15 лучших книг для начинающих предпринимателей
Сейчас можно найти бизнес-литературу на любой вкус: биографии предпринимателей, истории развития известных компаний, руководства по менеджменту и маркетингу, лайфхаки по управлению процессами и личностному росту.
Одни люди воспринимают книги о бизнесе как рецепты успеха и стараются применять все рекомендации, другие не видят в них пользы, так как чужой опыт повторить невозможно. Истина где-то посередине: бизнес-книги полезны, но стоит понимать, в чем их польза и с какой целью их нужно читать.
И не менее важно выбирать только лучшие книги бизнес-тематики — те, что помогут избежать ошибок на старте, заложить правильный фундамент под бизнес-проект и быстрее выйти на прибыль.
Чем бизнес-книги помогают предпринимателям
Книги для предпринимателей учат строить бизнес на чужом опыте и чужих ошибках. Они помогут избежать типичных проблем и поделятся полезными инструментами и лайфхаками.
Еще книги по бизнесу мотивируют. Истории успехов и провалов, примеры из реального опыта предпринимателей и отрефлексированные ошибки вызывают желание действовать самим. Нельзя недооценивать психологическое влияние деловой литературы: многим начинающим предпринимателям не хватает такого стимулирующего толчка, чтобы отбросить страхи, начать действовать и зарабатывать.
Книги для самосовершенствования и саморазвития дарят вдохновение и приносят новые идеи. А истории других бизнесов помогают взглянуть на свое привычное и хорошо знакомое дело со стороны, как будто чужими глазами. Чужой опыт заставляет выйти за рамки и придумать что-то принципиально новое.
«Локальный бизнес», Александра Коняхина
О чем книга. «Локальный бизнес» — это пошаговое руководство, чтобы запустить локальный бизнес с нуля. Это вид бизнеса, который работает на ближайшую аудиторию — людей, которые живут, работают или учатся рядом. Пример локального бизнеса — кондитерская в жилом комплексе, куда за пирожными ходят жители комплекса и ближайших домов.
В книге подробно рассказывают, как пройти каждый этап открытия первого локального дела и избежать самых частых ошибок. К примеру, читатель узнает, как:
- зарегистрировать дело и вести его без проблем с законом;
- выбрать нишу, чтобы бизнес приносил деньги и удовольствие;
- найти помещение с удобным расположением и подходящее по санитарным нормам;
- нанять сотрудников и построить с ними доверительные отношения;
- рекламировать бизнес и привлекать первых клиентов.
Чтобы новичкам было несложно разобраться в запуске бизнеса, Александра приводит примеры из своего и чужого опыта. Например, в главе про продвижение бизнеса предпринимательница рассказывает, как ей удавалось привлекать клиентов без больших бюджетов с помощью наружной рекламы.
Александра купила за 1500 ₽ подержанный велосипед в интернете, покрасила его в белый цвет, прикрепила к нему корзинку с цветами и установила возле входа в кофейню. Рядом с велосипедом поставила табличку «Динозавры вымерли, потому что не попробовали наш кофе». Необычный декор и забавная табличка привлекают взгляды прохожих, они замечают заведение и заходят за напитками.
Читать книгу стоит с первой главы и постепенно погружаться в тему бизнеса. Но если хотите изучить определенную тему, можно перескочить сразу на нее. Например, начать с регистрации бизнеса.
Кому стоит прочитать. Людям, которые хотят открыть собственный проект, но пока не знают, как это сделать. В книге дается полноценная инструкция, а в конце каждой главы есть выжимки с основными мыслями. Можно возвращаться к ним, когда будете запускать проект, чтобы освежить знания.
Чем поможет бизнесу. Позволяет самостоятельно разобраться, как начать вести бизнес. Александра делится планом и инструментами, которые помогут открыть первое дело и привлекать клиентов.
Полезный совет. «Чтобы открыть бизнес, не обязательно изобретать новый продукт, который должен взорвать рынок. Достаточно делать что-то хорошо и качественно. Или делать продукт, который хотели бы вы сами и который был бы чуть интереснее, чем у конкурентов. Интерес можно вызвать новой фишкой, ценой, удобным расположением или именем бренда».
«Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл, Пол Браун
О чем книга. Карл Сьюэлл — владелец одной из самых крупных и успешных автодилерских сетей в США. В соавторстве с профессиональным писателем Полом Брауном он создал книгу «Клиенты на всю жизнь», которая стала настольной для миллионов предпринимателей и менеджеров по всему миру.
Это практическое руководство по работе с клиентами и улучшению сервиса. Сьюэлл убежден, что с потребителями нужно строить долгосрочные отношения. Именно постоянные, а не разовые клиенты приносят наибольшую прибыль.
Книга дает рекомендации, как понимать желания людей, выстраивать сервис-стратегии, организовывать обратную связь и мотивировать покупателей возвращаться снова и снова.
Кому стоит прочитать. Тем, кто работает напрямую с людьми, особенно в сферах с высокой конкуренцией.
Чем поможет бизнесу. Поможет привлечь, а главное — удержать покупателей. Большая часть советов Сьюэлла посвящена тому, как превратить уже существующих клиентов в постоянных.
Стимулирует повышать качество сервиса. Обслуживание — одно из самых слабых мест во многих российских компаниях. Эта книга даст конкретные рекомендации, как добиться идеального сервиса и поможет выдерживать высокую конкуренцию. Качественное обслуживание — важнейшая составляющая успеха в сферах, где нужно бороться за клиентов с другими компаниями.
Полезный совет. «Лучшая в мире система клиентского сервиса является и самой простой: делай то, что обещал, и делай это с первого раза».
Ускорили цикл работы над заказами
«Думай медленно… Решай быстро», Даниэль Канеман
О чем книга. «Думай медленно, решай быстро» — бестселлер психолога Даниэля Канемана, который получил Нобелевскую премию за приложение психологических методик к экономике. Исследования Канемана опровергают устоявшееся мнение, что человек обычно мыслит здраво, когда принимает решение или формирует суждение о чем-либо. На самом деле мозг постоянно совершает логические ошибки.
Книга рассказывает о том, как устроено мышление. Оно состоит из двух систем. Первая действует на уровне подсознания и мыслит быстро, интуитивно, но не всегда верно. Вторая включается осознанно и опирается на логику, но требует усилий и времени, которые мозг экономит. Поэтому вторая система часто соглашается с первой, не перепроверяя. Иногда это приводит к неверным или неоптимальным решениям в сферах, требующих логики и точных расчетов, например в экономике или бизнесе.
Даниэль Канеман рассказывает о существующих ошибках мышления и способах их преодоления.
Кому стоит прочитать. Всем, кто увлекается экономикой, логикой, нейронауками и саморазвитием.
Тем, кто хочет разобраться в психологии потребления и научиться использовать когнитивные искажения в маркетинге.
Чем поможет бизнесу. Научит принимать правильные решения в сложных и критических ситуациях при ведении бизнеса. В книге подробно разбираются примеры нерационального выбора, связанного с ошибками мышления первой системы.
Даст представление о поведении клиентов, чтобы использовать эти знания в маркетинге.
Полезный совет. Одно из распространенных искажений мышления называется ошибкой планирования. Делая прогнозы, люди склонны к оптимизму. Большинство планов нереалистичны, слишком близки к наилучшему сценарию и в итоге не выполняются. Канеман рекомендует пользоваться статистическими данными и прошлым опытом, чтобы составить эффективный план действий.
«От нуля к единице», Питер Тиль
О чем книга. Американский предприниматель Питер Тиль создал платежную систему PayPal и проанализировал деятельность других успешных стартапов — LinkedIn, Twitter, eBay, Facebook. Он выявил закономерности, которые позволили этим начинаниям преуспеть. Свои выводы Тиль излагает на популярных лекциях в Стэнфорде, которые легли в основу книги «От нуля к единице».
Питер Тиль не раз повторяет, что основа успеха стартапа — монополия. Сильная конкуренция — серьезное препятствие для построения стабильного бизнеса. Монополия же дает возможность в течение длительного времени получать высокие доходы. Чтобы создать монопольное предприятие, нужен уникальный продукт.
Кому стоит прочитать. Основателям стартапов, разработчикам принципиально новых продуктов и услуг.
Амбициозным будущим и начинающим предпринимателям, которые хотят создать нечто уникальное.
Чем поможет бизнесу. Поможет заложить прочный фундамент для стартапа. Питер Тиль говорит о важности старта и дает советы, как найти полезных партнеров, привлечь хороших сотрудников и запустить проект.
Вдохновит на создание новых продуктов и услуг и использование инноваций в бизнесе. Самый трудный и важный шаг для успеха — шаг от нуля к единице, то есть создание с нуля чего-то принципиального нового. Отдельная глава посвящена тому, как искать идеи для инноваций, находить свободные ниши и видеть возможности там, где остальные ничего не видят.
Полезный совет. «Думайте о продукте, а не о продажах».
«Бизнес с нуля», Эрик Рис
О чем книга. Автор книги «Бизнес с нуля» — американский бизнес-консультант и блогер Эрик Рис, у которого есть как положительный, так и негативный опыт создания стартапов. Проанализировав свои ошибки и свои достижения, Рис создал методологию бережливого стартапа, которую теперь успешно применяют во всем мире.
В основе идеи Риса лежит правило бережливости. Важно постоянно сокращать неэффективную трату ресурсов и времени, избавляться от потерь и бесполезной деятельности. Каждую часть бизнес-плана нужно сначала тестировать и проверять на ценность и лишь затем полностью реализовывать. В книге подробно и с примерами описано, как применять этот принцип на практике. Параллельно Рис дает рекомендации по маркетингу, общей стратегии бизнеса, продажам.
Кому стоит прочитать. Начинающим и опытным предпринимателям в любых сферах. Хотя книга посвящена высокотехнологичным стартапам, описанные в ней методы применимы к любому бизнесу.
Чем поможет бизнесу. Расскажет, как запустить стартап или любой новый проект с минимальными рисками.
Поможет проанализировать вложения в бизнес и сократить ненужные траты. Многие предприниматели тратят много времени и денег на новые проекты, не проверив их ценность, из-за чего терпят потери. Рис рассказывает, как внедрять идеи с точки зрения принципа бережливости.
Полезный совет. «Усилия, которые не приводят к пониманию желаний клиентов, не нужны. Так появляются основанные на фактах знания, которые всегда ведут к улучшению основных показателей стартапа».
«Rework. Бизнес без предрассудков» Джейсон Фрайд, Дэвид Хенссон
О чем книга. Джейсон Фрайд и Дэвид Хенссон — американские бизнесмены, основатели легендарной фирмы 37signals. В ней работают всего 14 сотрудников, но при этом у компании миллионы клиентов. Книга Фрайда и Хенссона стала сенсацией во всем мире. Она написана легко, увлекательно и с юмором.
Книга ломает устоявшиеся стереотипы об управлении бизнесом: например, о том, что компания должна искать инвестиции, что прибыль зависит от количества сотрудников или что предпринимателям нужно работать по 100 часов в неделю, чтобы добиться успеха. Авторы дают нестандартные, но проверенные на практике и аргументированные советы, которые хочется моментально попробовать.
Кому стоит прочитать. Владельцам малого бизнеса. Книга развеивает стереотип о том, что успешными могут быть только крупные компании, и дает советы по управлению небольшим предприятием.
Будущим и начинающим предпринимателям, которые хотят вести собственный проект параллельно с основной работой. Авторы рассказывают, как это можно реализовать на практике.
Чем поможет бизнесу. Вдохновит, придаст уверенности и энергии для старта бизнеса или запуска нового продукта.
Поможет переосмыслить свой подход к ведению бизнеса, освободиться от шаблонного мышления.
Полезный совет. «Самый простой и очевидный способ создать первоклассный продукт или услугу — сделать что-то, что вы сами хотели бы использовать».
«Как стать бизнесменом» Олег Тиньков
О чем книга. Известный российский предприниматель Олег Тиньков за свою жизнь создал пять успешных разноплановых бизнесов. Он раскручивал один проект, продавал и основывал другой. У Тинькова накоплен огромный опыт создания бизнеса в России, которым он поделился в книге «Как стать бизнесменом».
Это самая практичная и информативная книга в подборке. Олег Тиньков не пытается вдохновить, не углубляется в философию, не рассуждает о командном духе и вере в себя. Он говорит по существу, пошагово рассматривая процесс создания бизнеса, от выбора ниши до поиска инвесторов. Свои советы он иллюстрирует примерами как из собственного опыта, так и из практики конкурентов.
Кому стоит прочитать. Тем, кто хочет начать свое дело, но пока не нашел нишу. Книга дает рекомендации по поиску идей для бизнеса и содержит анализ разных рынков в России.
Начинающим предпринимателям, которые ищут конкретные ответы на конкретные вопросы: как зарегистрировать бренд, на какие нормы прибыли ориентироваться, как выходить в онлайн и так далее.
Чем поможет бизнесу. Поможет начать работать, перейти от идей и планирования к конкретным задачам.
Подскажет, как выйти в онлайн. Тиньков подчеркивает, что любой современный бизнес должен быть связан с интернетом и высокими технологиями.
Полезный совет. «Покажите, что вы полностью понимаете рынок, на котором собираетесь работать. Финансировать дилетантов никто не хочет, даже друзья и дураки. Вам надо досконально разбираться в своей теме и показать это инвестору».
«К черту все! Берись и делай!», Ричард Брэнсон
О чем книга. Ричард Брэнсон — серийный предприниматель, основатель Virgin Group и более 400 бизнесов в разных сферах.
В книге он описывает ситуации из своей жизни, связанные и не связанные с работой, — планы по запуску ракет в космос, плавания на яхте в шторм, проекты по борьбе с выбросами углекислого газа. Все истории объединяет общий принцип: нужно не бояться смотреть в лицо сложностям, действовать решительно и делать первый шаг сразу, без долгих раздумий.
Кому стоит прочитать. Людям, которые давно хотят, но боятся открыть свое дело или попробовать что-то еще в своей жизни. Предпринимателям, которые действуют по уже отлаженной схеме и не хотят рисковать — хотя можно было бы сменить позиционирование, предложить новые товары и услуги или перестроить схему работы в команде.
Чем поможет бизнесу. Вдохновит быстрее вывести на рынок свой продукт, а не размышлять до тех пор, пока нишу займут конкуренты. Поможет получать удовольствие от бизнеса, относиться к нему с азартом и юмором — несмотря на сложности. Автор призывает не воспринимать происходящее как гору проблем. Научит получать нужный опыт, если вам кажется, что его не хватает, к примеру устроиться в компанию из похожей сферы на несколько месяцев.
При этом автор не отрицает важности планирования и тщательной подготовки, главное, чтобы они не превращались в топтание на месте и не подменяли действия.
Полезный совет. «Выбирая гарантированную безопасность, ты никогда не познаешь радость победы».
«Думай и богатей», Наполеон Хилл
О чем книга. Наполеон Хилл считается основателем жанра книг по самопомощи — программированию себя на успех и достижение целей за счет визуализации результатов.
Основная идея книги: на успех влияет состояние разума. Чтобы достичь успеха, нужно и мыслить категориями успеха — «я могу», «все возможно», «я буду победителем», а не категориями неудачи — «вдруг я не справлюсь», «это невозможно». Непреодолимое желание и концентрация на цели обязательно приведут к результату.
Книга впервые опубликована в 1937 году, но постоянно переиздается и остается популярной до сих пор.
Кому стоит прочитать. Людям, которые сомневаются в своих силах, не придают значения постановке целей и позитивному настрою.
Чем поможет бизнесу. Поможет в ситуации, когда человек думает: «Ну, это точно не про меня» — например, боится стать предпринимателем или выйти на новый уровень и видит свой бизнес только небольшой локальной компанией.
Книга вдохновляет больше внимания и сил тратить не на ежедневную рутину, а на те задачи, которые приведут вас к поставленным целям, то есть правильно организовать свои усилия.
Чтобы сконцентрироваться на успехе, а не на неудачах и сложностях, автор советует общаться с успешными людьми. Книга поможет поверить в силу нетворкинга и подтолкнет искать новые вдохновляющие знакомства.
Полезный совет. «Мечты сбываются тогда, когда сильное желание превращает их в конкретные действия».
«Пятая дисциплина», Питер Сенге
О чем книга. Питер Сенге — основатель Центра организационного обучения в школе менеджмента MIT Sloan и автор концепции «обучающейся организации».
Книга «Пятая дисциплина» посвящена развитию и системному мышлению. У людей меняется отношение к работе — сейчас многие относятся к ней не просто как к возможности выжить, а как к месту, где можно расти, искать вдохновение, чувствовать свою ценность. Современная компания должна предоставлять сотрудникам возможности для развития.
Если сотрудники растут в команде без общих целей и видения ситуации, в коллективе может появиться напряжение. Например, каждый пройдет какие-то курсы по своей профессии и начнет доказывать другим, что только его подход — правильный. Системное мышление учитывает взаимодействие всех членов команды и помогает встроить рост каждого человека в рост компании.
Кому стоит прочитать. Руководителям и предпринимателям, которые задумываются нанять первых сотрудников к себе в команду.
Чем поможет бизнесу. Поможет найти общие ориентиры, на которые руководителю и сотрудникам можно будет опираться в каждой конкретной ситуации — сверяться, сейчас вы действуете в соответствии с основными целями или нет.
Кроме того, книга поможет выстроить с сотрудниками такие отношения, при которых они не будут бояться высказывать свое мнение. Часто бывает так: человек предлагает какую-то идею, другие просят его рассказать поподробнее и задают уточняющие вопросы. Но сотрудник видит в них не интерес, а угрозу — как будто кто-то хочет сразу же найти в его плане ошибки. Книга учит не бояться таких обсуждений и относиться к столкновению интересов как к возможности для роста.
Полезный совет. «Когда совершенствование личности интегрируется в нашу жизнь, мы начинаем понимать, что для нас на самом деле имеет значение. Зачастую мы тратим так много времени и энергии для решения проблем, возникающих на нашем пути, что забываем, ради чего этот путь проделываем. В результате мы лишь смутно, а порой и неверно представляем себе, что для нас важно».
«Стартап без бюджета», Майк Микаловиц
О чем книга. Автор опровергает частое мнение, что для любого бизнеса на старте нужны инвестиции. По мнению автора, люди становятся более находчивыми и сообразительными, когда они ограничены в ресурсах. Чем условия жестче, тем лучше работает фантазия.
Не стоит ждать момента, когда вы будете готовы для открытия бизнеса, например накопите определенную сумму или найдете инвесторов — такой момент может наступить слишком поздно, когда идея будет уже неактуальна.
Предприниматель разработал ежедневники с особой системой планирования. Не нужно сразу заказывать в типографии целую партию. Сначала лучше посмотреть, как они будут продаваться — создать лендинг, завести аккаунты в соцсетях, настроить рекламу. А когда станет понятно, есть ли спрос и во сколько обходится привлечение покупателей, можно приступить к производству — в идеале на деньги от предзаказов.
Начинать нужно с конкретных действий, а не с планов. Планы можно строить и корректировать уже на пути к цели.
Кому стоит прочитать. Тем, кто только хочет открыть свое дело, и начинающим предпринимателям, которые сомневаются в себе. Автор убеждает, что бизнес доступен всем — для того чтобы стать успешным предпринимателем, не нужны особые стартовые условия или личностные качества. Даже когда стартовые условия разные, скорость развития будет зависеть от того, как человек мыслит.
Чем поможет бизнесу. Книга поможет преодолеть страх, который мешает начать что-то новое, и не оправдывать свое бездействие. Мозг всегда будет искать оправдания и повод для беспокойства — почему еще рано начинать или почему все равно ничего не получится. Задача предпринимателя — решительно действовать, не обращая внимания на эти мысли.
Полезный совет. «Самая крупная неудача — это вообще не попробовать. Серьезно: боритесь и побеждайте».
«От хорошего к великому», Джим Коллинз
О чем книга. Джим Коллинз исследовал компании, которые считает великими. У таких доходность по акциям оставалась в несколько раз выше среднерыночной в течение многих лет. Он искал закономерности, которые помогли им стать выдающимися, и заметил общие черты среди руководителей и сотрудников таких компаний.
Например, руководители великих компаний стараются оставаться в тени. Они называют причиной успеха действия своих партнеров и сотрудников, а ответственность за ошибки берут на себя. Но скромность не означает мягкость — такие руководители могут устанавливать жесткие правила, расставаться с неподходящими сотрудниками и сокращать целые подразделения, если они не приносят прибыль.
Сотрудников великих компаний не нужно постоянно направлять и контролировать — они сами способны организовать свою работу и критически оценивать результаты.
Кому стоит прочитать. Тем, кто уже руководит командой или только собирается нанимать сотрудников.
Чем поможет бизнесу. Поможет не нанимать людей из дружеских чувств и не работать с кем-то из жалости. Автор утверждает, что если человек добивается выдающихся результатов, вредно окружать его людьми, которые на это не способны, — это только будет мешать. Поэтому не стоит добавлять в команду к выдающемуся специалисту слабых сотрудников.
Книга вдохновляет на то, чтобы верить в свою победу, но при этом смело смотреть в лицо сложностям и разбираться с ними, а не делать вид, что все всегда хорошо.
Кроме того, книга поможет сосредоточиться на деле и не переживать, что ваши заслуги припишут кому-то другому, например ключевым сотрудникам или удачному стечению обстоятельств. По мнению автора, в жизни можно добиться чего угодно, если при этом вам не важно, кому достанутся лавры. Человек может выбрать, что ему сейчас важнее — результат или чужое мнение о его заслугах.
Полезный совет. «Как определить, стоит ли увольнять сотрудника, если есть сомнения? Помочь могут два вопроса. Первый: если бы вам опять нужно было решить, нанимать ли этого сотрудника, наняли бы вы его снова? Второй: если бы этот сотрудник пришел к вам и сказал, что уходит, стали бы вы его удерживать или втайне почувствовали бы облегчение?»
«Доставляя счастье», Тони Шей
О чем книга. Тони Шей — предприниматель, венчурный инвестор и основатель онлайн-магазина обуви Zappos. В книге он рассказывает, какие бизнес-проекты создавал в течение жизни начиная с девятилетнего возраста, какая компания принесла ему богатство и как менялось его отношение к предпринимательству.
Тони Шей развивал онлайн-магазин Zappos не просто как прибыльный проект — к этому времени он видел своей целью приносить счастье клиентам и сотрудникам.
Приоритетом компании стало взаимодействие с клиентами. Например, если нужной модели не было в наличии, оператор колл-центра мог посоветовать, где ее можно купить у конкурентов, — забота и вау-эффект от такого участия значили больше, чем вероятность того, что клиент навсегда уйдет к другому продавцу. Тони Шей верил в сарафанное радио — если покупатель впечатлен отношением к себе, он обязательно расскажет об этом друзьям или напишет о бренде в своем блоге.
Кому стоит прочитать. Предпринимателям, чей бизнес связан с клиентским сервисом. Людям, которые устали от того, чем они занимаются, и хотят найти новые смыслы в своей деятельности.
Чем поможет бизнесу. Поможет посмотреть на взаимодействие с клиентами с новой стороны. Возможно, получится предложить им что-то большее, чем сам продукт, например нужный совет или приятное общение, и вызывать положительные эмоции.
Полезный совет. «Спросите себя: что вы можете улучшить в своей работе или поведении, чтобы вызвать вау-эффект у большего количества людей? Вызвали ли вы сегодня вау-эффект хотя бы у одного человека?»
«Работа в радость», Деннис Бакке
О чем книга. Автор книги Деннис Бакке, основатель энергетической компании, рассказывает, как они организовали работу — отказались от бюрократии, передали сотрудникам больше полномочий и создали среду, в которой каждый может получать удовольствие от работы. Это пример «бирюзовой» компании — без иерархии и с большой свободой самовыражения.
Автор призывает «веселиться» на работе, но веселье для него не означает безделье. Речь идет про активное состояние каждого сотрудника — ему не нужно действовать по указке, оглядываться на руководителя и ждать осуждения, если отступил от правил. Каждый может сам проявлять инициативу и при этом нести ответственность за свои действия.
Кому стоит прочитать. Владельцам бизнеса и руководителям, которые хотят работать с ответственными сотрудниками со взрослым подходом к делу — и чтобы при этом атмосфера в коллективе оставалась легкой.
Чем поможет бизнесу. Поможет отказаться от привычной иерархической модели управления в команде, научиться доверять сотрудникам и создать для них пространство для развития.
Например, автор рекомендует при найме сразу предупреждать, что справляться с проблемами нужно будет самостоятельно, а не идти к кому-то и просить решить все за тебя.
Систему оценки тоже лучше сделать менее контролирующей со стороны руководства — надо придумать такие трекеры и показатели, по которым сотрудник самостоятельно сможет отслеживать, справляется ли он со своими задачами, растет или отстает.
Полезный совет. «Удовольствие от работы начинается с личной инициативы и возможности лично контролировать процесс».
«Стратегия голубого океана», Чан Ким и Рене Моборн
О чем книга. Авторы Ким Чан и Рене Моборн — профессора бизнес-школы INSEAD во Франции. Они выделили две стратегии поиска ниши и развития бизнеса — стратегии алого и голубого океанов.
Алый океан — высококонкурентный рынок с популярными товарами и услугами, например продажа повседневной одежды или открытие школы английского языка. На них стабильный и предсказуемый спрос, но чтобы конкурировать на таком рынке нужно снижать цену или постоянно расширять ассортимент. Прорывного успеха достигнуть сложно.
Голубой океан — это создание собственного рынка. Чтобы попасть в голубой океан, не нужно конкурировать с уже известными товарами. Лучше отойти в сторону и подумать, что нового вы можете предложить.
Классическим примером выхода в «голубой океан» авторы называют цирк «Дю Солей». Они не пытались быть одним из многих цирков с животными и клоунами, а создали собственную концепцию представлений — они не ставят номера с дрессированными животными, а каждое представление объединено общим сюжетом, как спектакль.
Кому стоит прочитать. Тем, кто собирается открыть свое дело и ищет свободную нишу. А также руководителям уже существующего бизнеса, которые устали от конкуренции, хотят разработать новый продукт или сменить позиционирование. Авторы уверяют, что «голубой океан» доступен всем — и новичкам, и опытным игрокам.
Чем поможет бизнесу. В книге собраны практические инструкции, как сравнивать себя с конкурентами и по каким критериям искать возможность для выхода на новые рынки. «Голубой океан» не сможет долго оставаться незанятым. Через какое-то время в нем тоже появятся конкуренты, и нужно будет снова анализировать, что еще вы можете предложить рынку.
Кроме того, в книге разбираются частые ошибки, которые мешают посмотреть на ситуацию свежим взглядом и найти свою нишу. Одна из ошибок — следование за клиентами. Компании часто ориентируются на текущий спрос. Кажется, если покупатели привыкли поступать определенным образом, они точно не станут менять свои привычки. Но, возможно, им был бы удобнее другой вариант, который пока никто не предлагает — так, например, появились тайм-кафе, в которых гости платят не за еду и напитки, а за проведенное время.
Полезный совет. «Чтобы найти свой голубой океан, подумайте, в каком контексте используется ваш продукт или услуга? Что происходит до, во время и после его использования? Можете ли вы определить, где у клиента „болевые точки“? Каким образом можно их устранить, если предложить дополнительные продукты или услуги?»
Телеграм-канал: 60 022 читателя
Библиотека стартапера: 15 книг для начинающих предпринимателей
При запуске бизнеса полезно услышать совет от опытного специалиста. Для тех, у кого в списке контактов пока нет опытных друзей-бизнесменов, мы составили подборку книг о запуске стартапа с советами предпринимателей
Ричард Брэнсон, «Теряя невинность. Как я построил бизнес, делая все по-своему»
Основа книги — уроки предпринимательства, которые усвоил основатель компании Virgin Group и один из богатейших людей Великобритании Ричард Брэнсон. Бизнесмен с юмором рассказывает о главных достижениях и провалах при создании Virgin, неожиданных начинаниях и их результатах, а также с высоты своего опыта делится советами о том, как стать успешным предпринимателем.
Джессика Ливингстон, «Как все начиналось»
В этой книге соосновательница крупнейшего бизнес-инкубатора для стартапов Y Combinator Джессика Ливингстон рассказывает, c чего начиналась история компаний Apple, PayPal, Yahoo! , Adobe и других. Ливингстон предлагает читателям увидеть, как основатели всемирно известных корпораций фактически вели себя на собеседовании, отвечая на вопросы о том, как собрать команду и как найти инвесторов, будучи стартапером.
Александр Остервальдер, Ив Пинье, «Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора»
Книга — готовый шаблон бизнес-модели и подробный план того, с чего начать разработку идеи. Остервальдер и Пинье предлагают визуализировать идею и превратить ее в бизнес-модель, состоящую из девяти структурных блоков — потребительские сегменты, ценностные предложения, каналы сбыта, взаимоотношения с клиентами, потоки поступления доходов, ключевые ресурсы, ключевые виды деятельности, ключевые партнеры и структура издержек. Большой плюс книги — подробный гайд по каждому блоку и примеры из работы реальных компаний.
Эрик Рис, «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели»
Концепция «бережливого стартапа», которой и посвящена книга, до сих пор считается одним из самых эффективных способов выяснить, какая идея сработает, а какая в конечном итоге окажется пустой тратой времени. Автор книги Эрик Рис известен своим блогом о стартапах и бизнесе «Уроки Стартапов», он также основал компанию IMVU и биржу для долгосрочных проектов Long-Term Stock Exchange.
Озан Варол, «Думай как Илон Маск. И другие простые стратегии для гигантского скачка в работе и жизни»
Взяв за пример одного из самых известных предпринимателей современности, бывший инженер NASA Озан Варол разбирает нестандартные техники решения задач и достижения целей, которыми пользуются астронавты и такие смелые бизнесмены, как Илон Маск. Автор начинает книгу разбором стратегий запуска и постепенно отвечает на все вопросы, которые могут возникать в процессе покорения космоса.
Говард Шульц, «Как чашка за чашкой строилась Starbucks»
Говард Шульц наиболее известен как CEO Starbucks, превративший маленькую сеть магазинов с кофейными зернами в мировой бренд Starbucks. В своей книге Шульц рассказывает историю успеха компании, а также объясняет, какие ценности и принципы помогли Starbucks стать по-настоящему мировым брендом.
Рид Хоффман, Бен Касноча, «Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины»
В этой книге основатель LinkedIn Рид Хоффман рассказывает, чему начинающий предприниматель может поучиться у успешных компаний Кремниевой долины и объясняет, как применить к своей карьере опыт Intel, Apple, Google, eBay и других корпораций. Книга научит решать рыночные головоломки, оценивать риски и превращать прочные взаимоотношения с людьми в профессиональные связи.
Франческа Джино, «Сделай это неправильно»
В этой книге профессор Гарвардской школы бизнеса Франческа Джино рассказывает о бунтарях и бунтарстве как особом подходе к инновациям и решению проблем. Основа книги — истории людей, которые меняли целые отрасли бизнеса, когда решали пойти в обход общепринятым нормам. Джино также рассказывает о том, как развить в себе этот бунтарский дух.
Марк Кьюбан, «Как побеждать в спорте под названием бизнес»
В этой книге американский миллиардер Марк Кьюбан объединил две своих страсти — бизнес и спорт. В основу книги легли его посты из популярного блога Maverick, инсайты и опыт ведения бизнеса, приобретенный за время работы над HDNet и HDTV cable network. Кьюбан рассказывает собственную историю успеха и превращения бездомного парня, продающего молоко, в основателя и владельца миллиардной компании.
Бен Хоровиц, «Легко не будет»
Вести собственный бизнес — круто, и об этом говорят почти все бизнесмены, но мало кто из них говорит о том, что это также и тяжелый труд. В своей книге Бен Хоровиц рассказывает, с какими «жесткими вещами» придется столкнуться тем, кто решит основать стартап. Бонус книги — Хоровиц также разбирает и решения этих сложных задач.
Максим Котин, «Пионеры Кремниевой долины»
Книга рассказывает о первом русском стартапе Кремниевой долины — ИТ-компании «Параграф», основанной еще в начале 1990-х годов советскими специалистами. Придуманная «Параграфом» технология чтения рукописного текста легла в основу будущего гаджета Apple Newton, а позже — привела к сделке с Silicon Graphics на $80 млн. Главный герой книги — создатель «Параграфа» и впоследствии основатель приложения для создания заметок Evernote Степан Пачиков.
Джон Россман, «Думай как Amazon. 50 и 1/2 идей для бизнеса»
Эта книга — карманный справочник с ответами на самые популярные вопросы начинающих бизнесменов. Разбирая подход Amazon, бывший топ-менеджер компании Джон Россман делится советами по улучшению сервиса для клиентов, управлению командами, принятию быстрых и эффективных решений, а также рассказывает о наиболее важных принципах, отличающих Amazon от других компаний.
Джейсон Фрайд, Дэвид Хейнмейер Ханссон, «Rework. Бизнес без предрассудков»
Книга основателей компании 37signals, которая занимается разработкой прикладного ПО, рассказывает о том, как начать свой бизнес с нуля, усовершенствовать уже имеющийся стартап или же создать свое дело параллельно с основной работой. Фрайд и Хеймейер делятся секретом того, как создать успешный бизнес без «багажа» ненужных элементов — совещаний, дорогих рекламных кампаний, составления бюджета и других неожиданных дел.
Тина Силиг, «Почему никто не рассказал мне это в 20?»
В своей книге преподавательница Стэнфордского университета Тина Силиг учит смотреть на каждую проблему как на вызов и развивать способность учиться на прошлых ошибках. На примерах из личной практики Силиг показывает, как нестандартные подходы помогают решать бизнес-проблемы, а креативное мышление приводит к инновациям. Основная идея книги — свой путь можно найти в любом возрасте, если не обращать внимания на чужое мнение.
Стив Андерсон, «Письма Безоса. 14 принципов роста бизнеса от Amazon»
Эксперт по риску и инновациям Стив Андерсон внимательно изучил ежегодные письма основателя Amazon к акционерам и выявил основные правила успеха бизнеса Безоса. Эта книга — разбор 14 ключевых принципов, которыми руководствуется миллиардер, при управлении компанией, работе с рисками и обучении на собственных ошибках.
Лучшие книги про бизнес – ТОП-13 книг по бизнесу, которые необходимо прочитать
Литература о бизнесе — довольно противоречивая вещь. С одной стороны, множество людей приобретает книги желая получить практически готовые рецепты по успешному ведению дел. С другой, различные книги о бизнесе способны направить читателя, подсказать ему определенные мысли, изменить его мировозрение. Именно поэтому такие книги нужно изучать тем, кто ищет новые идеи, хочет стать лучше.
Мы собрали десять лучших книг о бизнесе, которые могут стать эффективным средством по изменению вашей жизни к лучшему.
1. Гай Кавасаки. Стартап. 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины
Кто может лучше поделиться с аудиторией мыслями, как не один из первых сотрудников Apple, известный своей неисчерпаемой энергией и умением находить выгоду в практически любой рискованной ситуации. Книга считается обязательной к прочтению тем, кто собирается открывать свое дело. Неоспоримым плюсом издания является его сегментация на своеобразные мастер-классы, каждый из которых дает ответ на определенные проблемы в начинании бизнеса. Структура “Стартапа” не оставляет читателя в теоретической долине. После каждого урока следует глава с практическими занятиями, на котором можно воплотить только что полученную информацию.
2. Билл Гейтс. Бизнес со скоростью мысли
Книга переведена на 25 языков и издается в 60 странах мира. Все 23 главы произведения так или иначе подводят читателя к одной мысли: современные правила ведения бизнеса не допускают промедлений и только высокая скорость реакции позволит вам преуспеть. Без грамотного использования передовых технологий, даже самая светлая инициатива так и останется совокупностью идей без воплощения. Помимо раскрытия аспектов современного бизнеса, автор делится мыслями о том, в каком обществе намного проще реализовывать свой потенциал: какая для этого нужна политическая и государственная система, какие идеалы следует преследовать, а от каких отказаться.
3. Генри Форд. Моя жизнь, мои достижения
Как показывает первая тройка победителей в данном рейтинге — только человек действительно достигший определенных высот в своем деле способен донести до массового читателя мыли доступным языком. Что касается книги Генри Форда — она снискала популярность среди читателей практически всех стран не благодаря правильному пиару, а исключительно за счет полезного содержания. Несмотря на то, что книга скорее является автобиографическим произведением, информация, содержащаяся в ней дает ответы на вопросы по истории, экономике, и что важнее для нас, правильной философии производства. Если есть такая возможность — читайте “Моя жизнь, мои достижения” в оригинале. Многие жалуются на странную и не всегда уместную локализацию русскоязычного издания.
4. Роберт Кийосаки. Богатый папа, бедный папа
Так уж получается, что человек намного качественнее воспринимает информацию, если ее подавать в сравнительной форме. Роберт Кийосаки получил поистине уникальный опыт: он мог наблюдать поведение одновременно двух отцов, воплощающих два типа современного мировоззрения. Данная книга не практический трактат о приемах и уловках ведения бизнеса. Это скорее эмоциональная история жизни одного человека, определившегося с выбором и преодолевающего все сложности, с которыми он столкнулся после своего выбора.
5. Ричард Брэнсон Обнаженный бизнес
Автор книги основал свое дело уже в 18 лет и за одно поколение стал миллиардером. Прочтя эту книгу, вы поймете разницу между писаниной теоретика, который открыл ларек с шаурмой и человека, досконально изучавшего философию бизнеса. Но самым большим плюсом “Обнаженного бизнеса” является ее честность. Книга состоит из семи разделов: “Люди”, “Бренд”, “Реализация бизнес-идей”, “Умение учиться на своих ошибках и неудачах”, “Инновации”, “Предприниматели и лидерство”, “Социальная ответственность”.
По мнению большинства наиболее полезной и интересной главой является “Умение учиться на своих ошибках и неудачах”, так как мало кто из бизнес-авторов способен на столь исчерпывающую самокритику.
6. Питер Тиль От нуля к единице
Широкоизвестный предприниматель и инвестор наиболее популярных интернет-проектов (PayPal, Facebook, LinkedIn, Yelp) Питер Тиль, радует читателя нестандартным подходом к идеям бизнеса. Автор считает, что несмотря на вызывающую яркость и блеск современных гаджетов и бытовых изделий, мы живем в эпоху технологического застоя, так как после определенного периода вся техника становится однообразной. Отличия касаются только дизайнерских решений и немногих функций, не способных сделать товар революционным. А рынок нуждается в чем-то действительно новом. Не копировании уже существующей продукции с минимальным уровнем кастомизации, и именно создании уникального изделия, до которого еще никто не додумался. Именно вокруг эта идея и является основополагающей для “От нуля к единице”. Автор показывает как неизвестные стартаперы достигали мирового признания и показывает, что нужно сделать для того, чтоб добраться до их уровня. Естественно, в книге нет волшебной формы успеха, но предлагаемые в издании знания помогают понять как правильно к этому успеху стремиться.
7. Игорь Манн Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов.
Практическое руководство предлагает читателю 50 эффективных инструментов маркетинга, благодаря которым вы сможете продвигать бизнес, при минимальных финансовых вложениях. Каждый из этих инструментов описывается скрупулезно и структурировано. После прочтения создается впечатление, что несмотря на дорогую стоимость книги, ее истинная ценность значительно выше.
8. Наполеон Хилл Думай и богатей!
Говорят, что тысячи людей, прочитавших эту книгу смогли рационально применить свои способности и разбогатеть. Первое впечатление от книги довольно скомканное. Автор продвигает идею, что мысль материальна (что вовсе и не ново, да и к тому же сомнительно). Но погружаясь в произведение глубже, начинаешь видеть более тонкие и полезные данные, которые действительно способны помочь начинающему предпринимателю в его деле.
9. Джордж Клейсон Самый богатый человек в Вавилоне
Легкая к восприятию и быстрая в прочтении книга. Основная идея заключается в том, что без успеха в денежных вопросах невозможно наладить свою жизнь. Такая материальная позиция подкрепляется хорошим слогом логическими действиями персонажа. Что интересно, все идеи книги описываются в форме притч и рассказов из жизни жителей Вавилона. И несмотря на то, что произведение дает весьма простые советы, работают они практически идеально в любом обществе и в любую эпоху.
10. Карл Сьюэлл, Пол Браун Клиенты на всю жизнь
Автор данной книги нашел для себя простую истину: весь бизнес зависит от того, как к вам относятся клиенты. А отношение клиентов напрямую зависит от ваших действий. Никакой ребрендинг компаний и более яркие упаковки продукции не сделают ваш бизнес стабильным и приносящим доход. Только умение общаться. И множество приемов и методик взаимодействия с клиентами и реализовано в в этом двухсот страничном практическом мануале.
11. Джим Колинз: От Хорошего к Великому
Джим Колинз – автор книги “От хорошего к великому” (Good to Great), экономист и предприниматель, больше известный как автор и исследователь в области бизнес-лидерства. Он профессор в степени доктора на Колорадо-Каунти Школе Бизнеса в Боулдере, Колорадо. Он известен своими исследованиями и книгами о компаниях, которые сделали переход от “хорошего к великому”.
“От хорошего к великому” была опубликована в 2001 году и базируется на исследовании, которое Колинз и его команда провели в течение пяти лет, изучая компании, сделавшие переход от “хорошего к великому”. Книга представляет результаты исследования и предлагает взгляды и рекомендации для того, как компании могут сделать такой переход.
“Good to Great” исследует тему того, как компании могут достичь и удерживать высокий уровень успеха на долгосрочной основе. Идея книги состоит в том, что успешные компании отличаются от других не только своими финансовыми результатами, но и определенными характерными особенностями и принципами, которые позволяют им добиваться такого успеха. Книга предлагает серию рекомендаций и инструментов, которые можно использовать для того, чтобы превратить свою компанию из “хорошей” в “великую”.
“Good to Great” содержит множество ключевых моментов и идей, включая:
- “Легендарный лидер”: книга объясняет, что успешные компании имеют лидера, который способен привлечь и удержать талантливых сотрудников, а также мотивировать их достижение высоких результатов.
- “Профессиональная сплоченность”: книга утверждает, что успешные компании имеют команду, которая работает в едином направлении и достигает взаимопонимания и согласованности в решениях.
- “Платформа для дальнейшего роста”: книга объясняет, что успешные компании имеют систему или платформу, которая позволяет им расти и развиваться в дальнейшем.
“Good to Great” книга Джима Коллинза рекомендуется для прочтения для руководителей и бизнес-лидеров, которые хотят улучшить результаты своей компании. Эта книга также может быть полезна для предпринимателей, которые ищут рецепт успеха и инвесторов, которые хотят понять, как идентифицировать компании с более высоким потенциалом роста.
12. Чан Ким: Стратегия голубого океана
“Стратегия голубого океана” – это книга, написанная В. Чан Кимом и Рене Моборгне, профессорами бизнес-школы INSEAD во Франции. В книге, впервые опубликованной в 2005 году, представлен новый подход к стратегии, целью которой является создание нового рыночного пространства и устранение конкуренции.
Авторы утверждают, что традиционные конкурентные стратегии, направленные на победу над конкурентами на существующих рынках, часто приводят к жестокой конкуренции и коммодитизации. В противоположность этому, стратегия голубого океана побуждает компании создавать новые рыночные пространства, где конкуренция практически отсутствует. Этого можно добиться путем выявления неиспользованных рыночных возможностей и создания уникальных ценностных предложений для клиентов.
В книге представлена схема реализации стратегии голубого океана, которая называется “Схема четырех действий”. Эта схема состоит из четырех шагов:
- устранение факторов, по которым отрасль уже давно конкурирует,
- снижение других факторов, которые отрасль считала важными,
- повышение и создание новых факторов, которые отрасль никогда не предлагала,
- приведение всей системы деятельности компании в соответствие с новой стратегией.
В книге также представлен инструмент “Стратегический холст”, который представляет собой визуальное представление текущей стратегии компании и факторов, по которым она конкурирует. Этот инструмент можно использовать для определения областей, в которых компания может создать новое рыночное пространство.
Книга получила широкую известность благодаря своему практическому подходу и множеству реальных примеров, используемых для иллюстрации концепций. Она стала бестселлером и была переведена более чем на 40 языков. Многие предприятия, предприниматели и ученые использовали концепции из книги для создания новых продуктов, услуг и целых отраслей.
В целом, “Стратегия голубого океана” представляет собой уникальный подход к стратегии, который побуждает компании создавать новые рыночные пространства и делать конкуренцию несущественной. Книга предоставляет основу и инструменты для реализации этого подхода, а также подкрепляет его реальными примерами.
13. Ричард Кох: Принцип 80/20
Книга “Принцип 80/20”, написанная Ричардом Кохом, исследует концепцию принципа Парето, названного в честь экономиста Вильфредо Парето, который гласит, что 80% следствий вытекают из 20% причин. В книге Кох рассматривает различные способы применения этого принципа в личной и профессиональной жизни.
Одной из сильных сторон книги является то, что в ней приводится широкий спектр примеров и конкретных примеров использования принципа 80/20 в различных отраслях, таких как финансы и маркетинг. Это помогает проиллюстрировать потенциальные возможности применения принципа и делает его более понятным для читателей.
Кох также дает практические советы и стратегии, как применить принцип в своей жизни, например, определить и сосредоточиться на 20% наиболее важных видов деятельности и отсечь ненужные 80%. Это может быть очень полезно для людей, стремящихся повысить свою продуктивность и эффективность.
Книга также хорошо организована и легко читается, что делает ее доступной для широкой аудитории.
Однако некоторые критики утверждают, что в книге слишком упрощен принцип Парето и что он не настолько универсален, как предполагает Кох. Некоторые также отметили, что соотношение 80/20 не является фиксированным и может меняться в зависимости от ситуации.
В целом, “Принцип 80/20” – это хорошо написанная и информативная книга, которая обеспечивает хорошее введение в принцип Парето и его потенциальное применение. Она может стать полезным инструментом для тех, кто стремится повысить свою производительность и эффективность.
Как выделять из книг по бизнесу важную информацию
Вот несколько советов по извлечению наиболее важной информации из деловых книг:
- Начните с беглого чтения книги, чтобы получить представление об основных темах и аргументах.
- Ищите ключевые моменты и полезные идеи, например, конкретные стратегии или тактики, которые вы можете применить в своем бизнесе.
- Делайте заметки по ходу чтения, обращая внимание на наиболее важную и значимую информацию.
- Определите ключевые понятия и темы, которые повторяются на протяжении всей книги, так как это, скорее всего, будут самые важные идеи.
- Если в книге есть примеры из практики, обратите на них внимание, они могут быть очень полезными.
- После прочтения книги просмотрите свои записи и подумайте, как вы можете применить полученную информацию в своем бизнесе или профессиональной деятельности.
- Просмотрите ссылки и цитаты автора, чтобы получить больше знаний по конкретной теме.
Помните, что наиболее важная информация будет зависеть от ваших конкретных целей и интересов, поэтому расставьте приоритеты в пользу того, что для вас наиболее актуально.
10 лучших бизнес книг 2021 года по версии Forbes
Лучшие бизнес-книги популярны не только у начинающих предпринимателей. Их рекомендуют к прочтению в лицеях, проходят на университетских курсах микро- и макроэкономики, они стоят на полках психотерапевтов и писателей-философов.
Потому, что этот сорт литературы задает правильные вопросы и учит наш мозг не расслабляться в самые ответственные моменты. Как научиться отличать эти моменты от остальных, когда действовать и когда взять тайм-аут – лишь крохотная часть тех знаний и навыков, которые мы черпаем из этого кладезя.
Иногда журналисты издания «Forbes» подытоживают свой опыт штудирования кип бизнес-книг в виде списков на подобие «Лучшие бизнес-книги по версии Форбс». Такие рейтинги — единственный достоверный ориентир в океане интернет-статей, посредственных авторов и откровенных профанаций.
Свежий «топ» книг, составленный экспертами Форбс, не удивил нас новыми именами.
Лучшие книги по бизнесу выходят нечасто, но процесс не стоит на месте. Известные авторы работают над новыми публикациями, появляются молодые талантливые специалисты с отличающимся от традиционного пониманием рынка и бизнеса в целом.
Их правоту (или ошибочность взглядов) еще предстоит доказать времени. Мы же обратим внимание на проверенных писателей и книги, чей авторитет непоколебим, как золотовалютный резерв США.
Махан Кхалса, Рэнди Иллиг. Честные продажи = клиенты навсегда
| Оригинальное название: | Let’s Get Real or Let’s Not Play: Transforming the Buyer/Seller Relationship |
| Количество страниц: | 312 |
| О чем: | Как побеждать в бизнесе и превращать клиентов в своих преданных фанатов |
| Рейтинг: | ★★★★★ |
| Подробнее | |
Как побеждать в бизнесе и превращать клиентов в своих преданных фанатов. Задавались этим вопросом? Если вы на этой странице, значит — да. Труд Кхалсы и Иллига подойдет тем, кто работает в сфере продаж или строит свое дело на взаимодействиях с постоянными клиентами. Именно наработка базы благодарных покупателей, которые возвращаются к вам снова и снова, составляет основу авторского метода.
Популярные бизнес-тренеры дают мощные и основанные на опыте компаний из различных сфер инструменты для повышения лояльности клиентов. Ведь довольный клиент — это бесплатная возможность для привлечения новых. Так называемое “сарафанное радио”.
Вам достаточно заслужить доверие нескольких, качественно предоставив свою услугу или зарекомендовав свой товар — и все! Эти несколько людей расскажут знакомым, а те — своим. Не успеете оглянуться, как снежный ком уже вовсю несется, только успевай грамотно повышать нагрузку на производство и/или сотрудников.
- легко читается, не перегружена терминами и сложными оборотами;
- рекомендуем тем, кто продает дорогие/сложные продукты;
- система рассчитана на долгосрочный эффект.
Роберт Саттон. Охота за идеями. Как оторваться от конкурентов, нарушая все правила
| Оригинальное название: | Weird Ideas That Work: How to Build a Creative Company |
| Количество страниц: | 335 |
| О чем: | Как выйти за рамки обыденности и придумать бизнес-идею, до которой еще никто не додумался |
| Рейтинг: | ★★★★★ |
| Подробнее | |
Система незашоренного креативного мышления — это постоянный вектор, направленный на успех вашего дела. Канули в лету дни, когда для прорыва в бизнесе достаточно было собрать всех коллег и партнеров, устроить мозговой штурм и вуаля — деньги льются рекой. В 21 веке нужен систематический подход к креативным решениям, чтобы быть конкурентоспособными или просто оставаться на плаву.
Если вам повезло занять узкую нишу и никто не наступает на пятки — радуйтесь. Ибо это ненадолго. Рано или поздно придут те, кто возьмет вашу идею, усовершенствует и оттяпает половину рынка. Такова правда жизни. Чтобы действовать на опережение, достаточно уже сейчас купить книгу Роберта Саттона для корпоративной библиотеки и начать систематически внедрять советы из нее.
- написана доступным языком для всех и каждого, кто переживал творческий кризис;
- читать тем, кто в поисках эффективных инноваций и “свежего глотка” идей;
- креативность — это как мышца в нашем теле, ее можно и нужно тренировать независимо от того, чем вы занимаетесь или кем работаете.
Ричард Боллс. Какого цвета Ваш парашют?
| Оригинальное название: | What Color Is Your Parachute? 2019: A Practical Manual for Job-Hunters and Career-Changers |
| Количество страниц: | 368 |
| О чем: | Как найти работу |
| Рейтинг: | ★★★★★ |
| Подробнее | |
Легендарное руководство для тех, кто экстренно ищет работу — так назвали книгу те, кто переводил на русский язык труд автора Ричарда Нельсона Боллса. Давайте разберемся, насколько актуальны в ней советы, при условии, что сам Ричард родился в 1927, а свое творение опубликовал в 1970?
Книга, которая переведена на 20 языков, продается в 26 странах общим тиражом более 10 000 000 штук и ежегодно обновляется. Если не обращать внимание на то, что она входит в ТОП-100 лучших творений науч попа всех времен по версии журнала Time, то все равно количество негативных отзывов вызывает удивление. Почему она настолько неоднозначна?
Основная причина, которую указывают читатели — все советы написаны американцем для американцев. С их капиталистическим мышлением и верой в American Dream. Возможно ли читать это издание так, чтобы извлечь из нее пользу в наше неспокойное время? Когда за окном вирус и неправильные решения власть имущих уничтожают малый и средний бизнес, а миллионы людей вынуждены искать вторую и даже третью работы, чтобы хоть как-то обеспечить комфортную жизнь себе и родным…
Ищите и найдете. Тот, кто открыт к новым возможностям и может адекватно оценить написанную с легким юмором 40 лет назад книгу — обязательно почерпнет свежие идеи и получит неожиданные инсайты. Те, кто привык ныть и ждать готовых указаний — только разочаруется.
- для всех, кто не привык сдаваться, получив отказ уже на 49 по счету собеседовании…
- для всех, кто хочет кардинально изменить подход в поиске работы;
- для тех, кто принимает изменения в мире и готов адаптироваться.
Чан Ким. Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков
| Оригинальное название: | Blue Ocean Strategy. How to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant |
| Количество страниц: | 336 |
| О чем: | Как создавать продукты, на которые есть спрос |
| Рейтинг: | ★★★★★ |
| Подробнее | |
Как создавать продукты, нужные людям именно сейчас — такие мысли будоражат умы предпринимателей, умеющих извлекать выгоду ситуативно. Всегда будут те, кто может продавать чистый воздух в Гонконге, снег эскимосам и самодельные маски в период пандемии. Но что делать, если вы не относитесь к таким людям? Как выбраться из рутинной схемы работа-дом-работа и начать жить в свое удовольствие?
Мы не гарантируем, что Чан Ким даст ответы в своем произведении на эти и похожие вопросы. Но то, что книга перевернет ваш взгляд на привычные вещи — да. Она даст понимание того, как другие делают деньги на всем, а со временем и вы начнете видеть потенциальные “золотые жилы” там, где окружающие видят только кучу…=)
- для тех, кто хочет уметь зарабатывать на трендах;
По требованию редактора блога здесь должно быть 3 пункта. Но зачем, если смысл умещается в одном?
Сара Найт. Магический пофигизм. Как перестать париться обо всем на свете и стать счастливым прямо сейчас
| Оригинальное название: | The Life-Changing Magic of Not Giving a F**k |
| Количество страниц: | 208 |
| О чем: | Как не страдать от своих недостатков, а использовать их |
| Рейтинг: | ★★★★★ |
| Подробнее | |
Забить на то, что раньше волновало, и успокоиться — как это применить в бизнесе? Ведь наш список “10 лучших бизнес книг по версии Forbes” прежде всего для людей, которые хотят прокачать свои навыки в работе или перевести прибыльное дело на новый уровень.
Все предельно просто! Когда требуешь от себя выкладываться на максимум и пытаешься прыгнуть выше головы, а получается не всегда или не так, как хотелось — очень важно сделать паузу, прочесть такую легкую и с юмором книгу. Выдохнуть. Позволить себе право на ошибку. Позволить себе быть собой и не стремиться соответствовать чужим ожиданиям.
Именно после таких пауз смотришь на свое привычное дело новыми глазами. Находишь прелесть в том, что раньше считал недостатком. Учишься из этого извлекать пользу и даже выгоду.
- рекомендую тем, кто устал быть удобным и хочет стать собой;
- ироничная и бросающая вызов литература;
- читается на одном дыхании.
Ден Лайонс. Евангелие от IT. Как на самом деле создаются IT-стартапы
| Оригинальное название: | Disrupted: My Misadventure in the Start-Up Bubble |
| Количество страниц: | 352 |
| О чем: | О том, что и вы так сможете — просто нужно постараться |
| Рейтинг: | ★★★★★ |
| Подробнее | |
Если вы реально ищете в книге ответ на этот вопрос — тщетно. Она написана сатирично и именно так ее нужно воспринимать. Читатели, которые брали ее на полном серьезе, в итоге были слегка разочарованы и гневно обвиняли автора в комментариях на форумах и под товаром в интернет-магазинах (really? Дэну Лайонсу вот прям больше заняться нечем, как читать негативные рецензии =))
Тем, кто максимально далек от IT-индустрии, но до сих пор под впечатлением от футуристических офисов больших компаний Кремниевой Долины, будет полезно узнать “обратную сторону медали”. За каждым успешным проектом и многомиллионными оборотами стоят простые программисты. Именно сотрудники, упорный труд и бесконечные попытки оптимизировать код делают из IT-стартапов корпорации с мировым именем.
- готовы заглянуть на бэкстейдж высоких технологий?
- читайте, отринув свои ожидания;
- захотелось написать гневный коммент — не сдерживайтесь.
Черный PR — тоже пиар. Но это не точно.
Ричард Кох. Принцип 80/20. Как работать меньше, а зарабатывать больше
| Оригинальное название: | The 80/20 Principle: The Secret of Achieving More with Less |
| Количество страниц: | 432 |
| О чем: | О другом взгляде на злободневную тему работы и успеха |
| Рейтинг: | ★★★★★ |
| Подробнее | |
От вас требуется только не зацикливаться на проблемах. Не знаете, как решить задачу – бросайте: в мире есть задачи, которые можете решить только вы! Их даже не нужно долго искать. Натренируйте глаз – и начнете замечать их везде. Не хотите ездить на работу?
Работайте из дому! Хотите больше зарабатывать? Избавьтесь от предрассудков вместе с автором «80/20» — и станете богатыми хозяевами своей жизни!
- Автор широко известен в англоговорящем мире, у нас он только сейчас становится общепризнанным авторитетом.
- Из книги вы научитесь выполнять работу целого отдела, не тратя на это больше времени, чем если бы выполняли обязанности одного сотрудника.
- 80/20 — абсолютный бизнес-бестселлер в Украине. Ни одна книга по бизнесу не продается лучше (по суммарному тиражу проданных экземпляров за последние 4 года).
Sorry, your browser does not support the video tag.
Эрик Рис. Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели
| Оригинальное название: | The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful |
| Количество страниц: | 253 |
| О чем: | Как раскрутить стартап, минимизировав риски и максимизировав отдачу |
| Рейтинг: | ★★★★★ |
| Подробнее | |
Издание подкупает своей компактностью — всего 253 страницы. Берешь в руки и не ожидаешь “воды” или приквела к чему-то бОльшему. Так и есть. Все отзывы о книге Эрика Риса схожи в одном — автор умело собирал под одну обложку лучшие методики и практики, применимые к стартапам. Этот сборник полезных советов заменит на столе, пожалуй, десяток произведений на тему развития бизнеса. Четкий план, гибкая стратегия применимы к любой сфере.
Ну почти. Основные концепции “бережливого производства” уже собрали множество восторженных отзывов и вот-вот станут классикой менеджмента. Так почему вы еще не купили “Бизнес с нуля”?
- обязательно к прочтению для будущих и уже состоявшихся предпринимателей;
- осторожно! Последствия прочтения могут позитивно отразиться на развитии вашего бизнеса;
- бестселлер Amazon.com.
Sorry, your browser does not support the video tag.
Леонард Шерман. Пока псы лают, коты побеждают. Менеджмент без догм
| Оригинальное название: | If You’re in a Dogfight, Become a Cat! Strategies for Long-Term Growth |
| Количество страниц: | 400 |
| О чем: | Как обходить конкурентов на рынке |
| Рейтинг: | ★★★★★ |
| Подробнее | |
Менеджмент без догм — мечты или реальность? Что, если победить в конкурентной борьбе честно — почти невозможно? Что, если ваши соперники вооружены теми же знаниями, методиками и правилами?
В любой непонятной ситуации — читай! Например, это сочинение Леонарда Шермана о “кошачьем подходе” в мире бизнеса, где без применения жестких мер, игра на выбывание заканчивается банкротством и катастрофой. Получится ли у вас выработать принципиально новую стратегию?
- вместо 1000 слов о книге — просто прочти ее;
- хитрость — не порок;
- Шерман учит быть хитрее и креативнее, нарушая общепринятые правила классического менеджмента.
Брендан Кейн. Миллион подписчиков. Как раскрутить ваш аккаунт за 30 дней
| Оригинальное название: | One Million Followers: How I Built a Massive Social Following in 30 Days |
| Количество страниц: | 287 |
| О чем: | Как привлечь аудиторию на ваш канал |
| Рейтинг: | ★★★★★ |
| Подробнее | |
Вы ведь уже используете все доступные средства продвинуть свой бизнес? Если нет, то почему вы читаете эту статью вместо того, чтобы регистрироваться на популярных площадках и знакомить потенциальных клиентов со своим продуктом? Кто сказал, что инстаграм — соц.сеть только для селфи и подростков? Там УЖЕ продают свои услуги специалисты всех направлений — мастера маникюра, татуировки, кованых изделий, фотосъемки на спичечный коробок и цветов из колбасы.
Предлагаю прямо сейчас сделать закладку с этой статьей и вернуться к ней позже. Сразу после того, как в инстаграме появится ваш первый, немного пустой и нелепый аккаунт.
А теперь для всех, у кого уже есть профиль в Instagram — давайте его сделаем инструментом для получения ЛИДов и прибыли! Как? Читайте в книге Брендана Кейна.
Призёры Forbes прошлых лет
Джим Коллинз. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет
Причина величия преуспевающих компаний отнюдь не в том, что одни читали Коллинза, а остальные – нет. Автор книги не столь наивен, чтобы считать свою доктрину панацеей. Решение бизнес-проблем – не в книгах, утверждает писатель, — а в понимании своего долга. и соблюдении трех правил. «Что я должен делать именно сейчас?» — вопрос, ответ на который даст вам ключ к успеху. Правильно мыслить: конструктивно, неожиданно, смело – так же важно, как оказаться в правильном месте в правильное время.
- Книга входит в список бестселлеров американского издания «Бизнес Уик»;
- Переведена на 34 языка;
- Суммарный тираж более 10 000 000 екземпляров.
Уолтер Айзексон. Стив Джобс
Чтобы написать эту книгу, Уолтеру Айзексону пришлось взять интервью у более, чем сотни коллег Стива Джобса, а записанного аудиоматериала хватило на сто часов прослушивания. Результатом таких изысканий стал труд, который уже 5 лет подряд не покидает списки лучших книг про бизнес! Джобс – величайший гений ХХІ века наравне со Стивеном Хоукингом. Рассмотрите «под микроскопом» составные его сногсшибательной карьеры, узнайте, откуда он черпал вдохновение для идей, которые казались безумными, пока он их не воплотил.
А главное – узнайте, как стать таким же безумцем!
- Уолтер Айзексон — главный редактор журнала Time. Кроме книги о Джобсе также написал биографии Г. Киссинджера, Б. Франклина, А. Эйнштейна.
- Русскоязычное издание книги разошлось 30-тысячным тиражом — это больше, чем любая другая биография за последние 7 лет.
- Мало кто знает, что кроме Apple, Джобс основал киностудию Pixar, знаменитую по своим мультфильмам.
Джош Кауфман. Сам себе MBA. Самообразование на 100%
Книга, с которой нужно начинать бизнес-самообразование. Кауфман учит, как сократить тернистый путь учения, сводя к минимуму любимый в народе способ «проб и ошибок». Ошибки в бизнесе – слишком дороги, но ваше время – еще дороже. Используйте его с умом – и результат гарантирован! Думаете, что диплом престижного университета избавляет вас от проблем с трудоустройством? Не питайте иллюзий! Настоящий успех приходит к тому, кто трудоустраивает других, а не себя! Быть наемным рабочим – неактуально. Берите в руки книгу Кауфмана — начинайте учиться.
- Кауфман мог стать студентом элитной бизнес-школы, но принципиально отказался от такой возможности, предпочтя ей самообразование на практике.
- За неполное десятилетие сайт Джоша посетило почти 4 000 000 человек.
- Время прочтения книги — около 8 часов. Это самый быстрый курс фундаментального бизнес-образования: сверхэффективно и без «словоблудия».
Ив Пинье, Александр Остервальдер. Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора
Практическое руководство, которое вносит ясность в процесс создание бизнес-моделей. Эту книгу не придется перечитывать. Секрет ее эффективности – в уникальной авторской методике представления информации. Стоит один раз понять ее принцип – и вы навсегда отличаетесь от тех, кто ее не читал. Не просто преимущество над конкурентами – это стиль жизни, упрощение деловой коммуникации, общения с партнерами и оппонентами.
- Чтобы освоить методику, потребуется чистый лист бумаги и пара маркеров.
- Книга подходит начинающим бизнесменам, для опытных упрощает ведение дел.
- Данной концепцией пользуются в таких компаниях, как Google, IBM, Ericsson.
Гай Кавасаки. Быстрый старт. Проверенная методика запуска стартапа
Величайший маркетолог и инвестор современности, первооткрыватель компании Apple (сделал Apple брендом, известным во всем мире), психолог и писатель — все это о Гае Кавасаки.
Методика автора подходит для любого начинания. Дайте ее ребенку – и его успеваемость в школе повысится, дайте грибнику – и он начнет приносить из лесу 10 кошелок, а не две. Кавасаки находит оптимальный подход к любому делу, руководствуясь принципом «максимум результата от каждого действия». Научитесь ставить вопрос так – и вы не захотите довольствоваться меньшим, чем максимум из того, что можете получить!
- Кавасаки окончил Стэнфорд. Специальность: бакалавр психологии. Написал 13 книг.
- Гай реализовал идею маркетингового евангелизма в работе с продвижением компьютера Macintosh.
- Любимый афоризм автора — его собственное изречение: «‘Предприниматель’ — это не работа, а состояние ума.»
Джейсон Шрейер. Нажми Reset. Как игровая индустрия рушит карьеры и дает второй шанс
| Оригинальное название: | Press Reset |
| Количество страниц: | 368 |
| О чем: | О суровой правде про виртуальную реальность и ее создателей |
| Рейтинг: | ★★★★★ |
| Подробнее | |
Те, кто открывал для себя удивительный мир видеоигр в далеком 1993, сегодня — успешные менеджеры или даже директора компаний. Но если названия “Doom” и “Quake” ни о чем вам не говорят — не спешите скролить вниз. Подлинные истории про ребят, которые делают «многаденег» на играх! Звучит как вызов, не так ли?
Все потому, что они были первыми — скажут скептики. Всегда будут те, кто будет первооткрывателем. Но первопроходцы и те, кто сколотил состояние на их открытии — не всегда одни и те же персонажи. Откройте для себя бесценный опыт всемирно известных разработчиков. Опыт, который подкреплен фактами и проверен временем.
- тем, кто интересуется играми, все же будет интереснее, чем тем, кто прохладно относится к геймингу;
- вы узнаете изнутри историю разработки культовых видеоигр;
- оказывается, извлечь выгоду можно даже на том, что общество осуждает.
Мария Солодар. Воронка продаж в интернете. Инструменты автоматизации продаж и повышения среднего чека в бизнесе
Список вакансий на площадках поиска работы показывает наглядный пример того, что сфера продаж развивается быстро и требует квалифицированных кадров. Современный работодатель отошел от классических взглядов на образование соискателя и обращает больше внимания на опыт, смекалку, индивидуальный подход.
Поэтому стать лакомым кусочком для шефа может каждый, кто занимается самообразованием.
Мария Солодар первой на постсоветском пространстве начала продвигать авторскую систему завлечения клиентов — автоворонку.
- На первом этапе покупатель обращает внимание на более дешевый товар, после — убеждается в честности продавца и продолжает сотрудничать с ним дальше.
- Автоворонка уменьшает расходы на сотрудников и пиар, работает лишь на вас.
- Схема подойдет всем, даже тем, кто не занимается продажами, ведь продвигать себя должен уметь каждый.
Генри Форд. Моя жизнь, мои достижения
Форд – первый человек, сделавший состояние благодаря практичному подходу к бизнесу, а не по удачному стечению обстоятельств. Первый (и величайший) промышленник своего времени, Генри внедрил в производство то, что называется «научным подходом» в науке. Своим успехом Форд доказал, что проблема всех начинающих предпринимателей – в способе мышления, а не в нехватке стартового капитала или рыночной среде с агрессивными конкурентами.
Книга гениального бизнесмена содержит почти афористические размышления автора о рынке, конкуренции, работе предприятия. Конечно, тогдашние реалии несопоставимы с современными. Но его целеустремленность и неистощимое стремление к рационализации бизнес-процессов не устареют никогда.
- Мотивационная книга для тех, кто хочет основать стартап, но не уверен в своих силах.
- Форд утверждает, что богатство – не цель, а средство, с помощью которого можно добиваться настоящих целей. Каких – узнаете из его автобиографии.
- Корпоративная этика обогащения Генри Форда не идет вразрез с традиционными моральными устоями. Поэтому данная книга – еще и для тех, кто хочет стать богатым, не очутившись в «денежном рабстве».
Максим Спиридонов, Вячеслав Макович. Стартап на миллиард. Пошаговое руководство по созданию диджитал-бизнеса
Авторы данного фундаментального пособия Максим Спиридонов и Вячеслав Макович говорят удивительные, подчас шокирующие вещи. То, что начинающий предприниматель прочитает в их книге, может вызвать когнитивный диссонанс у состоявшихся бизнесменов. На пресс-конференции, посвященной выходу книги, Спиридонов резюмировал разработанную в соавторстве с Маковичем методику до 4 советов.
Почему это может шокировать? Хотя бы потому, что один из советов таков: бизнес-планирование по примеру больших компаний – устаревший инструмент. Для современного рынка стартапов этот инструмент не годится, он только тормозит прогресс. Вывод таков: хотите, чтобы ваше дело было успешным – забросьте составление бизнес-плана и выйдите из своего офиса к реальным людям, вашим потенциальным покупателям. Выйти из офиса – это, кстати, второй совет. Остальные – с примерами и кейсами из нашей жизни – найдете в книге.
- Единственная в своем роде книга-«азбука» по созданию и становлению стартапов.
- Методика не ориентирована только на региональный рынок: она интернациональна и работает независимо от социокультурной среды, в которой ее применяют.
- Авторы – известные «коучи» и успешные бизнесмены.
Сергей Бехтерев. Как работать в рабочее время. Правила победы над офисным хаосом
О Сергее Бехтереве слышал каждый руководитель на постсоветском пространстве. Ведь он — основатель направления майнд-менеджмента в управленческой сфере. Его книги находятся в топе продаж русскоязычного сегмента бизнес-литературы уже семь лет. Сергей точно знает, как эффективно управлять персоналом, оставаться любимым руководителем и получать результат.
Очень часто рабочий процесс превращается на каторгу от звонка до звонка, даже если работа любимая, а профессия — желанная. Виной всему — неумение правильно распределять обязанности на протяжении дня, ожидание подвоха от коллег и начальства, желание сделать все как можно быстрее.
- Бехтерев объясняет, почему задерживаться на работе — зло. Вы узнаете, как работать столько, сколько вам нужно — не больше.
- Книга показывает, что большинство офисных сотрудников по-настоящему работает около 3,5 часов в день, остальное время идет на снятие стресса и преодоление необязательных трудностей.
- Авторская методика подходит руководителям для эффективного управления, а подчиненным — для рационального использования своего времени.
Нир Эяль, Райан Хувер. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки
Думаете, среднестатистический человек умеет извлекать урок после совершения ненужной импульсивной покупки? Нир Эяль уверяет: наступать на одни и те же грабли — любимое занятие покупателя! Как сделать, чтобы о покупке вашего продукта мечтали даже во сне — читайте в бестселлере «На крючке» — книге, которая меняет представления о маркетинге!
В списке 10 лучших бизнес-книг это издание — одинадцатое: книга Эяля вне очереди и вне времени! Единственный в своем роде учебник по созданию уникальных продуктов и удержанию клиентской базы.
- Книга интересна не только маркетологам, но и обычным читателям — потому что рассказывает, как нами манипулируют.
- Задача успешного маркетинга — не просто заставить потребителя купить товар/услугу, а вызвать у него привычку покупать ваши товары/услуги.
- Издание затрагивает ряд тем, в числе которых эффективная коммуникация и «продающий дизайн».
Это были лучшие бизнес книги по версии Форбс (кстати, несколькими годами ранее мы уже делали аналогичный обзор). Заказывайте книги по бизнесу в GRENKA.ua — и гарантированно получите надежный источник для самообучения и совершенствования профессиональных навыков.
Мы следим за новинками и знаем, какие авторы достойны внимания, и какие просто хотят заработать денег на доверчивых покупателях их профанических брошюр! Интернет пестрит множеством списков подобной «литературы», ориентируйтесь на GRENK’у: дорожите своим временем, как мы – своей репутацией.
Только так станете успешными!