Service Tag Dell. Что это такое?
Service tag Dell (далее — сервисный тег) — это уникальный буквенно-цифровой идентификатор, присвоенный каждому продукту Dell. Он служит средством идентификации и отслеживания конкретного продукта на протяжении всего его жизненного цикла. Сервисный тег используется службой поддержки клиентов Dell для доступа к подробной информации о продукте, такой как его конфигурация, гарантийный статус и история обслуживания.
Как найти сервисный тег?
Сервисный тег в серверах Dell размещается на специальной пластиковой табличке, которая находится в передней части корпуса устройства. Чтобы прочитать код, необходимо извлечь табличку из корпуса сервера.
Сервисный тег можно найти в iDRAC-платформе вашей системы.
Есть способ просмотра сервисного тега путем входа в BIOS сервера Dell. Тем не менее, стоит учитывать, что для использования этого метода необходима перезагрузка системы, поэтому он не является приоритетным способом просмотра сервисного тега.
Варианты использования
Гарантия и поддержка: Благодаря сервисному тегу, на официальном сайте Dell Вы можете узнать виды и сроки гарантии и обслуживания. Также сервисный тег позволяет службе поддержки клиентов Dell быстро получить доступ к информации о продукте, такой как его конфигурация, статус гарантии и история обслуживания. При обращении в Dell за технической поддержкой или по вопросам, связанным с гарантией, предоставление сервисного тега помогает ускорить процесс поддержки и гарантирует получение точной информации.
Загрузка программного обеспечения и драйверов: Веб-сайт службы поддержки Dell предоставляет информацию о драйверах, обновлениях встроенного ПО и загрузках программного обеспечения для каждого продукта. Введя служебный тег на веб-сайте службы поддержки, пользователи могут легко получить доступ к соответствующим загрузкам для своего устройства, обеспечивая совместимость и оптимальную производительность.
Конфигурация и настройка системы: Процессы производства и сборки Dell часто настраиваются в зависимости от конкретной конфигурации продукта. Сервисный тег помогает отслеживать эти конфигурации и гарантирует, что с устройством связаны соответствующие компоненты, технические характеристики и программное обеспечение.
В целом, сервисный тег является важнейшим компонентом инфраструктуры поддержки Dell и обеспечивает уникальную идентификацию и поддержку каждого отдельного устройства на протяжении всего его жизненного цикла. Это упрощает процесс поддержки клиентов, позволяет эффективно управлять гарантийным обслуживанием и обеспечивает точную идентификацию продукта и настройку на заказ.
Компания KVANTECH является официальным партнером компании Dell и предлагает высокий уровень поддержки систем Dell работая как удаленно, так и на выезде. Для более подробной информации о поддержке рекомендуем ознакомиться с разделом гарантии.
Сервис тег и серийный номер серверов Dell и HP
Серийный номер является уникальным для каждого устройства, и предназначен для точной идентификации сервера, информации об аппаратном и программном обеспечении, а также для выполнения сервисных мероприятий и гарантийных обязательств.
Где находится сервис код в сервере или системе хранения данных Dell?
Сервисный код в серверах Dell представляет собой 7-значную алфавитно-цифровую последовательность, нанесенную на табличку белого цвета, наклеенную на заднюю сторону корпуса. Экспресс сервис код представляет собой сервисный код системы, переведенный в цифровой формат. Оба указанных кода могут использоваться взаимозаменяемо.
Экспресс-код в серверах Dell находятся на специальной пластиковой табличке, спрятанной в передней части корпуса устройства. Чтобы прочитать код, необходимо достать табличку из корпуса.
Серийный номер серверов HP
Серийный номер серверов HP нанесен на пластиковую табличку расположенную на передней панели сервера, а также на наклейке в верхней части корпуса устройства.
Просмотр серийного номера в панелях удаленного управления Dell iDRAC и HP iLO
Наиболее быстро сервис тег и серийный номер можно посмотреть, войдя в панель управления удаленного администрирования сервера, iDRAC для серверов Dell и iLO для серверов HP.
Отображение Dell Service Tag в панели iDRAC:
Серийный номер в HP iLO:
Отображение сервис тега в BIOS
Дополнительно просмотреть сервис тег можно войдя в BIOS сервера Dell или HP, но данный метод требует перезагрузки системы, потому его нельзя рекомендовать как приоритетный.
Сервис тег в биосе Dell:
Cерийный номер сервера HP:
Как посмотреть серийный номер сервера Dell/HP программными средствами?
В своем большинстве серверы работают под управлением ОС Windows. Поэтому, узнать всю необходимую информацию можно введя сервисные команды используя командную строку.
Сервисные команды для получения информации о производителе, модели, серийном номере:
wmic bios get serialnumber (для отображения серийного номера);
wmic csproduct get name (для отображения модели);
wmic csproduct get vendor (для отображения производителя).
В альтернативной операционной системе Linux данная задача также не вызывает трудностей, чтобы узнать серийный номер изделия нужно ввести в терминале команду, описанную ниже:
dmidecode -s system-serial-number
В различных версиях операционной системы синтаксис команды может незначительно изменяться, однако суть остаётся прежней.
Nájdite servisný tag alebo sériové číslo svojho produktu
Pozrite si našu personalizovanú technológiu, ktorá vás udrží v prevádzke, nech ste kdekoľvek.
Softvérové licencie
Spravujte prevzaté súbory a licencie vrátane Dell Digital Locker a Dell Digital Delivery.
Stav služieb podpory
Vzťahujú sa na váš produkt služby podpory firmy Dell? Tu si môžete skontrolovať stav svojich služieb podpory a zistiť, dokedy ich môžete využívať.
Ako nájsť servisný tag notebooku Dell
Tu sú 4 rôzne spôsoby, ako nájsť servisný tag notebooku Dell. Servisný tag je jedinečný identifikátor vášho notebooku Dell, ktorý sa vyžaduje na stiahnutie ovládačov, kontrolu stavu záruky, stiahnutie používateľských príručiek z webovej lokality podpory firmy Dell alebo získanie zákazníckej podpory.
Ako nájsť servisný tag stolového počítača alebo počítača typu All-in-One značky Dell
Tu sú 4 rôzne spôsoby, ako nájsť servisný tag na stolovom počítači alebo počítači typu All-in-One značky Dell. Servisný tag je jedinečný identifikátor vášho počítača Dell, ktorý sa vyžaduje na stiahnutie ovládačov, kontrolu stavu záruky, stiahnutie používateľských príručiek z webovej lokality podpory firmy Dell alebo získanie zákazníckej podpory.
Ako nájsť servisný tag tabletu Dell
Servisný tag je jedinečný identifikátor vášho tabletu Dell, ktorý sa vyžaduje na stiahnutie ovládačov, kontrolu stavu záruky, stiahnutie používateľských príručiek z webovej lokality podpory firmy Dell alebo získanie zákazníckej podpory.
Ako nájsť servisný tag na tenkom klientovi Dell
Servisný tag alebo sériové číslo je jedinečný identifikátor vášho tenkého klienta Dell, ktorý sa vyžaduje na stiahnutie ovládačov, kontrolu stavu záruky, stiahnutie používateľských príručiek z webovej lokality podpory firmy Dell alebo získanie zákazníckej podpory.
Ako nájsť servisný tag tlačiarne Dell
Servisný tag je jedinečný identifikátor vašej tlačiarne Dell, ktorý sa vyžaduje na stiahnutie ovládačov, kontrolu stavu záruky, stiahnutie používateľských príručiek z webovej lokality podpory firmy Dell alebo získanie zákazníckej podpory.
Ako nájsť servisný tag dokovacej stanice Dell
Servisný tag je jedinečný identifikátor vašej dokovacej stanice Dell, ktorý sa vyžaduje na stiahnutie ovládačov, kontrolu stavu záruky, stiahnutie používateľských príručiek z webovej lokality podpory firmy Dell alebo získanie zákazníckej podpory.
Ako nájsť servisný tag monitora alebo projektora Dell
Servisný tag je jedinečný identifikátor vášho monitora alebo projektora Dell, ktorý sa vyžaduje na stiahnutie ovládačov, kontrolu stavu záruky, stiahnutie používateľských príručiek z webovej lokality podpory firmy Dell alebo získanie zákazníckej podpory.
Umiestnenie servisného tagu/sériového čísla/identifikátora produktu/čísla PSNT na vašich produktoch pre infraštruktúry
Ako identifikovať alebo nájsť servisný tag/sériové číslo/identifikátor produktu/číslo PSNT na serveroch, úložiskách a sieťových systémoch od firmy Dell EMC.
Ako identifikovať produkty značky Dell bez servisného tagu
Ak máte produkt značky Dell bez servisného tagu a chcete preň získať z webovej lokality podpory firmy Dell ovládače alebo používateľské príručky, prípadne chcete kontaktovať oddelenie starostlivosti o zákazníkov, identifikujte ho pomocou jeho modelového čísla alebo názvu.
Video materiály (v angličtine)
How to Identify Dell Products Not Having a Service Tag
This video will demonstrate the how to identify Dell Products not having a service tag.
How To Locate Your Service Tag
This video provides instructions on how to find the service tag on a laptop or desktop computer. For laptops, the tag is located underneath the system, while for desktops, it is located on the back of the chassis. Alternatively, the «Command Prompt» can be used to find the tag. The reader is asked to provide their service tag to receive further assistance.
Ďalšie zdroje
Moje konto
Prihláste sa do svojho konta Dell, ktoré vám umožní vytvárať objednávky, sledovať stav zásielok, získať členské výhody a vytvárať a zobrazovať zoznamy vlastných produktov Dell.
Dell Product Registration
Zaregistrujte svoj produkt Dell, aby ste získali výhody v podobe rýchlej a efektívnej podpory, najdôležitejších produktových aktualizácií či rýchlejšej diagnostiky.
Prevod záruky a vlastníckeho práva
Zmenilo sa miesto používania vášho produktu Dell alebo potrebujete aktualizovať informácie o jeho vlastníctve?
Moje produkty a služby
Služba „Moje produkty a služby“ vám umožňuje spravovať všetky vaše produkty Dell a služby podpory jednoduchšie – na jednom mieste.
06.05.16  Как определить модель ноутбука Dell?
Сервисный код ( Service Tag) представляет собой семизначный код, код экспресс-обслуживания(Express Service Code) — код из 10 цифр, являющийся числовой версией сервисного кода. Оба кода располагаются на нижней панели ноутбука. Dell использует эти идентификаторы продукции для получения информации о конкретных технических характеристиках устройства и гарантии, чтобы мы могли обеспечить индивидуальную поддержку. На сайте dell.com нужно перейти на страницу « Поддержка» по ссылке после ввода любого из кодов можно узнать всю информацию о ноутбуке в том числе и модель. Модели ноутбуков: Latitude, Inspiron, XPS, Precision, Vostro и Alienware.
© 2012-2023 keyboard.net.ua. Все права защищены.