Как улучшить связь в скайпе

Как улучшить качество видеозвонков Skype на телевизорах Samsung

Пользователи Skype 4.0 для TV, купившие новый телевизор Samsung с предустановленной программой, хотят наслаждаться видеосвязью с качественным изображением, имеющим высокое разрешение. Нетерпеливое ожидание отличной связи знакомо и сотрудникам Skype — они постоянно стремятся достичь идеального воспроизведения видео.

Новый телевизор Samsung создан не только для того, чтобы демонстрировать изображение на большом экране, но и для того, чтобы формировать изображение при помощи встроенной камеры. Формат изображения телевизора Samsung — Full HD, и разработчики Skype 4.0 для TV исходили из этого. Но не всегда, при общении по Skype, на большом экране отображается отличное изображение, и причин этого может быть несколько. Существуют способы улучшить изображение при связи по Skype 4.0 на Самсунге.

Известно, что для передачи более четкого изображения, с лучшим разрешением, нужно повышать быстродействие сети. Это касается не только телевизоров, но и любых версий Skype для любых платформ. Чтобы передавать и принимать более четкое изображение, нужно подключиться к высокоскоростному Интернету.

В случае использования телевизоров для вызовов Skype можно не рассматривать вариант передачи сигналов по каналам мобильной связи. Реальные альтернативы — WiFi или проводное соединение для связи по Skype.

Нередко пользователи имеют беспроводной маршрутизатор, причем он может быть расположен в той же комнате, что и телевизор. Это обеспечивает быстрое соединение, но не гарантирует стабильную связь. Технология беспроводной связи имеет свои ограничения, поэтому будет лучше, если соединить маршрутизатор с телевизором посредством кабеля.

Если в помещении, где расположен телевизор, нет ввода широкополосного сигнала, то можно использовать Powerline сеть, или связь по электрическим проводам. Этот способ можно применить, если сигнал WiFi недостаточно сильный. По поводу сети Powerline можно получить консультацию в компьютерной фирме, занимающейся продажей IT техники.

Нужно учитывать, что соединение происходит с двух сторон, и если некачественное изображение наблюдается при соединении с каким-то определенным абонентам, то стоит передать ему рекомендации по улучшению связи.

Качественная картинка по Skype 4.0 для TV возможна при общении с одним адресом. Можно одновременно общаться с двумя абонентами, но не больше. Видеоконференции с большим количеством участников пока остаются фантастикой для этого вида связи.

Что происходит, когда пользователь подключает свою технику к высокоскоростной сети? Он передает своим друзьям улучшенное изображение со своей веб-камеры Самсунг. Но качество получаемой картинки зависит еще и от качества веб-камеры собеседника. Кстати, хорошая веб-камера для улучшенной связи может быть отличным подарком другу или родственнику.

• Skype 3.0.0.1002 для Modern Windows
• Лора Бот
• BilingoBot
• Процесс
• Skype 4.5.0.39600 для Android

Качество Skype

Десять советов по оптимизации Качество звонков через Skype

1. Убедитесь, что у вас установлено беспроводное соединение 80% +. Подойдите ближе к маршрутизатору Wi-Fi (в той же комнате) или к вышке сотовой связи (у окна).

2. Остановите других пользователей: попросите семью прекратить потоковое воспроизведение фильмов или видео, игр, загрузок фотографий и музыки.

3. Закройте другие приложения. Это снижает фоновую активность устройства и использование сети.

4. Используйте переднее освещение: большое окно или лампы 2. Нет задних фонарей (избегайте быть силуэт).

5. Сохраняйте неподвижность: поставьте устройство на стол или полку. Минимизируйте движение головы.

6. Сведите к минимуму движения сзади: не стойте перед оживленным местом или окном, выходящим на дорогу или качающиеся деревья.

7. Носите гарнитуру или наушники: даже дешевые наушники или наушники обеспечивают огромный улучшение

8. Избегайте ветра и шума: отойдите от людей и движения, выключите музыку и телевизор.

9. Используйте более низкую громкость: используйте самые низкие настройки для громкости и чувствительности микрофона.

10 Выделенный видео телефон: Сделай это невероятно простой для пожилых родителей, чтобы увидеть своих близких.

Хотите больше советов? Спрыгнуть к нашему шаг за шагом руководство , чтобы получить лучший опыт звонка через Skype.

Для улучшения надежная Качество звонков в Skype, ваши контакты в Skype должны Также следуйте нашим советам. Поделитесь этой страницей сейчас, используя эти кнопки:

Konnekt Видеофон обеспечивает высококачественный опыт, из коробки.

Приложения для видеовызовов могут быть слишком сложными для тех, у кого более 80, и тех, у кого есть нарушения, неустойчивые руки, плохое зрение или слух.

Konnektдружная команда помогает пользователю видеофона, семье и друзьям подключиться к Skype и получить лучший опыт звонков через Skype возможно, где бы они ни находились.

Просто Контакты Konnekt чтобы найти своего пожилого родителя или кого-то, о ком ты заботишься, поговорив лицом к лицу со всей семьей, с качественным изображением и звуком.

Главное руководство по улучшению качества звонков в Skype

В этом пошаговом руководстве по улучшению качества вызовов Skype мы предоставляем подробные инструкции по оптимизации вашего интернет-соединения, вашего устройства, производительности видео в Skype и производительности аудио в Skype.

• Мы вам поможем улучшить качество видео в Skype так что черты лица четкие, а видео плавное. Это позволяет лучше проверять визуальные признаки здоровья и счастья, а также легче читать невербальные коммуникационные сигналы, такие как кивки, наклоны головы и выражения лица. Даже чтение по губам возможно при высокой частоте кадров.
• Наши инструкции также помогут вам достичь лучшее качество звука Skype чтобы голоса были грязными и четкими. Не должно быть фонового шума, эха, визга или тех артефактов подавления эха, которые позволяют говорить одновременно только одному человеку, иногда известного как полудуплексный звук, который мы предпочитаем.refэ., чтобы вызвать «прерываемость».
• Самое главное, мы поможем вам добиться постоянного и надежный опыт Skype за счет оптимизации вашего Интернета и Wi-Fi или мобильной передачи данных. Мы объясним требования к пропускной способности, помехи и почему интерактивное видео в реальном времени требует лучшего беспроводного соединения, чем потоковая передача YouTube или фильмов.

Konnekt имеет многолетний опыт оптимизации видеозвонков для наших клиентов. Все наши клиенты используют Konnekt видео-телефони все члены их семей и друзья используют приложение Skype на мобильном телефоне, планшете или iPad, либо на компьютере PC / Mac / Linux.

Если вы еще не установили и не использовали Skype, прочтите сначала наше простое руководство по начать в скайпе. В противном случае продолжайте читать, чтобы получить наиболее подробное руководство по улучшению качества звонков в Skype. Не забудьте добавить эту страницу в закладки на случай, если качество вашего видео или звука все еще будет неудовлетворительным. Если нам не хватает идей или у вас есть вопросы, просто свяжитесь с нами здесь.

TL-MR6400, вид спереди
TL-MR6400 вид по диагонали
TL-MR6400, вид сзади

По нашему опыту, недостаточная мощность сигнала Wi-Fi и медленная скорость восходящего интернет-соединения вызывают 80% проблем с качеством звонков Skype. Перемещение или модернизация старого маршрутизатора Wi-Fi может значительно улучшить качество связи.

Беспроводной маршрутизатор 6400G LTE TP-Link TL-MR4 может подключаться к мобильному Интернету с высокой скоростью восходящего канала. Он также может подключаться к домашнему фиксированному Интернету, если требуется высокая доступность. После длительного (24 часа) отключения электроэнергии он автоматически перезапускается, в отличие от большинства портативных мобильных модемов 3G или 4G с питанием от батарей.

Оптимизировать Wi-Fi и Интернет

Убедитесь, что ваш Wi-Fi 80% +, По нашему опыту, четыре из пяти раз плохое качество звонков в Skype связано с плохим Wi-Fi. То, что вы считаете хорошим Wi-Fi, почти никогда не достаточно для хорошей видеосвязи. Просмотр, социальные сети, музыка и даже одностороннее видео справляются с плохим Wi-Fi, потому что потерянные пакеты передаются повторно, и ваше устройство буферизует несколько секунд мультимедиа для покрытия потери пакетов и изменения задержки. Ваш сигнал Wi-Fi должен быть 80% или выше (4 звонит из 5 или 3 из 4) для отличных видеозвонков или 90-100% для качества чтения по губам. Это означает, что вы находитесь в той же комнате, что и ваш маршрутизатор Wi-Fi.

• Откройте любые двери между вами и маршрутизатором Wi-Fi
• Поднимите Wi-Fi роутер с земли, вытащите его из шкафа, вытащите его из-за других вещей
• Большинство устройств (мобильные телефоны, планшеты, ПК) позволяют видеть уровень сигнала, просматривая серию столбцов или набор полуколец

Обновите свой Wi-Fi роутер. Если он старше 5 лет, если его необходимо перезапустить, если качество улучшится после перезапуска, новый маршрутизатор Wi-Fi может помочь.

Используйте полосу 2.4GHz, Все маршрутизаторы Wi-Fi предлагают канал в старом диапазоне 2.4GHz. У некоторых также есть канал в диапазоне 5GHz.

• Некоторые маршрутизаторы и расширители используют одно и то же сетевое имя (SSID) на обоих диапазонах. Если вы настроили свой маршрутизатор Wi-Fi с разными сетевыми именами для диапазонов 2.4 ГГц и 5 ГГц, вы сможете настроить каждое из своих устройств на подключение только к 2.4 ГГц, только 5 ГГц или к любому диапазону.
• Диапазон 2.4 ГГц лучше всего подходит для проникновения через стены и почти всегда является нашим выбором для видеозвонков с портативного устройства. Подключитесь к каналу 2.4 ГГц, если вы просто не можете всегда находиться в одной комнате со своим маршрутизатором.

Установите ширину канала 2.4GHz в 20MHz, В диапазоне Wi-Fi 2.4GHz большинство маршрутизаторов предлагают настройки ширины канала 20MHz, 40MHz и Auto.

• В диапазоне 2.4 ГГц избегайте использования настройки автоматической ширины канала. Это известная причина проблем совместимости.
• Настройка 40 МГц обеспечивает более высокую скорость, но несовместима с некоторыми старыми устройствами, может уменьшить радиус действия и более подвержена помехам от ближайших сигналов Wi-Fi, Bluetooth и других источников. Избегайте использования режима 40 МГц в диапазоне 2.4 ГГц, если он вам действительно не нужен для высокоскоростных приложений, а ваш дом изолирован от других устройств Wi-Fi.

Сдвиг других устройств в полосу 5GHz.

• Полоса 5GHz, как правило, не имеет помех и предлагает более высокие скорости. Подключитесь к своему каналу Wi-Fi 5GHz, если ваше устройство видеовызова всегда находится в той же комнате, что и ваш маршрутизатор, или если оно находится в соседней комнате, но в вашем доме или по соседству много людей, использующих 2.4GHz.
• Переключите другие устройства (те, которые вы не используете для видеозвонков) на 5 ГГц, чтобы уменьшить помехи в диапазоне 2.4 ГГц.

Рассмотрим расширитель или точку доступа, Ваша спальня, кабинет или гостиная находятся на расстоянии более одной комнаты от вашего Wi-Fi роутера? Настройте дополнительные Wi-Fi облака. Есть способы 3. В порядке добра (лучший — первый):

• Дополнительная точка доступа Wi-Fi. Проведите кабель локальной сети Ethernet от основного маршрутизатора до вашей комнаты. Наймите кого-нибудь, чтобы он установил его над потолком или под домом . это хорошо потраченные деньги, и у вас может быть аккуратная розетка на стене. Либо купите выделенную точку доступа Wi-Fi (легко), либо попросите друга настроить ваш запасной маршрутизатор в качестве простой точки доступа (это сложнее, чем кажется, и требует некоторых знаний о DHCP и мостах LAN).
• Удлинитель Powerline или MOCA. Удлинитель Powerline использует сетевой кабель вашего дома для расширения сети от маршрутизатора до любого места, где есть розетка. Это хорошо работает, если обе розетки находятся на одной и той же фазе, и prefвозможно также в той же цепи питания (то есть, подключенной к одному и тому же автоматическому выключателю или предохранителю). Удлинитель MOCA более распространен в Северной Америке. Он использует существующие кабели кабельного телевидения в вашем доме для расширения вашей сети.
• Удлинитель Wi-Fi. Дешевый, простой в настройке, но не менееrefошибся. Удлинитель Wi-Fi размещается (подключается к любой розетке) примерно на 1/3–1/2 расстояния от вашей комнаты до маршрутизатора Wi-Fi. Расширитель Wi-Fi просто повторяет все соединения Wi-Fi. В зависимости от модели и того, как вы ее настроили, она может использовать тот же канал Wi-Fi, другой канал или другой диапазон; и он может использовать то же имя сети Wi-Fi (SSID) или другое имя сети. Многие новые удлинители работают по принципу plug-and-play и используют для настройки кнопку WPS вашего основного маршрутизатора. По нашему опыту, многим требуется дополнительная настройка для обеспечения наилучшего качества и надежности. Остерегайтесь самых дешевых моделей!

Используйте проводное соединение. Если вы используете исключительно компьютер (например, ПК с Windows или Mac) в своей комнате, проводное подключение к локальной сети всегда лучше. Более низкая задержка (задержка) и вариация задержки (дрожание), меньшая потеря пакетов и меньшая вероятность помех. Вы не будете конкурировать со всеми Wi-Fi, Bluetooth и другими радиочастотными сигналами в вашем районе. Если вы используете в своей комнате и компьютер, и планшет / мобильный телефон, подключите основной маршрутизатор к мосту Wi-Fi или второму маршрутизатору Wi-Fi, который можно разместить на рабочем столе.

Увеличить скорость загрузки. Когда проблема качества звонка не в Wi-Fi, это почти всегда низкая скорость загрузки (восходящего канала). Все говорят о загрузках и измеряют их, но пренебрегают скоростью загрузки. Для достаточно хорошего качества видео в Skype вам потребуется около 0.7 мегабит в секунду (Мбит / с) в обоих направлениях. Для выдающегося качества чтения по губам вам потребуется 1.5 Мбит / с или лучше. Для выдающихся групповых вызовов (видеоконференцсвязи) вам потребуется 2 Мбит / с или более, в зависимости от количества абонентов, отправляющих видео.

• ADSL: переключитесь на приложение M. Попросите вашего интернет-провайдера применить параметр «Приложение M» и убедитесь, что ваш модем ADSL поддерживает его. Обычно скорость передачи ADSL ограничивается примерно 1.2 Мбит / с. С приложением M вы увеличиваете (иногда вдвое) свою скорость загрузки, в зависимости от вашего расстояния до биржи, за счет небольшого снижения скорости загрузки.
• Кабель / HFC: увеличение скорости. Спросите своего интернет-провайдера, есть ли вариант подписки (который можно назвать чем-то вроде «Speed ​​Boost»), который увеличит не только скорость загрузки, но, что более важно, скорость загрузки.

Убедитесь, что мобильный интернет — это 4 бары. Пока мы в пути, большинство из нас подключается к мобильному Интернету. Skype использует очень мало данных в Интернете, даже для видеозвонков и видеоконференций, поэтому не бойтесь использовать Skype на улице или за покупками, используя приложение Skype на своем мобильном телефоне или планшете. Когда вы используете мобильную сеть, мощность и скорость сигнала почти так же важны, как и для Wi-Fi. Вот что вы можете сделать:

• Подойдите к окну, выйдите на улицу или прогуляйтесь или подъезжайте ближе к башне мобильного телефона (также называемой вышкой сотовой связи). Убедитесь, что на вашем устройстве отображаются как минимум полоски 3 из 4 или полоски 4 из 5.
• Установите более быстрое устройство. Новые устройства могут работать на большем количестве диапазонов (также называемых спектром). Более новый мобильный телефон с большей вероятностью получит подключение на одном из новых диапазонов, который имеет большую пропускную способность и меньшее количество пользователей. Новые устройства могут быстрее переключаться между диапазонами и даже использовать несколько диапазонов одновременно (это называется агрегацией несущих). Наконец, новые устройства содержат более мощные процессоры, лучшие камеры, лучшие экраны и часто лучшие микрофоны и динамики. Обработка видео и звука, подавление эха и подавление эха, вероятно, будут лучше, и вы, вероятно, получите более сильный сигнал с большей полосой пропускания.
• Приобретите портативный модем 4G Wi-Fi. Эти устройства, которые иногда называют портативными точками доступа, очень дешевы и подключаются к мобильной сети напрямую. Ваш мобильный телефон или планшет подключается к модему через Wi-Fi, а иногда и через USB-кабель. Если вы не готовы тратить деньги на новейшее мобильное устройство или хотите использовать планшет или iPad во время отсутствия, это лучший вариант. Вы попадете в рай для видеозвонков, не заплатив ни за что.

Остановить других пользователей: Если вы пользуетесь домашним Интернетом или общим Интернетом, постарайтесь прекратить все ненужное использование вашей Интернет-службы. Вы захотите оставить большую пропускную способность для Skype, чтобы уменьшить нагрузку на ваш маршрутизатор и (если вы используете Wi-Fi) уменьшить помехи и перегрузку Wi-Fi. В частности, попросите членов вашей семьи уменьшить нагрузку на полосу пропускания (прекратить потоковое воспроизведение фильмов или видео, играть в игры и скачивать музыку). Попросите их также уменьшить использование восходящих каналов (прекратить загрузку фотографий, обмен файлами и облачные сервисы). Если вы не уверены, просто прогуляйтесь и отключите или выключите все интернет-устройства, которые найдете. Это включает в себя любой медиаплеер, телеприставку, DVD-плеер, игровую консоль, компьютер, планшет / iPad и мобильный телефон!

Закройте другие приложения: На вашем собственном устройстве отключите как можно больше других приложений и служб. Это снижает фоновую активность устройства, поэтому для Skype остается достаточно вычислительной мощности. Это также использование сети, потому что многие приложения продолжают использовать пропускную способность, пока они не в фокусе (работают в фоновом режиме).

Оптимизировать видео Skype

Используйте переднее освещение. Если вы когда-либо фотографировали, вы знаете, насколько важно хорошее освещение. Большое окно или несколько ламп перед вашим лицом обеспечат мягкое освещение, которое смягчит ваши черты лица, уменьшит контраст и позволит вашему другу легко прочитать выражение вашего лица. И наоборот, сильный источник света за головой сделает ваше лицо очень темным, если не черным, как силуэт.

Не шуметь. Поставьте устройство на стол или полку и сведите к минимуму движение головы. Движение раздражает. Если вы много двигаете головой, двигаете или встряхиваете устройство, это будет похоже на просмотр любительского фильма, снятого с трясущейся камеры. Через некоторое время глаза начинают утомлять. Старайтесь сохранять тело и голову как можно более неподвижными, не ограничивая язык тела. Если вы используете мобильный телефон или планшет, поставьте его на стол или полку примерно на высоте головы и направьте так, чтобы ваша голова и плечи были хорошо видны.

Минимизировать заднее движение, Старайтесь не стоять перед оживленной зоной или перед окном, которое выходит на оживленную дорогу или покачиваясь деревья. Во-первых, заднее движение будет отвлекать или раздражать ваш контакт. Во-вторых, любое ненужное движение заставляет ваше устройство работать очень усердно, чтобы закодировать движение для отправки по сети. Если пропускная способность вашей загрузки ограничена, видеокодер будет менее способен кодировать тонкие движения ваших губ и глаз, которые, вероятно, более важны для вашего контакта, чем случайное фоновое движение (например) автомобилей, сотрудников офиса, членов семьи или деревья, качающиеся на ветру.

Расстояние до камеры: 1-2 метров / ярдов. Не стойте слишком далеко или слишком близко к камере. Иногда часть изображения обрезается, поэтому не стойте так близко, чтобы ваш рот показался в самом низу, а глаза — вверху. Если вы отойдете слишком далеко, вам будет слишком сложно прочитать ваше лицо, чтобы понять, согласиться и все те другие визуальные подсказки, которые мы принимаем как должное, когда разговариваем друг с другом лично.

Обновите свою камеру. Если вы используете компьютер, которому больше пяти лет, замените его… или приобретите небольшую USB-камеру со встроенным микрофоном. Это может частично снять нагрузку с вашего компьютера и обеспечить более высокое разрешение и, возможно, более высокую частоту кадров. Если вы используете очень старый планшет или мобильный телефон, подумайте о его обновлении, чтобы улучшить качество звонков в Skype.

Использовать ландшафтный режим, Если вы и ваш контакт и то и другое используя мобильные телефоны или планшеты / iPad, вы можете оставаться в портретном режиме. Портретный режим — это когда ваше устройство находится в вертикальной ориентации, так что его высота больше его ширины. Для видеозвонков один на один вы обычно хотите видеть головы и плечи друг друга, поэтому портретный режим лучше всего. Однако, если один из вас использует компьютер или видеотелефон, то — учитывая, что почти все компьютерные мониторы шире, чем высокие — лучше, если другая сторона повернет свой мобильный телефон или планшет в альбомный режим. Это гарантирует, что вы оба заполните экраны друг друга видео с минимальным обрезанием (отрубленные скальпы или уши). Обязательно включите Автоматический поворот.

Обновить скайп. Убедитесь, что вы используете самую последнюю версию приложения Skype. На некоторых устройствах вы можете выполнять обновление в самом приложении. В противном случае посетите магазин приложений для каждого из ваших устройств: Google Play Store для Android, Apple App Store для iPhone и iPad и Microsoft Store для Windows. Найдите «Skype» и либо обновите, либо загрузите последнюю версию приложения Skype. Или посетите skype.com.

Используете компьютер с Windows? Есть две версии скайпа. Мы настоятельно рекомендуем Skype для рабочего стола а не по умолчанию Универсальная платформа для Windows Приложение доступно в магазине MIcrosoft Store и работает только в Windows 10. Обязательно выберите Получить Skype для Windows а не Получить Skype для Windows 10.

Обратите внимание, что Skype для Интернета также доступен, что позволяет вам использовать Skype из вашего интернет-браузера. В некоторых браузерах вам все равно потребуется загрузить небольшое приложение браузера, иногда называемое подключаемым модулем или расширением, для видеозвонков или аудио. Вам лучше использовать приложение Skype, если оно недоступно для вашего устройства или у вас возникли проблемы, которые вы не можете решить. В этом случае вы можете попробовать Skype для Интернета в качестве альтернативы.

Обратите внимание, что есть также Skype Lite приложение для Android. Skype Lite изначально был разработан для пользователей в Индии, где Интернет может быть медленным, нестабильным и дорогим. Skype Lite — более простое приложение, которое использует меньшую пропускную способность, когда вы находитесь в мобильной сети, снижение качество видео. Вам, вероятно, не понадобится Skype Lite, если только вы не используете чрезвычайно медленную (2G) мобильную сеть или у вас не осталось последних 100 МБ данных в Интернете, но вам просто необходимо позвонить лицом к лицу.

Проверьте размер окна, Старый компьютер будет стараться обновить видеоизображение с высокой частотой кадров на большом экране. Если это произойдет, попробуйте уменьшить размер окна и посмотрите, поможет ли это вашему компьютеру не отставать от входящего видео. И наоборот, если у вас очень новый (мощный) ноутбук, но у вас плохое зрение, вы можете воспользоваться большим внешним монитором. Внешний монитор обычно также имеет более высокое разрешение, что может привести к получению более четкого изображения с большим количеством деталей.

Подключите его. Некоторые ноутбуки, планшеты и мобильные телефоны — особенно когда батарея разряжена — переходят в режим энергосбережения. В этом режиме может быть доступна меньшая вычислительная мощность, экран может быть затемнен, а частота обновления экрана может быть уменьшена. Может пострадать качество видео. Подключите и включите зарядное устройство.

Включить видео, Если вы испытываете одностороннее видео или вообще не используете видео:

• Отправить / принять Skype приглашения: Убедитесь, что вы и ваш друг являетесь контактами Skype. Найдите своего друга в каталоге Skype, используя его номер телефона, адрес электронной почты, учетную запись Microsoft, имя и фамилию или имя в Skype. Затем либо отправьте друг другу короткое текстовое сообщение Skype (чат), либо щелкните правой кнопкой мыши / удерживайте значок контакта вашего друга, выберите «Просмотреть профиль» и выберите «Добавить контакт». Обмен текстовыми сообщениями чата Skype в обоих направлениях позволяет установить контакты, и это может быть проще, чем найти параметры «Добавить контакт» или «Принять» в приложении Skype.
• Звоните с видео: В Skype выберите желаемый контакт. Вы увидите два значка: телефон и видеокамеру. Щелкните или коснитесь значка видеокамеры, чтобы позвонить по видео.
• Включи свою камеру: Во время разговора нажмите / коснитесь экрана, затем коснитесь значка камеры, чтобы начать отправку видео. Иногда это необходимо на iPhone и iPad для первого звонка от нового контакта, особенно если вы явно не отправили и не приняли приглашение для добавления контакта Skype.
• Проверьте настройки: Проверьте как настройки приложения Skype, так и настройки аудио / видео. Эти настройки время от времени меняются, но в целом: убедитесь, что у вас выбрана правильная камера, и проверьте ее (в настройках), чтобы убедиться, что она работает в приложении Skype. Пока вы там, самое время проверить освещение и посмотреть, как вы будете выглядеть в глазах людей, с которыми разговариваете лицом к лицу.
• Откройте крышку: Используете ли вы ноутбук с внешним монитором? Откройте крышку ноутбука и наведите ее на свое лицо. Камера вообще чуть выше экрана.
• Restart: Мы заметили, что иногда, если нет видео, перезапуск устройства решает проблему — особенно, если это iPhone, или на любом устройстве, если «некорректное» приложение использовало камеру.

Skype на мобильных устройствах: трафик, работа через 3G

Особенности Skype для Android, iPhone, Windows Phone, Blackberry, Symbian. Потребление трафика, расход батареи, качество связи через 3G.

Пользователи, которые искали Мобильный Skype, потом также интересовались следующими продуктами:

Облачная АТС для организации продаж, обслуживания и связи внутри бизнеса

Кроссплатформенный мобильный мессенджер. Есть функция группового чата, видеосвязи, передачи

Защищенный мобильный мессенджер. Умеет синхронизировать сообщения и файлы между мобильной и

2020. В Skype на iOS теперь можно размыть фон

В приложении Skype для iOS появилась функция размытия фона. Как сообщили в компании, для размытия фона используется искусственный интеллект. Аналогичная функция появилась в настольном приложении в 2019 году. Чтобы включить функцию, необходимо обновить приложение Skype до последней версии. Во время видеовызова перейдите в меню параметров, которое находится внизу экрана и включите функцию размытия фона.

2010. Новый Skype для iPhone: работа в бэкграунде, бесплатные звонки через 3G

Skype, видимо для того, чтоб восстановить свой имидж после истории с Fring, решил сделать что-то хорошее. Этим хорошим стала новая версия Skype для iPhone. Во-первых, новый клиент (который работает на iPhone 4 и iPhone 3GS) поддерживает режим мультизадачности, а значит, умеет работать в бэкграунде. Теперь, если вы ждете входящий звонок по Skype, вам не нужно все время держать приложение открытым — при новом звонке теперь просто всплывает сообщение (даже если iPhone заблокирован). Вы также можете открывать другие приложения во время Skype-звонка. А главное, в Skype решили отказаться от затеи брать дополнительную плату за звонки через 3G (по той причине, что операторы и так берут много денег за услуги передачи данных). Но, к сожалению, о поддержке видеозвонков на iPhone в Skype пока даже не говорят.

2010. Skype для iPhone будет работать через 3G но за деньги

Есть 2 новости — хорошая и плохая. Хорошая в том, что новая версия Skype для iPhone (которая уже доступна в App Store) наконец-то поддерживает VoIP звонки через 3G. А плохая в том, что начиная с августа Skype будет взымать небольшую месячную плату за использование данной услуги. Как известно, американские сотовые операторы с большим скрипом (и только после вмешательства регулятора рынка) дали согласие на использование Skype через свои 3G сети. Но видимо, они нашли другой выход и договорились со Skype об абонплате, чтобы сделать мобильные звонки через Skype менее привлекательными для пользователей.

Топ 5 лучших Helpdesk

Топ 5 Виртуальных АТС

2010. Вышел мобильный Skype 1.3.1 для iPhone и iPad

Новая версия мобильного VoIP клиента Skype для iPhone 1.3.1 уже доступна в Apple AppStore. Причем Skype протестировал новую версию не только на iPhone OS 3.2, но и на iPad (т.е. приложение попало и в iPad Store). Однако, это не означает, что оно было адаптировано под формат планшета iPad — формат изображения остался как в iPhone. Кроме того, Skype 1.3.1 так и не добавил поддержку работы через 3G. (О причинах можно почитать здесь). Не появились и Push Notifications. Зато мобильный Skype для iPhone стал более стабильным при переключении между вкладками, просмотре непрочитанных сообщений и управлении входящими вызовами.

2010. Началось. Мегафон блокирует Skype

Хотя ранее из представителей большой тройки именно Мегафон заявлял о своем лояльном отношении к VoIP, именно этот оператор не выдержал первым. Сегодня они заблокировали использование Skype в роуминге — для совершения звонков из-за границы. Официальная причина выглядит очень смешно: «услуга Skype является лишь аналогом роуминга и не является простой в использовании для всех абонентов». Интересно, что Мегафон пошел на этот шаг сразу после пояления Skype для Symbian и зачисления Skype в OVI Store (нет сомнений, что большинство абонентов Мегафон пользуется Nokia). Конечно, врядли Мегафон на данный момент боится потери значительной прибыли из-за Skype, скорее всего их 3G сеть просто не выдерживает нагрузки, которую дает VoIP трафик. О возможности блокировки Skype в будущем заявляли и представители МТС и Билайн. Напомним, что в США уже идет обратный процесс: операторы, заблокировавшие Skype уже начинают с ним сотрудничать. Жаль, что в России не удается перепрыгнуть через «период блокировки».

2010. Skype уходит с платформы Windows Mobile

Skype объявил о прекращении поддержки Skype для мобильных телефонов (Skype Lite) и Skype для Windows Mobile. Версию для мобильников решили больше не поддерживать, т.к. она слишком урезана и даже не позволяет совершать звонки. Тем более, что недавно вышла версия для Symbian, т.е. добавлена поддержка многочисленных телефонов Nokia. Что касается Windows-версии, то, очевидно, на решение повлиял выход Windows Phone 7, который не будет поддерживать приложения Windows Mobile. Отказавшись от этих продуктов, Skype обещает сосредоточить все усилия на развитии версий для iPhone, Symbian, Blackberry и Android. Клиенты для мобильников и Windows Mobile будут работать минимум до конца 2010 года.

2010. Skype пришел на Symbian, Blackberry и Android. И в 3G cеть Verizon

Как известно, недавно американский оператор AT&T разрешил VoIP приложениям на iPhone работать через 3G сеть. Не смотря на это 3G версии Skype для iPhone до сих пор не появилось. Сегодня стало понятно, почему. На мобильном конгрессе в Барселоне Skype совместно с Verizon устроили презентацию совместного (конкурирующего) проекта. Skype специально для Verizon создал мобильные клиенты для некоторых моделей смартфонов Blackberry и смартфонов Motorola и HTC под управлением Android (до сих пор мобильный Skype работал только на Windows Mobile, iPhone и Nokia Maemo. вчера к этому списку добавили Symbian). С помощью этих девайсов (с предустановленным Skype) клиенты Verizon смогут совершать бесплатные Skype звонки через 3G, чатиться и контролировать онлайн статус контактов. Смогут они и звонить через SkypeOut — но только за границу (звонки на местные номера США через Skype запрещены). ***

2010. Как позвонить с мобильного на Skype?

Пока мы говорили о возможностях использования VoIP и Skype через 3G сети сотовых операторов, компания E1tele.com представила альтернативную услугу, решающую половину данной проблемы. Смысл в том, что можно через любого российского оператора позвонить абонентам Skype или пользователям ICQ и других популярных интернет-мессенджеров (Gtalk, MSN, Yahoo!). Работает это так: вы отправляете SMS с указанием например Skype-логина на определенный номер E1tele.com. Далее на мобильный телефон поступит входящий вызов от E1tele.com (callback), ответив на который абонент будет соединён с пользователем Skype. При этом стоимость соединения сопоставима с ценой на местные звонки и варьируется в пределах 50 копеек до 1,5 рублей за минуту разговора (даже если ваш абонент находится в другой стране).

2010. AT&T, Apple, Скай Линк дают зеленый свет VoIP через 3G

Конечно, вчера все были заняты появлением Apple iPad, но в тени этого шоу произошло еще одно, даже более важное событие с участием Apple. Вместе с выпуском iPad, Apple обновил комплект средств разработки (SDK), который теперь (официально) позволяет создавать iPhone-приложения для VoIP звонков через 3G сети. Свое обещание выполнил и оператор AT&T, который снял блокировку VoIP трафика в своей 3G сети. (Напомним, все началось с блокировки приложения Google Voice для iPhone). Первыми свои мобильные VoIP клиенты для iPhone обновили iCall и Fring. В ближайшие дни, по идее, это сделают и другие (в т.ч. Skype и Nimbuzz). Почти одновременно с этим событием, российский СDMA/3G оператор Скай Линк ввел в Москве новую услугу «Безлимитный Skype», которая позволяет пользователям бесплатно осуществлять Skype-звонки и видеозвонки через сеть оператора. ***

2010. Новый Skype для iPhone — все еще без поддержки 3G

Skype объявил о готовности новой версии мобильного клиента Skype для iPhone (осталось только получить разрешение Apple на включение этой версии в App Store). Самое важное — возможности звонить через 3G так и не появилось. Клиент как и раньше позволяет осуществлять VoIP звонки только через Wi-Fi. Причина этого, как известно, в нежелании американских 3G операторов терять прибыли из-за VoIP. Следует отметить, что в октябре прошлого года AT&T сообщила Apple о скорой возможности VoIP через 3G, но пока, видимо, время не пришло. VoIP звонки через 3G уже предоставляют некоторые другие операторы в США с мобильных девайсов на платформе Windows Mobile. Что касается обновлений в Skype для iPhone, то это мелкие улучшения — альбомный вид в чате, индикатор качества видео и подсказки для пользователей.

2009. Skype выпустил версию для Symbian

Skype представил две бета-версии: Skype for Windows (4.2) и Skype for Symbian. Что касается виндовс-версии, то наиболее интересными обновлениями являются возможность перевода входящих звонков (на другой Skype-номер или на обычный номер) и поддержка услуги Skype Access, которая позволяет использовать Skype через глобальную сеть из 100 000 хот-спотов Wi-Fi (за 0,16 евро в минуту). Намного более знаменательное событие — это появление версии для самой популярной мобильной платформы в мире — Symbian. Под управлением Symbian работает большинство смартфонов Nokia. Версия Skype для Symbian поддерживает 17 моделей Nokia и позволяет звонить и обмениваться сообщениями через Wi-Fi или 3G соединение. Напомним, что мобильный Skype (Skype Lite) также работает на Windows Mobile, iPhone и на моделях Nokia с ОС Maemo.

2009. Skype заработал на Android с помощью Fring

fring, мобильный клиент для популярных мессенджеров и VoIP сервисов появился на Android Market (т.е. стал доступен пользователям Android-смартфонов). fring позволяет общаться (и контролировать онлайн статус) с мобильного по ICQ, Google talk,Twitter, AIM, MSN, Yahoo, SIP и (наконец-то!) Skype. Работает связь как по GSM (EGDE,3G) так и по Wi-Fi. Напомним, что конкурент fring, Nimbuzz, уже был некоторое время доступен на платформе Android, но возможность звонить через Skype наверняка станет одним из решающих факторов в этой конкуренции.

2009. Вышел Skype 3.0 для Windows Mobile

Вышла финальная версия Skype 3.0 для Windows Mobile. По сравнению с версией 2.5, в мобильном клиенте Skype появились возможности передачи файлов и отправки SMS. Напомним что отправка SMS через Скайп стоит денег, поэтому дешевле будет отправлять их непосредственно с мобильного. Кроме того, версия 3.0 содержит несколько мелких улучшений, в частности визард для добавления контакта, новый интерфейс для закладок статус, история и чат + возможность блокировки нежелательных абонентов при поиске.

2009. Появился Skype для iPhone

Клиент Skype для iPhone и iPod сегодня появился в онлайн-магазине App Store. Интерфейс приложения очень напоминает десктопную версию. Список контактов, чаты,клавиатура для ввода номера, история звонков и профайл можно открыть,выбрав соответствующую иконку в меню внизу экрана. Клавиатура для набора номераинтегрирована с адресной книгой телефона. В истории звонков можнопосмотреть все или только пропущенные вызовы. Единственное — нет видеосвязи и нельзя звонить через 3G — только через Wi-Fi соединение.

2009. Skype — крупнейший в мире провайдер международной связи

И речь идет не только о VoIP-провайдерах, но и о всех традиционных и мобильных операторах связи. 8% международного телефонного трафика в 2008 г. пришлось на долюпопулярного VoIP-сервиса Skype, говорится в новом исследовании компанииTeleGeography. Однако не весь трафик Skypeявляется потерей для международных операторов связи, предоставляющихтрадиционные телефонные услуги. Компания Skype платит за сервис «SkypeOut», который позволяет пользователям совершать звонки на стационарныетелефоны. Сервис «Skype Out» в 2008 году сгенерировал 8,4 млрд. минутголосового трафика. Реализуя эту услугу, Skype использует оптовыхпоставщиков телефонных услуг, таких как компании iBasis и Level 3.

2009. Skype для Windows Mobile добавил SMS и пересылку файлов

Skype выпустил новую бета версию своего официального VoIP клиента для мобильных устройств, работающих под управлением Windows Mobile. Skype 3.0 beta теперь позволяет пользователям обмениваться файламимежду собой, а также отсылать друг другу SMS-сообщения. Конечно, помимо этого было исправлено множество мелких багов,обновился дизайн, в результате чего мобильный Skype стал еще болеепохожим на компьютерную версию.

2009. Skype обеспечит VoIP связь на телефонах Nokia

Skype и Nokia объявили о начале сотрудничества, результатом которого должно стать интеграция этого VoIP сервиса в мобильные телефоны и компьютеры под маркой Nokia, начиная с N-серии. Флагман линейки, Nokia N97, станет первым устройством, в которое будет интегрирован Skype в третьем квартале 2009 г. Функционал Skype станет единым целым с адресной книгой Nokia N97, позволяя отображать информацию о том, кто из контактов Skype в настоящий момент находится в сети, а также отправлять сообщения. Владельцы Nokia N97 по всему миру, используя сети 3G или WLAN, смогут совершать и принимать бесплатные голосовые звонки между абонентами Skype, а также звонить на городские и мобильные телефоны по низким тарифам, свойственным Skype.

2009. Skype уверенно поселился в iPhone

Cегодня поддержка Wi-Fi реализована уже во многих смартфонах, и есть специальные приложения, которые превращают мобильную связь в дешевую голосовую Интернет-телефонию. Недавно появились iPhone со встроенной функцией Skype-звонков. Лучшей программой для Интернет-телефонии оказалось приложение Fring. При помощи его и телефона iPhone с поддержкой Wi-Fi ваш мобильный будет выполнять функцию VoIP-телефона. При этом полностью отпадает необходимость носить всюду с собой ноутбук. Качество связи при таком типе подключения находится на среднем уровне, но это компенсируется простотой в использовании. После настроек аккаунтаSkype, на экране отображается список абонентов и последние трисделанных звонка. При этом реализована возможность использоватьодновременно свои аккаунты в AIM и Google Talk. Трудно порекомендовать какую-либо другуюпрограмму, так как Fring полностью удовлетворяет потребностями звонковчерез Skype посредством iPhone.

2008. Skype обновил версии для мобильных устройств

9 декабря 2008 г. компания Skype анонсировала выход обновленных версий программы для всех поддерживаемых мобильных платформ.По заявлению разработчиков, основным направлением их работы стала доработка существующих версий, устранение ошибок и сглаживание углов. Большое внимание было уделено улучшению качества звука, улучшение стабильности программ и удобства интерфейса, который теперь стал более узнаваем и приближен к интерфейсу Skype для Windows. Выпущена версия Skype для Windows Mobile для КПК (Pocket PC) и смартфонов. Также обновилась версия Skype для мобильных телефонов.Теперь эта версия получила название «Lite version of Skype for Nokia,Samsung, Sony Ericsson, Motorola and LG mobile phones». Помиморазличных улучшений в данном релизе была добавлена поддержка большегоколичества современных телефонов производства Nokia, Samsung, SonyEricsson, Motorola и LG.

2008. Skype добрался до мобильных телефонов

Как известно, Skype уже давно выпустил версию для смартфонов и коммуникаторов под управлением Windows Mobile. А теперь появилась бэта-версия Java-клиента Skype, который может работать на почти 50 моделях телефонов производства Motorola, Nokia, Samsung и Sony Ericsson. ***

2007. Nokia выпустила телефон с поддержкой Skype

Компания Nokia анонсировала выход обновления для операционной системы Internet Tablet OS 2007, используемой в Nokia N800 Internet Tablet. Новая ОС включила в себя поддержку Skype, а также Adobe Flash 9 и поддержку карт памяти до 8 GB.После установки обновления, в которое уже включен инсталлятор Skype, и установки Skype клиента пользователю станут доступны практически все функции настольного Skype, за исключением видеозвонка. Это голосовые звонки между пользователями Skype, звонки на сети общего пользования, текстовые сообщения, показ online статуса собеседника, аккаунт менеджер и др. Воспользоваться Skype на Nokia N800 Internet Tablet можно в любом месте, где оказываются услуги беспроводной связи Wi-Fi, а так же дома или в офисе при наличии беспроводной точки доступа.

2007. Мобильная IP-телефония бывает разной

Вопрос о том, какой из программных клиентов IP-телефонии наиболее оптимален для использования в мобильных системах связи, не имеет однозначного ответа. Многое зависит от того, что именно хочет получить потребитель от использования конкретного программного обеспечения. Вариантов передачи голосового сигнала, с учетом возможности использования разных видов сетей, достаточно много. Поэтому словосочетание «мобильная IP-телефония» является в настоящее время более маркетинговым термином, чем понятием, описывающим технологию. В самом «чистом» виде мобильная IP-телефония подразумевает движение голосового трафика по IP-сетям от одного абонента к другому. Это требует наличия 3G-сети и оператора, который разрешит передачу VoIP-трафика. Как вариант, клиент может использовать гибридную телефонную трубку для организации VoIP-сеанса через точку доступа Wi-Fi. А вообще, всевозможные комбинации программного обеспечения, транспортных средств и моделей обслуживания практически безграничны.

2007. Fring позволяет общаться по Skype и Google Talk на Symbian OS

Сегодня вышла очередная версия программы Fring в которой заявлена поддержка смартфонов работающих на базе операционной системы Symbian OS 9. К сожалению, у программы есть и свои недостатки. Так данная версия совершенно не воспринимает кириллицу. Поэтому общаться в чате вам придется либо на английском, либо с помощью транслита. Русские имена в контакт листе будут отображаться кракозабами, так что лучше их заранее переименовать на настольном компьютере. Так же, придется прибегнуть к помощи «большого брата» для того, чтобы добавить или удалить Skype контакт — Fring этого пока не умеет. Но разве это остановит пользователей Skype, которые уже заждались выхода родного Skype клиента под Symbian. Напомним, Fring является альтернативным клиентом, который позволяет воспользоваться на мобильном телефоне такими известными сервисами, как Skype и Google Talk.

2006. Мобильный Skype будет платным?

На прошлой неделе Skype сделал рассылку по некоторым своим пользователям с целью провести маркетинговое исследование на предмет взымания платы за использование мобильной версии Skype.Мобильные сервисы включают в себя: ***

2006. Skype поощряет создание гейтов из мобильных сетей

Бесплатная программа iSkootMobile для мобильных телефонов является своеобразным клоном Skype. С ее помощью на мобильнике появляются все функции, доступные на персональном компьютере с обычной версией «Скайпа», в том числе просмотр и обновление контакт-листа, SkypeIn и SkypeOut. Для VoIP-связи владельцу мобильника не нужно специальное оборудование и даже не нужен доступ в интернет. Звонки осуществляются через специальный гейт по тарифам «Скайпа». Эти тарифы, как известно, на порядок ниже, чем международные тарифы на телефонную связь. Если же звонок идет только по каналам VoIP без использования услуги SkypOut, то он абсолютно бесплатен для абонента, если не считать обычных тарифов мобильного оператора за местную связь (с гейтом). Точно так же абонент может принимать звонки из интернета. Программа iSkootMobile работает в среде Java на некоторых моделях телефонов Motorola, Nokia и Sony Ericsson, список которых постоянно пополняется на сайте разработчика.

2006. WebMessenger для Skype — VoIP на мобильном устройстве

Разработчики компании WebMessenger, Inc подарили пользователям Skype еще одну возможность воспользоваться программой вдали от компьютера. Новый продукт WebMessenger Mobile for Skype позволит использовать все преимущества ПО Skype владельцем мобильных устройств. WebMessenger Mobile for Skype состоит из двух модулей. Первый – клиентская часть, которая устанавливается на портативное устройство. На данный момент поддерживаются: аппараты BlackBerry, Palm, КПК на базе Pocket PC, коммуникаторы под управлением Windows Mobile 5.0, телефоны с поддержкой J2ME Java. Второй модуль — плагин для Skype, который устанавливается на настольном ПК. Обратите внимание, что для работы WebMessenger необходимо иметь включенный компьютер с запущенным ПО Skype. Бесплатная версия WebMessenger Mobile for Skype позволит вам совершать обычные вызовы абонентам Skype, звонки SkypeOUT, посылать мгновенные сообщения, отслеживать статусы в контакт-листе, который ограничен 20-ю контактами.

2006. Skype появится на 3G-телефонах

На недавно завершившемся Международном конгрессе 3GSM провайдер IP-телфонии Skype и один из операторов сотовой связи третьего поколения Hutchison заключили ряд партнёрских соглашений. Через несколько месяцев Hutcinson начнёт продавать телефоны с услугой доступа к сети Skype. Чтобы минимизировать риск сокращения доходов, Hutchison планирует вывести на рынок «двухмодовые» телефоны — равно использующие мобильные сети и хотспоты бесплатного доступа в интернет. После завершения тестирования нового сервиса в Швеции, услуга мобильного Skype на телефонах Hutchison будет доступна пользователям в Австрии, Австралии, Гонконге, Швеции, Великобритании и Италии. По его словам, сами звонки останутся бесплатными, плата будет взиматься только за доступ к услуге с мобильного телефона.

2006. Eqo – Skype контакты в мобильном телефоне

Компания EQO Communications выпустила первую бета версию программного обеспечения, позволяющего использовать мобильный телефон в качестве клиента Skype.EQO — это дополнение к программе Skype, одна часть которого работает на персональном компьютере, а вторая на мобильном телефоне. Клиент EQO на вашем телефоне использует безопасное Интернет соединение с сетью EQO, которая в свою очередь имеет доступ к сети Skype. При этом для обмена данными между клиентом и сервисом EQO достаточно обычного GPRS соединения. Таким образом, вы всегда будете иметь ваш Skype контакт-лист на мобильном телефоне, и знать, кто из ваших друзей находится в сети. А так же совершать и принимать Skype звонки в любом месте, где работает ваш телефон. Совместимость клиента EQO с различными моделями телефонов можно посмотреть на этой станице.

2005. Skype становится мобильнее

Тайваньская компания Accton Technology анонсировала выпуск первого в мире Скайфона — SkyFone WM1185-T. Благодаря поддержке сетей Wi-Fi и предустановленной программе Skype, SkyFone WM1185-T позволит воспользоваться VoIP-решениями от Skype без участия персонального компьютера. Заявленное время работы в режиме разговора – 4 часа, в режиме ожидания — 20 часов. Первые тестовые скайфоны будут предоставлены уже в декабре этого года, а полноценные поставки начнутся в первом квартале 2006 г. Рекомендованная цена аппарата – 150$. Интересно, что Accton Technology уже ведет работы над созданием телефона поддерживающего одновременно режимы GSM и Wi-Fi. Его выпуск также намечен на следующий год.

2005. Коммуникаторы i-Mate будут поставляться с программой Skype

Компания i-Mate, производитель набирающих все большую популярность смартфонов и коммуникаторов и фирма Skype Technologies, объявили о заключении договора. Согласно этому документу, Skype войдет в начальный пакет программ, с которым будут поставляться готовящиеся к выпуску модели PDA2K и i-mate PDA2. Эти устройства оснащены GSM/GPRS-модулем и встроенным Wi-Fi-датчиком, что позволит их обладателям воспользоваться услугами интернет-телефонии практически везде, где поддерживаются эти протоколы передачи данных и беспроводного доступа. Причём, международный звонок обойдется абоненту лишь в стоимость обслуживания передачи данных и небольшую абонентскую плату Skype.

Психолог в скайп

Время диктует свои условия. Если еще 10 лет назад психологическое консультирование онлайн сложно было представить, сегодня этот формат работы прочно вошел в нашу жизнь. Улучшились технические возможности — сегодня практически каждый интернет-пользователь обладает качественной видеосвязью. А из-за эпидемиологической обстановки, онлайн консультирование иногда стало единственно возможным форматом.

Хочу обратить внимание на несколько важных моментов для онлайн встреч в скайп, зум или другом приложении.

Скорость и устойчивость интернет соединения в скайп.

Особенно важно. При плохом соединении прерывается связь, проваливается голос, изображение низкого качества очень ухудшает контакт и понимание происходящего. Самые элементарные правила для улучшения связи в скайп — отключить все программы, занимающие интернет-трафик, в случае соединения по wi-fi – как можно ближе находиться к источнику сигнала и отключить лишние устройства.

Оборудование для видео-связи в скайп.

Обратите внимание на разрешение камеры. Во время консультации психолога важно, чтобы ваше выражение лица, мимика, все что свидетельствует о изменении состояния и переживаниях было видно на экране. Если вы далеки от понимания технических характеристик оборудования, проверить это достаточно просто — откройте приложение skype, зайдите в “настройки” — “звук и видео”, и там оцените качество изображения. Также хороший вариант перед сеансом с психологом созвониться с кем-то в скайп (лучше если собеседник находится в одном с вами помещении, например позвонить со скайпа компьютера на скайп телефона) и лично посмотреть с другой стороны подключения, насколько вас хорошо видно и слышно.

Безопасность окружающей вас обстановки во время консультации психолога.

Очень важным при общении с психологом в скайп является ваше ощущение безопасности. Со своей стороны, я готов обеспечить это ощущение в нашем контакте. Однако, как показывает практика, ключевым вопросом является ваше окружение. Родственники, близкие люди, иногда соседи – все, кто может находится рядом, слышать вас во время общения в скайпе с психологом – будут создавать дискомфорт. Обсуждаемые темы в работе с психологом как правило всегда не для чужих ушей и вероятность быть услышанным чужим человеком будет негативно влиять на ощущение безопасности. Старайтесь обустроить место для сеанса уединенно, это очень важно.

Почему я рекомендую именно скайп для консультации.

Приложение проверено годами, и многими психологами. Наиболее устойчиво по связи, привычно для большого количества пользователей. Обладает большим количеством настроек соединения и оборудования. В скайпе видно прошедшее время консультации, что очень важно для удобства во время консультации.

Перечисленные правила кажутся достаточно простыми, однако их соблюдение поможет сделать взаимодействие с психологом эффективнее и комфортнее.

Другие возможности для консультации с психологом – зум (zoom), вибер (viber), фейсбук (facebook), hangouts

Несмотря на то, что работа в скайп является наиболее предпочтительной, если вы по каким то причинам не можете работать в скайп, то вот несколько других программ, в которых возможна видеосвязь с психологом:

— зум. В последнее время зум набирает все большую популярность. Основное предназначение этой программы – видеоконференции, однако зум вполне можно использовать для индивидуальной работы с психологом;

— facebook. В этой социальной сети тоже есть возможность видео связи, неплохая альтернатива скайпу;

— hangouts. Если вы используете сервисы гугл, можно работать в этом сервисе;

— вайбер. В отличие от зума его воспринимают как текстовый мессенджер, но в нем вполне можно работать и по видео, однако, как и в скайп, требуется установка приложения.