Тесты на собеседовании — зачем готовиться?
Тесты на собеседовании — что это? Если вы хотите получить работу своей мечты, мало просто подготовить и разослать резюме. Нужно использовать все возможности, чтобы получить желаемую должность.
В текущей экономической ситуации получение высокооплачиваемой и интересной работы это непростая задача даже для профессионалов своего дела. Вы можете быть очень квалифицированы и хорошо подходить для выполнения данной работы, но вполне вероятно, что сотни других кандидатов претендуют на эту же позицию. И вам предстоит жесткая конкуренция.
Если вы уверены, что конкретная вакансия просто создана, чтобы достаться вам, вы должны использовать все средства для ее получения. И одно из таких средств — способность предвидеть, какими будут испытания при приеме на работу на эту должность.
Если это ваше не первое сражение за вакансию на рынке труда, наверное, вы уже знаете, что на данный момент все крупные работодатели используют тестирование при собеседовании как проверку кандидатов на предлагаемые рабочие места. Это единственный быстрый и точный способ для работодателей и HR-агентств проверить большое количество соискателей и выделить среди них лучших, которые и будут удостоены внимания.
Что представляют собой тесты на собеседовании?
Тесты при собеседовании — это стандартизированные психологические экзамены. Они измеряют потенциал человека для выполнения задачи, требующей особых навыков. А также способность кандидата к обучению и развитию.
В отличие от тестов на знания, которые измеряют уже имеющийся объем академических знаний, тесты на пригодность к работе ориентированы на будущее. На их основе делается предположение о том, как человек будет работать на данном участке, основываясь на его психологических и интеллектуальных способностях. Человек, который показывает наивысший результат после прохождения таких тестов, может считаться наиболее подходящим и способным кандидатом.
Тесты на собеседовании бывают следующих видов:
- числовые (математические)
- вербальные
- логические (на логическое мышление)
- психологические
- профессиональные
Больше о стандартных видах тестов для оценки соискателей на собеседовании читайте в наших статьях:
То, что вам предстоит тестовое испытание при собеседовании на работу, это уже данность. К сожалению, большинство людей ожидают этого испытания с обреченностью, недовольством и непродуктивным волнением — как будто это тяжелая обязанность, с которой ничего нельзя поделать. Однако, это в корне неверный подход. Время, данное до тестирования, можно потратить с пользой — начать подготовку.
Почему так важна подготовка к тестированию на собеседовании
Как следует из термина «тест», такое задание представляет собой опросник, составленный из нескольких вопросов и вариантов ответов на эти вопросы. Большинство тестов для оценки соискателей схожи по форме и, в определенной степени, по содержанию. Существует множество видов тестов при приеме на работу — числовые (математические), логические, вербальные, психологические, на ситуативное поведение, лидерство и т.п. Но поскольку разработчики таких тестов строго регулируют их формат, их более или менее легко классифицировать и выявить общие закономерности и правила решения.
Наиболее очевидным преимуществом отработки этих практических тестов является ознакомление с ними заранее и создание ментальных «коротких путей» их решения. Поскольку тесты на собеседовании имеют стандартные формы, предварительное знакомство с ними даст вашему мозгу способность быстро узнавать тестовые задания и так же быстро их решать.
Таким образом, когда вы увидите вопрос такого же типа, как тот, который вы неоднократно решали ранее, вы не будете тратить время на его анализ, а сможете сразу перейти к сути проблемы и дать точный ответ.
Но, что еще более важно, предварительная подготовка устранит страх, связанный с тестированием. Волнение перед собеседованием — это переживание, свойственное многим людям. Но паника при самой мысли об экзамене — это непродуктивное и вредное состояние. Предварительная практика позволит вам узнать, чего можно ожидать, и тестирование уже не покажется таким страшным. Это особенно полезно, если вам свойственно «тормозить» от волнения, а такое состояние встречается довольно часто. После подготовки вы придете на реальное тестирование на собеседовании спокойным и собранным и покажете наилучший результат.
Как найти и выбрать ресурс для подготовки к тестированию?
Как говорится, Яндекс в помощь. Есть бесплатные сайты, которые предлагают отдельные тесты, которые вы можете пройти в процессе подготовки к реальному тестированию. Однако, как и всегда в жизни, качественные вещи не бывают бесплатными или дешевыми.
В настоящее время в сегменте российского интернета есть платные ресурсы, предлагающие получить доступ к базам практических тестов для оценки соискателей. Что касается подобных сайтов на английском языке, то они существуют уже давно — ведь тестирование при приеме на работу пришло к нам с Запада.
Общим для всех этих сайтов является то, что они предлагают ограниченный по времени (месяц или год) доступ к своим базам тестов, максимально приближенных к заданиям, которые вы можете получить при реальном тестировании при приеме на работу. Все тесты на таких ресурсах обычно снабжены подробным описанием решения и механизмом оценки ваших имеющихся знаний и способностей. Различия между такими ресурсами обычно заключаются только в размере базы тестов — у кого-то их десятки, а у кого-то тысячи. А также в удобстве интерфейса по анализу успешности.
На HRLider вы найдете самую большую базу тестов в российском интернете: более 3500 тестовых вопросов — примерно по 600 в каждой категории: числовые, вербальные, логические, психологические и тесты специализации конкурса Лидеры России.
Основным критерием для выбора сайта, на котором стоит начать подготовку, является наличие и объем базы тестов, которые будут озвучены вам работодателем. Например, работодатель сообщил, что вам предстоят тесты на логику, вербальные тесты и математические тесты. В таком случае, вам могут подойти большинство российских или иностранных ресурсов, предоставляющих тесты при собеседовании.
Но если вы претендуете на руководящую должность, даже начального уровня, то работодатель или HR агентство обязательно добавит к числовым, логическим и вербальным еще и психологические тесты для руководителей. Это тесты (кейсы) на управленческие компетенции руководителя и его лидерские качества. Список ресурсов, на которых вы сможете найти и отработать такие тесты, резко сократится.
На HRLider вы найдете крупнейшую русскоязычную базу тестов при приеме на работу и сможете полноценно подготовиться к подобным тестам. Начните с того, чтобы посмотрите наши тесты бесплатно в режиме демо-доступа по кнопке Попробовать бесплатно.
Если вы представитель работодателя, то с нами вы сможете провести оценку компетенций и интеллектуальных способностей кандидатов. Платформа тестирования персонала EMPLOYER.HRLIDER создана, чтобы помочь вам проводить эффективную и быструю оценку персонала и кандидатов на работу в вашу компанию. Наши преимущества – простота использования, доступность (средняя стоимость одного тестирования – 80 рублей) и надежность результатов. Позвоните нам для консультации 8800-250-2406 или начните работу на EMPLOYER.HRLIDER прямо сейчас!
Пример психологического теста для руководителей HRlider:
Ответ и объяснение теста:
HRlider.ru — это единственный сайт, позволяющий полностью подготовиться к прохождению любых видов тестов на собеседовании — числовых, вербальных, логических и психологических.
Предварительная подготовка значительно повысит ваши шансы на успешное прохождение тестов на собеседовании. Начните заниматься прямо сейчас — гарантируйте себе успех!
Если вы работодатель, то мы приглашаем вас на EMPLOYER.HRLIDER и в отдельную категорию наших статей в раздел Подбор персонала
Как улучшить резюме
Для заполнения основных разделов резюме на hh.ru вы можете воспользоваться подсказками сайта и нашей инструкцией. После прохождения модерации и публикации вашего резюме в блоке справа вы увидите подсказку, какие разделы вашего документа ещё можно улучшить.
Здесь можно указать курсы и обучение для повышения квалификации, релевантные желаемой должности. Это выделит вас среди претендентов на вакансию.
В этом разделе вы можете перечислить сданные вами профессиональные тесты или экзамены и загрузить полученные электронные сертификаты. Они должны иметь прямое отношение к опыту работы и подтверждать вашу квалификацию (например, уровень знания иностранного языка, владение той или иной профессиональной программой).
Заполните информацию о тестах и экзаменах, указав название, организацию, специализацию и год сдачи.
Нажмите «Сохранить». Если же у вас есть электронные сертификаты, сначала перейдите к их загрузке.
Мы больше не поддерживаем загрузку электронных сертификатов Microsoft в отдельное поле. Но вы можете добавить его как обычный сертификат.
Чтобы добавить электронный сертификат, нажмите кнопку «Добавить» в поле «Другой».
Заполните разделы: название сертификата и год его получения. Далее вставьте ссылку на сертификат и нажмите «Прикрепить к резюме».
В разделе резюме «Портфолио» вы можете наглядно показать потенциальным работодателям примеры ваших работ (статьи, оформление сайтов, рекламные баннеры и тому подобное).
Нажмите «Выбрать файл», заполните описание и нажмите «Загрузить». После того, как портфолио будет загружено, нажмите «Сохранить».
Требования к загружаемым файлам:
- формат: jpg, png, bmp;
- разрешение по высоте и ширине: не более 10 000 пикселей;
- размер: не более 6 Мб.
В этом разделе вы можете указать, кто из ваших прежних работодателей/коллег мог бы оценить вас с профессиональной точки зрения. Наличие такой информации всегда производит хорошее впечатление.
При рассмотрении резюме работодатель может связаться с вашими прежними коллегами, чтобы подтвердить ваши профессиональные навыки. Для этого он запросит у вас контактные данные рекомендателя.
Согласно законодательству о защите персональных данных запрещено размещать контактную информацию третьих лиц без их согласия.
Прежде чем вносить информацию, свяжитесь с рекомендателем и получите его согласие.
В разделе «Обо мне» напишите всё, о чём ещё вы хотели бы сообщить работодателю. Приведите здесь факты из вашей личной и профессиональной биографии, которые не вошли в основные разделы резюме, но помогут вам выделиться среди остальных претендентов на вакансию.
Подробно о том, что можно написать в разделе «Обо мне», читайте здесь.
- Перед отправкой резюме потенциальному работодателю проверьте ваш документ на соответствие той должности, на которую вы хотите откликнуться.
Соотнесите требования, предъявляемые к претенденту на вакансию, с теми данными, что указаны в резюме и сопроводительном письме.
Рекомендации по составлению сопроводительного письма читайте здесь.
Возможно, стоит переработать какую-то часть, чтобы «заточить» резюме или письмо под конкретную вакансию.
- Рассказывая о своих достижениях, по возможности употребляйте глаголы совершенного вида вместо существительных.
Например, не «Анализ производственных мощностей», а «Проанализировал производственные мощности на 3 линиях».
- При описании опыта работы старайтесь использовать цифровые значения.
Информация запоминается легче, если в ней содержатся количественные показатели. Глазу всегда легче выделить цифры из текста — сравните два варианта: «Готовил выпуски новостей» или «Подготовил 25 выпусков новостей за 3 недели».
Конкретные показатели помогают оценить сложность задачи и степень вашего участия в её решении.
«Изменил контрактные условия и график поставок, что сократило затраты на 15%»
«Опротестовал предъявленные претензии на сумму более 500 тысяч рублей»
«Провёл исследование рынка и внёс предложение, которое позволило расширить круг потребителей, в результате оборот компании увеличился на 16%»
«Расширил сеть торговых точек с 20 до 40»
«Изменил процедуру оформления заказа, что способствовало сокращению его обработки с 15 до 7 минут»
- После того как резюме составлено, исправлены ошибки и добавлены все необходимые штрихи, не торопитесь сразу рассылать его потенциальным работодателям.
Покажите его нескольким знакомым. Они посмотрят на ваше резюме свежим взглядом и, возможно, помогут вам исправить какие-то недочёты.
5 личностных тестов, которые могут решить судьбу соискателя на собеседовании
Когда-то для того, чтобы получить работу, достаточно было отправить в нужную компанию резюме без ошибок, предоставить хорошие рекомендации и ответить на пару вопросов. В наши дни многие соискатели замечают, что успех все чаще зависит от личных, а не профессиональных качеств. Согласно отчету о трендах 2014г., опубликованному консалтинговым агентством CEB, 62% специалистов по кадрам используют личностные тесты для подбора персонала. В 2010г. этот показатель составлял 50% (по данным исследовательского центра Aberdeen Group). Если вы до сих пор не сталкивались с подобной практикой, у вас еще есть шанс подготовиться к таким тестам. Зачем? Компании постоянно ищут новые способы убедиться в том, что они делают предложения правильным кандидатам. Они хотят не только отсеять тех, кто не справится с работой, чтобы не тратить лишнее время и деньги на повторение процесса, но и отказать тем, кто готов покинуть свое место, как только подвернется новая возможность. «Личностные тесты позволяют проанализировать поведенческие реакции, связанные с профессиональной компетентностью», — утверждает Пол Горрелл, доктор философии, основатель и директор компании Progressive Talent. Работодатели используют такие системы оценки, чтобы сравнить показатели соискателей с требованиями, предъявляемыми к должности, на которые те претендуют. В ответах на вопросы личностных тестов не бывает правильных и неправильных вариантов, просто некоторые из них не соответствуют тому, что хочет услышать работодатель. «Например, если вакансия подразумевает активные продажи, а соискатель нерешителен, не склонен рисковать и слишком медленно приспосабливается к ситуации, скорее всего, он не подходит», — объясняет Горрелл. — «А вот в отделе обслуживания клиентов такой кандидат пришелся бы очень кстати». И все-таки, не все методики оценки одинаковы. Некоторые из них позволяют отобрать идеальных кандидатов с большой точностью, другие же могут быть абсолютно неэффективными. «Для развития хороши любые средства найма, но не все они подходят для отбора кадров», — предупреждает Горрелл. Именно поэтому мы решили оценить существующие методики. Каков результат? Три популярных личностных теста оказались вполне приемлемыми, а два не прошли испытание, потому что по ним нельзя судить о компетентности кандидата.
1. Тест от компании Caliper (Caliper Profile)
Описание: Эта система оценки используется уже 50 лет и позволяет определить наличие тех или иных личных качеств (например, упорства или аккуратности), которые имеют отношение к работе. Возьмем, к примеру, умение сопереживать. По словам Горрелла, тест предназначен для выявления «комбинации качеств, которые помогают узнать, насколько хорошо человек понимает других людей, насколько он гибок и готов идти на контакт. Это может пригодиться при найме сотрудников, которые будут отвечать за обслуживание клиентов или внедрение изменений в компании». Как выглядят вопросы: Кандидата просят выбрать утверждение, которое лучше всего отражает его точку зрения, и отметить соответствующий пункт в опросном листе. Из оставшихся вариантов просят выбрать утверждение, которое хуже всего отражает точку зрения кандидата. Например:
А. Иногда лучше проиграть, чем кого-либо обидеть.
Б. Я неплохо владею искусством светской беседы.
В. Мы должны всегда следовать принятым нормам и протоколам.
Г. В течение рабочего дня я иногда теряю контроль над ситуацией. Вывод: Эффективный тест! «Caliper Profile отлично подходит для определения мотивации людей», — утверждает Горрелл. — «В отличие от других тестов, он оценивает как позитивные, так и негативные стороны, позволяя увидеть картину в целом».
2. Тест на выявление сильных сторон от института Гэллапа (Gallup StrengthsFinder)
Описание: Тест был разработан несколько десятилетий назад в институте Гэллапа (именно там сейчас и проводятся все эти исследования). Авторы предположили, что другие методики слишком сильно акцентируют внимание на слабостях кандидатов. На основании ответов на 177 вопросов исследователи делают вывод о положительных качествах, которыми может обладать респондент. Результат включает в себя 5 самых сильных качеств, определяющих успех в той или иной области деятельности. Допустим, кандидат набрал больше всего баллов по пункту «положительное отношение». Это означает, что он сможет преуспеть в работе, которая сопряжена с постоянными отказами (например, в колл-центре или организации по сбору пожертвований). Если он стремится к достижениям, то ему самое место на организаторской или управленческой должности. Как выглядят вопросы: Каждый вопрос состоит из двух утверждений. Например: «Мне нравится помогать людям» и «При наличии сложной задача, которую необходимо выполнить идеально, я полагаюсь на сильные стороны коллег и не стараюсь сделать все сам». Респондент должен выбрать утверждение, которое лучше всего описывает его. Кроме того, он может указать, что утверждение является «предельно точным» или «нейтральным». Вывод: Эффективный тест! «В отличие от Caliper Profile, в Gallup StrengthsFinder, сильные стороны считаются показателем успешности потенциального сотрудника», — утверждает Горрелл.
3. Типология Майерс-Бриггс
Описание: Это очень популярный личностный тест, позволяющий определить принадлежность к одной из 16 групп на основании таких качеств, как здравый смысл и интуиция, экстраверсия и интроверсия, рациональное и чувственное восприятие, планирование и реакция. Например, если кто-то говорит, что принадлежит к типу INTJ, знайте, что это интроверт, который полагается на интуицию, предпочитает мыслить рационально и планировать свои действия. Около 80% сотрудников, нанимаемых в компании из списка Fortune 500, проходят тест Майерса-Бриггса. Кроме того, множество компаний по всему миру используют его при подборе персонала. Как выглядят вопросы: Каждый вопрос подразумевает два варианта ответа. Например: Общаясь с окружающими, вы предпочитаете достигать согласия или выслушивать новую информацию и мнения? Первый вариант относится к типу J (планирование), второй — к типу P (реакция). Вывод: Неудачный тест! Изначально он был разработан для определения личных предпочтений. «Разумеется, его можно использовать для самопознания, однако к работе он не имеет никакого отношения», — утверждает Горрелл. Представители отдела персонала, которые отбирают сотрудников по результатам тестов Майерса-Бриггса, могут пропустить действительно ценных специалистов или по ошибке принять на работу тех, кто не соответствует их ожиданиям, и все потому, что чрезмерно доверяют тесту. Даже сами авторы теста обеспокоены неправильным использованием методики, поэтому они опубликовали на своем сайте сообщение с просьбами не применять ее при подборе персонала и возлагают всю отвественность за возможные последствия на работодателей. По словам Горрелла, некоторые ответы на вопросы теста могут породить предвзятое отношение к женщинам и некоторым другим группам респондентам.
4. 16-факторный личностный опросник (Sixteen Personality Factor Questionnaire)
Описание: Этот тест также носит название 16PF. Он был разработан в 1949г. психологом Реймондом Кеттелем, выделившим 16 личных качеств, которыми в разной мере обладает каждый человек. Опросник состоит из 170 пунктов, которые способны удивить тех, кто привык к обычным личностным тестам (включая те, что были указаны выше). Они предлагают описать свою реакцию на определенные события в рабочей обстановке, а не личность в целом. Сможете ли вы довести до конца все, что вам поручат? Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями? 16PF способен ответить на эти вопросы. Как выглядят вопросы: Кандидат может ответить «да», «нет» или «не знаю» (имея в виду, что он не уверен в ответе или не понял вопроса). Примеры утверждений: «Когда мне скучно, я «выключаюсь» и начинают мечтать», «Когда команде требуются тактичные убеждения, я обычно беру эту роль на себя». Вывод: Эффективный тест! По словам Горрелла, 16PF — это эффективные инструмент для развития сотрудников, т.к. он оценивает практические решения, а не личность в целом.
5. Миннесотский многоаспектный личностный опросник (Minnesota Multiphasic Personality Inventory или MMPI)
Описание: Это личностный тест, который должен проводиться объективным дипломированным специалистом (например, психологом), чтобы оценить нужды пациента с терапевтической точки зрения. В отличие от других тестов, которые можно пройти в Интернете, результаты MMPI нельзя интерпретировать самостоятельно или доверить эту работу специалисту по подборк кадров. На рабочем месте MMPI применяется только в областях, связанных с высоким психологическим риском (например, в полиции). Как выглядят вопросы: Ответы могут быть правильными и неправильными. Например: «Я часто просыпаюсь с головной болью» или «Иногда я ощущаю свою никчемность». Вывод: Неудачный тест! «Информация, которая требуется для получения результатов теста, не имеет никакого отношения к работе», — говорит Горелл. — «Некоторые компании пытались использовать этот тест, получили несколько исков и проиграли суд». businessinsider.com
Перевод: Айрапетова Ольга
- собеседование
- тестовое задание
- поиск работы
Как составить резюме тестировщика: гайд от опытного QA-инженера
Рассказываем, как оформить продающее CV, что писать в резюме новичкам и стоит ли врать, чтобы попасть на собеседование.
Фото: пресс-служба Google
Максим Сафронов
Автор, редактор, IT-журналист. Рассказывает о новых технологиях, цифровых профессиях и полезных инструментах для разработчиков. Любит играть на электрогитаре и программировать на Swift.
Александр Мироник
QA-инженер в лаборатории виртуальной и дополненной реальности Sber AR/VR Lab. Занимается ручным и автоматическим тестированием AR‑навигации и landmarks. Участвует в найме джунов, проводит технические интервью и онбординги. Любит компьютерные игры и путешествия в горах.
Продолжаем обсуждать нюансы поиска работы в IT. На этот раз поговорили с QA‑инженером из «Сбера» Александром Мироником и обсудили, как тестировщику составить хорошее резюме.
Из этой статьи вы узнаете:
- Семь секретов правильного резюме тестировщика
- Как описывать опыт работы
- Что рассказывать о своём образовании
- Какие навыки перечислять в резюме
- Как правильно рассказывать о личных качествах
- Что писать в разделе «О себе»
А в конце вас ждёт образец хорошего резюме — можете взять его за основу для вашего CV.
Базовые правила: 7 секретов правильного резюме тестировщика
Самое главное — думайте о человеке, который будет читать ваше резюме. Представьте рабочий день рекрутера в крупной компании — десятки вакансий, по каждой тысяча откликов, и каждый нужно разобрать отдельно. Подумайте, как вы можете облегчить его работу. Вот несколько общих советов.
Пишите просто. Избегайте мудрёных терминов, длинных предложений и деепричастных оборотов — лучше добавьте побольше конкретики о своей работе. Например, вместо «тестирование веб-приложений» можно написать: «Тестирую сайты и веб‑приложения — ищу баги, заношу их в баг-трекер, составляю тест‑кейсы».
Самое важное — в начале. Обычно у рекрутера есть 3–5 минут, чтобы изучить резюме кандидата. Поэтому постарайтесь уместить всё на 1–2 листах, а самую «ударную» информацию о себе указать в первых двух абзацах. Для новичков обычно это образование и учебные проекты, а для опытных специалистов — навыки и достижения.
Структурируйте информацию. Можно использовать стандартную структуру:
- Шапка — контакты, желаемая позиция, возраст и город.
- Технические навыки — инструменты, с которыми вы работаете.
- Опыт работы — проекты, достижения, места работы.
- Образование — пройденные курсы и оконченные учебные заведения.
- Коротко о себе — прочие интересные работодателю навыки, которыми вы владеете.
Не увлекайтесь оформлением. Проверьте, чтобы всё было стилистически едино: шрифты, отступы, межстрочные интервалы и так далее. Рамки и таблицы лучше не использовать — они могут неправильно отображаться на компьютере эйчара. Можно взять за основу готовые шаблоны в «Google Документах», Canva или Word.
Готовое резюме лучше отправлять файлом в формате PDF — он без проблем запускается в любом браузере именно в том виде, в котором вы его создали. А вот, например, разные версии того же Word могут открывать документ по‑разному.
Подберите фотографию. Когда у рекрутера в браузере параллельно открыто 50 резюме, он с большей вероятностью запомнит кандидата с фотографией. Но тут есть нюанс: для резюме годятся только деловые, официальные фото. Снимки на природе, вечеринке или в уютной домашней пижаме выглядят, мягко говоря, неуместно.
Напишите сопроводительное письмо. Чтобы это сделать хорошо, внимательно прочитайте описание вакансии и ответьте на вопрос: «Чего от меня ждёт работодатель?» Напишите, почему подходите именно вы. Основная рекомендация — будьте честны. Если не соответствуете какому-то требованию — лучше написать об этом прямо.
Например: «У меня нет большого опыта с JavaScript, но я умею писать сценарии тестирования на Python — если нужно, могу быстро освоить новый язык».
Проверьте орфографию. Тестировщику придётся много работать с документацией, поэтому рекрутеры с самого начала будут оценивать общую грамотность кандидата. Перед отправкой резюме тщательно проверьте его на ошибки — это можно сделать, например, в сервисах Text.ru и Advego.
Опыт работы в резюме тестировщика
Первое, на что смотрит рекрутер, — это опыт работы и достижения. Важно, чтобы они максимально соответствовали должности, на которую вы претендуете. Вот о чём стоит написать в резюме:
- Обязанности — чем занимались на предыдущей работе.
- Инструменты — какие технологии использовали.
- Результаты — какие проблемы удалось решить.
Когда описываете опыт, постарайтесь сосредоточиться на достижениях, а не на процессах. Напишите, какую пользу принесла ваша работа заказчику, клиентам и коллегам. Будет здорово, если добавите метрик и цифр: сколько багов нашли, сколько из них критических, какие процессы автоматизировали, как это помогло.
| Плохо: коротко и невыразительно | Хорошо: подробно и видна польза |
|---|---|
| Разработка системы автоматического тестирования веб-приложения | Разработал систему автотестов для облачного сервиса — теперь информация об ошибках приходит разработчикам в понятных отчётах |
| Проведение ручного тестирования веб-приложения | Нашёл ошибки в интерфейсе и серверной логике — теперь сайт загружается на 10% быстрее |
Что делать тестировщикам без опыта?
Расскажите о своих личных или учебных проектах. Допустим, вы тестировали какой-то сайт на курсах или для друзей. Напишите, какие браузеры использовали, сколько багов нашли, как работали с тестовой документацией. Ещё тестировщику желательно добавить ссылку на баг-репорты или тест-кейсы.
Что делать с нерелевантным опытом?
Любой опыт можно обыграть и вытащить из него то, что пригодится в профессии. Например, если вы раньше работали в строительстве — расскажите, как классно умеете налаживать документооборот, насколько хорошо знакомы со стандартами, нормами и правилами и какие шикарные презентации с цифрами и графиками делали. Если были учителем или тренером — укажите, что умеете работать с людьми, имеете опыт наставничества и вообще созданы для решения задач в команде. Это тоже будет кстати.
Стоит ли врать в резюме?
Бывалые эйчары чувствуют фальшь за версту, поэтому приписывать себе несуществующие скиллы и достижения точно не стоит. Если чувствуете, что вам не хватает опыта, сосредоточьтесь на навыках, проектах и мотивации — покажите, что вам интересна профессия, расскажите, как вы в ней развиваетесь и чего планируете добиться.
Что тестировщику рассказывать о своём образовании
Если у вас есть диплом технического вуза — это может быть плюсом, особенно для компании из госсектора. Если нет — ничего страшного. В IT работодатели в первую очередь смотрят на опыт и проекты, а уже потом на образование. Чтобы тестировщику устроиться джуном или стажёром, достаточно пройти курсы по тестированию.
Вот несколько правил, как заполнять этот раздел:
- Расшифруйте аббревиатуры. Если условную Бауманку и МФТИ работодатели знают, то, например, пермский ПНИПУ — далеко не факт.
- Указывайте релевантные курсы. Победа на шахматном турнире в восьмом классе — это хорошо, но с тестированием ПО коррелирует слабо.
- Самое актуальное — в начале. Если у вас есть дипломы бакалавра и магистра по одной и той же специальности — сначала пишите магистратуру.
- Неоконченное высшее — тоже пишите. Особенно если оно профильное.
Что точно не интересно работодателю: цвет корочки, форма обучения, оценки, результаты ЕГЭ, средний балл диплома.
Что может быть интересно: практика, курсы, учебные проекты, участие в конференциях. Однажды на собеседовании меня спросили про дипломный проект — хотя никто и никогда этого раньше не делал. Было забавно. Кстати, ещё одна причина не врать в резюме — никогда не знаешь, где тебя могут застать врасплох.
Навыки в резюме QA‑инженера
Здесь всё просто — распишите, какие инструменты и технологии используете в работе. Можно рассказать даже о скиллах, которыми владеете поверхностно. Например, если кое-что понимаете в веб-вёрстке, напишите «основы HTML и CSS». Главное, чтобы навыки были релевантны вакансии, на которую вы откликаетесь.
В целом базовый набор кандидата выглядит так:
- Знание теории тестирования — методы тест-дизайна, способы локализации ошибок, анализ результатов и так далее.
- Навыки работы с баг-трекерами — например, Jira и Redmine или обычными «Google Таблицами».
- Умение работать с базами данных: SQL или Postgre SQL.
- Знание одного из языков программирования: Java, Python или JavaScript.
- Владение программами тестирования API — Postman и аналоги.
- Умение работать в Chrome DevTools.
Если устраиваетесь джуном, работодатели будут в первую очередь оценивать вашу мотивацию — заряженных на развитие тестировщиков возьмут даже при средненьких хард-скиллах.
Для сеньоров и тимлидов, помимо сильной технической базы, понадобятся мягкие навыки: управление командой, умение ставить задачи и вести переговоры с клиентами.
Немного о личных качествах
Будем честны: на этот блок мало кто из рекрутеров обращает внимание. Я рекомендую использовать его, чтобы усилить акцент на вашу мотивацию и интерес к работе. Постарайтесь не быть совсем голословными — не просто давайте себе оценки, но и приводите доказательства:
| Как не надо | Как надо |
|---|---|
| Ответственность | Ответственный: соблюдаю дедлайны, помогаю разработчикам, забочусь о качестве продукта |
Что писать. На мой взгляд, самое главное для тестировщика — это общительность. По работе нам нужно постоянно взаимодействовать с заказчиками, программистами и дизайнерами. Типичная ситуация: если нет спецификации, написать разработчику или продакт-менеджеру и узнать, как должно работать приложение.
Вот ещё пять важных качеств для QA-инженера:
- Внимание к деталям.
- Критическое мышление.
- Умение работать в команде.
- Способность и желание учиться.
- Усидчивость и скрупулёзность.
Что писать в разделе «О себе»
Этот раздел — краткое саммари вашего резюме. Если вы уже работали тестировщиком — напишите о своём опыте, проектах и стеке технологий. Если опыта пока нет — расскажите, что вас вдохновляет в тестировании, чего ждёте от первой работы и как планируете развиваться дальше.
В двух словах можно написать об увлечениях, связанных с работой. Например, если устраиваетесь тестировщиком в геймдев, расскажите о своей любимой игре. Если слушаете подкасты и читаете профессиональные сообщества — тоже можно указать. Это покажет, что работа вам интересна не только как источник дохода.
Дополнительно можно указать свои пожелания к работе: офис или удалёнка, стартап или корпорация, Kanban или Scrum — что угодно. Можно добавить ссылки на свои проекты — например, показать, как вы оформляете тест-кейсы и баг-репорты.
Что не стоит писать. Развёрнутые автобиографии, истории из жизни, не связанные с работой хобби, семейное положение, наличие водительских прав и клише вроде «ответственный и проактивный».
Пример резюме тестировщика
А теперь, как и обещали, поделимся образцом хорошего резюме QA-инженера. По ссылке лежит версия в Google Docs — можете просто ориентироваться на неё или скопировать в свой документ и переделать под себя.
Читайте также:
- Главные ошибки в резюме программистов
- История тестировщика: «Эйчары тут лютые, но иногда можно проскочить»
- Сколько зарабатывают тестировщики и QA-инженеры в России: исследование Skillbox Media