Как называется создание нового

1. Создание нового. 2. Физическая или умственная деятельность. 3. Законченный отрезок учебного процес-
са. 4. Действие не для развлечения.

1. Созданием нового занимаются люди , занимающиеся творчеством. Творчество это создание принципиально новых, уникальных вещей и предметов в культуре и материальном мире, используя и комбинируя уже до этого существовавшие знания и предметы в истории и опыте людей .

2. Физической или умственной деятельностью называют работу человека. В процессе любой деятельности человек затрачивает определенные усилия. При физической деятельности человек совершает действия с какими-либо предметами, при умственной деятельности происходят психические процессы, используется язык, его символы. Физическая работа может быть статической или динамической, при которой перемещаются все тело или его части. Умственная деятельность связана с работой центральной нервной системы. При умственной деятельности, хорошо организованной, мы видим ход решения задачи, занимаемся анализом, организуем свои действия.

3. Отрезок учебного процесса называется уроком, он является законченным, целостным, существующим в определенных временных рамках. На каждом уроке должны быть усвоены определенные знания, которые должны быть восприняты, поняты, ученики должны их запомнить. Урок состоит из целей, содержания, средств и методов учебного процесса, все это должно быть правильно организовано.

4. Действием не для развлечения называется дело, работа, занятие. При этом занимаются в каких-либо целях определенной деятельностью. Дела могут быть домашними, служебными, личными.

Семь стадий разработки нового продукта

Следует помнить, что это несколько произвольное описание процесса, который можно представить как большее или меньшее количество этапов, и что указанные семь стадий не обязательно являются последовательными.

То, что эти этапы могут сменяться непоследовательно, подтверждается на примере стадии тестирования, которая включает тестирование концепции, лабораторное тестирование, выпуск опытной партии и пробный маркетинг. Точно так же тестирование рынка можно рассматривать как часть процесса разработки, а последние этапы бизнес-анализа не могут быть завершены до тех пор, пока не утвержден окончательный дизайн продукта и не сделаны точные оценки всех необходимых инвестиций. Тем не менее эти семь стадий действительно отображают более-менее хронологическую последовательность действий, осуществляемых при разработке нового продукта.

• правильно определять и описывать свои услуги;
• привлекать клиентов и создать стабильные потоки новых заказов;
• строить бизнес так, чтобы как можно скорее выйти в плюс.

1. Разработка стратегии в отношении нового продукта

Первый этап в разработке новых продуктов — это разработка стратегии. Изучение процесса разработки нового продукта в компаниях показало, что свыше 75% фирм имеют определенную стратегию разработки новых продуктов, которая позволяет направлять и контролировать этот процесс. Таким образом, был сделан заметный шаг в развитии теории разработки новых продуктов — по сравнению с результатами исследования, проводившегося в конце 1960-х годов.

В то же время данный шаг демонстрирует стремление к построению формальных систем стратегического планирования, характерное для 1970-х годов. Благодаря тому, что этот этап был включен в число стадий процесса разработки нового продукта, связь между генерацией идеи, отбором, оценкой и бизнес-анализом в контексте общего стратегического направления стала более тесной. На данной стадии выявляются стратегические требования, которым должны удовлетворять идеи нового продукта, например сохранение доли рынка или удержание лидирующей позиции в сфере технологий.

Разработка новых продуктов является одной из важнейших задач для компании, которая стремится сохранить технологическое лидерство. После того как определены стратегические роли новых продуктов, можно устанавливать требования к финансовым показателям — или «барьеры», которые должны преодолеть новые продукты, включая объем продаж, валовую прибыль и возврат на инвестиции.

Включение первичного стратегического планирования в процесс разработки нового продукта вызвало резкое повышение «смертности» идей новых продуктов. Исследование, проведенное в 1968 году, выявило, что для создания одного нового продукта, успешно запущенного в коммерческое производство, требуется 58 идей нового продукта. А согласно данным 1982 года, для успешного «рождения» одного нового продукта потребовалось уже лишь семь идей. Производителям продуктов для получения одного успешного продукта обычно требуется примерно вполовину меньше идей новых продуктов, чем производителям потребительских товаров длительного пользования.

2. Генерация идей

Идеи новых продуктов витают повсюду — в умах торговых представителей, клиентов, дистрибьюторов, менеджеров, секретарей, внештатных разработчиков идеи продукта, акционеров, поставщиков и т. д. Ученые и инженеры часто объединяются в отделы с конкретной целью — для генерации, развития и реализации идей новых продуктов.

В дополнение к системам генерации идей новых продуктов в равной степени важно иметь четко определенные и всем понятные процедуры накопления идей нового продукта. Потенциальные источники могут предлагать свои идеи в процессе разработки нового продукта лишь в том случае, если они знакомы с характером процесса. Кроме того, наличие таких систем накопления может способствовать развитию идей новых продуктов.

Система накопления идей новых продуктов предполагает наличие опытного, хорошо информированного сбытового персонала, который отслеживает появление идей у клиентов и дистрибьюторов, и существование четкой процедуры передачи этих идей в соответствующий пункт сбора информации в фирме. Такие процедуры должны обеспечивать обратную связь с источниками идей.

Направляемый пользователем процесс разработки нового продукта — яркий пример взаимозависимости покупателя и продавца, характерной для промышленных рынков. В ходе этого процесса клиент «изобретает» продукт, разрабатывает прототип и демонстрирует его удобство в использовании, а затем отправляется к поставщикам оборудования и просит их о создании нескольких единиц нового продукта.

Фон Хиппель подтвердил, что такой процесс действительно имеет место в отрасли научного приборостроения и в отрасли полупроводникового и электронного технологического оборудования, а также предоставил данные, свидетельствующие о его существовании во многих других областях, включая разработку компьютерного программного обеспечения и медицинских товаров.

Генерация идеи — это очень серьезный этап в процессе разработки нового продукта. На промышленных рынках клиент может быть важным источником идей, особенно если он получает серьезные экономические выгоды от внедрения этих идей, а поставщик не контролирует технологию производственного процесса.

3. Отбор идей

Эффективная система генерации и накопления идей предоставляет гораздо больше идей новых продуктов, чем может использовать фирма. Поэтому необходимо разработать критерии и процедуры отсеивания идей новых продуктов в этом потоке. Окончательные решения не обязательно должны быть категоричными — от твердого отклонения идеи до решения разрабатывать новый продукт как можно быстрее, используя все доступные ресурсы.

Процедуры отсеивания идей новых продуктов могут быть как в высшей степени организованными и формализованными, так и довольно беспорядочными. При работе с высокоформализованной системой могут использоваться специальные бланки, регулярные собрания комитета и оговоренные коэффициенты значимости, которые присваиваются нескольким четко установленным критериям отбора.

Главное при отборе идей нового продукта — ответить на вопрос: «Осуществима ли эта идея и в достаточной ли степени она интересна, чтобы заслуживать более тщательного анализа?» Задача компании на стадии отбора — не принять или отклонить идею как проект для разработки, а определить, обладает ли идея достаточными достоинствами, чтобы оправдать расходы на бизнес-анализ.

Отсеивание идей новых продуктов требует прежде всего наличия у компании заявления о ее стратегических и маркетинговых задачах в бизнесе, которым компания хочет заниматься, и на рынках, которые компания хочет обслуживать. Проверка любой идеи нового продукта должна проводиться в первую очередь на ее соответствие стратегии компании.

Как ни удивительно, сделать этот шаг бывает очень тяжело — из-за того, что отсутствует ощущение четкой стратегической направленности. Разработка такого заявления о стратегических задачах может стать для менеджеров нелегким делом, но его наличие поможет избавиться он неуверенности при оценке идеи нового продукта.

При отборе перспективных идей необходимо также ответить на ряд вопросов и рассмотреть набор критериев, которые связаны с наличием ресурсов, необходимых для разработки и осуществления идеи. Характер этой части анализа можно понять по вопросам, которые наводят на размышления, но не являются исчерпывающими.

• Имеете ли вы доступ к необходимому сырью?
• Позволяет ли ваше текущее финансовое положение осуществить проект такого масштаба?
• Обеспечивает ли новый продукт синергетический эффект в сочетании с нашей нынешней товарной линией?
• Являются ли ваши нынешние клиенты потенциальным рынком, или вам предстоит осваивать совершенно новые рынки?
• Можно ли продавать новый продукт силами имеющихся продавцов и дистрибьюторов?
• Соответствует ли идея возможностям вашего отдела разработки продуктов?
• Окажет ли успешная разработка этого продукта положительное/ отрицательное влияние на ваши существующие продукты, рынки и систему маркетинга?
• Позволят ли ваши производственные мощности и опыт производить данный продукт?

Отрицательные ответы на некоторые из этих вопросов или признание того, что реализация идеи требует значительных финансовых, управленческих, маркетинговых или производственных затрат, очевидно, сделают идею менее привлекательной.

4. Бизнес-анализ

Бизнес-анализ — это более детальная оценка идеи нового продукта с точки зрения требующихся инвестиций, ожидаемых объемов продаж, цен, затрат, размеров прибылей и планируемого возврата на инвестиции. Он включает также анализ рынка и прогноз продаж. Цель анализа — оценить существующих и потенциальных конкурентов, изучить существующие конкурентные условия, а также сильные и слабые стороны главных конкурентов. Чем более сильные позиции на рынке занимают известные фирмы, тем менее привлекательны шансы выхода на этот рынок с идеей нового продукта.

Правильно проведенный бизнес-анализ требует затрат времени и денег на работу опытных аналитиков, которые должны иметь опыт и знания в финансовой, маркетинговой, инженерно-конструкторской и производственной областях, а также в стратегическом планировании. Конечная цель бизнес-анализа — дать аргументированную, доскональную и взвешенную оценку прибыльности предлагаемого нового продукта.

Такой анализ включает изучение сегментов рынка, оценку потенциала рынка; прогноз продаж и планируемых затрат на разработку продукта; примерные оценки необходимых объемов инвестиций в производственное оборудование, текущие активы и освоение рынка; оценку расходов на производство и маркетинг продукта; определение вероятного уровня цен, прибыльности и окупаемости инвестиций на протяжении жизненного цикла продукта.

Чрезмерный оптимизм представляет серьезную опасность для бизнес-анализа. Те, кто отстаивает идею, легко могут преувеличить преимущества продукта перед клиентом, недооценить затраты на разработку и производство и преуменьшить силу нынешних и будущих конкурентов. Обычно люди, финансово заинтересованные в успехе нового продукта, либо испытывающие воодушевление, подобное родительскому чувству, строят свои прогнозы на оценке объемов, необходимых для достижения окупаемости инвестиций, исходя из определенных предположений (часто оптимистических) об уровне цен и о затратах на производство.

5. Разработка

Разработка — это часть процесса, в ходе которого ученые, инженеры и специалисты создают желаемый продукт. В компании, где непрерывно ведется научно-исследовательская деятельность, сама служба НИОКР может быть главным источником идей новых продуктов. Эта стратегия подразумевает более высокие риски и приводит к тому, что компания сама будет способствовать устареванию собственных продуктов.

Поэтому компания, стремящаяся к усовершенствованию технологий, должна грамотно управлять продуктовым портфелем и иметь проработанные стратегии использования и зрелых продуктов, и новых. В такой ситуации научно-исследовательская группа становится либо слабой, либо сильной стороной компании, поскольку ее успешность во многом зависит от ее способности, в случае необходимости, разработать новые технологии.

В компаниях, стремящихся совершенствовать технологии, отдел маркетинга играет жизненно важную роль, он должен гарантировать, что результаты работы научно-исследовательского отдела соответствуют потребностям рынка. Без притока в научно-исследовательский отдел качественной информации о потребностях рынка и о реакции его участников на пробные образцы продукта высок риск того, что разработанные продукты не понравятся клиентам.

Идеи новых продуктов, предложенные научно-исследовательской группой, должны подвергаться такому же тщательному отбору и бизнес-анализу, что и идеи, полученные из других источников. Ошибочные идеи, доведенные до стадии разработки, становятся впустую потраченными усилиями службы НИОКР.

Регулярный пересмотр продуктового портфеля должен включать анализ разрабатываемых проектов и переоценку приоритетов, отражающую потребность в новых продуктах, а также первые результаты полевых испытаний. Позитивный отклик часто является причиной того, чтобы продвигать разрабатываемый проект с максимальной скоростью.

Не будет лишним сказать, что поступающая с рынка информация о потребностях клиентов и реакции торговых представителей, дистрибьюторов и клиентов на концепцию продукта (при этом на разных стадиях разработки) чрезвычайно важна для эффективности и продуктивности процесса разработки.

6. Тестирование

Тестирование — это часть процесса разработки нового продукта, относящаяся к сбору информации. Оно начинается с тестирования идей или концепций новых продуктов и предполагает дальнейшую оценку различных вариантов продукта в лабораторных и полевых условиях. Когда продукт приобретает пригодный для реализации на рынке вид, происходят испытания пилотной партии продукта.

Результаты этих испытаний следует внимательно изучить, чтобы сделать выводы относительно качества, цены продукта и других моментов. И наконец, продукт тестируют на рынке. Условия тестирования предусматривают ограниченный охват рынка, тщательный контроль над элементами маркетинг-микса (цена, стимулирование сбыта, дистрибуция) и объективную оценку результатов.

Существуют семь методов маркетинговых исследований, представляющих потенциальную ценность для процесса разработки нового продукта. Перечислим их в порядке затратности, начиная с наименее дорогостоящего:

1. вторичное исследование;
2. фокус-группы;
3. опросы по почте;
4. телефонные опросы;
5. личные интервью;
6. Product Placement;
7. пробный маркетинг.

Тестирование продукта на рынке, если оно осуществимо, может способствовать получению следующих данных:

• информация о реакции пользователей на сам продукт и некоторые его характеристики;
• определение подходящих сфер применения продукта и планируемых режимов эксплуатации;
• выявление ключевых рынков со значительным потенциалом;
• выявление основных факторов, влияющих на принятие решения о закупке;
• оценка рыночного потенциала и прибыльности при разных ценах;
• выявление возможных причин недостаточного спроса;
• определение покупательских привычек и схем совершения закупок, их влияния на каналы распределения;
• тестирование альтернативных методов продаж и стимулирования сбыта;
• оценка реакции пользователей на разные цены;
• оценка реакции пользователей на различные программы гарантийного и технического обслуживания.

7. Коммерциализация и позиционирование продукта

На стадии коммерциализации компания направляет все свои усилия на маркетинг нового продукта. Новинка становится частью продвигаемой товарной линии и наряду с другими продуктами занимает свое место в каталогах, прайс-листах и дилерских реестрах.

Маркетинговая программа нового продукта требует тщательного выявления рыночных сегментов, разработки краткосрочных и долгосрочных маркетинговых задач и обучения собственного сбытового персонала и продавцов дистрибьютора. Всестороннего внимания требуют такие детали, как реклама, каталоги, вспомогательные материалы, демонстрационные образцы и т. д.

Позиционирование — это центральный стратегический вопрос в маркетинге новых продуктов. Позиционирование позволяет компании занять свою нишу путем акцентирования определенных свойств продукта в сравнении с продуктами конкурентов и формулирования предложения ценности. В потребительском маркетинге позиционирование осуществляется, главным образом, благодаря рекламе и стратегии стимулирования сбыта. В промышленном маркетинге позиционирование осуществляется преимущественно за счет кастомизированного пакета услуг, которые сопровождают сам продукт, хотя реклама и промоушн тоже могут быть важными инструментами продвижения. Позиционирование необходимо, чтобы завершить проектирование и разработку промышленного продукта.

Автор: Фредерик Э. Уэбстер (Frederick E. Webster, Jr.), профессор маркетинга университета Аризоны, президент консалтинговой компании FEW Consulting Services, Inc.

Процесс разработки продукта: 6 этапов (с примерами)

Процесс разработки продукта состоит из шести этапов и представляет собой его путь от первоначальной концепции до вывода на рынок. Этот процесс помогает разбить работу на задачи и организовать совместную работу специалистов различных направлений. Узнайте, как реализовать его для своих нужд.

Разработка нового продукта — это захватывающее, но сложное дело. Каждый новый продукт уникален на всех этапах от возникновения идеи до проработки и создания прототипа. Тем не менее, существует общий процесс, который поможет вам пройти этот путь наиболее эффективно.

Процесс разработки продукта подразумевает шесть этапов, через которые проходит новинка: от создания исходной концепции до вывода на рынок. Сюда относится определение потребностей рынка, исследование конкурентной обстановки, формулирование идеи для решения, разработка дорожной карты продукта и создание его минимально жизнеспособной версии.

За последние годы процесс разработки продукта претерпел некоторые изменения. Сегодня он обычно применяется с разделением на шесть этапов. Это помогает более эффективно организовать сам процесс и разделить отдельные ожидаемые результаты на более мелкие задачи.

Процесс разработки продукта не только упрощает его запуск, но и стимулирует совместную работу различных групп, ведь в его основе лежат командное взаимодействие и чёткий обмен информацией.

Рассмотрим жизненный цикл продукта и определим шесть этапов его разработки. Это поможет вам успешно запустить свой очередной продукт.

1. Предложение идей

Процесс разработки продукта начинается с выдвижения новых идей. На начальном этапе проводится коллективное обсуждение предложенных идей концепции продукта с учётом потребностей клиентов, факторов ценообразования и результатов рыночных исследований.

При разработке концепции нового продукта необходимо учитывать следующие факторы:

• Целевой рынок. Ваш целевой рынок характеризуется типичным потребителем, для которого вы разрабатываете продукт. Поэтому важно определить его портрет в самом начале процесса, чтобы сформулировать концепцию продукта с учётом потребностей такого человека.
• Существующие продукты. Сформулировав концепцию нового продукта, желательно оценить портфель уже имеющихся вариантов. Существуют ли продукты, которые решают похожие проблемы? Если да, то чем новинка будет отличаться от них настолько, чтобы быть жизнеспособной? От ответов на эти вопросы зависит успех вашей новой концепции.
• Функциональность. Хотя подробные сведения о функционале продукта вам пока не нужны, необходимо иметь общее представление о том, какие функции он будет выполнять. Оцените эстетические аспекты своего продукта и подумайте, чем он может заинтересовать потенциальных покупателей.
• SWOT-анализ. Проанализировав сильные и слабые стороны, преимущества и недостатки на ранних этапах процесса, вы сможете сформулировать наилучший вариант концепции нового продукта. Это гарантирует, что ваш продукт будет отличаться от предложений конкурентов и найдёт свою нишу на рынке.
• Метод SCAMPER. Для проработки своей идеи воспользуйтесь таким методом коллективного обсуждения, как SCAMPER, который подразумевает различные действия с концепцией продукта, включая замену, комбинирование, адаптацию, модификацию, альтернативное использование, исключение элементов или изменение структуры.

В рамках утверждения концепции продукта идеи можно документировать в форме экономического обоснования. Так у всех сотрудников будет чёткое представление об исходных функциях нового продукта и целях его запуска на рынок.

2. Определение продукта

Составив экономическое обоснование, а также обсудив целевой рынок и функционал продукта, можно приступать к определению самого продукта. Этот процесс также называется предварительной проработкой или составлением концепции, и основное внимание в его ходе уделяется выработке стратегии по продукту.

На этом этапе важно определить следующие аспекты:

• Бизнес-анализ. Бизнес-анализ предусматривает составление стратегии распространения продукта, стратегии электронной торговли и более глубокий анализ конкурентов. Цель этого этапа — начать создавать чётко определённую дорожную карту продукта.
• Предлагаемая ценность продукта. Предлагаемая ценность — это та проблема, которую решает продукт. Подумайте, чем продукт отличается от аналогов на рынке. На эту ценность продукта можно ориентироваться при исследовании рынка и разработке маркетинговой стратегии.
• Критерии успешности. Для того чтобы измерить и оценить успех запуска продукта, необходимо заранее чётко определить соответствующие критерии. Есть ли какие-либо ключевые показатели, на которые стоит обратить внимание? Это могут быть обычные КПЭ, такие как средняя сумма заказа, или что-то более конкретное вроде индивидуальных целей, актуальных для вашей организации.
• Маркетинговая стратегия. Разобравшись с предлагаемой ценностью и критериями успешности, проведите коллективное обсуждение маркетинговой стратегии с учётом своих потребностей. Определитесь, через какие каналы вы собираетесь продвигать свой продукт, например, в соцсетях или блогах. Хотя такая стратегия может корректироваться с учётом конечного продукта, желательно подумать о ней уже на этапе определения продукта, чтобы начать заблаговременное планирование.

Когда идеи будут чётко сформулированы, можно будет приступить к созданию минимально жизнеспособного продукта посредством разработки исходного прототипа.

3. Разработка прототипа

На этапе разработки прототипа ваша группа будет проводить активные исследования и документировать продукт, выстраивая более детальный бизнес-план и создавая сам продукт.

Предварительный прототип может быть выполнен как в виде простого эскиза, так и в более сложном компьютерном представлении. Прототипы помогают выявлять различные риски ещё до создания продукта.

На этапе подготовки прототипа прорабатываются следующие аспекты:

• Исследование рыночных рисков. Крайне важно проанализировать потенциальные риски, связанные с производством продукта, до того, как он будет создан физически. Это позволит избежать срыва последующего запуска продукта. Кроме того, так вы сможете информировать коллег о потенциальных угрозах, фиксируя их в реестре рисков.
• Стратегия разработки. Далее можно приступить к формированию плана разработки. Иными словами, необходимо понять, как вы будете назначать задачи и каковы будут сроки их выполнения. Одним из способов планирования задач и оценки сроков является применение метода критического пути.
• Анализ осуществимости проекта. Следующим шагом в этом процессе является оценка стратегии по продукту с учётом результатов анализа осуществимости проекта. Определите, выполним ли предполагаемый объём работ в предварительно обозначенные сроки. Если нет, скорректируйте временные параметры соответствующим образом и обратитесь за помощью к заинтересованным сторонам.
• Минимально жизнеспособный продукт. Окончательным итогом этапа разработки прототипа является минимально жизнеспособный продукт. Его следует воспринимать, как продукт, который обладает минимальным набором функций, обеспечивающих его функционирование и необходимых лишь для выхода на рынок, но не более того. Например, у минимально жизнеспособной версии велосипеда есть рама, колеса и сиденье, но нет ни корзины, ни звонка. Создание минимально жизнеспособного продукта позволяет быстрее вывести его на рынок, чем в случае разработки продукта с полным набором функций, запуск продаж которого может сильно затянуться. Дополнительные функции можно добавлять в дальнейшем, когда будут необходимые для этого ресурсы.

Теперь самое время приступить к созданию дизайна продукта для его вывода на рынок.

4. Первоначальный дизайн

На этапе создания исходного дизайнерского решения заинтересованные стороны проекта совместно подготавливают макет продукта на основе прототипа минимально жизнеспособного продукта. Дизайн следует создавать с учётом целевой аудитории и дополнение к основным функциям продукта.

Для успешной разработки дизайна продукта может потребоваться несколько итераций, прежде чем удастся подобрать правильное решение, а также взаимодействие с дистрибьюторами для приобретения необходимых материалов.

В рамках создания исходного дизайна выполняются следующие действия:

• Поиск материалов. Поиск источников материалов играет важную роль в разработке исходного макета. Это может быть работа с различными поставщиками, заказ материалов или создание собственных. Поскольку материалы могут поступать из разных мест, необходимо фиксировать их использование в общем пространстве, чтобы в дальнейшем при необходимости можно было найти нужную информацию.
• Взаимодействие с заинтересованными сторонами. Чтобы работа над исходным дизайнерским решением шла в нужном русле, крайне важно поддерживать постоянное взаимодействие на этапе его разработки. Для того чтобы делиться актуальной информацией и согласовывать вопросы по мере необходимости, можно использовать еженедельные или ежедневные отчёты о ходе работ.
• Получение первоначальных отзывов. По завершении разработки дизайна попросите руководство и заинтересованные стороны проекта поделиться своими первыми впечатлениями. Впоследствии в дизайнерское решение продукта можно будет вносить необходимые изменения вплоть до тех пор, пока продукт не будет готов к реализации.

Когда дизайн будет согласован и готов к сдаче, можно переходить к этапу утверждения, на котором проводится заключительное тестирование продукта перед его запуском.

5. Утверждение и тестирование

Перед запуском нового продукта сначала нужно утвердить и протестировать его. Это позволит обеспечить эффективную работу всех элементов продукта от разработки до маркетинга, прежде чем начнётся его распространение среди широкой аудитории.

Для обеспечения высокого качества продукта выполните следующие действия:

• Разработка и тестирование концепции. Допустим, вы успешно создали прототип своего продукта, но вам всё равно нужно будет устранять проблемы, выявляемые в процессе разработки концепции. Они могут быть связаны как с разработкой программного обеспечения, так и с физическим изготовлением прототипа. Протестируйте функциональность, прибегнув к помощи сотрудников и бета-тестировщиков, чтобы добиться высокого качества разработки.
• Тестирование клиентской части. На этом этапе проводится тестирование клиентской части на предмет проблем в коде разрабатываемого программного обеспечения или ошибок на стороне конечного потребителя. Сюда входит проверка функционала, связанного с электронной торговлей, и обеспечение его готовности к запуску.
• Тестирование маркетинговой части. Прежде чем начать производство окончательной версии продукта, протестируйте свой маркетинговый план на функциональность и ошибки. В это же время проверяется правильность организации всех кампаний и готовность к запуску.

После завершения первоначального тестирования можно приступать к созданию окончательной версии концепции, чтобы потом запустить продукт в производство для последующей реализации среди клиентов.

6. Коммерциализация

Теперь самое время начать коммерческую реализацию своей концепции, то есть вывести продукт на рынок и разместить его у себя на веб-сайте.

К этому времени уже будет завершена работа над проектным решением и протестировано качество стратегии разработки и маркетинга. Вы должны быть полностью уверены в окончательной версии продукта и готовы к его производству.

На этом этапе выполняются следующие работы:

• Разработка продукта. Это физическое создание продукта, который будет предлагаться вашим клиентам. На этом этапе может потребоваться производство или дополнительная разработка концепций программного обеспечения. Предоставьте своей команде окончательные варианты прототипа и минимально жизнеспособного продукта, чтобы обеспечить изготовление продукта в соответствии с актуальными техническими характеристиками.
• Реализация функции электронной торговли. Как только завершится разработка продукта, и вы будете готовы к запуску, ваши специалисты по разработке реализуют компоненты электронной торговли в продукте. При этом может потребоваться дополнительное тестирование, чтобы готовый продукт работал так, как было запланировано на предыдущем этапе тестирования клиентской части.

Итак, ваш конечный продукт запущен. Вам остаётся только измерять успех с помощью сформулированных изначально критериев.

Примеры процесса разработки продукта

Теперь, когда вы разобрались с шестью этапами жизненного цикла продукта, попробуем дать вам заряд вдохновения, рассмотрев примеры некоторых из самых успешных стратегий разработки продуктов от культовых стартапов.

Пример 1. Как компания Figma расширила функционал своего продукта

• Запущенный в 2012 году продукт Figma стал первым профессиональным инструментом для разработки пользовательских интерфейсов, работающим полностью в браузере. На сегодняшний день компания Figma занимает ведущее положение на рынке веб-приложений для дизайна.

Миссия компании состоит в том, чтобы сделать процесс разработки доступным для большего числа пользователей и помочь им реализовать свой творческий потенциал. Компания демонстрирует это, постоянно добавляя новые функции продукта, такие как возможность работы с несколькими потоками, таймер коллективного обсуждения и интерактивная доска, а также обеспечивая выпуск успешных версий программного обеспечения и укрепляя доверие за счёт прозрачности.

Прочитайте историю успеха, из которой вы узнаете, как компания Figma управляет процессами разработки с помощью Asana.

Пример 2. Как компании Uber удалось занять нишу на рынке

• Сегодня мы воспринимаем Uber как крупнейший сервис совместных поездок, однако так было не всегда. Компания также начинала с выработки эффективной стратегии создания продукта, которая превратила её в инновационную компанию в её нынешнем виде.

Отправной точкой стратегии Uber стало занятие свободной ниши на рынке услуг такси: создание более простого процесса заказа такси через приложение с упрощённой обработкой платежей. Но компания не остановилась на достигнутом и продолжила реализовывать инновации в своём портфеле продуктов на различных уровнях от люкса до эконома.

Безусловно, каждая ситуация уникальна, однако при наличии правильной стратегии продукты вы также можете создать инновационный портфель.

Кто входит в состав группы разработки продуктов?

Участие в процессе разработки продуктов принимает множество различных команд и заинтересованных лиц. Ключевой фигурой при этом является менеджер по продуктам, который контролирует выполнение всех задач, связанных с предложением идей, исследованиями, разработками и запуском продуктов.

К числу других важных участников процесса относятся:

• Менеджеры по продуктам. Менеджер по продукту контролирует все аспекты жизненного цикла продукта и обеспечивает взаимодействие между различными внутренними и внешними участниками процесса. Менеджер по продуктам организует работу по запуску новых продуктов, а также инициирует предложение идей и исследования рынка.
• Менеджеры проектов.Менеджер проектов может участвовать в процессе разработки продукта, помогая обеспечивать обмен информацией между отделами. Он также занимается делегированием задач и отслеживанием целей.
• Дизайнеры. Специалисты по дизайну помогают на этапе разработки прототипа и дизайна, отвечая за концепцию продукта в части его внешнего вида. При этом важно, чтобы решения по оформлению продуктов соответствовали корпоративному стилю и передовым методам обеспечения взаимодействия с пользователями.
• Разработчики. Специалисты по разработке помогают разместить продукт на вашем веб-сайте. Чаще всего группа разработчиков работает совместно над созданием нового продукта в зависимости от сложности концепции.
• Маркетологи. Специалисты по маркетингу участвуют в разработке маркетинговой стратегии и тестировании продукта до его вывода на рынок. Они также занимаются оценкой успешности маркетинговых инициатив.
• Отдел продаж. Менеджер по продукту совместно со специалистами по продажам разрабатывает эффективную стратегию и отчитывается о показателях успешности после реализации продукта.
• Высшее руководство. От руководителей высшего звена может понадобиться окончательное согласование, прежде чем произойдёт запуск продукта.

Помимо этих важных функций в процессе могут участвовать специалисты таких направлений, как финансы, инженерные разработки и любые другие заинтересованные стороны. Все они могут выполнять свои функции в процессе в зависимости от сложности концепции.

Расширяйте свой портфель, разрабатывайте новые продукты

Правильно реализуемый процесс разработки продуктов помогает оптимизировать каждый этап за счёт чёткой организации задач и совместной работы в коллективе. Описанные выше шесть этапов помогут вашему коллективу пройти весь процесс от первоначального рассмотрения идей до разработки.

Координируйте задачи и организуйте процесс разработки продуктов с помощью Asana для управления продуктами. Asana позволяет быстрее выводить продукты на рынок, отслеживая рабочую нагрузку и упрощая планирование.

Процесс создания продукта: основные этапы

В чем сложность? Процесс создания нового продукта достаточно сложен. Малейшая ошибка на любом из этапов, начиная от продумывания идеи и заканчивая ее воплощением в жизнь, грозит производственной компании огромными финансовыми потерями.

Что делать? Вывод на рынок нового товара может быть успешен только в том случае, если не пускать дело на самотек, а следовать определенному алгоритму действий по реализации проекта. Учитывать нужно множество моментов: требования рынка, конкуренцию, наличие материальных и человеческих ресурсов.

1. Разновидности новых продуктов
2. Причины и цели запуска процесса создания нового продукта
3. Влияние определенных факторов на успешность продукта
4. Состав участников разработки нового продукта
5. 7 этапов процесса создания продукта
6. Стратегия продвижения нового товара
7. 7 основных причин неудач при реализации новой продукции

Пройди тест и узнай, какая сфера тебе подходит:
айти, дизайн или маркетинг.
Бесплатно от Geekbrains

Разновидности новых продуктов

Что такое новый продукт? На первый взгляд, ответ кажется очевидным: это услуга или товар, с которым ранее вы были незнакомы. Однако если расширить значение этого понятия, можно увидеть, что производитель и потребитель могут вкладывать в понимание нового продукта абсолютно разные смыслы.

Новым продуктом с точки зрения производителя может являться тот, который никогда ранее не был запущен им в производство. И, наоборот, данный товар с точки зрения потребителя может быть совсем не новым. Рассмотрим подробнее разновидности таких продуктов.

• Революционный продукт, никем ранее не выпускавшийся

Данный продукт является новым как для потребителя, так и для производителя. Он никогда и никем ранее не производился. В большинстве случаев такая продукция развивает совершенно новое направление или формирует новый сегмент рынка. Примеров таких товаров бесчисленное множество: первая стиральная машина, первый цифровой фотоаппарат, сотовый телефон.

• Продукт, новый для производителя

Доля таких продуктов может достигать до 90 % на рынке. К такой продукции относятся товары и услуги, которые выводятся на рынок в качестве ответа на инновации, предложенные компаниями-первопроходцами. По качеству чаще всего такие продукты превосходят свои предыдущие аналоги и прототипы и благополучно конкурируют с ними, отнимая у них достаточно большие доли рынка. Однако прибыль, получаемая от реализации подобной продукции, гораздо ниже, чем у оригинальных товаров. Кроме того, она уменьшается по мере наполнения рынка товарами-аналогами.

• Продукт, новый для определённой территории

Это может быть продукт, новый для какого-либо региона или даже для всей страны. Сегодня всё более актуальным становится импортозамещение, которое предполагает производство продукции на территории собственного государства вместо ввоза его из-заграницы. В пределах одной страны большинство известных продуктов может производиться и реализовываться на определённой территории (город, область, регион), куда ранее они импортировались из других стран.

• Продукт, расширяющий уже выпускаемый ассортимент товаров

На основе уже реализуемого на рынке товара потребителям предлагаются новые его модификации, комплектации, типоразмеры либо усовершенствованный вариант фасовки или упаковки. Одна и та же модель автомобиля чаще всего имеет несколько комплектаций. Парфюм реализуется в разных вариациях упаковок, различающихся по объёму. Одна и та же модель смартфона может отличаться характеристиками и цветом панели.

Узнай, какие ИТ — профессии
входят в ТОП-30 с доходом
от 210 000 ₽/мес
Павел Симонов
Исполнительный директор Geekbrains

Команда GeekBrains совместно с международными специалистами по развитию карьеры подготовили материалы, которые помогут вам начать путь к профессии мечты.

Подборка содержит только самые востребованные и высокооплачиваемые специальности и направления в IT-сфере. 86% наших учеников с помощью данных материалов определились с карьерной целью на ближайшее будущее!

Скачивайте и используйте уже сегодня:

Павел Симонов
Исполнительный директор Geekbrains

Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023

Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда

Подборка 50+ бесплатных нейросетей для упрощения работы и увеличения заработка

Только проверенные нейросети с доступом из России и свободным использованием

ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains

Список проверенных ресурсов реальных вакансий с доходом от 210 000 ₽

Получить подборку бесплатно
Уже скачали 23672

• Усовершенствованный или модернизированный продукт

В некоторых случаях товары, в которые производитель внёс какие-то изменения или доработки, воспринимаются потребителями как новинки. Речь здесь идёт не только о повышении качества продукции. Новый дизайн упаковки, модернизированный внешний вид товара, усовершенствованные технические характеристики – все эти изменения также могут превратить уже выпускаемый на рынок товар в новинку.

• Продукт нового поколения

Большинство революционных товаров после появления на рынке подвергаются постоянным улучшениям и модификациям. Причём даже высокотехнологичные товары развиваются так быстро, что отследить все произошедшие изменения с момента их первого выпуска под силу только специалистам. Новые модификации революционных товаров уже не уникальны, но существенно отличаются от первого прототипа.

Примером продуктов нового поколения являются мобильные телефоны и смартфоны, цифровые фото- и видеокамеры, персональные компьютеры и ноутбуки.

Причины и цели запуска процесса создания нового продукта

Что побуждает компании организовывать процесс создания какого-либо продукта и выводить новинку на рынок? Нестабильные бизнесы таким образом пытаются укрепиться на рынке и производить востребованную продукцию, удовлетворяющую спрос. Однако и для стабильных компаний выпуск новой продукции и модернизация текущей являются ключевыми факторами успешного роста и развития.

Любое предпринимательское дело должно постоянно развиваться и расширяться. Застой и отсутствие стремления двигаться вперёд впоследствии приводят к гибели любой бизнес. Кроме того, компании осуществляют свою деятельность на постоянно меняющемся рынке. Чтобы оставаться на плаву, необходимо подстраивать свою деятельность под происходящие перемены. Выпуск новых товаров и услуг – основа для роста и развития любого предприятия.

Основные причины, побуждающие компании запускать процесс создания требуемого рынком продукта:

Рынок постоянно пополняется инновационными товарами и новыми компаниями, которые предлагают потребителям качественные продукты по более низким ценам. Отставание от конкурирующих фирм неизбежно приводит бизнес к краху.

• Изменения, происходящие на рынке

Рынок всё время находится в движении: изменяются вкусы и предпочтения потребителей, появляются новые тренды, мода диктует свои правила. Чтобы соответствовать потребностям рынка и потребительским запросам, а также предлагать продукцию, удовлетворяющую спрос, компаниям необходимо на постоянной основе мониторить состояние рынка и при необходимости модифицировать текущие товары либо переходить к производству новых.