Как подключить регистратор выбытия к интернету

О том, как работать с регистратором выбытия: подключить, настроить и исправить частые ошибки

Регистратор выбытия предназначен для аптек и лечебных учреждений, отпускающих лекарства по 100 %-ной льготе. Это частный случай контроля за оборотом лекарственных средств в рамках единой государственной системы маркировки товаров. Работая с регистратором выбытия, важно внимательно изучить инструкции. Однако даже после этого могут остаться вопросы по эксплуатации прибора. В статье мы разберемся с вопросами, которые чаще всего возникают у пользователей.

Суть устройства

считывание кода маркировки;
формирование данных о лекарственных препаратах;
передача информации в ФГИС МДЛП с фиксацией факта выбытия лекарственного препарата из оборота.

РВ не предназначен для использования в розничной торговле лекарственными средствами. Он нужен только для фиксации движения лекарств, отпускаемых бесплатно.

Программный интерфейс РВ дает возможность пользователю осуществлять передачу информации о выбытии ЛП в автономном и сетевом режиме.

Как подключить регистратор выбытия / начало работы

Первым делом устройство нужно включить. Производитель рекомендует достичь уровень заряда выше 50%, а лучше включать тогда, когда аккумулятор будет заряжен полностью.

Первое включение требует авторизации в качестве «Администратора».

Как подключиться к сети интернет

Алгоритм действий для соединения с интернетом обычно выглядит следующим образом.

Для локальной сети:

Включить РВ.
Подключить сетевой провод.
В меню выбрать вкладку «Сервис».
Перейти в «Настройки».
Выбрать «Конфигурация Ethernet».
При ручном способе настройки ввести необходимые параметры.

Подключение к Wi-Fi:

Действия аналогичны предыдущему случаю до перехода в «Сервис» — «Настройки».
Выбор сети Wi-Fi.
Если сеть защищена паролем, ввести его.

Если все действия выполнены верно, то появится значок «Честный ЗНАК», а в верхней части экрана отобразится пиктограмма статуса соединения с сетью.

Работаете с регистратором выбытия?
Техническая поддержка опытных инженеров!
Оставьте заявку и получите консультацию специалиста.
Заказать звонок
Я согласен с правилами обработки персональных данных
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят Вам
в течение 20 минут

Индикаторы соединения

— Зеленый. Подключение к серверу имеется.

— Желтый. Соединение находится в режиме ожидания (подключение к интернету имеется).

— Синий. Нет защищенного соединения с сервером, но подключение с интернетом имеется.

— Красный. Подключения нет. Для выяснения причин следует обратиться в техническую поддержку.

Три типа подключения регистратора выбытия: компьютер, локальная сеть и автономный режим

РВ подключен к ПК

Работает через ту же сеть интернет, что и компьютер.

Может быть использован встроенный сканер штрих-кодов или сканер, подключенный к ПК.

РВ подключен в локальную сеть

Возможно подключение с любого ПК, входящего в локальную сеть. При этом рабочие места должны быть оборудованы сканером штрих-кодов, так как использование встроенного будет невозможно.

Обязательно необходима установка на рабочих местах ПО, управляющего работой регистратора выбытия.

Автономная работа

Отправка информации о выбытии ЛП может происходить через любое подключение с сетью интернет.

Дополнительные сведения вводятся вручную.

Синхронизация с ГЛОНАСС

На регистраторе выбытия должно быть установлено корректное время. В противном случае вывод лекарственных препаратов из оборота невозможен из-за блокировки отправки документов.

Если регистрация выбытия лекарств не планируется, то синхронизация со спутниками ГЛОНАСС не обязательна.

Как настроить

После включения прибора следует авторизоваться в качестве Администратора.
В меню выбрать «Сервис».
Перейти в пункт «Проверка РВ».
Найти пункт «Спутники». На этом этапе происходит поиск спутников (должно быть найдено не менее пяти) и синхронизация часов.

Если синхронизация прошла успешно, то в меню появится статус «Блокировка: НЕТ» вместо «Блокировка: ДА».

Есть также пункт «Информация», в нем указано время до блокировки РВ.

Частые проблемы и пути их решения

Если регистратор выбытия завис

Неприятным известием для пользователя может стать появление на экране изображения песочных часов. В этом случае поможет перезагрузка устройства путем одновременного нажатия красной и зеленой клавиш.

В большинстве случаев после перезагрузки аппарат начинает работать корректно. Если это не помогло, стоит обратиться в тех.поддержку.

Если РВ не заряжается

Низкий заряд может сделать невозможным использование прибора по назначению.

Зарядное устройство вышло из строя.
Поврежден шнур зарядки.
Сломался или расшатался usb-порт на регистраторе.

В первом и втором случае проблема легко решается заменой зарядного устройства целиком или только провода отдельно.

Современные зарядные устройства универсальны и взаимозаменяемы, поэтому подойдут те, которыми обычно заряжают смартфоны.

Если неисправно само устройство, необходимо обращаться к мастерам сервис-центра.

Ошибка 5090

Эти цифры означают, что появились проблемы с синхронизацией внутреннего времени РВ со спутниками ГЛОНАСС. Проблема решается после проверки статуса синхронизации.

К кому обращаться за тех. поддержкой и ремонтом

Напомним, что регистраторы выбытия выдаёт Центр развития перспективных технологий по заявке.

Изначально именно ЦРПТ занимается технической поддержкой. О неисправности можно сообщить, отправив заявку на почту или в личном кабинете.

Если аптеки и медицинские учреждения заключили договор на обслуживание и сопровождение РВ с партнерами компании ФедТех, то они будут обращаться в свой сервисный центр. Это, как правило, позволяет гораздо более оперативно решить любые вопросы с подключением, настройками и даже ремонтом оборудования.

Во время, пока регистратор выбытия неисправен, загружать отчеты о выбытии лекарственных препаратов можно через Личный кабинет ФГИС МДЛП.

Инструкции для регистратора выбытия

(pdf, 2772642MB)
(pdf, 3059433MB)

Статья подготовлена ритейл-экспертами ПОРТ. Информационная поддержка: Сергей Хорош.

Если у вас есть вопросы по маркировке товаров, оборудованию и подключению к системе Честный Знак, пишите в комментариях к материалу и в соцсетях, приезжайте на консультации в наши офисы в Красноярске.

Как подключить регистратор выбытия к сети интернет при помощи сетевого провода?

Если известно, что настройки сети автоматические, следующие пункты по настройке сети пропустить.

Если требуется ввести сетевые настройки:

1. В Главном меню выбрать вкладку «Сервис»:

2. Выбрать “Настройки”:

3. Далее выбрать “Настройка сети”:

4. Выбрать “Конфигурация ethernet”:

5. Способ настройки “Ручной”, в вести требуемые параметры и сохранить:

На экране появится индикация подключения регистратора выбытия к сети:

Зеленый означает, что регистратор успешно подключился к серверу эмиссии кодов маркировки;
Желтый означает, что соединение в режиме ожидания (подключение к сети есть);
Синий означает, что не удается установить защищенное соединения с сервером эмиссии кодов маркировки (при этом подключение к сети Интернет есть);
Красный означает, что подключение не установлено, в таком случае необходимо обратиться в техническую поддержку.

Как подключить регистратор выбытия к Wi-Fi сети

Авторизоваться под пользователем «Администратор»;

В главном меню выбрать «Сервис»:

Далее меню “Настройки”:

Выбрать “Настройка сети”:

Выбрать “Поиск сети Wi-Fi”:

Кнопкой вверх выбрать кнопку “Поиск сети”и нажать зеленую кнопку:

С помощью кнопок “вверх” и “вниз” выбрать из найденных нужную сеть, нажать зеленую кнопку:

Внимание! Проверьте, что в пароле к точке доступа Wi-Fi должно быть не более 63 символов

Если все параметры указаны правильно, регистратор выбытия подключится к сети Wi-Fi:

Если требуется ввести особые сетевые настройки:

В главном меню выбрать вкладку «Сервис», нажать зеленую кнопку:
Выбрать “Настройки”:
Выбрать “Настройка сети”:
Выбрать “Конфигурация Wi-Fi”:
Выбрать способ настройки “Ручной”:

На дисплее должна появится индикация подключения регистратора выбытия к сети:

Регистратор выбытия: как получить после 15 февраля

Функционал регистратора не предусматривает отправку сведений о приемке товара от поставщика или его внутреннем перемещении, передаче на уничтожение, продаже и т.д. Вывод лекарственного препарата посредством продажи фиксируется с помощью онлайн-кассы.

Основными составными частями устройства являются монитор, клавиатура, сканер DataMatrix, модуль подключения к сети интернет, СКЗИ (модуль безопасности), модуля ГЛОНАСС, аккумулятор.

Кому нужен регистратор выбытия

Регистратор необходим медицинским учреждениям (поликлиники, больницы, стоматологические клиники, центры пластической хирургии и т.д.) и аптекам, которые участвуют в госпрограмме по обеспечению населения лекарствами для ВЗН. Количество регистраторов выбытия на одну организацию зависит от количества мест осуществления деятельности – на каждый адрес, указанный в лицензии, нужен аппарат.

Регистратор выбытия не требуется:

дистрибьюторам и логистическим компаниям, которые занимаются поставкой лекарств;
медорганизациям, подведомственным Министерству обороны РФ;
медицинским кабинетам в образовательных учреждениях, являющимся структурными подразделениями медучреждения;
обособленным подразделениям медорганизаций, получающим медпрепараты для оказания медицинской помощи из головной организации;
аптекам, торгующим в розницу и не отпускающим лекарства бесплатно по рецепту.

Если не обзавестись регистратором выбытия, то можно навлечь на организацию дополнительные сложности со списанием медпрепаратов и изменением их статуса в системе маркировки. Так, после выбытия лекарственных средств без учета их регистратором они будут продолжать числиться на балансе медучреждения или аптеки.

Как подключить регистратор

Перед подключением регистратора выбытия необходимо обеспечить:

место хранения устройства с розеткой 220V для подзарядки;
стабильный сигнал ГЛОНАСС;
доступ к сети интернет (проводной или Wi-Fi);
GSM-модем для резервирования канала связи
доработать учетную систему организации для работы в сетевом режиме.

Регистратор выбытия можно подключить:

к персональному компьютеру работника, который регистрирует вывод лекарств из обращения,
к локальной вычислительной сети компании и интернету.

При подключении устройства к ПК регистратор использует подсоединение к интернету, установленное на компьютере. Если на компьютере установлена информационная система, управляющая РВ, считывать штрих-коды можно как с помощью встроенного в аппарат сканера, так и дополнительным 2D сканером, подключенным к этому же компьютеру.

Если регистратор выбытия подключается к локальной сети, подсоединиться к нему можно с любого компьютера в организации. Но в этом случае нельзя использовать встроенный сканер штрих-кодов, подойдут только отдельные 2D сканеры.

Также есть возможность использовать регистратор выбытия в автономном режиме: реквизиты документа-основания вводятся с помощью клавиатуры устройства.

Получение регистратора выбытия

Для получения регистратора выбытия лекарств нужно подать заявку оператору системы (ЦРПТ) в личном кабинете на сайте «Честного знака». Оборудование и его техническое обслуживание предоставляется участникам системы мониторинга бесплатно.

Все учреждения, имеющие лицензию на медицинскую деятельность, должны были направить заявление на получение устройства до 15 февраля. Но не все медицинские организации успели это сделать.

Что делать, если вы не подали заявку на выдачу регистратора выбытия в установленные сроки?

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ: как получить регистратор выбытия после 15 февраля? Звоните: (812) 244-11-15 (СПб), (495) 662-30-90 (Москва)