросов с помощью mitmproxy
    Комментарии

    0 #1 Aminoza 24.09.2019 17:05

    Спасибо, статья хоть и старая, но работает, я реально пол года уже админы мучали, то днс прописывали, то айпи меняли, а все так банально просто, циско обработал заявку за 2 часа и вот тебе — хвала! почта пошла!)

    Добавить комментарий
    1. Мессаги исключительно рекламного содержания, либо содержащие только одни оценочные суждения типа «круто» («отлично», «спасибо», «автор дебил» и т.п.) не публикуются;
    2. Злостным спамерам, пранкерам и прочей сетевой нечисти рекомендуем напрасно не тратить своего времени и удовлетворять свои больные фантазии на специализированных Интернет ресурсах!;
    3. Разумная обоснованная критика, замечания, дополнения приветствуются. Поля помеченные символом * обязательны к заполнению.

    Похожие записи

    • MTA PostFix и использование оперативной памяти
    • Настройка sendmail и Postfix для правильной отправки электронной почты
    • Установка и настройка OpenDKIM с MTA Postfix или Sendmail в CentOS 5,6
    • Проблемы с отправкой электронных писем (E-Mail) через sendmail или SMTP в Joomla 1.5
    • PHP защита от спамеров на базе PEAR Net_DNSBL
    • PHP защита от спамеров — StopForumSpam на примере форума phpBB
    • Как быть если Ваш тостер, кофемолка или холодильник начали рассылать спам
    • В Сеть запущен фальшивый плагин «All in One SEO Pack» для движка WordPress
    • BitMail — программа для обмена шифрованными сообщениями
    • Вредоносные ретрансляторы в сети Tor
    • Как отключить SmartScreen (Junk Email Filter) в Windows Live Hotmail
    • Замочи спамера
    • Google+ неадекват: глюки, хамство и невежество
    • Рекомендации по работе с почтой Gmail, Яндекс.почта, mail.ru
    • Мифы о взломе электронной почты

    Новое в блоге

    • Принят стандарт Li-Fi 802.11bb + 5G, светодиодные лампы, мозговые чипы и анальные зонды
    • Скрытая Wi-Fi сеть
    • Жадность мобильных операторов
    • Joomla 4 getLimitBox() — Длина списка элементов
    • Joomla 4 — мультиязычность

    Комментарии в блоге

    цену посылки то они специально занижают шоб на налогах экономить, выгодно обоим сторонам, а что фуфло парят, та кто бывает — просто наебизнес .

    😆 Да, есть такой: Вторжение (фильм, 2007) — Википедия: https://ru.wikipedia.org/wiki/Вторжение_(фильм,_2007) Первоначально фильм планировался как .

    «Сделай прививку и ты станешь такой же. » — это из какого-то фильма, не могу вспомнить название. там тётка с ребёнком весь фильм убегала от инопланетных .

    Тоже пользуюсь старым кнопочным и на днях получил слайд-шоу нарезку из 4 или 5 СМС, первое из которых начиналось: Бла-бла-бла . В Україні стартує .

    У алиэкспресс есть юмор. в отдельном браузере 3-4 дня открыта вкладка с деталями по рефунду, язык инглишь, обновлял через день — язык оставался инглишь .

    Новое на форуме

      • VMware сильно грузит хостовый HDD
      • вероятно ответ малость запоздал. смотреть в диспетчере задач виндоса, сортирнуть.

      Fixing My MTA’s Poor Reputation

      I have a web site that needs to send email to customers to deliver files that they have purchased. Reliable email delivery is vital to this business. Unfortunately, most of the emails sent by my server are not delivered due to my MTA’s «poor reputation.» Here are some sample lines from my mail.log :

      Feb 20 02:40:41 servername postfix/smtp[14580]: 4E30B1100C7: host aspmx.l.google.com[209.85.211.78] said: 421-4.7.0 [174.143.183.26] Our system has detected an unusual amount of 421-4.7.0 unsolicited mail originating from your IP address. To protect our 421-4.7.0 users from spam, mail sent from your IP address has been temporarily 421-4.7.0 blocked. Please visit http://www.google.com/mail/help/bulk_mail.html 421 4.7.0 to review our Bulk Email Senders Guidelines. 10si1216690ywh.92 (in reply to end of DATA command) Feb 20 12:49:22 servername postfix/smtp[5651]: A86CB1CC0CF: to=[email protected]>, relay=mx3.comcast.net[76.96.58.14]:25, delay=55186, delays=55185/0.01/0.93/0, dsn=4.0.0, status=deferred (host mx3.comcast.net[76.96.58.14] refused to talk to me: 554 imta36.westchester.pa.mail.comcast.net comcast 174.143.206.168 found on one or more DNSBLs, see http://help.comcast.net/content/faq/BL000001) Feb 16 10:50:11 servername postfix/smtp[6931]: 98B94380A1: host mx-in-2.webreus.nl[212.61.252.240] refused to talk to me: 554-mx-in-2.webreus.nl 554-Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA's poor reputation. If you believe that this failure is in error, please contact the intended recipient via alternate means. 554 More information can be found on http://senderbase.org/senderbase_queries/detailhost?search_string=174.143.206.168 Feb 16 10:50:12 servername postfix/smtp[6931]: 98B94380A1: to=[email protected]>, relay=mx-in-1.webreus.nl[212.61.10.240]:25, delay=173653, delays=173650/0.22/2.8/0, dsn=4.0.0, status=deferred (host mx-in-1.webreus.nl[212.61.10.240] refused to talk to me: 554-mx-in-1.webreus.nl 554-Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA's poor reputation. If you believe that this failure is in error, please contact the intended recipient via alternate means. 554 More information can be found on http://senderbase.org/senderbase_queries/detailhost?search_string=174.143.206.168) 
      • set up reverse DNS lookups to work correctly
      • set up SPF records for my domain
      • disallow incoming connections to my SMTP server
      • format messages according to RFC 2822
      • never send unsolicited messages (I never have)

      My server is in Rackspace’s cloud. Is it possible that the IP address’s bad reputation was inherited from a previous customer? Some of the above steps have been taken in the past week—am I going to have to wait for the situation to improve? Are there other things I should be doing? Should I hire a third party to send emails for me?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *