Типичные вопросы на собеседовании
Прием на работу осуществляется по результатам собеседования. Поэтому многие соискатели испытывают стресс перед собеседованием и непосредственно во время встречи с работодателем. Но собеседование – событие планируемое, следовательно, к нему можно и нужно подготовиться. В подготовительные мероприятия входит «инвентаризация» соискателем своих профессиональных знаний, умений, навыков, достижений; подготовка резюме; подготовка ответов на возможные вопросы работодателя; психологический настрой на встречу.
Продумайте заранее, какими будут Ваши ответы на типичные вопросы работодателей. Если не уверены, что нашли удачные варианты ответов, проконсультируйтесь со специалистами московской службы занятости населения. Для этого Вы можете обратиться в любой Ресурсный Центр или Информационно-консультационный отдел. Граждане, официально зарегистрированные в московской службе занятости населения в качестве безработных, имеют возможность не только проконсультироваться, но и посетить цикл занятий со специалистом по социальной адаптации.
1. Чем вы занимались на последнем месте работы?
Расскажите, сделав особый упор на Ваших должностных обязанностях, навыках и умениях, используемых машинах и оборудовании, людях, с которыми Вы работали (подчиненных, клиентах).
2. Почему Вы так часто меняете работу?
Решение о смене работы обычно принимается по целому ряду причин. Укажите только те из них, которые характеризуют Вас с положительной стороны. Избегайте таких, как разногласие с начальником и т.д. Сообщите об объективных сложностях, которые мешали Вам продолжать работу (банкротство компании, структурная реорганизация, переезд офиса в отдаленный район и пр.). Работодатель хочет иметь квалифицированных и надежных сотрудников, ориентированных на долговременную работу.
Если Вы работали в нескольких компаниях по году или менее, обязательно указывайте причину увольнения в резюме, не дожидаясь вопросов.
3. Расскажите о Ваших достижениях.
В первую очередь, работодателя интересуют профессиональные достижения.
Достижением может быть:
— разработка новой продукции, развитие новых направлений деятельности компании;
— внедрение новых стандартов и технологий;
— расширение клиентской базы;
— привлечение к сотрудничеству крупных клиентов;
— самостоятельное освоение новых видов деятельности, компьютерных программ, иностранных языков при высоких результатах и пр.
Наиболее убедительно выглядят количественные показатели эффективности в относительных цифрах: увеличил прибыль в 1,5 раза, снизил расходы на 15% и пр. Сообщите о результатах Вашего профессионального роста (если Вы получали повышение по службе).
4. Расскажите о себе.
Рассказывать следует о своем профессиональном пути: причинах выбора профессии, учебного заведения, той или иной организации, в которой Вы работали, причинах увольнения, Ваших профессиональных интересах, навыках, квалификации и пр. Отвечая на этот вопрос, Вы можете сообщить выигрышные для себя подробности, которых нет в Вашем резюме. Если работодателя интересуют другие сферы Вашей жизни (например, увлечения, семья), он задаст дополнительные вопросы.
5. С какими трудностями в работе Вы сталкивались? Как Вы решали проблемы? Приведите конкретные примеры.
Такие вопросы могут задать специалистам, чья работа связана с общением, высокой ответственностью за результаты, выполнением управленческих функций и т.д. Обязательно нужно до собеседования припомнить сложные ситуации из Вашей профессиональной деятельности, которые Вам удавалось успешно разрешать. Будьте готовы к тому, что на собеседовании Вас могут попросить найти решение определенной проблемы или описать способ своих действий в ситуации, связанной с будущей работой.
6. На какую зарплату Вы рассчитываете?
Обычно Вам сообщают точные размеры зарплаты или ее пределы. В коммерческих компаниях можно вести переговоры о размере будущей зарплаты. Дилемма очевидна: при слишком больших претензиях Вы можете не получить работы, при слишком низких — Вам будут недоплачивать или Ваша квалификация вызовет сомнения.
Приступая к поискам работы, Вы должны точно знать размер и форму оплаты труда специалистов Вашего профиля и квалификации (повременная, сдельная, сдельно-повременная, размер окладной части, размер процентов или бонусов и т.п.). Необходимо иметь в виду, что уровень зарплаты зависит от обязанностей специалиста и величины компании: в небольших и средних компаниях оплата ниже, чем в крупных. Если оплата труда состоит из нескольких частей, круг обязанностей и условия работы могут быть разными, то, называя сумму, можете уточнить, что размер зарплаты обсуждается. Обычно указывается нижний предел приемлемой для Вас оплаты: от такой-то суммы.
119991, Москва, Ленинский пр-т., д.65
схема проезда
График работы:
пн — сб: 8:00 — 22:00
Какие частые вопросы задают на собеседовании
Часто это первое, что спрашивают на собеседовании. Работодатель хочет узнать, подходят ли ваш опыт и карьерные предпочтения под выбранную вакансию. Не пересказывайте резюме. Самопрезентация на собеседовании должна быть короткой, но содержательной. Старайтесь говорить именно о тех фактах из своей биографии и послужного списка, которые соотносятся с вакансией и компанией в целом. Для этого обязательно узнайте перед интервью больше о компании, куда вы собираетесь устроиться.
Например: «Я окончил университет, попал в рекламное агентство и работал с такими-то компаниями и клиентами (перечислите свои достижения). После чего я понял, что желаю развиваться в этом направлении дальше».
2. Кем вы видите себя через несколько лет?
Еще один из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании. Нанимателя интересуют ваши амбиции и карьерные планы. Ему важно понять, собираетесь ли вы оставаться в компании надолго или ищете временный заработок. Также ответ на этот вопрос покажет, насколько ваши амбиции согласуются с возможностями компании. Не завышайте искусственно планку — нереалистичные цели могут сыграть против вас. Покажите, что вы неоднократно думали о собственном будущем.
Например: вместо распространенного ответа: «Я даже не знаю / Я о таком не думал», скажите: «Хотел бы занять такую-то вакансию / должность, развиться в таком-то направлении и добиться определенных успехов». Нелишним будет упомянуть, что сейчас изменения происходят очень быстро, поэтому ваши планы также могут меняться.
3. Какие ваши сильные стороны?
У вас обязательно захотят узнать, что вы можете предложить компании и какую выгоду из этого можно извлечь. Перечислите те свои достоинства, которые пригодятся на данной должности. Обязательно подкрепите их примерами из жизни.
Например: «Я хорошо умею справляться с проблемами, грамотно распределяю время и могу найти общий язык с кем-угодно. Однажды мне пришлось… » (приведите пример из жизни, когда вам удалось использовать эти качества).
4. Какие ваши слабые стороны?
Читайте также
Пт., 31/08 Карьера
Выделяйся, чтобы быть востребованным! Как развивать свои сильные и слабые стороны?
Способность признавать слабости означает, что вы склонны к самоанализу. Такой вопрос помогает определить, понимаете ли вы свои области развития и собираетесь ли становиться лучше. Здесь тоже лучше дать ответ, основанный на истории из реального опыта.
Например: «На прошлой работе коллега раскритиковал меня за то, что я заранее не предупредил его о поставленной задаче. Меня это задело. Но в дальнейшем такая критика помогла мне добиться лучших результатов».
5. Расскажите о своих неудачах
Это, пожалуй, самое неприятное, что могут спросить на собеседовании. Но не стоит паниковать. Открыто и спокойно скажите о своих факапах. Это не останется незамеченным: честность и умение посмотреть на себя со стороны — важные soft skills. Помните, что работодателю интересны не только ваши успехи и достижения, но и умение справляться с провалами и выходить из тупиков. Продемонстрируйте, как вы приобрели поучительный опыт и смогли использовать неудачи для саморазвития. Учиться на ошибках — серьезное преимущество.
Например: «На прошлой работе я взялся за организацию проекта и пытался все делать самостоятельно. Позже я понял, что мне необходима помощь коллег, потому что один я не справляюсь. Благодаря коллективному решению проблем мы смогли успешно окончить проект. К тому же совместная работа сблизила команду».
6. Почему вы хотите работать именно у нас?
У вас обязательно поинтересуются причиной, почему вы пришли на интервью именно в эту компанию. Из ответа на этот вопрос рекрутер хочет понять, чего вы хотите от работы и совпадаете ли с компанией. Объясните, почему считаете, что вы и работодатель подходите друг другу.
Например: «Я имею большой опыт в том-то и том-то, поэтому смогу помочь компании добиться результатов в таком-то направлении. К тому же, я думаю, что мои ценности совпадают с ценностями компании, потому что…».
7. Какими будут ваши первые шаги на новом месте работы?
Любой СЕО или менеджер ищет инициативных людей, готовых что-то менять и вносить свежие идеи. Но не рвитесь исправлять сразу все — от вас ждут активности, а не заносчивости. Отвечая на этот вопрос, покажите свое серьезное отношение к работе.
Например: «Прежде всего я хотел бы ознакомиться с текущим состоянием дел, чтобы точно понять, с чем мне придется работать».
8. Что вы больше всего цените в коллективе?
Не ждите, что работодатель оценит любовь к вечеринкам на работе или попустительству. Расскажите, чему вы хотите научиться у новых коллег, как вы можете им помочь. Дайте понять, что вы способны быстро интегрироваться в корпоративную культуру.
Например: «Я очень ценю атмосферу поддержки и взаимопомощи в команде. На прошлом месте работы мы с коллегами часто помогали друг другу, даже если задача не входила в наши прямые обязанности».
9. Что вы надеетесь получить от этой работы?
У вас захотят узнать, собираетесь ли вы самореализовываться, совершенствоваться и улучшать полученные навыки. Проявите интерес к сложным задачам, расскажите о том, как собираетесь профессионально вырасти благодаря новой работе.
Например: «Я готов к новым вызовам и хотел бы улучшить такие-то и такие-то навыки, чтобы в полной мере реализовать свой потенциал».
10. У вас есть предложения от других компаний?
С помощью этого вопроса работодатель попытается понять, насколько вы нацелены получить эту должность, а также — сколько у него есть времени для принятия решения о приеме вас на работу. Отвечая, стоит деликатно дать понять, что вы востребованный специалист, который заинтересован именно в этой вакансии.
Например: «Поскольку я активно ищу работу и хожу на собеседования, я рассматриваю и другие предложения о работе. Но ваше пока что кажется мне интереснее всего, поэтому я готов подождать вашего решения и отложить другие варианты».
Следующие два вопроса задают на собеседованиях практически 100%, и часто именно они составляют решающий процент от общего впечатления. Поэтому остановимся на них подробнее.
11. Почему вы ушли с прошлой работы?
Работодатель всегда задает вам одновременно три вопроса, когда спрашивает о причинах увольнения.
Читайте также
Вт., 12/02 Карьера
Что говорить на собеседовании о причинах увольнения?
- Какие причины способны заставить вас уйти с работы?
- Если вас возьмут, то как вы будете говорить о нем следующему работодателю?
- Из-за чего вы ушли с прошлого места?
Поэтому ваш ответ должен учитывать все три аспекта. Постарайтесь с максимальным уважением отозваться об опыте, навыках, ответственности, которые вам дала предыдущая компания. Не стоит критиковать прошлого работодателя или коллег. Важно убрать все эмоции и оставить только ответ о содержании работы и задачах.
Также неправильным будет называть причиной увольнения исключительно размер зарплаты. Это вызовет у работодателя мысль, что если вам предложат еще больше, вы спокойно уйдете и от него. Поэтому, даже если причина именно в деньгах, постарайтесь понять, что еще вам важно в работе, и сделайте акцент на этих мотивах.
Например: «Я уже добился результатов в компании (перечислить), обсудил с руководителям перспективы роста и понимаю, что в ближайшее время нет возможностей вырасти по вертикали или получить опыт в смежных проектах. Поэтому начал искать другую работу с большей зоной ответственности» (если вы длительное время работали в компании).
ИЛИ: «В компании изменили функционал с первого дня: брали на позицию проджект-менеджера, а в итоге пришлось исполнять обязанности ассистента руководителя, а это не совсем то, что мне интересно и в каком направлении я хочу развиваться» (если вы недолго проработали в компании).
12. Какой уровень зарплаты вас устроит?
Корректное понимание того, во сколько вы оцениваете себя, может рассказать о вашем уровне как специалиста.
Не бойтесь, что вам откажут, если назовете желаемый доход. Обесценить себя с самого начала — не лучшая стратегия. Проведите мониторинг рынка зарплат. Это позволит аргументировать почему вы претендуете именно на такой размер вознаграждения. Например, знаете иностранный язык, прошли обучение или продемонстрировали выдающиеся результаты на прошлом месте работы.
Читайте также
Вт., 05/03 Поиск работы
Сколько вы стоите? Как определиться с зарплатой перед собеседованием
Если вы не хотите называть конкретную цифру, постарайтесь выстроить диалог таким образом, чтобы вернуть рекрутеру вопрос о зарплате и получить развернутый ответ.
Например: «Мои зарплатные ожидания стартуют от…, в зависимости от… (функционала, уровня ответственности, количества подчиненных, необходимости работать внеурочно и т.д.). Я готов их обсуждать, но хотел бы сначала услышать, какое вознаграждение предлагает компания».
ИЛИ: «Я опираюсь на средние для рынка цифры — … (желательно указать источник информации) / Это зарплата, которую предлагают работодатели для аналогичных вакансий (если это действительно так). А что предлагаете вы?»
Большинство вопросов ставят вас в тупик?
Возможно, вы просто занимаетесь не своим делом. Найти свое поможет наш онлайн-тест по профориентации →
Как отвечать на личные вопросы на собеседовании
Типичные вопросы на собеседовании не сводятся к обсуждению рабочих моментов, они могут быть и личными. Понять, как правильно на них ответить — непростая задача.
Некоторые работодатели не соблюдают базовых принципов этики и даже законодательства, которое защищает кандидата от дискриминации. В таких случаях редко срабатывает прямой упрек или конфликт. Лучше использовать дипломатию и навыки ведения переговоров.
Ключевое правило: спросите себя, что именно хочет узнать рекрутер своим вопросом. Отвечайте не на прямой вопрос, а на невысказанный запрос.
Например: если у вас спросили, с кем вы арендуете жилье, значит тема касается вашего финансового благосостояния, а это напрямую связано с зарплатой. Скажите: «У меня есть некоторые финансовые потребности, которые не позволяют мне опустить уровень ожиданий по зарплате ниже такого-то».
ИЛИ: если работодателя интересует, собираетесь ли завести детей, значит он боится потерять вас, не оправдав вложенного времени и ресурсов. Для него это объективный риск и хорошо, если вы ответите в удобной для вас форме: «Мое профессиональное развитие — приоритет для меня на ближайшие столько-то лет».
Психологические вопросы на собеседовании
Еще одна категория вопросов, которые могут прозвучать на собеседовании, — психологические. Это, как правило, вопросы о самооценке и личных качествах. Или те, которые призваны раскрыть вас «настоящего», выявить уровень вашей мотивации, умения работать в команде и т.п. Также это могут быть провокационные вопросы, которые рекрутер задаст внезапно, чтобы увидеть вашу реакцию.
Например, это может быть вопрос из психологического теста: «С каким животным вы себя ассоциируете?» Правильного ответа здесь нет, озвучивайте любой комфортный для вас вариант. Можете пошутить или, наоборот, ответить серьезно. Важно лишь не растеряться и не «зависнуть», а в идеале — использовать ответ как еще один шанс рассказать о своих сильных сторонах.
Или такой вопрос: «Что вы будете делать, если выиграете в лотерею крупную сумму денег? Уйдете с работы?» Таким образом обычно проверяют вашу мотивацию. Поэтому логично ответить, что деньги позволят вам быть более спокойным и уверенным в завтрашнем дне и при этом более качественно выполнять свою работу. Ведь теперь вы сможете вложиться в собственное образование и в инструменты, которые помогут вам быть более эффективным.
В целом, психологические вопросы могут быть самыми разными. На них совсем не сложно ответить удачно, и прибавить себе вес в глазах рекрутера. Важно не терять самообладание, а любой вопрос, который может превратить вас в нытика, трансформировать в позитивный ответ. Например, не рассказывайте о своих слабостях — скажите, что развиваете сильные стороны; у бывшего начальника подчеркните хорошие черты; а работу вы ищете долго не потому, что вам отказывают, а потому что вы сами хотите быть на 100% уверенным, что компания вам подходит.
О чем нужно спросить у рекрутера
Собеседование — это не односторонний допрос и не только ваша самопрезентация, поэтому не бойтесь спрашивать, тем более есть о чем. Это покажет вашу инициативность, заинтересованность и компетентность. А вот человек, который не задает вопросов на интервью, может показаться несерьезным. Давайте рассмотрим типичные вопросы на собеседовании к рекрутеру.
Какие частые вопросы задают на собеседовании
Это стандартный вопрос для быстрой проверки претендентов. Неконкретный вопрос может сразу перечеркнуть шансы получить работу.
Не забудьте подготовиться. Заранее подготовьте 2-3 уникальных качества компании, которые вас привлекают. Это не гарантирует, что собеседование пройдет удачно, но уменьшит вероятность провала.
«Расскажите о себе»
Этот вопрос не подразумевает, что нужно пересказывать резюме. Его задача — проверить, может ли собеседник сформулировать сжатое и осмысленное описание своего прошлого, настоящего и будущего.
Научиться эффективному управлению или прокачать свои навыки можно выбрав курс в каталоге курсов управления.
Постарайтесь быть лаконичнее. Сфокусируйтесь на самой важной информации, решениях и неочевидных идеях.
«Почему мы должны вас нанять?»
Этот прямой вопрос проверяет, насколько стрессоустойчив кандидат и как хорошо он умеет продавать.
Продемонстрируйте, как хорошо подготовились к собеседованию. Перечислите свои сильные стороны, покажите опыт и желание получить должность.
«Как вы узнали об этой должности?»
Вопрос кажется проходным, но он дает возможность выделиться среди прочих соискателей.
Порекомендовал кто-то из вашей сети контактов? Не забудьте упомянуть об этом.
Узнали, исследуя отрасль? Расскажите.
Нашли вакансию на сайте? Объясните, почему она привлекла внимание.
«Какие у вас сильные стороны?»
Цель этого вопроса — не узнать больше о соискателе, а проверить, насколько хорошо он изучил вакансию и компанию.
Назовите 1-2 преимущества, которые делают вас хорошим кандидатом на желаемую должность. Здесь придутся кстати навыки сторителлинга. В качестве примера расскажите пару интересных историй.
«Какие у вас слабые стороны?»
Большинство соискателей пытаются представить какой-то недостаток, который звучал бы как достоинство (но это не всегда получается). Например, «Я слишком погружаюсь в детали» должно означать «Я очень внимателен к деталям».
Не стоит так делать. Расскажите о настоящей слабой стороне и как пытаетесь с ней справиться.
«Расскажите о своей неудаче»
Вопрос оценивает несколько факторов: 1) сталкивался ли соискатель с неудачами, 2) насколько он устойчив и 3) как он справился с опытом.
Подготовьте 1-2 конкретных истории. Выражайтесь конкретнее и концентрируйтесь на уроках, которые вынесли.
«Почему вы решили уволиться?»
Это тест на негативность.
Никогда не говорите ничего плохого о прошлом работодателе. В конце концов, однажды и эта компания станет вашим прошлым работодателем.
Сохраняйте позитивный настрой и объясните, почему новая компания и должность помогут вам приблизиться к целям.
«Что бы сказал о вас предыдущий работодатель?»
Этот вопрос — хорошая возможность назвать ваше качество, о котором вы еще не упоминали. Например, надежность, последовательность, ориентированность на команду.
Будьте честны, но используйте эту возможность по максимуму.
«Где вы видите себя через 10 лет?»
Это помогает оценить уровень амбиций кандидата, и насколько это соответствует целям компании. Помните об этом, когда будете отвечать. Правильного варианта нет.
«Как вы справляетесь со стрессом?»
Со стрессом сталкивается каждый. И это нормально.
Не стоит говорить, что не сталкиваетесь с этим. Лучше обсудите 1-2 способа справляться со стрессом.
Попробуйте вспомнить случай, когда стресс помог мобилизовать силы и справиться с вызовом.
«Вы планируете завести семью или детей?»
Во многих странах это незаконно, но, к сожалению, этот вопрос продолжают задавать.
Возможно, будет достаточно сменить тему. В противном случае скажите, что об этом некомфортно говорить.
«Какой вы руководитель?»
Лидером может быть кто угодно, и дело не в должности. Рассказывайте истории и не бойтесь быть конкретнее.
Фото в тексте: Unsplash
Вспомните проект, в котором вы руководили своей командой. Как вы их мотивировали? Какие методы работали?
Возможно, раньше вы занимались спортом. Приведите пример из прошлого.
«Что вас мотивирует?»
Такие общие вопросы помогают увидеть, как вы думаете на ходу.
Не нужно отвечать: «Деньги», даже если это правда. Попробуйте поговорить о чем-то общем («забота о моей семье») или том, что связано с должностью.
«Что бы вы сделали в первые 100 дней на новой работе?»
Этот вопрос проверяет, как соискатель подготовился и изучил тему, насколько он инициативен и самокритичен.
Продумайте конкретный план и не забудьте выделить время на обучение и адаптацию.
«Как вы справляетесь с конфликтами на работе?»
Покажите свою вовлеченность и честность. Чтобы ответить на этот вопрос, приведите 1-2 конкретных примера.
Что привело к конфликту? Что вы предпринимали? Какой был результат? Оглядываясь назад, что бы вы сделали иначе?
«Какие еще хобби и интересы у вас есть?»
Представитель компании хочет знать, кем соискатель является вне работы.
Не нужно давать слишком общий ответ. Это шанс продемонстрировать свою уникальность.
«Сколько мячиков для гольфа используют в США каждый год?»
Подобные вопросы часто задают во время собеседований на техническую специальность. Их цель — не получить правильный ответ, а показать, как претендент может продумать ход решения и логически следовать ему.
«Есть ли еще что-то, что нам стоит о вас узнать?»
Это стандартный вопрос, но не торопитесь отвечать на него «Нет».
Вместо этого еще раз сформулируйте, как рады возможности поработать в этой компании. Это оставит хорошее итоговое впечатление.
«Какие вопросы у вас остались?»
Вопрос проверяет подготовку и личность соискателя. Общие фразы не повредят вам, но и не добавят очков. Лучше задать какой-то специфический вопрос, который потребует развернутого ответа.
Писатель Сахил Блум предлагает такой вариант: «Какая из текущих задач вдохновляет вас больше всего?».
Фото на обложке: Pexels
11 самых частых вопросов на собеседовании — и что на них отвечать
Люди часто переживают перед собеседованием. Их можно понять: хочется показать себя работодателю во всей красе, не наговорить лишнего, но и не упустить ничего важного. Волнение в такой ситуации — это нормально, но оно может помешать собраться с мыслями в ответственный момент. Чтобы почувствовать себя увереннее и произвести благоприятное впечатление, ко встрече стоит подготовиться.
Мы поговорили с работодателями и кадровиками и выяснили, какие вопросы на собеседовании они задают кандидатам, что ожидают от них услышать и чего, наоборот, услышать не хотят. Используйте эту статью, чтобы подготовиться к собеседованию и чувствовать себя комфортнее.
Вот топ вопросов, которые вам могут задать:
«Расскажите о себе»
Один из самых распространённых вопросов на собеседовании — чаще всего именно с него начинается встреча.
Что хочет услышать работодатель. Главное, что интересует работодателя в ответе, — ваш профессиональный опыт и навыки.
Что отвечать. Расскажите:
— какое у вас образование;
— в каких компаниях вы раньше работали;
— какие у вас были обязанности;
— готовы ли вы к командировкам.
�� Идеальный ответ на этот вопрос можно сравнить с трейлером к фильму — это беглый обзор всего, о чём с вами можно поговорить в ближайший час. Попробуйте составить такой рассказ о себе ещё дома и как следует отрепетировать. Рассказ о себе должен занять не более 2−3 минут.
Не нужно рассказывать всю свою биографию: про учебу в школе, про родителей и семью. Сконцентрируйтесь на том опыте работы и знаниях, которые нужны для конкретной вакансии
HR-директор компании Symrise
«На какой уровень зарплаты вы рассчитываете?»
Ещё один из часто задаваемых вопросов — спросить о зарплате могут и на собеседовании, и ещё раньше — при первом телефонном звонке. В любом случае лучше держать ответ наготове.
Что хочет услышать работодатель. Ему важно понять, совпадают ли ваши ожидания с его бюджетом на эту вакансию.
Что отвечать. Есть два варианта:
— Назовите конкретную цифру, если твердо решили, что за меньшие деньги работать не готовы. При этом уточните: это сумма, которую рассчитываете получать на руки, или до вычета НДФЛ.
— Спросите, какая у компании зарплатная вилка на этой позиции. Затем озвучьте сумму, близкую к верхней границе. Это поможет не продешевить. При этом не факт, что собеседник даст чёткий ответ, поэтому свои зарплатные ожидания всё равно стоит понимать.
Работодателю не только важно понять, за какой минимальный оклад человек готов работать, но и какой уровень зарплаты для него комфортен. Ведь, если нанять сотрудника с завышенными финансовыми ожиданиями на более низкую ставку, он долго не проработает
Руководитель группы отдела продаж Авито
«Расскажите о своей последней работе»
Если у вас уже есть опыт работы, вас наверняка о нём спросят. Если же опыта нет, то попросят рассказать о проектах или других активностях, в которых вы участвовали. В любом случае на собеседовании, скорее всего, предстоит рассказать, чем вы занимались раньше.
Что хочет услышать работодатель. Компании интересно:
— похожие ли обязанности вы выполняли на предыдущем месте;
— задумывались ли вы, какую пользу приносите компании.
Что отвечать. Если вас спрашивают о последнем месте работы, расскажите, как выглядел обычный рабочий день, с кем из сотрудников и как взаимодействовали, за что отвечали, опишите основные задачи. Но не ограничивайтесь стандартным перечислением обязанностей — важно дать понять работодателю, что вы делали работу хорошо и можете это доказать.
Если ваша позиция предполагала достижение измеримых результатов, то подкрепите успехи цифрами. Например, если работали менеджером по продажам, стоит не только рассказать, какой продукт и по какому скрипту продавали, но и озвучить объём продаж или рост выручки.
Если же работа не была связана с выполнением планов, найдите другие способы поделиться успехами. Например, мастер маникюра может рассказать о возвращаемости клиентов, продавец-консультант — об обратной связи от покупателей, массажист — о том, как осваивал новые техники и повышал уровень профессионализма.
Ещё один удачный ход — рассказать про инициативы или рациональные предложения на прошлой работе: какие они были и удалось ли их внедрить.
Неудачные ответы
❌ Работал менеджером по продажам в салоне связи, продавал контракты и технику.
❌ Работала мастером маникюра, клиенты были довольны.
❌ Работал поваром в ресторане, выполнял все стандартные обязанности на кухне.
Лучше так
✅ Работал менеджером по продажам в салоне связи, продавал контракты и технику. Регулярно перевыполнял планы по объёмам продаж и конверсии посетителей в покупателей.
✅ Работала мастером маникюра, более 50% новых клиентов приходили ко мне повторно.
✅ Работал поваром в ресторане. Блюдо, которое я придумал, бренд-шеф включил в сезонное меню.
«Почему вы ушли с последнего места работы?»
Даже если всё было хорошо, по какой-то причине вы решили уйти из компании, где работали раньше. Работодателю важно узнать, почему это произошло. Так он сможет понять, сработаетесь ли вы.
Что хочет услышать работодатель. Как вы расстаетесь с работодателями и что будете говорить о компании, начальнике и коллективе, если уйдёте.
Что отвечать. Несмотря на то, что на собеседовании необходимо быть максимально честным, на этот вопрос следует отвечать деликатно. Даже если ваша последняя работа была малопривлекательной, говорите об этом с достоинством, отмечая как минусы, так и плюсы. Расскажите, какие уроки вам удалось вынести из этого опыта. Если не знаете, что ответить, всегда можно с уверенностью сказать, что искали возможность попробовать что-то новое.
Это один из самых сложных вопросов. Никогда не говорите о своём прошлом или настоящем работодателе плохо: говорите либо хорошо, либо ничего
Генеральный директор «Тамаки»