Какие есть чаты для общения на телефон

Какие бывают мессенджеры для общения и работы

В современном мире, где общение и информация играют ключевую роль, мессенджеры становятся неотъемлемым инструментом в жизни каждого предпринимателя и бизнесмена. От обычных дружеских бесед до важных деловых переговоров — все это теперь можно осуществить с помощью разнообразных мессенджеров. Но возникает вопрос — какие бывают мессенджеры для общения и работы? И как выбрать самый подходящий инструмент для ваших задач?

Мессенджеры различаются по функционалу и особенностям использования. Некоторые из них идеально подходят для быстрых переписок и мгновенных сообщений в интернете, другие же предоставляют широкий функционал для работы с документами, обмена информацией и проведения видеоконференций. Существуют мессенджеры, которые подходят для личного общения, а есть те, что разрабатывались с учетом потребностей бизнеса и командной работы. Кроме того, сегодня многие руководители компаний пользуются популярными мобильными мессенджерами, что позволяет оставаться на связи в любом месте и в любое время. Хорошо ли это? И да, и нет — расскажем подробнее.

В этом обзоре мы разберемся, какие существуют мессенджеры, особенно сфокусировавшись на тех, что предназначены для делового общения и работы. Мы посмотрим на различные мессенджеры для информации и общения, рассмотрим их основные функции и преимущества, чтобы помочь вам сделать правильный выбор.

Помните, что правильный выбор мессенджера может существенно повысить эффективность вашей работы, упростить коммуникацию внутри команды и помочь вам всегда оставаться на связи. Давайте разберёмся, какие бывают мессенджеры для общения и работы в современном мире.

Как работают мессенджеры

Если вы пользуетесь смартфоном, планшетом или компьютером, то, скорее всего, вы знакомы с мессенджерами. В современном мире это программа неотъемлема от жизни большинства людей. И если для некоторых они стали привычным инструментом общения с друзьями, то для других – это способ эффективной работы. Как правило, все чаты, будь то личные или групповые, и все отправленные голосовые сообщения, текстовые и голосовые звонки, все это можно делать через мессенджеры. Но как работает такая система?

Мессенджеры часто работают на всех устройствах, где есть интернет: Android, iOS, Windows, MacOS, Linux. Чтобы начать пользоваться мессенджером, вам просто нужно установить приложение на ваше мобильное устройство через App Store или Google Play, или же загрузить десктопную версию на свой компьютер. В некоторых случаях, например, в случае с Facebook Messenger* или Google Hangouts, можно общаться и через браузер, не устанавливая дополнительное приложение. После установки приложения, вам потребуется создать учетную запись. В большинстве случаев это связано с привязкой к номеру телефона или электронной почты. В этом случае адресная книга синхронизируется с вашим аккаунтом в мессенджере, и вы сможете видеть тех из ваших контактов, кто уже использует этот мессенджер. Также во многих мессенджерах есть возможность поиска пользователей по имени, номеру телефона или почте.

* принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в России

Итак, теперь, когда вы зарегистрировались и установили приложение, вы сможете начать общение. Можно отправлять текстовые и голосовые сообщения, делать аудио- и видеозвонки, создавать групповые чаты и даже секретные чаты с повышенной степенью защиты. Кроме того, многие мессенджеры предоставляют возможность обмена файлами, голосовых сообщений, а также организации аудио- и видеоконференций.

Мессенджер можно использовать не только для общения с друзьями и родственниками, но и для рабочих задач. Например, в таких мессенджерах как VK Teams, Rocket Chat или Tada Team можно создавать тематические каналы, группировки чатов, ставить задачи и даже интегрировать его с другими сервисами, которые используются в вашей компании. Это особенно полезно для общения между сотрудниками и управления всеми рабочими процессами в одном месте.

Стоит обратить внимание на то, что каждый мессенджер имеет свои особенности и предоставляет разный набор функций. Например, WhatsApp* позволяет делать голосовые и видеозвонки, но не имеет функции демонстрации экрана, что есть в Skype. В то же время Telegram, созданный Павлом Дуровым, один из самых защищённых мессенджеров благодаря сквозному шифрованию. Важно учитывать свои потребности при выборе мессенджера.

* принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в России

Следует помнить и о политике конфиденциальности каждого мессенджера. Большинство из них заявляет о защите персональных данных и использовании сквозного шифрования, но их политики в этом вопросе могут существенно отличаться. Поэтому перед использованием мессенджера важно ознакомиться с его политикой конфиденциальности и условиями использования.

Как видите, мессенджеры — это мощный инструмент для общения и работы. Они обладают широким функционалом, доступны на всех устройствах и предлагают удобные возможности для общения, работы, обмена файлами и даже организации аудио- и видеоконференций. Используйте их с умом, выбирайте наиболее подходящие для вас и вашей команды, и они станут незаменимыми помощниками в вашей повседневной жизни и бизнесе.

Какие бывают мессенджеры для общения и работы

Для успешного ведения бизнеса современному предпринимателю важно знать, какие бывают мессенджеры для общения и работы. Ведь каждый из них обладает своими особенностями, которые могут быть полезны в разных ситуациях.

Мессенджеры для текстовых сообщений

Это, пожалуй, самый распространенный тип мессенджеров — во всех мессенджерах есть возможность писать коллегам или друзьям. Такие приложения позволяют пользователям обмениваться текстовыми сообщениями в режиме реального времени. Отличные примеры — это Compass, WhatsApp* и Telegram. Они обладают простым и удобным интерфейсом, идеально подходят для быстрого общения. Но только сообщений может не хватать — важно иметь возможность созвониться, не открывая Zoom.

* принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в России

Мессенджеры для голосовых и видеозвонков

Как правило, это сторонние программы для проведения видеоконференций. В них есть возможность и переписываться, и созваниваться. Skype и Zoom — хорошие примеры таких приложений. Они стали неотъемлемой частью делового мира, позволяя проводить удаленные встречи и конференции. Если вы ищите удобный инструмент для рабочего общения с командой, хорошим решением станет бизнес-мессенджер Compass — в нем тоже есть функции видеосвязи и голосовых сообщений.

Мессенджеры для обмена файлами

При работе с документами и файлами часто требуется быстро и безопасно передать их другому пользователю. В Compass, Slack и Telegram есть удобные функции для обмена файлами. Главное учитывать безопасность выбранного вами мессенджера.

Мессенджеры для общения

В современной цифровой эпохе ведение деловых переговоров, созвонов, обмена информацией и постановки задач уже давно вышли за пределы электронной почты. Каждый день всё больше людей общаются, решают деловые вопросы и координируют свои команды с помощью мессенджеров. Если вы пользуетесь смартфоном или компьютером, то, наверняка, вы знакомы с такими приложениями, как WhatsApp*, Viber, Telegram и др.

* принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в России

Мессенджеры – это программа или приложение, позволяющая людям обмениваться сообщениями в режиме мгновенного обмена, звонить друг другу, создавать групповые чаты и даже проводить аудио- и видеоконференции. Это означает, что вместо того, чтобы звонить коллеге или писать ему на электронную почту, вы просто можете написать ему прямо в мессенджере. Конечно, важно понимать, что не вся переписка должна быть доступна всем участникам, для этого можно создавать личные чаты, где общение будет происходить только между двумя участниками.

Чтобы начать пользоваться мессенджером, вы должны сначала установить приложение. Это можно сделать через App Store для устройств на iOS или через Google Play для устройств на Android. Также у большинства мессенджеров есть десктопная версия для Windows, MacOS и Linux, а также веб-версии, которые позволяют общаться через браузер без установки дополнительных программ. После установки приложения, вам потребуется создать учетную запись, которая обычно привязывается к вашему номеру телефона или электронной почте.

Теперь, когда у вас есть аккаунт и приложение установлено на телефоне или компьютере, вы сможете общаться со своими коллегами, партнерами, клиентами и другими контактами. Вы можете отправлять текстовые и голосовые сообщения, делать аудио- и видеозвонки, создавать групповые чаты и даже секретные чаты, которые обеспечивают сквозное шифрование и более высокую степень защиты ваших персональных данных.

Помимо этого, большинство мессенджеров предоставляет возможность интеграции со сторонними сервисами, что значительно расширяет их функциональные возможности. Например, в мессенджере можно настроить отправку уведомлений от различных сервисов, ботов, и даже интегрировать его с сервисами для постановки задач. Сейчас на рынке представлено множество мессенджеров, и выбор зависит от конкретных потребностей и предпочтений. Один из самых популярных — это WhatsApp*. Это бесплатный мессенджер, где можно отправлять текстовые и голосовые сообщения, делать голосовые и видеозвонки, и создавать групповые чаты. Все чаты и звонки зашифрованы, что обеспечивает безопасность общения. При этом для его использования вам потребуется только номер телефона.

* принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в России

Другой популярный мессенджер — Telegram. Его создал Павел Дуров и он отличается высокой степенью безопасности благодаря сквозному шифрованию. В Telegram, кроме личных и групповых чатов, также есть каналы – это публичные или приватные группы, где односторонне передаются сообщения от администраторов к подписчикам. Также среди популярных мессенджеров можно назвать Viber, Facebook Messenger*, Google Hangouts и другие. Каждый из них имеет свои уникальные особенности, но основной функционал, включая обмен текстовыми и голосовыми сообщениями, аудио и видеозвонки, обычно присутствует во всех.

* принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в России

Однако, не всё так радужно. Есть и недостатки, которые следует учесть. Например, большинство мессенджеров требуют привязки к номеру телефона, что может вызвать проблемы, если смартфон будет утерян или украден. В этом случае, ваши сообщения и данные могут быть доступны тому, кто получит вашу SIM-карту. Поэтому, очень важно установить двухфакторную аутентификацию и использовать сильные пароли. Помимо этого, следует обратить внимание на политику конфиденциальности мессенджера. Некоторые из них могут собирать и хранить данные о ваших сообщениях, звонках, контактах и т.д. Впрочем, некоторые мессенджеры, такие как Telegram, позволяют хранить всю переписку на своих серверах в зашифрованном виде, обеспечивая высокую степень конфиденциальности.

Несмотря на эти нюансы, мессенджеры остаются одним из самых удобных и эффективных инструментов для общения, как в личной, так и в деловой жизни. Они позволяют мгновенно обмениваться информацией, проводить онлайн-встречи, общаться с партнерами и клиентами из любой точки мира. И, что особенно важно для бизнеса, мессенджеры позволяют сохранить все рабочие беседы и переговоры в одном месте, что упрощает поиск информации и управление проектами.

Мессенджеры для работы в команде

Наконец, хотелось бы отметить, что на рынке есть и специализированные мессенджеры для бизнеса, такие как Compass, Slack, Microsoft Teams, Tada Team и др. Они предлагают расширенный функционал, включая интеграцию со многими сервисами (например, Google Диск, Trello, Jira), создание каналов по проектам или тематике, возможность ставить задачи прямо в чате и т.д. Они могут быть очень полезны для управления командой и проектами, особенно если ваша команда работает удаленно.

При выборе мессенджера для бизнеса следует учитывать не только его функционал, но и стоимость, удобство использования, безопасность и возможность интеграции с другими инструментами, которые вы используете в работе. Для компаний, где больше десяти сотрудников, очень важно поддерживать постоянную связь с коллегами. Идеальное решение — разработанный специально для этого корпоративный мессенджер. Например, Compass — это бизнес-мессенджер с интуитивно понятным интерфейсом и богатым выбором функций. Удобно и то, что подписку на этот мессенджер можно оплатить с российской карты.

Такие мессенджеры как Slack и Microsoft Teams тоже предлагают широкий набор функций, включая обмен сообщениями, файлами, проведение видеоконференций и интеграции с другими бизнес-инструментами. Но к сожалению, сейчас они недоступны на территории России.

Существует множество других мессенджеров, включая популярные мобильные мессенджеры, которые позволяют оставаться на связи вне зависимости от того, где вы находитесь. Главное — выбрать тот, который наиболее соответствует вашим потребностям и помогает сделать вашу работу проще и эффективнее.

Руководство по выбору мессенджера

Выбор мессенджера — это важное решение, которое может повлиять на эффективность вашего бизнеса. Ниже представлено несколько ключевых факторов, которые стоит учитывать при выборе мессенджера для корпоративного общения и работы.

Ваши личные и деловые данные должны быть надежно защищены. Ищите мессенджеры с функциями шифрования, чтобы гарантировать безопасность ваших данных.

Учитывайте, какие функции вам необходимы. Если вам нужно проводить видеоконференции или обмениваться большими файлами, убедитесь, что выбранный вами мессенджер может это обеспечить.

Удобство использования

Выбирайте мессенджеры с интуитивно понятным интерфейсом, чтобы упростить свою работу и общение.

Убедитесь, что мессенджер совместим с устройствами и операционными системами, которые вы используете.

Некоторые мессенджеры предлагают дополнительные платные функции. Учтите свой бюджет и определите, какие функции действительно важны для вашего бизнеса.

Независимо от того, какой мессенджер вы выберете, важно помнить, что он должен служить вашим потребностям и способствовать успешному ведению бизнеса. Надеюсь, это руководство поможет вам сделать правильный выбор среди множества существующих мессенджеров.

Обзор мессенджеров. Лучшие и популярные интернет мессенджеры

Мессенджер (IM = Instant Messenger) — это программа, мобильное приложение или веб-сервис для мгновенного обмена сообщениями.

Чаще всего под мессенджером понимают программу, в которую вы пишите сообщения и где вы их читаете. Однако, за каждой такой программой стоит сеть обмена сообщениями, которая тоже входит в понятие «мессенджер». Это может быть сеть внутри вашей компании, а может быть глобальная сеть, например Jabber.

Из-за того, что этих сетей развелось довольно много, отнюдь не все мессенджеры совместимы. Т.е. не факт, что если у вас есть мессенджер и у вашего партнера есть мессенджер, то вы сможете с ним связаться.

Нужно сказать, что понятие мессенджера уже давно не связывают только с обменом текстовыми сообщениями. Современные мессенджеры уже стали полноценными коммуникационными центрами, которые помимо обмена сообщениями реализуют голосовую и видеосвязь, обмен файлами, веб-конференции.

Наиболее популярные мессенджеры — это WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Skype, ICQ, Google Hangouts.

Ниже вы найдете некоторые новости наиболее популярных мессенджеров и увидите их историю.

Пользователи, которые искали Мессенджеры, потом также интересовались следующими продуктами:

Облачная АТС для организации продаж, обслуживания и связи внутри бизнеса

Кроссплатформенный мобильный мессенджер. Есть функция группового чата, видеосвязи, передачи

Защищенный мобильный мессенджер. Умеет синхронизировать сообщения и файлы между мобильной и

2023. WhatsApp запустил новую функцию «Сообщества»

Мессенджер WhatsApp запустил для российских пользователей новую функцию «Сообщества». Она является заменителем функции «Каналы», запущенной недавно для остального мира. Разработчики WhatsApp не стали запускать каналы в России, т.к. депутаты Антон Горелкин и Александр Хинштейн пригрозили мессенджеру блокировкой. Они напомнили, что условием работы WhatsApp в России после февраля 2022 года стало то, что сервис является средством коммуникации, а не распространения информации. В отличии от каналов сообщества — это многоголосные, а не одноголосные пространства. Создать сообщество может любой пользователь. Эти сообщества можно делить на тематические группы, которые вы бы хотели видеть в составе сообщества — туда можно добавить уже существующие чаты WhatsApp.

2023. Telegram обогнал WhatsApp в России, но признан иногентом

По итогам 2022 года мессенджер Telegram впервые обогнал WhatsApp по объему пользовательского трафика в России — подсчитали операторы большой четверки. В январе 2023 доля Telegram составила уже 62% против 27% у WhatsApp. Произошло это благодаря тому, что россияне начали читать новости через Телеграм. Однако, на днях, Роскомнадзор юридически признал Телеграм иностранной платформой. Поэтому ряд российских банков лишится возможности передавать через платформу платёжные документы и персональные данные при предоставлении услуг. Согласно поправкам к закону «Об информации», которые приняли в 2022-м, ограничения против чат-банков вступят в силу 1 марта текущего года. Напомним, Telegram юридически зарегистирован в Великобритании и принадлежит Павлу Дурову, который попросил не называть его россиянином.

2022. В Telegram появилась премиум-подписка без рекламы и с конвертацией аудиосообщений в текст

Павел Дуров официально анонсировал подписку Telegram Premium. Бэта версия уже доступна, а официальная появится в июне 2022 года. Подписка будет стоить $4.99 в месяц. В ней не будет рекламы, зато будет расшифровка аудиосообщений в текст, загрузка файлов размером до 4 ГБ (вместо 2 Гб), более быстрая загрузка файлов, расширенный набор реакций на сообщения, доступ к премиум-стикерам с «уникальными эффектами» и другое.

Топ 5 Виртуальных АТС

Топ 5 систем управления проектами

2022. VK запустила отдельный VK Мессенджер

Компания VK (в прошлом Mail.ru) в своей истории создавала (и покупала) много мессенджеров, но они не смогли составить конкуренцию зарубежным. Быть может, получится на этот раз. В новом VK Мессенджере пользователям доступны групповые чаты на более чем тысячу человек, аудио- и видеозвонки без ограничений, возможность записывать аудиосообщения и читать их расшифровки, отправлять музыку, стикеры, фото, видео и истории, а также файлы весом до 2 Гб, делиться геопозицией и переводить деньги. В «VK Мессенджере» можно общаться с пользователями из «ВКонтакте» и контактами из телефонной книги. Если сообщение было отправлено человеку, которого нет в друзьях, он получит запрос на переписку. Мессенджер работает на Android и iOS.

2022. WhatsApp заблокирует россиянам часть функций и снова станет платным

Мессенджер WhatsApp, который принадлежит террористической организации, чудом остался не заблокированным в России. Поэтому, уже без страха потерять долю рынка, WhatsApp начинает вводить здесь ограничения. Теперь россияне не смогут отправлять через WhatsApp фотографии с функцией автоматического удаления. Также в ближайшем будущем WhatsApp предложит заплатить за возможность пользоваться одним профилем на 10 устройствах. Опция будет доступна только бизнес-пользователям – обычные ограничены четырьмя устройствами, но деньги с них пока не просят. Напомним, на заре своего существования WhatsApp был платным — стоил $1 в год.

2022. Мессенджер Telegram работает с перебоями из-за войны в Украине

Telegram — стал важным инструментом для бизнеса: совместной работы сотрудников и поддержки клиентов. Поэтому проблемы в его работе затрагивают многие компании. Павел Дуров объяснил перебои в работе Telegram «беспрецедентной нагрузкой» из-за ситуации на Украине. И добавил, что команда делает всё возможное, чтобы сохранить скорость отправки сообщений.

2021. Google Business Messages — чат с клиентами из гуглопоиска и карт

В последнее время все чаще в результатах поиска Google и в гугл-картах в карточках компаний можно видеть кнопку чата. Как они это делают? Всё благодаря инструменту Google Business Messages, который недавно стал доступен в сервисе Google Мой Бизнес. Там все очень просто — вы подключаете сообщения для профайла своей компании и получаете оповещения в мобильное приложение Google Мой Бизнес, если клиент к вас обращается. Конечно, этот вариант — достаточный для малого бизнеса. А для более крупных компаний компаний существуют различные чат-сервисы, интегрированные с Google Business Messages. Например, Respond.io. В нем гугло-чат — это лишь один из каналов (наряду с мессенджерами, соц.сетями), сообщения из которых попадают в единую систему и распределяются между менеджерами. Кроме того, такие сервисы позволяют создавать ботов для автоматических (быстрых) ответов на повторяющиеся вопросы клиентов.

2021. Leverice — корпоративный мессенджер со структурированными каналами

Чтобы конкурировать со Slack и Microsoft Teams, сейчас нужно создать что-то особенное. Мессенджер Leverice, созданный белорусской командой разработчиков — возможно станет таким вот особенным. Его создатели считают, что Slack и Microsoft Teams со временем перестают помогать, а лишь позволяют наименее эффективным сотрудникам отвлекать от работы наиболее эффективных. Leverice решает проблему отвлечений тем, что позволяет создавать большое количество каналов, группировать их и выстраивать тематическую иерархию. Этот мессенджер требует определённого «чатикета»: вам не нужно заходить в General chat: если есть какая-то проблема, можно создать для неё отдельную ветку и добавить туда людей, которые могут помочь. При этом Leverice — абсолютно бесплатный, по крайней мере, пока.

2020. Тинькофф запустил мессенджер внутри мобильного банка

Не смотря на слияние с Яндексом, Тинькофф продолжает развивать свои продукты. На этот раз банк запустил «финансовый мессенджер» внутри своего «суперприложения». В нём можно обмениваться сообщениями и переводить друг другу деньги. Переписываться можно будет с другими клиентами «Тинькофф» из своих контактов в телефоне. Сотрудники компании, подключённой к Тинькофф Бизнес, смогут в групповом чате переписываться с менеджером клиентской поддержки и друг с другом. В будущем компания планирует добавить в мессенджер групповые чаты, голосовые сообщения, возможность делиться купленными внутри приложения цифровыми товарами.

2020. Роскомнадзор «разблокировал» Telegram в России

По согласованию с Генпрокуратурой Роскомнадзор снимает требования по ограничению доступа к мессенджеру Telegram. «Позитивно оцениваем высказанную основателем Telegram готовность противодействовать терроризму и экстремизму» — так объяснили этот жест в регуляторе. Очевидно, это отсылка к высказыванию Павла Дурова в начале 2020 о том, что за два года компания усовершенствовала методы обнаружения и удаления экстремистской пропаганды и разработала механизмы, которые позволяют предотвращать теракты. Напомним, Таганский суд постановил заблокировать Telegram в России за отказ передавать ФСБ ключи для декодирования сообщений в 2017 году. Пытаясь заблокировать Telegram, Роскомнадзор заблокировал и миллионы IP-адресов Amazon и Google, из-за чего была нарушена работа разных сервисов. Однако мессенджер так и продолжал работать.

2020. Facebook добавила в Messenger функцию переключения между личным и бизнес-аккаунтом

Facebook добавила в Messenger возможность переключения между личным и бизнес-аккаунтом. Так предприниматели смогут быстрее отвечать на сообщения клиентов, объяснили в компании. Раньше предпринимателям приходилось переключаться на приложение для управления бизнес-аккаунтом Page Manager, чтобы ответить на сообщения клиентов от лица компании. Новая функция уже появилась в приложениях на iOS-устройствах, а в ближайшие несколько недель появится на Android.

2020. Яндекс представил Яндекс.Мессенджер с автоматической расшифровкой голосовых сообщений

Вслед за Mail.ru, которая перезагрузила ICQ, Яндекс тоже снова делает попытку создать популярный отечественный мессенджер. Назвали его очень просто — Яндекс.Мессенджер. В нем можно вести каналы, совершать аудио- и видеозвонки. Одна из оригинальных функций — расшифровка голосовых сообщений, которая использует продвинутые голосовые технологии Яндекса. Кроме отдельных приложений для iOS и Android, мессенджер встроен в мобильное приложение Яндекса, десктопный браузер и главную страницу поисковика. В мессенджере уже есть все пользователи Яндекса. Достаточно разрешить доступ к контактам.

2020. Telegram добавил группировку чатов и каналов

В мессенджере Telegram появилась группировка чатов и каналов по папкам. Пользователи могут настроить собственные папки или использовать настройки по умолчанию. Например, с помощью папок пользователь может разделить рабочие и семейные чаты. Пользователь может включить или исключить все чаты определённого типа — вроде «Каналы» или «Непрочитанные». Функция активируется, когда список диалогов становится слишком длинным, также её можно включить специальной командой: она активируется при переходе по ссылке tg://settings/folders. В каждой папке можно закрепить неограниченное количество чатов.

2020. Viber хочет стать личным органайзером

В мессенджере Viber появилась новая функция «Мои заметки». Она представляет собой личный чат, который можно использовать в качестве хранилища заметок, списков задач, черновиков сообщений, важных ссылок и файлов. Туда можно, например, пересылать сообщения с важной информацией из других чатов, чтобы потом быстро их найти. Можно обозначать заметки как выполненные (для этого нужно нажать на кружок слева от сообщения). Заметки, естественно, будут синхронизироваться между всеми устройствами, но пока они работают только на Android (и не во всех странах).

2020. В WhatsApp не будет рекламы, но появятся новые инструменты для бизнеса

Facebook объявила, что в обозримом будущем в мессенджере WhatsApp не появится реклама. Вместо этого в Facebook решили развивать другие платные инструменты для бизнесов, общающихся с клиентами через этот мессенджер. Уже сейчас в мессенджере есть инструменты, позволяющие сортировать запросы клиентов, автоматически отвечать на них, даже показать каталог прямо в приложении. Мессенджер также связан с рекламными функциями Facebook и Instagram, через него можно напрямую общаться с пользователями, нажавшими на рекламные ссылки в этих соцсетях. Для ведения бизнеса WhatsApp используется, в основном, в развивающихся странах, но именно там локализован основная доля его пользователей. В России оповещение через WhatsApp в прошлом году запустила транспортная компания DPD.

2019. В Skype добавили фичи для работы с важными сообщениями

Сейчас Skype используют, в основном, только для видеосвязи, но он хочет быть полезен и как мессенджер. Конечно, потеснить вайберы и вотсапы на их поле пока не реально, поэтому Skype ищет новые ниши. В последнем обновлении разработчики добавили немного необычные функции для мессенджера — черновики и закладки. Черновики — позволяют сохранить начатое сообщение, чтобы позже к нему вернуться и дописать. Закладки — позволяют сохранять полученные сообщения, чтобы потом быстро их находить. Очевидно, обе эти фичи предназначены для работы с важными сообщениями. Возможно, Skype хочет создать новую нишу — что-то между мессенджерами и электронной почтой и это может пригодиться для бизнес-пользователей.

2019. WhatsApp выпустил iOS-приложение для бизнеса

Мессенджер WhatsApp выпустила приложение WhatsApp Business для устройств на платформе iOS. Оно позволяет создавать профили для бизнеса с описанием деятельности, дополнительными контактами, адресами и часами работы. Также можно создавать шаблоны для быстрых ответов на вопросы клиентов, а также изучать статистику переписок. Аналогичное приложение для Android было запущено в начале 2018 года. Оно предназначено для того, чтобы упростить переписку малого бизнеса, и не связано с WhatsApp Business API — платным сервисом, который позволяет крупным компаниям отправлять клиентам посадочные талоны, чеки и другую информацию.

2019. Telegram добавил поддержку нескольких аккаунтов в iOS-приложение

Telegram выпустил новое обновление мессенджера, в рамках которого добавил в iOS-приложение поддержку нескольких аккаунтов. Раньше возможность добавить несколько аккаунтов была только на Android. Теперь пользователи iOS могут привязать к своему приложению до трех номеров. Это позволит быстро переключаться между ними без необходимости выходить из аккаунта. К тому же, пользователь будет получать уведомления со всех аккаунтов — в них будет в том числе указано, на какую учетную запись они были отправлены.

2019. Viber обновил интерфейс и добавил групповые звонки

Новая версия популярного мессенджера Viber 10 получила новый дизайн, а также две новые функции: групповые звонки и чаты со скрытым номером. Чаты со скрытыми номерами в Viber позволяют общаться в мессенджере, не обмениваясь телефонами. Чтобы начать переписку, нужно скопировать имя пользователя из сообщения в сообществе или из списка участников группы. Групповые звонки в Viber работают для групп до пяти человек одновременно. Собеседников можно подключать к текущему вызову. Либо же, совершить новый вызов и добавить к нему участников группового чата. Пока что такие вызовы доступны только в аудио-формате, в будущем обещают добавить и видеочаты. Также в приложении обновили экран вызовов: можно просматривать последние вызовы, переходить к списку контактов, а также управлять звонками Viber Out в одной вкладке.

2019. Мессенджер VEON закрывают

Группа Veon, в которую входит российский Билайн и украинский Киевстар, решила закрыть свой «революционный» мессенджер. Veon был запущен в 2017 г и операторы пытались подсадить на него своих пользователей, предлагая бесплатный трафик для общения по этому мессенджеру (и в то же время, делая трафик других мессенджеров платным). Но даже это не позволило мессенджеру взлететь. Кроме того, Telegram выдержал атаку Роскомнадзора, и место для подконтрольного властям мессенджера — не освободилось.

2018. Google закрывает мессенджеры Hangouts и Allo

Гугл решил почистить свой ассортимент мессенджеров и обнаружил, что в нем есть два ненужных — Hangouts и Allo. Мессенджер Hangouts появился в 2011 в составе социальной сети Google+ и был известен своей многопользовательской видеосвязью. В прошлом году на его базе были созданы 2 бизнес продукта: Hangouts Meet (сервис видеоконференций) и Hangouts Chat (групповой чат — альтернатива Slack). А вот пользовательскую версию Hangouts — теперь решили закрыть. Что касается мессенджера Allo — он позиционировался как домик для виртуального ассистента Google Assistant (в нем можно общаться не только с живыми людьми, но и с ИИ). Но теперь Google Assistant встроен в Android по-умолчанию, и необходимость в таком мессенджере отпала.

2018. В России идентифицируют всех пользователей мессенджеров

Правительство России придумало новые правила работы мессенджеров, которые вступят в силу весной 2019. Теперь при регистрации нового аккаунта мессенджеры должны будут отправлять номер телефона, имя и фамилию пользователя, указанные при регистрации, мобильному оператору, а тот в течении 20 минут должен проверить, соответствуют ли эти данные тем, что пользователь указал при приобретении сим-карты. Если нет — созданный в мессенджере аккаунт должен быть удален. Алгоритм проверки уже существующих аккаунтов в правительстве пока не придумали. Если мессенджер откажется сотрудничать — он будет заблокирован на территории РФ. Правда, Telegram заблокировать до сих пор не удалось.

2018. Facebook обновила интерфейс Messenger

Facebook представила новую, более простую версию сервиса Messenger. Вместо девяти вкладок в мессенджере останется три основных на нижней панели, но все существующие функции будут по-прежнему доступны: Чаты (здесь будут все беседы пользователя), Люди (активные контакты), Discover (чаты с компаниями, с помощью которых можно приобрести товары и услуги). Messenger также получил дополнительные настройки персонализации: например, пользователь сможет устанавливать разные цвета сообщений для отдельных чатов. В будущем Facebook обещает добавить в Messenger тёмное оформление.

2018. Piomni.io — позволяет вести бизнес в одном мессенджере

Мессенджеры стали приоритетным каналом общения с клиентами и основным инструментом для совместной работы в компании. Поэтому вполне логично сделать мессенджер основой для системы управления бизнесом, как это получилось у нового сервиса Piomni.io. Он интегрирован со всеми популярными системами сообщений: Viber, WhatsApp, Telegram, Facebook, VK. и позволяет общаться со всеми клиентами в одном окне. А кроме этого — вести базу клиентов, делать рассылки и чат-ботов. А также создавать рабочие пространства для общения и совместной работы внутри компании. Также разработчики предлагают интеграцию со Slack и множеством CRM систем. Стоимость сервиса начинается от 5900 руб/месяц.

2018. Pinngle — мессенджер от Zigma telecom активно покоряет рунет

Pinngle — сравнительно новый мессенджер для русского сегмента интернета наряду со стандартной для любого мессенджера функциональностью представляет и уникальные преимущества своим пользователям. Общие чаты до 10 000 человек — состоите в трех чатах вместо одного из-за ограничения в 250 человек? Используя Pinngle вы можете не беспокоиться о таких сложностях.Виртуальные мобильные номера и Pinngle Out позволяют звонить на любой номер внутри любой страны из любой точки мира при этом оставаясь на связи для родных и близких по виртуальному номеру так, как будто вы и не покидали страну. Отдельно хочется выделить способность Pinngle поддерживать звонки даже при ужасном интернет-соединении. Качество связи остается на высоте практически в любой ситуации.

2018. Google анонсировал новый мессенджер — Chat

Что-то давно не было нового мессенджера от Гугла. Пользователи с поп-корном ждут когда же пополнится список: Google Talk, GMail Chat, Google Plus Chat, Gizmo, Hangouts, Meet, Allo, Duo. И вот, наконец-то, Google объявил, что проект Allo (запущенный полтора года назад) — закрывается, а вместо него (через несколько месяцев) появится новый мессенджер — Chat. Но это будет не обычный мессенджер. Это будет новый стандарт SMS, через который можно отправлять и текст, и статус, и картинки, и видео. Идея в том, чтоб любые два телефона на Android могли отправлять друг другу сообщения и не было проблемы, что ваши контакты не зарегистрированы в каком-то мессенджере. Чтобы эта идея заработала, нужно чтоб мобильные операторы поддержали новый стандарт. Google говорит, что 55 операторов по всему миру уже дали согласие. Да, и кстати, этот новый стандарт не поддерживает end-to-end шифрования, так что его не запретят, как Telegram.

2016. Viber запустил паблик-аккаунты для бизнеса

Самый популярный мессенджер в нашей стране Viber добавил возможность создания публичных аккаунтов для компаний и брендов. До сих пор для общения бизнеса и клиентов в Viber использовались публичные чаты, куда представитель компании мог писать сообщения, а подписчики — только читать, либо компания и клиент должны были добавлять друг друга в контакты. Бизнес-аккаунт позволит организовать двустороннее общение с подписчиками. Кроме того, к таким чатам можно подключать ботов, а также интегрировать их со своей CRM системой, чтобы видеть историю общения в карточке клиента. Пока создание бизнес-аккаунтов — только по запросу (как и паблик-чатов), зато абсолютно бесплатно.

2016. Google запустил интеллектуальный мессенджер Allo

Google запустил новый мессенджер — Allo. Он позиционируется как «умный» мессенджер, т.к. в него встроен Google Assistant — виртуальный помощник с искусственным интеллектом. Он отвечает на запросы пользователей, его также можно присоединить к беседе группы. Мессенджер изучает привычки пользователя, и полученные данные реализуются в функции «Умный ответ» — приложение подсказывает пользователю его типичные ответы на определенные вопросы. При этом все сообщения будут шифроваться между устройством и серверами Google, как Hangouts и Gmail. В приложении доступен режим «инкогнито» — в этом случае используется end-to-end шифрование, можно установить время хранения переданных данных, а сообщения, переданные в этом режиме, не отображаются на экране блокировки.

2016. Viber и WhatsApp научились отправлять файлы

Пока сотовые операторы хотят избавиться от мессенджеров типа Viber и WhatsApp с помощью законодательства, а Google стремится заменить мессенджеры новым стандартом SMS, сами мессенджеры продолжают наращивать свои возможности. На этот раз речь идет о бизнес-ориентированной функции — пересылке файлов. Viber добавил ее еще осенью, но только на днях она стала доступна в его десктоп-версии. Полученный файл синхронизируется между всеми девайсами пользователя, на которых установлен Viber. Что касается WhatsApp — в нем функция пересылки файлов появилась только что, и она пока поддерживает только PDF файлы. Но зато, WhatsApp позволяет отправлять файлы, хранящиеся в Google Drive, Dropbox и iCloud.

2015. Telegram добавил в групповые чаты упоминания, хештеги и ответы

Сервис Павла Дурова — Telegram — замахнулся на рынок мессенджеров для командной работы, на котором плотно обосновались Slack, HipChat и другие подобные решения. Сегодня пользователи приложения Telegram для iOS, OS X, Android, а также веб-версии сервиса получили возможность использовать хэштеги (#), отвечать в переписке на конкретное сообщение (по двойному тапу на него или по долгому тапу), а также обращаться к определенному участнику переписки с помощью символа «@». Поддержка хэштегов реализована пока только на латинице, что может доставлять определенные неудобства тем, кто переписывается на языке, отличном от английского. По нажатию на хэштег в Telegram моментально открывается окно поиска, где можно увидеть все упоминания выбранного тега.

Список лучших сервисов для общения, или какой мессенджер выбрать

Интересное наблюдение: за день наш мозг генерирует больше электрических импульсов, чем все телефоны мира сразу. Правда в том, что даже это не делает его безразличным к интернету и десяткам сервисов для обмена сообщениями.

В то время, как ВКонтакте стал первым среди самых популярных социальных сетей в России, многие люди в мире выбирают Facebook, у которого есть Facebook Messenger. Но в нашей стране вы не сможете использовать его без VPN. Да и зачем нужен VPN, если можно пользоваться более популярными программами, чтобы общаться с друзьями, коллегами, клиентами и сотрудниками?

В статье мы говорим не просто про удобные мессенджеры для общения. Даем подборку и комментарии о самых популярных, их функционале, фишках и особенностях.

Многие пользователи Android и iOS в разных странах выбирают этот мессенджер как самый любимый. Его используют для передачи текстовых сообщений, голосовых файлов, фото, видео и для звонков.

Когда появилась версия о том, что это приложение, несмотря на сквозное шифрование, передает данные о пользователях в службу разработчиков из Фейсбук, большинство людей начали выбирать другие платформы.

Мессенджер и его возможности используются как инструменты для продвижения бизнеса, а в азиатских странах (например, в Китае) многие относятся к нему как к соцсети и узнают последние новости бесплатно через WhatsApp.

Есть возможность создавать групповые чаты и совместные трансляции по видеозвонку, но единовременно к такому разговору смогут подключиться не более восьми номеров.

После установки приложения система автоматически синхронизируется с вашими контактами в смартфоне. Есть возможность настроить сервис так, чтобы он сам удалял через указанное время ваши сообщения. При этом функция исчезающих сообщений будет автоматически удалять их через неделю после появления.

Есть простой доступ к информации о том, когда именно ваш собеседник получил сообщение и прочитал его.

К минусам можно отнести достаточно скудную и, мягко говоря, странную базу бесплатных стикеров, сжатие файлов при отправке (а это напрямую влияет на качество контента) и гифки, на которые приходится нажимать, чтобы «оживить».

Все это не делает WhatsApp плохим, ведь он до сих пор остается самым популярным среди пользователей из России и других стран. Все-таки это не так уж мало в настоящий момент.

К тому же с ним вы можете не только переписываться, но и при поддержке Wazzup создать интеграцию с CRM-системой. В этом случае у вас появится больше точек роста в корпоративной и клиентской сфере.

Подключение интеграции WhatsApp Telegram с amoCRM Битрикс24 за 5 минут без разработчиков и колдовства

В 2023 году каждый месяц его посещают 700 млн пользователей. Потому что сервис Telegram — не только мессенджер для общения. Этот бесплатный мессенджер, который создал Павел Дуров со своей командой, — синоним безопасности. Приложение обладает способностью полностью зашифровывать во время диалога все сообщения, которыми вы хотите поделиться.

Функционал предлагает создать как чат для приватного взаимодействия (секретный), так и группу. Это может быть частный или публичный канал. Их заводят в Телеграм известные люди, новостные и развлекательные СМИ, блогеры и эксперты.

Кстати, в секретных чатах можно настроить таймер, который будет отвечать за удаление сообщений через какое-то время для всех участников сообщества. В «телеге» действует сквозное шифрование, поэтому переписка открыта только для авторов посланий и их собеседников.

Пользователям доступно огромное количество разнообразных стикеров (смешных тоже), которые смогут добавить в общение новых эмоций. Есть как приятные бесплатные наборы, так и платные решения.

Для работы можно использовать и мобильные устройства, и десктопные компьютеры. Причем синхронизация и управление позволяют общаться сразу отовсюду.

Не только разработчики, но и юзеры при желании и умении могут создавать помощников. Речь об уже знакомых всем чат-ботах. Вы хотите автоматизировать процесс взаимодействия с подписчиками? Бот придет на помощь, чтобы, например, ответить на вопрос, сообщить человеку о чем-то важном и т.д.

Вообще, если вы пользуетесь Telegram, значит, у вас появился практически безразмерный отличный хостинг, который можно, кажется, просто бесконечно наполнять какими угодно данными.

У голосовых сообщений здесь тоже большой потенциал: Телеграм решил, что для записи звука можно потратить до 60 минут.

Неважно, Android у вас или iOS, каждый пользователь может с помощью настроек конфиденциальности скрыть ото всех или от кого-то конкретного время своего онлайн-нахождения в этом мессенджере.

Полезный бонус — возможность интеграции с CRM-системой через сервис Wazzup. Если хотите масштабировать бизнес, настроить и автоматизировать коммуникацию с клиентами, это как раз то, что вы ищете.

Топ-10 лучших приложений для общения с незнакомыми людьми

В этой статье мы рассмотрим 10 лучших приложений для разговоров с незнакомыми людьми, которые обеспечат и сохранят вашу конфиденциальность.

filmora author

Мария Матвеева

Время обновления: 23 Mar 2023 г.

Благодаря интернету и цифровым технологиям, заводить новых друзей и общаться с незнакомыми людьми стало очень просто и доступно для всех, кто имеет соответствующее подключение к интернету. Вы можете без труда найти широкий спектр приложений для общения с незнакомыми людьми, которые позволят вам общаться с людьми по всему миру с помощью нескольких простых кликов. Из-за обилия таких платформ стало очень сложно обеспечить безопасность данных и избежать нарушения конфиденциальности. Решая, какое приложение выбрать, важно учитывать этот момент. В этой статье мы рассмотрим 10 лучших приложений для общения с незнакомыми людьми, которые обеспечат и сохранят вашу конфиденциальность.

Безопасны ли приложения для общения с незнакомыми людьми?

Характеристики:

Общение с другими людьми и поиск новых друзей по всему миру
Общение с любыми людьми без страха, что вас узнают
Удобный и простой в использовании интерфейс
Общение через сообщения и видеозвонки
Можно скрыть свое имя и фото для других

8. Telegram

Цена: Бесплатно

Telegram — одно из широко используемых приложений для связи с другими людьми по всему миру. Оно не только позволит вам связаться с другими людьми, но и поможет сделать чат безопасным и приватным. Отличие от других приложений для отправки сообщений состоит в том, что ваши сообщения могут исчезнуть через определенный промежуток времени. Одна из лучших особенностей этого приложения — возможность создавать группы из 200 человек. Чат в этом приложении всегда шифруется от конца до конца, обеспечивая вашу конфиденциальность и делая все ваши разговоры безопасными.

Характеристики:

Одно из широко используемых приложений по всему миру
Обеспечение безопасности сообщений и разговоров
Исчезновение сообщения через определенный промежуток времени

9. Sweet Chat

Цена: Бесплатно

sweet-chat

Sweet Chat — это еще один прекрасный способ познакомиться с новыми людьми, сделать их своими друзьями и даже влюбиться в них. Это замечательное приложение, которое позволяет вам общаться с другими людьми, отправлять им мультимедийные файлы, такие как фотографии, видео, голосовые заметки, совершать звонки и многое другое. Прежде чем приступить к использованию всех этих возможностей, два пользователя должны дать согласие на общение друг с другом. Один не может начать чат без согласия другого человека. Это делает его безопасной платформой, и никто не сможет побеспокоить вас без вашего разрешения.

Характеристики:

Поиск новых людей и добавление их в друзья
Отправка реальных подарков, например, денежных призов
Обмен мультимедийными файлами, включая изображения, видео и голосовые записи

10. RandoChat

Цена: Бесплатно

randochat

RandoChat — это приложение со всеми функциями Chat Roulette. Если вы уже пользовались Chat Roulette, то можете не сомневаться в его возможностях. Оно вас не разочарует. Приложение соединяет вас с широким числом людей по всему миру без поиска или фильтров. Чат соединяет вас с другими пользователями случайным образом. Вам нужно всего лишь нажать на кнопку, чтобы начать общаться с другими пользователями. Приложение позволяет обмениваться различными мультимедийными файлами, такими как изображения, видео и многое другое. Пользователи также могут общаться друг с другом с помощью видеозвонков.

Характеристики:

Все удаляется после просмотра
Обмен всеми видами мультимедийных файлов
Общение с другими людьми с помощью видеозвонков
Нет необходимости вводить какую-либо информацию

Заключение

Общаться с другими людьми и заводить новых друзей — одна из особенностей человека. В нашем цифровом мире теперь это не является большой проблемой. Можно с легкостью общаться с людьми по всему миру, не вставая со своего дивана. Приведенный выше список лучших приложений для общения с незнакомыми людьми поможет вам найти друзей по всему миру и общаться с ними без ущерба для вашей безопасности и конфиденциальности. Выбирайте любое приложение в соответствии с вашими требованиями и начните общаться со всем миром.

Какие есть чаты для общения на телефон

Какие бывают мессенджеры для общения и работы

Как работают мессенджеры

Какие бывают мессенджеры для общения и работы

Мессенджеры для текстовых сообщений

Мессенджеры для голосовых и видеозвонков

Мессенджеры для обмена файлами

Мессенджеры для общения

Мессенджеры для работы в команде

Руководство по выбору мессенджера

Обзор мессенджеров. Лучшие и популярные интернет мессенджеры

Список лучших сервисов для общения, или какой мессенджер выбрать

WhatsApp

Telegram

Топ-10 лучших приложений для общения с незнакомыми людьми

Мария Матвеева

Безопасны ли приложения для общения с незнакомыми людьми?

Лучшие приложения для общения с незнакомыми людьми

1. Omegle

2. MeetMe

3. Moco

4. Anonymous Chat

5. Whisper

6. Chatous

7. Connected2.me

8. Telegram

9. Sweet Chat

10. RandoChat

Заключение

Добавить комментарий Отменить ответ